Документ обсуждает важность понимания своей аудитории, включая их желания и предпочтения, с акцентом на сегментацию пользователей. Рассматриваются вопросы о том, как пользователи взаимодействуют с техникой и что ими движет при выборе продуктов. Приведены результаты опроса более 500 человек, а также стратегии по коррекции рекламных кампаний и подхода в социальных медиа.

1. Что значит: «Знать свою аудиторию»?Сергей Кузнецовi-COMference, Moscow, 2011

2. Какие бывают пользователи

3. Охват или длительные отношения?!

4. Длительные отношения – с кем???

5. Что мы хотим узнать про аудиторию?

6. Как отвечают на эти вопросы сегодня?

7. Как отвечают на эти вопросы сегодня?

8. Как отвечают на эти вопросы сегодня?

9. Как отвечают на эти вопросы сегодня?

10. Как нужно искать ответы

11. Что получается в результате?Сегментирование Описание реальных желаний Возможность коррекции других рекламных кампанийКоррекция стратегии в соц.медиаМногое другое

12. intel.vkontakte.ruСтарейшая техно-группаВконтакте120К+ присоединившихся

13. intel.vkontakte.ru : вопросынасколько широко аудитория использует технику и под какие нужды?как часто играют в игры?используют ли мобильный интернет и вообще каково их желания социализироватся?что им важнее - железо или внешний вид/маркетинговый посыл продукта?

14. intel.vkontakte.ru : сегментация

15. intel.vkontakte.ru : исследованиеВыборка – более 500 человек, как из ядра, так и из основной массы пользователейВремя проведения опроса: более месяца

16. И что нам с этим делать?

17. А теперь - вопросы