Документ описывает деловую игру 'Корпорация Кубик', разработанную Игорем Пономаревым для обучения навыкам клиентоориентированности и управления. Игра включает команды работников и менеджеров, фокусируясь на выявлении проблем и изменении поведения участников. Основные цели игры – развитие компетентностей, повышение результативности и готовности к организационным изменениям.

1. КОПРОРАЦИЯ КУБИК
Игорь Пономарев
МГУ, 2014

2. ВЫСТУПЛЕНИЕ
• О себе
• Деловые игры
• Об игре «CUBE inc.»
• О задачах и целях
• Игра «Корпорация кубик»
• Вопросы-ответы
• Обсуждение

3. О СЕБЕ
• Пономарев Игорь Пантелеевич
• МГУ, ЭФ
• к.э.н., «Мотивация работой»
• Преподавание:
• Разработка Деловых игр
• Книга «гиперМышление»

4. ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ
• MARGINGAME
– стратегия
• CUBE inc.
– клиентоориентированность
• БИЗНЕС-ТАРО
– предпринимательство
• ГИПЕРМЫШЛЕНИЕ
– управление знаниями
+ КАТАПУЛЬТА, ТОЧКА Б/У, INTRAIN, …

5. ОБУЧЕНИЕ
P
– правильные действия и решение задач
G
– формирование и изменение роли
Q
– ставить важные вопросы и решать их

6. ОБ ИГРЕ «CUBE inc.»
• Клиентоориентированность
• Совершенствование производства
• Вовлечение в процесс управления
Изменение в сознании участника
Готовность и участие в изменениях
Совершенствование деятельности

7. ИГРА «CUBE inc.»
• 1,5 – 3 часа
• Три команды: рабочие, менеджеры и …
• 12-20 участников
Модуль «Маркетинг» и «Финансы»
Дополнительные опции
Дополнительные группы участников

8. «CUBE inc.»
• Выявление характерных проблем
- для менеджеров,
- для работников.
• «Изменения необходимы и естественны»
• «Вы можете участвовать в управлении»

9. «CUBE inc.»
ГЛАВНОЕ В ИГРЕ –
ИЗМЕНЕНИЕ СВОЕГО ПОВЕДЕНИЯ
+ понимание клиентоориентированности
+ понимание принципов «LEAN»
!! возможность сделать свои открытия

10. ЗАДАЧИ
+ мотивация персонала на обучение
+ понимание ценности обучения в Ко
+ измерение результативности обучения
+ соответствие программы ценностям Ко
+…?

11. РЕШЕНИЯ
+ выявление потребности в обучении
+ повышение компетентности сотрудников
+ расширение своего инструментария
+ развитие менеджмента компании
+…?

12. ЗАДАЧИ ИГРЫ
- Развитие компетентностей
- Повышение результативности
Изменение поведения
+ изменение отношения к…
+ готовность к организационным изменениям
+ повышение гибкости и адаптивности
+ развитие инициативы и участие в управлении