Download to read offline
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
- 1. ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร คาว่า เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology: IT )เรียกย่อว่า"ไอที"ประกอบด ้วยคาว่า" เทคโนโลยี" และคาว่า"สารสนเทศ" นามาร่วนกันเป็น" เทคโนโลยีสารสนเทศ" และคาว่าเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร ( Information and Communication Technology: ICT ) หรือเรียกย่อว่า"ไอซีที"ประกอบด ้วย คาที่มีความหมายดังนี้ * เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
- 2. เทคโนโลยี( Technology )หมายถึง การนาความมรู้ด ้าน วิทยาศาสตร์มาประยุกต์ในการพัฒนาเครื่องมือ เครื่องใช ้ อุปกรณ์ วิธีการและกระบวนการ สารสนเทศ( Information ) หมายถึง ผลลัพธ์ที่เกิดจากการ นาข ้อมูลมาผ่านกระบวนการต่างๆ อย่างมีระบบ
- 3. เทคโนโลยีสารสนเทศ หมายถึง การนาความรู้ทางด้าน วิทยาศาสตร์มาประยุกต์ใช ้เพื่อสร ้างหรือจัดการสารสนเทศอย่าง เป็นระบบและรวดเร็ว โดยอาศัยเทคโนโลยีทางด ้านคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ตามแผ่นแม่บท เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารประเทศไทย พ.ศ.2545- 2549 หมายถึง เทคโนโลยีเกี่ยวข ้องกับข่าวสารข ้อมูล และการ สื่อสารนับตั้งแต่การสร ้าง การนามาวิเคราะห์หรือการประมวลผล
- 4.
- 5. ฮาร์ดแวร์ ( hardware) หมายถึง ตัวเครื่องคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ เช่น คีย์บอร์ด ( keyboand ) เมาส์ ( mouse ) จอภาพ ( monitor ) เป็นต ้น รวมทั้งอุปกรณ์ สื่อสารสาหรับเชื่อมโยงคอมพิวเตอร์เข ้าเป็นเครือข่าย เช่น โมเด็ม ( modem ) และ สายสัญญาณ
- 6. ชอฟต์แวร์ ( soflware) หมายถึง โปรแกรมหรือชุดคาสั่ง ( instruction ) ที่ใช่ควบคุมการทางานของเครื่องคอมพิวเตอร์และ อุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ ชุดคาสั่งจะถูกแบ่งออกเป็น 2 ประเภทใหญ่ๆคือ 1. ซอฟต์แวร์ระบบ ( system software ) หมายถึงชุดคาสั่ง ที่ทาหน้าที่ควบคุมการทางานของเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อ พ่วงต่างๆ และทาหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ใช ้กับคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ระบบแบ่งออกเป็น - ระบบปฏิบัติการ ( Operating System: OS ) เป็นซอฟต์แวร์ที่ ทาหน้าที่ควบคุมการทางานของอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ทั้งหมด ภายในคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างระบบปฏิบัติการ เช่น วินโดวส์ (Windowns ) ลินุกซ์ ( Linux ) และ แมคโอเอส ( Mac OS )
- 7. - โปรแกรมอรรถประโยชน์ (utilities program ) เป็น โปรแกรมที่ช่วยเสริมการทางานของคอมพิวเตอร์หรือช่วย เสริมการทางานอื่นๆให ้มีความสามารถใช่วานได ้สะดวกและ รวดเร็วยิ่งขึ้น
- 8. - โปรแกรมขับอุปกรณ์ หรือดีไวซ์ไดร์ฟเวอร์(device driver) เป็น โปรแกรมที่ช่วยในการติดตั้งระบบเพื่อให ้คอมพิวเตอรืสามารถ ติดต่อหรือใช่งานอุปกรณ์ต่างๆ
- 9. - โปรแกรมแปลภาษา เป็นโปรแกรมที่ทาหน้าที่แปล โปรแกรมที่เขียนขึ้นด้วยภาษาคอมพิวเตอร์ระดับสูงให ้เป็น รหัสที่อยู่ในรูปแบบที่เครื่องคอมพิวเตอร์สามารถทางานได ้ เช่น ตัวแปลภาษาจาวา ตัวแปลภาษาซี
- 10. ซอฟต์แวร์ประยุกต์ (application software)หมายถึง ชุดคาสั่งที่เขียนขึ้นเพื่อให ้เครื่องคอมพิวเตอร์ทางานตาม วัตถุประสงค์เฉพาะอย่าง ซอฟต์แวร์ประยุกต์อาจเขียนขึ้นโดย ใช ้โปรแกรม ภาษาคอมพิวเตอร์ เช่น เบสิก (Basic) ปาสคาล (Pascal) โคบอล (Cobol) ซี (C) ซีพลัสพลัส (C++) และจา วา (Java) ซอฟต์แวร์ประยุกต์แบ่งตามกลุ่มการใช ้งานได ้ดัง ตาราง
- 12. ข ้อมูล (data)ข ้อมูลจะถูกรวบรวมและป้อนเข ้าสู่เครื่องคอมพิวเตอร์ โดยผ่านอุปกรณ์ของหน่วยรับเข ้า เช่น คีย์บอร์ด เมาส์ และสแกนเนอร์ (scanner) ข ้อมูลต ้องมีโครงสร ้างในการจัดเก็บที่เป็นระบบเพื่อการ สืบค ้นที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ข ้อมูลจะถูกจัดเก็บอยู่ใน หน่วยความจา (memory unit) ก่อนที่จะถูกย ้ายไปเก็บที่หน่วยเก็บ ข ้อมูล (storage unit) เช่น ฮาร์ดดิสก์ และแผ่นซีดี
- 13. บุคลากร (people)บุคลากรเป็นองค์ประกอบที่สาคัญที่สุดของ ระบบสารสนเทศ ในที่นี้หมายถึงบุคลากรที่เป็นผู้ใช้ระบบ สารสนเทศ ดังรูปที่ 1.11 บุคลากรที่เป็นผู้พัฒนาระบบ สารสนเทศ จะต ้องมีความรู้ความสามารถในการพัฒนาระบบ สารสนเทศให ้มีประสิทธิภาพให ้สามารถทางานได ้ตามความ ต ้องการของผู้ใช ้ใช ้ง่ายและสะดวก ส่วนผู้ใช ้ต ้องมีความรู้ความ เข ้าใจ และมีความสามารถในการใช ้งานระบบสารสนเทศและการ สื่อสารต่างๆ ได ้อย่างถูกต ้องจึงจะเกิดสารสนเทศที่เป็นประโยชน์
- 14. ขั้นตอนการปฏิบัติงาน (procedure) ระบบสารสนเทศต้องมี ขั้นตอนการปฏิบัติงานที่เป็นลาดับขั้นชัดเจน เพื่อให ้ผู้ใช ้สามารถ เข ้าใจได ้ง่าย และดาเนินงานได ้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งใน สถานการณ์ปกติและสถานการณ์ฉุกเฉิน เช่น ขั้นตอนการบันทึก ข ้อมูล ขั้นตอนการทาสาเนาข ้อมูล ขั้นตอนการปฏิบัติเมื่อข ้อมูล ได ้รับความเสียหาย หรือเมื่อเครื่องคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่างๆ เกิดการชารุดเสียหาย ขั้นตอนต่างๆ เหล่านี้ควรได ้รับการรวบรวม และจัดทาให ้เป็นรูปเล่ม
- 15. 2.ด ้านการแพทย์และสาธารณสุข เทคโนโลยีสารสนเทศและ การสื่อสารถูกนามาใช้เริ่มตั้งแต่การทาทะเบียนคนไข ้การ รักษาพยาบาลทั่วไป ตลอดจนการวินิจฉัยและรักษาโรคต่างๆ ได ้อย่างรวดเร็วและแม่นยา นอกจากนี้ยังใช ้ในห ้องทดลอง การศึกษาและการวิจัยทางการแพทย์ งานศึกษาโมเลกุล สารเคมี สามารถค ้นคว ้าข ้อมูลทางการแพทย์ รักษาคนไข ้ด ้วย ระบบการรักษาทางไกลตลอดเวลาผ่านเครือข่ายการสื่อสาร เครื่องเอกซเรย์คอมพิวเตอร์ที่เรียกว่า อีเอ็มไอสแกนเนอร์ (EMI scanner) ถูกนามาถ่ายภาพสมองมนุษย์เพื่อตรวจหา ความผิดปกติในสมอง
- 16. ประโยชน์และตัวอย่างของการใช ้เทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร 1. ด้านการศึกษา เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารถูกนามาใช ้ เพื่ออานวยความสะดวกในการบริหารด ้านการบริหารด ้านการศึกษา เช่น ระบบการลงทะเบียน และระบบการจัดตารางสอน นอกจากนี้ยังใช ้ เป็นเครื่องมือในการเพิ่มโอกาสทางด ้านการศึกษาและเพิ่ม ประสิทธิภาพการเรียนการสอน
- 17. 2.ด ้านการเกษตรและอุตสาหกรรม เทตโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสารถูกนามาใช้ประโยชน์ในด ้านเกษตรกรรม เช่น การจัดทาระบบข ้อมูลเพื่อการเกษตรและพยากรณ์ผลผลิต ด ้านการเกษตร นอกจากนี้ยังช่วยพัฒนาความก ้าวหน้า ทางด ้านอุตสาหกรรม การประดิษฐ์หุ่นยนต์เพื่อใช ้ทางานบ ้าน และหุ่นยนต์เพื่องานอุตสาหกรรมที่ต ้องเสี่ยงภัยและเป็น อันตรายต่อสุขภาพ เฃ่น โรงงานสารเคมี โรงผลิตและการจ่าย ไฟฟ้า รวมถึงงานที่ต ้องทาซ้าๆ
- 18. 3.ด ้านการเงินธนาคาร เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารถูก นามาใช้ในด ้านการเงินและการธนาคาร โดยใช ้ช่วยด ้านการ บัญชี การฝากถอนเงิน โอนเงิน บริการสินเชื่อ และเปลี่ยน เงินตรา บริการข่าวสารธนาคาร การใช ้คอมพิวเตอร์ด ้านการเงิน การธนาคารที่รู้จักและนิยมใช ้กันทั่วไป เช่น บริการฝากถอนเงิน การโอนเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์
- 19. 4.ด ้านความมั่นคง มีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารกัน อย่างแพร่หลาย เช่น ใช ้ในการควบคุมประสานงานวงจรสื่อสารทหาร การแปลรหัสลับในงานจารกรรมระหว่างประเทศ การส่งดาวเทียมและ การคานวณวิถีโคจรของจรวดไปสู่อวกาศ สานักงานตารวจแห่งชาติ ของประเทศไทยมีศูนย์ประมวลข่าวสาร มีระบบจัดทาทะเบียนปืน ทะเบียนประวัติอาชญากร ทาให ้เกิดความสะดวกและรวดเร็วในการ สืบค ้นข ้อมูลเพื่อการสืบสวนคดีต่างๆ 5.ด ้านการคมนาคม มีการใช ้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารใน ส่วนที่เกี่ยวกับการเดินทาง เช่น การเดินทางโดยรถไฟ มีการเชื่อมโยง ข ้อมูลการจองที่นั่งไปยังทุกสถานี ทาให ้สะดวกต่อผู้โดยสาร การ เช็คอินของสายการบิน ได ้จัดทาเครื่องมือที่สะดวกต่อลูกค ้า ใน รูปแบบของการเช็คอินด ้วยตนเอง 6.ด ้านวิศวกรรมและสถาปัตยกรรม มีการใช ้เทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสารในการออกแบบ หรือจาลองสภาววการณ์ต่างๆ เช่น การรับแรงสั่นสะเทือนของอาคารเมื่อเกิดแผ่นดิวไหวโดยการคานวณ และแสดงภาพสถานการณ์ใกล ้เคียงความจริง
- 20. ตัวอย่างอาชีพทางด ้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร 1. นักเขียนโปรมแกรมหรือโปรแกรมเมอร์(programmer) ทาหน้าที่ในการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อใช ้ในงานด ้านต่างๆ เช่น โปรมแกรมเกี่ยวกับการซื้อขายสินค ้า โปรแกรมที่ใช ้กับงานด ้าน บัญชี หรือโปรแกรมที่ใช ้กับระบบงานขนาดใหญ่ขององค์กร
- 21. 2. นักวิเคราะห์ระบบ (systemanalyst) ทาหน้าที่ในการศึกษาวิเคราะห์และพัฒนาระบบสารสนเทศ นักวิเคราะห์ระบบจะทาการวิเคราะห์ระบบงานและออกแบบระบบ สารสนเทศให ้ตรงกับความต ้องการของผู้ใช ้งาน ซึ่งอาจรวมถึงงาน ด ้านการออกแบบฐานข ้อมูลด ้วย
- 22. 3. ผู้ดูแลและบริหารฐานข ้อมูล(database administrator) ทาหน้าที่บริหารและจัดการฐานข ้อมูล (database) รวมถึงการ ออกแบบ บารุงรักษาข ้อมูล และการดูแลระบบความปลอดภัย ของฐานข ้อมูล เช่น การกาหนดบัญชีผู้ใช ้การกาหนดสิทธิ์ผู้ใช ้
- 23. 4. ผู้ดูแลและบริหารระบบ(system administrator) ทาหน้าที่บริหารและจัดการระบบคอมพิวเตอร์ในองค์กรโดยดูแล การติดตั้งและบารุงรักษาระบบปฎิบัติการ การติดตั้งฮาร์ดแวร์ สร ้าง ออกแบบและบารุงรักษาบัญชีผู้ใช ้สาหรับองค์กรขนาดเล็ก เจ ้าหน้าที่ความคุมระบบอาจต ้องดูแลและบริหารระบบเครือข่าย ด ้วย