Клиенты к РемСтройПВ

1. РемСтройПВ
Роман Пысин МС-302, ММиТ pomanesh@gmail.com pomanesh@facebook.com

2. Клиенты
• Возрастная группа 18 до 65
• Где живут? Города
• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Зрелый профессионал/Менеджер
• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. Улучшить качество своего производства,
станка
• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением? Запуск
старого оборудования в работу, увеличит его работоспособность, снизит кол-во
проблем
• Уровень платежеспособности. высокий
• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. От 100 в городе
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? Относительно
легко

3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы Увеличить срок жизни оборудования
• Негативные потребности и проблемы
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Придётся заменить
оборудование, а это дорого
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Пытается сам исправлять недочёты
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей
цели? Он начинает сам заниматься ремонтом
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими
способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? У него мало
опыта в этой области
• Какова реальная причина проблемы? Не проводится тех обслуживание
• Проблема регулярная или периодическая? регулярная
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 4
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 5