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セミナー資料 なるべく安く効果の高いサイトをつくるには
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2016年3月4日、5月12日に登壇したセミナーの資料です。 ・販促課題を解決する、WEB施策のご紹介 ・WEB販促施策の費用対効果、参考になる事例のご紹介
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1.
2016年5月 ニフティ株式会社 クラウド事業部 SMB事業推進部 本宿 圭太 なるべく安く効果の高い サイトをつくるには 【WEB
Renewal Conference 2016】
2.
自己紹介 ニフティ株式会社 クラウド事業部 SMB事業推進部 課長 本宿
圭太 現在、中小企業様のWEB販促活動を支援するサービス 担当 http://hansoku.nifty.com/ 広くお客様のWEB上での販促活動の課題にお応えし、ニフティが厳正に審査した優良な 制作・開発会社(パートナー170社)をご紹介します。2015年2月のサービス開始から、 延べ600社からのご相談実績。 下記のような、中小企業支援団体様との協業活動も行っています。 企業WEBコンテンツの編集・企画・制作プロダクションを経て、2005年ニフティ入社。 ニフティサービスページのWEBディレクター、@niftyトップページマネージャーを経て、 2014年から中小企業様向けの新規事業を担当。
3.
サービスのご紹介
4.
ビジネスマッチング WEBを活用して 販促活動を行う 企業様 課題解決を実現する 優良な WEB制作会社 ニフティが優良なWEB制作会社ネットワークを築くことで、 企業の皆さまの課題解決を支援する体制を強化しています。
5.
インターネットの老舗、ニフティによる「安心・安全」の高品質サービスです。 3つのポイント ニフティが直接お会いし、 厳選に審査を行った優良 制作会社のみご紹介 課題整理、制作会社の選 び方など、ニフティのス タッフにご相談可能 ご相談、制作会社のご紹 介、企画のご提案、お見 積まで、無料で対応 1 2 3 厳選
相談可 無料
6.
(2016年5月時点:170社) 特徴 パートナーは、ニフティが厳選したWEB制作会社だけ 10社 北海道 10社 東北 90社 関東 20社 関西 20社 東海 10社 九州四国 ニフティが制作会社をチェックする際のポイント 制作実績 ディレクターのコミュニケーション能力
企業情報(与信) 制作・開発・コンサルティングの 実力はもちろん、 お客様の課題解決に向けて 最大限の努力を払うマインドのある、 優良な制作会社のみを パートナー化しています。 1
7.
特徴 ニフティのスタッフに相談が出来ます。 2 お客さまのご相談例 集客したい(SEO・ブランディング) 相談できる相手が欲しい(コンサル) 同じ業種で実績のある会社がいい 動画を制作したい 大規模案件に対応できる制作会社を探している 開発に強い制作会社を紹介してほしい ニフティスタッフが、様々なご要望にお応えいたします。お客様のご要望内容を 「案件」に落とし込み、そのうえでその課題解決に相応しい制作会社をご紹介します。
8.
【ご依頼案件例】 ■業種:B向け化学薬品提供 ・目的:プロモーション見直しに伴うリニューアル ・施策:カート入れ替え・多言語化対応 ・費用:4,730,000円 ■業種:食品原料販売 ・目的:新規商品・企業ブランディングの強化 ・施策:ブランディング動画制作 ・費用:1,000,000円 ■業種:アパレルECサイト リニューアル構築 ・目的:プロモーション強化 ・施策:デザインリニューアル/カート載せ替え ・費用:1,100,000円 ■業種:デザイナーズ物件を扱う不動産会社 ・目的:プロモーション強化/CMS導入 ・施策:デザインリニューアル/DB入替え ・費用:5,500,000円 B2B 動画 EC B2C
9.
そのために必要なこと なるべく安く効果の高い サイトをつくるには
10.
ここでは 売上アップにつながるWEBリニューアル について、実際に制作会社に聞いた ノウハウを共有します。 安く 頼むには? 効果を 出すには?
11.
1. 制作費を抑えて 質の高い発注をするために やっておくこと
12.
①注力ポイントを明確にしておく • 企画? • WEBマーケティング? •
導線設計? • デザイン? • ライティング? • 写真・動画? • プログラミング? • ネットワーク? • 内部統制? • アフターフォロー? • カウンセリング? 1.制作費を抑えて、質の高い発注をするために -どこに予算をかけるか、を決定しておく Point
13.
②自分たちでやることを決めておく -何をまかせて、何を自分たちでやるかを明確にしておく -ぜんぶ丸投げにしない 1.制作費を抑えて、質の高い発注をするために • 企画 • WEBマーケティング •
導線設計 • デザイン • ライティング • 写真・動画 • プログラミング • ネットワーク • 内部統制 • アフターフォロー • カウンセリングDIY
14.
③ゴールを明確にしておく 何ができたらゴールか? そのために削るもの・残すものはなにか? を明確にしておく 1.制作費を抑えて、質の高い発注をするために 「イメージが違う!」 「言ったことが実装されてない!」 「こんなはずじゃなかった!」 「もう一回やり直して!」 ⇒ 最もムダなコストは「コミュニケーションコスト」 ムダなコストを増大させる要因は「双方の不明確さ」 What’s the
GOAL?
15.
2. 失敗しない制作会社の選び方
16.
①制作会社を知る -経営方針やブログを読む 2.失敗しない制作会社の選び方 ✔ 制作会社の経営者の経歴は社風に影響する ✔ 大手がハイレベルとは限らない ✔
中小が小回りがきくとも限らない あなたの会社は、何屋さんに頼む?
17.
②制作会社と会ってみる ー 「雰囲気を知る」以上に大事なことがある ✔ コストは正直に伝える ー
価格感が合わないとお互い不幸になる ー 想定がつかなければ、制作会社に聞く ✔「重要視していること」を伝える ー 自分たちが一番大事だと思っていることはなにか ー 制作会社が大事にしていることはなにか 2.失敗しない制作会社の選び方
18.
③提案依頼書(RFP)をマスターする ✔ 制作会社の選定基準を明確にする ー 自社が重要視していることは明文化しておく ✔
制作会社に自社の将来を託すな ー 「行き先」「行き方」「現在地」の決定は自社の責任 ー もっともプロジェクトがうまくいく方法 2.失敗しない制作会社の選び方 Request For Proposal
19.
RFPに盛り込むべき内容 ・目的 ・得たい成果 ・予算 ・納期 ・求める実施体制・コミュニケーション手段 ・実現して欲しい範囲、方向性、各種機能などの希望とその理由 (EC機能/サイト設計とデザイン、コーディング/動画の企画制作/残して欲しいコンテンツ/こ れは加えて欲しい/CMSマニュアルと研修/その他システム要件詳細 など) ・遵守してもらいたい項目 (セキュリティ/環境/運用/デバイス/アクセシビリティ/デザイン方向性/その他) ・提案して欲しい内容・聞きたい情報・迷っている事項 (実現方法/運用後の体制/予算内でできること、できないこと/自社同業の状況/その他) ・提供できる自社情報 (社内のリソース、体制/取材等の柔軟性/ネットワーク、環境等、行なっているマーケティング、 提供できるデータ/業界情報/ライバル情報/その他) ③提案依頼書(RFP)をマスターする 2.失敗しない制作会社の選び方
20.
提案依頼書(RFP)成功のポイント(1) (✕) 悪い例-ざっくり広範囲 ・売上を上げるホームページを作って欲しい ・ECサイトの生産性を向上して欲しい ・SEO対策をして欲しい ・スマホ化してユーザー数を増やして欲しい ・デザインを新しくしたい (◯)良い例-具体的にピンポイント ・OEM問い合わせの10%増加計画の提案 ・EC受注システムと、販売管理システムを同一画面で管理する提案 ・スマホ対応により離脱率を15%減らすサイト導線の提案 ・16~17歳にウケのいいサイト企画の提案 ③提案依頼書(RFP)をマスターする 2.失敗しない制作会社の選び方 ⇒ ピンポイントでの依頼が成功確率を上げる。
21.
提案依頼書(RFP)成功のポイント(2) (✕) 悪い例-情緒的。曖昧。 ・タイミングによって、社内で方針等内容が変わる ・口頭で伝え、担当者のコンディションで内容が変わる ・伝達内容が曖昧だと正確な提案が導き出せない(言った言わない) (◯)良い例-明確。具体的。 ・書面にする-各業者に同条件を示せる ・総論と各論が明確なため、質の良い提案があつまる ・優先順位が明確なため、ムダな提案がなくコストカットにつながる ③提案依頼書(RFP)をマスターする 2.失敗しない制作会社の選び方 ⇒ 優先順位が無く、内容にズレがあると失敗する。
22.
【資料データを後ほどお送りします】 ・今回のご説明資料 ・提案依頼書(RFP)雛形
23.
【お手軽サイト制作パッケージ】 @niftyWEB販促パートナーが提供する、お手軽なWEBサイト制作 パッケージもございます。ニフティスタッフまでご相談ください。 ■株式会社ハイファクトリ(東京) 「ウェブサクッ」(初期3.5万円+月額4,800円) 初期:トップページ・新着情報ページ・事業内容/料金ページ・会社 概要/地図ページ・サイトマップページ 月々:CMS、電話メールサポート、サーバ保守 ■@niftyWEB販促の窓口(東京) 「Wixパッケージ」5P(198,000円) トップページ・コンテンツページ・ドメイン、サーバ設定、SEO対策など。 @niftyWEB販促の窓口のパートナー制作会社が担当します。 ■株式会社クリエイトデザイン(名古屋) 「お手軽格安プラン」10ページ(15万円) トップページ・コンテンツページ・ドメイン、サーバ設定、SEO対策
24.
最後に WEBサイトは作ってからが勝負。 業種によってWEB販促方法は異なります。 WEB販促の窓口では、 各業種のWEB販促のプロを無料でご紹介します。 どうぞお気軽にお声がけください。
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