-
Be the first to like this
Upcoming SlideShare
Word fesnagoya2017 oyabu2
- 1. WordFes NAGOYA WordFes Nagoya 2017 マーケティングオートメーションと WordPressとの連携 大藪 拓也 Takuya Oyabu
- 2. WordFes NAGOYA 大藪 拓也 基本情報技術者、GAIQ 取得資格 経歴 2001年 ホームページ製作を始める 2006年 日本最大級の中古ネット書店に入社 2010年 玩具問屋のWEB事業部入社 ECサイトの運営、SEO、プロモーション企画、運営 2014年 独立してワードプレスをベースとしたサイト構築サービスを開始 2016年 株式会社MAWSデザインを設立 Webマーケティングを強みにしたWeb制作を主要事業とする 肩書 株式会社MAWSデザイン 代表取締役 Weblocoセミナー 代表講師 一宮ボードゲーム交流会 代表
- 3. WordFes NAGOYA INDEX 1. マーケティング・オートメーションとは What is marketing automation. 2. MA と WordPressの連携 MA meets WordPress.
- 4. WordFes NAGOYA マーケティングオートメーションとは What is marketing automation.
- 5. WordFes NAGOYA マーケティングオートメーション 営業活動を 効率化する ツール
- 6. WordFes NAGOYA 問い合わせがあって営業に行くものの受注に至らない 結果、営業コストだけがかさむ… こんな悩みありませんか？ 問い合わせ 営業 失注
- 7. WordFes NAGOYA なぜこんなことが 起きるの？
- 8. WordFes NAGOYA 客はそれぞれ、本気度が違う たまたま 通りかかった 具体的に 検討している 以前から 興味があった
- 9. WordFes NAGOYA 本気度によって対応方法も異なる パンフレットを 見てもらおう 試供品を 使ってもらおう 自社の優位性を 訴えてみよう
- 10. WordFes NAGOYA マーケティング オートメーション ならできるわよ！
- 11. WordFes NAGOYA マーケティング オートメーションの３つの役割 • リードジェネレーション 見込み客の獲得（顧客情報の収集） • リードナーチャリング 見込み客育成（本気度を高める） • リードクオリフィケーション 見込み客のスコアリング（本気度の見える化）
- 12. WordFes NAGOYA リードジェネレーション 見込み客情報獲得 • 見込み客情報 会社名、担当者名、メールアドレスなど • 行動情報 どのページを閲覧したか？ メールを見てくれたか？など
- 13. WordFes NAGOYA リードナーチャリング 見込み客の育成 「キャンペーン」と言う機能を使い、 見込み客の育成プロセスを、事前に設計・登録する事で、 見込み客の行動に応じて、自動的にアクションが実行さ れる キャンペーンの事例 ・メールを開封していない顧客には、再度フォローメールを送る ・あるページを閲覧した人には、詳細情報の案内メールを送る
- 14. WordFes NAGOYA リードクオリフィケーション 見込み客のスコアリング 1. サイトへのアクセスがあった 2. 問い合わせがあった(+10ポイント) 3. 資料付きメールを自動で送信 4. メールを開封したかチェック(+10ポイント) 5. 1ヶ月後、展示会の案内メールと参加フォームのURLを自動で送信 6. メールを開封したかチェック(+10ポイント) 7. 参加フォームで参加表明されたかをチェック(+10ポイント)
- 15. WordFes NAGOYA 集まった見込み客リスト 見込み客 問い合わせ 資料開封 展示会 案内開封 展示会 参加 合計 ポイント 匿名さん 0 ポイント Aさん ✔ 10 ポイント Bさん ✔ ✔ 20 ポイント Cさん ✔ ✔ ✔ 30 ポイント Dさん ✔ ✔ ✔ ✔ 40 ポイント 高 低 受 注 見 込
- 16. WordFes NAGOYA 見込み客の選別 認知 興味 関心 比較 検討 受 注 MoFu: Middle of the Funnel Aさん Bさん BoFu: Bottom of the Funnel DさんCさん ToFu: Top of the Funnel 匿名さん リードナーチャリング 見込み客 育成 リードジェネレーション 見込み客 獲得 Funnel(ファネル) … 漏斗 リードクオリフィケーション
- 17. WordFes NAGOYA 本気度が 一目瞭然ね！
- 18. WordFes NAGOYA 他のシステムと 連携も重要よ！
- 19. WordFes NAGOYA 様々なシステムとの連携が重要 見込客 育成 提案 受注 顧客 管理 SEO/SEM、SNS DM、広告、セミナーなど マーケティングオートメーション （MA） セールスフォースオートメーション （SFA） 顧客管理システム （CRM）
- 20. WordFes NAGOYA MAとSFA/CRMとの違い MA SFA/CRM 管理対象 主に見込み客が対象 主に顧客が対象 アプローチ 方法 集合にアプローチ 資料請求してくれた人群 何度もサイトへアクセスしてくれた人群 セミナーに参加してくれた人群等 見込み客・顧客に 直接アプローチ
- 21. WordFes NAGOYA MA と WordPressの連携 MA meets WordPress.
- 22. WordFes NAGOYA MAツールの紹介 Mautic マーケティングオートメーションで 唯一のオープンソースソフトウェア Mautic Cloud Free MauticのCloud版で、条件の範囲内なら無料で使用できる https://mautic.com/ フリー版の登録ページ： https://mautic.com/offers/mautic-cloud-free/
- 23. WordFes NAGOYA Mauticとの連携プラグイン１ WordPress本体にMauticのトラッキングコード を挿入してくれるプラグイン WP Mautic https://ja.wordpress.org/plugins/wp-mautic/
- 24. WordFes NAGOYA Mauticとの連携プラグイン２ WordPressのプラグイン「Contact Form 7」と Mauticのフォームを連携するプラグイン CF7 Mautic Extention https://ja.wordpress.org/plugins/cf7-mautic-extention/
- 25. WordFes NAGOYA 実際に試してみる テストページのお問い合わせフォームに情報を 入力して、送信してみる 見事、Mauticに情報が登録されたら成功
- 26. WordFes NAGOYA この後どう活用する？ • ユーザーにメールを送ってみる • ステップメールを作ってみる • 資料などを送ってみる • ユーザーの行動履歴を見てみる • 行動履歴によってスコアリングしてみる • スコアに合わせたシナリオを動かしてみる etc
- 27. WordFes NAGOYA マーケティングオートメーション それは、 あなたのアイデア次第で 強力な武器になるツール
- 28. WordFes NAGOYA おわり fin.
Be the first to comment