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中小企業のWebサイトでも気にしておきたいアクセシビリティ
自己紹介
澤田 望
パーマ
メガネ
(老眼)
ガリガリ
中年講師
岡山で独立 2014~ Webアクセシビリティ検証
イラスト制作
岡山情報ビジネス学院 非常勤講師
などなど
キヤノン ~2013 サイトデザイン監修
Webアクセシビリティ対応
WAIC 2011~ ウェブアクセシビリティ基盤委員会
コラムを担当
本日の主旨
Webアクセシビリティに取り組んだら
これだけ売上げが伸びますよ!
Webアクセシビリティに取り組んだら
これだけ売上げが伸びますよ!という話ではありません。
一番伝えたい情報を
もっと伝わるようにしませんか?
中小企業サイトを運用している方に
「アクセシビリティやってみようかな」
と思っていただきたい。
中小企業サイトを受託している方に
「アクセシビリティ勧めてみようかな」
と思っていただきたい。
なぜWebアクセシビリティは後回しにされるの?
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それだけでは皆さんは納得しない...
https://www.smrj.go.jp/recruit/environment.html より
1. 儲かるの?
2. コストがかかりそう
3. ウチには関係ない
3大ブレーキ
1. 儲かるの?
儲かるようには見えていない
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効果が見えにくい
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どちらが伝わりやすいのか?
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A B
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機会損失のおそれ
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統計局ホームページ/人口推計(令和元年(2019年)5月確定値,令和元年(2019年)10月概算値) (2019年10月21日公表) より
神奈川県年齢別人口統計調査結果 - 神奈川県ホームページ
岡山県の人口(平成31年3月1日) - 岡山県ホームページ(統計分析課)
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人口
障害者 :933万人
神奈川県:918万人
岡山県 :190万人
インターネット利用率
視覚障害者:91.7%
聴覚障害者:93.4%
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機会損失
\この数字を取りに行きましょう/
SEO
https://chrome.google.com/webstore/detail/lighthouse/blipmdconlkpinefehnmjammfjpmpbjk?hl=ja より
儲かりそうなことは...
\ なんでもやってみよう /
2. コストがかかりそう
Yesでもあり、Noでもある。
コストがかかるタイミング/そうでもないタイミング
アクセシビリティ対応だけのために
現行サイトを改修することは
おススメしません。
• •
膨大な費用が発生するかも知れません。
サイトのリニューアルや
新規コンテンツの追加など
何かのついでに始めましょう。
• • •
コストがかかる分野/そうでもない分野
高コストな分野
(比較的)
低コストな分野
追加作業コスト 学習コスト
JavaScript等のプログラム
CMS等のサーバープログラム
JIS X 8341-3 適合試験
ガイドライン作成
HTML
CSS
ビジュアルデザイン
テキスト原稿
https://www.mitsue.co.jp/service/production/web_standards.html より
4. JIS対応による効果
コスト低減
• 長い目で見ればメンテナンスコストは低下

画像のテキスト化/マークアップの適正化
• ワンソースであればマルチデバイス対応時の
コストは抑えられる
堅牢性が高くなると
タイミングや分野に気をつければ...
\ コストは抑えられる /
3. ウチには関係ない
本当にそうなのか?
Webサイトを持つ目的
• 商品を買ってもらいたい
• サービスを利用してもらいたい
• 会社の株を買ってもらいたい
• 会社に就職してもらいたい
※ 広告は除く
• 商品を気に入ってもらいたい
• サービスを気に入ってもらいたい
• 会社の株を気に入ってもらいたい
• 会社を気に入ってもらいたい
• 商品を知ってもらいたい
• サービスを知ってもらいたい
• 会社の株を知ってもらいたい
• 会社を知ってもらいたい
知ってもらいたい
アクセシブルな状態
アクセスできる状態にしておく必要
多くの人にアクセスしてもらいたい
多くの人に情報を届けたい
アクセシビリティを向上させる
Webサイトの目的達成への近道
対岸の火事?
Webアクセシビリティに関する法律/政策が存在する国(2019年10月)
掲載国: Web Accessibility Laws & Policies | Web Accessibility Initiative (WAI) | W3C より
法制化が進むと訴訟が増える。(乱暴)
マクドナルドが提訴されたと報道する記事(Cook County Record) より
https://www.buzzfeed.com/jp/skbaer/beyonce-website-accessibility-1 より
日本では?
内閣府:障害を理由とする差別の解消の推進 より
Web以外では訴訟も起きている。
視覚障害を理由とした事務職への配置転換は不当として
岡山短大の山口雪子准教授が提訴し勝訴
(ただし現在も授業担当から外された状況は続いている)
https://yamaguti-yukiko-support.jimdo.com/ より
https://lineblog.me/ochiaihiroshi/archives/702531.html より 三井住友ビザカードサイトに設置されている「パズル認証」機能
radikoアプリのバージョンアップ時の不具合に対するツイートより https://blog.goo.ne.jp/despair-rp-hope/e/1c0518e52f9ee74d3024cca9e6cc3fc7 より
サービスを使えるレベルの
最低限のアクセシビリティは
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某サイト「アクセシビリティ方針」より
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平成30年度西長瀬町内会事業報告書 より
総人口に対する障害者の比率 → 7.4%
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あの人は
アクセスできなくていいの?
A10班(32世帯) 64人 → 4人
岡山市 72万人 → 5万人
西長瀬町内会 1,770人 → 130人
アクセスできなくていい人なんかいない。
• • • • • • • • • • • •
情報にアクセスできることは...
\ 基本的な人権です/
まとめ
1. 儲かるの?
2. コストがかかりそう
3. ウチには関係ない
3大ブレーキ
• 効果はミクロ的に実感できる
• 取りこぼしている数字がある
• SEOにも効果あり
1. 儲かるの?
• タイミングや分野に気をつければ
コストは抑えられる
2. コストがかかりそう
• Webサイトの目的達成への近道
• 訴訟に対するリスク管理
• 情報へのアクセスは基本的な人権
3. ウチには関係ない
@SawadaStdDesign
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