Алексей Цимбаленко
www.projectbox.com.ua
Немного о себе…
Гео(социальные) сервисы
• объекты (бизнес)
• пользователи
• социальная активность
• контент с геометками
Основная идея
Позволить пользователям взаимодействовать
с окружающей средой (объектами и другими
пользователями) при помощи своих
мобильных устройств, увязывая оффлайн-
активность с онлайновой!
Пользователи видят геосервисы
Видение бизнеса
и создателей
геосервисов
Результат
• потеря интереса =>
• снижение активности =>
• меньше продаж
Результат
<[!^/{?}…>
Ключевые факторы для присутствия в
геосоциальных сервисах
Время Место
Интересы
потребителей
Геймификация
и контент
Время Место
Интересы
потребителей
+ дополнительный фактор успеха
Ключевые факторы для присутствия в
геосоциальных сервисах
Портрет ЦА
• 50/50 представители обоих полов
• возрастом 16-40 лет, 41% – 25-34 лет
• доход средний+
• активно присутствуют в соц медиа
• предпочитают развлечения и игры
• пользователи смартфонов
Специфика геосервисов
1. За каждым профилем –
реальный человек
2. Тесная связка с оффлайн
активностью
3. Потенциал для продвижения
4. Big Data / CRM
Матрица актуальных геосервисов
…, Карл?!
Бизнес задачи
Информирование
Продвижение
Позиционирование и
управление репутацией
Программа лояльности
Обслуживание
Продажи
Бизнес задачи
Какому бизнесу интересно
• ХоРеКа
• Ритейл
• Развлечения и туризм
• Маркетинг и реклама
• Мобильные приложения
• Медиа
• и иным B2C направлениям
Примеры
HoReCa
Программа лояльности
Watsons
Цели:
-привлечение новых клиентов
через аудиторию сервиса и
активных клиентов,
-вовлечение аудитории в
программу лояльности,
-стимулирование частоты
посещений/продаж.
Результаты:
-первая в Украине socialCRM,
-увеличение базы клиентов,
-увеличение продаж,
-частоты посещений.
Smart Drive
https://vimeo.com/48732078
Euro RSCG Brussels
https://www.youtube.com/watch?v=57AtUKWnZgY
https://www.youtube.com/watch?v=YekTIVcXf60
Около 6 млн. пользователей в Украине
Кто ваши клиенты и ЦА?
Где они бывают, когда
и как часто?
Что они делают в
конкретных местах?
Какие сервисы юзают?
Готовы ли они к диалогу и в какой форме?
Площадки и инструменты
Общаемся с ЦА
ПРОДАЕМ!Формируем связи
Узнаем их
мнение, эмоции
Развлекаем
Генерируем контент
Много контента
• актуальный
• вкусный
• интересный
• полезный
• связанный с продуктом
бизнеса
Стимулируем продажи
Поощряем отзывы
Формируем доверие
Формируем комьюнити фанов
и лояльных клиентов
и все будет ХО-РО-ШО!
ВОПРОСЫ?
Спасибо за
внимание!
Алексей Цимбаленко «Геолокационные сервисы. Развлечения или возможность заработать?»

Алексей Цимбаленко «Геолокационные сервисы. Развлечения или возможность заработать?»