Доклад был представлен на форуме интернет-деятелей iForum 2012 в секции "Интернет-реклама" ведущим специалистом студии Netpeak Артемом Бородатюком.
В докладе представлена следующая информация:
1. Инструменты интернет-маркетинга.
2. Эволюция схем продвижения сайта: консалтинг, позиции, трафик, заявки.
3. Проблематика отношений "клиент-агентство" - регламент работ.
4. Система аналитики телефонных звонков.
5. Кейсы в PPA.
6. Преимущества и недостатки схемы работы с оплатой звонков и заявок.
Доклад будет полезен маркетологам, интернет-маркетологам, владельцам интернет-магазинов, представителям бизнеса.
Продвижение электротехнической продукции на высококонкурентном рынкеКомплето
Продвижение электротехнической продукции на высококонкурентном рынке
Выступление руководителя отдела реализации проектов и заботы о клиентах Маркетинговой группы "Комплето" Владимира Давыдова на Всероссийском деловом форуме "Электротехника. Бизнес-стратегия 2013"
Из презентации выступления вы узнаете от таких важных вещах, как:
- Системное выстраивание стратегии интернет-маркетинга
- Почему важны индивидуально построенные проекты, а не типовые пакеты услуг "Сайт+SEO+контекстная реклама"
- Какие требования к планированию стратегии предъявляет специфика рынка электротехнической продукции
- Какие требуются измерения эффективности при начальном планировании
- Алгоритм построения системы электронного маркетинга
- Стратегия Интернет-присутствия и маркетинг-микс
- Бизнес-аудит, постановка целей и сегментация аудитории
- Перевод целей и сегментов в KPI
- Основные принципы правильной (эффективной) модернизации сайта
- Основные инструменты маркетинг-микса
- Необходимость связки веб-аналитики с CRM/XRM системой предприятия
- Краткий курс по эффективной реализации маркетинговых проектов
Доклад был представлен на форуме интернет-деятелей iForum 2012 в секции "Интернет-реклама" ведущим специалистом студии Netpeak Артемом Бородатюком.
В докладе представлена следующая информация:
1. Инструменты интернет-маркетинга.
2. Эволюция схем продвижения сайта: консалтинг, позиции, трафик, заявки.
3. Проблематика отношений "клиент-агентство" - регламент работ.
4. Система аналитики телефонных звонков.
5. Кейсы в PPA.
6. Преимущества и недостатки схемы работы с оплатой звонков и заявок.
Доклад будет полезен маркетологам, интернет-маркетологам, владельцам интернет-магазинов, представителям бизнеса.
Продвижение электротехнической продукции на высококонкурентном рынкеКомплето
Продвижение электротехнической продукции на высококонкурентном рынке
Выступление руководителя отдела реализации проектов и заботы о клиентах Маркетинговой группы "Комплето" Владимира Давыдова на Всероссийском деловом форуме "Электротехника. Бизнес-стратегия 2013"
Из презентации выступления вы узнаете от таких важных вещах, как:
- Системное выстраивание стратегии интернет-маркетинга
- Почему важны индивидуально построенные проекты, а не типовые пакеты услуг "Сайт+SEO+контекстная реклама"
- Какие требования к планированию стратегии предъявляет специфика рынка электротехнической продукции
- Какие требуются измерения эффективности при начальном планировании
- Алгоритм построения системы электронного маркетинга
- Стратегия Интернет-присутствия и маркетинг-микс
- Бизнес-аудит, постановка целей и сегментация аудитории
- Перевод целей и сегментов в KPI
- Основные принципы правильной (эффективной) модернизации сайта
- Основные инструменты маркетинг-микса
- Необходимость связки веб-аналитики с CRM/XRM системой предприятия
- Краткий курс по эффективной реализации маркетинговых проектов
Задумались о продажах в интернете? Давно пора! Эта презентация из очередного выпуска программы «На 10 минут круче» научит, как всё правильно сделать.
Вы увидите весь путь, который проходит интернет-маркетинг в компании от одного случайного человека до целого отдела профессионалов. Это поможет избежать ошибок и вовремя масштабировать процессы.
Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесовКомплето
На конференции "Интернет-консалтинг" выступил Андрей Гавриков, совладелец и генеральный директор маркетинговой группы "Комплето". Из его доклада вы узнаете про интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов.
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=uUE6Dmqx6DE
B2C. Глубинный маркетинговый анализ конкурентов, стратегия и тактика поискового маркетинга, стратегия и аналитика email-маркетинга, внедрение персонифицированной веб-аналитики, системный аудит подрядчиков, статистическая аналитика маркетинговой базы данных (прогнозы и тренды)
B2B. Построение системы электронного маркетинга для крупнейшего российского производителя сайдинга. Исследование бизнеса и маркетинга, разработка серии стратегий подо все цели бизнеса, комплексная разработка сайта, настройка веб-аналитики, телефонии, системы мониторинга дилеров и единых дилерских сайтов, внедрение CRM и персонифицированной аналитики.
Смотрите наш канал на Youtube http://www.youtube.com/completoru
Много нового об интернет-маркетинге вы узнаете из нашей рассылки http://blog.completo.ru/
Практические примеры пользы интернет-консалтинга для компаний из B2B и B2C секторов
Видео по ссылке - http://www.youtube.com/watch?v=uUE6Dmqx6DE&list=PLmgzuXOHkZ6TivT7O4navic9AjFxGR4FP
Персональная веб-аналитика. Знаем о клиентах всё!CubeLine Agency
Как получить максимум данных о своих клиентах? Используем персональную веб-аналитику для повышения эффективности рекламных компаний.
• Знаем пользователя в лицо, методология построения персональной аналитики.
• Как связать данные из CRM с веб-аналитикой? Особенности работы с UserID.
• UserID для Google Analytics — не панацея, подводные камни.
• Piwik как альтернатива Google Analytics/Яндекс.Метрика, с возможностью использования персональных данных.
• Для чего нужна персональная аналитика и как это позволяет увеличить прибыль?
Читайте статью: http://blog.cubeline.ru/posts/personalnaja-web-analytica.html
Масштабирование Agile в Единой фронтальной системе СбербанкаSergey Rogachev
Презентация доклада "Масштабирование Agile в Единой фронтальной системе Сбербанка" Сергея Рогачева на конференции AgileKitchen, посвященной масштабированию Agile, которая прошла в Москве 22 сентября 2016 года (https://agilerussia.timepad.ru/event/374516). Также см. видео этого доклада: https://youtu.be/mJpCJiVNuME.
Сергей Рогачев. Agile на гигантских размерахScrumTrek
Не верите, что по Agile можно запускать программы проектов гигантские по численности привлечённых сотрудников и сложности создаваемого продукта? К примеру, программа проектов на 2 тыс. человек должна вывести все банковские продукты на единый фронт. Такая задача подразумевает интеграцию огромного количества внутренних банковских систем. Итого, колоссальное количество коммуникаций как внутри программы проектов, так и с другими подразделениями банка. Как запустить такое количество людей в едином русле? Как их координировать? Можно ли принципиально при таких входных параметрах не упасть хаос?
- Ожидания клиентом продаж и подводные камни договоренностей с агентством;
- Что ещё кроме продаж?
- Как и сколько продолжать работу, если продажи не растут;
- Что делать современному агентству и прогрессивному клиенту для достижения лучшего результата в совместной работе;
- Требования рынка к агентству и его менеджерам (специалистам).
Мы хотим поделиться собственным опытом внедрения CRM, рассказать о проблемах и сложностях, с которыми мы столкнулись.
1. Заботы, от которых руководители планируют избавиться с помощью CRM
2. Проблемы, которые решает и не решает CRM
3. Что нужно сделать перед внедрением
4. Как не ошибиться при выборе системы
5. Как сотрудники агентств воспринимают CRM, вопросы и методы их решения
6. Отчеты CRM и что с ними делать дальше
More Related Content
Similar to Налётов Александр "Тайм-менеджмент для-контекстников"
Задумались о продажах в интернете? Давно пора! Эта презентация из очередного выпуска программы «На 10 минут круче» научит, как всё правильно сделать.
Вы увидите весь путь, который проходит интернет-маркетинг в компании от одного случайного человека до целого отдела профессионалов. Это поможет избежать ошибок и вовремя масштабировать процессы.
Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесовКомплето
На конференции "Интернет-консалтинг" выступил Андрей Гавриков, совладелец и генеральный директор маркетинговой группы "Комплето". Из его доклада вы узнаете про интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов.
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=uUE6Dmqx6DE
B2C. Глубинный маркетинговый анализ конкурентов, стратегия и тактика поискового маркетинга, стратегия и аналитика email-маркетинга, внедрение персонифицированной веб-аналитики, системный аудит подрядчиков, статистическая аналитика маркетинговой базы данных (прогнозы и тренды)
B2B. Построение системы электронного маркетинга для крупнейшего российского производителя сайдинга. Исследование бизнеса и маркетинга, разработка серии стратегий подо все цели бизнеса, комплексная разработка сайта, настройка веб-аналитики, телефонии, системы мониторинга дилеров и единых дилерских сайтов, внедрение CRM и персонифицированной аналитики.
Смотрите наш канал на Youtube http://www.youtube.com/completoru
Много нового об интернет-маркетинге вы узнаете из нашей рассылки http://blog.completo.ru/
Практические примеры пользы интернет-консалтинга для компаний из B2B и B2C секторов
Видео по ссылке - http://www.youtube.com/watch?v=uUE6Dmqx6DE&list=PLmgzuXOHkZ6TivT7O4navic9AjFxGR4FP
Персональная веб-аналитика. Знаем о клиентах всё!CubeLine Agency
Как получить максимум данных о своих клиентах? Используем персональную веб-аналитику для повышения эффективности рекламных компаний.
• Знаем пользователя в лицо, методология построения персональной аналитики.
• Как связать данные из CRM с веб-аналитикой? Особенности работы с UserID.
• UserID для Google Analytics — не панацея, подводные камни.
• Piwik как альтернатива Google Analytics/Яндекс.Метрика, с возможностью использования персональных данных.
• Для чего нужна персональная аналитика и как это позволяет увеличить прибыль?
Читайте статью: http://blog.cubeline.ru/posts/personalnaja-web-analytica.html
Масштабирование Agile в Единой фронтальной системе СбербанкаSergey Rogachev
Презентация доклада "Масштабирование Agile в Единой фронтальной системе Сбербанка" Сергея Рогачева на конференции AgileKitchen, посвященной масштабированию Agile, которая прошла в Москве 22 сентября 2016 года (https://agilerussia.timepad.ru/event/374516). Также см. видео этого доклада: https://youtu.be/mJpCJiVNuME.
Сергей Рогачев. Agile на гигантских размерахScrumTrek
Не верите, что по Agile можно запускать программы проектов гигантские по численности привлечённых сотрудников и сложности создаваемого продукта? К примеру, программа проектов на 2 тыс. человек должна вывести все банковские продукты на единый фронт. Такая задача подразумевает интеграцию огромного количества внутренних банковских систем. Итого, колоссальное количество коммуникаций как внутри программы проектов, так и с другими подразделениями банка. Как запустить такое количество людей в едином русле? Как их координировать? Можно ли принципиально при таких входных параметрах не упасть хаос?
- Ожидания клиентом продаж и подводные камни договоренностей с агентством;
- Что ещё кроме продаж?
- Как и сколько продолжать работу, если продажи не растут;
- Что делать современному агентству и прогрессивному клиенту для достижения лучшего результата в совместной работе;
- Требования рынка к агентству и его менеджерам (специалистам).
Мы хотим поделиться собственным опытом внедрения CRM, рассказать о проблемах и сложностях, с которыми мы столкнулись.
1. Заботы, от которых руководители планируют избавиться с помощью CRM
2. Проблемы, которые решает и не решает CRM
3. Что нужно сделать перед внедрением
4. Как не ошибиться при выборе системы
5. Как сотрудники агентств воспринимают CRM, вопросы и методы их решения
6. Отчеты CRM и что с ними делать дальше
Расскажу об устройстве агентства изнутри — то, что рассказываю сотрудникам, а не клиентам. Надеюсь таким образом охватить максимум тем, которые интересны сотрудникам и руководителям агентств.
Найм: какой конкурс, какие вопросы, кто проводит интервью, почему обязательна стажировка.
Адаптация новых джедаев и менеджеров: знакомство, наставник, план обучения, вики, семинары, структура агентства, инструменты, рабочий процесс, специфика распределёнки, чем вообще занимаемся и что важно.
Рост: младший → специалист → ведущий. Куда расти ведущим. Зачем всё. Планы развития агентства.
• С чего начать?
• На что стоит надеяться? Позитивный и негативный прогноз
• Эффективная схема отдела
• Тестирование и масштабирование офферов
• Поиск, обучение и мотивация медиа-байеров, оффер-хантеров и аккаунт-менеджеров
• План развития отдела
• Примеры поиска и разработки прибыльных офферов из практики
Экосистема программатика. Чем программатик похож на контекст? Как работает программатик и для каких целей стоит использовать этот канал. Краткий словарик начинающего программатик-менеджера.
Как тип рынка влияет на стратегию и тактику работы с конкурентами? В зависимости от продукта рынок может быть существующий, существующий с ресегментированием/выделением ниши, новый (несуществующий). В зависимости от типа рынка поведение конкурентов может быть разным. Как собрать информацию о конкурентах и выделить релевантную? Отличие воображаемых и реальных конкурентов. Какие инструменты можно использовать для сбора информации и как ее систематизировать для дальнейшего использования.
Что такое бинарный поиск (привет, прогеры)
Как работает в Excel (настройка)
Способы применения: найти много чего и много где, и очень быстро.
Макросы на основе бинарного поиска: слишком просто, чтобы быть правдой: Подготовка и правила гигиены. Немного про регулярочки.
Включаем макрорекордер, пишем кусок, дебажим, пишем еще кусок, еще дебажим, ускоряем исполнение кода парой известных трюков, обходим несколько нюансов, стресс-тестируем на больших объемах, вуаля!
Количество собираемых данных в бизнесе растет, как и количество рекламных каналов. Это разрозненные данные из систем аналитики, CRM-систем, АТС, рекламных выгрузок и других источников. Чтобы управлять маркетингом клиентов, мы в IT Agency собираем и обрабатываем информацию в одном месте — в базе данных. Она позволяет построить путь клиента от клика до продажи с каждого рекламного канала.
Я расскажу, как с использованием сквозной аналитики мы управляем различными маркетинговыми каналами. Как обосновываем перед клиентом выбор рекламных каналов и распределяем бюджет между ними.
Во время доклада зрители смогут посмотреть отчет на Power BI, с обезличенными данными одного клиента, а так же помочь найти точки роста продаж.
- Как выглядит процесс покупки с точки зрения коммуникаций/обращений?
- Сколько раз посетитель обращается в компанию прежде чем сделать заказ. Какие каналы коммуникаций для этого использует.
- Что мы не видим, используя "стандартные инструменты веб-аналитики".
- Какие выводы из этого можно извлечь.
При использовании в маркетинговом сплите больше, чем одного канала привлечения трафика мы хотим распределить бюджет наиболее эффективным образом. То есть по сути ответить на два вопроса: на какие площадки нести денег и как разделить между ними 100 рублей, которые у нас есть. В настоящее время на рынке присутствует ряд решений, который позволяют ответить на поставленные вопросы. Но все решения стоят денег и строят модели на основе данных, которые ими же и были собраны. В докладе будет показано, как на основе исторических данных, собранных Google Analytics, можно построить модель для сплитования каналов в следующих размещениях. Все, что понадобится для построения модели - Google Analytics и Excel.
Использование колтрекинга для оценки эффективности контекстной рекламы давно стало нормой. Эта технология сделала аналитику более детализированной. Однако, неосвоенный потенциал данных о телефонных обращениях все еще велик.
Анализ содержания телефонных разговоров может сделать веб-аналитику еще более детальной. Однако множество методов может быть реализовано и без автоматического тегирования, используя традиционное прослушивание и установку тегов. Из доклада вы узнаете о кейсах использования такой аналитики на практике с точки зрения интересов специалистов по контекстной рекламе.
Жизнь специалиста по контекстной рекламе немыслима без тестов. Большинство из них – рутина, но встречаются такие, о которых стоит рассказать.
Я презентую самые интересные тесты, которые мы проводили за последнее время. Интересные в своей идее, механике или результате. Большие и маленькие, стандартные и необычные. На результат всегда влияет много факторов, потому тестировали все – от креативов до настоек, от старья до новинок. Некоторые результаты были очевидны, некоторые удивляли и заставляли задуматься. Смогли бы ли вы предугадать и обосновать исход некоторых тестов? В интерактивной форме проверим это прямо во время выступления. Самым умным – призы.
Бонусом расскажу, какие тесты обязательно надо проводить на старте рекламных кампаний и как это делать правильно, чтобы не терять в продажах.
1. Методика диагностики рекламных кампаний, словарный анализ характеристик "Показы" - "Клики". История вопроса, проблемы.
2. Словарный анализ характеристик "Визиты" - "Достижения цели". Поиск слов в запросах, за переходы по которым вы уже заплатили, но эти клики оказались "пустыми" и не привели к конверсии. Выделение устойчивых групп запросов с этими словами, прослеживание до кампаний, возможные решения для улучшения конверсии.
3. Презентация нового сервиса для специалистов по контекстной рекламе.
Главная вопрос любого рекламодателя – "Куда максимально эффективно вложить следующий рубль маркетингового бюджета?". Обычно для принятия этого решения нужно установить связь между расходами и выручкой, что в мире десятков маркетинговых каналов становится довольно тяжело. Мультиканальная атрибуция помогает распределить ценность среди каналов и помочь оценить их инкрементальный вклад в бизнес. Одна проблема: это сложно, не очень интуитивно, а главное – тяжело поддается дальнейшему улучшению. Действительно, довольно трудно сравнивать разные системы атрибуции. Тяжело в короткий срок понять, что одна из них лучше другой. Это лишний раз подтверждает, что подходить к проектированию атрибуции итерационно не выгодно и лучше двигаться крупными шагами в сторону оптимальной модели.
В своём докладе я расскажу об эволюции атрибуции в Островке, включая будущие планы. Как всегда в докладе будет много графиков и цифр и он рассчитан прежде всего на тех, кто уже знает о том, что такое мультиканальная атрибуция и хочет понять какой можно получить от нее результат и нужно ли ее развивать дальше.
Автоматизация процесса создания кампаний в контекстной рекламе для больших аккаунтов: подбор релевантной семантики, создание заголовков, подбор страницы на сайте рекламодателя с помощью методов машинного обучения, реализация на Python. Практический кейс.
Работая над эффективностью инструментария для запуска и ведения рекламных кампаний, команда Cubo.ru постоянно проводит различные исследования. Некоторые из них легли в основу моего доклада.
• Загадочные «продуктивность» и «показатель качества» ключевой фразы: от чего зависят и как влияют?
• «Разделяй и властвуй»: стоит ли разделять разные типы РК в Яндекс.Директе и Google Adwords?
• «Муки» прогнозирования: можно ли доверять прогнозам Яндекс.Директа и Google Adwords и какова их точность?
• Как простые настройки в Яндекс.Директе по управлению ставками влияют на результативность? Сделав правильные выводы из представленной статистики, вы сможете использовать полученные знания для увеличения отдачи от своих РК!
1. Какие основные ошибки допускаются в рекламных кампаниях и к чему это приводит.
2. Проработка рекламных кампаний для задротов:
• проработка запросов;
• особенности в использовании типов соответствия;
• использование поискового ремаркетинга.
3. Оптимизация рекламных кампаний
Наша исследовательская лаборатория за время работы над генераторами для крупных клиентов накопила огромный опыт в том, какие подходы в генерации работают, а какие — нет. В нашем докладе мы готовы поделиться с профессиональным сообществом своими знаниями и привести конкретные примеры с результатами применения наших правил.
More from Осенняя Сессия по контекстной рекламе (20)
36. 1. Не только анализируйте, но и меняйте
2. Ограничивайте себя и выстраивайте процессы
3. Ищите решение, а не причину
4. Пользуйтесь своей экспертизой и опытом коллег
5. Изучайте новое и обучайте новому