Downloaded 21 times
ネットワーク深化に向けた情報システム適応
- 1.
- 2.
- 3.
- 4. ﾋﾟｴｰﾙ･ﾚﾋﾞｨ ﾌﾗﾝｽの 情報哲学者 network Ross Mason http://www.slideshare.net/AllThingsOpen/the second digital revolution is here are you ready for hyper connectivity 更に変化
- 5. 2000 Hardware +Electronics + Software アップルが典型（iPod） 2005 Software + Network + Service グーグルが典型（G-Search） 方針は“良い製品から良い体験へ” デジタル産業革命の発展段階 5 Hardware + Electronics + Software + Network + Service 1995 Windows95登場（本格的デジタル革命スタート） これまでの ﾃﾞｼﾞﾀﾙ産業 革命 これからのﾃﾞｼﾞ ﾀﾙ産業革命 (2nd Digital Revolution) ＩｏＴ，ＣＰＳ等を活用して、ネットワーク化が深化し た新たなﾋﾞｼﾞﾈｽ環境でのデジタル産業革命 Hardware + Electronics
- 6.
- 7.
- 8. 現状認識 • 現在の情報システムがシームレスにカバーし ている範囲は案外狭い。 – 現在の工場の生産管理システムは、通常はサプ ライチェーンシステム、販売管理システムなどと 有機的に結合されていないかもしれない。 •また、経済の全プロセスが情報システムでカ バーされている段階ではない。 • しかし、ネットワーク化の深化は、全要素を ネットワークを介して包摂することを目標とす るハズ 8
- 9. 問題認識 • 全要素の接続も課題ではあるが、物理的に接 続できたとしても、それと調和する組織変革 （組織アーキテクチャ変革）が達成できなけれ ば成功はおぼつかない！ • 大抵の場合は全体像がよく見えない。 –GEの先進事例などは、自社内に閉じ、実施内容も 特定でき利益獲得も明瞭な特定例と推定される。 9 問題１)シビアに対象システム特性に合わせた効 率化、生産性などに配慮する取組みが必要 問題２)システム運用と共存/整合する組織課題へ の取組みが必要
- 10.
- 11.
- 12. CPSとIoTの複雑性の比較 物理世界 サイバーフィジカル デジタル世界 CPS→ ← IOT “閉(Closed)” システム 制御可能またはｼﾐｭﾚｰｼｮﾝで部分的予 測可能な範囲にフォーカス “開(Open)” システム べらぼうに多いので、制御やｼｽﾃ ﾑ挙動予測ができない シミュレーション オートメーション ユニーク識別子 セマンティックス モノ インターネット サービス指向 組込みシステム製造過程 機械的振舞い 12 ？ 多数といっ ても10, 100, ・・から 多数のケタ がべらぼうに 多い 10000 ～ http://www.ima-zlw-ifu.rwth-aachen.de/fileadmin/user_upload/INSTITUTSCLUSTER/Publikation_Medien/Vortraege/download//VDI_Agents_7May2014.pdf
- 13.
- 14.
- 15. 15 http://www.grupobcc.com/speakers/speaker/shoshana_zuboff 1988年出版 Shoshana Zuboff HBS教授 • ITは現実の輪郭を次のように本質的に 変えてしまう。 ①仕事をより抽象化する。 ② 知性をプログラム化する。 ③ 組織に蓄えられた記憶や組織自体の“見 える化”（一目瞭然化）を徹底化する。 • 新しいITの可能性をどう活かすかについ て新たな熟慮が必要である。 • その際、 a. あらゆる事柄を自動化する能力 b. 一目瞭然化する能力(ability to informate) というITの持つ二面性が有用な視点を提 供する。 組織改革に関わるIT特性再考問題２に 絡んで)
- 16. • あらゆる事を一目瞭然化するには、新しい労 働形態を支える新しい学習が必要 • 知識が一目瞭然化された組織では、有用な 学習が全社員に促進される構造へ。知識へ のアクセスは平等が前提 •作業が意味を創り出し、それらを伝達しあうよ うになると、関心事は、彼らを雇っている組織 だけの関心事ではなくなる。 • 自分、仲間、組織の目的に対し各自がどう感 じるかは、彼らの参加意欲ややる気の高さに 関わってくる。 16 組織改革に関わるIT特性再考（続）
- 17. 技術/対象選択と情報システムの課題 • IoT/CPS活用の新たなビジネスモデルは・・・・ モバイル、クラウドソーシング、超高度自動化、実 時間物流など • これらの実現には自動化・一目瞭然化加速の活 動が必須 •しかし、自律分散（“現場おまかせ文化”）の組織 文化では、既存抽象度での知識が暗黙知化して おり柵となることが多い。 • そのため、トップダウンで無理強いしても暗黙知 部を一目瞭然化する活動が壁となる課題あり 日本文化特性と密接に関係しており、難度の高い 利益相反問題が発生しうる。 17
- 18. 日本的取組みが産業沈滞に繋がった 過去の例 – 半導体産業 •半導体（DRAMの例）の複 雑化が増していくにつれ、 半導体チップ製造も社会と 類似の問題を発生 • 旧来組織内/組織間のコ ミュニケーション構造を部 分的変更で対処しようとす る傾向 • それが、加速したテクノロ ジー/市場スピードについて 行けなくなり競争から脱落 した主因と推定 18中馬 宏之、“サイエンス型産業における国際競争力低下要因を探る：半導体産業の事例から”、RIETI Policy Discussion Paper Series 10-P-015、2010.
- 19.
- 20.
- 21.
- 22. 複雑性増大時に直面する日本文化の特性 • 知識・ノウハウ再統合には，既 存の知識・ノウハウの再利用性 を高める仕組みが不可欠 • その仕組みがあれば，より多く の人々に“部分と全体”の関係 が一目瞭然化。当事者間の共有 知識の幅と深さが増大し、再利 用をより自律的で広範囲なもの にできるかも • 手段はIT活用による一目瞭然化 • 抜本改革には抽象レベルを階層 的に整理し，共通言語化（モ ジュール化）しなければならない。 • この試みは，しばしば，知識・ノ ウハウ再利用性向上に寄与する 人々の希少性を減少させる。 • この傾向は，豊富な知識・ノウハ ウを体化した人々に当てはまり がち（日本は暗黙知化（属人化） 部分がとりわけ多い）だが鋭意 実施 22 新たな視点と抽象レベルで、知識・ノウハウを再統合し、それら を再活用するための深化・蓄積が不可避のはずなのだが・・・・ 上記を目標としつつも日本 型のキメ細やかさ維持も合 わせて目指す クローズ型 オープン型 新環境に適合する組織変 革を優先させ、その上で付 加価値追加を目指す
- 23.
- 24. • IoT/CPS適応分野は千差万別 – 共通性が求められる分野も、スマート・シティ、スマー ト・ホスピタル、スマート・ファクトリーなど環境差が大 きい分野も •環境差が大きい分野でも、エコシステム形成に 向けた主導権確保の取組みは既に進行中 • 多くはB2B2C的世界なので、（B2C世界と異なり） 総取り傾向のシステムが席巻する分野もあるが、 かなりの分野は多様な個別システムも登場か • 個別システムも、新時代の特定領域ニーズには 適確にフィットしなければならないが、このような ニーズ取得やシステム展開に、日本的取組みの 特徴がヒットする場面があるかも…. 24 オープン型取組み時の切り口例
- 25. 半導体産業の失敗を繰り返さないために • 半導体産業の難しさは、①不確実性が大きな 状況下で巨大投資しなければ成らない“待ち 戦略”と、②市場変化のスピードが極めて速 いため“今が旬戦略”（Time-To-Market）が命、 という矛盾性だった。 25 • このような場面にはリアル・オプション戦略が有用！ 戦略を構成する各オプションを独立性の高いモ ジュールとして設定しておく。 そうすることで、想定内だけでなく想定外の転用も可 能にする。 更に、多くの人が現実に起きている事象から多様な 文脈化ができるようにする。 補足情報１ 中馬宏之、「半導体産業における日本勢の盛衰要因を探る：システムアーキテクチャの視点から」、一橋大学イノベーション研究センター（IIR）Working Paper WP#14-10.ﾍﾟｰｼﾞ26．
- 26. 生物学の世界に思いを致す • Survival ofthe Fittest （ﾌﾟﾗｯﾄﾌｫｰﾑの盟主総 取り） • IoTで新ﾌﾟﾗｯﾄﾌｫｰﾑ、新 ﾋﾞｼﾞﾈｽﾓﾃﾞﾙ、組織変革 の組合せ 26 • Survival of the flattest （あるｸﾞﾙｰﾌﾟが一定ｼｪ ｱ確保） • IoT/CPSで着実な技術 改革、対象分野のﾆｰ ｽﾞ・ﾌｨｯﾄ、組織変革の 組合せ Adam S. Lauring, Judith Frydman ,Raul Andino,”The role of mutational robustness in RNA virus evolution”,Nature Reviews Microbiology 11, 327–336 (2013) 補足情報２
- 27.
- 28. 目的達成のための手法 • “目的/目標によって特徴づけられ、ネットワー クから構成される企業または個人からなる組 織”の重要性が増す。また目的達成のための 精緻度も高度化する。 • その際、①組織を一定枠に絞り込み教育訓練 の練度向上で高度目標達成狙いと、②目標達 成の旗を掲げそのためには組織をフラットにし て組織もオープンにする分化が発生する。 •どちらが優れていると言うのではなく、対象に 応じて共存しながら顧客ニーズ達成に対して 競争する関係になると思われる。 28
- 29. ＩＴによって生産・流通・販売を統合化した新 たな「ものづくり」などに求められる特性例 生産システムの柔軟性を高めるため、“ 生産状 況の見える化”、“ 原価の見える化”が不可欠 2つの“ 見える化”を活かすには，複雑なモ ジュール間の相互依存状況をモデル（理論）化 し、不具合発生原因を素早く追尾できる生産シ ステムが不可欠 生産システムの複雑性が増すに伴って難しくな るモデル探索・構築に対応するには，既存の知 識・ノウハウの再利用性を向上させる新たな抽 象レベルでの知識・ノウハウの整理が不可欠 29
- 30. 組織変革の変革と推進課題例 ① メタ組織デザイナーは如何に部門を特定す るか、如何に仕事を分割し、仕事を割り当 てるか？ ② 日本で根強い“購買交渉力権威”が、専門 知識・カリスマ性主導権威を上回って、分業 パターンをこれからも主導できるか？ ③権威の性質が、システム統合メカニズムの 選択にどのような影響を与えるか？
- 31. Minsky のOrganization Principle “TheOrganization Principle: When a system evolves to become more complex, this always involves a compromise: if its parts become too separate, then the system’s abilities will be limited — but, if there are too many interconnections, then each change in one part will disrupt many others.” ・・・・・・・・・・・・・・(Minsky, 2006, p.104) 31 Minsky, L. M. (2006). The Emotion Machine: Commonsense Thinking, Artificial Intelligence, and the Future of the Human Mind. New York: Simon & Schuster. 補足情報３ ﾏｰﾋﾞﾝ･ﾐﾝｽｷｰ
- 32. まとめ 1. 計画値と実現値のズレを迅速かつ正確に認 識し、直前まで生産システムの柔軟性を向上 させられる環境整備が必要である。 2. その環境はIoTの複雑性や生産管理の複雑 性に追随可能なメンテナビリティ保持が必要 がある。 3.このような適確な環境整備の上に日本流価 値を付加する挑戦を行うべきである。 4. 複雑な相互依存性が一層顕著になり、非常 にデリケートなシステムになる。関係者の労 働意欲や自己実現意欲との関係性も考慮し た柔軟な適応性を担保する必要がある。 32