Management - strategic planning

1. 管理學
第五章 策略規劃
D1024241039 鍾欣穎
D1024241040 夏本羿
D1024241057 廖俊惟
D1024241058 賴恩慈
指導老師：王宗誠 老師

2. 策略規劃？

3. 5.1.1 策略規劃的定義

4. 5.1.1 策略規劃的定義

5. 5.1.1 策略規劃的定義
strategy
「為達成組織目標，進行資源分配所採取的行動」

6. 5.1.1 策略規劃的定義
planning
「管理者認定及選擇最適目標，並採取方案的過程」

7. 策略

8. 策略+規劃

9. 策略+規劃=策略規劃
strategic planning
「決策行動」，用來形成策略並予以執行，使組織能與外部環境
做適當的配合，將組織內部資源做最有效率的配置，達成目標

10. 策略規劃的層次？

11. 公司層次
事業部層次
功能層次

12. 公司層次
與公司有關（如部門）之決策行為

13. 事業部層次
思考如何與其他同性質對手競爭

14. 功能層次
業務有關之決策，如應該如何進行「行銷4P」整合

15. 策略規劃的程序？

16. 策略規劃的程序？
界定使命及目標
內外部環境分析
策略形成
策略執行

17. 策略規劃的程序？
界定使命及目標
內外部環境分析
策略形成
策略執行

18. 使命

19. 一個組織存在的理由

20. 價值觀
未來的方向
存在的責任

21. 明確

22. What is our business?
我們經營什麼樣的企業

23. Who is the customer?
誰是我們的顧客

24. What is value to the customer?
我們要提供什麼價值給顧客

25. What will our business be?
我們要成為什麼樣的企業

26. 使命

27. 使命 → 目標

28. 使命必須清楚而詳細

29. 目標
企業實現某些事情的陳述

30. 計畫
為達成目標而從事的資源配置

31. 訂定目標的注意事項
1. 明確及可衡量
2. 具挑戰性並顧及能力
3. 明定詳細時間
4. 與員工薪資報酬結合

32. 目標及計畫的層次？

33. 策略性目標戰術性目標作業性目標

34. 策略性目標戰術性目標作業性目標
針對高階主管，以整體組織為考量之目標

35. 策略性目標戰術性目標作業性目標
針對部門(中階)主管，用以輔佐策略性目標而設

36. 策略性目標戰術性目標作業性目標
針對前線幹部(或員工)，配合戰術性計畫

37. 策略性目標
輔佐/配合
戰術性目標
輔佐/配合
作業性目標

38. 環境分析

39. 環境分析 其一
SWOT 分析

40. Strength
Weakness
Opportunity Threats

41. Strength Weakness
優勢
Opportunity Threats

42. Strength Weakness
優勢劣勢
Opportunity Threats

43. Strength Weakness
優勢劣勢
Opportunity Threats
機會

44. Strength Weakness
優勢劣勢
Opportunity Threats
機會威脅

45. 蘋果咬⼀一⼝口為美國蘋果公司註冊的商標

46. 優勢
1. 研發能力強，產品不斷推陳出新
2. 產品操作介面簡易，容易上手
3. 產品外形極簡時尚
4. 產品安全性高，不易中毒
5. 世界各地皆有分店/經銷商
6. 內建軟體/app即符合使用者需求

47. 1. 消費者對改變使用習慣產生抗拒
2. 成本高，以致於售價偏高
3. 產品維修費用昂貴
4. 設計感強烈，令消費者對功能產生
質疑
劣勢

48. 機會
1. 年輕人追求流行，可透過名人曝光
達到宣傳目的
2. 數位家庭趨勢，可創造機會結合各
項產品
3. 忠實粉絲多，品牌忠誠度高
4. 生活水準高，消費族群年輕化

49. 威脅
1. 其他業者爭相模仿，消費者有其他
選擇
2. 價格過高，消費者卻步
3. 民眾可自行組裝電腦
4. 山寨機

50. 環境分析 其二
內部環境分析

51. 有形資源 + 無形資源

52. 有形資源
會計學上的一切資產

53. 無形資源
不屬於資產，卻是企業競爭力的一部份

54. 稀少性

55. 稀少性
有價值性

56. 稀少性
有價值性
不可模仿性

57. 稀少性
有價值性
不可模仿性
不可替代性

58. 稀少性
有價值性
不可模仿性
不可替代性
短期競爭優勢

59. 稀少性
有價值性
不可模仿性
不可替代性
長期競爭優勢

60. 環境分析 其三
外部環境分析

61. 「產業」
是由一群同性質廠商，我們與他互相競爭

62. 企業五力分析
潛在進入者
消費者議價能力
供應商議價能力
替代品多寡
競爭者的威脅
Michael E. Porter
管理學家
經濟學家

63. 1
潛在進入者

64. 2
消費者議價能力

65. 3
供應商議價能力

66. 4
替代品的多寡

67. 5
競爭者的威脅

68. 公司層級的策略決策

69. SBU

70. SBU
Strategic Business Unit
策略事業單位

71. SBU
Strategic Business Unit
策略事業單位
「獨⽴立的利潤中⼼心」

72. 相對市場佔有率
產業成⻑⾧長率
明星事業
問題事業
落水狗事業金牛事業

73. 如何處理？

74. 對於問題事業
市占低，高成長
繼續投入資金，提高市占率

75. 對於金牛事業
高市佔，低成長
繼續投入資金提高市占率，賺取現金

76. 對於落水狗事業
BJ4
刪減資金投入，準備結束。或直接撤資

77. 針對爛攤子的處理方式

78. 收拾爛攤子
整合
多角化經營

79. 向前整合
收購或進入同一產業的下游廠商

80. 向後整合
收購或進入同一產業的上游廠商

81. 水平整合
收購或合併同一產業性質相似的廠商

82. 相關多角化
進入相關產業，可供同使用資源

83. 非相關多角化
進入不相關產業，以多角化營運降低風險

84. 事業部層級的策略決策

85. 「業務上」

86. 事業部競爭策略
一般性競爭策略
差異化策略
低成本策略
集中策略

87. 一般性競爭策略
bj4

88. 差異化策略
提供與競爭者不同的產品或服務
「與眾不同」

89. 低成本策略
維持品質，降低成本，調降售價

90. 集中策略
針對某一客群，將產品集中在某一特定市場
「市場區隔」

91. 結論

92. 企業要有明確的使命

93. 如果沒有明確的使命，就無法設定目標

94. 沒有目標，就無法做出行動

95. 內部資源達到稀少性及有價值性只是短期優勢

96. 長期優勢還必須包含不可模仿及不可替代性

97. 對於問題事業
(低市占，高成長)
應繼續投入資金提高市占率
使之成為明星事業

98. 對於落水狗事業
(低市占，低成長)
應撤資避免繼續流血，或直接撤資 謝謝再聯絡

99. 多角化經營是為了分散風險

100. 想做到最好，就須與眾不同

101. Thanks.
D1024241039 鍾欣穎
D1024241040 夏本羿
D1024241057 廖俊惟
D1024241058 賴恩慈

102. Q&A