SlideShare a Scribd company logo
1 of 5
企業二代傳承班教材-鴻海員工聖經-精選 40 句員工聖經
1. 公司經營理念
愛心、信心、決心
2. 公司的工作精神
融合、責任、進步
3. 全球化思考邏輯
客戶→產品→功能(即系統)→地理位置
4. 策略是什麼?
方向、時機、程度
5. 競爭導向贏的策略
生意型態→經營的策略→建立系統→建立組織→找對人才
6. 開發新產品五大策略
(1)工業標準 (2)業界標準 (3)競爭對手的暢銷產品 (4)產品趨勢 (5)業界領導
7. 品質是什麼?
就是客戶願意用兩倍的價格來跟你買,而且還很高興.
8. 成功三部曲
策略、決心、方法,再加上有好的人才與組織去執行.
9. 成功的途徑
(1)抄 (2)研究 (3)創造 (4)發明
10. 成功的省思
成功是一名差勁的導師,它給你的是無知與膽識,不能給的是下次成功必備的經驗
與智慧.
11. 成功與失敗的分野
成功的人找方法,失敗的人找理由.
12. 錯誤的省思
錯誤並不可怕,可怕的是一再犯同樣的錯誤.
13. 成長來自什麼?
胸懷千萬里,心思細如絲.
14. 工廠管理的理念
走出實驗室,沒有高科技,只有執行的紀律.
15. 三局
(1)格局 (2)佈局 (3)步局
16. 三理
人的道理 事的道理 物的道理
17. 三對
入對產業 選對公司 跟對主管
18. 三合
集合→整合→融合
19. 三助
自助 人助 天助
20. 執行力是什麼?
速度 + 準度 + 精度
21. 關鍵
魔鬼都藏在細節裡
22. 桌子的顏色
桌子的表面是我們所看到的顏色﹐如果想要知道裡面的顏色﹐只有把桌子拆解
才知道.
23. 顧問的省思
您問他 “現在幾點鐘?”他借用您所戴的手錶然後告訴您 “現在幾點鐘?”
24. 專家的省思
他用美麗的詞語 以您聽不懂的項目術語 來說明項目.
25. 英雄的省思
真正的英雄, 是戰死在沙場上的人, 而不是來領勛章的人.
26. 企業人生三部曲
人材→人才→人財
27. 富士康的品牌
沒有品牌, 品質是我們的品牌, 科技是我們的品牌, 人才是我們的品牌.
28. 接班人三條件
一是品德,二是責任心,三是要有工作意願;至於太聰明的人,則婉拒.
29. 主管每天要做的四件事
一是定策略,二是建組織,三是布人力,四是置系統.
30. 人才從哪裡來?
人才是歷練出來的,而非天生的;人才是機會創造出來的,而非刻意培育的.
31. 自問
「自己的核心競爭力在哪裡」尤其是在未來 5 年到 10 年,到底掌握了哪些優
勢?
32. 座右銘
努力,努力,再努力不為物欲,不為虛名享受工作,享受挑戰.
33. 創新人才的基本要件
負「責任」肯學習 ,勤「動手」不怕錯, 守「紀律」重團結.
34. 雄心
除非太陽不再升起,否則不能不達到目標.
35. 決策
決策是領導的要務;決策的價值在於前瞻、務實、效率 ;民主,是最沒有效率的辦
事方式.
36. 領導
任何一個組織重要的不是管理,而是領導。領導,須有獨裁為公的決斷勇氣.
37. 技術應用舞臺在現場
沒有現場這個技術應用的舞臺,任何技術的發展都將止步於實驗室,都將胎死腹
中.
38. 經驗只有 4 個字
時間 + 金錢
39. 簽字
就是“牽制”
40. 鴻海是什麼?
打不死的蟑螂,刻苦樸實的水牛,貧瘠土壤中扎根的葡萄藤,振翅奮飛的孤雁,寂寞
長大的地瓜
郭語錄 - 2003 (取自: 鴻海員工的聖經「郭語錄」 - 天下文化 郭台銘的鴻海帝
國)
1. 挑戰困難的報酬是:
「每過一關,自己就有更佳的實力。」
2. 郭台銘說:
「走出實驗室,就沒有高科技,只有執行的紀律。」
3. 前奇異(GE)公司總裁傑克.威爾許(Jack Welch )說:
「信賴在企業中具有龐大無比的力量,除非員工被公平的對待,否則員工不會
盡其全力,為企業賣力。」
4. 郭台銘說:
「企業經營者要會選擇、判斷、決策。我有六選:選客戶、選產
品、選人才、選技術、選股東,以及選擇策略夥伴。」
5. 郭台銘喜歡這樣比喻格局:
「阿里山上的神木之所以大,四千年前當種子掉
到泥土裡時就決定了。因為它長在空曠的地方,不是在西門町,他要耐得住風
寒和寂寞。神木之所以成為神木, 是在那時候就決定了的。絕不是四千年後才
知道。所以『格局』是決定在一開始你的心理怎麼想。」
6
「我不是兇,而是保持企業中,分辨是非對錯的工作價值觀,每個幹部都要有
負責任的任事態度。」郭台銘說,他「賞罰分明,是為了防止公司內產生和稀
泥的攪和文化。」
7. 軍隊,是鴻海給外界的感覺。在鴻海的廠區,遠方常傳來新人受訓的口號
聲。每一個進入鴻海的基層員工,在上線前都要接受為期五天的基本訓練,內
容甚至還包括立正稍息、整隊行進。一位曾在軍校待過的鴻海幹部就說:
『鴻海
的幹部會議就像軍官團開會!』
8. 早期鴻海的員工幾乎都念茲在心的訓示:
「要把自動化、效率化的生產管理
發揮到極致,硬把成本控制到最低,才有錢可賺。」
9. 一位鴻海的老幹部回憶,有一次和三位 IBM 的經理開會,IBM 經理納悶的質
疑,鴻海這種報價幾乎等於成本,還能賺錢嗎?
『我們很少開會,所以省了很多時間成本。』鴻海幹部回答。
『但是不開會,決策不是很容易出錯嗎?』IBM 經理反問。
『決策下來我們就去執行,錯的話,我們會很快再改。』 鴻海幹部毫不遲疑地
回答。
10. 這『一天兩個漢堡』的美國行,郭台銘在小旅館等待的時間裡,完成了美
國市場的拓展計畫。餓的人,腦筋特別清楚。郭台銘意味深長地說。
11. 25-45 歲是一個階段,為錢做事;
45-65 歲是另一個階段,為理想做事;
65 歲退休以後,我希望能為興趣做事。
為錢做事,容易累;
為理想做事,能夠耐風寒;
為興趣做事,則永不倦怠。
12. 釀最好的葡萄酒的葡萄,通常生長的地方都是最貧瘠的。
因為葡萄藤長在這貧瘠的砂土,它為了尋找水份,根就會一直往下生長,生命
力非常旺盛,甚至有時可以鑽到地下十二公尺的地方。
13. 在人才的培育方面,我們把眼光放遠,在台北、美國、大陸,都有所謂的
『世幹班』
,將他們培養成國際化的人才,還讓他們去海外受訓,為此花費上千
萬美元。
大家都沒有看見我們全球化的佈局和野心。我們從一九九六年進軍蘇格蘭以
來,就把一百多名年輕人,從蘇格蘭送到大陸去受訓,我們叫做『蘇幹班』
。
14. 我的信心源自於努力和經驗。所謂信心是,無論景氣再壞,都要相信自己
有能力。一隻鳥要飛過一個海峽,起飛時牠要有信心,要知道怎麼飛。起飛
後,要想好下一個落腳點在哪裡。既然已經起飛了,就要對自己有信心。
15. 領導人要以身作則,任何困難的事,我半夜不睡一定在場。第二,獨裁為
公。
16. 將來的 PC 行業是快、變、準的行業。所要要做到三點:
即時上市 Time to market,
即時量產 Time to volume,
即時變現 Time to money
17. 郭台銘說:在快速成長的企業,領袖應該多一點霸氣。
18. 郭台銘說:講到鴻海的管理,我認為一個人只要給他責任,讓員工背著責
任做事情,他們只要肯負責就不用管。這是我們的文化。
19. 郭台銘辦公室三個偌大白板上,掛著紀錄用的大白紙。1999 年時鴻海計劃
在日本設廠,其中一張白紙上正寫著斗大的字:
『進攻日本市場之戰略。』牆上
懸掛的巨幅世界地圖, 圈來圈去,各種箭頭勾勒出郭台銘運籌帷幄的思考歷
程。
20. 在鴻海,郭台銘身兼總經理,直接指揮指揮公司策略。他主持會議,把大
小主管找來,從早開到晚是常有的事。
『他總是每個步驟翻來覆去的演練,一個
環節、一個環節去挑剔,每個細節都要清清楚楚。』而要確保執行無誤,郭台
銘定義:
『系統, 等於流程加表單。』
21. 站在辦公室巨幅世界地圖面前,郭台名開始詮釋他的利潤角逐法則:
『一個
產業裡,做第一名才可以穩定賺錢,第二名有點錢賺,第三名損益打平,第四
名隨景氣浮沉,第五名以後要不等著被收購,要不就是被淘汰出局。』
22. 你要趕上流行就必須靠速度,快的人吃市場,慢的人被庫存吃垮。
23. 改變是一種風險,但鴻海這一路走來,每隔兩三年就做一次改變,從最早
的電視機旋鈕,到各種連接器、機殼、光通訊等,每一次改變都是賭注,但這
種轉變能力經過每一次的風險,讓鴻海每一位主管被迫學習新的東西。
因為如果不讓主管保持學習能力及充分的機動性,只讓他們的下屬做改變,久
而久之,整個組織都僵化了。這也是過去許多走得很順的企業,不易真正改變
的原因,才是台灣要佈局全球的關鍵。
企業二代傳承班教材-鴻海員工聖經-精選 40 句員工聖經-詹翔霖副教授

More Related Content

Similar to 企業二代傳承班教材鴻海員工聖經-詹翔霖副教授.docx

决定未来的七种人
决定未来的七种人决定未来的七种人
决定未来的七种人Peter Pang
 
中國生產力中心 流通業顧問師班 推薦-詹翔霖副教授
中國生產力中心 流通業顧問師班 推薦-詹翔霖副教授中國生產力中心 流通業顧問師班 推薦-詹翔霖副教授
中國生產力中心 流通業顧問師班 推薦-詹翔霖副教授文化大學
 
策略管理的思維 Emba-詹翔霖副教授-大葉碩士班
策略管理的思維 Emba-詹翔霖副教授-大葉碩士班策略管理的思維 Emba-詹翔霖副教授-大葉碩士班
策略管理的思維 Emba-詹翔霖副教授-大葉碩士班文化大學
 
休Ch02 休閒事業的策略管理(一) 基本策略的擬訂
休Ch02 休閒事業的策略管理(一) 基本策略的擬訂休Ch02 休閒事業的策略管理(一) 基本策略的擬訂
休Ch02 休閒事業的策略管理(一) 基本策略的擬訂蜨穆 諾淦
 
創業研習學分班 企劃書格式與撰寫-詹翔霖教授
創業研習學分班 企劃書格式與撰寫-詹翔霖教授創業研習學分班 企劃書格式與撰寫-詹翔霖教授
創業研習學分班 企劃書格式與撰寫-詹翔霖教授文化大學
 
101.06 09-秀出自我,展現品牌價值 -詹翔霖教授-女性創業育成班
101.06 09-秀出自我,展現品牌價值 -詹翔霖教授-女性創業育成班101.06 09-秀出自我,展現品牌價值 -詹翔霖教授-女性創業育成班
101.06 09-秀出自我,展現品牌價值 -詹翔霖教授-女性創業育成班文化大學
 
SYM941130
SYM941130SYM941130
SYM9411305045033
 
QM-066-成大知識管理推廣實務
QM-066-成大知識管理推廣實務QM-066-成大知識管理推廣實務
QM-066-成大知識管理推廣實務handbook
 
02 大项目销售理念及实战技能讲义 (1)
02 大项目销售理念及实战技能讲义 (1)02 大项目销售理念及实战技能讲义 (1)
02 大项目销售理念及实战技能讲义 (1)hustmarco
 
02 大项目销售理念及实战技能讲义
02 大项目销售理念及实战技能讲义02 大项目销售理念及实战技能讲义
02 大项目销售理念及实战技能讲义hustmarco
 
行銷及談判技巧訓練 -詹翔霖教授
行銷及談判技巧訓練 -詹翔霖教授行銷及談判技巧訓練 -詹翔霖教授
行銷及談判技巧訓練 -詹翔霖教授文化大學
 
07 國際行銷策略(按此下載)
07 國際行銷策略(按此下載)07 國際行銷策略(按此下載)
07 國際行銷策略(按此下載)ChiChi
 
101.07.14 行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授-新海瓦斯-2版
101.07.14 行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授-新海瓦斯-2版101.07.14 行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授-新海瓦斯-2版
101.07.14 行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授-新海瓦斯-2版文化大學
 
Part05
Part05Part05
Part05wyl
 
20130424 運用商業模式創新,開發新市場新事業
20130424 運用商業模式創新,開發新市場新事業20130424 運用商業模式創新,開發新市場新事業
20130424 運用商業模式創新,開發新市場新事業CPCRDI
 
管理创新与组织变革(一级)
管理创新与组织变革(一级)管理创新与组织变革(一级)
管理创新与组织变革(一级)nkguwenhui
 
980803 台東進階班-行銷-2
980803 台東進階班-行銷-2980803 台東進階班-行銷-2
980803 台東進階班-行銷-2文化大學
 
行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授
 行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授 行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授
行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授文化大學
 

Similar to 企業二代傳承班教材鴻海員工聖經-詹翔霖副教授.docx (20)

决定未来的七种人
决定未来的七种人决定未来的七种人
决定未来的七种人
 
聽故事學行銷
聽故事學行銷聽故事學行銷
聽故事學行銷
 
中國生產力中心 流通業顧問師班 推薦-詹翔霖副教授
中國生產力中心 流通業顧問師班 推薦-詹翔霖副教授中國生產力中心 流通業顧問師班 推薦-詹翔霖副教授
中國生產力中心 流通業顧問師班 推薦-詹翔霖副教授
 
策略管理的思維 Emba-詹翔霖副教授-大葉碩士班
策略管理的思維 Emba-詹翔霖副教授-大葉碩士班策略管理的思維 Emba-詹翔霖副教授-大葉碩士班
策略管理的思維 Emba-詹翔霖副教授-大葉碩士班
 
商業模式的再創新 Upload
商業模式的再創新 Upload商業模式的再創新 Upload
商業模式的再創新 Upload
 
休Ch02 休閒事業的策略管理(一) 基本策略的擬訂
休Ch02 休閒事業的策略管理(一) 基本策略的擬訂休Ch02 休閒事業的策略管理(一) 基本策略的擬訂
休Ch02 休閒事業的策略管理(一) 基本策略的擬訂
 
創業研習學分班 企劃書格式與撰寫-詹翔霖教授
創業研習學分班 企劃書格式與撰寫-詹翔霖教授創業研習學分班 企劃書格式與撰寫-詹翔霖教授
創業研習學分班 企劃書格式與撰寫-詹翔霖教授
 
101.06 09-秀出自我,展現品牌價值 -詹翔霖教授-女性創業育成班
101.06 09-秀出自我,展現品牌價值 -詹翔霖教授-女性創業育成班101.06 09-秀出自我,展現品牌價值 -詹翔霖教授-女性創業育成班
101.06 09-秀出自我,展現品牌價值 -詹翔霖教授-女性創業育成班
 
SYM941130
SYM941130SYM941130
SYM941130
 
QM-066-成大知識管理推廣實務
QM-066-成大知識管理推廣實務QM-066-成大知識管理推廣實務
QM-066-成大知識管理推廣實務
 
02 大项目销售理念及实战技能讲义 (1)
02 大项目销售理念及实战技能讲义 (1)02 大项目销售理念及实战技能讲义 (1)
02 大项目销售理念及实战技能讲义 (1)
 
02 大项目销售理念及实战技能讲义
02 大项目销售理念及实战技能讲义02 大项目销售理念及实战技能讲义
02 大项目销售理念及实战技能讲义
 
行銷及談判技巧訓練 -詹翔霖教授
行銷及談判技巧訓練 -詹翔霖教授行銷及談判技巧訓練 -詹翔霖教授
行銷及談判技巧訓練 -詹翔霖教授
 
07 國際行銷策略(按此下載)
07 國際行銷策略(按此下載)07 國際行銷策略(按此下載)
07 國際行銷策略(按此下載)
 
101.07.14 行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授-新海瓦斯-2版
101.07.14 行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授-新海瓦斯-2版101.07.14 行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授-新海瓦斯-2版
101.07.14 行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授-新海瓦斯-2版
 
Part05
Part05Part05
Part05
 
20130424 運用商業模式創新,開發新市場新事業
20130424 運用商業模式創新,開發新市場新事業20130424 運用商業模式創新,開發新市場新事業
20130424 運用商業模式創新,開發新市場新事業
 
管理创新与组织变革(一级)
管理创新与组织变革(一级)管理创新与组织变革(一级)
管理创新与组织变革(一级)
 
980803 台東進階班-行銷-2
980803 台東進階班-行銷-2980803 台東進階班-行銷-2
980803 台東進階班-行銷-2
 
行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授
 行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授 行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授
行銷及談判技巧訓練--詹翔霖教授
 

More from https://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792

113年4月16日微型創業鳳凰貸款要點(含沿革)「微型創業鳳凰貸款」1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docx
113年4月16日微型創業鳳凰貸款要點(含沿革)「微型創業鳳凰貸款」1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docx113年4月16日微型創業鳳凰貸款要點(含沿革)「微型創業鳳凰貸款」1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docx
113年4月16日微型創業鳳凰貸款要點(含沿革)「微型創業鳳凰貸款」1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docxhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 
「微型創業鳳凰貸款」申請書、創業貸款計畫書、切結書1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docx
「微型創業鳳凰貸款」申請書、創業貸款計畫書、切結書1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docx「微型創業鳳凰貸款」申請書、創業貸款計畫書、切結書1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docx
「微型創業鳳凰貸款」申請書、創業貸款計畫書、切結書1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docxhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 
寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.docx
寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.docx寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.docx
寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.docxhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 
高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.pdf
高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.pdf高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.pdf
高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.pdfhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業寵物登記說明及注意事項.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業寵物登記說明及注意事項.pdf寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業寵物登記說明及注意事項.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業寵物登記說明及注意事項.pdfhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業許可證申請表格填寫說明.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業許可證申請表格填寫說明.pdf寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業許可證申請表格填寫說明.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業許可證申請表格填寫說明.pdfhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業專任人員飼養管理與照護特定寵物紀錄表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業專任人員飼養管理與照護特定寵物紀錄表.pdf寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業專任人員飼養管理與照護特定寵物紀錄表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業專任人員飼養管理與照護特定寵物紀錄表.pdfhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業查核項目及相關罰則.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業查核項目及相關罰則.pdf寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業查核項目及相關罰則.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業查核項目及相關罰則.pdfhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物晶片使用及買賣紀錄表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物晶片使用及買賣紀錄表.pdf寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物晶片使用及買賣紀錄表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物晶片使用及買賣紀錄表.pdfhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特 寵物業許可證申請案.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特 寵物業許可證申請案.pdf寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特 寵物業許可證申請案.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特 寵物業許可證申請案.pdfhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 
寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-繁殖場應具備之設施.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-繁殖場應具備之設施.pdf寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-繁殖場應具備之設施.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-繁殖場應具備之設施.pdfhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 
寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物繁殖業種犬貓調查表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物繁殖業種犬貓調查表.pdf寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物繁殖業種犬貓調查表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物繁殖業種犬貓調查表.pdfhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 
寵物美容店經營管理-服務管理商品銷推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物買賣資訊表寵物繁殖紀錄表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理商品銷推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物買賣資訊表寵物繁殖紀錄表.pdf寵物美容店經營管理-服務管理商品銷推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物買賣資訊表寵物繁殖紀錄表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理商品銷推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物買賣資訊表寵物繁殖紀錄表.pdfhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 
校園設置日照市場大,學校轉型做老人照服-長照產業趨勢及挑戰詹翔霖副教授.docx
校園設置日照市場大,學校轉型做老人照服-長照產業趨勢及挑戰詹翔霖副教授.docx校園設置日照市場大,學校轉型做老人照服-長照產業趨勢及挑戰詹翔霖副教授.docx
校園設置日照市場大,學校轉型做老人照服-長照產業趨勢及挑戰詹翔霖副教授.docxhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 
寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.docx
寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.docx寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.docx
寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.docxhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 
「體驗式經濟」當道顧客就是主廚,元宇宙時代更靠近沉浸式體驗-詹翔霖副教授.docx
「體驗式經濟」當道顧客就是主廚,元宇宙時代更靠近沉浸式體驗-詹翔霖副教授.docx「體驗式經濟」當道顧客就是主廚,元宇宙時代更靠近沉浸式體驗-詹翔霖副教授.docx
「體驗式經濟」當道顧客就是主廚,元宇宙時代更靠近沉浸式體驗-詹翔霖副教授.docxhttps://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792
 

More from https://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381109792 (20)

113年4月16日微型創業鳳凰貸款要點(含沿革)「微型創業鳳凰貸款」1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docx
113年4月16日微型創業鳳凰貸款要點(含沿革)「微型創業鳳凰貸款」1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docx113年4月16日微型創業鳳凰貸款要點(含沿革)「微型創業鳳凰貸款」1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docx
113年4月16日微型創業鳳凰貸款要點(含沿革)「微型創業鳳凰貸款」1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docx
 
「微型創業鳳凰貸款」申請書、創業貸款計畫書、切結書1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docx
「微型創業鳳凰貸款」申請書、創業貸款計畫書、切結書1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docx「微型創業鳳凰貸款」申請書、創業貸款計畫書、切結書1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docx
「微型創業鳳凰貸款」申請書、創業貸款計畫書、切結書1130416國際連鎖加盟大展-大師論壇詹翔霖教授創業講座.docx
 
寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.docx
寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.docx寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.docx
寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.docx
 
高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.pdf
高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.pdf高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.pdf
高雄市政府輔導寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.pdf
 
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業寵物登記說明及注意事項.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業寵物登記說明及注意事項.pdf寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業寵物登記說明及注意事項.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業寵物登記說明及注意事項.pdf
 
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業許可證申請表格填寫說明.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業許可證申請表格填寫說明.pdf寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業許可證申請表格填寫說明.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業許可證申請表格填寫說明.pdf
 
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業專任人員飼養管理與照護特定寵物紀錄表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業專任人員飼養管理與照護特定寵物紀錄表.pdf寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業專任人員飼養管理與照護特定寵物紀錄表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業專任人員飼養管理與照護特定寵物紀錄表.pdf
 
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業查核項目及相關罰則.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業查核項目及相關罰則.pdf寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業查核項目及相關罰則.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物業查核項目及相關罰則.pdf
 
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物晶片使用及買賣紀錄表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物晶片使用及買賣紀錄表.pdf寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物晶片使用及買賣紀錄表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物晶片使用及買賣紀錄表.pdf
 
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特 寵物業許可證申請案.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特 寵物業許可證申請案.pdf寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特 寵物業許可證申請案.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特 寵物業許可證申請案.pdf
 
寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-繁殖場應具備之設施.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-繁殖場應具備之設施.pdf寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-繁殖場應具備之設施.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-繁殖場應具備之設施.pdf
 
寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物繁殖業種犬貓調查表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物繁殖業種犬貓調查表.pdf寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物繁殖業種犬貓調查表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物繁殖業種犬貓調查表.pdf
 
寵物美容店經營管理-服務管理商品銷推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物買賣資訊表寵物繁殖紀錄表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理商品銷推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物買賣資訊表寵物繁殖紀錄表.pdf寵物美容店經營管理-服務管理商品銷推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物買賣資訊表寵物繁殖紀錄表.pdf
寵物美容店經營管理-服務管理商品銷推廣技巧指南開店籌備選址詹翔霖老師-特定寵物買賣資訊表寵物繁殖紀錄表.pdf
 
校園設置日照市場大,學校轉型做老人照服-長照產業趨勢及挑戰詹翔霖副教授.docx
校園設置日照市場大,學校轉型做老人照服-長照產業趨勢及挑戰詹翔霖副教授.docx校園設置日照市場大,學校轉型做老人照服-長照產業趨勢及挑戰詹翔霖副教授.docx
校園設置日照市場大,學校轉型做老人照服-長照產業趨勢及挑戰詹翔霖副教授.docx
 
寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.docx
寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.docx寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.docx
寵物長期照護機構設置及獎勵要點.. 寵物長照「寵物產業趨勢教材」-詹翔霖副教授寵物經濟新藍海.docx
 
正向服務力與服務品質管理-「優質顧客服務大獎」詹翔霖副教授.docx
正向服務力與服務品質管理-「優質顧客服務大獎」詹翔霖副教授.docx正向服務力與服務品質管理-「優質顧客服務大獎」詹翔霖副教授.docx
正向服務力與服務品質管理-「優質顧客服務大獎」詹翔霖副教授.docx
 
「體驗式經濟」當道顧客就是主廚,元宇宙時代更靠近沉浸式體驗-詹翔霖副教授.docx
「體驗式經濟」當道顧客就是主廚,元宇宙時代更靠近沉浸式體驗-詹翔霖副教授.docx「體驗式經濟」當道顧客就是主廚,元宇宙時代更靠近沉浸式體驗-詹翔霖副教授.docx
「體驗式經濟」當道顧客就是主廚,元宇宙時代更靠近沉浸式體驗-詹翔霖副教授.docx
 
門市服務禮儀與溝通應對技巧-優質服務,從『心』開始-詹翔霖副教授.docx
門市服務禮儀與溝通應對技巧-優質服務,從『心』開始-詹翔霖副教授.docx門市服務禮儀與溝通應對技巧-優質服務,從『心』開始-詹翔霖副教授.docx
門市服務禮儀與溝通應對技巧-優質服務,從『心』開始-詹翔霖副教授.docx
 
低薪才是問題點-缺工浪潮下企業用人新思維-詹翔霖副教授.docx
低薪才是問題點-缺工浪潮下企業用人新思維-詹翔霖副教授.docx低薪才是問題點-缺工浪潮下企業用人新思維-詹翔霖副教授.docx
低薪才是問題點-缺工浪潮下企業用人新思維-詹翔霖副教授.docx
 
療癒身心的書目療法書目療法三部曲工作-員工諮商輔導-詹翔霖副教授.docx
療癒身心的書目療法書目療法三部曲工作-員工諮商輔導-詹翔霖副教授.docx療癒身心的書目療法書目療法三部曲工作-員工諮商輔導-詹翔霖副教授.docx
療癒身心的書目療法書目療法三部曲工作-員工諮商輔導-詹翔霖副教授.docx
 

企業二代傳承班教材鴻海員工聖經-詹翔霖副教授.docx

  • 1. 企業二代傳承班教材-鴻海員工聖經-精選 40 句員工聖經 1. 公司經營理念 愛心、信心、決心 2. 公司的工作精神 融合、責任、進步 3. 全球化思考邏輯 客戶→產品→功能(即系統)→地理位置 4. 策略是什麼? 方向、時機、程度 5. 競爭導向贏的策略 生意型態→經營的策略→建立系統→建立組織→找對人才 6. 開發新產品五大策略 (1)工業標準 (2)業界標準 (3)競爭對手的暢銷產品 (4)產品趨勢 (5)業界領導 7. 品質是什麼? 就是客戶願意用兩倍的價格來跟你買,而且還很高興. 8. 成功三部曲 策略、決心、方法,再加上有好的人才與組織去執行. 9. 成功的途徑 (1)抄 (2)研究 (3)創造 (4)發明 10. 成功的省思 成功是一名差勁的導師,它給你的是無知與膽識,不能給的是下次成功必備的經驗 與智慧. 11. 成功與失敗的分野 成功的人找方法,失敗的人找理由. 12. 錯誤的省思 錯誤並不可怕,可怕的是一再犯同樣的錯誤. 13. 成長來自什麼? 胸懷千萬里,心思細如絲. 14. 工廠管理的理念 走出實驗室,沒有高科技,只有執行的紀律. 15. 三局 (1)格局 (2)佈局 (3)步局 16. 三理 人的道理 事的道理 物的道理 17. 三對 入對產業 選對公司 跟對主管 18. 三合
  • 2. 集合→整合→融合 19. 三助 自助 人助 天助 20. 執行力是什麼? 速度 + 準度 + 精度 21. 關鍵 魔鬼都藏在細節裡 22. 桌子的顏色 桌子的表面是我們所看到的顏色﹐如果想要知道裡面的顏色﹐只有把桌子拆解 才知道. 23. 顧問的省思 您問他 “現在幾點鐘?”他借用您所戴的手錶然後告訴您 “現在幾點鐘?” 24. 專家的省思 他用美麗的詞語 以您聽不懂的項目術語 來說明項目. 25. 英雄的省思 真正的英雄, 是戰死在沙場上的人, 而不是來領勛章的人. 26. 企業人生三部曲 人材→人才→人財 27. 富士康的品牌 沒有品牌, 品質是我們的品牌, 科技是我們的品牌, 人才是我們的品牌. 28. 接班人三條件 一是品德,二是責任心,三是要有工作意願;至於太聰明的人,則婉拒. 29. 主管每天要做的四件事 一是定策略,二是建組織,三是布人力,四是置系統. 30. 人才從哪裡來? 人才是歷練出來的,而非天生的;人才是機會創造出來的,而非刻意培育的. 31. 自問 「自己的核心競爭力在哪裡」尤其是在未來 5 年到 10 年,到底掌握了哪些優 勢? 32. 座右銘 努力,努力,再努力不為物欲,不為虛名享受工作,享受挑戰. 33. 創新人才的基本要件 負「責任」肯學習 ,勤「動手」不怕錯, 守「紀律」重團結. 34. 雄心 除非太陽不再升起,否則不能不達到目標. 35. 決策 決策是領導的要務;決策的價值在於前瞻、務實、效率 ;民主,是最沒有效率的辦 事方式.
  • 3. 36. 領導 任何一個組織重要的不是管理,而是領導。領導,須有獨裁為公的決斷勇氣. 37. 技術應用舞臺在現場 沒有現場這個技術應用的舞臺,任何技術的發展都將止步於實驗室,都將胎死腹 中. 38. 經驗只有 4 個字 時間 + 金錢 39. 簽字 就是“牽制” 40. 鴻海是什麼? 打不死的蟑螂,刻苦樸實的水牛,貧瘠土壤中扎根的葡萄藤,振翅奮飛的孤雁,寂寞 長大的地瓜 郭語錄 - 2003 (取自: 鴻海員工的聖經「郭語錄」 - 天下文化 郭台銘的鴻海帝 國) 1. 挑戰困難的報酬是: 「每過一關,自己就有更佳的實力。」 2. 郭台銘說: 「走出實驗室,就沒有高科技,只有執行的紀律。」 3. 前奇異(GE)公司總裁傑克.威爾許(Jack Welch )說: 「信賴在企業中具有龐大無比的力量,除非員工被公平的對待,否則員工不會 盡其全力,為企業賣力。」 4. 郭台銘說: 「企業經營者要會選擇、判斷、決策。我有六選:選客戶、選產 品、選人才、選技術、選股東,以及選擇策略夥伴。」 5. 郭台銘喜歡這樣比喻格局: 「阿里山上的神木之所以大,四千年前當種子掉 到泥土裡時就決定了。因為它長在空曠的地方,不是在西門町,他要耐得住風 寒和寂寞。神木之所以成為神木, 是在那時候就決定了的。絕不是四千年後才 知道。所以『格局』是決定在一開始你的心理怎麼想。」 6 「我不是兇,而是保持企業中,分辨是非對錯的工作價值觀,每個幹部都要有 負責任的任事態度。」郭台銘說,他「賞罰分明,是為了防止公司內產生和稀 泥的攪和文化。」 7. 軍隊,是鴻海給外界的感覺。在鴻海的廠區,遠方常傳來新人受訓的口號 聲。每一個進入鴻海的基層員工,在上線前都要接受為期五天的基本訓練,內 容甚至還包括立正稍息、整隊行進。一位曾在軍校待過的鴻海幹部就說: 『鴻海 的幹部會議就像軍官團開會!』 8. 早期鴻海的員工幾乎都念茲在心的訓示: 「要把自動化、效率化的生產管理 發揮到極致,硬把成本控制到最低,才有錢可賺。」 9. 一位鴻海的老幹部回憶,有一次和三位 IBM 的經理開會,IBM 經理納悶的質 疑,鴻海這種報價幾乎等於成本,還能賺錢嗎? 『我們很少開會,所以省了很多時間成本。』鴻海幹部回答。
  • 4. 『但是不開會,決策不是很容易出錯嗎?』IBM 經理反問。 『決策下來我們就去執行,錯的話,我們會很快再改。』 鴻海幹部毫不遲疑地 回答。 10. 這『一天兩個漢堡』的美國行,郭台銘在小旅館等待的時間裡,完成了美 國市場的拓展計畫。餓的人,腦筋特別清楚。郭台銘意味深長地說。 11. 25-45 歲是一個階段,為錢做事; 45-65 歲是另一個階段,為理想做事; 65 歲退休以後,我希望能為興趣做事。 為錢做事,容易累; 為理想做事,能夠耐風寒; 為興趣做事,則永不倦怠。 12. 釀最好的葡萄酒的葡萄,通常生長的地方都是最貧瘠的。 因為葡萄藤長在這貧瘠的砂土,它為了尋找水份,根就會一直往下生長,生命 力非常旺盛,甚至有時可以鑽到地下十二公尺的地方。 13. 在人才的培育方面,我們把眼光放遠,在台北、美國、大陸,都有所謂的 『世幹班』 ,將他們培養成國際化的人才,還讓他們去海外受訓,為此花費上千 萬美元。 大家都沒有看見我們全球化的佈局和野心。我們從一九九六年進軍蘇格蘭以 來,就把一百多名年輕人,從蘇格蘭送到大陸去受訓,我們叫做『蘇幹班』 。 14. 我的信心源自於努力和經驗。所謂信心是,無論景氣再壞,都要相信自己 有能力。一隻鳥要飛過一個海峽,起飛時牠要有信心,要知道怎麼飛。起飛 後,要想好下一個落腳點在哪裡。既然已經起飛了,就要對自己有信心。 15. 領導人要以身作則,任何困難的事,我半夜不睡一定在場。第二,獨裁為 公。 16. 將來的 PC 行業是快、變、準的行業。所要要做到三點: 即時上市 Time to market, 即時量產 Time to volume, 即時變現 Time to money 17. 郭台銘說:在快速成長的企業,領袖應該多一點霸氣。 18. 郭台銘說:講到鴻海的管理,我認為一個人只要給他責任,讓員工背著責 任做事情,他們只要肯負責就不用管。這是我們的文化。 19. 郭台銘辦公室三個偌大白板上,掛著紀錄用的大白紙。1999 年時鴻海計劃 在日本設廠,其中一張白紙上正寫著斗大的字: 『進攻日本市場之戰略。』牆上 懸掛的巨幅世界地圖, 圈來圈去,各種箭頭勾勒出郭台銘運籌帷幄的思考歷 程。 20. 在鴻海,郭台銘身兼總經理,直接指揮指揮公司策略。他主持會議,把大 小主管找來,從早開到晚是常有的事。 『他總是每個步驟翻來覆去的演練,一個 環節、一個環節去挑剔,每個細節都要清清楚楚。』而要確保執行無誤,郭台
  • 5. 銘定義: 『系統, 等於流程加表單。』 21. 站在辦公室巨幅世界地圖面前,郭台名開始詮釋他的利潤角逐法則: 『一個 產業裡,做第一名才可以穩定賺錢,第二名有點錢賺,第三名損益打平,第四 名隨景氣浮沉,第五名以後要不等著被收購,要不就是被淘汰出局。』 22. 你要趕上流行就必須靠速度,快的人吃市場,慢的人被庫存吃垮。 23. 改變是一種風險,但鴻海這一路走來,每隔兩三年就做一次改變,從最早 的電視機旋鈕,到各種連接器、機殼、光通訊等,每一次改變都是賭注,但這 種轉變能力經過每一次的風險,讓鴻海每一位主管被迫學習新的東西。 因為如果不讓主管保持學習能力及充分的機動性,只讓他們的下屬做改變,久 而久之,整個組織都僵化了。這也是過去許多走得很順的企業,不易真正改變 的原因,才是台灣要佈局全球的關鍵。 企業二代傳承班教材-鴻海員工聖經-精選 40 句員工聖經-詹翔霖副教授