كيفية بناء الاستمارة

2. يعرف الستستبيان علتى أنته "مجموعتة متن السئتئلة المكتوبتة والتتي تعد 
بقصتد الحصتول علتى معلومات أتو التعرف علتى أراء المبحوثين حول
ظاهرة أو موقف معين"
هو "وسئيلة لجمع المعلومات المتعلقة بموضوع بحثي معين عن طريق 
إعداد اسئتمارة يتم تعبئتها من قبل عينة ممثلة من الفرراد"
2

3. 3

4. 1 تعطي حرية للمبحوث بالجاابة عليها في الوقت الذي يناسبه، كما .
تعطي له المجال للرجاوع إلى الكتب والمراجاع
2 عدم وجاود تأثير من قبل الباحث على المبحوث. .
3 إمكانية تغطية مساحات جاغرافية متباعدة وبتكلفة أقل . .
4

5. (Closed-ended) أسئلة النهايات المغلقة 
1 سهولة وسرعة الجاابة عليها. .
2 سهولة تفريغها وتحليلها .
: (Open-ended questions) أسئلة النهايات المفتوحة 
1 تعطي للمستجيب فرصة للتعبير عن رأيه بالسلوب والعبارات التي يرتئيها .
مناسبة.
2 يمكن استخدامها في حالة صعوبة حصر الجاابات، كون الموضوع معقد. .
3 تعطي مجال للخلق والبداع لدى المستجيب. .
4 ولكن يصعب تحليلها بشكل كمي .
5

6. تتكون صحيفة الستبيان من 3 أجازاء رئيسة
أولاً : : الغلف
وهذا يظهر في رسالة الغلف التي تأتي كمقدمة للستبيان وتحتوي
على النقاط التالية:
توضيح الهدف من الستبيان وموضوعة، 
التأكيد على سرية المعلومات التي سيتم الحصول عليها والتأكيد 
على أنها لن تستخدم إل لغرض البحث العلمي فقط،
التأكيد على مزايا المشاركة في البحث، 
تبيان الجهة التي تقوم بإعداد الدراسة. 
6

7. والمثال التالي رسالة موجهه إلى الفرراد فري فرلسطين لدراسة إتجاهاتهم وأرائهم الفرراد
حول البرامج التي تعرض على تلفزيون فرلسطين :
عزيزي المبحوث المحترم
السلم عليكم ورحمة ا وبركاته.
أنا الطالب....... أهديكم أفضل التحيات وأطيبها، يهدف هذا الستتبيان
إللى التعرف عللى إتجاهات وأراء الفراد حول اللبرامج التي تعرض
عللى تلفزيون فلسلطين، وذللك كبحلث أكاديملي تكميللي لنيلل درجة
الماجستير في العلم. إن كافة المعلومات التي ستيتم الحصول عليها
ستوف تكون ستريه ولن تستخدم إل لغرض البحث العلمي.
إن تعاونكم معنا يعزز البحث العلمي في فلسطين ويساعد في توفير
رؤية أفضل في طبيعة البرامج المقدمة من قبل تلفزيون فلسطين.
في المربع الذي يتفق ورأيك مقابل كل عبارة (x) الرجاء وضع الشاارة
من العبارات.
مع فائق التقدير والحترام
محمد ,,,,, رقم الهاتف:..........
7

8. ثانيا: البيانات التعريفية
كافرة المعلومات الساسية حول المور الشخصية مثل السن، والمستوى
التعليمي، والمهنة، والجنس، والعنوان، يفضل أن تكون فري نهاية
الستبيان وذلك لحساسيتها بالنسبة للكثير من المبحوثين. وينصح
بتجنب السئلة الشخصية ما أمكن لنها قد ل تشجع المبحوث على
التعاون مع الباحث.
ثالثاَ:: موضوعات البحث ومجالتهه
موضوعات البحث: وتشمل مجموعة السئلة التي تتعلق بمتغيرات
الدراسة، فرل بد من القدرة على صياغة السئلة بصورة تغطي جميع
أبعاد الدراسة.
8

9. 9

10. 1 مراعاة المظهر الخارجي للستتبيان، أن يكون مطبوع ومنسق بشكل جيد، .
ويتجنب الخططاء الملئيية في الطباعة.
2 ترتيب الستئلة بشكل منطقي متسلسل، فل يصح أن ينتقل المبحوث من .
موضوع إلى أخطر ثم يرجع إلى الموضوع نفسه مرة أخطرى.
3 مراعاة التوازن في ترك مساحات الفراغ المخصصة للجابة. .
4 يجب أن نتجنب الستتبيانات الطويلة . .
5 تجنب الستئلة المثيرة للتفكير الدقيق أو التفكير المعقد مما قد يؤدي إلى نفور .
المبحوثين وانخفاض مستوى دافعيتهم للجابة. مثال على الستئلة المجهدة
للذاكرة: ما هو عدد لعب الطففال التي اشتريتهم لبنائيك العام الماضي؟
6 إذا كان بالمكان الحصول على المعلومة من خطلل ستجلت وبيانات منشورة .
فل داعي لشتمال الستتبيان لها، فيجب تجنب الستئلة الغير ضرورية والتي
ليس لها علقة بمشكلة الدراستة أو متغيراتها.
7 يجب توجيه المبحوث بشكل واضح كيف يجيب على الستئلة حتى ولو تطلب .
المر ضرب مثال.
8 يجب أن يشتمل السؤال على فكرة واحدة، فل يجوز استتخدام الستئلة المركبة .
10

11. قواعد تتعلق بصياغة السئئلة: 
1 يجب تجنب اللفاظ الغامضة والمتخصصة جدا: مثال كأن تسأل .
عينة من جمهور المستهلكين وتستخدم مصطلحات مثل، السلع
الرأستمالية، قنوات التوزيع.
2 استتخدام الجمل القصيرة والمرتبطة بالمعنى، .
3 تجنب الستئلة اليحائيية، مثال على الستئلة اليحائيية: .
هناك شبة إجماع بين الجمهور على متانة ستيارة ستوبارو، أل تعتقد 
ذلك؟
نعم ل؟ 
11

12. 12