הרצאה במסגרת כנס מידע 2010 בביום עיון "ידע בהתאמה אישית - שיטות וגישות חדשניות בעידן הווב 3.0" הרצאה על ידי ענת קלומל , "הטמעה של התאמה - כיצד להטמיע ידע מותאם לעובד"

1. ‫"הטמעה של התאמה-‬
‫כיצד להטמיע ידע מותאם‬
‫לעובד"‬
‫כנס מידע 0102 , יום ג', 0102.50.40‬
‫מרצה: ענת קלומל‬
‫‪www.bar-oriyan.com‬‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫1‬

2. ‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫2‬

3. ‫של מי האחריות?‬
‫האם האחריות של העובד או של הארגון להתאמת הידע?‬
‫האם העובד אחראי לידע שלו, לידע שאין לו ולידע הנדרש‬
‫לו לעבודתו ?‬
‫ההנחה - העובדים נמצאים בסביבה מוצפת מידע, כשהם‬
‫מתמודדים עם עומס מידע )‪(Information Overload‬‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫3‬

4. PKM - Personal
Knowledge
management
‫הפרט‬
PKM ‫הידע‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ 4

5. ‫מתי תתבצע ההתאמה?‬
‫כאשר העובדים יהיו אחראים לצרכי המידע שלהם, הם גם‬
‫ידעו איך לנהל את המידע.‬
‫העובדים יקבלו את המידע כאשר הם צריכים את המידע‬
‫)‪.(Real Time‬‬
‫כאשר העובדים יחסכו בזמן בקריאה וכתיבה לא רלוונטית‬
‫לצריכהם.‬
‫העובדים יוכלו לשלוט כיצד אחרים יקבלו את המידע שלהם.‬
‫יבנו תדמית של ספקי מידע.‬
‫העובדים יפיצו בקלות את המידע שלהם.‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫5‬

6. ‫עיוורון רשת‬
‫יותר נגישות למידע, אך יותר קשה למצוא מידע‬ ‫•‬
‫רלוונטי.‬
‫התיישנות מהירה של מידע.‬ ‫•‬
‫המידע ללא הקשר, תוכן אקלקטי.‬ ‫•‬
‫איכות המידע ירדה )הרבה ספאם(.‬ ‫•‬
‫האתגר לסנן את המידע )‪(filter feeding‬‬ ‫•‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫6‬

7. ‫כלכלת תשומת הלב‬
‫)‪(Attention economics‬‬
‫היא גישה של ניהול מידע המתייחס לתשומת לב האנושית‬
‫כעל מצרך מוגבל.‬
‫תומאס ה. דייבנפורט וג’יי סי בק מגדירים תשומת לב כך:‬
‫“תשומת לב היא מעורבות מנטלית ממוקדת בפריט מידע‬
‫מסוים”‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫7‬

8. ‫"כלכלת קשב"‬
‫הכלכלן הרבטר סיימון "שפע מידע גורם לדלות קשב"‬
‫יותר מידי מידע או פחות מידע?‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫8‬

9. ‫המיומנויות להתאמת מידע‬
‫היכולת לברור את‬ ‫נגישות למידע, הפיכת‬
‫התוצאות הרלוונטיות,‬ ‫המידע לידע, והפיכת‬
‫לסנן בין עיקר וטפל.‬ ‫הידע לשימושי – משמע‬
‫הפעלה של הידע.‬
‫קריאה אפקטיבית‬ ‫נגישות – ניצול‬
‫נכון ויעיל של‬
‫הטכנולוגיה‬
‫•לדעת מתי לחדול.‬ ‫המאפשרת זו.‬
‫היכולת לדעת היכן‬
‫לגשת כדי לנסח‬
‫לאיזה מידע אתה יודע‬ ‫שאלת החיפוש.‬ ‫•יכולת יצירת‬
‫להגיע? ומה אתה יודע‬ ‫אינטארציות -תקשורת‬
‫לעשות עם המידע?‬ ‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫9‬

10. ‫‪PKM‬‬
‫הדואר האלקטרוני‬
‫חי ובועט‬
‫רבים מהעובדים עיקר עבודתם עדיין מתנהלת דרך האימלים.‬
‫)אבל תיבת האימייל העולה על גדותיה (‬
‫הספדים לאימייל מהווים כותרות בעיתונות הטכנולוגית...‬
‫הרשת החברתית פייסבוק מתכננת להציע בקרוב שירות דואר‬
‫משלה, כך דיווח אתר הטכנולוגיה ‪.Techcrunch‬‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫01‬

11. ‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫11‬

12. ‫אגרגטורים‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫21‬

13. ‫פתרונות ל - ‪PKM‬‬
‫פורטלים אישיים וארגון המידע:‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫31‬

14. ‫"עסקאות תשומת לב"‬
‫צריך לדעת איך מעוררים תשומת לב לנושא מסוים?‬
‫לשם כך נדרש שילוב נדיר של פלטפורמה )באיזו מדיום‬
‫משתמשים?(, ממשק מתוכנן היטב, תכנים איכותיים,‬
‫כותרות מושכות, אמצעי הפצה, אמצעי שיווק, סינדיקציה,‬
‫שיתופי פעולה מסחריים ומשתנים רבים אחרים.‬
‫יש חוקרים שהרחיקו לכת באמונה ש”עסקאות של תשומת‬
‫לב” יעמדו במרכז המערכת הכלכלית בעתיד.‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫41‬

15. ‫דחיפת מידע‬
‫יותר ויותר גולשים יעברו לצריכת תכנים דרך אגרגטורים‬
‫חברתיים כמו פייסבוק, טוויטר וגוגל רידר ופחות יפנו‬
‫ישירות לאתרי יעד.‬
‫הימנעות מספאם – מתוך הנחה שזיהום דיגיטלי של‬
‫פידים ציבוריים לא יתקבל בהבנה.‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫51‬

16. ‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫61‬

17. ‫אחזור מידע ב – ‪Real Time‬‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫71‬

18. ‫תוצאות אחרות מגוגל‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫81‬

19. ‫איך נמנע מספאם... ואיך‬
‫נתאים את המידע?‬
‫שומרי הראש היום אינם הממשלה,‬
‫התאגידים או התקשורת - אלא‬
‫הקהילה...‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫91‬

20. ‫יש לבחור את הקהילה‬
‫המתאימה‬
‫שכבה חברתית – צריכה של תכנים ושירותים רלוונטיים‬
‫בעזרת החברים.‬
‫יש למפות את החברים, הקהילה או הקהילות .‬
‫יש לקבוע מי הם מומחי התוכן שרוצים להפיץ להם‬
‫ורוצים לשאוב מהם מידע.‬
‫לקבוע את מפת ההפצה.‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫02‬

21. ‫יכולת אינטראקציה‬
‫ותקשורת‬
‫צריך לדעת לשתף פעולה סביב מידע )‪(Collaboration‬‬
‫אבטחת מידע – שמירה על מידע אך יחד עם זאת גם‬
‫שיתוף )‪(Securing‬‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫12‬

22. ‫יכולת הצגת מידע‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫22‬

23. ‫תכנון וסנון‬
‫יצירת טקסונומיה‬
‫יצירת טקסונומיה ומיפוי הידע הקיים, הצרכים והשימושים.‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫32‬

24. ‫איסוף מידע‬
‫קביעת מקורות מידע‬
‫יצירת שאילתה מתאימה )יכולת‬
‫תחבירית וסמנטית(‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫42‬

25. ‫איך שורדים את עידן גוגל?‬
‫כך בכיר בענקית החיפוש מתמודד עם עודף מידע‬
‫דגלאס מריל, מי שעד לפני שנתיים היה מבכירי גוגל, ושימש כ־‪ ,CIO‬מנהל המידע‬
‫הראשי של החברה.‬
‫ריל ממליץ על שכחה ממוסדת – העברת התכנים שנרצה לדעת ולאחזר למקום שבו‬
‫אפשר למצוא אותם. להפקיד את הזיכרון ב"מחסני מידע" דיגיטליים נגישים. ובקיצור,‬
‫לראות באינטרנט בראש ובראשונה ספרייה שימושית של פרטים שאיננו צריכים‬
‫להתאמץ עוד לזכור.‬
‫וכשמגיע הרגע ליצור, לתכנן ולחשוב, מריל ממליץ להתרחק לרגע מהאינטרנט,‬
‫ולחזור לנייר ולכלי הכתיבה.‬
‫המקום שבו הרשת יכולה לייעל את העבודה ולחסוך זמן ומאמץ הוא השיתוף: שיתוף‬
‫של כמה שיותר אנשים בכמה שיותר מידע הוא לדברי מילר הדרך המיטבית לעבוד‬
‫ברשת.‬
‫מקור: שיזף רפאלי, 0102/4/51 קישור לכתבה באתר "כלכליסט"‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫52‬

26. ‫איזה מנוע חיפוש שיקבע מה רלוונטי?‬
‫התפיסה של גוגל – הדגש על הרלוונטיות של המסמכים.‬
‫התפיסה של פייסבוק – הדגש על הרלוונטיות לפי ה"‪" like‬‬
‫בהתבסס על הגרף החברתי.‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫62‬

27. ‫קבלת מידע‬
‫ב – ‪Real Time‬‬
‫פתרונות טכנולוגיים לקבלת מידע ב – ‪:Real Time‬‬
‫טוויטר‬
‫פייסבוק‬
‫היום גם גוגל...‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫72‬

28. ‫התאמת מידע‬
‫כל אלו הם למעשה ביטוי להתנהגות עם מידע‬
‫בעידן 0.2 ‪ web‬ולאוריינות דיגיטלית.‬
‫כלומר, תהליך של תכנון וסינון מידע בהתאם לצורך‬
‫והשימוש במידע.‬
‫הידע – הוא המתודולוגיה הכוללת שימוש נכון‬
‫בטכנולוגיה עם חשיבה יצירתית, מסתעפת‬
‫ואנליטית.‬
‫ענת קלומל - מידענות‬ ‫82‬

29. PKM - Personal
Knowledge management
"Personal knowledge effectiveness "
"Individual information strategy "
“Personal Productivity Improvement”
"Individual Administer” - personal
Databases, Website, blog and Social
networks”
‫ענת קלומל - מידענות‬ 29

30. !‫תודה על ההקשבה‬
...‫ונשת"פ‬
‫מרצה: ענת קלומל‬
www.bar-oriyan.com
anatklumel@bar-oriyan.com
http://www.linkedin.com/in/anatklumel
https://twitter.com/Anatikl
‫ענת קלומל - מידענות‬ 30