1. ตามนโยบายที่สาคัญของ “โครงการคืนครูให้กับนักเรียน” คือ การลดภารงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับ
การจัดการเรียนการสอนของครูให้น้อยลง หรือหมดไป เพื่อให้สามารถพัฒนาคุณภาพการจัดการเรียนการสอนได้อย่างมี
ประสิทธิภาพ “ธุรการโรงเรียน” จึงเป็นบุคลากรทางการศึกษาที่เข้ามามีบทบาท ภารกิจหน้าที่ด้านการส่งเสริมสนับสนุนให้
การบริหารจัดการภายในโรงเรียนเกิดประสิทธิภาพ ลดภารหน้าที่ของครูผู้สอนลง ซึ่งที่ประชุมธุรการโรงเรียนในคราวประชุม
เชิงปฏิบัติการ เมื่อวันที่ 9-10 มีนาคม 2555 ได้วิเคราะห์ภารกิจงาน ที่ธุรการโรงเรียนควรช่วยเหลือ สนับสนุน ดังนี้
1. งานสารบรรณกลาง ด้านการรับ-ส่ง บันทึกเสนอ รวบรวม สรุป จัดเก็บหนังสือ เอกสารของโรงเรียน
2. จัดทาคาสั่งมอบหมายงานต่าง ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชาสั่งการ
3. งานจัดพิมพ์เอกสาร หนังสือราชการ บันทึกข้อความตามที่ได้รับมอบหมาย
4. งานระบบข้อมูลสารสนเทศกลาง เช่น ข้อมูลนักเรียน ผลการเรียน ทะเบียนนักเรียน ฯ
5. งานเลขานุการผู้บริหารโรงเรียน เช่น
-การจัดทาวาระการประชุม การจดบันทึก สรุป รายงานผลการประชุม
-การบันทึก จัดทาปฏิทินภารกิจงาน พร้อมการเตรียมเอกสาร แจ้งเตือนการปฏิบัติภารกิจของผู้บริหาร
-การจัดทาตารางเสนอปฏิทิน รายละเอียดการดาเนินงานตามหนังสือสั่งการของต้นสังกัดเพื่อให้สามารถ
บริหารจัดการการดาเนินงานได้ตามที่กาหนด
-การประสานงาน อานวยความสะดวกระหว่างผู้บริหาร ครูภายในโรงเรียน และประชาชนผู้ใช้บริการ
ตลอดจนการให้ความร่วมมือกับเครือข่ายสถานศึกษาตามที่ได้รับมอบหมาย
6. งานปฏิคมภายในโรงเรียน
7. งานประชาสัมพันธ์ การจัดทาเอกสารนาเสนอ สื่อนาเสนอ รายงานภาพกิจกรรมของโรงเรียนผ่านเว็บไซต์
8. การดูแล ช่วยเหลือ ปรับปรุงพัฒนาเว็บไซต์โรงเรียนให้เป็นปัจจุบันทันสมัย เพื่อเป็นช่องทางข้อมูลข่าวสารเพื่อ
ให้บริการแก่ประชาชนผู้ใช้บริการและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
9. การช่วยเหลือ สนับสนุนกิจกรรมต่าง ๆ ของโรงเรียน เช่น กีฬาสี งานวิชาการ ฯ
10.การช่วยเหลือ ส่งเสริมสนับสนุนการสรุป รายงานผลการดาเนินงานของโรงเรียนผ่านระบบ Internet เช่น
มาตรการประหยัด รายงานยาเสพติด รายงานการรับนักเรียน ฯ
11.การช่วยเหลือกระบวนการดาเนินงานการจัดซื้อจัดจ้าง การจัดทาบัญชีวัสดุ ใบเบิกพัสดุ การติดค่าเสื่อมราคา
12. การดูแลช่วยเหลือด้านความเป็นระเบียบเรียบร้อยของห้องสานักงานโรงเรียนตามที่ได้รับมอบหมาย
13. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
ขอบข่ายบทบาทหน้าที่ ภารกิจงานของธุรการโรงเรียน

2. สภาพปัญหา และความต้องการความช่วยเหลือ
ที่ สภาพปัญหา ความต้องการช่วยเหลือ สนับสนุน
สร้างขวัญเติมเต็มกาลังใจ
1 เครื่องมืออุปกรณ์ในการปฏิบัติงานไม่มีประสิทธิภาพ
หรือมีแต่ไม่เพียงพอในการปฏิบัติงานเช่นคอมพิวเตอร์
มีประสิทธิภาพค่อนข้างต่า ระบบ Internet ใช้การ
ไม่ได้หรือหลุด/ล้มบ่อย เครื่องสแกนเนอร์ไม่มีหรือมี
แต่ชารุด ฯ
โรงเรียน หรือ สพป. ควรพิจารณาจัดสรร
งบประมาณจัดซื้อคอมพิวเตอร์ประสิทธิภาพสูง หรือ
ซ่อม/อัฟเกรดให้สามารถใช้การได้ รวมทั้งมีเครื่องมือ
อุปกรณ์ระบบที่มีประสิทธิภาพ
2 ระบบInternet เพื่อการดาเนินงานไม่มี
ประสิทธิภาพ
การประสานงานยกเลิกการใช้IP Star
และเปลี่ยนมาใช้ ADSL หรือจัดซื้อระบบของ
TOT เพื่อนามาใช้แทน
3 ภารกิจงานที่จาเป็นจะต้องรับผิดชอบหลายโรงเรียน
และภารกิจงานที่ได้รับมอบหมายมาก ทาให้งานที่
ได้รับมอบหมายมีผลการปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ
ค่อนข้างน้อย
1.ควรกาหนด แจ้งชี้แจงทาความเข้าใจให้ครูและผู้
มีส่วนเกี่ยวข้องรับทราบบทบาทภารกิจที่ชัดเจน
ของธุรการโรงเรียน เพื่อความเข้าใจ และมีแนวคิด
ทัศนคติที่ดีต่อการดาเนินงานของธุรการโรงเรียน
2.ควรเสนอ กระตุ้นให้มีการจัดสรรงบที่สามารถ
จ้างธุรการโรงเรียนได้โรงเรียนละ 1 คน
4 หนังสือรับเข้าสู่ระบบการบริหารจัดการภายใน
โรงเรียนซึ่งมอบหมายให้กับครูผู้รับผิดชอบประสบ
ปัญหาหาบ่อยทาให้การจัดส่งงานล่าช้า ไม่เป็นไปตาม
กาหนด
1.ผู้บริหารชี้แจงทาความเข้าใจให้ครู บุคลากร
ทางการศึกษาทราบเพื่อให้เกิดความตระหนักใน
บทบาทหน้าที่
2.การดาเนินให้เป็นไปตามระเบียบสารบรรณ
อิเล็กทรอนิกส์ ด้วยการSave fileหนังสือเก็บ
ทุกฉบับเพื่อใส่ Folderเป็นรายเดือนสะดวก
ในการสืบค้นข้อมูล
5 ความก้าวหน้ามั่นคงในวิชาชีพ หน้าที่งานที่รับผิดชอบ การส่งเสริม สนับสนุนในหลากหลายรูปแบบเพื่อ
ช่วยให้ธุรการโรงเรียนได้บรรจุแต่งตั้งในสายงาน
ที่เหมาะสม เช่น ครูผู้ช่วย พนักงานของรัฐ ฯ

3. 1. กลุ่มเป้ าหมาย คือ ธุรการโรงเรียนในสังกัดทุกคน ผู้ทาหน้าที่วิทยากร คือ เจ้าหน้าที่ศูนย์ ICT
2. ประธานการประชุมและบรรยายพิเศษ คือ นายวีระ ฤทธิ์เทวา รอง ผอ.สพป.สงขลา เขต 2
3. โดยไม่ใช้เงินงบประมาณ : ธุรการโรงเรียนสมทบเงินทุนจัดกิจกรรมขึ้น
4. มติที่ประชุม
4.1. สร้างเครือข่ายคุณภาพด้วย “ชมรมธุรการโรงเรียน สพป.สงขลา เขต 2”
4.2. เข้าร่วมเป็นสมาชิกสมาพันธ์ธุรการโรงเรียนภาคใต้ (สพป.นครศรีธรรมราช เขต 1)
4.3. กาหนดกรอบ บทบาทหน้าที่ภารกิจของธุรการโรงเรียน เพื่อใช้เป็นคู่มือในการปฏิบัติงานให้เป็นไปในทิศทาง
เดียวกัน และแจ้งผู้บริหารโรงเรียนเพื่อทราบเพื่อขยายผลสร้างความรู้ ความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของธุรการ
โรงเรียนให้กับครูและผู้เกี่ยวข้อง
4.4.วิเคราะห์สภาพปัญหา และแนวทางพัฒนาคุณภาพ
5. นารายละเอียดเสนอผู้บริหารเพื่อดาเนินการ
5.1. แจ้งผู้บริหารโรงเรียน / กลุ่มบริหารงานบุคคล รับทราบ เพื่อพิจารณาวางแนวทางปฏิบัติ
5.2.แจ้งคณะกรรมการชมรมธุรการ เพื่อใช้เป็นกระบวนการดาเนินงานต่อไป
การประชุมเชิงปฏิบัติการการสร้างเครือข่ายพัฒนาคุณภาพด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อสนับสนุน
นโยบายสานักงานอิเล็กทรอนิกส์ สู่การเพิ่มโอกาสการเข้าถึงทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพ
วันที่ 9-11 มีนาคม 2555 ณ ซีวิว โฮมสเตย์ ต.เกาะยอ อ.สิงหนคร จ.สงขลา