Page 1Company Presentation 201226/06/2014
Чтобы изменить поведение человека,
необходимо изменить его картину мира
Page 2Company Presentation 201226/06/2014
Каждый человек
действует или
бездействует
исходя
исключительно из
собственной
картины мира.
Page 3Company Presentation 201226/06/2014
Deutsche Gesellschaft für Internationale
Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
Немецкое общество международного
сотрудничества (GIZ)
Министерство здравоохранения Автономной
республики Крым
Page 4Company Presentation 201226/06/2014
Период: 30 января – 6 марта 2014
Обучен 121 врач,
из них 78 главных
врачей и семейных
врачей центров
первичной медико-
санитарной помощи
АРК на 6 двухдневных
тренингах
Page 5Company Presentation 201226/06/2014
Тренинг
«Эффективное консультирование и
мотивация к тестированию на ВИЧ-
инфекцию пациентов центров первичной
медико - санитарной помощи и
профилактика стигматизации людей,
живущих с ВИЧ»
Page 6Company Presentation 201226/06/2014
Гипотеза:
• Семейные врачи уверены, что среди их
пациентов НЕТ ВИЧ – позитивных
людей, потому что к ним обращаются
только «порядочные люди»
• «порядочность» = отсутствие ВИЧ –
инфекции можно определить визуально
• ВИЧ – инфекция не выявляется
• Люди умирают, эпидемия
продолжается
Page 7Company Presentation 201226/06/2014
Каждый человек воспринимает
собственную картину мира как абсолютно
правдивую и адекватную миру реальному.
Признать обратное — это расписаться в
собственной некомпетентности.
Чтобы изменить или скорректировать
установки, необходимо стремиться к тому,
чтобы эти изменения были созвучны
потребностям человека.
Page 8Company Presentation 201226/06/2014
Потребности семейного врача
• Сокращение количества пациентов
• Сокращение времени ведения пациента
• Возможность предложить пациенту
доступные и эффективные методы лечения
• Отсутствие жалоб пациентов и
родственников на неэффективное лечение
• Безопасность (эпидемиологическая)
• «Профессиональный оргазм»
Page 9Company Presentation 201226/06/2014
Цель тренинга:
Повышение выявляемости ВИЧ-инфекции
среди пациентов центров первичной
медико – санитарной помощи путем
улучшения качества консультирования в
связи с тестированием на ВИЧ и
формирования толерантного отношения к
представителям уязвимых к ВИЧ групп
населения у врачей семейной медицины
Page 10Company Presentation 201226/06/2014
Задачи тренинга:
- приобретение участниками тренинга знаний и
навыков, необходимых для качественного
консультирования в связи с тестированием на
ВИЧ-инфекцию по инициативе медицинского
работника;
- формирование у участников толерантного
отношения к представителям уязвимых к ВИЧ
групп населения;
- внедрение оптимальной модели эффективного
перенаправления ВИЧ – позитивных пациентов
для постановки на диспансерный учет
Page 11Company Presentation 201226/06/2014
Гендерно – возрастной состав
Page 12Company Presentation 201226/06/2014
Page 13Company Presentation 201226/06/2014
Page 14Company Presentation 201226/06/2014
Определение начального уровня
толерантности
• Предтренинговое анкетирование
• Сбор ожиданий
• Позиционирование
• Работа в малых группах
• Групповое обсуждение
Page 15Company Presentation 201226/06/2014
Примеры ожиданий участников
• Как с помощью небольшого обмана взять у пациента
анализ на ВИЧ?
• Каким образом не обижая пациента предложить
обследование на ВИЧ?
• Если на участке ВИЧ – инфицированный заболел ОРВИ, кто
должен его лечить – я или СПИД – центр?
• Что можно два дня говорить о ВИЧ – инфекции?
• Почему кровь на ВИЧ можно взять только после согласия
пациента?
• Должен ли зав. амбулаторией иметь списки ВИЧ –
инфицированных на участке?
• Может ли ВИЧ – инфицированный человек думать о
детях?
Page 16Company Presentation 201226/06/2014
Позиционирование
• Люди, живущие с ВИЧ, должны обслуживаться в
отдельных медицинских учреждениях
• Каждому пациенту желательно пройти
тестирование на ВИЧ-инфекцию
• Тестирование на ВИЧ пациентов проводится для
того, чтобы защитить медицинский персонал от
инфицирования ВИЧ
• Пациенту необходимо знать, есть
ли у медицинского работника
ВИЧ – инфекция
Page 17Company Presentation 201226/06/2014
Работа в малых группах
• Как ВИЧ – инфекция меняет жизнь человека
• Как ВИЧ – инфекция у одного из партнеров
меняет жизнь супружеской пары
• Как ВИЧ – инфекция у ребенка меняет жизнь
родителей
• Как ВИЧ – инфекция
у родителей меняет
жизнь ребенка
Page 18Company Presentation 201226/06/2014
Групповое обсуждение
Есть ли среди ваших пациентов ВИЧ –
позитивные люди?
Какая ситуация с ВИЧ – инфекцией в вашем
регионе?
Беспокоит ли вас
ситуация
с ВИЧ – инфекцией
в вашем регионе?
Page 19Company Presentation 201226/06/2014
Техники, использованные для
повышения толерантности
• Информирование
• Обмен личным опытом
• «Живая книга»
• Ролевые игры
• Атмосфера
• Тренер – коллега
Page 20Company Presentation 201226/06/2014
Оценка уровня толерантности
• Методы контроля усвоения знаний
(брифинг, дебаты, «правда и мифы»)
• Групповое обсуждение
• Итоговое анкетирование
• Обратная связь участников
Page 21Company Presentation 201226/06/2014
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 2 3 4 5 6
до
после
Динамика изменения знаний
Page 22Company Presentation 201226/06/2014
Обратная связь участников
• «Благодаря тренингу стал по – другому относиться
к ВИЧ – инфицированным»
• «Больше не буду бояться и «отпихивать» ВИЧ –
позитивных пациентов».
• «Меня поразило, какие возможности есть для
лечения пациентов с ВИЧ – инфекцией».
• «Спасибо, что заставили остаться на тренинге».
• «Теперь никогда не будет отговаривать ВИЧ –
позитивную беременную рожать».
• «Теперь я понял, от чего умерла моя сестра».
Page 23Company Presentation 201226/06/2014

Чтобы изменить поведение человека, необходимо изменить его картину мира

  • 1.
    Page 1Company Presentation201226/06/2014 Чтобы изменить поведение человека, необходимо изменить его картину мира
  • 2.
    Page 2Company Presentation201226/06/2014 Каждый человек действует или бездействует исходя исключительно из собственной картины мира.
  • 3.
    Page 3Company Presentation201226/06/2014 Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH Немецкое общество международного сотрудничества (GIZ) Министерство здравоохранения Автономной республики Крым
  • 4.
    Page 4Company Presentation201226/06/2014 Период: 30 января – 6 марта 2014 Обучен 121 врач, из них 78 главных врачей и семейных врачей центров первичной медико- санитарной помощи АРК на 6 двухдневных тренингах
  • 5.
    Page 5Company Presentation201226/06/2014 Тренинг «Эффективное консультирование и мотивация к тестированию на ВИЧ- инфекцию пациентов центров первичной медико - санитарной помощи и профилактика стигматизации людей, живущих с ВИЧ»
  • 6.
    Page 6Company Presentation201226/06/2014 Гипотеза: • Семейные врачи уверены, что среди их пациентов НЕТ ВИЧ – позитивных людей, потому что к ним обращаются только «порядочные люди» • «порядочность» = отсутствие ВИЧ – инфекции можно определить визуально • ВИЧ – инфекция не выявляется • Люди умирают, эпидемия продолжается
  • 7.
    Page 7Company Presentation201226/06/2014 Каждый человек воспринимает собственную картину мира как абсолютно правдивую и адекватную миру реальному. Признать обратное — это расписаться в собственной некомпетентности. Чтобы изменить или скорректировать установки, необходимо стремиться к тому, чтобы эти изменения были созвучны потребностям человека.
  • 8.
    Page 8Company Presentation201226/06/2014 Потребности семейного врача • Сокращение количества пациентов • Сокращение времени ведения пациента • Возможность предложить пациенту доступные и эффективные методы лечения • Отсутствие жалоб пациентов и родственников на неэффективное лечение • Безопасность (эпидемиологическая) • «Профессиональный оргазм»
  • 9.
    Page 9Company Presentation201226/06/2014 Цель тренинга: Повышение выявляемости ВИЧ-инфекции среди пациентов центров первичной медико – санитарной помощи путем улучшения качества консультирования в связи с тестированием на ВИЧ и формирования толерантного отношения к представителям уязвимых к ВИЧ групп населения у врачей семейной медицины
  • 10.
    Page 10Company Presentation201226/06/2014 Задачи тренинга: - приобретение участниками тренинга знаний и навыков, необходимых для качественного консультирования в связи с тестированием на ВИЧ-инфекцию по инициативе медицинского работника; - формирование у участников толерантного отношения к представителям уязвимых к ВИЧ групп населения; - внедрение оптимальной модели эффективного перенаправления ВИЧ – позитивных пациентов для постановки на диспансерный учет
  • 11.
    Page 11Company Presentation201226/06/2014 Гендерно – возрастной состав
  • 12.
  • 13.
  • 14.
    Page 14Company Presentation201226/06/2014 Определение начального уровня толерантности • Предтренинговое анкетирование • Сбор ожиданий • Позиционирование • Работа в малых группах • Групповое обсуждение
  • 15.
    Page 15Company Presentation201226/06/2014 Примеры ожиданий участников • Как с помощью небольшого обмана взять у пациента анализ на ВИЧ? • Каким образом не обижая пациента предложить обследование на ВИЧ? • Если на участке ВИЧ – инфицированный заболел ОРВИ, кто должен его лечить – я или СПИД – центр? • Что можно два дня говорить о ВИЧ – инфекции? • Почему кровь на ВИЧ можно взять только после согласия пациента? • Должен ли зав. амбулаторией иметь списки ВИЧ – инфицированных на участке? • Может ли ВИЧ – инфицированный человек думать о детях?
  • 16.
    Page 16Company Presentation201226/06/2014 Позиционирование • Люди, живущие с ВИЧ, должны обслуживаться в отдельных медицинских учреждениях • Каждому пациенту желательно пройти тестирование на ВИЧ-инфекцию • Тестирование на ВИЧ пациентов проводится для того, чтобы защитить медицинский персонал от инфицирования ВИЧ • Пациенту необходимо знать, есть ли у медицинского работника ВИЧ – инфекция
  • 17.
    Page 17Company Presentation201226/06/2014 Работа в малых группах • Как ВИЧ – инфекция меняет жизнь человека • Как ВИЧ – инфекция у одного из партнеров меняет жизнь супружеской пары • Как ВИЧ – инфекция у ребенка меняет жизнь родителей • Как ВИЧ – инфекция у родителей меняет жизнь ребенка
  • 18.
    Page 18Company Presentation201226/06/2014 Групповое обсуждение Есть ли среди ваших пациентов ВИЧ – позитивные люди? Какая ситуация с ВИЧ – инфекцией в вашем регионе? Беспокоит ли вас ситуация с ВИЧ – инфекцией в вашем регионе?
  • 19.
    Page 19Company Presentation201226/06/2014 Техники, использованные для повышения толерантности • Информирование • Обмен личным опытом • «Живая книга» • Ролевые игры • Атмосфера • Тренер – коллега
  • 20.
    Page 20Company Presentation201226/06/2014 Оценка уровня толерантности • Методы контроля усвоения знаний (брифинг, дебаты, «правда и мифы») • Групповое обсуждение • Итоговое анкетирование • Обратная связь участников
  • 21.
    Page 21Company Presentation201226/06/2014 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 1 2 3 4 5 6 до после Динамика изменения знаний
  • 22.
    Page 22Company Presentation201226/06/2014 Обратная связь участников • «Благодаря тренингу стал по – другому относиться к ВИЧ – инфицированным» • «Больше не буду бояться и «отпихивать» ВИЧ – позитивных пациентов». • «Меня поразило, какие возможности есть для лечения пациентов с ВИЧ – инфекцией». • «Спасибо, что заставили остаться на тренинге». • «Теперь никогда не будет отговаривать ВИЧ – позитивную беременную рожать». • «Теперь я понял, от чего умерла моя сестра».
  • 23.