Глубинная оценка кандидата. Стереотипы и заблуждения. Её Величество Невербалика Наталья Зайцева Тренер HR-консультант CEO RTC recruiting Украина, Киев http://www.it-sobytie.ru/events/1889

1. ГЛУБИННАЯ ОЦЕНКА КАНДИДАТА
СТЕРЕОТИПЫ И ЗАБЛУЖДЕНИЯ

2. ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ
ОТ СВОЕГО ОПЫТА КАЖДЫЙ
РЕКРУТЕР ПОПАДАЕТ
ПОД ВЛИЯНИЕ СТЕРЕОТИПОВ

3. МНОГИЕ ИЗ ЭТИХ
СТЕРЕОТИПОВ СВЯЗАНЫ
С СУБЪЕКТИВНОСТЬЮ
ВОСПРИЯТИЯ КАНДИДАТА

4. УСТРАНИТЬ НЕКОТОРЫЕ
ИЗ НИХ ПОМОЖЕТ
ПРАВИЛЬНАЯ ИНТЕРПРЕТАЦИЯ
ЕГО НЕВЕРБАЛЬНЫХ ПРИЗНАКОВ

5. СТЕРЕОТИП №1:
ПОЗА И ЖЕСТЫ КАНДИДАТА

6. НАШЕ ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
НЕРЕДКО СВЯЗАНО
С ОЦЕНКОЙ ПЕРВИЧНОЙ
НЕВЕРБАЛИКИ КАНДИДАТА:
ПОХОДКОЙ, ПОЗОЙ
И ЖЕСТИКУЛЯЦИЕЙ

7. ФОРМИРУЯ ПРАВИЛЬНОЕ
ПЕРВИЧНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
НУЖНО РАССМАТРИВАТЬ ПОЗУ
И ЖЕСТЫ КАНДИДАТА ЧЕРЕЗ
СИСТЕМУ БАЛАНСА
КОМФОРТ / ДИСКОФМОРТ

8. ПОНЯТИЕ О СИСТЕМЕ
КОМФОРТ / ДИСКОМФОРТ

9. ДИСКОМФОРТ - ПРЕКРАСНЫЙ
МАРКЕР УВЕРЕННОСТИ
КАНДИДАТА, А ТАКЖЕ ОТНОШЕНИЯ
К ВАМ ЛИЧНО И ПРЕДЛАГАЕМОЙ
ВАМИ ИНФОРМАЦИИ

10. БАЛАНС КОМФОРТ / ДИСКОМФОРТ
Комфорт Дискомфорт

11. •Открытая поза
(или частично закрытая)
•Нейтральный или
расслабленный тонус
•Наклон тела к собеседнику
(при интересе)
•Открытые симметричные
жесты
СОСТОЯНИЕ КОМФОРТА

12. •Закрытая поза
(или смена на закрытую)
•Тонус повышен
•Наклон тела и/или головы
от собеседника
•Жесты резкие, узкие,
оборванные
СОСТОЯНИЕ ДИСКОМФОРТА

13. СТЕРЕОТИП №2:
ОЦЕНКА ГЛУБИННЫХ МОТИВОВ
ПО ГЛАЗОДВИГАТЕЛЬНЫМ РЕАКЦИЯМ

14. МНОЖЕСТВО ГЛУБИННОЙ
ИНФОРМАЦИИ О КАНДИДАТЕ
ПЕРЕДАЕТСЯ ЧЕРЕЗ РАЗЛИЧНЫЕ
ПАРАМЕТРЫ ЗРИТЕЛЬНОГО
КОНТАКТА

15. ПАРАМЕТРЫ ЗРИТЕЛЬНОГО КОНТАКТА
1. Перемещение взгляда
(глазодвигательные реакции):
говорит о доступе к определенной
категории информации
2. Сфокусированность взгляда:
говорит о фокусе внимания
человека на определенную
информацию
3. Моргание: признак доступа
к информации в памяти

16. ГЛАЗОДВИГАТЕЛЬНЫЕ РЕАКЦИИ -
НЕПРОИЗВОЛЬНЫЕ ДВИЖЕНИЯ
ГЛАЗ, СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ФАЗЕ
РАБОТЫ МОЗГА С РАЗЛИЧНОЙ
ИНФОРМАЦИЕЙ

17. СХЕМА ГЛАЗОДВИГАТЕЛЬНЫХ
РЕАКЦИЙ
Визуальная
память
Визуальная
память
Визуальное
конструирование
Контроль
речи
Правая рука Левая рука

18. УРОВНИ ОБРАБОТКИ
ИНФОРМАЦИИ

19. УРОВЕНЬ ОБРАБОТКИ
ИНФОРМАЦИИ - ГОВОРИТ О ТОМ
КАК ДАВНО КАНДИДАТ ИМЕЛ
С НЕЙ ДЕЛО И НАСКОЛЬКО ОНА
СУЩЕСТВУЕТ В ЦЕЛОСТНОМ ВИДЕ

20. УРОВНИ ОБРАБОТКИ
ИНФОРМАЦИИ
1. Поверхностный (<1 сек): нет отведения взгляда,
расфокусировка, незначительное моргание
2. Глубинный (1-2 сек): отведение взгляда (область памяти),
значительное моргание, эмблемы "не знаю"
3. Уровень анализа и синтеза (>2 сек): постоянный
внутренний поиск (перемещение взгляда), значительное
моргание, много эмблем "не знаю", периодический взгляд
в область контроля речи

21. БЛАГОДАРЯ ОЦЕНКЕ УРОВНЯ
ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ МОЖНО
ОТСЛЕЖИВАТЬ КОМПЕТЕНТНОСТЬ
КАНДИДАТА И ЕГО ВЫЯВЛЯТЬ
ЕГО ИСТИННЫЕ ОЖИДАНИЯ

22. ВАШИ ВОПРОСЫ?

23. Заказывайте полный обучающий курс!
TRANSLAB GROUP
Андрей Яценко
http://lie2me.com.ua
+38 093 908 04 20
Компания RTC
Наталия Зайцева
zaitseva@rtc.ua
+38 067 917 95 20