Big Bang Conference 2016. Андрей Уманский. Справедливая порка розгами или При...Big Bang Conference
Все говорят про Happy managment в IT. А можно по другому? Расскажу про другую сторону менеджмента, про персональную ответственность, справедливое наказание и про методы принуждения к достижению результата не вызывающие ненависти к менеджеру. Боятся значит уважают?
Как работать с подчиненными: технологии лидерства и влияния для руководителейMaria Zagorskaya
Темы семинара:
Установление формата в работе с подчинёнными, золотые правила субординации.
Почему они "не слушаются", как заработать авторитет.
Техники влияния и завоевания лидерской позиции.
Уверенность руководителя.
Как руководить теми, кто старше и опытнее.
Как бороться с опозданиями и нарушениями дисциплины.
Как не поддаваться манипуляциям.
"Сложные" и "конфликтные" сотрудники-как работать?
Big Bang Conference 2016. Олег Демчик. Ведение переговоров с заказчиком или Л...Big Bang Conference
• Трепанация клиента. Как понять, что он хочет?
• Как не убить клиента? Лайфхаки по самоконтролю.
• BATNA – тот сладостный момент, когда ты можешь послать клиента!
• Как решать задачи в стиле «Хочу, чтобы было круто!».
• Как удерживать клиента в рамках S.M.A.R.T.?
Менеджмент, лидерство, инициативность в сбалансированной командеAlexander Postnikov
Данная презентация была подготовлена для семинара-дискуссии в одной из команд разработки программного обеспечения. Команда проработала более двух лет, и многие участники считали, что "упёрлись в потолок" в плане своего развития, рассматривая при этом только развитие "по вертикали".
Цель семинара была в том, чтобы поделиться с участниками команды мыслями и исследованиями в области менеджмента и лидерства в сбалансированных командах, и сформировать общее понимание, есть ли другие векторы развития, кроме классического вертикального.
Big Bang Conference 2016. Андрей Уманский. Справедливая порка розгами или При...Big Bang Conference
Все говорят про Happy managment в IT. А можно по другому? Расскажу про другую сторону менеджмента, про персональную ответственность, справедливое наказание и про методы принуждения к достижению результата не вызывающие ненависти к менеджеру. Боятся значит уважают?
Как работать с подчиненными: технологии лидерства и влияния для руководителейMaria Zagorskaya
Темы семинара:
Установление формата в работе с подчинёнными, золотые правила субординации.
Почему они "не слушаются", как заработать авторитет.
Техники влияния и завоевания лидерской позиции.
Уверенность руководителя.
Как руководить теми, кто старше и опытнее.
Как бороться с опозданиями и нарушениями дисциплины.
Как не поддаваться манипуляциям.
"Сложные" и "конфликтные" сотрудники-как работать?
Big Bang Conference 2016. Олег Демчик. Ведение переговоров с заказчиком или Л...Big Bang Conference
• Трепанация клиента. Как понять, что он хочет?
• Как не убить клиента? Лайфхаки по самоконтролю.
• BATNA – тот сладостный момент, когда ты можешь послать клиента!
• Как решать задачи в стиле «Хочу, чтобы было круто!».
• Как удерживать клиента в рамках S.M.A.R.T.?
Менеджмент, лидерство, инициативность в сбалансированной командеAlexander Postnikov
Данная презентация была подготовлена для семинара-дискуссии в одной из команд разработки программного обеспечения. Команда проработала более двух лет, и многие участники считали, что "упёрлись в потолок" в плане своего развития, рассматривая при этом только развитие "по вертикали".
Цель семинара была в том, чтобы поделиться с участниками команды мыслями и исследованиями в области менеджмента и лидерства в сбалансированных командах, и сформировать общее понимание, есть ли другие векторы развития, кроме классического вертикального.
Управление продажами. Управление отношениями с ключевыми клиентами.Alexey Nazarov
Систематический анализ, подбор и управление фактическими и потенциальными стратегически важными клиентами в целях достижения сравнительного конкурентного преимущества
This poem reflects on Christmas and the new year. It wishes for a merry Christmas and happy new year for those near and dear, young and old. It hopes the coming year will be good without fear and that all people, regardless of race or social status, can stop fighting and enjoy Christmas together in peace.
The document discusses IBM Security Systems and their capabilities. It provides an agenda that covers the security landscape, IBM security capabilities, and their strategic direction focused on security intelligence, advanced threats, mobile security, and cloud computing. It summarizes IBM's approach of delivering intelligence, integration, and expertise across a comprehensive security framework.
The document summarizes key problems that existed in Victorian London, including overpopulation, poor housing conditions, lack of sanitation, child labor, homelessness, and poverty. Specific issues called out are the growth of large cities, high unemployment, overcrowded slums with inadequate sanitation, destitution, and homelessness among children that sometimes led to crime. Society's generally negative attitudes towards the poor and the limited social services available are also mentioned.
This document provides images of parts and components that a commercial driver's license (CDL) applicant must identify during the required pre-trip vehicle inspection test. It shows general pictures of items to check even if specific to the applicant's vehicle, to give a sense of what to examine when a third party or DMV representative evaluates the pre-trip inspection ability.
The document discusses Christmas preparations at a school. The 6th grade class is writing cards, singing carols, and decorating classrooms for Christmas. It also includes three haikus about Christmas from students in class 6A, describing the sounds of Christmas balls, cold snowflakes, and tasty torrons; a roast turkey, falling snow, and presents under the tree; and singing carols, surprising presents, and eating torrons and neules.
This document repeatedly mentions "Great Scott! Karaoke" and provides a phone number. It seems to be advertising a karaoke venue called Great Scott! Karaoke, listing just the name and contact details over multiple lines.
The document provides examples of successful individuals and companies who achieved success through perseverance and connecting with others. It discusses how Steve Jobs and Steve Wozniak founded Apple through their collaboration. Similarly, Sergey Brin and Larry Page created Google through partnering on a research project. The document advocates finding connections through social networking and websites like Cluehut to achieve dreams.
Prezentacija za konferenciju u Novom Sadu "Sloboda nema cenu", koju organizuju EUS- Evandjeosko udruzenje studenata, Nova zena i Novosadski humanitarni centar
http://eus.rs/konferencija-sloboda-nema-cenu/
John Cabot was born in Genoa, Italy in 1455 and became a merchant and skilled sailor. He wanted to explore across the Atlantic Ocean after other European kings had sponsored voyages. When the kings of Spain and Portugal refused to sponsor him, Cabot went to England and was sponsored by the English king. On his voyages sponsored by England, Cabot discovered Nova Scotia, Newfoundland, and the Grand Banks in 1497.
This document lists the names of over 30 castles and palaces located across Europe, primarily in France, but also in countries like Spain, Portugal, Belgium, England, Germany, Austria, the Czech Republic, Sweden, Scotland, Denmark and Russia. Many of the names are listed more than once, with French castles and palaces making up the majority of the list.
This is my initial presentation on the strategy for a social network for parents.
Dit is mijn initeële presentatie betreffende de strategie voor een sociaal netwerk voor jonge ouders.
Управление продажами. Управление отношениями с ключевыми клиентами.Alexey Nazarov
Систематический анализ, подбор и управление фактическими и потенциальными стратегически важными клиентами в целях достижения сравнительного конкурентного преимущества
This poem reflects on Christmas and the new year. It wishes for a merry Christmas and happy new year for those near and dear, young and old. It hopes the coming year will be good without fear and that all people, regardless of race or social status, can stop fighting and enjoy Christmas together in peace.
The document discusses IBM Security Systems and their capabilities. It provides an agenda that covers the security landscape, IBM security capabilities, and their strategic direction focused on security intelligence, advanced threats, mobile security, and cloud computing. It summarizes IBM's approach of delivering intelligence, integration, and expertise across a comprehensive security framework.
The document summarizes key problems that existed in Victorian London, including overpopulation, poor housing conditions, lack of sanitation, child labor, homelessness, and poverty. Specific issues called out are the growth of large cities, high unemployment, overcrowded slums with inadequate sanitation, destitution, and homelessness among children that sometimes led to crime. Society's generally negative attitudes towards the poor and the limited social services available are also mentioned.
This document provides images of parts and components that a commercial driver's license (CDL) applicant must identify during the required pre-trip vehicle inspection test. It shows general pictures of items to check even if specific to the applicant's vehicle, to give a sense of what to examine when a third party or DMV representative evaluates the pre-trip inspection ability.
The document discusses Christmas preparations at a school. The 6th grade class is writing cards, singing carols, and decorating classrooms for Christmas. It also includes three haikus about Christmas from students in class 6A, describing the sounds of Christmas balls, cold snowflakes, and tasty torrons; a roast turkey, falling snow, and presents under the tree; and singing carols, surprising presents, and eating torrons and neules.
This document repeatedly mentions "Great Scott! Karaoke" and provides a phone number. It seems to be advertising a karaoke venue called Great Scott! Karaoke, listing just the name and contact details over multiple lines.
The document provides examples of successful individuals and companies who achieved success through perseverance and connecting with others. It discusses how Steve Jobs and Steve Wozniak founded Apple through their collaboration. Similarly, Sergey Brin and Larry Page created Google through partnering on a research project. The document advocates finding connections through social networking and websites like Cluehut to achieve dreams.
Prezentacija za konferenciju u Novom Sadu "Sloboda nema cenu", koju organizuju EUS- Evandjeosko udruzenje studenata, Nova zena i Novosadski humanitarni centar
http://eus.rs/konferencija-sloboda-nema-cenu/
John Cabot was born in Genoa, Italy in 1455 and became a merchant and skilled sailor. He wanted to explore across the Atlantic Ocean after other European kings had sponsored voyages. When the kings of Spain and Portugal refused to sponsor him, Cabot went to England and was sponsored by the English king. On his voyages sponsored by England, Cabot discovered Nova Scotia, Newfoundland, and the Grand Banks in 1497.
This document lists the names of over 30 castles and palaces located across Europe, primarily in France, but also in countries like Spain, Portugal, Belgium, England, Germany, Austria, the Czech Republic, Sweden, Scotland, Denmark and Russia. Many of the names are listed more than once, with French castles and palaces making up the majority of the list.
This is my initial presentation on the strategy for a social network for parents.
Dit is mijn initeële presentatie betreffende de strategie voor een sociaal netwerk voor jonge ouders.
Как воспитывать усердного и трудолюбивого сотрудника Vladimir Timofeev
Продолжаю серию публикаций, посвященных управлению персоналом в организации. Развивая тему Русских традиций, затронутую в предыдущей публикации, сегодня постараемся разобраться что действительно побуждает человека к действию особенно в трудных, непривычных, неудобных и не интересных задачах и условиях. Мы ответим на следующие вопросы; почему современные компании вынуждены прилагать существенные усилия и вводить систему KPI чтобы добиться результативности, а также как определить потенциал сотрудника к воспитанию усердия в его труде и какие факторы успеха являются определяющими. Основной вопрос - возможна ли на практике альтернатива МВА менеджменту потребитьского общества. Пользуясь моментом напоминаю что я открыт сейчас для сотрудничества в области управления развитием бизнеса в высокотехнологичных отраслях, беотех, энергетика, химия, пищевые ингредиенты. https://www.linkedin.com/pulse/%D1%80%D1%83%D1%81%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%B4%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D0%B2-%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-russian-governing-vladimir-timofeev?trk=mp-author-card
Как лучше разбираться в людях / Сергей Котырев (UMI.CMS)Ontico
РИТ++ 2017, Aletheia Business Conf
Зал Калининград, 5 июня, 10:00
Тезисы:
http://conf.aletheia.business/2017/abstracts/2805.html
1. Зачем разбираться в людях, особенно если ты менеджер.
2. Обзор популярных и новейших теорий типирования людей.
3. Психософия Афанасьева как мой любимый инструмент.
4. Психопортрет типичного IT'шника.
5. Почему Шелдон Купер такой странный? И почему Говард женился на Бернадетт?
6. Практические упражнения :)
"Рабочие стили" - это концепция нашей коллеги из Великобритании - Джули Хей (ЕДИНСТВЕННАЯ в мире TSTA во всех 4х областях применения Транзактного Анализа), которая трансформировала "патологические" драйверы в "позитивные" поведенческие "Рабочие Стили", которые (в отличие от последних) можно изменить.
Управление людьми. Как эмоции влияют на характер? Вадим НарейкоVadim Nareyko
Презентация к тренингу по определению психотипа человека на базе механизмов психологической защиты (на основе психоэволюционной теории Р.Плутчика и структурной теории личности Х.Келлермана)
Проект: Школа Управленческого Мастерства
Ведущие: Вадим Нарейко
Международный Институт Развития Эмоционального Интеллекта (МИРЭИ)- образовательная организация, целью которой является подготовка профессиональных экспертов и тренеров по эмоциональному интеллекту, для работы в коммерческих организациях, образовании, медицине, терапии и оценке, на основе международных стандартов обучения.
Анна Кулєшова "Маніпуляції в жорстких переговорах"Dakiry
1. Правила переговорів: дотримуватися або порушувати?
2. На чому грають маніпулятори - три види стереотипів: сприйняття, емоції і мислення
3. 4 стилі поведінки в переговорах: вівця, осел, лисиця, сова (типологія по Г. Кеннеді). (визначення себе і своїх слабких сторін, як розвинути в собі більш «сильного» звіра)
4. 5 факторів сили або слабкості учасників переговорів: вік, статус, професіоналізм, унікальний ресурс і необхідність (розбір ситуацій та поради як зробити слабкий фактор сильним)
5. Прийом емоційного маятника
5. Метапрограммы
это внутренние характеристики, способы мышления
человека, на основании которых строится его поведение.
Метапрограммы выражаются не только в поведении, но
и в речевых оборотах. Исследования в области
психолингвистики показывают, что язык, как и внешнее
поведение, отражает наше сознание.
8. Задание
10’
1. Оцените себя по каждой из
метапрограмм от 1 (очень мало)
до 5 (ярко проявляется)
2. Нарисуйте график –себя и 2-х
своих колег, какими вы их видите
3. Найдите сходства и различия с
коллегами
4. Определите источники
возможного непонимания
10. ОПАЗ
модель личностных различий
Дружелюбная среда
БОЛЬШЕ СИЛ. МЕНЬШЕ СИЛ.
Стремление Стремление
менять приспособиться
окружающую к
среду окружающей
среде
Недружелюбная среда
11. ОПАЗ Предприниматель
модель личностных различий
Дружелюбная среда
Больше Сил Меньше Сил
Предприниматель
(красный)
Стимул: Победа
П Страх: Поражение
В стрессе: Агрессия
Пришел, увидел, победил
Фокус в бизнесе:
РЕЗУЛЬТАТ Недружелюбная среда
12. ОПАЗ Предприниматель
модель личностных различий
Больше Сил.
Стремление менять окружающую среду
• Быстры в действиях и решениях
• Нетерпеливы, настойчивы и неутомимы
• Открыто говорят, что думают
• Иногда кажутся грубоватыми, резкими. Перебивают в разговоре
• Готовы рисковать
• Соревновательны, любят вызов и умеют принимать его
• Знают, чего хотят добиться и хотят быстро получить желаемое
• Легко берут на себя полномочия
• Не боятся противостояний и могут скучать без них
• Могут провоцировать конфликт Недружелюбная
среда
13. ОПАЗ Заводила
модель личностных различий
Фокус в бизнесе: Дружелюбная среда
ЛЮДИ
Заводила (желтый)
Страх: Равнодушие
З Стимул: Признание
В стрессе: Навязчивость
Show must go on
Больше Сил Меньше Сил
Предприниматель
(красный)
Стимул: Победа
П Страх: Поражение
В стрессе: Агрессия
Пришел, увидел, победил
Фокус в бизнесе:
РЕЗУЛЬТАТ Недружелюбная среда
14. ОПАЗ Заводила
модель личностных различий
Дружелюбная
среда
1. Верят в хорошее, красивое – в чудо. Оптимисты
2. Открыто выражают свои чувства и эмоции. Притягивают к себе
эмоции других людей
3. Разговорчивые, обаятельные – обладают повышенной харизмой
4. В разговоре выглядят очень заинтересованными
5. Легко доверяют людям, легко заводят друзей и знакомых. Очень
дружелюбны. Не могут жить без тусовки
6. Классно рассказывают истории, байки, анекдоты. Зачастую наделены
хорошим чувством юмора
7. Не внимательны к деталям. Весьма импульсивны и мало пунктуальны
8. Могут действовать по принципу «Чтоб было красиво»
9. Обладают высоким творческим потенциалом и нестандартным
мышлением
Больше Сил.
Стремление менять окружающую среду
15. ОПАЗ Опекун
модель личностных различий
Фокус в бизнесе: Дружелюбная среда Фокус в бизнесе:
ЛЮДИ ЛЮДИ
Заводила (желтый) Опекун (Зеленый)
З
Страх: Равнодушие
Стимул: Признание
Стимул: Предсказуемость
Страх: Перемены
О
В стрессе: Навязчивость Стресс: Соглашательство
Show must go on И нам приятно, что вам приятно
Больше Сил Меньше Сил
Предприниматель
(красный)
Стимул: Победа
П Страх: Поражение
В стрессе: Агрессия
Пришел, увидел, победил
Фокус в бизнесе:
РЕЗУЛЬТАТ Недружелюбная среда
16. ОПАЗ Опекун
модель личностных различий
Дружелюбная
среда
1. Дружелюбны, приветливы и мягки в общении.
2. Умеют внимательно слушать и слышать собеседника
3. Сочувствуют и сопереживают. Будут пытаться помочь
4. Чувствительны – хорошо чувствуют настроение собеседника и
подстраиваются под него (отзеркаливают)
5. Обидчивы – тонко чувствуют фальшь и обман
6. Любят покой, планомерность и методичность. Внимательны к
деталям. Иногда медлительны
7. Энергично отстаивают сложившийся порядок вещей
8. Задают много уточняющих вопросов
9. Предпочитают говорить только тогда, когда полностью уверены.
10. Командные – будут стараться сохранить гармонию отношений
11. Дипломатичны, но открытых конфликтах/стрессе – с трудом
принимают решения или делают выбор
Меньше Сил.
Стремление приспособиться к окружающей среде
17. ОПАЗ Аналитик
модель личностных различий
Фокус в бизнесе: Дружелюбная среда Фокус в бизнесе:
ЛЮДИ ЛЮДИ
Заводила (желтый) Опекун (Зеленый)
З
Страх: Равнодушие
Стимул: Признание
Стимул: Предсказуемость
Страх: Перемены
О
В стрессе: Навязчивость Стресс: Соглашательство
Show must go on И нам приятно, что вам приятно
Больше Сил Меньше Сил
Предприниматель Аналитик (Синий)
(красный)
Стимул: Победа Стимул: Быть правым
П Страх: Поражение
В стрессе: Агрессия
Страх: Сделать ошибку
В стрессе: Уход
А
Пришел, увидел, победил От судьбы не уйдешь
Фокус в бизнесе: Фокус в бизнесе:
РЕЗУЛЬТАТ Недружелюбная среда РЕЗУЛЬТАТ
18. ОПАЗ Аналитик
модель личностных различий
Меньше Сил.
Стремление приспособиться к окружающей среде
1. Демонстрируют собранность и высокую само организованность
2. Эмоционально закрыты – человек в футляре
3. Всегда заранее тщательно готовятся. Любят системный подход
4. Делают акцент на качестве работы – могут казаться
педантичными и занудными. Перфекционисты.
5. Перестраховываются – всегда думают «а что, если?»
6. Анализируют, взвешивают, считают, планируют и
предусматривают. Структурированы и пунктуальны.
7. Серый кардинал – не бросаются в глаза, вежливы и корректны
8. Готовы уступить, чтобы избежать конфликта
9. Думают о плохом и готовятся к этому
10. Малообщительны. Молчуны
Недружелюбная среда
19. ОПАЗ Способы влияния
модель личностных различий
Дружелюбная среда Как?
Заводила (желтый) Опекун (Зеленый)
О
Страх: Равнодушие Стимул: Предсказуемость
Кто?
З Стимул: Признание
В стрессе: Навязчивость
Страх: Перемены
Стресс: Соглашательство
Show must go on И нам приятно, что вам приятно
Больше Сил Меньше Сил
Что?
Почему,
Предприниматель Аналитик (Синий)
Зачем?
(красный) Когда?
П Стимул: Победа
Страх: Поражение Сколько?
Стимул: Быть правым
Страх: Сделать ошибку А
В стрессе: Уход
В стрессе: Агрессия
От судьбы не уйдешь
Пришел, увидел, победил
Недружелюбная среда
20. Упражнение
«Наши предпочтения»
10’
1. Возьмите 4 листа - четыре типа
личности
2. Придумайте логотип и девиз для
каждой группы
3. Напишите от лица каждой группы
письмо представителям других
групп о ваших предпочтениях в
коммуникации:
Нам нравится когда с нами…
Мы не любим когда…
21. Видео сюжеты
1. Просмотрите предложенные видео-
сюжеты - каждый по 5 мин
(из фильма «Тот самый Мюнхгаузен – сцена приезда Пастора
(определяем Пастора). Сцена появления барона Мюнгаузена-
барона. Сцена –баронесса тренирует сына –баронессу. Сцена –
«у герцога» –бургомистра. Все целиком примерно 20 мин от
начала фильма.
2. Зафиксируйте основные моменты в Вашей рабочей тетради
3. Определите тип наблюдаемого человека
4. Обоснуйте Вашу оценку
5. Для закрепления – фильм «операция Ы», сцена «переговоры с
директором базы»-определить всех персонажей, Директора,
Труса, Балбеса, Бывалого
22. ОПАЗ Способы влияния
модель личностных различий
Заводила Дружелюбная среда
Опекун
Ответ на стресс: Активное
слушание, Ответ на стресс: Внимательное
сочувствие, поддержка слушание, искреннее сочувствие,
альтруизм, пошаговый план
Избегать: непоследовательности,
Избегать: Деталей, цифр,
статистики,
Больше Сил
З О конфликтности, однозначных
терминов Меньше Сил
частого упоминания сроков
Предприниматель П А Аналитик
Ответ на стресс: Твердость Ответ на стресс: дать время
решений подумать и подготовиться,
или Агрессия письменно – не устно
Избегать: Двусмысленностей, Избегать: Нелогичности, не
образов, чувств, людских подготовки
терминов Недружелюбная среда
23. Красный – ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ.
СПОСОБЫ ВЛИЯНИЯ
Фразы Конкретны, по делу
Фокус Предмет, результат, сделка
Поведение Открытое и прагматичное
Ответ Твердость решений или
на стресс агрессия
Двусмысленностей, образов,
Избегать чувств, людских терминов
24. Желтый –ЗАВОДИЛА.
СПОСОБЫ ВЛИЯНИЯ
Фразы Неформальны, образны
Люди, их мнение об
Фокус I-человеке, уникаль-ность,
красота
Открытое, веселое,
Поведение общительное; комплименты
Ответ Активное слушание,
на стресс сочувствие, поддержка
Деталей, цифр, статистики,
Избегать частого упоминания сроков
25. Зеленый - ОПЕКУН.
СПОСОБЫ ВЛИЯНИЯ
Искренние, мягкие,
Фразы описательные
Фокус Процесс, команда, порядок
Спокойное, предсказу-емое,
Поведение планомерное, дружелюбное
Ответ Внимательное слуша-ние,
сочувствие, альт-руизм,
на стресс пошаговый план
Непоследовательности,
Избегать конфликтности,
однозначных терминов
26. Cиний - АНАЛИТИК.
СПОСОБЫ ВЛИЯНИЯ
Логичные, последова-
Фразы тельные, содержащие
обоснование причин
Фокус План достижения результата
Закрытое, неэмоциональное,
Поведение строго по плану/делу
Ответ Дать время подумать и
подготовиться, письменно –
на стресс не устно
Нелогичности, отсутствия
Избегать подготовки
27. Выводы и идеи из модуля
1. Вспомните основные темы и
упражнения модуля
2. Обдумайте, что важного для себя
Вы нашли в каждом из них
3. Запишите 3-4 вывода
4. Представьте свой главный вывод
группе