Документ описывает управление знаниями в контексте жизненного цикла сотрудника, подчеркивая важность знаний для организации. Указаны задачи HR на различных этапах, таких как поиск и отбор, адаптация, работа в компании и уход. Также представлены инструменты и методы, способствующие эффективному управлению знаниями в бизнесе.

1. Управление знаниями в
рамках жизненного цикла
сотрудника

2. Виктория Олешко
Эксперт в области
управления знаниями
Фасилитатор
Лидер сообщества
«Управление знаниями в
Украине»
+38 (050) 347-76-97
oleshko.prof@gmail.com

3. «Дисциплина, которая фокусируется на путях создания и
использования знаний организацией»
Драфт ISO 30401:2018
«Способ, которым организации учатся и хранят свою
память»
Карла О’Дэлл, APQC
«Управление знаниями – это то, что вы начинаете делать,
когда понимаете, что знания – это важно »
Ник Милтон
Что такое управление знаниями?

4. УСТОЙЧИВОСТЬ
Почему это важно для бизнеса?
АДАПТИВНОСТЬ

5. Какие задачи стоят перед HR
на разных этапах жизненного
цикла сотрудника?

6. Поиск и отбор
 Матрица компетенций, шахматка знаний
 Модель корпоративных компетенций
 Профили сотрудников, Expert Locator

7. Адаптация
 Матрица компетенций, шахматка знаний
 Модель корпоративных компетенций
 Профили сотрудников, Expert Locator
 Программа адаптации
 Регламентирующие документы
 Обучение (тренинги, e-learning)
 Сторителлинг, кейсы
 Наставничество, TWI

8. Работа в компании
 Матрица компетенций, шахматка знаний
 Модель корпоративных компетенций
 Профили сотрудников, Expert Locator
 Обучение (тренинги, e-learning), TWI
 Сторителлинг, кейсы
 Личные планы развития, аттестации
 Сообщества практиков
 Корпоративные соцсети, блоги
 Инструменты управления знаниями в проектах
 Работа с идеями

9. Уход из компании
 Матрица компетенций, шахматка знаний
 Модель корпоративных компетенций
 Профили сотрудников
 Работа с критическими областями знаний
 План сохранения знаний
 Наставничество
 Финальное интервью

10. Чем я завтра поделюсь со
своими коллегами в офисе?

11. Где узнать больше?
Facebook  Управление знаниями в Украине