объединенные коммуникации

1. Объединенные коммуникации
Роман Бородин
Менеджер по продаже решений Майкрософт
romanb@microsoft.com

2. Коммуникации на рабочем месте
Окружение: хаотичность, дороговизна, разрозненность
Коммуникационный хаос
Как выбрать наиболее эффективный вид коммуникаций и
быть более продуктивным?
Удаленные филиалы, партнеры и клиенты
Как обеспечить доступ к экспертам в моей компании, чтобы
быстрее, проще и эффективнее было удовлетворить клиента?
Высокая стоимость связи
Как я могу использовать существующую корпоративную
инфраструктуру для снижения затрат на связь?
Упрощая сложную сетевую инфраструктуру
Как я смогу интегрировать коммуникационную и сетевую
инфраструктуру?

3. Объединенные коммуникации Microsoft
Повышение производительности за счет интеграции
Устройства
E-
Mai
l/
Ка
лен
Идентификаци В сетях
дар
ь Р я&
а
б
о
Присутствие Интеграция
приложений
ч
и М
е г
н К
п о VoIP о
л в н
о е ф
щ н е
а н р
д ы е
к е н
и с ц
о и
г о и
р б
у щ
п е
п н
Ускорение и Увеличение Встроенная Встроенная платформа
коммуникаций для я для дальнейшего
операционной защита развития
пользователей эффективности

4. Ускорение коммуникаций
Упрощение коммуникаций для людей и организаций
Связь одним кликом в различных
приложениях
• Функция «занятости»
• Легкое переключение между e-mail,
мгновенными сообщениями, голосом и
видео
• Единый почтовый ящик для e-
mail/голосовых сообщений/факсов
“Доступен везде” с мобильного
• Знакомый интерфейс Outlook на
мобильных устройствах (Exchange
ActiveSync, OWA)
• Не требуется VPN
От конференций к расширенному
взаимодействию
• Audio/video/Web конференции из Office
• Работа в группах из разных территорий

5. Переход на следующий
уровень
Конференции (голос, видео и web презентации)
Аудио, видео и веб
конференции
Плановые и неплановые
конференции
Возможность предоставления
общего доступа к документам в
реальном времени
Автоматическое
определение говорящего
участника и панорамный вид
Запись и воспроизведение
конференций

6. Удобство использования

7. Ситуация на рынке ОК
Microsoft позиционируется в качестве лидера
Функциональность
«Магический квадрант»
по Объединенным
коммуникациям
Полно
та вид
ения

9. Мгновенный возврат инвестиций от конференций
Уменьшение затрат благодаря оптимизации системы взаимодействия
Уменьшение затрат на провайдере конференций
Возможность проведения конференций, используя собственную инфраструктуру
Сокращение командировочных затрат из-за веб и видео
конференций
Замена встреч и тренингов видео и веб конференциями
Уменьшение затрат по аренде и поддержанию офиса
Возможность работать из дому или удаленно
Bavarian Auto Group “We are saving ~$400,000 year, because our unified communications
solution, based on Office Communications Server 2007, gives us the ability to make calls and hold
conferences on our computers.”
Credit Agricole “We expect to reduce our annual conferencing costs by ~$205K for just starting with
5K employees.”
Lionbridge “We have reduced conferencing charges by $1.3 million and telephony costs by $1.4
million.”
Rabobank “We have reduced required office space by 40% from 26m² per employee to 15m² by

10. Реальные выгоды
Результаты после внедрения первых 500 пользователей в типичной компании
Приведенная Ежегодные выгоды
стоимость за 3 года после полного
$2,500,000
($497,278) внедрения
($1,989,948)
$2,000,000
$1,500,000
$1,000,000 $698K экономия состоит из:
• Экономия на командировках
$495K
$500,000
• Экономия на конференциях
$203K
$0
$500,000
ПО Аппаратное Внедрение Поддержка Экономия Повышение Окружение
($213K) обеспечение ($36K) ($63K) ($698K) продуктивности ($26K)
($37K) ($1,265K)
308% ROI со сроком окупаемости 7 месяцев
TCO на одного пользователя ($699 в год или $1.92 в день)

11. Что дальше
Внедрите аудио,
Внедрите состояние видео и веб
Разверните решение
занятости и конференций и вы
для удаленных и
мгновенные сможете избежать
мобильных
сообщения во всей затрат на ACP
сотрудников
компании и вы
существенно повысите
продуктивность
работы

12. © 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries.
The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions,
it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO
WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.