Алькатель-Лусент Украина: коммуникационные решения для финансовых организаций

Ко мму никацио нны е р е ше ния д л я
ф инанс о в ы х о р г аниз аций

Евгений Фастовец
Менеджер по работе с партнёрами
Департамент корпоративных решений
+38 044 461 69 60
eugene.fastovets@alcatel-lucent.com

1
Обзор компании

All Rights Reserved © Alcatel-Lucent 2009

Alcatel-Lucent на одном слайде
• Главный исполнительный директор: Ben Verwaayen Штаб-квартира
в Париже
• Мировое присутствие: 130стран
• Годовой оборот: €18,3 млрд
• Штат: 80.000 сотрудников
• НИОКР: €2,7 млрд

Ben Verwaayen • (25.000 действующих патентов;
•
Chief Executive Officer 6 нобелевских лауреатов

Место на рынке:
•№ 1 – проводная связь
•№ 3 – беспроводная связь
•№ 2 - услуги
•№ 1 – корпоративные коммуникации (в Европе)

Подразделение корпоративных решений ALU
Сотрудников: 5000

Присутствие: 130 стран

Оборот: €1.56 млрд.

Штаб-квартира: Париж

Стратегия:

 2100 партнеров (90 новых в 2007), включая сервис-провайдеров

 Прямая работа с ключевыми глобальными заказчиками

R&D: BellLabs, €2.7 млрд. инвестиций в R&D (ALU), 25 000 патентов, 130 комитетов
по стандартизации

Многочисленные награды индустрии и лидирующие позиции во многих решениях (IP-
телефония, контакт-центры, и др.)

Приобретения: Informiam, LLC; NetDevices, VoiceGenie


Партнёрство
Бизнес Партнёры (1600+) Стратегические Партнёры

Terminals … Communications … Mobility …
Management … Security … Contact Centers …
Hospitality … Healthcare … Finance …


2
Обзор задач и решений


Реалии бизнеса и
возврат инвестиций (ROI)
ЗАДАЧИ
Сохранять Снижать
прибыль затраты

Косвенный Прямой
ROI ROI


Три уровня измерения экономического эффекта
внедрения решений Alcatel-Lucent


Решения которые предлагает компания Alcatel-Lucent
Построение всех уровней IP коммуникаций компании
“Мы предлагаем по наилучшей цене одни из лучших отказоустойчивых, безопасных и
управляемых сетевых решений”

Открытая платформа

 Телефония для бизнеса

Приложения для  Бизнес приложения

коммуникаций  Контакт Центр
 Совместная работа
 UC
VoIPМобильность

VoIP
 IP Софтфоны

 Телефоны IPTouch

 IP АТС OmniPCX
Проводная и беспроводная Высоконадежная архитектура
 BiCS
Сетевая инфраструктура  LAN

 WLAN

 WAN
 Security

Р е ше ния Alcatel-Lucent –на все х уровнях инф ра структуры

Ко ммуникацио нные
ус тро йс тва

CRM ERP S FA S CM
Прило же ния
д ля б изне с а
Ко нтактный Унифицированные У
це нтр коммуникации П У
Р
А С
IP-ко ммуникации Л
В
IP -те ле ф о ния Л У
Е Г
Н
Инф рас труктура И И
Бе зо пас ная IP -инф рас труктура
Е


Портфель Data решений Alcatel-Lucent
Управление IP адресным IP инфраструктура Управление
пространством производительностью
Управление
•10005AC43221=192.168.1.10

VitalQIP OmniVista 2500/2700 VitalSuite

LAN WLAN WAN и MAN

OmniVista MM OmniAccess 700
Инфраструктура
Omniswitch 9000 Omniswitch 7000 OmniAccess 6000

OmniSwitch OS 6400 OmniAccess 4000
Service Router
6850

OmniSwitch OmniStack
6855 6200 OmniAccess AP Service Switch

Контроль доступа Мобильная Приложения
безопасность
Безопасность
CyberGateKeeper Embedded OmniAccess 2000 OmniAccess 3500 OmniAccess 8550


VitalQIP

Система управления IP адресным пространством
VitalQIP® IP Address Management
 DHCP  Лидирующая функциональность DNS/DHCP
 Проверенная высокая производительность, скорость и
 DNS масштабируемость
 Простота управления с помощью GUI
 Развитие вместе с новыми технологиями- VoIP, ENUM,
 ENUM RFID, IPv6, Mobile HSD, IP Video

Центральные командная консоль (Централизованное управление на
базе GUI)
 Распределенные сервисы DHCP

 Alcatel-Lucent или другие производители

 Высокая надежность и безопасность


VitalSuite® - Решение для управления производительности сети
Решение для управления производительностью
 Анализ сети с множеством разных технологий

 Мониторинг маршрутизаторов, коммутаторов,
серверов, трафика в реальном времени
 Анализ инфраструктурных событий в реальном
времени

Приложение для управления производительностью
 Мониторинг клиентских, сетевых и серверных
приложений
 Управление событиями ПО в реальном веревти

 Интеграция с системами Help Desk

 Приложения для выпуска расширенных отчетов

 Настраиваемая гибкая система оповещений


Портфель Enterprise LAN коммутаторов Alcatel-Lucent - Полностью Edge to
Core решения

High end коммутаторы ядра L3 с
модульной архитектурой  Коммутаторы ядра
OmniSwitch  Надежность и производительность 
9800 Коммутаторы для Дата центров
 10Gig, IPv4 and IPv6  Высокая плотность портов
9700
9600  Advanced Routing and QOS
OmniVista Network Management

 PoE, Fiber

Мультисервисные модульные
коммутаторы L3  Центры коммутации
OmniSwitch  Конвергированные сети
7800  Высокая надежность
 10/100, Gigabit and ATM  Миграция от ATM к Gig
7700
 PoE

Стэкируемые коммутаторы L3
OmniSwitch  Виртуальное шасси  Коммутационные центры
6850 / L  10/100(PoE), 10/100/1000(PoE),  Уровень агрегации, Дата центры
6800 / L 10GB  Triple play Ethernet access and
6600  Возможность апгрейда портов от aggregation
10/100 до Gig (Lite)

Коммутатор доступа L2
OmniStack фиксированной конфигурации  Коммутационные центры
LS 6200  L2+ сервисы на скорости среды  Уровень доступа
 10/100, 10/100 PoE  Triple play Ethernet access


3 Коммуникации


Наши продукты решают бизнес-задачи заказчиков

Уве личе ние про изво д ите льно с ти
 Эргономика Выс о кая ло яльно с ть
 Эф ф е ктивна я ра бота ве зде  Эф ф е ктивна я обра ботка
 Колла бора ция за просов клие нтов
 Быстрые отве ты
Эф ф е ктивные СОТРУДНИКИ  Ге не рирова ние доходов
Конкурентные
преимущества До во льные КЛИЕНТЫ
для ВАС
Уме ньше ние рас хо д о в
 Сниже ние ра сходов на связь
 Бе зотка зность коммуника ций
 Простое упра вле ние

Оптимальные ОПЕРАЦИИ


Быстрый возврат инвестиций при внедрении решений
Alcatel-Lucent
 Прямое сокращение операционных затрат:
- Интегрированная IP-телефония снижает расходы на
связь
- Простое централизованное управление снижает
расходы на обслуживание, снижение стоимости
владения
- Функции для мобильных сотрудников снижают расходы
на телефонную связь
- Интеллектуальный выбор маршрутов с наименьшей
стоимостью снижает расходы на телефонную связь
 Рост эффективности:
 Оптимизация внешних коммуникаций. Система
позволяет более эффективно обрабатывать звонки,
поступающие в компанию.
 Оптимизация внутренних коммуникаций. Эффективные
средства и функции для взаимодействия сотрудников
увеличивают производительность работы.
 Общий рост эффективности коммуникаций ведет к
генерированию дополнительных доходов

Два типа систем IP – телефонии: OXO и OXE
OmniPCXOffice (OXO)
Гибкая и модульная архитектура
 для офисов от 6 до 236 пользователей
 от стандартной телефонии до IP-коммуникаций
Отвечает задачам SMB компаний
Может быть использована для распределенных
корпоративных сетей (филиалы)

OmniPCXEnterprise (OXE)
 Масштабируемая система для корпоративных заказчиков (до 100 000
абонентов)
 Надёжность и отказоустойчивость операторского уровня (99,999%)
 Широчайший набор функциональностей
 Развитые приложения
 Распределённая архитектура


Что такое BiCS?

Полнофункциональная коммуникационная система
на базе одного ПК-сервера
 OmniPCX Enterprise – Call server - ядро системы

 Интегрированная Система Управления OmniVista 4760

 Интегрированный сервер UnifiedCommunications (My Instant
Communicator – soft phone, call routing, integrated messaging)

 Интегрированный контакт-центр OmniTouch Standard Edition

 Встроенный XML API server

 Встроенный IMAP4 server

Наиболее функциональная система на базе одного ПК-сервера

Компактное решение
Alcatel-Lucent OmniPCX Office Compact Edition
Специально спроектирован для малых
офисов от 6 до 20 человек (максимально 55)
 удобство и компактность
 монтируется на стену
PS TN
IS DN  без вентилятора
Dig ital  полнофункциональное решение
(голосовая почта,
автоинформатор,
DECT,
IBS
DECT 10/100 IP-телефония)
LAN IP
Phones
 Оптимально
для
распределенных
Dig ital сетей

Analo g ue

OmniPCX Enterprise: технология Alcatel Crystal

Соединение плат «каждая с
каждой» каналом 8Мбит/с:
всегда неблокируемая система
Максимальная емкость системы – 1
CPU
100 000 портов 2
28 Stand-by
CPU
CPU не участвует в «разговоре» абонентов: его
роль – обработка сигнализации и организация
коммутируемого соединения 3
27 UA
1

UA


OmniPCX Enterprise в филиалах разного размера
Масштабируемое решение
 Единое ПО УПАТС базируется на различных аппаратных платформах: от
специализированных CPU до Intel-серверов

 Поддержка от 10 дo 100 000 абонентов

 От малого офиса до предприятия-гиганта

 Одинаковый набор сервисов в любой точке сети вне зависимости от цены
оборудования Большая
конфигурация
Средняя конфигурация и
Medium size – сеть
Branch
Media gateway

Branch
IP т/а

10 50 80 250 100 000

Решения для распределённой архитектуры

PS TN Филиал с
OmniPCX Enterprise

WAN/
IPVPN
Штаб -квартира
OmniPCX Enterprise
Се рве р управле ния
Ко нтакт-це нтр

То чки прис утс твия
Филиал IP те рминалы
Ме д иа шлюзы

Одина ковый на бор услуг для все х а боне нтов на все х узла х се ти не за висимо
от типа подключе ния IP VPN, xDS L, IS DN

4 Безопасность


Alcatel-Lucent Brick® VPN Firewall обзор линейки продуктов

Линейка устройств обеспечивающих Stateful Inspection Firewall
NAT/PAT
прозрачную безопасность IP услуг Layer 2 Switch
VLAN
 Надёжность операторского класса Virtual Firewalls
High Availability
 Единая функциональность для всей VPN Firewall High Speed Encryption
Bandwidth Management
Bricks®
линейки устройств Packet Data Gateway

Централизованное управление Firewall Policy Management
Site-to-Site VPN Management
 Простота инсталляции, работы и IPSec Client Management
QoS Policy Management
настройки . Alcatel-Lucent Real-Time Monitoring
Logging and Reporting
 Учёт и статистика по политикам Security Management
Authentication Database
Server
 Масшабируемое и отказоустойчивое
решение (без единой точки отказа) Command Blocking
Функции безопасности Rules-Based
(external optional systems)
URL Blocking
Routing Virus Scanning
 Встроенная поддержка любого
стороннего приложения безопасности
 Полный набор механизмов и сервисов Remote Access VPNs
Alcatel-Lucent
безопасности IPSec Client
Personal Firewall


Построение Безопасной Сетевой Инфраструктуры

OmniAccess 2400 SafeGuard
OmniVista SafeGuard
Mgr

Internet
OmniAccess 1000 SafeGuard

Router

Firewall

Security overlay model for the IDS/IPS GUI-based LAN tracking,
existing LAN infrastructure incident reports, and policy
Core Switch setting

Access Switch

AD Server
Access Switch RADIUS Server
WLAN Switch Database Server, etc..

Data Center


OmniAccess 3500 Nonstop Laptop Guardian
Решение для обеспечения безопасности данных мобильных пользователей

Состав решения:
-- NLG Карта (USB либо PCMCIA + клиентское ПО) – безопасное, автономное
устройство с 3G, LAN и WiFi модулем.

-- NLG Шлюз – Сервер терминирования клиентских подключений

-- Централизованная система управления и администрирования


OmniAc c e s s 3500 No ns to p Lapto p Guardian
Использование 3G соединения для обеспечения безопасности

Клиенты всегда доступны Сервер
Удалённое управление
Контроль и прозрачность
Всё через 3G сеть

VPN Policies IT Applications

Простота,
безопасность и
3G WiFi LAN
эффективность
24x7 удалённое доступа
управление

3G Modem Processor Memory Battery

Надёжное, защищённое,
Независимое решение
API GPS Removable Operating
Memory System Карта NLG


OmniAccess 3500 Nonstop Laptop Guardian
 Надежная платформа / Защита соединений для беспроводных устройств
 Полная независимость / доступность везде и всегда
 Открытая архитектура позволяет разрабатывать сторонние приложения

Защищенная корпоративная сеть Черви / Вирусы / Вторжения /
Firewall Доступ к диску / Порча данных /
 конфигуратор  управление обновлениями
 защита данных  политики Воровство информации/ Целостность
ОС

Доверенное Connected?
соединение

 Всегда влючен – даже если пк выключен
 Возможность «убить» удаленно
 Принудительные политики
 Локальный карантин
 Защита всех сетевых интерфейсов
 Off-hour back-ups + patching WiFi
 Местоположение 3G
 Аутентификация WiMax
 Авто VPN
 3rd party capabilities
Держите ваши конфиденциальные данные целыми и здоровыми

5
ПРИЛОЖЕНИЯ


“Они будут
вырывать его из
моих рук.”

Барак Обама


Решение Unified Communications

My Instant Communicator
Совместная
Телефония работа

Сервисы Услуги единого
сообщений номера

Для Бизнес Для Alcatel-Lucent
Приложений IP телефонов
(Через OmniTouch 8 Series
XML Web Services) (4038, 4068)

Для ПК
Для Pocket PCs (используя
броузер)


Спектр решений Alcatel-Lucent для контакт-
центров “По выше ние ло яльно с ти клие нта на 5% приво д ит к
уве личе нию б изне с а с ним на 40% - 90% ”

Ко рпо рации Сре д ний б из . S MB
S o phis tic ate d & « All in One » pac kag e d S ize d , pric e d &
advanc e d s o lutio n , de s ig ne d fo r fe ature d to
c apabilitie s fo r hig h - o pe ratio nal e ffic ie nc y fit S mall CC
e nd apps . marke t

Выго д ы д ля
б изне с а
OmniGe ne s ys
Premium Editio n
Опе рацио нная
э ф ф е ктивно с ть Standard Edition
OmniTo uc h CC

Оптимальные
инве с тиции OmniTo uc h CC
Office

Business Contact

Спе ктр рере ше ний Alclate l о птимизиро ля кажд о го с е гме нта е гме нта рынка
Спе ктр ше ний Alc ate о птимизиро ван д ван д ля кажд о го с рынка


Структура Alcatel-Lucent OmniTouch
и
о в о в м ен )
о в ов )
з n зов вре e r
в рос вы i o вы ) его a g и
о п е t их d ч n и а
с в
ая l ос за ни b u щ u n або a пи ест
я н
ни аль a i ап
р х ле i я за ач
е з вы де t r х од b o к р m а
ож кту - m ) b ) со r ) ре i s ис u t щи c e ем я к
л l ло v п
ас C d
т
ис рол
при л ле а E a i W e e b го C i Р ема C o ров f o r С нт
те отк m ка w ка ( C ( C ст ( C ани r k
M Ин раб C e бот C C т Си л o ко
R а бо П
C об ( C бра ( бр (w
О О

IP

Агентское место Система управления
Корпоративная (C C a g e n t )
база данных ( C C s u p e r v is io n )

6 Проекты


Список некоторых клиентов
Integrated Financial Institutions

Banks Insurance Investments


пользователи корпоративных решений в Украине

• Компания МТС (UMC) • Nestle (Svitoch)
• Citius
• Компания UTEL
• Энергоатом
• Оператор кабельного телевидения “Воля”
• Henkel, Schwarzkopf, Bautechnik
• Страховая компания "СОС сервис“ (в
составе PZU) • HVB Bank
• Гостиницы "Премьер Палас”, HYATT, • Kromberg & Schubert
Одесса • Государственная служба экспортного
• Компания "Бизнес-Контакт" контроля
• Рекламная компания "Лео Бернет” • S&T Cофттроник
• Банк “ДЕЛЬТА БАНК”
• Страховая компания “Ренессанс – Життя” • RatioFarm
• Посольства Португалии, Австрии, Польши • Канком
• Министерство Юстиции
• Авиакомпании Lufthansa, Аэросвит, Air • Lexmark
France - KLM
• МкДональдз Украина • Чернобыльская АЭС
• УНИАН • Billa
• .. и другие


ключевые преимущества IP решений

• Конкурентная цена по сравнению со всеми ключевыми игроками
• Более 12 летний опыт разработок решений в IP и более чем
100 летний опыт в телефонии
• Встроенная и пронизывающая безопасность для ОС, системы
Аутентификации
• Единая Система управления которая работает на всех уровнях сети.
7. Механизмы дублирования и резервирования для наивысшей
отказоустойчивости.
5. Наименьшее потребление электроэнергии в отрасли
6. Встроенная аппаратная поддержка IPv6 во всей линейке
7. Бесшовная интеграция с другим оборудованием используя открытые
стандарты. (Тестирование Tolly Group на interoperability с
более чем 20 различными моделями коммутаторов 2007 г.).
8. Наличие решений для всех уровней сети (LAN access, LAN Aggr, LAN Core,
Wan, Security, WLAN, возможность построения End-to-End Triple Play решений.


Анализ от Current Analysis:

- Alcatel OmniPCX Enterprise –
Высшая оценка в комплексном анализе
(архитектура/протоколы, стоимость,
масштабируемость,
безопасность/надежность) http://w w
w .currentanalysis.com


Тестирование Miercom:

- Alcatel OmniPCX Enterprise –
Наиболее безопасная IP АТС
- Безопасное управление, передача голоса, http://w w iercom
w .m .com
аутентификация
- 99,999% надежность


С Алкатель вы можете…

Прибре та ть то , что не обходимо ва м и
ра звива ться
 Гибкие и модулярные систе мы

Да ть возможности пользова те лям
 Функциона льность и приложе ния
корпора тивного кла сса

Га ра нтирова ть долгосрочные инве стиции
 На де жность, отка зоустойчиовость и в ысока я
производите льность
Получить выгоду от иннова ций
 Открытые ста нда рты на основе IP


Alcatel Lucent – ваши вопросы?


Спасибо за внимание
Евгений Фастовец

Менеджер по работе с партнёрами
департамента корпоративных решений
+38 044 461 69 60

Алькатель-Лусент Украина: коммуникационные решения для финансовых организаций

More Related Content

Viewers also liked

Similar to Алькатель-Лусент Украина: коммуникационные решения для финансовых организаций

More from Nick Turunov

Алькатель-Лусент Украина: коммуникационные решения для финансовых организаций