Доклад на конференции МУК-ЭКСПО 2012, регистрация на следующую выставку МУК-ЭКСПО: http://bitly.com/MUKEXPO2013

1. Облачные сервисы
совместной работы Cisco
WebEx.
Их интеграция с корпоративной
инфраструктурой
Игорь Сукайло
1

2. 2

3. Продавец HR Маркетин
г
Совещания с Собеседование Проведение
клиентами, новых кандидатов мероприятий для
подрядчиками, Обучение клиентов
партнерами, сотрудников Совещания и
коллегами и т.д.– без Встречи по вопросам согласования с
географической карьеры, разрешения маркетинговыми и
привязки. конфликтных рекламными
ситуаций агентствами
3

4. Личная Телефон, Email Мультимедийная
встреча Быстро, не конференция
Лучший формат, дорого, но не Так же просто и не дорого
но требует много всегда позволяет как по телефону, но с
времени и добиться того же видео, презентациями и
ресурсов взаимопонимания другими возможностями,
, как на личной максимально
встрече эмулирующими личную
встречу
Использовать Cisco WebEx как отличную альтернативу обычным
телефонным переговорам
4

5. WebEx – это Интернет сервис. Доступ к сервису по подписке.
Безлимитное число совещаний в течении периода подписки.
Многоуровневая Более 200 000 сессий Интеллектуальная
модель безопасности каждый день маршрутизация по географии,
и доступности ресурсов
сертификатыSAS70Type II Более 785 миллионов
В процессе ISO 17799 минут в месяц Автоматическое
(Рост 45% Y/Y) резервирование для
данных,голоса и видео
90% компаний из Fortune
100 используют WebEx
Совещания проходят в
более чем 150 странах
Контроль выполнения Надежность Глобальные механизмы
корпоративных политик 99.99+% балансировки нагрузки
5

6. 5.5+ миллионов зарегистрированных организаторов
1.4+ миллионов загрузок для мобильных
1.5+ Млрд конференц-минут в месяц
10/7/2011
6

7. Многоуровневая модель безопасности
Защита Политики доступа к ресурсам
сайта совместной работы
Независимый аудит
Защита
Права доступа к совещанию
совещания
Защита SSL AES
сети Шифрование
Защита
оборудования Обеспечение безопасности ЦОД SAS-70
Type II
Среда совместной
работы Cisco WebEx
7

8. Type II
ISO27001 compliance
8

9. 9

10. Полный жизненный цикл совещания
1. Подготовка 2. Встреча 3. Последующие действия
10

11. Подготовка
 Расписание в
Outlook
 Повестка дня
 Файлы и материалы
на портале
совещания
 Ответы на вопросы
11

12. Совещание
 HD видео и
совместная работа с
документами
 Видео от мобильных
устройств
 Демонстрация
файлов с портала
HD Conferencing совещания
Real-time Screen  Прямой звонок с
Sharing
Cisco IP телефона и
TelePresence
12

13. Последующие действия
 Контроль изменений
 Просмотр файлов с
записями совещаний
 Доступ к файлам
совещаний
 Продолжение
обсуждения
 Приглашение других
сотрудников для
просмотра документов
13

14. 1. Подготовка 2. Встреча 3. Последующие действия
Сотрудники HD конференции Дополнительные
организации документы
Совместная работа с
Доступ к документами Записи и
документам Обсуждения
Полный жизненный цикл совещания
14

15. • Мгновенный старт или планирование совещания и
приглашение участников
Старт совещания за 15 или меньше секунд с помощью WebEx® One-Click
Планирование совещаний в календаре Microsoft Outlook или Lotus Notes
• Автоматическая установка и тесная интеграция
Флеш, загрузка клиентов при входе в совещание, возможность заранее
установить необходимые компоненты
• Старт WebEx совещания прямо из документов MS Office и
других приложений – клик по кнопке на WebEx панели
15

16. • Совместная работа с документами,
приложениями, рабочим столом
• Запись по требованию, редактирование
и проигрывание
• Чат, голосование, комментарии
• Возможность рисовать
• Передача файлов
• Многоточечная видеоконференция
• Интегрированная аудиоконференция
• Интеграция с Outlook, Lotus Notes
• Доступен на русском языке
16

17. Те же функции, что и в MC, плюс
 Расширенные возможности по
регистрации участников
 Много докладчиков
Training Center  Расширенное голосование, Event Center
отдельный инструмент для
вопросов и ответов
• Индикаторы мгновенной обратной связи  Настраиваемые шаблоны для
• Лабораторные работы
регистрации
 Широковещательная трансляция
• Тестирование  Отдельный ведущий для
• Временные комнаты
вопросов и ответов
• Отдельные сессии для временных комнат
17

18.  Говорящий отображается с качеством 360p (640x360) сейчас и
720р в апреле
 Переключение между говорящими участниками
 Отображение до 5-и других участников. Доступен скролинг, чтобы
видеть больше участников.
18

19. • Полноценный участник мультимедийной конференции
• iPhone, iPad, Blackberry & Windows Mobile
• Устройства с ОС Android
19

20. 20

21. Контроль присутствия
IM
Интеграция с корпоративным каталогом
Р2Р аудио и видео
HD 720p Video
Full screen mode
Запуск конференций
Интеграция с корпоративной
инфраструктурой
21

22. • Централизованное управление пользователями
Простое управление пользователями, группами и ролями
Единый вход и интеграция с каталогами
• Управление политиками
Управление и контроль соблюдения правил использования всех элементов
совместной работы (мгновенные сообщения, обмен файлами, встречи, видео,
голос, прочее...)
• Аудит и протоколирование
Опционально: аудит и протоколирование всех текстовых коммуникаций
Контроль работы политик и контент-фильтров
• Контроль соблюдения политик на сетевом уровне
Единая сетевая идентификация пользователей
Контроль выполнения политик вне зависимости от текущего местоположения
пользователя в сети
Разделение политик и контроля доступа для дополнительной безопасности
22

23. • Быстрый доступ к данным
Просмотр календаря Outlook
Просмотр деталей совещаний
Доступ к списку участников
Планирование совещаний
Подключение к совещаниям Webex
23

24. • Доступ к 10 последним письмам почтового ящика Outlook
непосредственно из WebEx Connect
24

25. Поддержка голосовых кодеков
G.711, G.722, G.729, iLBC, iSAC
Встроенный программный телефон
Управление настольным телефоном
Интеграция с голосовой почтой
Управление звонком
25

26. HTTPS XMPP
Customers
Inter-domain Internet XMPP Partners
Meeting Center Connect Federation
Org Database
Others
sFTP
TLS, AES
Connect SSL, UDP
TLS
Archiving Endpoint
(WiFi, 3G)
Jabber IM for
iPhone
&
BlackBerry CSV file
Jabber
Policy Group
for LDAP
Mac SIP, CTI External File Transfer--- External Desk Share-------
Internal File Transfer---- Internal Desk Share--------
External IM------------------- Automatic Updates----------
Internal IM-------------------- IM AES Encoding-------------
External VoIP--------------- IM SSL Encoding-------------
IMAP Internal VoIP---------------- No Encoding for IM----------
External Video-------------- Local Archive------------------
Internal Video--------------- Edit Profile----------------------
Unity Connection CUCM External Archive----------- Edit View Profile Settings-
26

27. XMPP/SSL XMPP/SSL
Connect Client Connect Client
XMPP
Paid option – must be set up by provisioning
XMPP
Internet SIP
GTalk Client XMPP XMPP AIM Client
SIP SIP
XMPP XMPP
Sametime Client Gateway Gateway OCS Client
27

28. Item Type Port
1) Audio/Video TCP 80 & 443
Server
VoIP/Video
Audio/Video UDP 5101
Server
AV Reservation
STUN TCP 80
STUN UDP 8070/8090
2)
P2P TCP 1024-65525 (Configurable)
P2P UDP 1024-65525 (Configurable)
Invite
Disable internet transmission within same Org
3) OR
OR
STUN STUN
VoIP/Video VoIP/Video
VoIP/Video
Direct Connection NAT Traversal AV Tunnelling
28

30. По количеству сотрудников По количеству активных хостов
Полный доступ всем сотрудникам Минимум 15% от общего количества сотрудников
Полный доступ всем сотрудникам
Cisco WebEx Cisco WebEx Cisco WebEx
Meeting Center With Connect IM Enterprise Edition With Connect IM Connect
 WebEx Connect и VoIP включены  Доступ для всех сотрудников
для всех пакетов  До 1000 участников в одной
 Подписка на 1, 2, 3 или 5 лет конференции
 Включено 50GB в хранилище
 Минимальный заказ на 100
сотрудников
30

31. Cisco WebEx Cisco WebEx Cisco WebEx
Meeting Center Enterprise Edition Connect
 Начальный заказ:  Участников в конференции:
 Подписка на 1, 2, 3 или 5 лет  Meeting Center – (25)
 Минимум 25 лицензий  Enterprise Edition – (200)
 Продление и расширение:  Включен WebEx VoIP :
 Минимум 5 лицензий  Для MC и EE
 С точностью до месяца
31

32. Cisco WebEx
Meeting Center Ports
 Начальный заказ:
 Подписка на 1, 2, 3 или 5
лет
 Минимум 1-а лицензия
 Продление и расширение:
 Минимум 1 лицензия
 С точностью до месяца
32

33. Cisco WebEx
Meeting Center with *WebEx Audio
 Начальный заказ:  Включено
 Подписка на год  Meeting Center – (25 участников в
 Минимум 2-е лицензии конференции)
 Продление и расширение:  Microsite
 Минимум одна лицензия  WebEx VoIP
 С точностью до месяца
33

34. WebEx Audio on the GPL
Orderable on
October 17, 2011
 Начальный заказ:  Минуты считаются условные
 Подписка на 1, 2, 3 или 5 лет  Минуты не переходят на следующий
месяц
 Минимум 5k минут в месяц
 Продление и расширение:
 Минимум 5k минут в месяц
 С точностью до месяца
 Должен быть заказан WebEx
34

35. • Самый массовый облачный сервис совместной работы
• Обеспечение мультимедийной совместной работы с любого
устройства в любое время в любом месте
• Сертификация по высоким стандартам безопасности
• Повышение производительности труда без CAPEX
• Доступная стоимость использования
35

36. Спасибо!