Екипни срещи

1. 145
Екипни срещи
„Когато мяташ кал по някого, помни – може и да не го
уцелиш, но калта ще остане по ръцете ти.“
Омар Хаям
Като мениджъри, имате два основни еле-
мента, върху които трябва да се фокусира-
те, за да имате ефективни срещи:
1) Атмосферата на срещата;
2) Целите на срещата.
До голяма степен, ако сте създали пра-
вилната атмосфера, постигането на це-
лите ще се случи почти неусетно. Около
80% от мениджърите в моята практика, споделят че се фо-
кусират върху целите и съдържанието, без да обръщат вни-
мание на атмосферата. Приемат я просто за даденост. Ако
има някакво неизказано напрежение, по-скоро преминават
в дискусии, въпреки него, без да отделят време да направят
невидимото видимо. Без да има истинско човешко свързва-
не. Фокусът е върху дневния ред.
А би трябвало да е точно обратното. Само, когато сте
в тон с правилната атмосфера, може да постигнете бързи и
качествени резултати. Вместо бавни и посредствени. Пра-
вилната атмосфера не е универсална, а до голяма степен за-
виси от темата и от участниците в самата среща.
Създаването на добра атмосфера е свързано най-
вече със създаването на психологическа безопасност.
Това е зона, в която няма търсене на виновни, а търсе-
не на решения. Естествено без слагане на розови очила, че
всичко е наред, а точно обратното – вглеждане и вникване
във фактите – такива, каквито са. И нещо много важно –

2. 146
без тези факти да се използват като амуниции за взаим-
но нападение между хората в срещата.
Вторият елемент е фокусиран върху постигането на кон-
кретните цели на срещата. Това може да е нещо, свързано с
обновяване на статус на проект или отчитане за ежедневни-
те резултати, подравняване на различни звена и т.н.
Основната част от работата ви, ако си организирате
добре нещата, ще преминава в срещи. Срещи за подрав-
няване, за даване и изясняване на стратегически и опера-
тивни цели, срещи за разрешаване на конкретни казуси,
въобще всякакъв тип срещи. При положение, че 100 % от
резултатите в екипите ви се случват през хората, има
смисъл да прекарвате значително време от работния си
ден именно в срещи с тези хора. А не в размяна на имей-
ли, чатове и говорене през трети лица.
Едно от първите неща, които трябва да си изясните
като мениджър е, че срещите са значителната част
от работата ви. Те не се правят между другото.
Не са само за„в краен случай“. И не са загуба на
време. Освен, ако вие не ги направите такива.
Така че, първото нещо: среща = работа. Освен за себе
си, добре е да изясните това и за хората от екипа. Това оз-
начава, че на срещи се идва подготвен, навреме и с на-
гласа за свършване на реална работа, даване на отчети,
обмяна на информация и поемане на ангажименти за
следващи стъпки.
Един от най-добрите начини за затваряне на срещата е
всеки да е наясно с отговорите на въпросите в едно просто
изречение: „Кой ще направи какво до кога“.
Ако има неясноти по отношение на това изречение, сре-
щата не е с много продуктивен край. Ако всеки ясно може
да заяви„кой ще направи какво до кога“ – всичко е наред.