社交类网站的产品设计和运营需要感性与理性思维的融合，强调找到初始用户群并保持产品简单。重视数据分析和运营策略，同时需珍视文案力量，以形成独特的品牌风格。总结的要点包括保持简单、关注细节、以数据指导决策和创新。

1. 社交类网站的
产品设计和运营
优士网 张月

2. 社交已无处不在

3. 需要感性与理性思维的融合

4. 找到你的初始用户群

5. 让我们想想这些品牌是如何起步的？
• Facebook/人人
• Myspace
• 豆瓣
• Instagram
• Foursquare/街旁
• Pinterest
• 知乎
• LinkedIn/优士

6. 把简单的事情做到极致

7. 保持简单，10 to 3 to 1

8. 给产品赋予情感

9. 细节会说话

10. 让数据成为产品决策的发动机

11. 渠道Funnel分析法

12. 聚类Cohort分析法
• 将用户按照共同的特性进行聚类，分析他
们的行为特性
• 例如：
– 根据用户来源
• Invited/Uninvited
– 根据注册时间段
– 根据用户特性
• 地域、性别、行业、层次

13. 数据只是冰山的一角

14. 找到合适的运营策略
• 到底要不要运营？
• 运营的本质何在？
• 运营应该如何表达？
– 产品？编辑？算法？
• 避免空屋效应
• 不过度运营

15. 创新可能会带来数据的下降

16. 有清晰的思路和主线
• 敢于坚持自己的决定
• 用户要的可能是错的
• 最了解用户的永远是你自己

17. 重视文案的力量
• 形成自己的语言风格
• 你是通过网站和用户在对话
• 小文案，大不同

18. 总结
• 找到你的初始用户群
• 保持简单，给产品做减法
• 重视细节，给产品赋予灵魂
• 以数据指导产品决策
• 找到适当的运营手段
• 有清晰的主线，敢于创新
• 重视文案的力量

19. 谢谢！
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