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社交类网站的
产品设计和运营


 优士网 张月
社交已无处不在
需要感性与理性思维的融合
找到你的初始用户群
让我们想想这些品牌是如何起步的?

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把简单的事情做到极致
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• 将用户按照共同的特性进行聚类,分析他
  们的行为特性
• 例如:
 – 根据用户来源
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 – 根据注册时间段
 – 根据用户特性
  • 地域、性别、行业、层次
数据只是冰山的一角
找到合适的运营策略

• 到底要不要运营?
• 运营的本质何在?
• 运营应该如何表达?
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• 避免空屋效应
• 不过度运营
创新可能会带来数据的下降
有清晰的思路和主线

• 敢于坚持自己的决定
• 用户要的可能是错的
• 最了解用户的永远是你自己
重视文案的力量

• 形成自己的语言风格
• 你是通过网站和用户在对话
• 小文案,大不同
总结

•   找到你的初始用户群
•   保持简单,给产品做减法
•   重视细节,给产品赋予灵魂
•   以数据指导产品决策
•   找到适当的运营手段
•   有清晰的主线,敢于创新
•   重视文案的力量
谢谢!

• 我的优士个人档案:
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