تتناول الوثيقة أهمية التعليم المستمر للكبار ودوره في تعزيز مهارات التواصل الفعالة. يتضمن التعليم المستمر تطوير العديد من المهارات مثل الاستماع والتعبير وفهم الثقافات المختلفة. كما تؤكد على ضرورة وجود تعاون بين الأفراد والجهات لتلبية الاحتياجات التعليمية وتحسين أداء الكبار في المجتمع.