sport strategic planning

1. Strategic Planning
Habib Honari
Association of Allameh Tabataba`I University

2. MEHDIARASTEH.IR 2

3. MEHDIARASTEH.IR 3

4. MEHDIARASTEH.IR 4

5. ‫با‬‫ناآشنا‬ ‫نام‬ ‫کنید‬ ‫اجعه‬‫ر‬‫م‬‫امیرکبیر‬ ‫صنعتی‬‫دانشگاه‬ ‫آفرینی‬‫ر‬‫کا‬ ‫سایت‬ ‫به‬‫اگر‬‫مدیریتی‬ ‫ادبیات‬
‫کرد‬ ‫خواهید‬ ‫مشاهده‬:‫جوجه‬‫اکبر‬.
‫ا‬ ‫بعنوان‬ ‫جوجه‬‫اکبر‬‫ای‬‫نجیره‬‫ز‬ ‫های‬ ‫ان‬‫ر‬‫ستو‬‫ر‬ ‫مؤسس‬ ‫اد‬‫ژ‬‫ن‬ ‫گلبادی‬‫اکبر‬‫علی‬ ‫چگونه‬‫ی‬‫لگو‬
‫شود؟‬ ‫می‬ ‫شناسایی‬ ‫دانشگاهی‬ ‫و‬ ‫آکادمیک‬‫محافل‬ ‫آفرینی‬‫ر‬‫کا‬
MEHDIARASTEH.IR 5

6. ‫آشناست‬‫مردم‬ ‫از‬‫ی‬‫بسیار‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫بوتان‬‫شرکت‬ ‫نام‬.‫که‬ ‫شرکتی‬50‫یع‬‫ز‬‫تو‬‫با‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫کار‬‫قبل‬‫سال‬
‫است‬ ‫ی‬‫دیوار‬ ‫شوفاژ‬ ‫و‬ ‫ویو‬‫و‬‫مایکر‬ ‫های‬ ‫اجاق‬‫کننده‬ ‫تولید‬ ‫ز‬‫و‬‫امر‬‫کرده‬‫آغاز‬ ‫مایع‬ ‫گاز‬.
‫چیست؟‬ ‫در‬ ‫بوتان‬ ‫کلیدی‬ ‫شایستگی‬
‫استاست‬‫ر‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫ی‬‫گیر‬ ‫جهت‬ ‫و‬ ‫محیطی‬ ‫تحوالت‬‫صحیح‬‫درک‬ ‫بوتان‬ ‫شرکت‬ ‫شایستگی‬.
MEHDIARASTEH.IR 6

7. ‫دیوید‬ ‫آر‬ ‫فرد‬:
‫کردند‬‫می‬‫قابت‬‫ر‬‫هم‬‫با‬‫صنعت‬ ‫یک‬‫در‬ ‫شرکت‬‫دو‬‫سای‬‫ؤ‬‫ر‬‫مانی‬‫ز‬.‫تص‬‫ئیس‬‫ر‬‫دو‬‫این‬‫میم‬
‫اح‬‫ادغام‬‫ه‬‫ر‬‫با‬‫ر‬‫د‬‫و‬‫بزنند‬‫چادر‬‫آنجا‬‫در‬ ،‫ببرند‬‫پناه‬‫طبیعت‬‫دامن‬ ‫به‬ ‫که‬‫گرفتند‬‫دو‬‫تمالی‬
‫ند‬‫ز‬‫بپردا‬‫بحث‬‫به‬ ‫شرکت‬.‫انب‬‫های‬ ‫جنگل‬‫دل‬‫در‬‫دست‬‫ر‬‫دو‬‫ای‬ ‫نقطه‬ ‫در‬‫نفر‬‫دو‬‫این‬‫وه‬
‫دند‬‫ز‬‫چادر‬.‫پ‬‫دو‬‫ی‬‫و‬‫ر‬‫انها‬‫ابر‬‫ر‬‫ب‬‫در‬‫نگ‬‫ر‬‫ای‬‫قهوه‬‫خرس‬ ‫یک‬ ‫که‬‫شدند‬‫متوجه‬ ‫ناگهان‬‫ای‬
‫کشد‬ ‫می‬‫خرناس‬‫و‬‫ایستاده‬ ‫خود‬‫عقب‬.‫ر‬‫و‬ ‫کفش‬‫جفت‬ ‫یک‬‫سرعت‬‫به‬‫ئیس‬‫ر‬‫اولین‬‫از‬‫ی‬ ‫ش‬‫ز‬
‫د‬‫ر‬‫او‬‫بیرون‬‫خود‬‫دستی‬ ‫کیف‬.‫گفت‬‫ئیس‬‫ر‬‫دومین‬:«‫ای‬ ‫از‬‫توانید‬‫نمی‬‫شما‬،‫جناب‬‫خرس‬ ‫ن‬
‫بدوید‬‫تندتر‬».‫داد‬‫پاسخ‬‫ل‬‫او‬‫ئیس‬‫ر‬:«‫بدو‬‫تندتر‬‫خرس‬‫این‬ ‫از‬ ‫نتوانم‬‫من‬ ‫شاید‬‫ولی‬ ،‫م‬
‫بدوم‬‫شما‬‫از‬‫تندتر‬‫توانم‬‫می‬ ‫که‬‫م‬‫ر‬‫ندا‬‫تردیدی‬!»‫مفهو‬‫از‬‫ی‬‫تصویر‬ ‫داستان‬‫این‬‫مدیریت‬‫م‬
‫کند‬‫می‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫اتژیک‬‫ر‬‫است‬.
MEHDIARASTEH.IR 7

8. MEHDIARASTEH.IR 8

9. ‫سعدی‬:
•‫فتنم‬‫ر‬ ‫پای‬ ‫خوابی‬ ‫بی‬ ‫از‬ ‫مکه‬ ‫بیابان‬ ‫در‬‫شبی‬،‫نماند‬‫شت‬ ‫و‬ ‫بنهادم‬ ‫سر‬‫گفتم‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ربان‬
‫من‬ ‫از‬ ‫دست‬‫بدار‬!
‫گفت‬:‫ای‬‫ادر‬‫ر‬‫ب‬!
‫در‬ ‫امی‬‫ر‬‫ح‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫پیش‬ ‫در‬ ‫حرم‬،‫پس‬‫خفتی‬ ‫گر‬‫و‬ ‫ردی‬ُ‫ب‬‫فتی‬‫ر‬ ‫اگر‬‫ردی‬ ُ‫م‬.
‫گلستان‬-‫دوم‬‫باب‬-‫یشان‬‫و‬‫در‬‫اخالق‬ ‫در‬
MEHDIARASTEH.IR 9

10. “Have a core principle, everything else is just tactics.”
- Nelson Mandela

11. What are your experiences with strategic
planning?

12. ‫مقدمه‬
•‫مديريت‬‫از‬ ‫يکي‬ ‫اتژيک‬‫ر‬‫است‬‫مدیریت‬ ‫ای‬ ‫پایه‬ ‫موضوعات‬‫است‬.
•‫از‬ ‫استفاده‬ ‫اي‬‫ر‬‫ب‬ ‫توانمندي‬ ‫ايش‬‫ز‬‫اف‬ ‫و‬ ‫محيطي‬ ‫ات‬‫ر‬‫تغيی‬ ‫دقيق‬ ‫شناخت‬‫فرصتها‬
‫است‬ ‫مدير‬‫يک‬ ‫وظيفه‬ ‫مهمترين‬.
•‫مديريت‬‫م‬ ‫تعيین‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آن‬ ‫به‬ ‫سيدن‬‫ر‬ ‫نحوه‬ ‫و‬‫موسسه‬ ‫ديد‬‫افق‬ ‫اتژيک‬‫ر‬‫است‬‫کند‬ ‫ي‬,
‫ت‬ ‫اتژيک‬‫ر‬‫است‬ ‫ديد‬‫داشتن‬ ‫با‬ ‫گ‬‫ر‬‫بز‬ ‫موسسات‬ ‫و‬ ‫گاني‬‫ر‬‫باز‬ ‫ان‬‫ر‬‫مدي‬‫اصوال‬‫وانسته‬
‫نمايند‬ ‫طي‬ ‫سرعت‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ترقي‬ ‫و‬ ‫شد‬‫ر‬ ‫هاي‬‫پله‬ ‫اند‬.
MEHDIARASTEH.IR 12

13. ‫آن‬ ‫محيط‬‫و‬ ‫ش‬‫ز‬‫ر‬‫و‬
‫ش‬‫ز‬‫ر‬‫و‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬
‫مديران‬
‫كاركنان‬‫شناسان‬‫ر‬‫کا‬
‫اي‬‫وظيفه‬ ‫محيط‬
‫دولتي‬‫هاي‬‫ارگان‬
‫مردم‬
‫خیریه‬‫موسسات‬‫قبا‬‫ر‬
‫کنندگان‬‫تولید‬
‫عمومي‬ ‫محيط‬
‫جهاني‬ ‫فرهنگ‬ ‫جهاني‬‫ي‬‫ژ‬‫تكنولو‬
‫جهاني‬ ‫اقتصاد‬ ‫جهاني‬ ‫سياست‬

14. ‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫تعريف‬
‫كه‬ ‫است‬ ‫راهي‬‫هدف‬ ‫به‬ ‫رسيدن‬‫را‬
‫و‬ ‫نموده‬ ‫تضمين‬‫سازماني‬ ‫گيري‬ ‫جهت‬‫را‬
‫و‬ ‫سازماني‬ ‫توانمندي‬ ‫بكارگيري‬ ‫براي‬
‫سازد‬ ‫مي‬ ‫فراهم‬ ‫فرصتها‬ ‫از‬ ‫گيري‬ ‫بهره‬

15. ‫نامند‬ ‫مي‬‫اتژيك‬‫ر‬‫است‬ ‫ا‬‫ر‬‫ي‬‫يز‬‫ر‬‫برنامه‬ ‫ا‬‫ر‬‫چ‬
‫كه‬ ‫دليل‬ ‫بدين‬:
‫تعيين‬‫راه‬ ‫بهترين‬‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫براي‬‫شر‬‫ايط‬
‫پيراموني‬ ‫محيط‬‫ميكن‬ ‫فراهم‬ ‫را‬ ‫سازمان‬‫د‬
‫حتي‬ ‫فعال‬ ‫و‬ ‫پويا‬ ‫بصورت‬ ‫اغلب‬ ‫و‬‫نقش‬
‫راهبردي‬‫كند‬ ‫مي‬ ‫ايفاء‬.

16. ‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫انتخاب‬‫تعريف‬
‫هرسازماني‬ ‫كه‬ ‫اي‬ ‫مقايسه‬
، ‫داخلي‬ ‫منابع‬ ، ‫مهارتها‬ ‫بين‬
‫نمايد‬ ‫مي‬ ‫ها‬ ‫ريسك‬ ‫و‬ ‫فرصتها‬
‫براي‬ ‫كارآمدي‬ ‫و‬ ‫مناسب‬ ‫راه‬ ‫و‬
‫انتخ‬ ‫شرايط‬ ‫به‬ ‫پاسخگوئي‬‫اب‬
‫نمايد‬ ‫مي‬

17. ‫؟‬ ‫چيست‬ ‫استراتژيك‬ ‫مديريت‬
‫از‬ ‫است‬ ‫عبارت‬ ‫استراتژيك‬ ‫مديريت‬:
‫كه‬ ‫بنحوي‬ ‫سازمان‬ ‫كنترل‬ ‫و‬ ‫هدايت‬ ،‫مديريت‬
‫واكنش‬ ‫بتواند‬‫سريع‬ ‫و‬ ‫مناسب‬‫در‬‫برابرتغييرا‬‫ت‬
‫بروني‬ ‫و‬ ‫دروني‬ ‫محيط‬‫در‬ ‫و‬ ‫داده‬ ‫نشان‬ ‫سازمان‬
‫آل‬ ‫ايده‬ ‫شرايط‬‫تغييردهنده‬‫بر‬ ‫يا‬ ‫و‬ ‫دروني‬ ‫محيط‬‫وني‬
‫باشد‬
‫استراتژيك‬ ‫مديريت‬:‫از‬1)، ‫تدوين‬2)‫و‬ ‫اجراء‬
3)‫است‬ ‫شده‬ ‫تشكيل‬ ‫استراتژيها‬ ‫ارزشيابي‬

18. ‫اتژيك‬‫ر‬‫است‬ ‫مديريت‬ ‫اتژيك‬‫ر‬‫است‬ ‫تفكر‬

19. ‫استراتژيك‬ ‫تفكر‬
‫استراتژيك‬ ‫تفكر‬‫و‬ ‫ذهني‬ ‫كامل‬ ‫آمادگي‬ ‫از‬ ‫است‬ ‫عبارت‬
‫تقدم‬ ‫يا‬ ‫شرايط‬ ‫با‬ ‫انطباق‬ ‫براي‬ ‫سازمان‬ ‫آحاد‬ ‫همه‬ ‫اجرائي‬
‫محيطي‬ ‫تغييرات‬ ‫بر‬ ‫معنائي‬ ‫و‬ ‫زماني‬
‫تغيير‬ ‫براي‬ ‫سازماني‬ ‫محيط‬ ‫آمادگي‬
‫تغيير‬ ‫قابل‬ ‫محيط‬ ‫از‬ ‫ارشد‬ ‫مديريت‬ ‫كامل‬ ‫حمايت‬ ‫و‬ ‫آمادگي‬
‫سازمان‬ ‫در‬ ‫پذيري‬ ‫ريسك‬
‫ت‬ ‫و‬ ‫تغيير‬ ‫ايجاد‬ ‫براي‬ ‫كاركنان‬ ‫و‬ ‫عملياتي‬ ‫مديران‬ ‫توانائي‬‫حمل‬
‫تغيير‬ ‫شرايط‬

20. ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫ه‬‫ز‬‫اندا‬‫محيط‬‫وضعيت‬‫مدير‬ ‫نقش‬
‫مديريت‬‫ي‬ ‫اساس‬‫ي‬‫الگو‬
‫ي‬‫يز‬‫ر‬‫وبرنامه‬
‫گذشته‬‫کوچک‬‫بیشتر‬ ‫ايستایی‬‫گیر‬ ‫تصميم‬
‫بندي‬ ‫بودجه‬
(‫يکساله‬)
1970-1945‫متوسط‬‫ثبات‬‫با‬ ‫نسبتا‬‫گذار‬ ‫ي‬ ‫مش‬ ‫خط‬
‫ي‬‫يز‬‫ر‬ ‫برنامه‬
‫مدت‬‫بلند‬
‫دهه‬1970‫گ‬‫ر‬‫بز‬‫پويا‬‫استراتژيست‬
‫ي‬‫يز‬‫ر‬ ‫برنامه‬
‫استراتژيک‬
‫دهه‬1980‫گ‬‫ر‬‫بز‬‫خيلي‬‫پويا‬ ‫خيلي‬‫ي‬‫استراتژ‬‫مدير‬
‫مديريت‬
‫استراتژيک‬
1990‫بعد‬‫به‬‫ر‬‫ندا‬ ‫تفاوتي‬‫د‬
‫و‬ ‫پويا‬ ‫خيلي‬
‫پيچيده‬
‫جهت‬‫ي‬‫گیر‬-‫و‬‫تلفيق‬
‫هماهنگي‬
‫تفکر‬
‫استراتژيک‬
‫شرح‬
‫مان‬‫ز‬

21. ‫نگرش‬
‫مند‬‫نظام‬
‫هدف‬‫بر‬‫تمرکز‬
‫بودن‬‫دار‬ ‫وجهت‬
‫جويي‬‫فرصت‬
‫هوشمندانه‬
‫پيوس‬‫تفکر‬‫ته‬
‫مان‬‫ز‬‫در‬
‫ي‬‫ساز‬‫فرضيه‬
‫خالق‬
‫مندي‬ ‫روش‬
‫هاي‬‫ويژگي‬
‫تفکراستراتژيک‬

22. Strategic setting by Dr. Naser Mohammadi

23. ‫مدرن‬ ‫پست‬ ‫مدرن‬
‫متشنج‬–‫موجود‬ ‫وضع‬ ‫در‬ ‫چالش‬ ‫باثبات‬-‫موجود‬ ‫وضع‬ ‫پذيرش‬ ‫محيط‬
‫بومی‬ ‫و‬ ‫پيچيده‬ ، ‫پويا‬ ، ‫تکراری‬ ‫غير‬ ‫با‬ ، ‫تکراری‬‫ت‬ ‫و‬ ‫بيشتر‬ ‫ثبات‬‫قليدی‬ ‫تکنولوژی‬
‫متمرکز‬ ‫غير‬ ‫و‬ ‫پذيری‬ ‫انعطاف‬-‫نهادی‬ ‫متمرکز‬ ‫و‬ ‫خشک‬-‫سازمانی‬ ‫ساختار‬
‫همگانی‬–‫شده‬ ‫توزيع‬ ‫مديران‬-‫متمرکز‬ ‫گيری‬ ‫تصميم‬
‫چابک‬ ‫و‬ ‫سبک‬ ، ‫متوسط‬ ‫يا‬ ‫کوچک‬ ‫کند‬ ‫و‬ ‫سنگين‬ ، ‫بزرگ‬ ‫اندازه‬
‫ماهوی‬ ‫موجوديت‬ ، ‫اثربخشی‬ ، ‫يادگيری‬ ‫فيزيک‬ ‫موجوديت‬ ، ‫کارايی‬ ، ‫رشد‬‫ی‬ ‫هدف‬
‫ترغيب‬ ، ‫گذار‬‫خدمت‬، ‫گرا‬‫توسعه‬ ‫و‬‫سازند‬‫ه‬ ‫کنترل‬ ، ‫خودکامه‬، ‫گرا‬‫رياستی‬ ‫رهبری‬
‫شفاهی‬ ، ‫رسمی‬ ‫غير‬–‫عاطفی‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫مکتوب‬ ، ‫رسمی‬–‫مراتب‬ ‫سلسله‬‫ی‬ ‫ارتباطات‬
‫گرا‬‫حرفه‬ ‫و‬ ‫کارآفرين‬ ،‫نوآور‬ ، ‫خالق‬ ‫کپی‬‫گرا‬‫وظيفه‬ ‫و‬ ‫اداری‬ ، ‫بردار‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬
‫ساز‬ ‫آينده‬ ‫و‬ ‫نگر‬ ‫کل‬ ‫جزء‬‫نگر‬ ‫حال‬ ‫و‬ ‫نگر‬ ‫نگرش‬
‫موضوع‬
‫ها‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬

24. ‫بر‬ ‫ای‬ ‫مقدمه‬
‫مديريت‬
‫استراتژيک‬
‫و‬ ‫تنظيم‬ ‫الزامات‬‫سازماندهي‬‫بر‬‫استراتژيک‬ ‫های‬ ‫نامه‬
‫استراتژی‬ ‫جايگاه‬
‫استراتژيک‬ ‫مديريت‬ ‫مفهوم‬
‫استراتژی‬ ‫تدوين‬
‫استراتژی‬ ‫اجرای‬
‫استراتژی‬ ‫ارزيابی‬
‫راهبردی‬ ‫سند‬ ‫تدوين‬ ‫جامع‬ ‫الگوی‬
‫استراتژيک‬ ‫مديريت‬ ‫الگوی‬
‫استراتژيک‬ ‫مديريت‬ ‫سطوح‬
‫ريزی‬ ‫برنامه‬ ‫سطوح‬ ‫مقايسه‬
‫مديريت‬ ‫و‬ ‫استراتژيک‬
1.‫سازمان‬ ‫کل‬ ‫سطح‬
2.‫بخشی‬ ‫سطح‬
3.‫ای‬ ‫وظيفه‬ ‫سطح‬
‫استراتژی‬ ‫تدوين‬ ‫جامع‬ ‫چارچوب‬
‫شروع‬ ‫مرحله‬
‫ورودی‬ ‫مرحله‬
‫مقايسه‬ ‫يا‬ ‫تطبيق‬ ‫مرحله‬
‫ابزارها‬
‫ی‬
‫تطبيق‬
‫عوامل‬
‫گيری‬ ‫تصميم‬ ‫مرحله‬‫استراتژی‬ ‫انتخاب‬ ‫فرآيند‬

25. ‫و‬ ‫تنظيم‬ ‫الزامات‬
‫سازماندهي‬
‫بر‬‫استراتژيک‬ ‫های‬ ‫نامه‬

26. Strategic setting by Dr. Naser Mohammadi
‫ي‬‫ديگر‬‫مجموعه‬‫هر‬‫يا‬‫و‬ ‫مانها‬‫ز‬‫سا‬‫در‬ ‫هرآنچه‬‫جنس‬‫و‬ ‫ماهيت‬
‫نوع‬ ‫سه‬‫از‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬«‫طيف‬»‫نيست‬‫جدا‬.
‫هدف‬:
‫هر‬‫آنچه‬‫در‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬‫مي‬‫گیرد‬‫معطوف‬‫به‬‫آن‬‫است‬.
‫مسیر‬(‫اه‬‫ر‬):
‫محل‬‫ر‬‫عبو‬‫جهت‬‫سيدن‬‫ر‬‫به‬‫هدف‬
‫ار‬‫ز‬‫اب‬(‫منابع‬):
‫امكانات‬‫و‬‫تسهيالت‬‫م‬‫ز‬‫ال‬‫جهت‬‫حركت‬‫و‬‫سيدن‬‫ر‬‫به‬‫هدف‬
‫ي‬‫استراتژ‬ ‫جايگاه‬

27. ‫جهت‬ ‫م‬‫ز‬‫ال‬ ‫تسهيالت‬ ‫و‬ ‫امكانات‬
‫هدف‬‫به‬ ‫سيدن‬‫ر‬‫و‬‫حركت‬
‫هدف‬‫به‬ ‫سيدن‬‫ر‬ ‫جهت‬ ‫عبور‬‫محل‬
‫مي‬‫صورت‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫در‬‫آنچه‬ ‫هر‬‫است‬ ‫آن‬ ‫به‬ ‫معطوف‬ ‫گیرد‬.
‫منابع‬(‫ابزار‬:)
‫،حمايت‬ ‫مان‬‫ز‬ ،‫تسهيالت‬ ،‫ي‬‫ر‬‫آو‬ ‫فن‬ ،‫اطالعاتي‬،‫انساني‬ ،‫فیزيكي‬ ،‫مالي‬، ‫ن‬‫قانو‬ ،‫بودجه‬
‫ل‬‫ها،اصو‬‫ر‬‫باو‬،‫وظايف‬ ‫شرح‬ ،‫ساختار‬ ،‫ضعف‬ ،‫قوت‬،‫تهديد‬ ،‫مزيت‬،‫شها‬‫ز‬‫ار‬،،‫نقش‬
‫تهديدات‬ ،‫فرصتها‬ ،‫قوتها‬ ،‫محدوديت‬،‫ات‬‫ر‬‫مقدو‬ ،‫امكانات‬،‫ات‬‫ز‬‫تجهی‬
‫مسير‬(‫راه‬:)
،‫برنامه،رويه،طرح‬ ،‫،سياست‬ ‫ي‬ ‫مش‬‫،خط‬‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬
‫اقدام‬ ،‫تصميم،عمل‬ ،‫فعاليت‬‫بودجه،تدبیر‬،‫ايفا‬‫اهبرد‬‫ر‬،،
‫روش‬(‫ن‬‫قانو‬‫اساسنامه‬ ،‫،آئین‬‫نامه‬‫نظام‬ ،،‫نامه‬
‫دستورالعمل‬‫،گردشكار‬‫روش‬ ،‫و‬ ،‫مقررات‬،‫ضوابط‬ ،‫ي‬‫جار‬)...
‫و‬‫متدولوژي‬ ،‫تكنيك‬،‫تاكتيك‬...
‫هدف‬:
‫سالت،مأموريت‬‫ر‬
‫چشم‬‫فايده‬،‫انداز،نياز‬
‫منفعت‬ ‫و‬‫نهايت‬،‫پايان‬
‫د‬‫ر‬‫دستاو‬ ، ‫نهايي‬‫نقطة‬ ، ‫غايت‬
،‫ات‬‫ر‬‫انتظا‬ ‫مقصود‬ ،‫منظور‬
‫خواست‬‫و‬‫ز‬‫آر‬ ،‫مان‬‫ر‬‫آ‬ ،‫نيت‬،‫تمايالت‬ ،‫ها‬
‫حاصل‬، ‫انگیزه‬،‫نتيجه‬ ،‫اض‬‫ر‬‫اغ‬ ، ‫آمال‬
‫افق،دسترنج‬ ،‫ديد‬‫اويه‬‫ز‬، ‫مقاصد‬...

28. ‫ا‬ ‫وظيفدده‬ ‫ددميمات‬ ‫ت‬ ‫دابی‬‫د‬‫ارزي‬ ‫و‬ ‫درا‬‫د‬‫اج‬ ، ‫ددوين‬‫د‬‫ت‬ ،‫د‬‫د‬‫عل‬ ‫و‬ ‫در‬‫د‬‫هن‬ ‫اسددتراتژيک‬ ‫دديريت‬‫د‬‫م‬‫ی‬
‫يابد‬ ‫دست‬ ‫خود‬ ‫د‬ ‫مقا‬ ‫به‬ ‫سازد‬ ‫می‬ ‫قادر‬ ‫را‬ ‫سازمان‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫چندگانه‬.
‫استراتژيک‬ ‫مديريت‬ ‫اصلی‬ ‫بخش‬ ‫سه‬:
‫ارزيابی‬
‫استراتژی‬
‫تدوين‬
‫استراتژی‬
‫اجرای‬
‫استراتژی‬‫مديريت‬
‫استراتژيک‬
‫ارتبددداطی‬ ‫بخدددش‬ ‫سددده‬ ‫ايدددن‬
‫دار‬ ‫متقابل‬ ‫و‬ ‫تنگاتنگ‬‫ند‬.
‫و‬ ‫اجزا‬ ‫دارای‬ ‫بخش‬ ‫هر‬
‫هستند‬ ‫خود‬ ‫خاص‬ ‫مراحل‬.

29. Strategic setting by Dr. Naser Mohammadi
‫الصواب‬ ‫منه‬‫يتولد‬‫ببعض‬ ‫الرأي‬‫بعض‬ ‫اضربوا‬
‫کنيد؛‬ ‫مقايسه‬ ‫هم‬‫با‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫مختلف‬‫افکار‬
‫آمد‬ ‫خواهد‬ ‫دست‬‫به‬ ‫آن‬‫از‬ ‫صحيح‬‫اه‬‫ر‬.
(‫الحکمه‬ ‫میزان‬–‫ج‬4–‫ص‬34)

30. Strategic setting by Dr. Naser Mohammadi
W‫ضعف‬‫ها‬: S‫قوت‬‫ها‬:
‫داخلي‬‫عوامل‬
‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫عوامل‬
WO
‫اتژيهاي‬‫ر‬‫است‬:‫انه‬‫ر‬‫کا‬‫محافظه‬
‫محدوديتها‬‫شناخت‬
(‫جهت‬‫تغيیر‬)
SO
‫استراتژيهاي‬:‫تهاجمي‬
‫شناخت‬
‫نفوذ‬‫اهرمهاي‬
O‫فرصت‬‫ها‬:
WT
‫استراتژيهاي‬:‫افعي‬ ‫تد‬
‫و‬‫ئل‬ ‫مسا‬‫شناخت‬
‫ت‬‫مشکال‬
ST
‫استراتژيهاي‬:‫قابتي‬‫ر‬
‫ي‬‫پذير‬‫آسيب‬‫شناخت‬‫ها‬
(‫ضربه‬ ‫نقاط‬‫پذير‬)
T‫تهديدها‬:
‫ماتريس‬SWOT

31. Strategic setting by Dr. Naser Mohammadi
4.‫تعاملي‬/‫تهاجمي‬/‫ه‬‫و‬‫پژ‬ ‫آينده‬/‫ساز‬ ‫آينده‬/‫نف‬‫اهرم‬‫وذ‬/
‫انه‬‫ر‬‫پيمانکا‬
1.‫سطوح‬ ‫هماهنگي‬‫تكنيكي‬-‫تاكتيكي‬‫عملياتي‬-‫استراتژيكي‬
2.‫ر‬‫و‬ ‫بهره‬
3.‫دادن‬ ‫انجام‬‫ست‬‫ر‬‫د‬ ‫ا‬‫ر‬‫ست‬‫ر‬‫د‬‫کار‬
4.‫مصلح‬‫صالح‬ ‫مأمور‬
5.‫ا‬‫ر‬‫گ‬ ‫نتيجه‬
6.‫مديريت‬‫ي‬‫الگو‬:‫باز‬ ‫سيستم‬‫بر‬ ‫مبتني‬
7.‫هدف‬:‫منابع‬ ‫جذب‬
8.‫ار‬‫ز‬‫اب‬:‫ي‬‫پذير‬ ‫انعطاف‬
9.‫ساختار‬:‫ارگانيک‬‫بسيار‬
2.‫فعال‬/‫احتياطي‬/‫نگر‬ ‫حال‬/‫انه‬‫ر‬‫کا‬ ‫محافظه‬/‫محدود‬/
‫متعهدانه‬
1.‫تكنيك‬‫و‬‫تاكتيك‬
2.‫ا‬‫ر‬‫کا‬
3.‫کارکردن‬‫ست‬‫ر‬‫د‬
4.‫ل‬‫مسئو‬‫و‬‫مأمور‬
5.‫ا‬‫ر‬‫گ‬ ‫فرآيند‬
6.‫مديريت‬‫ي‬‫الگو‬:‫انساني‬‫روابط‬‫بر‬ ‫مبتني‬
7.‫هدف‬:‫انساني‬‫نیروي‬ ‫توسعه‬
8.‫ار‬‫ز‬‫اب‬:‫وحدت‬ ‫حفظ‬/‫انسجام‬
9.‫ساختار‬:‫ارگانيک‬
3.‫فعال‬ ‫پيش‬/‫قابتي‬‫ر‬/‫نگر‬ ‫آينده‬/‫پذير‬ ‫آسيب‬/‫ثانويه‬
1.‫تكنيك‬ ‫هماهنگي‬‫و‬‫تاكتيك‬‫عمليات‬
2.‫بخش‬‫اثر‬
3.‫دادن‬ ‫انجام‬ ‫ا‬‫ر‬‫ست‬‫ر‬‫د‬‫کار‬
4.‫ل‬‫مسئو‬‫مقتدر‬‫مأمور‬
5.‫ا‬‫ر‬‫گ‬ ‫هدف‬
6.‫مديريت‬‫ي‬‫الگو‬:‫بودن‬ ‫عقاليي‬‫بر‬ ‫مبتني‬
7.‫هدف‬:‫ي‬ ‫بخش‬‫اثر‬‫و‬ ‫ايي‬‫ر‬‫کا‬
8.‫ار‬‫ز‬‫اب‬:‫ي‬‫يز‬‫ر‬ ‫برنامه‬
9.‫ساختار‬:‫مکانيکي‬
1.‫فعال‬‫غیر‬/‫تدافعي‬/‫نگر‬ ‫گذشته‬/‫انفعالي‬/‫دار‬ ‫مشکل‬/‫پ‬‫انه‬‫ر‬‫د‬
1.‫تكنيك‬
2.‫نمادين‬
3.‫بودن‬ ‫ل‬‫مشغو‬(‫سرگرمي‬)
4.‫ر‬‫معذو‬‫و‬‫مأمور‬
5.‫ا‬‫ر‬‫گ‬ ‫مند‬‫ر‬‫کا‬
6.‫مديريت‬‫ي‬‫الگو‬:‫داخلي‬ ‫فرآيندهاي‬‫بر‬ ‫مبتني‬
7.‫هدف‬:‫ثبات‬
8.‫ار‬‫ز‬‫اب‬:‫اطالعات‬ ‫مديريت‬
9.‫ساختار‬:‫مکانيک‬‫بسيار‬
‫مختلف‬‫اتژيک‬‫ر‬‫است‬ ‫مرجع‬ ‫نقاط‬‫با‬‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬ ‫هاي‬‫گونه‬

32. Definition
• A strategic plan is a tool that provides guidance in fulfilling a
mission with maximum efficiency and impact.

33. Why Plan?
“If you don’t know where you’re going, it doesn't
matter which way you go”
Cheshire Cat ; Lewis Carroll
“If you don’t have a plan, your budget is your plan”
Putnam; NEU
33

34. A strategic plan should…
• Articulate specific goals
• Describe specific action steps
• Be reviewed every 3-5 years

35. Strategic Planning vs. Long Range
Planning
Strategic Planning
• More consideration of the
external environment
• Relies on input from internal
and external stakeholders
• Focused on change and
adapting to actual or
perceived changes
• Vision of the future is
essential
Long Range Planning
• Looks inwardly at what we
want/where we want to be
• Often fiscal/budget driven
• Minimal involvement form
external stakeholders
• Focused on maintaining the
status quo

36. Important Terms
• Vision (Statement)
• Mission (Statement)
• Strategy
• Tactics
• Goals
• Objectives

37. When Not to Do Strategic Planning
•No time
•No resources
•No commitment from
leadership
•In an acute crisis or
transition
37

38. Strategic Management
info@sarmadsaidi.com
38
‫تعار‬‫ي‬‫ف‬
‫تعر‬‫ي‬‫استراتژ‬ ‫ف‬‫ي‬
‫ي‬‫تلف‬‫و‬ ‫جانبه‬ ‫همه‬،‫واحد‬ ‫برنامه‬‫ک‬‫ي‬‫ق‬‫ي‬‫محاسن‬ ‫که‬‫است‬‫ي‬‫اصل‬‫قوت‬‫نقاط‬‫ا‬‫ي‬‫س‬‫ا‬‫ر‬‫مان‬‫ز‬‫ا‬
‫تغ‬‫و‬ ‫عوامل‬‫با‬‫يی‬‫مح‬‫ات‬‫ر‬‫ي‬‫ط‬‫مربوط‬‫م‬‫ي‬‫د‬‫ز‬‫سا‬.
‫تعر‬‫ي‬‫مد‬ ‫ف‬‫ي‬‫ر‬‫ي‬‫استراتژ‬ ‫ت‬‫ي‬‫ک‬
‫تدو‬‫علم‬‫و‬ ‫هنر‬‫ي‬‫ز‬‫ار‬‫و‬‫ا‬‫ر‬‫اج‬،‫ن‬‫ي‬‫اب‬‫ي‬‫تصم‬‫ي‬‫وظ‬‫مات‬‫ي‬‫ا‬ ‫فه‬‫ي‬‫ق‬‫ا‬‫ر‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫که‬‫چندگانه‬‫م‬ ‫ادر‬‫ي‬
‫دست‬‫خود‬‫مدت‬‫بلند‬‫اهداف‬ ‫به‬‫د‬‫ز‬‫سا‬‫ي‬‫ابد‬.

39. Strategic Management
info@sarmadsaidi.com
39
‫مد‬ ‫مراحل‬‫ي‬‫ر‬‫ي‬‫استراتژ‬ ‫ت‬‫ي‬‫ک‬
‫فرآ‬‫ي‬‫مد‬ ‫ند‬‫ي‬‫ر‬‫ي‬‫استراتژ‬ ‫ت‬‫ي‬‫دربرگ‬ ‫ک‬‫ي‬‫م‬ ‫مرحله‬ ‫سه‬ ‫رنده‬‫ي‬‫شود‬:
‫تدو‬‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬ ‫ن‬‫ي‬‫ها‬
‫ا‬‫ر‬‫اج‬‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫ي‬‫ها‬
‫ز‬‫ار‬‫ي‬‫اب‬‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫ي‬‫ها‬

40. Strategic Management
info@sarmadsaidi.com
40
‫پ‬‫ي‬‫م‬ ‫دارکر‬ ‫تر‬‫ي‬‫گو‬‫ي‬‫د‬
‫ل‬ ‫ا‬ ‫کار‬‫ي‬‫مد‬‫ي‬‫ر‬‫ي‬‫استراتژ‬ ‫ت‬‫ي‬‫ا‬ ‫ک‬‫ي‬‫زاو‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ن‬‫ي‬‫مأمور‬ ‫ه‬‫ي‬‫ت‬
‫کند‬ ‫نگاه‬ ‫سازمان‬ ‫به‬ ‫شرکت‬:
...‫ي‬‫عن‬‫ي‬‫ا‬ ‫کردن‬‫مطرح‬ ،‫ي‬،‫پرسش‬‫ن‬«‫اصل‬ ‫کار‬‫ي‬‫چ‬ ‫ما‬‫ي‬‫ست؟‬»‫م‬ ‫باعث‬‫ي‬‫هدف‬ ‫که‬‫شود‬
‫ها‬‫يي‬‫تع‬‫يی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬،‫گردند‬ ‫ن‬‫ي‬‫تدو‬‫ها‬‫ي‬‫تصم‬‫و‬ ‫شوند‬‫ن‬‫ي‬‫مات‬‫ي‬‫ش‬ ‫گرفته‬‫ز‬‫و‬‫امر‬‫نت‬ ‫که‬‫ود‬‫ي‬‫جه‬
‫ها‬‫ي‬‫م‬ ‫دست‬ ‫به‬‫فردا‬ ‫آن‬‫ي‬‫آ‬‫ي‬‫د‬.‫ترد‬‫ي‬‫د‬‫ي‬‫ن‬‫ي‬‫ا‬ ‫که‬‫ست‬‫ي‬‫با‬ ‫کار‬‫ن‬‫ي‬‫وس‬ ‫به‬‫د‬‫ي‬‫بخش‬‫له‬‫ي‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫از‬
‫م‬ ‫که‬‫شود‬‫انجام‬‫ي‬‫د‬ ‫با‬‫تواند‬‫ي‬‫د‬‫ي‬‫ب‬‫بتواند‬ ،‫کند‬‫نگاه‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫کل‬‫به‬‫گسترده‬‫ی‬‫و‬‫اهداف‬ ‫ن‬
‫ن‬‫ي‬‫ها‬‫ز‬‫ا‬‫ي‬‫ن‬‫و‬‫ز‬‫و‬‫امر‬‫ي‬‫ها‬‫ز‬‫ا‬‫ي‬‫ن‬‫و‬ ‫کند‬‫ار‬‫ر‬‫برق‬‫تعادل‬‫و‬‫ن‬‫تواز‬‫فردا‬‫ی‬‫ان‬ ‫منابع‬ ‫بتواند‬‫ز‬‫سان‬‫ي‬‫مال‬ ‫و‬‫ي‬
‫ا‬ ‫گونه‬‫به‬‫ا‬‫ر‬‫ي‬‫تخص‬‫ي‬‫نتا‬ ‫به‬‫که‬‫دهد‬‫ص‬‫ي‬‫اصل‬ ‫ج‬‫ي‬‫ب‬‫نظر‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫و‬‫ي‬‫نجامند‬.

41. Strategic Management
info@sarmadsaidi.com
41
‫استراتژيك‬ ‫مديريت‬ ‫در‬ ‫كليدي‬ ‫اصطالحات‬(1)
‫استراتژيست‬‫ها‬
(Strategists)
‫باشند‬ ‫مي‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫شكست‬‫يا‬ ‫موفقيت‬ ‫ل‬‫مسئو‬‫كه‬ ‫هستند‬ ‫ادي‬‫ر‬‫اف‬.‫ايي‬‫ر‬‫اج‬ ‫مدير‬ ،‫مديره‬ ‫هيأت‬‫ئيس‬‫ر‬ ،‫مالك‬،‫ئيس‬‫ر‬ ،‫عامل‬ ‫مدير‬ ‫مانند‬‫و‬...
‫مأموريت‬ ‫هاي‬ ‫بيانيه‬(‫رسالت‬)
(Mission Statements)
‫نمايد‬ ‫مي‬ ‫متمايز‬ ‫مشابه‬ ‫مانهاي‬‫ز‬‫سا‬‫ساير‬‫از‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫يك‬ ‫كه‬ ‫است‬ ‫سندي‬.
‫ت‬ ‫فر‬‫خارجي‬ ‫تهديدات‬ ‫و‬ ‫ها‬
(External Opportunities and Threats)
‫كه‬‫است‬ ‫قابتي‬‫ر‬‫و‬ ‫ي‬‫ر‬‫آو‬‫فن‬،‫دولتي‬،‫قانوني‬ ،‫ي‬ ‫سياس‬،‫محيطي‬،‫ي‬ ‫شناس‬‫بوم‬ ،‫فرهنگي‬ ،‫اجتماعي‬ ،‫اقتصادي‬ ‫روندهاي‬‫و‬ ‫رويدادها‬‫مي‬‫به‬ ‫توانند‬
‫برسانند‬ ‫يان‬‫ز‬‫يا‬ ‫منفعت‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫به‬ ‫آينده‬‫در‬ ‫يادي‬‫ز‬ ‫ان‬‫ز‬‫می‬.
‫داخلي‬ ‫ضعف‬ ‫و‬ ‫قوت‬ ‫نقاط‬
(Internal Strengths and Weaknesses)
‫ب‬ ‫يا‬ ‫عالي‬ ‫بسيار‬ ‫اي‬ ‫شيوه‬‫به‬ ‫ا‬‫ر‬‫آنها‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫كه‬ ‫گیرند‬ ‫مي‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫ل‬‫كنتر‬‫قابل‬ ‫فعاليتهاي‬ ‫مره‬‫ز‬‫در‬‫داخلي‬‫ضعف‬ ‫و‬‫قوت‬ ‫نقاط‬‫ضعيف‬ ‫سيار‬
‫دهد‬ ‫مي‬ ‫انجام‬.

42. Strategic Management
info@sarmadsaidi.com
42
‫استراتژيك‬ ‫مديريت‬ ‫در‬ ‫كليدي‬ ‫اصطالحات‬(2)
‫مدت‬ ‫بلند‬ ‫هاي‬ ‫هدف‬
(Long – Term Objectives)
‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫كه‬‫ي‬ ‫خاص‬ ‫هاي‬‫نتيجه‬‫صورت‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫مدت‬‫بلند‬ ‫اهداف‬‫توان‬ ‫مي‬‫كرد‬ ‫تعريف‬ ،‫د‬‫ر‬‫آو‬ ‫دست‬‫به‬‫خود‬ ‫مأموريت‬ ‫تأمین‬‫در‬‫كوشد‬ ‫مي‬.‫م‬‫قصود‬
‫باشد‬ ‫يكسال‬ ‫از‬‫بيش‬ ‫كه‬ ‫است‬ ‫اي‬ ‫ه‬‫ر‬‫دو‬ ،‫مدت‬ ‫بلند‬ ‫ه‬‫ر‬‫دو‬‫از‬.
‫استراتژي‬‫ها‬
(Strategies)
‫كه‬‫هستند‬‫ي‬‫ار‬‫ز‬‫اب‬ ‫ها‬‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫يابد‬ ‫دست‬ ‫خود‬‫مدت‬‫بلند‬ ‫هاي‬‫هدف‬‫به‬‫وسيله‬‫بدان‬‫تواند‬ ‫مي‬.
‫ساالنه‬ ‫اهداف‬
(Annual Objectives)
‫كه‬‫هستند‬‫مدت‬ ‫كوتاه‬ ‫هاي‬ ‫هدف‬‫ساالنه‬‫اهداف‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫يابد‬ ‫دست‬ ‫آنها‬‫به‬‫بايد‬‫مدت‬‫بلند‬ ‫هاي‬ ‫هدف‬‫به‬ ‫سيدن‬‫ر‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬.
‫ها‬ ‫سياست‬
(Policies)
‫يافت‬ ‫دست‬‫ساالنه‬ ‫اهداف‬ ‫به‬ ‫توان‬ ‫مي‬ ‫وسيله‬‫بدان‬ ‫كه‬‫است‬ ‫ي‬‫ار‬‫ز‬‫اب‬ ‫سياست‬.

43. 43
‫الگو‬‫ي‬‫مد‬‫ي‬‫ر‬‫ي‬‫استراتژ‬ ‫ت‬‫ي‬‫ک‬
‫عوامل‬‫ي‬ ‫بررس‬
‫جي‬‫ر‬‫خا‬
‫تعيین‬
‫مأموريت‬
‫عوامل‬‫ي‬ ‫بررس‬
‫داخلي‬
‫اهداف‬ ‫تعيین‬
‫مدت‬ ‫بلند‬
‫و‬ ‫يابي‬‫ز‬‫ار‬، ‫تدوين‬
‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬ ‫انتخاب‬
‫اهداف‬ ،‫تعيین‬
‫سياستها‬‫و‬ ‫ساالنه‬
‫تخصيص‬
‫منابع‬
‫و‬ ‫يابي‬‫ز‬‫ار‬ ‫محاسبه‬
‫عملكرد‬
‫خور‬‫باز‬
‫ي‬‫استراتژ‬ ‫تدوين‬‫ي‬‫استراتژ‬‫اجراي‬‫ي‬‫استراتژ‬ ‫يابي‬‫ز‬‫ار‬

44. Strategic Management
info@sarmadsaidi.com
44
‫مزا‬‫ي‬‫ا‬‫ي‬‫مد‬‫ي‬‫ر‬‫ي‬‫استراتژ‬ ‫ت‬‫ي‬‫ک‬
‫مد‬‫ي‬‫ر‬‫ي‬‫استراتژ‬ ‫ت‬‫ي‬‫ا‬ ‫سازمان‬ ‫به‬ ‫ک‬‫ي‬‫م‬ ‫را‬ ‫امکان‬ ‫ن‬‫ي‬‫که‬ ‫دهد‬:
‫ش‬ ‫به‬‫ي‬‫ا‬ ‫وه‬‫ي‬‫کند‬ ‫عمل‬ ‫ر‬‫نوآو‬ ‫و‬ ‫خالق‬.
‫ا‬‫ر‬‫دا‬‫ي‬‫فعال‬ ‫و‬‫بوده‬ ‫عمل‬ ‫ابتکار‬‫ي‬‫ها‬ ‫ت‬‫ي‬‫ا‬ ‫گونه‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ش‬‫ي‬‫نما‬‫نفوذ‬ ‫اعمال‬ ‫که‬‫ي‬‫د‬‫ر‬‫آو‬‫ر‬‫د‬ ،‫د‬.
‫ا‬‫ر‬‫مج‬ ‫از‬‫ي‬‫منطق‬ ‫و‬ ‫تر‬‫ل‬‫معقو‬ ،‫تر‬ ‫منظم‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬ ‫از‬‫نمودن‬ ‫استفاده‬‫ي‬‫ها‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫تر‬‫ي‬‫گز‬ ‫ا‬‫ي‬‫ها‬ ‫نه‬‫ي‬‫ات‬‫ر‬‫است‬‫ژ‬‫ي‬‫ا‬‫ر‬ ‫ک‬
‫نما‬ ‫انتخاب‬‫ي‬‫د‬.
‫کل‬ ‫ارتباطات‬‫ي‬‫ل‬ ‫ا‬ ‫د‬‫ي‬‫موفق‬‫ي‬‫استراتژ‬ ‫ت‬‫ي‬‫است‬ ‫ک‬.
‫ب‬ ‫هرچه‬ ‫تعهد‬ ‫و‬ ،‫تفاه‬ ‫موجب‬‫ي‬‫مد‬ ‫شتر‬‫ي‬‫م‬ ‫کارکنان‬ ‫و‬ ‫ران‬‫ي‬‫شود‬.
‫م‬ ‫موجب‬‫ي‬‫ت‬ ‫فر‬ ‫شود‬‫ي‬‫آ‬ ‫دست‬ ‫به‬‫ي‬‫تفو‬ ‫کارکنان‬ ‫به‬ ‫تا‬ ‫د‬‫ي‬‫اخت‬ ‫ض‬‫ي‬‫ش‬ ‫ار‬‫ود‬.