Cos’è
Identificazione dei maggiori strumenti per il Social Media Marketing: Facebook, Linkedin, Twitter, Youtube, Google+ e Pinterest. Identificazione del target specifico di riferimento per ognuno dei canali e modalità di approccio agli stessi da pare degli utenti.
Come si fa
Case history di successo per ognuno dei canali. Dimostrazione di esempi pratici, individuazione delle best pratices, discussione sulla loro replicabilità e adattamento alle specifiche situazioni.
Costruire una strategia Social Media multicanale ed integrarla con i canali tradizionali.
Sviluppo di attività per migliorare l’engagement (Facebook offer, Linkedin Company Page, Richieste di pareri/domande all’utenza).
Strumenti automatici di pubblicazione; strumenti di pianificazione e distribuzione degli interventi.
Metodologie pratiche per l’aumento della partecipazione da parte degli utenti.
Come si misura
Individuazione delle metriche per l’analisi dell’andamento dei canali gestiti. Validazione dell’engagment e delle variabili collegate.
Analisi dello stato del proprio Social Media marketing portfolio, identificazione delle opportunità per espandere la propria presenza e implementare/migliorare la capacità di interagire con I propri client/target.
Costruzione dei flussi e identificazione degli obbiettivi legati alle attività di Social Media Marketing.
Strumenti per l’analisi dei dati, da Google Analitycs agli strumenti specializzati al Social Media Marketing.
Big data: come utilizzare le informazioni provenienti dai flussi di Social Media Marketing, analisi del sentiment, analisi dei trend, analisi della concorrenza.
Uso della pubblicità: Faebook ADV, Google ADWords, Twitter promoted Twits/Promoted users.
Valutazione delle offerte di Web Agency; quali attività è corretto demandare e come monitorare i risultati.
Come le piccole e medie imprese possono utilizzare Facebook per fare business con risultati concreti e misurabili. Casi concreti e progetti di social marketing.
Il Web ha cambiato irreversibilmente l’approccio dei consumatori nei confronti dei Brand, pertanto è necessario un cambiamento strategico da parte delle Aziende che devono instaurare un dialogo con le persone. Dal suscitare l’interesse dei potenziali clienti sui social media, al generare lead scegliendo i “luoghi” virtuali dove avviare discussioni, fino a trasformare i clienti soddisfatti in Brand Ambassador, vedremo insieme come si impostano piani editoriali e strategie digitali efficaci.
Ottimizzare la propria Fan PAge su Facebook; dal design, all'usabilità, alle apps, fino alle campagne Social ads e a come analizzarle con facebook Insights e ottimizzarle
Gestire, automatizzare, monitorare i social media: strumenti e modelliGiovanni Dalla Bona
Indicazioni strategiche e strumenti efficaci per semplificare l'attività di content management sui social media, risparmiando tempo, automatizzando le operazioni ripetitive e monitorando i risultati
I social media per le micro, piccole e medie imprese. Strategia e pratica.Giovanni Dalla Bona
Come possono le micro e piccole aziende utilizzare i social media a supporto del proprio business?
Strategia:
1) definizione degli obiettivi
2) Scelta del social media
3) Creazione dei contenuti
4) Automazione delle attività
5) MOnitoraggio dei risultati
Come le piccole e medie imprese possono utilizzare Facebook per fare business con risultati concreti e misurabili. Casi concreti e progetti di social marketing.
Il Web ha cambiato irreversibilmente l’approccio dei consumatori nei confronti dei Brand, pertanto è necessario un cambiamento strategico da parte delle Aziende che devono instaurare un dialogo con le persone. Dal suscitare l’interesse dei potenziali clienti sui social media, al generare lead scegliendo i “luoghi” virtuali dove avviare discussioni, fino a trasformare i clienti soddisfatti in Brand Ambassador, vedremo insieme come si impostano piani editoriali e strategie digitali efficaci.
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Salve a tutti, questa è la mia prima slideshow!
La slide offre uno sguardo su - praticamente - tutte le cose che puoi fare su facebook per promuovere la tua azienda.
Ho pensato di creare questo documento perchè se è vero che in rete esiste una mole enorme di articoli su questo o quell'argomento, non esiste (o almeno io non l'ho trovata) una guida capace di offrire un punto di vista generale, magari più utile all'azienda che si approccia per la prima volta al social network e vuole capire un pò di cosa si tratti.
Essendo uno sgurdo in generale non sono presenti tutorial step-by-step specifici, per i quali ti rimando alle tante guide di cui sopra.
Se guardando le slide senti il bisogno di fare domande, avanzare critiche o suggerire delle itnegrazioni NON ESITARE A COMMENTARE!
Buona promozione a tutti!
Il sito aziendale (parte 1): pianificazione, struttura, design, funzionalità Giovanni Dalla Bona
Perché il sito aziendale è ancora importante per una strategia di web marketing.
> Analisi dell'azienda e pianificazione del sito
> Struttura, design e layout
> Definizione delle funzionalità e integrazione con i social media
> Test
> Scelta dei contenuti: argomenti, forme e formati
Webduepuntozero: Social Media Strategy (by Alquadrato)webduepuntozero
La strategia di produzione e distribuzione dei contenuti nell'epoca del web 2.0: diventa editor dei contenuti aziendali dedicando 20 minuti al giorno ai social network
15 regole per realizzare il sito web istituzionale della tua aziendaGiovanni Fracasso
Non è vero che nel 2013 i blog e i social network hanno reso obsoleto il tuo sito web aziendale: oggi più che mai è importante avere un solido ancoraggio per fornire informazioni complete e facilmente reperibili dagli utenti sulla tua azienda.
Anche se hai una presenza sui social media: il "chi sei" per la tua azienda, lo definisce anche il tuo sito internet.
Creare una strategia social media marketing per agenzie immobiliariElisa Cortello
Come creare una strategia di Content Marketing sui Social Network per le agenzie immobiliari.
Blog, Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest e Google Plus.
Social Media e Facebook Strategy 2015 // URC! e Giulio XhaetURC s.r.l.
I social media escono dalla cerchia di appassionati web e conquistano porzioni sempre più rilevanti della popolazione, influenzando così le loro decisioni di acquisto, le loro aspettative e i loro gusti. È fondamentale ormai per un’azienda capire questo nuovo modo di comunicare e interagire facendone parte attiva e raggiungere così i propri clienti.
Per questo motivo, la definizione di una strategia è importante in qualsiasi aspetto aziendale, per evitare ritardi o errori grossolani. E’ ancora più importante definire una programmazione che integri l’utilizzo efficace dei social network nelle strategie di marketing e di comunicazione d’impresa, per essere sempre un passo avanti.
Twitter guadagna sempre più terreno anche nel nostro Paese imponendosi quale valido strumento per la diffusione di campagne marketing B2B/B2C e, di fatto, istituendo un nuovo ed efficace touchpoint per le imprese.
Le peculiarità di questo social network richiedono però alcuni accorgimenti che, ove trascurati, riducono drasticamente la possibilità di ottenere risultati concreti. La stesura dei tweet, l’utilizzo degli hashtag e la modalità di diffusione sono, tra gli altri, punti nodali sui quali è bene concentrarsi prima di intraprendere un’iniziativa operativa.
I social media marketing e il mobile marketing sono un argomento che ogni imprenditrice oggi non può permettersi di ignorare.
Ma quali sono i reali vantaggi che si possono ottenere dalle innumerevoli piattaforme e soprattutto come organizzare un piano efficace?
Il corso si prefigge il traguardo di esaminare gli aspetti pratici mettendo in grado i partecipanti di raggiungere un buon livello cognitivo delle possibilità offerte dal nuovo panorama mediatico.
Saranno identificati gli strumenti attualmente disponibili e verrà effettuata una disamina dei vantaggi offerti dai vari canali.
Per una serie di piattaforme saranno suggerite le migliori tecniche di ingaggio e mostrate delle case history di successo.
Verrà inoltre ampiamente analizzato il mondo mobile, dall’advertising al m-commerce. Analizzati i trend e suggerite tecniche per veicolare il proprio business attraverso questo canale.
3 social media per il business: Linkedin, Google+ e PinterestGiovanni Dalla Bona
Le imprese trascurano i molti utilizzi dei Social Media, come: la ricerca di nuovi clienti e di nuove opportunità di business, il customer care, le analisi di mercato, la brand reputation, la fidelizzazione, la formazione ecc.
Poiché non tutti i Social Media sono adatti ad ottenere tutti gli obiettivi, è necessario conoscere ciò che caratterizza e differenzia ogni strumento per poterlo poi utilizzare al meglio.
In particolare Linkedin, Google+ e Pinterest sono fra i Social Media più trascurati rispetto alle loro potenzialità.
Salve a tutti, questa è la mia prima slideshow!
La slide offre uno sguardo su - praticamente - tutte le cose che puoi fare su facebook per promuovere la tua azienda.
Ho pensato di creare questo documento perchè se è vero che in rete esiste una mole enorme di articoli su questo o quell'argomento, non esiste (o almeno io non l'ho trovata) una guida capace di offrire un punto di vista generale, magari più utile all'azienda che si approccia per la prima volta al social network e vuole capire un pò di cosa si tratti.
Essendo uno sgurdo in generale non sono presenti tutorial step-by-step specifici, per i quali ti rimando alle tante guide di cui sopra.
Se guardando le slide senti il bisogno di fare domande, avanzare critiche o suggerire delle itnegrazioni NON ESITARE A COMMENTARE!
Buona promozione a tutti!
Il sito aziendale (parte 1): pianificazione, struttura, design, funzionalità Giovanni Dalla Bona
Perché il sito aziendale è ancora importante per una strategia di web marketing.
> Analisi dell'azienda e pianificazione del sito
> Struttura, design e layout
> Definizione delle funzionalità e integrazione con i social media
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La strategia di produzione e distribuzione dei contenuti nell'epoca del web 2.0: diventa editor dei contenuti aziendali dedicando 20 minuti al giorno ai social network
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Non è vero che nel 2013 i blog e i social network hanno reso obsoleto il tuo sito web aziendale: oggi più che mai è importante avere un solido ancoraggio per fornire informazioni complete e facilmente reperibili dagli utenti sulla tua azienda.
Anche se hai una presenza sui social media: il "chi sei" per la tua azienda, lo definisce anche il tuo sito internet.
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Blog, Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest e Google Plus.
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I social media escono dalla cerchia di appassionati web e conquistano porzioni sempre più rilevanti della popolazione, influenzando così le loro decisioni di acquisto, le loro aspettative e i loro gusti. È fondamentale ormai per un’azienda capire questo nuovo modo di comunicare e interagire facendone parte attiva e raggiungere così i propri clienti.
Per questo motivo, la definizione di una strategia è importante in qualsiasi aspetto aziendale, per evitare ritardi o errori grossolani. E’ ancora più importante definire una programmazione che integri l’utilizzo efficace dei social network nelle strategie di marketing e di comunicazione d’impresa, per essere sempre un passo avanti.
Twitter guadagna sempre più terreno anche nel nostro Paese imponendosi quale valido strumento per la diffusione di campagne marketing B2B/B2C e, di fatto, istituendo un nuovo ed efficace touchpoint per le imprese.
Le peculiarità di questo social network richiedono però alcuni accorgimenti che, ove trascurati, riducono drasticamente la possibilità di ottenere risultati concreti. La stesura dei tweet, l’utilizzo degli hashtag e la modalità di diffusione sono, tra gli altri, punti nodali sui quali è bene concentrarsi prima di intraprendere un’iniziativa operativa.
I social media marketing e il mobile marketing sono un argomento che ogni imprenditrice oggi non può permettersi di ignorare.
Ma quali sono i reali vantaggi che si possono ottenere dalle innumerevoli piattaforme e soprattutto come organizzare un piano efficace?
Il corso si prefigge il traguardo di esaminare gli aspetti pratici mettendo in grado i partecipanti di raggiungere un buon livello cognitivo delle possibilità offerte dal nuovo panorama mediatico.
Saranno identificati gli strumenti attualmente disponibili e verrà effettuata una disamina dei vantaggi offerti dai vari canali.
Per una serie di piattaforme saranno suggerite le migliori tecniche di ingaggio e mostrate delle case history di successo.
Verrà inoltre ampiamente analizzato il mondo mobile, dall’advertising al m-commerce. Analizzati i trend e suggerite tecniche per veicolare il proprio business attraverso questo canale.
3 social media per il business: Linkedin, Google+ e PinterestGiovanni Dalla Bona
Le imprese trascurano i molti utilizzi dei Social Media, come: la ricerca di nuovi clienti e di nuove opportunità di business, il customer care, le analisi di mercato, la brand reputation, la fidelizzazione, la formazione ecc.
Poiché non tutti i Social Media sono adatti ad ottenere tutti gli obiettivi, è necessario conoscere ciò che caratterizza e differenzia ogni strumento per poterlo poi utilizzare al meglio.
In particolare Linkedin, Google+ e Pinterest sono fra i Social Media più trascurati rispetto alle loro potenzialità.
Il SocialMedia Marketing è attualmente uno dei principali strumenti di business. Grazie al Social Media Marketing, oggi, le aziende posso raggiungere il loro target di riferimento con strategie di awarenes studiate ad hoc massimizzando le performance sugli investimenti, Comunicare ed essere presenti con il Social Media Marketing è la soluzione per annullare le distanze tra brand e consumer.
COMUNICAZIONE 2.0 e ufficio stampa online al VENEZIA CAMP 2013Netlife s.r.l.
Brand image, brand reputation, pr 2.0, comunicazione al pubblico, come l’impresa contemporanea gestisce l’informazione nel web 2.0. Valorizzare l’immagine aziendale, conoscere e verificare la reputazione del marchio/prodotto/servizio nelle conversazioni degli utenti, redigere correttamente l’informazione e diffonderla nei canali idonei.
www.netpress20.it
Sul web siamo ciò che suggerisce Google: quali sono tecniche e contenuti che possiamo sviluppare per essere trovati dai nostri clienti? Ne parleremo mettendo in evidenza le potenzialità che la costruzione di una corretta identità online può offrire alla visibilità delle nostra attività.
I social network sono diventati per le aziende
dei potenti strumenti di marketing online. Ecco come Linkedin può diventare un potente strumento nelle mani delle aziende business2business.
Slide convegno Social Media per Aziende B2BCeremit srl
Seminario sui social media per aziende B2B.
La parte finale è dedicata alla marketing automation come strumento di gestione delle diverse relazioni digitali
VALORIZZARE LA PROPRIA PRESENZA SUI SOCIAL NETWORK IN CHIAVE BUSINESS: monitorare la reputazione dell’azienda e dei propri marchi, favorire la diffusione spontanea delle informazioni
4° seminario tecnico del ciclo SOCIAL BUSINESS
Parma 24 novembre 2011 - Palazzo Soragna
Ogni giorno un imprenditore comprende come i macchinosi meccanismi che guidano il marketing e la comunicazione off-line non siano più idonei alla sua azienda, capisce il bisogno di flessibilità, vedendo il proprio figlio comprare su Ebay e siti affini. La sua azienda deve innovarsi!
5 idee per integrare il proprio business a basso costo sfruttando al meglio le potenzialità del web:
E-commerce: il più banale dei motivi...quanto costa aprire un negozio? 20, 50, 100 mila euro? In Internet possono bastarne 1000 o meno.
Espansione geografica: da tempo pensate che un nuovo mercato sia attraente ma non avete forza commerciale per approcciarlo? Una buona vetrina potrebbe permettervi di curiosare nel nuovo business, attivando i primi contatti.
Public Relations: avete mai pensato di parlare ai vostri clienti? Appoggiarsi a giornali o televisione è molto costoso. Internet mette a dispozione diversi strumenti e soluzioni per rispondere a questa esigenza, che possono costare da zero a poche migliaia di euro, offrendo un palcoscenico di rara potenza.
Partnership: dialogare con i fornitori non è mai stato così facile. Il fatto di accettare la condivisione e riflessione comune sulle esperienze di business è da molti considerato il vero punto chiave per un futuro roseo delle aziende.
Nuovi target: siete da tempo convinti che quel vostro prodotto dedicato ai giovani potrebbe avere un grande successo, ma non avete il budget per lanciarlo? Comunicare online costa molto meno ... perché non provare?
Il web marketing sfrutta il web per studiare il mercato e sviluppare i rapporti commerciali di un'azienda. Si affianca alle strategie di promozione offline, permettendo di avviare una relazione con il pubblico. Per aumentare il tuo mercato di potenziali clienti online è fondamentale pianificare una strategia di comunicazione digitale e creare un progetto web dinamico e competitivo.
Avere un sito internet non è sufficiente: è fondamentale promuoverlo. Un ottimo posizionamento sui motori di ricerca diventa un'esigenza. In una realtà in cui il web, i dispositivi mobile e i social network sono entrati nella quotidianità, è possibile sfuttare la loro potenza, per ampliare la propria area di mercato e rafforzare l'immagine del proprio brand. Per una buona promozione è necessario aumentare la propria visibilità sui motori di ricerca e sui social network. Esempi di attività di web marketing troviamo: ottimizzazione, posizionamento, Search Engine Marketing (SEM), campagne Pay per click (PPC), Campagna Banner, Programma di affiliazione, etc. Tutte azioni finalizzate ad attirare l’utente, segnalare offerte ai navigatori e pubblicizzare il sito web.
Corso "Social Media Marketing: Approccio, strumenti e strategie" per il Comun...Elisa Cortello
Obiettivo del corso è la sensibilizzazione all'utilizzo dei Social Network come strumento di visibilità per la propria attività commerciale, con conseguente ricaduta positiva sul territorio e oltre, in quanto utile ed efficace per il proprio business.
Tramite la conoscenza dei giusti mezzi, il web è lo strumento di comunicazione e di marketing più economico e immediato per raggiungere i propri obiettivi di business.
Durante i due incontri si avrà una panoramica dei principali Social Network da utilizzare (Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest, etc.), delle strategie da adottare per migliorare la propria visibilità e di alcuni strumenti che faciliteranno la gestione degli stessi.
Diversi esempi e casi concreti, in differenti settori, verranno presentati per facilitare l'apprendimento delle meccaniche di questi nuovi media e per acquisire spunti utili e personalizzabili alle proprie necessità.
Il corso è rivolto a imprenditori, manager, impiegati marketing e commercianti del territorio che vogliano apprendere le nozioni necessarie a cogliere i nuovi strumenti dell’innovazione digitale e che abbiano bisogno di informazioni pratiche per avere una presenza forte e coerente online.
La docente del corso, dott.ssa Elisa Cortello, è una esperta specialista senior, con alle spalle un fortissimo know-how di esperienza non teorica ma sul campo presso importanti realtà italiane, per offrire una formazione pratica di alto profilo.
I social network e le recensioni online. Essere un'impresa socialGiada Galbignani
1. Cos’è il Social Media Marketing
2. Facebook: sfruttare il social più popolare per il proprio business
3. Instagram: il potere delle immagini
4. Le recensioni online
5. La figura del Social media manager
Marketing positivo Smau 22 ottobre 2014 La Content
Workshop tenuto allo Smau ill 22 ottobre per presentare il libro "Facebook Marketing" scritto con Luca Conti per Hoepli.
Questo libro non vuole essere né un manuale di istruzioni, né una guida da consultare in caso di necessità. È il frutto di un’idea che nasce dall’esperienza diretta, pratica e quotidiana, sul social net- work più famoso del mondo di chi questo libro l’ha scritto, delle aziende e dei testimonial che si sono confrontati con noi in questi mesi raccontandoci certezze, obiettivi e prospettive del marketing online. Prima dell’avvento di Facebook la comunicazione era diver- sa, non necessariamente migliore, ma differente. L’approvazione sociale, uno dei cinque gradini della piramide di Maslow, era un beneficio per poche persone. Anche l’autorealizzazione, altro gradino tra i più alti della scala, non veniva considerata come un desiderio da appagare quotidianamente. Oggi, centinaia di milioni di persone la cercano attraverso un Like (il “Mi piace” che tornerà spesso in queste pagine) o tramite un commento a una foto pubblicata. Questo volume parte da qui.
Come il Social Media Marketing può essere utilizzato per migliorare le web PR delle strutture turistiche, agenzie e operatori del settore in generale, modificando l'approccio della comunicazione con i propri clienti. Le slide sono state presentate al Rimini Web Marketing Event 2009.
Progettare e realizzare
prodotti informatici personalizzati
per aiutare i nostri clienti
a migliorare i processi aziendali
e a risolvere il loro bisogno di comunicare strategicamente attraverso i media.
2. ABOUT ME
Alessandro Ceccarelli
alex@nt2.it
Project Manager, eCommerce Expert, Social Networker,
Web Engineer, Online Presence Specialist, CEO @ NT2
NT2 Nuove Tecnologie
via Bragadino 3 | 20144 Milano
tel +39 024983782 | www.nt2.it
9. SURVEY
• Facile
analisi del sentiment
• Possibilità
risultati
di pubblicizzare i
• Possibili
reazioni in
funzione delle risposte
• Possibilità
di creare cluster
11. FACEBOOK
• Il
sito più utilizzato per la
condivisione
• Possibilità
di “entrare” nel
tempo libero
• Gestione
page
di gruppi e fan
• Facilmente
monitorizzabile
13. LINKEDIN
• Il
più grande social
network professionale
• Forte
connessione con la
vita lavorativa
• Possibilità
di gestire gruppi
• Integrazione
con la
crescita professionale
14. TWITTER
• Il
sistema più veloce per
comunicare
• Fortemente
personale
• Possibilità
di aumentare
l’audience
• Integrazione
social
con gli altri
18. GUARDA E IMPARA
Vai su facebook, cerca i nomi
dei maggiori competitors e
dei brand più famosi, individua
le loro attività social.
Controlla quante volte e
quanto spesso viene
effettuato un post. Di che
cosa parlano? Quante risposte
e quanti like ha ogni
messaggio?
19. IMPARA LE BEST PRACTICES
Fai dei post tutti i giorni,
meglio 3-5 al giorno.
Concentrati sull’engagement.
Crea delle call to action.
Non cercare di vendere
(regola 80-20). Rendilo
divertente.
20. PARLA IL FACEBOOK-ESE
E’ importante capire l’idioma
della comunity. Se si
sbagliano i termini o si
interviene con un linguaggio
troppo aziendale si verrà
semplicemente ignorati.
21. FAI DELLE AGGIUNTE ALLA TUA PAGINA
Modifica spesso la cover.
Evidenzia un prodotto.
Evidenzia il fan della
settimana. Suggerisci usi
creativi del prodotto. Mostra
i fan che usano il prodotto.
Aggiungi delle App al tuo
wall.
22. CREA IL CALENDARIO DEGLI
EVENTI
Inserisci gli eventi (reali o
virtuali), invita i fan a
partecipare. Crea aspettativa
sulle attività
preannunciandole nel
calendario.
23. CAPISCI L’EDGERANK E L’ARTE
DELL’ENGAGEMENT
Impara a misurare il rank
delle interazioni con i tuoi
utenti, capisci l’affinità con
questi e il peso delle loro
azioni (commenti, like,
condivisioni).
24. CREA UNO SHOW
Lancia un prodottto in web
conference. Gestisci un
panel webinar. Organizza un
facebook online party.
Ospita una live chat sul tuo
wall con esperti del settore.
25. CREA UN CONTEST
Sfrutta la voglia di
partecipazione degli utenti
creando contest online (il
regalo finale non è così
importante come si pensa).
26. LANCIA UNA CAMPAGNA A
PAGAMENTO
Sfruttando i filtri di selezione
dell’audience, scopri nuovi
fan, individua nuove nicchie
di interesse, verifica l’effettiva
possibilità di crescita.
27. GUADAGNA DEGLI INSIGHTS
Non limitarti a verificare
l’andamento delle interazioni
dei tuoi fan ma verifica i
dettagli di queste ultime. Gli
strumenti di analisi che
mette a disposizione
Facebook possono dirti
molto.
30. CREATE BOARD RILEVANTI
PER IL VOSTRO BRAND
A differenza degli altri social
più comuni, gli altri utenti
possono decidere di seguire
anche singole board e non
l’intero profilo. Per questo
motivo è essenziale che un
brand rifletta bene sulle
‘lavagne’ e cerchi di renderle
rilevanti per il suo pubblico.
Un titolo attraente e immagini
interessanti faranno il resto.
31. E’ UN SOCIAL, CI VUOLE
INTERAZIONE!
Come tutti i social, anche su
Pinterest non si può solo
pubblicare dei contenuti, ma
bisogna interagire con gli
utenti coinvolgendoli,
pinnando e rispondendo a
qualcuno dei loro contenuti.
32. UTILIZZATE ANCHE GLI ALTRI
ACCOUNT SOCIAL
Ci sono almeno due motivi
per seguire questo terzo
consiglio: il primo è per
promuoversi e per aumentare
i follower. Il secondo motivo è
che è possibile integrare i vari
social tra loro. In questo modo
gli utenti che già seguono il
vostro brand sapranno anche
degli altri profili social e della
strategia digitale integrata.
33. INSTALLATE I PLUGIN
Più i contenuti verranno pinnati,
più visibilità accumuleranno.
Fate in modo allora che il
vostro blog o sito aziendale
inserisca il plugin di Pinterest tra
quelli già presenti dei social. E’
bene inserire non solo i plugin
per permettere ai visitatori di
pinnare i vostri contenuti, ma
anche il pulsante Pinterest con
link al vostro account.
34. UTILIZZATE INFOGRAFICHE
Esse catturano l’attenzione
degli utenti e vengono
spesso pinnate e ripinnate
all’interno, specie quelle
che riportano informazioni
utili e/o che hanno una
buona grafica.
35. UTILIZZATE EBOOK, GUIDE E
WHITE PAPER
Se il documento che offrite
– magari sul vostro blog
aziendale – presenta
contenuti interessanti e ha
una buona copertina,
sarà pronto per essere
pinnato.
36. ATTIRATE I FAN NELLE
CONVERSAZIONI
Un modo per costruire questo
tipo di relazioni in Pinterest
è quello di postare immagini
accompagnate da domande alle
quali i vostri fan saranno invitati
a rispondere; si innescheranno
così conversazioni e dialoghi
tra voi e chi vi segue o anche
tra gli utenti stessi. Solo così li
potrete guidare verso la vendita
finale.
38. MOSTRATE IL BACK OFFICE
Dare spazio a questo tipo di
contenuti su Pinterest è una
buona idea: una
board dedicata alle immagini
aziendali “non
convenzionali” della cultura
dentro l’ufficio renderà il
brand molto più vicino e
interessante.
39. PINNATE IMMAGINI RILEVANTI
Uno dei modi migliori per
promuovere un brand è
quello di utilizzare immagini
pertinenti come quelle
legate al settore di
appartenenza del proprio
business.
40. Somersby Cider - The Somersby Store
di SomersbyCiderUK 1.550.690 visualizzazioni
42. TROVARE LAVORO O
IMPIEGATI
Nella selezione del
personale può rilevarsi utile
sfruttare i social come luoghi
in cui domande e offerta di
lavoro posso incontrarsi
senza tante difficoltà.
43. CONDURRE RICERCHE
Se volete condurre una
semplice ricerca basta
twittare la domanda giusta e
il vostro pubblico di
affezionati follower
sicuramente non vi deluderà!
44. CONNETTERSI CON DIVERSI
TIPI DI MEDIA
Twitter è possibile entrare in
contatto con molteplici
editori e testate
giornalistiche. Ciò può
rilevarsi utile soprattutto se
siete un’azienda e dovete
rendere pubblico un
comunicato stampa.
45. MONITORARE L’ONLINE
REPUTATION
Un’attenta analisi della rete,
in particolar modo di Twitter,
si rivela utile nella
costruzione di una favolosa
banca dati da cui trarre
informazioni utili al proprio
business.
46. PROMUOVERE I PROPRI
PRODOTTI
Ma fate attenzione a non
diventare monotoni,
pubblicando esclusivamente
contenuti autoreferenziali.
Stimolate l’engagement
verso il vostro brand
variando gli argomenti e
rendendo partecipi alla
vostra presenza su Twitter gli
utenti.
47. ARRICCHIRE IL NETWORK
Sia a livello personale che
commerciale avere nuove
amicizie su Twitter risulta
essere molto utile oltre che
divertente, e in un’ottica di
lungo termine può creare
una relazione duratura via
tweet a vostro vantaggio.
48. CONDIVIDERE NEWS
Create tweet intriganti e
linkate al vostro blog o sito
web l’utente; se siete in una
fase promozionale
coinvolgete gli utenti.
49. FARE SOCIAL CRM
Rendersi a disponibilità dei
proprio clienti in qualsiasi
momento dando un aiuto in
situazioni difficoltose
favorisce la fidelizzazione del
cliente al proprio brand.
50. RIMANERE COLLEGATI CON
EVENTI LIVE
L’ integrazione tra evento
on-line e off-line rende
possibile la geolocalizzazione
di persone interessanti.
Ovviamente vige la necessità
di designare un hashtag
ufficiale che gli utenti
utilizzeranno durante
l’evento.
51. INTEGRARE I VARI CANALI
La visibilità risulta necessaria al
fine di poter essere presenti al
meglio su Twitter. Perciò
menzionare il contatto
Twitter sia sui profili web
tramite follow buttons, widget,
tweet button loghi ed icone
che su altri media favorisce il
ricordo e il successivo utilizzo
della piattaforma nei migliori
dei modi possibili.
52. How it Feels [through Google Glass]
di Google 22.327.402 visualizzazioni
54. E’ UN INTEREST NETWORK
In google+ è più semplice
creare delle relazioni basate
sugli interessi piuttosto che
sulla conoscenza (reale o
virtuale)
55. E’ DIFFERENTE
Non è necessario essere
seguiti per visualizzare i
contenuti
Si basa su un rapporto
asimmetrico
E’ possibile incrementare il
numero di follower senza
limiti
56. ANALIZZA I CONTENUTI
Analizzai i risultati delle
ricerche su G+ relativamente
alla tua azienda, il tuo brand, i
tuoi prodotti.
Individua gli argomenti più
popolari legati al tuo business.
Inizia a seguire le cerchie e
ascolta le conversazioni.
57. I BENEFICI
Aumento del traffico sul sito
web
Crescita di reputazione e
awareness
Mettersi in contatto/conoscere
i clienti
Ingaggiare influencer
Migliorare SEO
58. PROMUOVERE I PROPRI
PRODOTTI
Ma fate attenzione a non
diventare monotoni,
pubblicando esclusivamente
contenuti autoreferenziali.
Stimolate l’engagement
verso il vostro brand
variando gli argomenti e
rendendo partecipi.
59. STRATEGIA
Chiedersi sempre per chi
stiamo scrivendo.
Quale audience può
ricevere il messaggio.
Creare sempre contenuti
interessanti per la nostra
audience.
60. DEFINIRE OBIETTIVI
Brand awareness (numero di persone
che inseriscono il tuo brand nelle loro
cerchie)
Website traffic (numero di visite
provenienti da g+)
Customer interaction (numero di
commenti)
New customer outreach (numero di
condivisioni)
Brand identity (+1 sui commenti)
61. INTEGRA IL TUO SITO WEB
Aggiungi il social plugin di
Google+ sul tuo sito web o
AddThis (che ti consente di
gestire + condivisioni)
62. PROMUOVI LA TUA PAGINA
Fai riferimento alla pagina in
G+ in tutte le comunicazioni
(a partire dalla mail)
Crea degli eventi (ad
esempio dei concorsi)
Fai delle offerte riservate ai
follower.
69. H&M
• Canale
• Post
Google+
regolari con incoraggiamento all’interazione
• Integrazione
• Numeri
con ADWords
impressionanti (quasi 3,5 milioni di fan)
79. Visible has proven social technology and smart social specialists
who help you answer your most urgent business questions.
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80. Social Media Monitoring
Comprehensive real-time monitoring dashboard to collect all
relevant online conversations to gain insights with detailed
metrics and intuitive graphics.
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81. Radian6 (Salesforce):
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your company, products and competitors
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to sales, customer service, PR and
community managers for outreach and
engagement.
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Demo: http://www.youtube.com/watch?
v=WLgR4c2su8s
84. METRICHE PER FAN PAGE
1. Fan reach
2. Organic Reach
3. Engagement
4. Storytellers
5. Clicck-through rate
6. Negative Feedback
!
Fonte: Dml facebook-marketing-metrics
85. FAN REACH
•
E’ il numero di fan della fanpage che ha visto il post
•
Sono persone che hanno visto direttamente il post e non
tramite condivisione
•
E’ una metrica nascosta in FB (solo con scaricamento dati)
•
Ti aiuta a capire e appezzare la qualità della tua audience
•
Una audience che non ti segue tenderà ad azzerare questo
valore (EdgeRank non pubblica più i post)
86. ORGANIC REACH
•
Numero di persone (fan e non fan) che hanno visto il post
•
Registra le visualizzazione che non sono un risultato di azione
“like”
•
Permette di aiutare a capire come migliorare la visibilità
organica dei contenuti
•
Se uguale alla Fan Reach devi attirare fan da altri canali
87. ENGAGEMENT
•
Numero di persone che hanno cliccato una qualunque parte
del post (link, commento, visualizzazione immagine,
visualizzazione video, condivsione.
•
Genera engagement attivo (link, commento, condivisione) e
passivo (guardare una foto o un video, seguire un link).
88. STORYTELLERS
•
Sono persone che hanno interagito con il post e hanno fatto
like, commentato e condiviso (di fatto tutto il possibile)
•
Indica la disponibilità dei fan a diffondere il messaggio.
89. CLICCK-THROUGH RATE
•
Indica il numero delle persone che hanno
•
•
Visualizzato un video
•
•
Cliccato sul link presente nel contenuto
Aperto una foto
Indica il livello di coinvolgimento
90. NEGATIVE FEEDBACK
•
Indica le azion negative ricevute dai post
•
•
Nascondere tutti i futuri post
•
Non Piace più la pagina
•
•
Nascondere un post
Reporting come spam
L’EdgeRank è assoggettato a queste indicazioni
91. LG Ultra HD TV Prank - End Of The World Job Interview [Meteor Explodes]
di ads4u666 1.606.970 visualizzazioni
98. LA RICERCA
DEL PARTNER
Non è necessario individuare
l’agenzia compatibile con tutte
le nostre esigenze… è
sufficiente trovare qualcuno
che sappia svolgere bene un
compito!
99. LE
COMPETENZE
Il modo delle agenzie di
comunicazione e/o delle web
agency è colmo di competenze
diverse. Non tutte sono
necessarie al nostro progetto
ma dobbiamo individuare invece
quelle indispensabili!
101. IL PREZZO
Se cercate un professionista a
costo zero, troverete una
professionalità che vale zero!
!
Possibilità di remunerazione con
premio (attenzione deve essere
alettante).
102. Sunny Side: 2013 Volkswagen Game Day Teaser Video with Jimmy Cliff (Get Happy)
di Volkswagen 10.346.240 visualizzazioni