Il lancio social della nuova UNIEURO: la multicanalità integrata con il digit...Nazareno Viale
Il workshop rientra nella sessione dedicata all’ambito Social Media & Digital PR.
Il focus dello speech è appunto il social e verterà sulle strategie messe in atto da E3 per supportare il percorso di rebranding che ha visto Marcopolo Expert e Unieuro fondersi sotto un’unica etichetta, dando così vita alla più grande catena di elettronica in Italia per punti vendita.
Strumenti e strategie di Social Media ManagementNinja Academy
Giulio Xhaet, Stefano Besana, Orazio Spoto e Michaela Matichecchia presentano il Master Online in Social Media Marketing & Community Management e la Ninja Social Factory, illustrando alcune delle tematiche che verranno affrontate nel percorso formativo. Prossimi corsi: http://www.ninjacademy.it/marketing/corsi/
Il lancio social della nuova UNIEURO: la multicanalità integrata con il digit...Nazareno Viale
Il workshop rientra nella sessione dedicata all’ambito Social Media & Digital PR.
Il focus dello speech è appunto il social e verterà sulle strategie messe in atto da E3 per supportare il percorso di rebranding che ha visto Marcopolo Expert e Unieuro fondersi sotto un’unica etichetta, dando così vita alla più grande catena di elettronica in Italia per punti vendita.
Strumenti e strategie di Social Media ManagementNinja Academy
Giulio Xhaet, Stefano Besana, Orazio Spoto e Michaela Matichecchia presentano il Master Online in Social Media Marketing & Community Management e la Ninja Social Factory, illustrando alcune delle tematiche che verranno affrontate nel percorso formativo. Prossimi corsi: http://www.ninjacademy.it/marketing/corsi/
Designing the new enterprise by Milan GuentherLe Laptop
Designing the new enterprise (event French tech Safari)
Everyone is talking about the new ways of dealing with data, and how to make use of the ubiquitous layer emerging around us. To design for this reality however, we have to rethink our approaches. Milan will talk about mobile big data enterprise service design and similar ideas, that help appreciate the dynamics and complexity of such environments.
http://intersectionbook.com/
- See more at: http://www.hello-tomorrow.org/safari/#sthash.x2zgIvS5.dpuf
Digital P.R.: opportunità per PMI e realtà a basso budgetLorenzo Brunella
Tesi di Laurea Magistrale sulle opportunità offerte dalla nuova disciplina delle digital P.R. Pubbliche relazioni che non si interfacciano più con la carta stampata o la Tv, ma con il mondo del Web e dei Social Media. Esempi pratici di sviluppo di PMI e di piccole realtà regionali e previsioni future sull'andamento del settore.
Designing the new enterprise by Milan GuentherLe Laptop
Designing the new enterprise (event French tech Safari)
Everyone is talking about the new ways of dealing with data, and how to make use of the ubiquitous layer emerging around us. To design for this reality however, we have to rethink our approaches. Milan will talk about mobile big data enterprise service design and similar ideas, that help appreciate the dynamics and complexity of such environments.
http://intersectionbook.com/
- See more at: http://www.hello-tomorrow.org/safari/#sthash.x2zgIvS5.dpuf
Digital P.R.: opportunità per PMI e realtà a basso budgetLorenzo Brunella
Tesi di Laurea Magistrale sulle opportunità offerte dalla nuova disciplina delle digital P.R. Pubbliche relazioni che non si interfacciano più con la carta stampata o la Tv, ma con il mondo del Web e dei Social Media. Esempi pratici di sviluppo di PMI e di piccole realtà regionali e previsioni future sull'andamento del settore.
This document provides an overview of Facebook ads, including:
1. Definitions of ads and their purpose of promoting businesses and including social context.
2. Guidelines that ads cannot promote adult products or services.
3. An outline of a Facebook ads strategy including building a fan base and increasing engagement.
4. Descriptions of different types of Facebook ad formats and ways to target ads through locations, interests, connections and more.
5. Tips for creating effective ads including compelling images, text and targeting the right audience.
This document discusses statistics about Facebook usage such as having 1.26 billion users and 699 million daily active users. It also discusses how the "Like" button on Facebook is used, noting that 422 people liked a post about concerts by Depeche Mode being cancelled in Brazil, leaving it ambiguous what liking that post means. Finally, it promotes Facebook marketing and includes links to videos about using the like button for marketing purposes.
Social Media Management: gestire con successo la comunicazione continua – Michele Polico
1. SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
SPUNTI PER UNA CONVERSAZIONE CONTINUA
Michele Polico
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6. 1. OBIETTIVI
E' PIU' IMPORTANTE UNA VENDITA O UN FAN?
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7. 1. OBIETTIVI
Fare Social Media Marketing significa definire che il principale obiettivo di marketing, nel lungo
termine, è la creazione e il mantenimento di una relazione con le persone proprie clienti, perché si
ritiene che la longevità della propria azienda e i profitti dipendano da questo!
OTGN (Opportunity to get noticed): è qualcosa di
leggermente diverso dalla visibilità. Riguarda
l'opportunità di essere scelti in rete in un intervallo
di tempo ragionevolmente lungo, fra diverse opzioni
alternative.
Fonte della definizione: Maurizio Goetz
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8. 2. CANALI
TOUCH POINT CONVERSATION POINT
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11. 3. CONTENUTI
Dare importanza ai contenuti significa progettare e pianificare il Corporate Lifestream: è quello
l'elemento che definisce l'identità e la reputazione di una azienda, che condizionano la
predisposizione all'ascolto e all'interazione delle persone.
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12. 3. CONTENUTI
Il tipo di contenuti dipende dal tipo di obiettivi
La social media communication
prevede una conversazione tra
l'azienda e le persone.
Entrambe devono trarne profitto!
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14. 3. CONTENUTI
1. dividere il tipo di contenuti per CATEGORIE in base agli obiettivi di comunicazione
(es. prodotti, offerte, iniziative ed eventi, editoriali, di marketing e branding...)
2. stabilire l'IMPORTANZA RELATIVA di ciascuna categoria, prevedendo un numero
approssimativo di pubblicazioni per ciascuna categoria in un periodo di tempo costante T
3. CALENDARIZZARE i contenuti in base agli IMPEGNI REALI DEL BRAND
4. compensare le uscite previste in calendario per il periodo di tempo T1 creando contenuti ad hoc,
oppure spostando e decalendarizzando troppe uscite della stessa categoria
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15. 3. CONTENUTI
è meglio non avere una storia che averne una noiosa
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16. 3,5. CONTENUTI VS CANALI
L'aggregazione dei lifestream è alla base del concetto
di NEWSFEED che caratterizza le homepage dei
principali social network.
Personal e corporate lifestream si mescolano nei
newsfeed, incontrandosi in una sfera intermedia
che affievolisce la differenza percepita tra
comunicazione personale e aziendale!
TIP: nei social network le persone si rivolgono
alle marche come ad altre persone, e si aspettano
da loro un linguaggio amichevole e familiare.
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17. 3,5. CONTENUTI VS CANALI
diverse CATEGORIE di contenuto per diversi CANALI
integrare i canali in maniera il più possibile manuale per
veicolare i contenuti con declinazioni diverse
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18. 3,5. LO STILE DELLA CONVERSAZIONE
Rendere i contenuti il più possibile piacevoli da vedere, universali e facili da consumare
Un paio di righe, con link di approfondimento
Fornire link accorciati
Accompagnare gli atatus con immagini
Multimedialità: testo ma anche foto e video
Non pubblicare link senza descrizione
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19. 4. PROCESSI
Chi gestisce i canali? internalizzazione vs esternalizzazione
social media manager vs social media team
Come il social media manager si interfaccia con
chi detiene le informazioni in azienda?
enterprise 2.0 e social CRM
Internet Never Stops:
Chi gestisce i canali la sera o il sabato e domenica?
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20. 5. POLICY
norme da rispettare errori da evitare
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21. 5. POLICY
norme da fare rispettare
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22. 6. CRISIS MANAGEMENT
(una crisi è una crisi quando è una crisi)
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