Presentatie voor de ronde tafel over social media & de raad van 22 november 2011. Met goede en slechte praktijkvoorbeelden van hoe overheden social media inzetten en 10 tips voor gemeenten.
Voor de Lions Club Nieuwegein deed ik onderzoek naar het kennisniveau en gebruik van sociale media. Vervolgens maakte in een presentatie voor hen, met een overzicht van alles wat je wilde weten over sociale media en nooit durfde te vragen. Tot slot conclusies en aanbevelingen voor de Lions Club Nieuwegein.
(c) comprend communicatie bv @comprend
Social media introductie voor de Haarlemse griffieGitta Bartling
Presentatie gehouden op 30 november voor het team van de Haarlemse griffie over social media, nieuwe media en wat de griffie daarmee kan doen in haar takenpakket. Nu en straks.
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Herwin Wevers
Social media training voor Gemeenten
- De 12 Stappen van een effectief Social Media Plan.
- Efficiënte en effectieve inzet Social Media Instrumenten.
- Goede en minder goede praktijkvoorbeelden van de inzet van Social Media door nederlandse gemeenten.
- Online Community Management: Opbouwen en onderhouden betrokkenheid en bereik
- Meten en Monitoren van de Sociale Media activiteiten. Welke (gratis) tools je daarvoor kunt inzetten?
- Webcare. Hoe werkt het en hoe implementeer je dit in je gemeente?
Locatie: Utrecht, 31 oktober 2013
Hoofdtrainer: Herwin Wevers
Gastsprekers:
Ramses de Vries - Overgemeenten - http://prezi.com/-vhdunnqtpzc/over-gemeenten-webcare-31-oktober-2013/
Ewoud de Voogd - HowAboutYou - http://www.slideshare.net/edevoogd/2013-10-31-webcare-en-online-media-monitoring-bij-gemeenten-met-howa-aboutyou
Presentatie bij de studiedag "Sociale media voor beginners" voor Kortom, vereniging voor overheidscommunicatie | bijgewerkt voor 12 maart 2012 (namiddagsessie)
We leven in een multimediaal tijdperk. Jan met de Pet verspreidt sneller content online dan de reguliere pers. iPods en iPads vliegen ons om de oren. En elke week ontstaat er een nieuw social network. Voor jongeren zijn al die media een onmisbaar gegeven in hun leven geworden. Omgaan met nieuwe nieuwe is - letterlijk - kinderspel. Better, harder, faster, stronger! Of lijkt dat alleen maar zo?
Mediaraven geeft je een stand van zaken: hoe gaan jongeren om met nieuwe media? Wat betekent dat voor ons jeugdwerkers? En wat mogen we verwachten in de nabije toekomst?
Tijdens deze interactieve lezing nemen we je mee langs een aantal cases, inzichten en voorbeelden uit het onderwijs en de jeugdsector. We illustreren uitgebreid met cijfermateriaal uit het Apestaartjaren 5 onderzoek (2014). We nuanceren de berichtgeving over jongeren en nieuwe media in de pers en weerleggen een aantal hardnekkige clichés die de ronde doen. Onderweg is er tijd voor heel wat vragen, uitwisseling en een quizje.
Op zaterdag 07 juli 2012 was Code32 één van de 2 sprekers op de infosessie over sociale media in de politiek. Dit werd georganiseerd door JCI Brugge en Next@Bruges.
Deel 2: Familiehulp presentatie sociale media 09.12.2011 deel 2Fishtank
Sociale media hebben een invloed op het gedrag van mensen en organisaties. Internet biedt interessante oplossing om met deze verandering om te gaan (Slide 30 tot 60).
Voor de Lions Club Nieuwegein deed ik onderzoek naar het kennisniveau en gebruik van sociale media. Vervolgens maakte in een presentatie voor hen, met een overzicht van alles wat je wilde weten over sociale media en nooit durfde te vragen. Tot slot conclusies en aanbevelingen voor de Lions Club Nieuwegein.
(c) comprend communicatie bv @comprend
Social media introductie voor de Haarlemse griffieGitta Bartling
Presentatie gehouden op 30 november voor het team van de Haarlemse griffie over social media, nieuwe media en wat de griffie daarmee kan doen in haar takenpakket. Nu en straks.
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Herwin Wevers
Social media training voor Gemeenten
- De 12 Stappen van een effectief Social Media Plan.
- Efficiënte en effectieve inzet Social Media Instrumenten.
- Goede en minder goede praktijkvoorbeelden van de inzet van Social Media door nederlandse gemeenten.
- Online Community Management: Opbouwen en onderhouden betrokkenheid en bereik
- Meten en Monitoren van de Sociale Media activiteiten. Welke (gratis) tools je daarvoor kunt inzetten?
- Webcare. Hoe werkt het en hoe implementeer je dit in je gemeente?
Locatie: Utrecht, 31 oktober 2013
Hoofdtrainer: Herwin Wevers
Gastsprekers:
Ramses de Vries - Overgemeenten - http://prezi.com/-vhdunnqtpzc/over-gemeenten-webcare-31-oktober-2013/
Ewoud de Voogd - HowAboutYou - http://www.slideshare.net/edevoogd/2013-10-31-webcare-en-online-media-monitoring-bij-gemeenten-met-howa-aboutyou
Presentatie bij de studiedag "Sociale media voor beginners" voor Kortom, vereniging voor overheidscommunicatie | bijgewerkt voor 12 maart 2012 (namiddagsessie)
We leven in een multimediaal tijdperk. Jan met de Pet verspreidt sneller content online dan de reguliere pers. iPods en iPads vliegen ons om de oren. En elke week ontstaat er een nieuw social network. Voor jongeren zijn al die media een onmisbaar gegeven in hun leven geworden. Omgaan met nieuwe nieuwe is - letterlijk - kinderspel. Better, harder, faster, stronger! Of lijkt dat alleen maar zo?
Mediaraven geeft je een stand van zaken: hoe gaan jongeren om met nieuwe media? Wat betekent dat voor ons jeugdwerkers? En wat mogen we verwachten in de nabije toekomst?
Tijdens deze interactieve lezing nemen we je mee langs een aantal cases, inzichten en voorbeelden uit het onderwijs en de jeugdsector. We illustreren uitgebreid met cijfermateriaal uit het Apestaartjaren 5 onderzoek (2014). We nuanceren de berichtgeving over jongeren en nieuwe media in de pers en weerleggen een aantal hardnekkige clichés die de ronde doen. Onderweg is er tijd voor heel wat vragen, uitwisseling en een quizje.
Op zaterdag 07 juli 2012 was Code32 één van de 2 sprekers op de infosessie over sociale media in de politiek. Dit werd georganiseerd door JCI Brugge en Next@Bruges.
Deel 2: Familiehulp presentatie sociale media 09.12.2011 deel 2Fishtank
Sociale media hebben een invloed op het gedrag van mensen en organisaties. Internet biedt interessante oplossing om met deze verandering om te gaan (Slide 30 tot 60).
In 2006 was bijna iedereen het erover eens: de rekenkamer onderscheidt zich primair
door haar onafhankelijke positie. Vandaag de dag moet een rekenkamer zich vooral
onderscheiden door relevantie; onderzoek dat aansluit bij de praktijk van de gemeente
en door aanbevelingen te doen die daadwerkelijk het beleid en de praktijk verbeteren.
De vraag is of de gekozen modellen daarin wel voldoende ruimte geven en niet te veel
knellen.
Van burgerparticipatie naar overheidsparticipatie - Oracle crm day 18 april 2012Necker van Naem
Onder invloed van internet en social media worden burgers steeds mondiger en wordt de impact van burgerinitiatieven steeds groter. Een dynamische rol van de overheid wordt daarom steeds belangrijker. Niet meer per definitie vanuit de overheid initieren en burgers betrekken, maar vaker loslaten en participeren in initiatieven vanuit de samenleving.
4. Wist je dat?
• 21% van de Facebook gebruikers zijn ouder dan 55.
• 81% van de Nederlanders kent Twitter, maar slechts 17% gebruikt het.
• 60% van de raadsleden heeft een Twitter-account.
• Het gemiddelde NL twitteraccount heeft 1623 updates, volgt 118 accounts en
heeft 132 volgers.
• Facebook trok in juli 2011 voor het eerst meer unieke bezoekers dan Hyves.
• 71% van alle Tweets die worden verstuurd krijgen geen enkele reactie.
• 92% van de retweets vinden plaats binnen het uur.
• 89%van bezoekers haalt de eerste 10 seconde van videocontent.
• Mensen moeten informatie 3 tot 5 keer horen wilde informatie blijven hangen.
11. Evalueer je inspanningen!
White House Social Media Survey Results: The State of Our
Twitter is Strong
• Most people who follow the White House on social media
are over the age of 35.
• 50% percent of Facebook survey respondents were over
the age of 50, while on Twitter, only 32 percent of
respondents were older than 50. A combined 62 percent
are over the age of 35.
• Followers want more "news-oriented posts" and
"interactive posts" — ways to engage with administration
officials and more notice for live streaming events.
12. Centraliseer de dialoog
• Kies een vaste hashtag voor raadsvergaderingen
• De Politieke Markt in Almere is te volgen via #PM036
• Stimuleer dat raadsleden deze gebruiken
• Communiceer de # richting inwoners
• Vertoon de stream op de website
20. 10 social media tips voor gemeenten
1. Bepaal je doel.
2. Social media kost tijd, maak een planning.
3. Check je organisatiecultuur. Social media vereist snelle reactie, ruimte voor
experiment en een einde aan het beperkte directe contact tussen politici,
ambtenaren en burgers.
4. Zorg dat medewerkers de vaardigheden en autoriteit hebben om namens de
gemeente te reageren.
5. Zie social media ook als servicekanaal of kennisbron.
6. Zorg voor regelmatige updates, boeiende content en schep heldere
verwachtingen.
7. Integreer social media met bestaande media.
8. Stop met zenden! Doe mee aan de dialoog en stimuleer interactie.
9. Gebruik social media voor bonding én bridging.
10. Meet en stuur bij.