SlideShare a Scribd company logo
1 of 71
Download to read offline
Social Media Basics



                                          MedieInstitutet
                                          2008-12-11
                                          Annika Lidne



www.disruptivemedia.se
”If you don't like change,
         you're going to like irrelevance
                   even less.”
                            General Eric Shinseki, Chief of Staff, U.S. Army

                         as quoted by Tom Peters in the book, Re-Imagine.




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
HTML skapades för att publicera och dela
              vetenskapliga dokument.

www.disruptivemedia.se
Web 1.0
                         ‣ Envägskommunikation

                         ‣ Hög tröskel

                         ‣ Dyrt & krångligt

                         ‣ I huvudsak företag

                         ‣ “Broschyrkommunikation”




www.disruptivemedia.se
Det gamla sättet att kommunicera




www.disruptivemedia.se
(r)evolution


                         technology maturation


  .com crash




www.disruptivemedia.se
Vad är sociala medier?


www.disruptivemedia.se
“Alla kommunikationsformat där
          användarna publicerar innehållet.”

                                      Wikipedia




www.disruptivemedia.se
“Sociala medier är en demokratisering av innehåll och
     förståelsen av rollen människor spelar i processen av att
     inte bara läsa och sprida information, utan också hur vi
     delar och skapar innehåll för andra att delta i.

     Det är en förändring från en mass-
     kommunikationsmodell till en många-till-många modell
     som rotar sig i en konversation mellan författare och
     publik.”
                                                        Wikipedia


www.disruptivemedia.se
Några typer av sociala medier...
  ‣   Bloggar
  ‣   Lifestreams / microblogging
  ‣   Wikis
  ‣   Innehållsskapartjänster
  ‣   Foto, musik och videodelningssajter
  ‣   Podcasts / videobloggar
  ‣   Sociala nätverk
  ‣   Forum
  ‣   Virtuella världar
  ‣   Mash-ups



www.disruptivemedia.se
Den typiska bloggaren?


www.disruptivemedia.se
Den typiska bloggen?
www.disruptivemedia.se
RSS
                         Real Simple Syndication




www.disruptivemedia.se
Användningsområden
                    för RSS

    ‣ Portabel nyhetskanal

    ‣ Meddelanden & uppdateringar

    ‣ Snabb säljkanal

    ‣ Automatisk tracking

    ‣ Mash-ups

    ‣ Aggregators




www.disruptivemedia.se
Social bookmarking & tagging




www.disruptivemedia.se
Användningsområden

                          ‣ Delad kunskap &
                          gemensam research

                          ‣ Länktips på
                          webbsajten

                          ‣ Pressrum




www.disruptivemedia.se
Användningsområden
                         ‣ Dokumentation / Arkiv

                         ‣ Intranet

                         ‣ Samarbete

                         ‣ Anteckningar

                         ‣ Mejlarkiv

                         ‣ Event / mötesplanerare




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
2006                     2007   2008




www.disruptivemedia.se
Medias framtid?




www.disruptivemedia.se
Mediabruset ökar
                 med fler
    valmöjligheter än
                någonsin



www.disruptivemedia.se
Allt fler skapar innehåll

                                  ...men...

                         allt färre vill betala för det




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Masskommunikationen är i kris


         ‣ Tidningsupplagorna minskar radikalt

         ‣ TV-tittandet minskar kraftigt i vissa målgrupper

         ‣ “Banner blindness” breder ut sig på internet

         ‣ “Ingen reklam, tack!” på var och varannan brevlåda

         ‣ Svenskar är mer fientliga mot reklam än andra
           nationaliteter
         ‣ Reklaminvesteringar ger allt mindre försäljning

         ‣ Marknadsavdelningarna har förlorat i ställning


www.disruptivemedia.se
Det öppnar för nya affärsmodeller....




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
ATTENTION! economy
                           Varför ska jag ta av min
                         begränsade tid och lyssna på
                                ditt budskap?

                           Vad ger du mig i utbyte?



www.disruptivemedia.se
Betala för uppmärksamhet




www.disruptivemedia.se
Mottagarnas beteenden
                           och önskemål har
                             förändrats fort.


                           Hänger du med?




www.disruptivemedia.se
Det finns längre
                         inget skäl att inte veta
                               exakt vad
                            konsumenterna
                                 tycker.




www.disruptivemedia.se
“Trends suggest the possibility of a post-advertising age, a

        not-too-distant future where consumers will no longer be

        treated as subjects to be brainwashed with endless

        repetitions of whatever messaging some focus group

        liked. That world isn't about hidden persuasion, but about

        transparency and dialogue and at its center is that

        supreme force of consumer empowerment, the Internet.”




www.disruptivemedia.se
The basic point about the web is
that it is not an advertising
medium. The web is not a selling
medium; it is a buying medium. It
is user controlled, so the user is
in control controls, the user
experiences.



www.disruptivemedia.se
Den “traditionella” markadsföringsmodellen är ifrågasatt och
     [CMOs] kan föreställa sig den dag när den inte längre fungerar.
                                            McKinsey Quarterly, 2005, Nr 2


www.disruptivemedia.se
Den traditionella byråvärlden

                                                    media-
     event-
     byråer
                                                    byråer

                                                     mediaköp                          IR-byråer
    DM/DR-




                                   marknadsföring




                                                                information
     byråer
                         reklam-                      Kund                     PR-
                          byråer                                              byråer
    Action                                           Internet
   marketing                                                                           kund- tidn.



    TV/film
                                                    webb-
     prod.                                          byråer


www.disruptivemedia.se
Byråvärlden idag
                                                                                                     in-game                 E-mail
event-                                     media-
                                                                                                     marketing              marketing
byråer                                     byråer
                                                                                 IR-
                                                                               byråer
                                          mediaköp
                                                                                         Blogger
DM/DR-
              reklam-
                         marknadsföring
                                                                                                             Internet


                                                     information
                                                                   PR-byråer            relations
               byråer
                                          Kund
                                                                               kund-
                                                                                tidn.
                                                                                                             marketing
Action



                                          Internet                         Blogg-PR
                                                                                                      Viral
TV/film
 prod.                                                                                              marketing               Bloggar


                                    webb-                                                                            Social           Forum
                                    byråer                          webb-                Video on                    Media
         mobil                                                     reklam-               the Net                   specialister          Sociala
         webb-                                                      byråer                               Social                          nätverk
         byråer                                                                                         branding             Virtuella
                                                                                                                    Viral
                                          SEO-                                                                               världar
                          specialister
                                                                                   eHandel                         spread
                                                                                 specialister


         www.disruptivemedia.se
VI ÄR MEDIA
                                                                                                         HETT
Konsumentkontroll & engagemang


                                                                                     många-till-många



                                                                       MIN MEDIA
                                                                        en-till-en

                                                       NISCHMEDIA                      SOCIAL
                                                                                       MEDIA
                                                       en-till-några
                                      TRAD. MEDIA
                                                                       PERSONLIG
                                      en-till-många                      MEDIA


                                                      SEGMENTERAD
                                                         MEDIA


                                      MASSMEDIA                                                         ISKALLT




                             www.disruptivemedia.se
uppmärksamhet / budget    Uppmärksamhet vs. budget




                                                                                                  tid
                                    budget        uppmärksamhet   trad. reklam   sociala medier




                         www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Distribuerade kontaktytor




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Engagemang: falsk crowdsourcing vs. äkta disruption




www.disruptivemedia.se
Lägg pengarna på suveränt innehåll i
                egna kanaler som lever kvar länge.
                 Istället för en annons som är glömd
                                 imorgon.




www.disruptivemedia.se
Tack
                           för
                         idag!




www.disruptivemedia.se
Annika Lidne
                               CEO / senior advisor



                         mobile:          070 435 05 45
                         e-mail:          annika@disruptivemedia.se
                         skype:           annikalidne
                         twitter/jaiku:   annika
                         www:             www.disruptivemedia.se
                         slides:          www.slideshare.net/AnnikaLidne




www.disruptivemedia.se

More Related Content

What's hot

Berghs Presentation
Berghs PresentationBerghs Presentation
Berghs PresentationSpringtimePR
 
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskapMarknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskapSpringtimePR
 
Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december SpringtimePR
 
Berghs presentation 24nov
Berghs presentation 24novBerghs presentation 24nov
Berghs presentation 24novSpringtimePR
 
Kommunikation i den digitala eran
Kommunikation i den digitala eranKommunikation i den digitala eran
Kommunikation i den digitala eranlidneinc
 
Social Media Basics May 2010
Social Media Basics May 2010Social Media Basics May 2010
Social Media Basics May 2010Johan Hedberg
 
Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)
Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)
Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)Mats Adamczak
 

What's hot (8)

Vattenfall På Facebook?
Vattenfall På Facebook?Vattenfall På Facebook?
Vattenfall På Facebook?
 
Berghs Presentation
Berghs PresentationBerghs Presentation
Berghs Presentation
 
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskapMarknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
 
Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december
 
Berghs presentation 24nov
Berghs presentation 24novBerghs presentation 24nov
Berghs presentation 24nov
 
Kommunikation i den digitala eran
Kommunikation i den digitala eranKommunikation i den digitala eran
Kommunikation i den digitala eran
 
Social Media Basics May 2010
Social Media Basics May 2010Social Media Basics May 2010
Social Media Basics May 2010
 
Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)
Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)
Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)
 

Viewers also liked

Media Center
Media CenterMedia Center
Media Centermhaddon
 
Virtual LDAP - kako natjerati strgane aplikacije da koriste LDAP
Virtual LDAP - kako natjerati strgane aplikacije da koriste LDAPVirtual LDAP - kako natjerati strgane aplikacije da koriste LDAP
Virtual LDAP - kako natjerati strgane aplikacije da koriste LDAPDobrica Pavlinušić
 
Sentença Edson ferreira guimaraes
Sentença Edson ferreira guimaraesSentença Edson ferreira guimaraes
Sentença Edson ferreira guimaraesSintect RO
 
REST ili kao sam se prestao brinuti o HTTP-u i zavolio ga (HTTP Server sa RFI...
REST ili kao sam se prestao brinuti o HTTP-u i zavolio ga (HTTP Server sa RFI...REST ili kao sam se prestao brinuti o HTTP-u i zavolio ga (HTTP Server sa RFI...
REST ili kao sam se prestao brinuti o HTTP-u i zavolio ga (HTTP Server sa RFI...Dobrica Pavlinušić
 

Viewers also liked (10)

Media Center
Media CenterMedia Center
Media Center
 
SysAdmin cookbook
SysAdmin cookbookSysAdmin cookbook
SysAdmin cookbook
 
Arte Jazz Paz Para Todos
Arte  Jazz Paz Para TodosArte  Jazz Paz Para Todos
Arte Jazz Paz Para Todos
 
Dream Gardens
Dream GardensDream Gardens
Dream Gardens
 
Virtual LDAP - kako natjerati strgane aplikacije da koriste LDAP
Virtual LDAP - kako natjerati strgane aplikacije da koriste LDAPVirtual LDAP - kako natjerati strgane aplikacije da koriste LDAP
Virtual LDAP - kako natjerati strgane aplikacije da koriste LDAP
 
Sentença Edson ferreira guimaraes
Sentença Edson ferreira guimaraesSentença Edson ferreira guimaraes
Sentença Edson ferreira guimaraes
 
Spazio Mário Guimarães
Spazio Mário GuimarãesSpazio Mário Guimarães
Spazio Mário Guimarães
 
REST ili kao sam se prestao brinuti o HTTP-u i zavolio ga (HTTP Server sa RFI...
REST ili kao sam se prestao brinuti o HTTP-u i zavolio ga (HTTP Server sa RFI...REST ili kao sam se prestao brinuti o HTTP-u i zavolio ga (HTTP Server sa RFI...
REST ili kao sam se prestao brinuti o HTTP-u i zavolio ga (HTTP Server sa RFI...
 
1 alcanosalquenosalquinoscicloalcano
1 alcanosalquenosalquinoscicloalcano1 alcanosalquenosalquinoscicloalcano
1 alcanosalquenosalquinoscicloalcano
 
Windows Evolution
Windows EvolutionWindows Evolution
Windows Evolution
 

Similar to Social Media Basics

Marknadsföring 1.0 för Astarcan
Marknadsföring 1.0 för AstarcanMarknadsföring 1.0 för Astarcan
Marknadsföring 1.0 för AstarcanRichard Gatarski
 
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta ConsultingSociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta ConsultingCrescando
 
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)Judith Wolst
 
Bok om sociala medier
Bok om sociala medierBok om sociala medier
Bok om sociala medierKreafon
 
Föreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix VäxthusFöreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix VäxthusDolda Jobb
 
Sociala Medier Fredrik Dolleus
Sociala Medier Fredrik DolleusSociala Medier Fredrik Dolleus
Sociala Medier Fredrik DolleusFredrik Dolleus
 
Sociala medier för B2B - Flip eller flopp? 130202 | Nauta Consulting
Sociala medier för B2B - Flip eller flopp? 130202 | Nauta Consulting Sociala medier för B2B - Flip eller flopp? 130202 | Nauta Consulting
Sociala medier för B2B - Flip eller flopp? 130202 | Nauta Consulting Crescando
 
Föreläsning Marknadsföring 2.0, 2010-02-08
Föreläsning Marknadsföring 2.0, 2010-02-08Föreläsning Marknadsföring 2.0, 2010-02-08
Föreläsning Marknadsföring 2.0, 2010-02-08Richard Gatarski
 
Morgondagens Entreprenör
Morgondagens EntreprenörMorgondagens Entreprenör
Morgondagens EntreprenörAnnika Lidne
 
Ulrika Rudqvist på webbdagarna
Ulrika Rudqvist på webbdagarnaUlrika Rudqvist på webbdagarna
Ulrika Rudqvist på webbdagarnaUlrika Rudqvist
 
Sociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationscheferSociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationscheferAnnika Lidne
 
Sociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadscheferSociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadscheferAnnika Lidne
 
Marknadsföring och Kommunikation i Sociala medier
Marknadsföring och Kommunikation i Sociala medierMarknadsföring och Kommunikation i Sociala medier
Marknadsföring och Kommunikation i Sociala medierKreafon
 
Vad Menas Med Inbound Marketing
Vad Menas Med Inbound MarketingVad Menas Med Inbound Marketing
Vad Menas Med Inbound MarketingAnnica Thorberg
 
Sociala medier för marknads- och ekonomichefter - handout
Sociala medier för marknads- och ekonomichefter - handoutSociala medier för marknads- och ekonomichefter - handout
Sociala medier för marknads- och ekonomichefter - handoutAnnika Lidne
 
Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”
Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”
Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”André Skagervik
 

Similar to Social Media Basics (20)

Affärsmodeller
AffärsmodellerAffärsmodeller
Affärsmodeller
 
DataföReningen 1
DataföReningen 1DataföReningen 1
DataföReningen 1
 
Marknadsföring 1.0 för Astarcan
Marknadsföring 1.0 för AstarcanMarknadsföring 1.0 för Astarcan
Marknadsföring 1.0 för Astarcan
 
Transfer Malmö 2011
Transfer Malmö 2011Transfer Malmö 2011
Transfer Malmö 2011
 
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta ConsultingSociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
 
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
 
Sociala medier 2010-06-02
Sociala medier 2010-06-02Sociala medier 2010-06-02
Sociala medier 2010-06-02
 
Bok om sociala medier
Bok om sociala medierBok om sociala medier
Bok om sociala medier
 
Föreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix VäxthusFöreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix Växthus
 
Sociala Medier Fredrik Dolleus
Sociala Medier Fredrik DolleusSociala Medier Fredrik Dolleus
Sociala Medier Fredrik Dolleus
 
Sociala medier för B2B - Flip eller flopp? 130202 | Nauta Consulting
Sociala medier för B2B - Flip eller flopp? 130202 | Nauta Consulting Sociala medier för B2B - Flip eller flopp? 130202 | Nauta Consulting
Sociala medier för B2B - Flip eller flopp? 130202 | Nauta Consulting
 
Föreläsning Marknadsföring 2.0, 2010-02-08
Föreläsning Marknadsföring 2.0, 2010-02-08Föreläsning Marknadsföring 2.0, 2010-02-08
Föreläsning Marknadsföring 2.0, 2010-02-08
 
Morgondagens Entreprenör
Morgondagens EntreprenörMorgondagens Entreprenör
Morgondagens Entreprenör
 
Ulrika Rudqvist på webbdagarna
Ulrika Rudqvist på webbdagarnaUlrika Rudqvist på webbdagarna
Ulrika Rudqvist på webbdagarna
 
Sociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationscheferSociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationschefer
 
Sociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadscheferSociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadschefer
 
Marknadsföring och Kommunikation i Sociala medier
Marknadsföring och Kommunikation i Sociala medierMarknadsföring och Kommunikation i Sociala medier
Marknadsföring och Kommunikation i Sociala medier
 
Vad Menas Med Inbound Marketing
Vad Menas Med Inbound MarketingVad Menas Med Inbound Marketing
Vad Menas Med Inbound Marketing
 
Sociala medier för marknads- och ekonomichefter - handout
Sociala medier för marknads- och ekonomichefter - handoutSociala medier för marknads- och ekonomichefter - handout
Sociala medier för marknads- och ekonomichefter - handout
 
Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”
Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”
Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”
 

Social Media Basics