Социальные сети стали важным инструментом для брендов, обеспечивая популярное времяпрепровождение и способствуя обмену информацией. Более половины населения мира активно участвует в них, что делает их мощным средством маркетинга и взаимодействия с клиентами. Эффективность социальных сетей заключается в их способности собирать информацию, анализировать общественное мнение и обеспечивать взаимодействие с целевой аудиторией.