La Tunisia: il polo dell’offshoring del futuro

1. Dr. Zied Lahbib
Direttore di FIPA - Tunisia, Rappresentanza di Milano
22 Ottobre 2015, Salone SMAU 2015 - Milano
La Tunisia
Il Polo dell’Offshoring del Futuro

2. Sommario
- I punti forti del sito Tunisia
- La giovane Democrazia Tunisina in movimento;
- Un sistema legislativo favorevole
all’investimento ;
- Il settore dell’iCt & dell’offshoring, nuove
opportunità;
- I flussi degli investimenti esteri ed italiani in
Tunisia;
- FIPA Tunisia, al servizio degli investitori esteri;

3. I PUNTI FORTI CONFERMATI
DEL SITO TUNISIA

4. La Tunisia: un Hub Regionale
Accordo di
Libero
Scambio con
l’UE
Accordo di Libero
Scambio con la
Turchia
Accordo Arabo-
Mediterraneo di
AGADIR
Accesso ad un bacino
di oltre 800 milioni di
consumatori
 Posizione geostrategica nel
Mediterraneo
Ad un’ora di volo dall’ Europa e a
meno di 3 ore di volo dalle grandi
città del Medio Oriente
 Statuto di partner privilegiato con l’UE
Vantaggi commerciali ed
esportazioni prioritarie sui mercati
europei
 Integrazione regionale ed
internazionale
52 convenzioni di non-doppia
imposizione e 54 accordi bilaterali di
promozione e protezione degli
investimenti

5. La Tunisia: un vivaio di Risorse Umane
in grado di assimilare nuovi know-how
 Sistema educativo dalle grandi performance:
− 99 % dei giovani sono istruiti
− 337 000 studenti
− 198 istituzioni accademico - universitarie
− Oltre 1 000 centri di formazione professionale
 Vivaio di diplomati a forte potenziale
− Oltre 70 000 nuovi diplomati per anno
− Multilinguismo
 Competenze in R&D
− Il 35 % dei diplomati provengono dalle filiere
dell’ingegneria, delle scienze dell’informatica e
delle comunicazioni
− Oltre 6 000 diplomati sono ingegneri

6. - 9 aeroporti internazionali
- Un centinaio di compagnie aeree
estere che assicurano oltre 1191 voli
settimanali verso l’Europa
9 Poli di Competitività
già esistenti e 14 in programma
7 porti marittimi commerciali che
accolgono annuamente oltre 8000 navi
ed un terminal petrolifero
Un centinaio di zone industriali
e 2 Parchi d’attività economiche
operazionali
15 Cyberparchi che ricoprono
diverse disciplinte
Una rete stradale di 20 000 km
e 360 km di autostrade su tutto il
territorio
Un’Infrastruttura dedicata in
continuo miglioramento

7. LA GIOVANE DEMOCRAZIA TUNISINA
IN MOVIMENTO

8. Il riconoscimento della
comunità Internazionale

9. Riconciliazione con i valori universali
Buona
Governabilità
Pluralismo
Politico e Sociale
Stato di Diritto
La giovane Democrazia Tunisina in
movimento come modello di società
Nuova Costituzione
Nuove Elezioni
Presidenziali
Nuove Elezioni
Legislative
Lotta contro ogni tipo di corruzione e terrorismo

10. IL SISTEMA LEGISLATIVO A FAVORE
dell’investimento estero

11.  Libertà d’investimento nella maggior parte dei settori;
 Protezione della proprietà intellettuale;
 Simplicità nelle procedure di creazione ed insediamento delle
società all’interno degli « Sportelli Unici » dell’APII;
 Libertà di trasferire gli utili del capitale e delle plusvalenze;
 Facilità d’importazione ed esportazione grazie alle procedure
doganali semplificate;
La normativa tunisina garantisce:
Un sistema legislativo
favorevole all’investimento

12. Principali Incentivi
all’Investimento
Organismi di
accompagnamento
dell’investitore
 Incentivi fiscali a favore delle esportazioni e
dello sviluppo regionale
 Premi d’investimento per i progetti industriali
realizzati nelle zone di sviluppo regionale e per
i progetti agricoli e turistici
 Presa in carico da parte dello Stato dei
contributi dei datori di lavoro nelle zone di
sviluppo regionale
 Presa in carico da parte dello Stato del costo
della formazione professionale
 Presa in carico da parte dello Stato delle spese
per l’infrastruttura nelle zone di sviluppo
regionale

13. Una competitività economica ancora
confermata a livello mondiale
Tunisia: leader del Maghreb e
della Sponda Sud del
Mediterraneo
Facilità di fare impresa
(Rapporto Doing Business 2015)
60 /189
Une forte capacità a produrre
ed esportare beni
manufatturieri competitivi
Competitività industriale
(Rapporto globale sulla performance
industriale 2012/2013 - UNIDO)
58 /135
Le riforme intraprese attualmente dalla Tunisia contribuiranno al
miglioramento della competitività economica
44,21
50,69
59,23
59,54
65,06
67,35
73,17
73,88
Mauritanie (176)
Algérie (154)
Moyenne région MENA
Egypte (112)
Maroc (71)
Tunisie (60)
Espagne (33)
France (31)
0 100

14. IL SETTORE dell’ICT & dell’OFFSHORING
IN TUNISIA
NUOVE oPPortUnita’

15. Settore PRIORITARIO per la Tunisia del futuro
con molte prospettive di sviluppo
Una presenza di attori di livello
mondiale dell’OffshoringUn’infrastruttura di riferimento mondiale
 Quarieri d’affari completamente
riorganizzati;
 Affitto annuale al mq per uffici di
classe A al costo di 110 US$;
 Una rete di telecomunicazioni
considerata tra le più moderne nel
bacino del mediterraneo e dotata di
commutatori multifunzioni ad alto
flusso che garantiscono allo stesso
tempo il traffico telefonico, internet e
le applicazioni multimediali
L’Offshoring

16. Il settore dell’ICT & dell’Offshoring
in Tunisia: una realtà molto dinamica
Una realtà molto dinamica
 Risorse Umane:
 Altamente qualificate , disponibili ed a costi competitivi
Qualità dell’educazione della matematica e della scienza Disponibilità di scienziati ed ingegneri
1 = poco; 7 = eccellente / tra i migliori al mondo 1 = zero; 7 = ampiamente disponibili
Fonte: WEF 2014-2015
 Iscritti a scuola : il 98.9%
 Oltre 70 000 nuovi diplomati dell’Università/ anno, dei quali il 61% sono donne.
 Numero di diplomati nell’ICT / anno : 13 000
 Diplomati multilingue: con competenze linguistiche di Francese, Tedesco, Inglese ed
Italiano.

17. Il settore dell’ICT & dell’Offshoring
in Tunisia: infrastruttura & quadro legale
 Telecomunicazioni / Infrastruttura:
 Disponibile, affidabile, tra le più moderne nell’area del Mediterraneo
- Capacità di trasmissione per soddisfare le esigenze del business (connessioni internazionali a 130 Gbp/s
tramite cavi sottomarini che forniscono backup connessioni);
- Una rete d’imprese con Parchi IT;
- Molti progetti infrastrutturali enormi in corso per creare una classe aggiuntiva A per uffici a costi
competitivi (~ USD 110-130/m2 p.a.).
 Partner locali:
- Una rete solida di aziende locali con la giusta esperienza e Know - how.
 Politica e Regolamentazione dell’ambiente:
Il sostegno del governo in tutte le fasi per creare business in Tunisia
Forza di protezione degli investitori – Fonte WEF 2014
- Le procedure amministrative semplici e a costo zero;
- Importanti incentivi fiscali e finanziari attribuiti alle attività ad alto valore aggiunto, al regime
offshore ed allo sviluppo regionale;
- Una legge del lavoro flessibile;

18. Il settore dell’ICT & dell’Offshoring
in Tunisia: La presenza estera
 Chi si è unito alle oltre 3000 imprese estere che operano già in Tunisia?
Qualche esempio tra il periodo 2011-2015
Esempi 2011-2015 – Fonte FIPA-TUNISIA

19. |
A Very Dynamic IT Location in The Period 2011-2015
Sample of Companies / Groups having decided for Tunisia’s Location
2011-2015 Period.
 BPO : Media Studies -Polls and
Surveys –Call centers …
Automotive Engineering..
 ITO : Soft. Dev.- Software development &
Testing-IT Consulting- Banking solutions….
 And
More….
 R&D :Digital simulation -
Source : FIPA-Tunisia 2013

20. Il settore dell’ICT & dell’Offshoring
Principali iniziative
 ‘DIGITAL TUNISIA 2018’
Trasformare la posizione della Tunisia in una “Digital Reference internazionale” e fare dell’ ICT una leva
importante per lo sviluppo socio-economico del paese.
Alcuni Obiettivi / Ambiziosi ma Realistici 2014 - 2018
La % della gente che usa internet 51% 85%
Alta velocità di penetrazione della banda larga
mobile
8.9% 50%
Talenti Offshoready 20% 65%
NRI Index - Governo Digital Vision 3.9% 4.5%
Fonte : Ministero della Tecnologia Economica e Digitale 2014
 Tra I maggiori progetti “DIGITAL TUNISIA” :
- Posizionare la Tunisia tra le prime 3 destinazioni dell’Offshoring e porta la regione MEA come per l'IT
Offshoring;
- Significativi ulteriori incentivi concessi sulla base di un numero fisso di posti di lavoro creati nel corso
di 3 anni, come per i seguenti segmenti Offshoring: R & S-ITO-BPO dati / BPO / Voice;
Le iniziative di cui sopra e altre in corso trasformeranno la Tunisia
in una destinazione digitale senza pari.

21. L’evento internazionale
« ICT4 ALL 2015 » 16-19 Novembre 2015
- Nel 2014, 2200 partecipanti provenienti da oltre 25
paesi;
- ICT4ALL 2015: Focus sul continente Africano e le sue
opportunità;
- Area espositiva;
- B2B meetings;

22. LA COOPERAZIONE
TUNISO – ITALIANA
&
I FLUSSI DEGLI INVESTIMENTI ESTERI ED
ITALIANI IN TUNISIA

23. FLUSSI DELLA COOPERAZIONE ECONOMICA
TUNISO – ITALIANA
2° Investitore
25 % il numero delle
imprese estere
2° Fornitore
14 % della quota
di mercato
2° Cliente
18 % della quota di
mercato
L’Italia occupa il 3° posto in
materia di flusso turistico
proveniente dall’Europa

24. Evoluzione degli Investimenti Esteri
3 162 imprese
estere
MTND18 471 333 949
posti di lavoro
Evoluzione degli IDE
Flusso in valore
1167
752
797
1016
4403
2071
3399
2279 2165
1616
2504
1815 1718
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
MTND

25. Paesi Imprese
Estere
Investissemento
(in MTND)
Posti di
lavoro
Francia 1 314 2 924 126 175
Italia 801 1 454 59 848
Germania 249 900 54 827
Belgio 201 208 17 670
Svizzera 93 271 12 569
Regno Unito 87 206 12 415
Paesi Bassi 79 449 11 191
Principali Paesi Investitori
Ripartizione geografica degli IDE

26. Nuovi investimenti italiani
nel 2015
Flusso degli IDE in provenienza dall’Italia
Durante i primi 6 mesi del 2015
Progetti
Numero
di imprese
Investimenti
in MTND
Posti di
lavoro
Progetti
d’estensione
22 21,45 288
Progetti di
creazione
20 10,02 450
TOTALE 42 31,47 738
Fonte: Fipa Tunisia, Luglio 2015

27. Organismo publico, creato nel 1995, sotto la tutela del
Ministero dello Sviluppo, dell’Investimento e della
Cooperazione Internazionale
FIPA-Tunisia
Da sempre al servizio dell’investitore estero
FIPA-Tunisia è incaricata di fornire il sostegno necessario
agli investitori esteri e di promuovere l’investimento
estero in Tunisia
informazioni contatto consulenza
assistenza accompagnamento sostegno

28. Londra Colonia
Ankara
Milano
Bruxelles
Parigi
Madrid
Tokyo
FIPA-Tunisia, una « Rete Internazionale »
9 Rappresentanze all’estero
FIPA-Tunisia ed i suoi 9 Uffici di Rappresentanza all’estero formano
una rete internazionale al servizio dell’investitore estero
Doha

29. GRAZIE PER LA VOSTRA ATTENZIONE
Fipa Tunisia
Rappresentanza di Milano
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