Bijeenkomst van onze helden in social business met IBM Connections. Een bijeenkomst van, door en met IBM Connections gebruikers.

1. Roundtable
27 maart 2015

2. Programma
Interactieve discussie
Nieuw in Connections Next
– Femke Goedhart, Silverside
Demo en discussie adoptie IBM Verse
– Sasja Beerendonk, Silverside
WorX badges
– Marion Vrielink, Saxion
Kudos
– Adam Brown, Kudos / ISW
14.30 - 15.15
15.15 - 15.45
16.00 – 16.30
16.30 – 17.00
17.00 – 17.30

3. KUDOS
Adam Brown, ISW

4. Portfolio

5. Sasja Beerendonk
DEMO EN DISCUSSIE
ADOPTIE IBM VERSE

7. Cloud en mobile
vragen specifieke adoptie aanpak
• Continuous (geen big bang)
• Frequente en kleinere updates
• Dark delivery
• Browser + Mobile app

8. 3G adoptie methode
3G

9. Adoptie curve
2,5% 13,5% 34% 34% 16%
kloof
Laten we goed samen afspraken maken wat we
gaan doen, en hoe.
Ik heb dat allemaal niet
nodig. Het zal mijn tijd wel
duren.
Ik ben benieuwd hoe ik dit voor
het werk kan gebruiken?
Hé wat gaaf! Dat ga ik
gebruiken!
Oké, dus we gaan dit dus
gebruiken.
Vertel me maar hoe!

11. • Gevoel: Communiceer tijdig en inspirerend de waarom
van de verandering.
• Gedrag: Focus op scenario-training (hoe werk ik efficiënt
/ slim?) i.p.v. een knoppentraining.
• Gereedschap: Toon hoe het nieuwe gereedschap de
werkwijze kan ondersteunen.
• Ondersteun: zorg voor voldoende nazorg.
Bekijk onze 2 minuten video over 3G

12. Start met ‘Waarom’

14. Wanneer voelde u zich voor het laatst echt productief tijdens uw werk?
Elke dag, worden we overladen met informatie. Taken blijven
ongedaan. Berichten blijven onbeantwoord. Vergaderingen
domineren onze agenda. De e-mails stapelen zich op.
Huidig gereedschap is niet toereikend voor de workplace van de
toekomst.
De gemiddelde interactie werker besteedt
28% van de werkweek aan het beheren van
e-mail.1
Tot 30% van e-mail tijd kunnen we beter
besteden door het adopteren van social
collaboration tools voor communicatie.2
1 McKinsey Global Institute - The social economy: Unlocking value and productivity through social technologies, July 2012,
and Susan Felman, Hidden cost of information work: A progress report, International Data Corporation, May 2009 2
McKinsey Global Institute - The social economy: Unlocking value and productivity through social technologies, July 2012

15. … een duidelijk gevoel waar we onze tijd
op moeten focussen.
… een gemakkelijke manier van
samenwerken met de mensen die het
meest belangrijk zijn.
… een manier om controle over onze dag
terug te nemen.
Wat we nodig hebben is…

16. Een diversiteit aan functionaliteiten helpen me mijn werk te doen,
ongeacht mijn positie of rol binnen de orgnisatie.
Hoe kan IBM Verse jou helpen?
De Multi-tasker De Prioriteiten steller De zoeker De deler
De professional De leider De assistent De mobiele werker

17. Train op de ‘Hoe’ en toon de ‘Wat’
• De Mobiele werker
• de ProfessionalMobiel en onderweg werken
• De Deler
• De ProfessionalKennis en expertise delen
• De multi-tasker
• De Prioriteiten steller
• De Zoeker
Taakgericht en gefocust
werken
• De Assistent
• De LeiderPlannen en organiseren
SCENARIO’S

18. ‘Ondersteun’ tijdens het werk
Wat
Offline
Quick Reference Cards (QRC) Verse email en agenda
Korte stap-voor-stap instructie van nieuwe functionaliteit (NL en EN)
1-op-1 ondersteuning / over de schouder begeleiding
Online
• Adoptie Community
• Frequently Asked Questions (FAQ) pagina nav trainingen opbouwen
• Wiki’s met uitleg
• Mediagallerij met videos
• Webmeeting / Chat vragen en tips uur
Super User / helpdesk training
Uitgebreide workshop nieuwe functionaliteit Verse
Tiny Habits programma: oefen nieuwe gewoontes
Adoptie strippenkaart: Continue begeleiding bij updates

19. WORX BADGES
Marion Vrielink, Saxion

20. NIEUW: IN CONNECTIONS NEXT
Femke Goedhart, Silverside

21. INTERACTIEVE DISCUSSIE