SlideShare a Scribd company logo
Analiza danych Mariusz Gąsiewski,  www.ittechnology.us
[object Object],[object Object]
Agenda 7 zasad analityki internetowej Co warto wiedzieć o analizie danych? 1 2
Co warto wiedzieć o analizie danych ?
1. Przede wszystkim znajomość narzędzia ,[object Object],[object Object],[object Object]
2. Dane mają margines błędu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Analiza danych jest dla każdego
Szybka ocena efektywności źródeł ruchu
Wszystkie strony główne serwisu
Optymalizacja treści
Optymalizacja stron docelowych
Które słowa kluczowe są dla mnie ważne?
Skąd pochodzą moi klienci?
Optymalizacja techniczna
4. Wnioski są ważniejsze niż dane
Kampania reklamowa – dane ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Kluczowe wskaźniki
Kampania reklamowa – przykład raportu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Wpływ na firmę Y Rekomendacje
5. Średnia nie jest złotym środkiem na wszystko
6. Dane nie mają żadnej wartości bez kontekstu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
7. Nie ma uniwersalnych wskaźników Wskaźniki Jakie cele ma moja witryna ? Jak chcę mierzyć sukces ? Komu będę przedstawiać dane ? Na co mogę wpłynąć ?
7 zasad analityki internetowej
7   zasad analityki internetowej 1 Wiąż analitykę z biznesem
Ekonomia konwersji
Wzrost wskaźnika konwersji o  1%  pp.
7   zasad analityki internetowej 1 Upowszechniaj wiedzę o analityce internetowej 2 Wiąż analitykę z biznesem
Analityka internetowa to nie czarna magia Źródło: Flickr,com, alex-s
7   zasad analityki internetowej 1 3 Upowszechniaj wiedzę o analityce internetowej Twórz cele i wskaźniki sukcesu 2 Wiąż analitykę z biznesem
Jakie powinny być wskaźniki sukcesu ? ,[object Object],[object Object],[object Object]
7   zasad analityki internetowej 1 Upowszechniaj wiedzę o analityce internetowej Twórz cele i wskaźniki sukcesu 2 3 Wiąż analitykę z biznesem 4 Mierz i analizuj konwersję
Co to jest konwersja? Wskaźnik konwersji= (transakcje / użytkownicy) * 100%
Wyróżniaj cel główny i cele poboczne ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Realny wskaźnik konwersji WK = (20/1000)*100% = 2% WK = (20/160)*100% = 12% Realne pole do rozwoju jest 6 razy mniejsze niż nominalne!
Ten sam wskaźnik konwersji, a jednak... 40 100 1 000 60 20 40 400 1 000 400 20 Użytkownicy Kierunek Hotel Termin Rezerwacja WK = (20/1000)*100%=2% WK = (20/1000)*100%=2% 3   1   2   4   5
7   zasad analityki internetowej 1 Upowszechniaj wiedzę o analityce internetowej Twórz cele i wskaźniki sukcesu 2 3 Wiąż analitykę z biznesem 4 Mierz i analizuj konwersję 5 Poznaj wartość swojego klienta w czasie
Wartość klienta w czasie ,[object Object],[object Object],[object Object],Źródło:  http://www.useit.com/alertbox/roi.html B  =  V  ×  C  ×  L   Wartość biznesu Unikalni użytkownicy Wskaźnik konwersji Lojalność
Czas życia klienta
7   zasad analityki internetowej 1 Upowszechniaj wiedzę o analityce internetowej Twórz cele i wskaźniki sukcesu 2 3 Wiąż analitykę z biznesem 4 Mierz i analizuj konwersję 5 Poznaj wartość swojego klienta w czasie 6 Integruj dane online i offline
Unikalny adres url www.cubatravel.cu/summer Źródło: Flickr,com, alex-s
Hasła reklamowe
Ankiety Źródło: Flickr,com, lordsutch
Kupony
Śledzenie zamówień telefonicznych
7   zasad analityki internetowej 1 Upowszechniaj wiedzę o analityce internetowej Twórz cele i wskaźniki sukcesu 2 3 Wiąż analitykę z biznesem 4 Mierz i analizuj konwersję 5 Poznaj wartość swojego klienta w czasie 6 Integruj dane online i offline 7 Działaj!
[object Object],[object Object]
Podsumowanie ,[object Object],[object Object],[object Object]
www.ittechnology.us www.semcamp.com.pl   [email_address] Kontakt
Dziękuję

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (17)

Google Merchant Center
Google Merchant CenterGoogle Merchant Center
Google Merchant Center
 
Optymalizacja działań w Google z SEMSTORM
Optymalizacja działań w Google z SEMSTORMOptymalizacja działań w Google z SEMSTORM
Optymalizacja działań w Google z SEMSTORM
 
Umowy i modele rozliczeniowe w SEO
Umowy i modele rozliczeniowe w SEOUmowy i modele rozliczeniowe w SEO
Umowy i modele rozliczeniowe w SEO
 
Linki przychodzące i ich rola w pozycjonowaniu
Linki przychodzące i ich rola w pozycjonowaniuLinki przychodzące i ich rola w pozycjonowaniu
Linki przychodzące i ich rola w pozycjonowaniu
 
Google Adwords - strategia i efektywne działania - Silesia SEM
Google Adwords - strategia i efektywne działania - Silesia SEMGoogle Adwords - strategia i efektywne działania - Silesia SEM
Google Adwords - strategia i efektywne działania - Silesia SEM
 
Silesia SEM prezentacja organizatorów
Silesia SEM prezentacja organizatorówSilesia SEM prezentacja organizatorów
Silesia SEM prezentacja organizatorów
 
Nowe czynniki decydujące o mocy linków SEO
Nowe czynniki decydujące o mocy linków SEONowe czynniki decydujące o mocy linków SEO
Nowe czynniki decydujące o mocy linków SEO
 
What should you know about search engine marketing if you are working at a un...
What should you know about search engine marketing if you are working at a un...What should you know about search engine marketing if you are working at a un...
What should you know about search engine marketing if you are working at a un...
 
Zaplecze w seo. O teroii i praktyce ...
Zaplecze w seo. O teroii i praktyce ...Zaplecze w seo. O teroii i praktyce ...
Zaplecze w seo. O teroii i praktyce ...
 
Nawigacja facetowa - jak ją zoptymalizować, gdzie wydobyć ruch i jak sobie po...
Nawigacja facetowa - jak ją zoptymalizować, gdzie wydobyć ruch i jak sobie po...Nawigacja facetowa - jak ją zoptymalizować, gdzie wydobyć ruch i jak sobie po...
Nawigacja facetowa - jak ją zoptymalizować, gdzie wydobyć ruch i jak sobie po...
 
Pozycjonowanie w Google – coraz bardziej lokalne
Pozycjonowanie w Google – coraz bardziej lokalnePozycjonowanie w Google – coraz bardziej lokalne
Pozycjonowanie w Google – coraz bardziej lokalne
 
„Dobry, zły i brzydki” jakie linki są wartościowe w erze post pingwin?
„Dobry, zły i brzydki” jakie linki są wartościowe w erze post pingwin?„Dobry, zły i brzydki” jakie linki są wartościowe w erze post pingwin?
„Dobry, zły i brzydki” jakie linki są wartościowe w erze post pingwin?
 
Level up for Google Map
Level up for Google MapLevel up for Google Map
Level up for Google Map
 
Różnice w wynikach wyszukiwania spowodowane wprowadzeniem Google Global Cache
Różnice w wynikach wyszukiwania spowodowane wprowadzeniem Google Global CacheRóżnice w wynikach wyszukiwania spowodowane wprowadzeniem Google Global Cache
Różnice w wynikach wyszukiwania spowodowane wprowadzeniem Google Global Cache
 
Panele informacyjne w Google Analytics
Panele informacyjne w Google AnalyticsPanele informacyjne w Google Analytics
Panele informacyjne w Google Analytics
 
Guidelines on the implementation of the Court of Justice of the European Union
Guidelines on the implementation of the Court of Justice of the European UnionGuidelines on the implementation of the Court of Justice of the European Union
Guidelines on the implementation of the Court of Justice of the European Union
 
Co to są naturalne linki i jak je zdobywać? Co zrobi google, aby dopaść Twoją...
Co to są naturalne linki i jak je zdobywać? Co zrobi google, aby dopaść Twoją...Co to są naturalne linki i jak je zdobywać? Co zrobi google, aby dopaść Twoją...
Co to są naturalne linki i jak je zdobywać? Co zrobi google, aby dopaść Twoją...
 

Similar to Dane a analizy, czyli jak efektywnie mierzyć używalność witryny

Analiza danych z web analytics - Mariusz Gąsiewski [Uniwersytet Konwersji C...
Analiza danych z web analytics  -  Mariusz Gąsiewski [Uniwersytet Konwersji C...Analiza danych z web analytics  -  Mariusz Gąsiewski [Uniwersytet Konwersji C...
Analiza danych z web analytics - Mariusz Gąsiewski [Uniwersytet Konwersji C...
Ceneo
 
Webinarium: Wyszukiwarka w e-sklepie . Nowe możliwości zatrzymania klientów
Webinarium: Wyszukiwarka w e-sklepie. Nowe możliwości zatrzymania klientówWebinarium: Wyszukiwarka w e-sklepie. Nowe możliwości zatrzymania klientów
Webinarium: Wyszukiwarka w e-sklepie . Nowe możliwości zatrzymania klientów
Grupa Unity
 
Przerosłeś swoją obecną platformę e-commerce? Poznaj rozwiązania dla wymagaj...
Przerosłeś swoją obecną platformę e-commerce? Poznaj rozwiązania dla wymagaj...Przerosłeś swoją obecną platformę e-commerce? Poznaj rozwiązania dla wymagaj...
Przerosłeś swoją obecną platformę e-commerce? Poznaj rozwiązania dla wymagaj...
Grupa Unity
 

Similar to Dane a analizy, czyli jak efektywnie mierzyć używalność witryny (20)

Optymalizacja_kosztów_pozyskania_klienta_konferencja Puls Biznesu
Optymalizacja_kosztów_pozyskania_klienta_konferencja Puls BiznesuOptymalizacja_kosztów_pozyskania_klienta_konferencja Puls Biznesu
Optymalizacja_kosztów_pozyskania_klienta_konferencja Puls Biznesu
 
Model OAMM strategia zarządzania i analityka webowa
Model OAMM strategia zarządzania i analityka webowaModel OAMM strategia zarządzania i analityka webowa
Model OAMM strategia zarządzania i analityka webowa
 
Współpraca Strategiczna Leroy Merlin i Bluerank
Współpraca Strategiczna Leroy Merlin i BluerankWspółpraca Strategiczna Leroy Merlin i Bluerank
Współpraca Strategiczna Leroy Merlin i Bluerank
 
Sylwia Zdrowak | Allani.pl | GGC Fash&Tech: retail
Sylwia Zdrowak | Allani.pl | GGC Fash&Tech: retailSylwia Zdrowak | Allani.pl | GGC Fash&Tech: retail
Sylwia Zdrowak | Allani.pl | GGC Fash&Tech: retail
 
W jaki sposób marketing automation może uzupełniać performance marketing
W jaki sposób marketing automation może uzupełniać performance marketingW jaki sposób marketing automation może uzupełniać performance marketing
W jaki sposób marketing automation może uzupełniać performance marketing
 
5 sekretów audience targetingu - adUniverse 2015
5 sekretów audience targetingu - adUniverse 20155 sekretów audience targetingu - adUniverse 2015
5 sekretów audience targetingu - adUniverse 2015
 
Analityka biznesowa - Valery Rastyazhenko I More Bananas
Analityka biznesowa - Valery Rastyazhenko I  More BananasAnalityka biznesowa - Valery Rastyazhenko I  More Bananas
Analityka biznesowa - Valery Rastyazhenko I More Bananas
 
Wykorzystanie danych o użytkowniku do personalizacji procesu zakupowego ::: M...
Wykorzystanie danych o użytkowniku do personalizacji procesu zakupowego ::: M...Wykorzystanie danych o użytkowniku do personalizacji procesu zakupowego ::: M...
Wykorzystanie danych o użytkowniku do personalizacji procesu zakupowego ::: M...
 
5 sekretów Audience Targetingu
5 sekretów Audience Targetingu5 sekretów Audience Targetingu
5 sekretów Audience Targetingu
 
Contium gravity reco_możliwosci_2012
Contium gravity reco_możliwosci_2012Contium gravity reco_możliwosci_2012
Contium gravity reco_możliwosci_2012
 
Analiza danych z web analytics - Mariusz Gąsiewski [Uniwersytet Konwersji C...
Analiza danych z web analytics  -  Mariusz Gąsiewski [Uniwersytet Konwersji C...Analiza danych z web analytics  -  Mariusz Gąsiewski [Uniwersytet Konwersji C...
Analiza danych z web analytics - Mariusz Gąsiewski [Uniwersytet Konwersji C...
 
Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...
Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...
Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...
 
Wdrażam business intelligence i nie zawaham się jej użyć! - Najlepsze praktyk...
Wdrażam business intelligence i nie zawaham się jej użyć! - Najlepsze praktyk...Wdrażam business intelligence i nie zawaham się jej użyć! - Najlepsze praktyk...
Wdrażam business intelligence i nie zawaham się jej użyć! - Najlepsze praktyk...
 
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowegoBurzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
 
Google AdWords - jak skutecznie zwiększyć sprzedaż - Mateusz Nić
Google AdWords - jak skutecznie zwiększyć sprzedaż - Mateusz NićGoogle AdWords - jak skutecznie zwiększyć sprzedaż - Mateusz Nić
Google AdWords - jak skutecznie zwiększyć sprzedaż - Mateusz Nić
 
Jak zautomatyzować proces pozyskiwania leadów na stronie internetowej?
Jak zautomatyzować proces pozyskiwania leadów na stronie internetowej?Jak zautomatyzować proces pozyskiwania leadów na stronie internetowej?
Jak zautomatyzować proces pozyskiwania leadów na stronie internetowej?
 
Webinarium: Wyszukiwarka w e-sklepie . Nowe możliwości zatrzymania klientów
Webinarium: Wyszukiwarka w e-sklepie. Nowe możliwości zatrzymania klientówWebinarium: Wyszukiwarka w e-sklepie. Nowe możliwości zatrzymania klientów
Webinarium: Wyszukiwarka w e-sklepie . Nowe możliwości zatrzymania klientów
 
Przerosłeś swoją obecną platformę e-commerce? Poznaj rozwiązania dla wymagaj...
Przerosłeś swoją obecną platformę e-commerce? Poznaj rozwiązania dla wymagaj...Przerosłeś swoją obecną platformę e-commerce? Poznaj rozwiązania dla wymagaj...
Przerosłeś swoją obecną platformę e-commerce? Poznaj rozwiązania dla wymagaj...
 
7 trendów w kreowaniu nowego doświadczenia klienta - Trendy FinTech 2018
7 trendów w kreowaniu nowego doświadczenia klienta - Trendy FinTech 20187 trendów w kreowaniu nowego doświadczenia klienta - Trendy FinTech 2018
7 trendów w kreowaniu nowego doświadczenia klienta - Trendy FinTech 2018
 
IV Kongres eHandlu, Artur Banach i Tomasz Brzeziński (Netsprint); "Na zawsze ...
IV Kongres eHandlu, Artur Banach i Tomasz Brzeziński (Netsprint); "Na zawsze ...IV Kongres eHandlu, Artur Banach i Tomasz Brzeziński (Netsprint); "Na zawsze ...
IV Kongres eHandlu, Artur Banach i Tomasz Brzeziński (Netsprint); "Na zawsze ...
 

Dane a analizy, czyli jak efektywnie mierzyć używalność witryny