Seolab Social Media Activity

1. Social Media Strategy

2. La comunicazione attraverso i media
TV STAMPA RADIO INTERNET
TV interattiva Pagina a colori Stereo Video
HD Sovra Copertina DAB Banner / Display
Televideo Editoriali Targeting Comportamentale
TV Satellitare Targeting Contestuale

3. Qualcosa è cambiato

4. Fiducia

5. Fiducia
90% dei consumatori si fida degli altri utenti
della popolazione europea si affida ai consigli
in rete in fase di scelta d’acquisto 1/4
dei consumatori pensa che i brand non
76% dicano la verità
Forrester Research and Intelliseek Base: European online consumers “Forrester study”

6. Il trend
Facebook 80%
Twitter 66%
Youtube 55%
LinkedIn 49%
Blogs 43%
Wikipedia 24%
Flickr 16%
Yammer 11%
MySpace 8%
I più popolari “canali Social
Delicious 7%
Digg 7% Media” che le aziende stanno
Second
Life 1% usando per comunicare
Other 9%
0% 20% 40% 60% 80%
“Il social network marketing è stato accettato come un elemento chiave di comunicazione strategica”
fonte: Minneapolis-based Russell Herder and Ethos Business Law - Luglio 2009

7. Il valore
81%
66% La
percezione di
55% valore nei
Social Media
49%
0% 23% 45% 68% 90%
ALvare
relazioni
con
i
consumatori/clienP
Costruire
il
Brand
aziendale
Essere
un
valido
strumento
di
recruitment
Contribuire
al
senso
di
appartenenza
all’azienda
“Il social network marketing è stato accettato come un elemento chiave
di comunicazione strategica”
fonte: Minneapolis-based Russell Herder and Ethos Business Law - Luglio 2009

8. Comunicazione passiva
messaggio

9. C’è un nuovo media: le persone
messaggio
BRAND
Diventano parte del MESSAGGIO

10. Social Media Strategy
Passaparola Gestione della presenza
Awareness ufficiale dedicata sui
Brand image differenti canali Social Media
Partecipazione Advertising
Fidelizzazione
Visibilità
ROI
BRAND
Intruding nelle
Community esistenti
Promozione su nostra base utenti
Report sul buzz generato

11. Social Media Strategy
BRAND
Strategia unificata integrazione dei canali social media disponibili
e sinergica per scatenare un passaparola maggiore

12. Social Media Strategy: Brand su Facebook
Cliente: Lucky Red
Film: Hachiko
URL: http://www.facebook.com/hachiko.film
Gestione della presenza ufficiale attraverso stimolo alla
Facebook
partecipazione e integrazione dei contenuti esterni: max
Page
visibilità nelle ricerche!

13. Social Media Strategy: Brand su Facebook
Ideazione, Sviluppo e Promozione di Widget “Send a Gift”, “Quiz”, “RSS”
Cliente: Kimberly Clark Italia Cliente: Telecom Italia - A.C. Milan
Brand: Kleenex Evento: Trofeo per la lotta alla SLA

14. La nostra base utenti

15. La nostra base utenti

16. La nostra base utenti
URL: http://www.facebook.com/citta.torino
TRENTINOALTO
ADICE
Aoste Trento
VALLE VENEZIA
D'AOSTA LOMBARDIA GIULIA
VENETO
Milana
Torino
Venezia Trieste
PIEMONTE
URL: http://www.facebook.com/citta.milano
Genova EMILIA
LIGURIA ROMAGNA
Bologna
Firenze
SAN MARINO
(San Marin)
URL: http://www.facebook.com/regione.lombardia
TOSCANA
Ancona
Perugia
MARCHE
UMBRIA
L'Aquila
URL: http://www.facebook.com/citta.firenze
LAZIO
ABRUZZI
Roma
(Rome)
MOLISE
Campobasso
Foggia
Napoli
URL: http://www.facebook.com/citta.roma
PUGLIA
CAMPANIA
Pofenza
SARDEGNA
PBASILICATA
Cagliari
URL: http://www.facebook.com/citta.napoli
CALABRIA
Cafanzaro
URL: http://www.facebook.com/citta.lecce
Palermo
SICILIA
URL: http://www.facebook.com/citta.catania

17. La nostra base utenti
URL: http://www.facebook.com/apple.italy URL: http://www.facebook.com/italia.azzurri
URL: http://www.facebook.com/io-3-i-cuccioli/194060597611
URL: http://www.facebook.com/io.amo.la.musica
URL: http://www.facebook.com/italian girls
URL: http://www.facebook.com/amo.la.cucina.italiana

18. La nostra base utenti

19. La nostra base utenti

20. Social Media Strategy: Brand su Twitter
• Presidio di comunicazione/brand
attraverso gestione degli account TWEET!
ufficiali italiani
BRAND
• Twitter: segnalazioni da opinion
leader tematici #eventi
#local
#hashtag
• Automatismi per replicare i contenuti #Italy #news
di Facebook sulla community di
Twitter
• Controllo delle reazioni su queste
milioni di followers
piattaforme
• LIVE! Micro Blogging di eventi

21. YouTube e Flickr
Coinvolge le 2 forti piattaforme che permette ai bloggers di riprendere
il contenuto per implementarlo facilmente e diffonderlo

22. Advertising
Targhetizzazione per:
Sesso, età, luogo, istruzione, interessi
Ad Space Unit
Facebook Homepage
Poll Engagement Ad
Fan Engagement Ad
Video Comment Engagement Ad
Event Engagement Ad
Possibilità di attivare campagne pay per click per la promozione delle
pagine o in occasione di singoli eventi e/o campagne di prodotto

23. Social Media Strategy: Brand su iPhone / iPod
• Sviluppo di un’applicazione di RSS news per iPhone
• Branding su iPhone, iPod Touch, Blackberry e smart
phones
• Possibilità di sfogliare le news di ottimizzate per la
lettura su iPhone
• Creazione del canale Podcast attraverso inserimento
(CMS dedicato) nella directory iTunes Store con
sistema di statistiche download
• Possibile integrare RSS dei canali Flickr e Twitter

24. Alcuni dei nostri clienti