Surat Edaran Menteri BUMN mengenai peningkatan mutu pelayanan fasilitas umum dan sosial BUMN. Surat edaran ini menginstruksikan BUMN untuk selalu memelihara dan mengelola fasilitas tersebut dengan baik agar memberikan manfaat optimal kepada masyarakat pengguna tanpa biaya. Surat edaran ini juga mengingatkan dewan komisaris BUMN untuk mengawasi pelaksanaan pedoman ini.