Il documento analizza l'importanza della formazione e delle qualifiche professionali nel migliorare le prospettive di occupazione, evidenziando statistiche che mostrano come una maggiore istruzione aumenti le probabilità di ottenere un lavoro. Viene discusso il valore dei vari percorsi formativi, come lauree e MBA, e l'importanza di acquisire competenze pratiche e soft skills in un mercato del lavoro globale e competitivo. Infine, si sottolinea la necessità di prendere decisioni informate riguardo alla formazione, valutando il ritorno sugli investimenti in base alle tendenze del mercato e alle aspettative professionali.

1. SCUOLA O UFFICIO?
I modi migliori per affinare le proprie competenze
ed aumentare le probabilità di trovare lavoro

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Il possesso di una laurea non garantisce di poter lavorare in un determinato settore, e il “costo” da
sostenere per trovarne uno sta aumentando. Tuttavia, i dati diffusi recentemente dall’OCSE mostrano
che avere una laurea aumenta globalmente le possibilità di trovare un lavoro:
Circa l’85% della popolazione con una formazione universitaria ha un lavoro, contro il 76%
delle persone con un diploma e il 56% di quelli che non hanno alcun titolo di studio
di livello superiore.
Ma, in termini di crescita del proprio potenziale, due gradi sono meglio di uno? Un dottorato è meglio
di un master? Fa differenza l’ateneo che si frequenta?
La domanda che si pongono molti lavoratori dipendenti è: “Qual è il valore massimo in termini di
costi/benefici quando si tratta di formazione?”. Quando sarebbe giusto accantonare l’idea di
un’ulteriore formazione e concentrarsi sull’acquisizione di esperienza sul campo? O sarebbe meglio
entrare nell’ottica secondo la quale sarà sempre necessario fare entrambe le cose?
In questo documento, prenderemo in considerazione i pro e i contro della formazione sul campo
rispetto a quella istituzionale, illustrando le strategie più efficaci per migliorare le proprie prospettive
di carriera.
QUANTA FORMAZIONE
È SUFFICIENTE?

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Un diplomato
su quattro a 21 anni
è disoccupato.
Fonte: Ufficio Nazionale di Statistica, UK

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LA FORMAZIONE
E LA CURVA DELLA DOMANDA
Tra i laureati di età compresa tra i 25 e i 29 anni dell’Unione Europea, la disoccupazione è salita dal 7% al 9.2% tra il 2008 e il 2011.
Nonostante si tratti di un incremento considerevole, le previsioni erano anche peggiori per i giovani con la sola educazione di base,
per i quali la disoccupazione è passata dal 16.1% al 24.3%. Queste statistiche ci ricordano che un più alto livello di scolarizzazione:
1. Aumenta le probabilità di trovare un lavoro
2. Diminuisce le probabilità di essere licenziati in caso di crisi o instabilità del mercato.
D’altro canto, l’innalzamento dei costi legati all’istruzione nella maggior parte dei Paesi occidentali rendere difficili da sostenere i
benefici economici derivanti dal conseguimento di una laurea nei classici 3anni d’impegno a tempo pieno, in particolar modo dato
che una laurea triennale non garantisce un lavoro (ed è stato così per parecchio tempo, anche in passato).
Il primo passo nella giusta direzione è esaminare i dati relativi alle prospettive occupazionali di ciascun percorso di studi.
Acquisire le competenze giuste - ovvero, quelle più richieste- è importante tanto quanto conseguire il giusto livello di qualifica
presso l’istituzione giusta.
Lauree diverse, diverse prospettive occupazionali:
I dati di Unistats mostrano le seguenti percentuali di laureti occupati entro sei mesi dalla laurea: il 51% dei laureati
in business administration, il 78% di quelli con laurea in ingegneria civile e il 73% di quelli con laurea in informatica.

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Le 10 lauree che garantiscono maggiori possibilità di lavoro
(% di laureati nel periodo 2010-11 che hanno trovato un lavoro o intrapreso un ulteriore percorso
formativo nell’arco di 6 mesi dal conseguimento della laurea)
99.4% 94.8% 94% 91.9% 91.3% 90.9% 90.3% 90.1% 89.9% 89.9%
Medicina, odontoiatria
e veterinaria
Formazione
Discipline attinenti
alla medicina
(ad es., neurologia e
scienze biomediche)
Giuris-
prudenza
Agraria (e simili)
Scienze biologiche
Lingue
Studi storici e filosofici
Scienze matematiche
Scienze naturali

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QUANTO BISOGNEREBBE
ESSERE QUALIFICATI?
Come mostra l’elenco della pagina precedente, le lauree con i più alti livelli occupazionali tendono a richiedere anche
una maggiore quantità di studi post-laurea. Il livello di qualifica necessario per ottenere un buon lavoro dipenderà da:
Età e livello di carriera: più si è giovani ed inesperti, più porte saranno aperte da un’ulteriore formazione.
Ambito di studi/ esperienza: in particolare, in ambiti quali quello scientifico, quello tecnologico, quello ingegneristico
o quello matematico, una buona laurea con un ulteriore corso di studi post-titolo garantirà migliori prospettive
occupazionali.
Ambizioni manageriali/ di leardership: ancora, a seconda dell’ambito e delle dimensioni dell’azienda in cui si lavora,
l’esperienza professionale può avere più valore rispetto ad ulteriori qualifiche. Tuttavia, se si ambisce a ruoli da leader
quando si è ancora relativamente inesperti, o se si vuole cambiare settore senza fare passi indietro, potrebbe
essere necessario dare prova di possedere almeno le competenze teoriche, per prima cosa.
In ogni caso, il trend più consolidato è quello relativo al maggiore controllo da parte dei lavoratori sul proprio percorso
di carriera. Secondo il Kelly Global Workforce Index 2013, più del 60% dei lavoratori sta cercando attivamente percorsi
formativi che consentano di accedere a nuovi ambiti (23%) o sta prendendo in considerazione quest’idea (38%).
In genere, ad una età più avanzata corrisponde una maggiore propensione a cercare opportunità di formazione
e sviluppo nell’esperienza sul campo.

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Quale dei seguenti metodi è il più auspicabile per affinare
le proprie competenze?*
Il modo in cui i manager possano accrescere i livelli di soddisfazione dei propri dipendenti è: fornire opportunità formative (53%).
70% 58% 31% 26% 19% 19% 18% 16% 2%
Esperienza sul campo
Formazione continua
Certificazione
professionale
Seminari/ webinar
Mentoring strutturato
Ruoli speciali/
trasversali/a rotazione
Job sharing
Appartenenza ad
organizzazioni professionali Altro

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L’ASCESA DEGLI MBA
A livello europeo, esistono dagli anni ‘50, e negli USA da un po’ più di tempo, ma i titolari di un Master in Business Administration sono
aumentati in misura considerevole negli ultimi decenni. Per alcune aziende, il possesso di un MBA è oggi il pre-requisito fondamentale
per un colloquio. Per quanto riguarda questa qualifica, si riscontrano due tendenze:
2
1 I detentori di un MBA sono più giovani: l’età media degli studenti iscritti ad un MBA full-time alla Harvard Business
School è di soli 27 anni, e molti istituti americani hanno anche studenti ben più giovani iscritti a questi corsi. In generale,
più dell’80% degli studenti iscritti a tali percorsi ha meno di 30 anni. Le statistiche relative agli MBA della London
Business School indicano che, in media, gli studenti hanno appena 5.5 anni d’esperienza lavorativa.
Aumenta la propensione ad assumere detentori di MBA nei settori in crescita
Un recente articolo del Wall Street Journal sulla percentuale di crescita degli MBA sembra indicare una certa variabilità tra i settori,
per quanto riguarda la propensione all’assunzione. Settori quali tecnologia ed energia superano di gran lunga i servizi finanziari (e
perfino la consulenza) quanto a propensione ad assumere titolari di un MBA. Infatti, il numero di aziende tecnologiche che hanno
intenzione di assumere detentori di un MBA è salito al 22% tra il 2011 e il 2012 e, in particolare, cresce costantemente la richiesta di
studenti con competenze quantitative, in grado di analizzare i dati relativi all’utente ed applicarli ai progetti di espansione strategica
e al marketing. Invece, la domanda sembra virtualmente ferma per quanto riguarda il settore dei servizi finanziari.

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L’ASCESA DEGLI MBA
Percentuale d aziende che hanno assunto/ intendono assumere dipendenti titolari di un MBA
2008: 59%
2009: 50%
2010: 62%
2011: 72%
2012: 79%*
* assunzioni pianificate
Fonte: Graduate Management Admission Council (indagine su più di 800 aziende a livello mondiale) & Wall Street Journal
Queste statistiche indicano che:
I settori in crescita possono guardare agli MBA come un modo per determinare le capacità di leadership in un pool di talenti
inesperti: può essere più vantaggioso conseguire un MBA se si ha in mente di lavorare in settori quali tecnologia e scienze. Ciò
perché i datori di lavoro saranno più propensi ad assumere in un mercato di talenti ristretto, e cercheranno manager qualificati (anche
se non necessariamente esperti) che guidino i loro percorsi di crescita. Talvolta, un MBA può essere l’unico modo per determinare
chi siano tali candidati. Il costo degli MBA equivale a studenti più giovani che ottengono il ROI più alto: posto che gli MBA possono
arrivare a costare fino a 75.000 €, conseguirli più tardi lascia un minor numero di anni di lavoro per rientrare dell’investimento.
In conclusione, è difficile stabilire se un MBA migliori o meno retribuzione e possibilità lavorative di persone già esperte. Le ricerche
riguardanti le retribuzioni dei titolari di un MBA mostrano che, in media, tali percorsi formativi portano a retribuzioni più alte. Inoltre,
è difficile che lavoratori più anziani ed esperti intraprendano tali percorsi. Se il tuo obiettivo professionale è avere una promozione in
fretta e all’inizio della carriera e hai tempo, risorse finanziarie ed attitudine a studiare in istituti di alto livello, un MBA potrebbe essere
una buona scelta.

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DAI PROVA DELLE TUE SOFT SKILL
Non saranno solo i trend economici nell’ambito dei confini di un singolo Stato a determinare le carriere del futuro, ma anche quelle di altri
Paesi e, in generale, del mondo. Questo mutamento economico è piuttosto difficile da comprendere per potenziali lavoratori dipendenti
perché le barriere nei confronti del lavoro virtuale diminuiscono ogni giorno, il che significa che tanto il dipendente quanto il datore di lavoro
possono gettare la rete per acquisire competenze sempre più estese.
Nello scenario occupazionale globalizzato, la differenziazione è la chiave. Se il tuo set di competenze è facile da reperire all’esterno o percepi-
to come comune, le tue prospettive occupazionali diminuiranno. Perciò, per essere “spendibile” ed appetibile agli occhi di aziende e società
di outsourcing che ti aiutino ad accedere ai loro network, devi sapere che stai offrendo ciò che i datori di lavoro desiderano.
La nostra indagine mostra che queste sono le “soft skill” maggiormente presenti nel bagaglio dei lavoratori:
77% 72% 69% 70%
Collaborazione/ Ascolto attivo Comunicazione Organizzazione/
lavoro di squadra verbale attenzione al dettaglio
Il modo in cui dai prova di saper applicare tali competenze nel settore che hai scelto è importante. Cerca di dimostrare le tue soft skill in
modo da emergere rispetto alla massa, per esempio:
Guidare gruppi di lavoro e think-tank online come Gruppi LinkedIn dedicati al tuo settore può dimostrare praticamente le tue competenze
in materia di collaborazione/ lavoro di squadra. Se il Gruppo ha successo ed autorevolezza, sarà la dimostrazione che sei in grado di mettere
in connessione tra loro le persone giuste, stimolare la discussione e condividere conoscenza. Ospita webcast o presenzia come speaker ad
eventi dedicati al tuo settore per dimostrare le tue competenze in materia di comunicazione verbale e presentazione.
La nostra indagine mostra anche che le competenze che i lavoratori sono più propensi ad ammettere di dover affinare ulteriormente sono:
64% 41% 37%
Bilinguismo Leadership/ Creatività/
skills spirito d’iniziativa innovazione
Se sei in grado di dimostrare di possederle sia online che offline, sei sulla buona strada per distinguerti dagli altri con qualifiche simili alle tue.

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CONCLUSIONE
Una maggiore formazione migliora le prospettive occupazionali - questo è vero nella maggior parte dei casi. Tuttavia,
valutare il ritorno sull’investimento per ogni qualifica ottenuta diventa sempre più importante, man mano che le persone
cambiano percorso professionale, le opportunità lavorative diminuiscono e la necessità di acquisire nuove competenze
non viene mai meno.
Più i lavoratori avanzano nel proprio percorso professionale, più diventa difficile acquisire competenze specifiche in con-
testi formali e con un occhio ai costi. Per questo motivo, sia le aziende che le persone che vi lavorano debbono prendere
decisioni consapevoli riguardo al modo di acquisire competenze che possano accrescere le loro possibilità occupazionali
e la loro produttività. Debbono conoscere le dinamiche che regolano la domanda di personale nel settore in cui operano,
e debbono cercare modalità creative ma rilevanti per distinguersi dagli altri candidati.
Essere consapevoli dei propri obiettivi professionali, di ciò che ci si aspetta di ottenere da qualsiasi nuova competenza e
pianificare in anticipo tali risultati garantirà di prendere la decisione giusta per se stessi.

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spazia dal B2B al B2C.
Astrid Akse
Astrid è HR Manager
EMEA in Kelly Services.
Dopo aver ricoperto per
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dell’HR per tutta la regione
EMEA. Astrid ha un profilo
internazionale e il suo
attuale ruolo, tra le altre
cose, è incentrato sulla
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Stefano Giorgetti
Stefano è il Managing
Director & Vice President
di Kelly Services Italia. Ha
un’esperienza consolidata
nel settore del recruitment
e, attualmente, è un
promotore dell’innovazione
di Kelly, con l’obiettivo di
migliorare l’esperienza del
candidato e del cliente.