Uploaded byLuca Rosati
La felicità è una scelta facile: Progettare menu interfacce e sistemi stress-free
Il documento esplora l'architettura dell'informazione, enfatizzando che la felicità nelle scelte dipende dalla qualità e dalla facilità di accesso alle informazioni. Sottolinea l'importanza di progettare sistemi che non solo aiutino a trovare informazioni, ma anche a prendere decisioni consapevoli, suggerendo che una scelta limitata può risultare più soddisfacente per alcuni consumatori. Infine, propone linee guida per facilitare ricerca e selezione delle informazioni, promuovendo flessibilità e coerenza.
La felicità è una scelta facile: Progettare menu interfacce e sistemi stress-free
- 1. LA FELICITÀ È UNASCELTA FACILE Progettare menu, interfacce e sistemi stress-free Stefano Bussolon Andrea Resmini Luca Rosati
- 2. Architetto Architetto Architetto dell’informazione dell’informazione, dell’informazione FatDUX indipendente Ph.D. in Cognitive Sciences, professore a Presidente Board euroia.org contratto Università di Information & iasummit.it Trento Architecture Institute @sweetdreamerit @resmini @lucarosati Bussolon.it Andrearesmini.com Lucarosati.it
- 3. Mangeresti questi funghi? Sì - No - Forse Più informazioni?
- 4. Siamo tutti informavori Ogni animale ha bisogno di informazioni per sopravvivere. Ma raccogliere informazioni ha un costo –> information foraging
- 5. Obiettivo dell’architettura dell’informazione Massimizzare la quantità e qualità dell’informazione e minimizzare il costo e lo sforzo per trovarla
- 6. Information is not knowledge Information is not knowledge Knowledge is not wisdom Wisdom is not truth Truth is not beauty Beauty is not love Love is not music Music is the best – Frank Zappa, Packard Goose
- 7. Conoscenza e decisione L’informazione diventa conoscenza se aiuta un agente a prendere una decisione. Photo: catklein, Flickr
- 8. From findability to choosability Trovare l’informazione è il primo passo per prendere una decisione. Scegliere è il secondo. L’architettura dell’informazione dovrebbe aiutarci non solo a trovare qc. ma anche a fare la scelta giusta. Photo: Orin Zebest, Flickr
- 9. Compriamo della cioccolata Preferisciun negozio con molta scelta o uno con poca scelta?
- 10. Meno prodotti Eliminandoil 54% dei prodotti (meno venduti): - stessa percezione di varietà - incremento delle vendite (+10%). Fine della coda lunga?
- 11. Utenti come decisori Chernev 2003 distingue 3 tipi di consumatori: - A ha già scelto cosa vuole, deve solo trovarlo - B conosce le sue preferenze, ma deve ancora scegliere - C non sa bene quali aspetti sono importanti per la sua scelta
- 12.
- 13. Less is moreis more - A, che sa già cosa sta cercando, è più soddisfatta se può scegliere fra un maggiore assortimento - B e C preferiscono scegliere fra un minore assortimento Come interpretare questo apparente paradosso?
- 14. La fatica dellascelta Un maggiore assortimento è considerato di per sé positivo. Ma scegliere fra molte alternative richiede uno sforzo cognitivo. Photo: j_brittin, Flickr
- 15.
- 16. Information seeking Sforzo Active Passive Directed Searching Monitoring Consapevolezza Undirected Browsing Being aware Bates, Toward an Integrated Model of Information Seeking and Searching
- 17. Minimo sforzo 80% 14% 1% 5% Searching Browsing Monitoring Awarness
- 18. Satisficing: non facciamola scelta migliore, ce la caviamo
- 19.
- 20. 1. Flessibilità Photo: JoanaPetrova, Flickr Progettare per le diverse strategie di information seeking
- 21.
- 24.
- 27.
- 29. 2. Coerenza e ordineconveniente
- 32.
- 34.