World Information Architecture Day – Pescara, 20 febbraio 2016.
* Sintesi: http://lucarosati.it/blog/design-sistemico
* Video: https://www.youtube.com/watch?v=ROU9WPg_m3w (min. 13 - 38).
Resilienza. Linee guida per l'architettura dell'informazioneLuca Rosati
Linee guida (euristiche) per l'architettura dell'informazione.
Resilienza = Capacità di un sistema di adattarsi a differenti utenti, obiettivi e strategie di ricerca dell’informazione (information seeking).
Ti piace scegliere facile? Progettare architetture informative per scelte sen...Luca Rosati
Workshop al 7 Summit di architettura dell'informazione. Bologna, 15-16 novembre 2013.
Sintesi a http://lucarosati.it/blog/scelta-architettura-informazione
Presentazione a Smau Milano 2012.
Pinterest, fra le ultime novità in fatto di social network, sta avendo una crescita rapidissima. Questo fenomeno apparentemente nuovissimo fa in realtà leva su una modalità di organizzazione delle immagini molto antica. Il successo di Pinterest risiede, fra le altre ragioni, proprio nella particolare forma di allestimento delle immagini, percepita forse così "naturale" dal pubblico proprio perché ha radici antiche.
Attraverso l'analisi di casi, l'intervento spiega il perché del successo di Pinterest e come persone, organizzazioni e imprese possano sfruttarlo per promuovere la propria presenza in rete.
Coerenza. Linee guida per l'architettura dell'informazioneLuca Rosati
Linee guida (euristiche) per l'architettura dell'informazione.
Coerenza: capacità di un'architettura informativa di aderire agli obiettivi, al contesto e al pubblico per cui è concepita – coerenza interna; e di mantenere la stessa logica attraverso i diversi canali in cui è impiegata – coerenza esterna.
Places as information architecture and palimpsestLuca Rosati
Workshop on pervasive information architecture: information architecture and identity of places.
- ISIA, Urbino (Italy), 12 Giugno 2013.
+ Article [Ita]: http://lucarosati.it/blog/architettura-informazione-luoghi-2
+ Video [Ita]: http://www.youtube.com/watch?v=QxV76729l14
Information architecture for journalismLuca Rosati
Workshop at the International Journalism Festival, Perugia 2015.
[Eng] Our society is evolving from a product-based economy to an experience-based economy. What are the consequences for journalism? What does a transition from a product to an experience perspective mean for journalism and publishing? It means moving the focus of attention:
1. from production to content curation
2. from the item to the ecosystem, or from the entity to the relationship
3. from the static to the dynamic (including the time factor)
4. from the paper vs. web opposition to the integration between atoms and bits.
More at http://www.journalismfestival.com/programme/2015/from-news-to-experience
[Ita] http://www.slideshare.net/fedebadaloni/dalla-notizia-allesperienza + http://lucarosati.it/blog/architettura-informazione-giornalismo
Francesco Terzini - BTO Educational - User Experience Design - 31 maggio 2013BTO Educational
Rewind
http://www.btoeducational.it/calendario/100citta/
User Experience Design
Francesco Terzini
BTO Educational
a BOLOGNA, Venerdì 31 Maggio 2013
Turismi.
Tra portali, immagini, user esperience design
“Cassetta degli Attrezzi”
Palazzo Re Enzo, Sala degli Atti
Piazza del Nettuno
#100cities
Design Doctor: scopri il Corso Ninja AcademyNinja Academy
Jacopo Pasquini e Simone Giomi, docenti Ninja Academy, illustrano il decalogo operativo per migliorare l'usabilità del tuo sito. Scopri il Corso: http://bit.ly/24BIJgQ
Resilienza. Linee guida per l'architettura dell'informazioneLuca Rosati
Linee guida (euristiche) per l'architettura dell'informazione.
Resilienza = Capacità di un sistema di adattarsi a differenti utenti, obiettivi e strategie di ricerca dell’informazione (information seeking).
Ti piace scegliere facile? Progettare architetture informative per scelte sen...Luca Rosati
Workshop al 7 Summit di architettura dell'informazione. Bologna, 15-16 novembre 2013.
Sintesi a http://lucarosati.it/blog/scelta-architettura-informazione
Presentazione a Smau Milano 2012.
Pinterest, fra le ultime novità in fatto di social network, sta avendo una crescita rapidissima. Questo fenomeno apparentemente nuovissimo fa in realtà leva su una modalità di organizzazione delle immagini molto antica. Il successo di Pinterest risiede, fra le altre ragioni, proprio nella particolare forma di allestimento delle immagini, percepita forse così "naturale" dal pubblico proprio perché ha radici antiche.
Attraverso l'analisi di casi, l'intervento spiega il perché del successo di Pinterest e come persone, organizzazioni e imprese possano sfruttarlo per promuovere la propria presenza in rete.
Coerenza. Linee guida per l'architettura dell'informazioneLuca Rosati
Linee guida (euristiche) per l'architettura dell'informazione.
Coerenza: capacità di un'architettura informativa di aderire agli obiettivi, al contesto e al pubblico per cui è concepita – coerenza interna; e di mantenere la stessa logica attraverso i diversi canali in cui è impiegata – coerenza esterna.
Places as information architecture and palimpsestLuca Rosati
Workshop on pervasive information architecture: information architecture and identity of places.
- ISIA, Urbino (Italy), 12 Giugno 2013.
+ Article [Ita]: http://lucarosati.it/blog/architettura-informazione-luoghi-2
+ Video [Ita]: http://www.youtube.com/watch?v=QxV76729l14
Information architecture for journalismLuca Rosati
Workshop at the International Journalism Festival, Perugia 2015.
[Eng] Our society is evolving from a product-based economy to an experience-based economy. What are the consequences for journalism? What does a transition from a product to an experience perspective mean for journalism and publishing? It means moving the focus of attention:
1. from production to content curation
2. from the item to the ecosystem, or from the entity to the relationship
3. from the static to the dynamic (including the time factor)
4. from the paper vs. web opposition to the integration between atoms and bits.
More at http://www.journalismfestival.com/programme/2015/from-news-to-experience
[Ita] http://www.slideshare.net/fedebadaloni/dalla-notizia-allesperienza + http://lucarosati.it/blog/architettura-informazione-giornalismo
Francesco Terzini - BTO Educational - User Experience Design - 31 maggio 2013BTO Educational
Rewind
http://www.btoeducational.it/calendario/100citta/
User Experience Design
Francesco Terzini
BTO Educational
a BOLOGNA, Venerdì 31 Maggio 2013
Turismi.
Tra portali, immagini, user esperience design
“Cassetta degli Attrezzi”
Palazzo Re Enzo, Sala degli Atti
Piazza del Nettuno
#100cities
Design Doctor: scopri il Corso Ninja AcademyNinja Academy
Jacopo Pasquini e Simone Giomi, docenti Ninja Academy, illustrano il decalogo operativo per migliorare l'usabilità del tuo sito. Scopri il Corso: http://bit.ly/24BIJgQ
Information Architecture for Cross-channel ExperiencesLuca Rosati
Presentation at "Architecture de l'information - colloque international", Ecole Normale Superieure de Lyon.
Abstract at http://archinfo.ens-lyon.fr/resume-l-rosati-168552.kjsp?RH=1333776895746
Choosability. Facilitare la scelta nelle interfacce di navigazioneLuca Rosati
Presentazione mie e di Stefano Bussolon a Better Software 2012.
* * *
In un mercato dominato dal modello della coda lunga, con un aumento crescente della varietà di prodotti e informazioni disponibili, ci troviamo costantemente a scegliere fra un numero elevato di opzioni, non solo nel web ma anche nel mondo fisico.
Se da una parte questa disponibilità è una ricchezza a cui difficilmente rinunceremmo, e anche vero che l'eccesso di scelta rischia di tramutarsi in stress; e lo stress, a sua volta, in non-scelta o mancato acquisto. È il cosiddetto paradosso della scelta. In realtà, molti studi dimostrano che il tempo e lo stress da scelta non dipendono tanto dal numero delle opzioni disponibili, ma soprattutto dal modo in cui queste sono organizzate e presentate. Il paradosso della scelta è quindi un problema di qualità più che di quantità.
Attraverso esempi concreti, la presentazione mostra alcuni principi chiave per facilitare la scelta nei menu, nei cataloghi e nelle interfacce in genere, agendo sull'architettura delle opzioni stesse.
Sensemaking through Information ArchitectureLuca Rosati
How to perform sensemaking and storytelling through correlation. Part #2 at http://www.slideshare.net/resmini/workshop-the-sensemaking-fragrance. Workshop at the Italian Information Architecture Summit 2014, Bologna 7-8 November.
Vendi un prodotto o offri un'esperienza? Imparare da Walt DisneyMaurizio Crisanti
Walt Disney insegna a trasformare un prodotto in una esperienza. Le tendenze del turismo esperienziale e le cose da imparare dai parchi divertimento per trasformare un impianto sportivo o una piscina natatoria in una esperienza. Dalle citazioni di chi ha saputo trasformare un giro in giostra in una esperienza, alcuni consigli per cambiare l'approccio. Per un commento alle slide ecco un mio articolo http://mauriziocrisanti.it/2016/02/marketing-esperienza-disney-parchi-acquatici/ o http://wp.me/p2WndL-1qU
Guidelines to improve the choice in menus, catalogs and interfaces in general.
Talk at UDC Seminar 2013, Classification & Visualization.
+ Audio: http://www.udcds.com/seminar/2013/media/audio/lrosati_udcseminar2013.mp3
+ Paper: http://pervasiveia.com/blog/how-to-design-for-choice
La nouvelle tag: turismo 3.0 e il Rinascimento del retailingWebsolute
Image Lab, Centro di Ricerca sui Linguaggi visivi e sulla Moda dell'Università di Urbino, ci racconta i "touchpoint", i punti di contatto tra brand e utenti nel settore retail.
Ideare, creare e condividere contenuti di successo.
Dall'ufficio tecnico ai Social Network, come le aziende B2B possono creare contenuti e pianificare una strategia di successo in rete.
Information Architecture for Cross-channel ExperiencesLuca Rosati
Presentation at "Architecture de l'information - colloque international", Ecole Normale Superieure de Lyon.
Abstract at http://archinfo.ens-lyon.fr/resume-l-rosati-168552.kjsp?RH=1333776895746
Choosability. Facilitare la scelta nelle interfacce di navigazioneLuca Rosati
Presentazione mie e di Stefano Bussolon a Better Software 2012.
* * *
In un mercato dominato dal modello della coda lunga, con un aumento crescente della varietà di prodotti e informazioni disponibili, ci troviamo costantemente a scegliere fra un numero elevato di opzioni, non solo nel web ma anche nel mondo fisico.
Se da una parte questa disponibilità è una ricchezza a cui difficilmente rinunceremmo, e anche vero che l'eccesso di scelta rischia di tramutarsi in stress; e lo stress, a sua volta, in non-scelta o mancato acquisto. È il cosiddetto paradosso della scelta. In realtà, molti studi dimostrano che il tempo e lo stress da scelta non dipendono tanto dal numero delle opzioni disponibili, ma soprattutto dal modo in cui queste sono organizzate e presentate. Il paradosso della scelta è quindi un problema di qualità più che di quantità.
Attraverso esempi concreti, la presentazione mostra alcuni principi chiave per facilitare la scelta nei menu, nei cataloghi e nelle interfacce in genere, agendo sull'architettura delle opzioni stesse.
Sensemaking through Information ArchitectureLuca Rosati
How to perform sensemaking and storytelling through correlation. Part #2 at http://www.slideshare.net/resmini/workshop-the-sensemaking-fragrance. Workshop at the Italian Information Architecture Summit 2014, Bologna 7-8 November.
Vendi un prodotto o offri un'esperienza? Imparare da Walt DisneyMaurizio Crisanti
Walt Disney insegna a trasformare un prodotto in una esperienza. Le tendenze del turismo esperienziale e le cose da imparare dai parchi divertimento per trasformare un impianto sportivo o una piscina natatoria in una esperienza. Dalle citazioni di chi ha saputo trasformare un giro in giostra in una esperienza, alcuni consigli per cambiare l'approccio. Per un commento alle slide ecco un mio articolo http://mauriziocrisanti.it/2016/02/marketing-esperienza-disney-parchi-acquatici/ o http://wp.me/p2WndL-1qU
Guidelines to improve the choice in menus, catalogs and interfaces in general.
Talk at UDC Seminar 2013, Classification & Visualization.
+ Audio: http://www.udcds.com/seminar/2013/media/audio/lrosati_udcseminar2013.mp3
+ Paper: http://pervasiveia.com/blog/how-to-design-for-choice
La nouvelle tag: turismo 3.0 e il Rinascimento del retailingWebsolute
Image Lab, Centro di Ricerca sui Linguaggi visivi e sulla Moda dell'Università di Urbino, ci racconta i "touchpoint", i punti di contatto tra brand e utenti nel settore retail.
Ideare, creare e condividere contenuti di successo.
Dall'ufficio tecnico ai Social Network, come le aziende B2B possono creare contenuti e pianificare una strategia di successo in rete.
Il Web 2.0 E La Multicanalità Del Consumatore ItalianoDesirée Noto
Partendo dalla definizione di web 2.0 e attraversando i concetti di multicanalità e convergenza si arriva a classificare la società italiana con le corrispondenti categorie di consumatori, fino a definire i cluster emergenti: i Reloaded e gli Open Minded.
In che misura la progettazione di interfacce per piattaforme 2.0 e social media si differenzia e contraddistingue rispetto all'approccio utilizzato per il Web design?
Quali sono le peculiarità e gli impatti in termini di innovazione portati dal Social Web?
Alcune riflessioni ispirate dal libro "Designing for the Social Web" - Joshua Porter
Intelligents Agents for the Total Access EraLeandro Agro'
In today increasingly networked organizations, computers and the network do most of the work, from data gathering to customer care and response. The marketing function disappears into a network of relationships and responsabilities between man and machine throughout the value chain.
Computers and software will play a bigger and bigger role in the producer-consumer dialoge and relationship. Computers will became smarter, faster and more humanlike.
Regis McKenna
La presentazione di Galeati Alessandro durante il seminario"è comunicazione se c'è relazione" sul tema delle pr online e delle dinamiche relazionali in rete. L?incontro è realizzato nell'ambito del progetto "sinergie" dagli Associati per gli Associati promosso da Confindustria Ravenna
Presentazione sulla comunicazione dell'impresa in rete di mercoledì 10 marzo 2010 nell'insegnameto di comunicazione d'impresa all'Università degli studi di Firenze
Introduzione al corso in web marketing presso ente ENAIP
Come evolve il marketing nell'era del 2.0?
Come cambia la marca, l'azienda e la comunicazione?
Approccio lettore e autore alle tecnologie. Verso uno slow learning - l’esemp...Alessandri Giuseppe
Non solo "leggere" con le tecnologie, ma anche "scrivere";
telecomando, mouse, smartphone: approccio lettore e autore alle tecnologie;
verso uno slow learning - l’esempio della realtà aumentata
Similar to Dal prodotto all'esperienza. Verso un design sistemico (20)
Cross-channel design all'Istituto degli Innocenti di FirenzeLuca Rosati
Intervento al 6 Summit italiano di architettura dell'informazione - Milano, 11 maggio 2012.
Abstract e testo completo dell'intervento: http://lucarosati.it/blog/cross-channel-design
La felicità è una scelta facile: Progettare menu interfacce e sistemi stress-...Luca Rosati
Seminario tenuto a Smau Milano 2011 e Roma 2012 con Stefano Bussolon e Andrea Resmini.
Durata: 45' ca.
Sul tema vedi anche:
* http://lucarosati.it/blog/tag/scelta
* http://lucarosati.it/blog/tag/coerenza
Una corretta organizzazione dell'informazione migliora sia l'indicizzazione da parte dei motori di ricerca (search engine optimization) sia l'esperienza dell'utente (user experience).
Il seminario illustra alcune linee guida (o euristiche) per l'analisi e la progettazione di architetture informative efficaci.
Il vantaggio di queste linee guida è la loro indipendenza dal dispositivo: vale a dire che possono essere applicate non solo ai siti web, ma anche a dispositivi mobili, al design di servizi e a luoghi fisici (come punti vendita, musei, ospedali); oppure a eco-sistemi che vedono l’impiego combinato di più dispositivi.
- Intervento a Smau Roma e Bologna 2011.
Tra atomi e bit: l'esperienza d'acquisto in trasformazioneLuca Rosati
Quali opportunità offre all'architetto dell'informazione la compenetrazione sempre più fitta tra atomi e bit (internet of things, ubiquitous computing)?
- Workshop tenuto a Smau, Milano 21 ottobre 2010, http://www.smau.it/speakers/rosati.luca/
Architettura dell'informazione e user experienceLuca Rosati
Arricchire l'esperienza utente integrando fisico e digitale. Cultura senza Barriere, Padova 18-20 febbraio 2010.
Slidecast a: http://www.slideshare.net/CulturaSenzaBarriere/architettura-dellinformazione-e-user-experience-3229167
Dal prodotto all'esperienza. Verso un design sistemico
1.
2. Pensare il mondo
come un insieme di
oggetti sembra
funzionare sempre
meno.
Un oggetto esiste
come nodo di un
insieme di relazioni.
– Carlo Rovelli
Università di Roma 2
9. These days, the customer journey
has grown more complex. Before
making a decision, a customer may
engage with your brand through
many different media channels over
several days.
– Google
20. … My Magic +
My magic
Band
Hotel room
access
Fast Pass +
PhotoBuy
21.
22. – Luisa Carrada
Dopo
Alla fine si torna a
casa, ci si collega
al sito e si
ripercorre e si
salva la ‘propria
visita’, completa di
appunti.
Prima
[Al Cooper Hewitt]
Tutto comincia
prima della visita,
che si può
pianificare sul
sito del museo
seguendo le
suggestioni più
diverse.
Durante
Prosegue nel
museo, dove si
gira con una
penna interattiva
che permette di
fare un sacco di
cose, come
disegnare o
salvarsi gli oggetti.
33. Riferimenti
- Google. The New Multi-screen World: Understanding Cross-
platform Consumer Behavior, http://is.gd/QfyV60
- Potente D. & Salvini E. Architettura dell’informazione
pervasiva: i casi Apple e Ikea, http://bit.ly/20Vnw2Y
- Rosati L. Disney e il design dell’esperienza, http://bit.ly/
1QCsRSj
- ––– Il museo come esperienza, http://bit.ly/1XsDFYp
- ––– Omnichannel design. Progettare esperienze e servizi
distribuiti su più canali, http://bit.ly/1R3VRoH