Scopriamo cosa non deve mancare in un sito web efficace.
Vediamo come il nostro cervello è composto, come reagisce a certi stimoli e come risponde sia nella vita sia nel Web.
4. Cervello antico: ci fa sopravvivere (respirazione,
digestione, fa pulsare il cuore)
Cervello intermedio: elabora le emozioni, ci fa
percepire la realtà.
Cervello recente: elabora il linguaggio, pianifica le
azioni, problem solving.
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5. Riceviamo 11
MILIONI di informazioni
al secondo
Quante ne elaboriamo consciamente?
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6. soltanto 40…
Il resto lo elabora il nostro cervello
inconsciamente.
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7. Crediamo che le scelte che facciamo ogni
giorno nella vita quotidiana, nel lavoro, sul
Web siano scelte ponderate e razionali.
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9. In un esperimento, i partecipanti compilano un questionario
in una stanza:
Condizione 1:
Un solo partecipante nella stanza ignaro dell’ esperimento
Condizione 2:
3 partecipanti di cui 2 complici dello sperimentatore
Condizione 3:
3 partecipanti ignari dell’ esperimento
Esce del fumo dalla grata di aerazione cosa succede?
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10. Condizione 1:
75% dei casi esce dalla stanza
Condizione 2:
Solo nel 10% dei casi lascia la stanza
Condizione 3:
Nel 38% dei casi viene lasciata la stanza
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11. Le persone guardano gli altri per
interpretare le situazione
e decidere cosa fare.
Soprattutto in condizioni di incertezza.
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12. Ecco perché avere molte recensioni su un
prodotto influenzerà la scelta dell'utente che
le leggera. (soprattutto se è indeciso)
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13. Cibo, sesso, pericolo (o cambiamento): il
nostro cervello antico é sensibile a questi
segnali provenienti dall’esterno.
Inconsciamente ci guida verso la scelta più
vantaggiosa per noi stessi
(siamo egocentrici).
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14. Nel design di un sito web le immagini quindi
assumono un valore fondamentale
Attraggano l'attenzione
dell'utente.
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15. Abbiamo più paura di perdere che voglia di
vincere!
Se un medico dice ad un paziente:
"Se si sottopone al trattamento medico, ha il 90%
di probabilità di sopravvivere“
"Se si sottopone a questo trattamento avrà il 10%
di probabilità di morire"
Risultato?
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16. Il paziente è più propenso a sottoporsi al
trattamento nel primo caso.
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17. È importante utilizzare le parole nel modo giusto per
spingere l’utente a fare determinate azioni in un sito
web.
(iscrizione alla newsletter, acquistare, cliccare)
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18. Il sito web efficace è quello che influenza il nostro
cervello antico.
(senza però dimenticare gli altri cervelli)
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