Recommended
More Related Content
What's hot
Similar to S mbuyer 119
S mbuyer 119
- 2. สารบัญ ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 119 มกราคม 2554 w w w . ฉ ล า ด ซื้ อ . c o m 9 17 23 29 เรื่องเด่น อาหารและสุขภาพ 9 เขาหลอกให้เด็กเป็นนักช้อปได้อย่างไร 54 สวยอยางฉลาด ่ ความเคลื่อนไหว “ทองคำบริสทธิ์ ช่วยฟืนฟูผวหน้าให้เต่งตึงได้ ุ ้ ิ 38 จริงหรือ?” 3 กระแสในประเทศ 6 กระแสตางแดน ่ 53 เรืองเล่าเฝ้าระวัง ่ “เจาะเวลาทะลุฟา ... ดันเจอยาอนาคต” ้ ทดสอบ 59 ของฝากจากอินเตอร์เน็ต 17 ลูกพลับกับสาลี ของดีจากเมืองจีน? ่ “เชือหรือไม่ นิสยกำหนดได้ดวยอาหาร” ่ ั ้ 23 กล้องดิจตลรุนไฮเอนด์ ิ ั ่ 68 เรืองเรียงเคียงจาน ่ 29 โด ... นทกนมาหวาน ั ั “เมนูกงฝอย” ุ้ สัมภาษณ์ บทความพิเศษ 38 ทุกคนมีสทธิ ิ 56 “อาหาร 1 ใน 3 ไม่ปลอดภัย” “สมุนไพรไทย การพึงตนเองด้านยาอย่างยังยืน” ่ ่ ภญ.ดร.สุภาภรณ์ ปิตพร ิ หน้าต่างผู้บริโภค 62 สารพันปัญหาโทรคมนาคม เสียงผู้บริโภค “กฎหมายใหม่กบข้อความขยะ” ั 43 • รายงานปัญหาผูบริโภคปี 2553 และจับตาภัย ้ 63 มีอะไรใน โคด-สะ-นา ผูบริโภค 2554 ตอนที่ 1 ้ “มลคา” ในกายทองคำ ู ่ • ขอประกันสำหรับชาวประมงด้วยได้ไหม กฎหมาย Game 72 ปัญหาสร้างปัญญา 51 รูกฎหมายกับทนายอาสา ้ “แอบทำผิด แต่ไม่ยอมรับ ยังไงก็ตองรับผิด (1)” ้
- 3. บทบรรณาธิการ สารี อ๋องสมหวัง saree@consumerthai.org มาเป็นครอบครัว พิทักษ์สิทธิกันเถอะ สังคมไทยเป็นสังคมจำเลย ทีกลาวเชนนีเพราะเห็นจากหลายกรณีทเกิดขึน ทีเราจะ ่ ้ ี่ ้ ่ ตองมองหาจำเลยวาใครจะเป็นคนผิด เพือใหรสก สบายใจ วาหาคนผิดไดหรือไมงน ก็มี ่ ู ึ ั้ ความกลัววาเราจะตองไปเกียวของดวยและรวมรับผิดชอบ เชน การนำเสนอขาวฟิลมกับ ่ แอนนี่ หรือเรืองรถตูชนบนโทลลเวย และทุกๆ ปี เราจะเห็นการเสนอขาววา ปีนมคนกลับ ่ ี้ ี บานและไปเทียวตางจังหวัดมาก เริมตังแตรถติดมากจากกรุงเทพฯ ติดไปจนถึงนครสวรรค ่ ่ ้ หรือขาววาบริษทขนสงหรือการรถไฟจะเพิมเทียวใหสามารถกลับบานกันไดทงหมด เห็นขาว ั ่ ่ ั้ ประเภทนีกนมาหลายปี ดูซำไปซ้ำมา หากจะโทษการเสนอขาวก็งายไป เราก็ตองมีสวนรวม ้ ั ้ ในการทำใหขาวทีเราดูกนตลอดเวลานัน มีความนาสนใจมากขึนดวย ่ ั ้ ้ ปีนฉลาดซือตังใจทีจะชักชวนใหชวยกันปฏิบตการนำเสนอขาวดวยตัวเอง ดวยการ ี้ ้ ้ ่ ั ิ เป็นสมาชิกครอบครัวพิทกษสทธิ ซึงจะขอชักชวนคนไทยทังประเทศเขารวมเป็นครอบครัวนี้ ั ิ ่ ้ ทีจะเป็นเหมือนชุมชนของผูบริโภคทีแข็งขัน มีพลังในเรืองทีจะชวยกันติดตามขาวสาร หรือ ่ ่ ่ ่ รายงานผลเหตุการณการละเมิดสิทธิ ราคาสินคา หรือแจงเรืองราวรองทุกขผานสือทีรวดเร็ว ่ ่ ่ ฉับไวภายในเครือขาย ถือเป็นปฏิบตการทีเราสรางเองได และมีประโยชนตอผูบริโภค ั ิ ่ ปีนฉลาดซือและทีม มพบ. พรอมกับครอบครัวพิทกษสทธิ เราจะมุงสูวสยทัศน ี้ ้ ั ิ ิ ั “สานพลัง เทาทันโลก บริโภคอยางสรางสรรค” ดวยกัน เจ้าของ : มูลนิธเพือผูบริโภค 4/2 ซอยวัฒนโยธิน แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400 โทรศัพท : 0-2248-3734-7 ิ ่ โทรสาร : 0-2248-3733 บรรณาธิการผูพมพผโฆษณา : สารี อ๋องสมหวัง คณะทีปรึกษา : พระไพศาล วิสาโล อาจารยจรัญ ภักดีธนากุล ้ ิ ู้ ่ ผศ.ภญ.สำลี ใจดี นพ.ประพจน เภตรากาศ นพ.สุวทย วิบลผลประเสริฐ รศ.ดร.จันทรเพ็ญ วิวฒน รศ.ดร.ภญ.จิราพร ลิมปานานนท ิ ุ ั ้ นพ.ชูชย ศุภวงศ รศ.ดร.วิทยา กุลสมบูรณ รศ.นพ.อดิศกดิ์ ผลิตผลการพิมพ ทีปรึกษากฎหมาย : ชัยรัตน แสงอรุณ บรรณาธิการบริหาร : ั ั ่ สารี อ๋องสมหวัง หัวหน้ากองบรรณาธิการ : ทัศนีย แนนอุดร กองบรรณาธิการ : รศ.ดร.แกว กังสดาลอำไพ นพ.ประวิทย ลีสถาพรวงศา ่ สุวรรณา จิตประภัสสร อิฐบูรณ อนวงษา สุมาลี พะสิม ชนิษฎา วิรยะประสาท ศศิวรรณ ปริญญาตร สมนึก งามละมัย วาลปัทม ศรีมงคล ิ ฝ่ายการตลาดและสมาชิก : เสาวลักษณ ปอเจริญ เตือนใจ รอดสกุล ปัทมาวดี วงษเกิด ศิลปกรรม : สราวุธ ลอยศักดิ์ พิมพ : บริษท ั พิมพดี จำกัด โทรศัพท : 0-2401-9401 แยกสี/เพลต : หจก.เลย โปรเซส โทรศัพท : 0-2433-5433, 0-2803-0360-1
- 4. จดหมายถึง บก. เลนส์แว่นตา เลือกอย่างไร ผงซักฟอกนาโน อยากให้ฉลาดซือช่วยทดสอบเลนส์แว่นตาตาม ้ อยากทราบค่ะ ว่าผงซักฟอกนาโนจะมีผล ร้านดังๆ อย่าง ท็อปเจริญ กรุงไทยการแว่น ฯลฯ เวลา ต่อสิงแวดล้อมไหมค่ะ ฝากฉลาดซือช่วยหาคำตอบ ่ ้ ไปตัดแว่น คนขายจะบอกให้ใช้เลนส์แบบเคลือบแข็ง ด้วย แบบบาง แบบกันยูวี ฯลฯ ราคาก็ตางกันไป ตัวเองเคย ่ อวยพร ลองตัดแว่นแบบเลนส์ทชนิดต่างกัน แต่ดไม่เคยออกเลย ี่ ู ทางร้านบอกอันนีกนยูวได้ อันนีกนไม่ได้ ผูบริโภคจะ ้ ั ี ้ ั ้ ทังเรืองเลนส์แว่นตาและผงซักฟอกนาโน ้ ่ มีวธดได้อย่างไร และคุณภาพจะดีอย่างทีทางร้านบอก ิี ู ่ น่าสนใจมากเลยค่ะ เรืองผงซักฟอกอยูในลิสต์ทจะ ่ ่ ี่ หรือไม่ ตอนนีตองเชือใจทางร้านอย่างเดียว อยากให้ ้ ้ ่ ทดสอบแล้ว เราจะหาข้อมูลเรืองนาโนเพิมเข้าไป ่ ่ แนะนำผูบริโภคด้วยค่ะ ้ ด้วย ส่วนเลนส์ยงไม่อยูในรายการแต่จะ “จัดไป” ั ่ Pakamon ratnaratorn ให้คะ ฉลาดซือยินดีมากเลยนะคะทีมคนเสนอเรืองที่ ่ ้ ่ ี ่ http://www.facebook.com/home.php#!/fanchaladsue อยากให้ทางเราทดสอบเข้ามาเรือยๆ จะพยายาม ่ จัดให้ครบค่ะ วิธีการสมัครผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส สมัครสมาชิกผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วสทีรานสะดวกซือได้ดวย ใช่ไหมครับ ต้องกรอก ิ ่้ ้ ้ ใบสมัครสมาชิกอะไรให้ทางร้านไหม หรือว่าจะโทรมาสอบถามเองครับ เรือง ชือ สกุล ทีอยู่ ่ ่ ่ ข้อมูลส่วนตัว กอล์ฟ http://www.facebook.com/home.php#!/fanchaladsue ไม่ยากเลยค่ะ แค่เดินเข้าไปในร้านค้าทีมการให้บริการเคาน์เตอร์เซอร์วส บอกเขาว่า ่ ี ิ จะสมัครนิตยสารฉลาดซือ ของมูลนิธเพือผูบริโภค ทางร้านเขาจะขอเบอร์โทรศัพท์สำหรับ ้ ิ ่ ้ การติดต่อไว้ จ่ายเงิน 700 บาท สำหรับสมาชิก 1 ปี และ 1,300 บาท สำหรับ 2 ปี มี ค่าธรรมเนียม 15 บาทค่ะ ช่องทางนีจะช่วยอำนวยความสะดวกให้กบทุกท่านทีอยูใกล้ ้ ั ่ ่ เคาน์เตอร์เซอร์วส เมือทางเราได้รบแจ้งจากผูให้บริการ เราจะโทรศัพท์ตดต่อกลับไปทันที ิ ่ ั ้ ิ เพือสอบถามรายละเอียดเรืองการจัดส่งค่ะ ่ ่ ฉลาดซื้อี่ 119 มกราคม 2554 2 ปีที่ 17 ฉบับที
- 5. กระแสในประเทศ กองบรรณาธิการ ประมวลเหตุการณ์เดือนธันวาคม 2553 2 ธันวาคม 2553 นักวิจยเตือน ผักไฮโดรโปนิกเสียง ั ่ มะเร็ง ม.เกษตรศาสตร์ เปิดเผยงาน วิจยทีชวนตกใจ ระบุผกทีไฮโดรโปนิก ั ่ ั ่ รับประทานมากอาจเป็นต้นเหตุของ โรคมะเร็ง จากไนเตรทที่สะสมมา กับผัก น.ส.พัชราภรณ์ ภูไพบูลย์ นัก ่ วิจัยจากฝ่ายเครื่องมือและวิจัยทาง ผลการศึกษาพบว่าผักทีปลูก ่ ดังนันจึงอยากขอให้เกษตรกร ้ วิทยาศาสตร์ สถาบันวิจยและพัฒนา ั ในน้ำยาไฮโดรโปนิกมีแนวโน้มการ และผูปลูกผักไฮโดรโปนิกลดปริมาณ ้ แห่งมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ได้ สะสมไนเตรตสูงสุด เพราะวิธปลูก ี การใส่นำยาหรือเติมน้ำเปล่าให้มาก ้ ร่วมกับทีมวิจัย ร่วมกันศึกษาการ ผักแบบไฮโดรโปนิกมีการเติมน้ำยา ขึ้ น ผู้ บ ริ โ ภคควรเลื อ กผั ก ไฮโดร สะสมไนเตรทในพืชผักทีมากเกินไป ่ ให้ พื ช เจริ ญ เติ บ โตมากเกิ น ความ โปรนิ ก จากเกษตรกรที่ ไ ด้ รั บ การ ซึงหากรับประทานเข้าไปไนเตรตจะ ่ ต้องการตามธรรมชาติของผัก โดย รับรองมาตรฐาน ส่วนการปลูกผัก ไปรวมตัวกับสารเหนียวนำทำให้เกิด ่ ผักคะน้าไฮโดรโปนิกมีคาเฉลียของ ่ ่ แบบอืนๆ ก็ไม่ควรใส่ปยมากเกินไป ่ ุ๋ มะเร็ง ไนเตรตสูงทีสด รองลงมาคือ ผักบุง ่ ุ ้ 15 ธันวาคม 2553 พญ.ยุ พ ยง แห่ ง เชาวนิ ช โฆษณานมเด็กเกินจริงมีสทธิโดน ิ เลขาธิการชมรมส่งเสริมการเลียงลูก ้ แบน ด้วยนมแม่ กรมอนามัย กระทรวง ถึงเวลาคุมเข้มโฆษณาอาหาร สาธารณสุข เปิดเผยว่า อัตราการ สำหรับทารก เมือทีประชุมสมัชชา ่ ่ เลียงลูกด้วย “นมแม่” ในประเทศ ้ แห่งชาติ ครังที 3 เตรียมผลักดัน ้ ่ ไทยลดลงเหลือเพียงร้อยละ 5.4 พ.ร.บ.อาหารสำหรับทารกและเด็ก เนื่ อ งจากมี ก ารโฆษณาและแจก เล็ก ตรวจสอบการโฆษณานมผงใน ตัวอย่างนมผงในโรงพยาบาลจำนวน เด็ก 0-2 ปี เพือปรับเปลียนทัศนคติ ่ ่ มาก ซึ่งการโฆษณานมผงสำหรับ คุณแม่ยุคใหม่ ให้หันกลับมาเลี้ยง ทารกในปัจจุบนนีสร้างความเข้าใจที่ ั ้ ลูกด้วยนมแม่มากขึน ้ ผิดๆว่ากินแล้วจะช่วยสร้างพัฒนาการ ฉลาดซื้อ ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 119 มกราคม 2554 3
- 6. จากยอดการนำเข้านมผงจากต่าง มูลนิธเพือผูบริโภค ิ ่ ้ ประเทศ ซึงสูงถึง 10,000 ล้านบาท ่ เผยสถิตรองเรียนปี ิ ้ ต่อปี พ.ร.บ.ฉบับนี น่าจะเริมใช้ใน ้ ่ 53 หนีบตรเครดิต ้ ั ปี 2555 เพื่อควบคุมการส่งเสริม ครองแชมป์!!! การขายในผลิตภัณฑ์นมผงสำหรับ มูลนิธเพือผูบริโภค เปิดเผย ิ ่ ้ เด็กแรกเกิด โดยกฎหมายฉบับนีจะ ้ ข้อมูลการทำงานการรับเรืองร้องเรียน ่ ที่ดีหรือทำให้เด็กฉลาดกว่าเด็กคน ห้ามทำการโฆษณาและส่งเสริมการ ในปี 2553 ทีผานมา ปัญหาหนีบตร ่ ่ ้ ั อืน ทำให้มพอ-แม่จำนวนมากหันมา ขายใดๆ ในผลิตภัณฑ์นมผงสำหรับ ่ ี ่ เครดิ ต ถื อ เป็ น ปั ญ หาที่ ผู้ บ ริ โ ภค เลียงลูกด้วยนมผงกันมากขึน ดูได้ เด็กทารกถึงอายุ 2 ปี ้ ้ ร้องเรียนมากทีสด ถึง 94% รอง ่ ุ ลงมาเป็นเรื่อง บริการสาธารณะ สิ น ค้ า และบริ ก าร โทรคมนาคม สอนด้านการแพทย์แผนไทย โดย อสังหาริมทรัพย์ และบริการด้าน กระทรวงสาธารณสุขได้บรรจุแพทย์ สาธารณสุข แผนไทยที่ จ บปริ ญ ญาตรี ซึ่ ง ทั่ ว น.ส.สารี อ๋องสมหวัง ผูจดการ ้ั ประเทศมีประมาณ 1,000 คน ไป มูลนิธเิ พือผูบริโภค กล่าวถึงสถานการณ์ ่ ้ ปฏิบตหน้าทีในโรงพยาบาลส่งเสริม ั ิ ่ การรับเรืองร้องเรียนของศูนย์พทกษ์ ่ ิ ั สุขภาพตำบล (รพ.สต.) ยังไม่นบ ั สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค รวมแพทย์พื้นบ้านทั้งที่ขึ้นทะเบียน ในรอบปี 2553 ทีผานมา มูลนิธฯ ่ ่ ิ ไว้และได้รบใบประกอบโรคศิลป์แล้ว ั ได้ฟองคดีกระทรวงคมนาคม กรณี ้ อีกเป็นจำนวนมาก ซึงส่วนใหญ่เป็น ่ ผู้ ที่ มี ค วามเชี่ ย วชาญเรื่ อ งยาและ 16 ธันวาคม 2553 การนวดเป็นหลัก ส่งเสริมสมุนไพรใช้รกษาโรค ั นอกจากนียงเตรียมตังโรงงาน ้ั ้ ทัวหน้า ่ สมุนไพรแห่งชาติ เป็นศูนย์กลางวิจย ั กระทรวงสาธารณสุขเตรียม และถ่ายทอดเทคโนโลยีการผลิตยา ส่งเสริมให้มีการใช้สมุนไพรในการ แผนไทยและผลิ ต ภั ณ ฑ์ ส มุ น ไพร รักษาโรคมากขึ้น โดยในปี 2554 ให้มคณภาพมาตรฐานเป็นทียอมรับ ี ุ ่ นี จะผลักดันนโยบายด้านการแพทย์ ้ ในระดั บ สากล ซึ่ ง จะช่ ว ยทำให้ แผนไทยและการแพทย์ทางเลือก สมุนไพรไทยได้รับการส่งเสริมและ ให้เข้าสูระบบบริการสุขภาพของสถาน ่ พัฒนาเพื่อนำมาผลิตเป็นยาหรือ พยาบาลทุกระดับทัวประเทศ และ ่ อาหารเสริมอย่างถูกต้องและเป็น ให้มีการเปิดหลักสูตรการเรียนการ ระบบมากยิงขึน ่ ้ ฉลาดซื้อี่ 119 มกราคม 2554 4 ปีที่ 17 ฉบับที
- 7. ดอนเมืองโทลเวย์ เป็นคดีสาธารณะ “สบท.” เดินหน้าทำงานตอไปในยุค “กสทช.” สนั บ สนุ น การฟ้องคดีให้ผู้บริโภค จำนวน 386 คดี เป็ น คดี ที่ ใ ช้ กฎหมายวิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค 178 คดี รวมทุ น ทรั พ ย์ ทั้ ง สิ้ น 212,576,590.07 บาท และมีคดีที่ สิ้ น สุ ด แล้ ว จนถึ ง ปั จ จุ บั น เป็ น เงิ น 27,244,803.39 ล้านบาท โดยรับ นายแพทย์ประวิทย์ ลีสถาพร ่ พ.ร.บ.กสทช. ใหม่นวา ผูบริโภคยัง ี้ ่ ้ เรื่ อ งร้ อ งเรี ย นและดำเนิ น การ วงศา ผูอำนวยการสถาบันคุมครอง ้ ้ มีสิทธิร้องเรียนปัญหาได้ตามเดิม ช่วยเหลือทังสิน 798 คดี ้ ้ ผู้ บ ริ โ ภคในกิ จ การโทรคมนาคม เพราะการจัดตังสบท. มีความชอบ ้ สำหรับลักษณะปัญหาเรื่อง (สบท.) ยื น ยั น ว่ า งานด้ า นการ ด้วยกฎหมาย ตามพ.ร.บ.ประกอบ หนีบตรเครดิตทีมาร้องเรียนนัน มี ้ ั ่ ้ คุมครองผูบริโภคด้านโทรคมนาคม ้ ้ กิจการโทรคมนาคม พ.ศ.2544 หลายรูปแบบ เช่น เป็นหนีบตรหลาย ้ ั ยั ง คงดำเนิ น ต่ อ ไป แม้ จ ะมี ก าร เนื่องจาก สบท.มีผลสถานะเป็น ใบ ไม่มความรูในการจัดการบริหาร ี ้ เปลียนแปลงสำนักงานคณะกรรมการ ่ หน่วยงานหนึ่งในสำนักงาน กทช. หนี้สิน ถูกติดตามทวงหนี้ไม่เป็น กิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) ยังมีสถานะอยูตามเดิม ่ ธรรม จนถึงขันถูกฟ้องศาล แนะรัฐฯ ้ กลายเป็นสำนักงานคณะกรรมการ นอกจากนี องค์กรคุ้มครอง ้ ต้ อ งออกกฏหมายคุ้ ม ครองอย่ า ง กิ จ การกระจายเสี ย งและกิ จ การ ผู้ บ ริ โ ภคทั่ ว ประเทศได้ เ สนอ เหมาะสม เช่น กฎหมายติดตามทวง โทรคมนาคมแห่ ง ชาติ (กสทช.) 4 มาตรการคุมครองผูบริโภคในช่วง ้ ้ หนีทเป็นธรรม กฎหมายบัตรเครดิต ้ ่ี เพราะมีมาตรา 31 ของพระราช จัดต้ังคณะกรรมการ กสทช. คือ ทีมการกำกับดูแลค่าธรรมเนียมและ ่ ี บัญญัติองค์กรจัดสรรคลื่นความถี ่ 1. เร่งรัดให้มการคุมครองผูบริโภคใน ี ้ ้ ดอกเบี้ ย หรื อ การมี แ หล่ ง เงิ น กู้ และกำกับการประกอบกิจการวิทยุ กิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ ดอกเบียต่ำโดยรัฐกำกับดูแล เป็นต้น ้ กระจายเสียง วิทยุโทรทัศน์ และ อย่างเร่งด่วน และคงบทบาทการ มูลนิธฯ ตังความหวังว่าจะได้ ิ ้ กิจการโทรคมนาคม พ.ศ.2553 หรือ ทำงานของ สบท. ต่อไป 2. เร่งออก เห็น องค์การอิสระเพือผูบริโภคจะ ่ ้ พ.ร.บ.กสทช. คอยรองรับอยู แต่เรือง ่ ่ มาตรการคุ้ ม ครองสิ ท ธิ กรณี เกิดขึ้นในปี 2554 นี พร้อมทั้ง้ ตัวสถาบันจะยังมีอยู่ต่อไปหรือไม่ เอสเอ็มเอสรบกวนและการขายสินค้า เรียกร้องให้ภาครัฐฯ เข้ามาควบคุม ต้องรอหลังการจัดตังคณะกรรมการ ้ ผ่านโทรศัพท์ และกำหนดมาตรการ ดูแลกิจการทีคดทำธุรกิจแบบผูกขาด ่ิ กสทช. ซึงต้องแล้วเสร็จภายใน 180 ่ การคงสิทธิเลขหมาย ย้ายค่ายเบอร์ และให้การสนับสนุนเรืองมาตรการ ่ วัน ซึ่งแนวโน้มอาจจะถูกควบรวม เดิมผู้บริโภคต้องไม่เสียค่าใช้จ่าย อาหารปลอดภัย ปรับปรุงคุณภาพ และแต่ ง ตั้ ง เป็ น สถาบั น คุ้ ม ครอง 3. เร่งให้ผให้บริการโทรศัพท์มอถือ ู้ ื บริการรถโดยสารสาธารณะ และ ผูบริโภคใหม่ ้ ไม่ควรกำหนดอายุของบัตรเติมเงิน เรียกร้องให้ภาคธุรกิจรับผิดชอบต่อ ทั้งนี ในฐานะผู้อำนวยการ ้ ตามประกาศของ กทช. และ 4. ขอ ผู้ บ ริ โ ภคให้ เ ท่ า เที ย มกั บ ความ สบท.จะส่งหนังสือไปยังผู้ประกอบ ให้ทำร่างแผนแม่บทคลื่นความถี่ที่ รับผิดชอบต่อผูบริโภคในต่างประเทศ ้ การทุ ก รายที่ มี ส่ ว นเกี่ ย วข้ อ งกั บ รับผิดชอบก่อนมีกรรมการ กสทช. ฉลาดซื้อ ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 119 มกราคม 2554 5
- 8. ¡ÃÐáʵ‹Ò§á´¹ คูปองสองมาตรฐาน องคกรผูบริโภคของเดนมารก แจกเปนอันตองถูกจับ ไมเห็นดวยกับการแจกคูปองลดราคา และปรับกันไป เปนโปรโมชันสงเสริมการขาย เพราะ ่ เรืองการแจกคูปองกลับมาเปน ่ แตบรรดาผูประกอบการทีนน ่ ั่ มันหมายถึงการจายเงินจำนวนตาง ประเด็นอีกครัง เมือสหภาพยุโรปได ้ ่ ไมรอชา รีบใชประโยชนจากขอตกลง กันสำหรับสินคา/บริการเดียวกัน ทำขอตกลงเมือป 2009 ทีระบุวาให ่ ่ ดังกลาวของสหภาพยุโรปทันที แถม ความจริงแลวตั้งแตป 1994 สามารถทำได ทังนีขอตกลงดังกลาว ้ ้ ยังบอกวาลูกคาสวนใหญพงพอใจกับ ึ เปนตนมา ทีเดนมารกมีกฎหมายหาม ่ ก็เขียนไวชัดเจนวาใหแตละประเทศ คูปองลดราคาทีวาอีกดวย ่ การแจกคูปองลดราคา เพื่อการันตี ถือปฏิบตตามกฎหมายของตนเองไป ั ิ “ความเทาเทียม” เรียกวาใครบังอาจ จนถึงป 2013 วาหมูนอยเหลานันเคยมีชวตอยูอยาง ้ ีิ สุขสบายตามอัตภาพ ไมทกขทรมานุ เพราะถูกกักขังบริเวณอยูในกรงจน ขยับไมได แตความจริงแลวเงื่อนไขที่จะ ไดตรารับรอง “PigCare” นั้นไมได ครอบคลมไปถงเรองการหามใชกรงขง ุ ึ ่ื ั หรือการหามเลี้ยงแบบอุตสาหกรรม ดวยซ้ำ ในขณะทีฟารมทีเลียงแบบเปด ่ ่ ้ ตราไมรบรอง ั ตางก็ไมเขารวมขอฉลากรับรองที่วา เพราะไมเห็นดวยกับการรับรองดัง กลาว บอยครังทีผบริโภคอยางเราๆ ้ ่ ู Accredited” ที่ ติ ด อยู บ นฉลาก ฮานส ครีก ผูอำนวยการของ ใหความไววางใจ “ตรารับรอง” โดย ผลิตภัณฑจากเนือหมูทขายในซูเปอร ้ ี่ SAFE บอกวาจรงๆ แลวสงทผบรโภค ิ ่ิ ่ี ู ิ ลื ม ถามตั ว เองว า ตราสั ญ ลั ก ษณ มารเก็ตนัน ไมไดมความหมายอะไร ้ ี ควรมองหาคื อ ตรารั บ รอง “Free ดังกลาวนัน “รับรอง” อะไรกันแน ้ นอกจากจะชวยใหผผลิตสามารถขาย ู range” หรือ “Free farmed” (ฟารม องคกรตอตานการทารุณสัตว ของไดมากขึน ้ เปด) มากกวา SAFE (Safe Animals from เพราะผูบริโภคปจจุบนตองการ ั อื ม ... จะบริ โ ภคอย า ง Exploitation) ที่นิวซีแลนดออกมา เลือกซือผลิตภัณฑทเปนมิตรตอสัตว ้ ี่ รับผิดชอบนีมนไมงายเลยจริงๆ ่ ั แฉกันเต็มๆ วา ตรารับรอง “PigCare ตรารับรองทีวาจึงทำใหผบริโภคมันใจ ่ ู ่ ©ÅÒ´«×éÍี่ 119 มกราคม 2554 6 ปที่ 17 ฉบับที
- 9. เข็มขัดมาชา คราวนีมาดูการขนสงในฮองกง ้ กันบาง ซึงขณะนีรถทีมเปนประเด็น ่ ้ ่ ี มากทีสดเห็นจะเปนมินบส ซึงมีผใช ่ ุ ิ ั ่ ู บริการถึง 1.85 ลานคนตอวัน หลังจากเกิดอุบตเหตุสองครัง ั ิ ้ ละ 60 ของรถมิ นิ บั ส จะมี เ ข็ ม ขัด ในบรรดารถทงหมดทวงอยบน ้ั ่ี ่ิ ู ที่ ท ำให มี ผู เ สี ย ชี วิ ต 6 รายเมื่ อ ป นิ ร ภั ย ภายในป 2008 แต จ นถึ ง ทองถนนนันมีมนบสทีจดทะเบียนอยู ้ ิ ิ ั ่ 2009 กรมการขนสงฮองกงประกาศ กนยายนปทแลวมรถมนบสทมเขมขด ั ่ี ี ิ ิ ั ่ี ี ็ ั รอยละ 0.76 แตกลับมีสถิตการเกิด ิ บังคับใหมินิบัสทุกคันติดตั้ง “กลอง นิรภัยเพียงรอยละ 55 เทานัน ้ อุบตเหตุสงถึงรอยละ 5 และจากสถิติ ั ิ ู ดำ” และอุปกรณจำกัดความเร็ว ผูตรวจการประเมินวาภายใน เมือสองปทแลว รอยละ 9 ของจำนวน ่ ่ี นอกจากนีกรมฯ ยังประกาศ ้ ป 2015 จะยังมีรถทีไมปลอดภัยวิง ่ ่ ผู ไ ด รั บ บาดเจ็ บ หรื อ เสี ย ชี วิ ต จาก ให ร ถมิ นิ บั ส ที่ ขึ้ น ทะเบี ย นหลั ง 1 อยูบนทองถนนอีกไมต่ำกวา 1,000 อุบัติเหตุบนทองถนนเปนผูโดยสาร สิงหาคม 2004 ทุกคันติดเข็มขัด คัน และคงตองใชเวลา 8 ป จึงจะ รถมินบสนันเอง ิ ั ่ นรภย และมการคาดการณไววา รอย ิ ั ี ทำใหรถทุกคันมีเข็มขัดนิรภัยได แอพหนาขาว เชือหรือไม อินเดียเปนตลาด ่ “ครีมหนาขาว” ทีใหญทสดในเอเชีย ่ ี่ ุ และเชนเดียวกับบานเรา ความอยาก ขาวนันไมเขาใครออกใคร ทีนนตลาด ้ ่ ่ั ครีมไวทเทนนิ่งสำหรับผูชายเติบโต ถึงรอยละ 25 (สูงกวาตลาดครีม ชาฮิด คาปูร เปนพรีเซ็นเตอรแสดง ไม ไ ด เ ป น เหตุ ใ ห พ วกเขาถู ก เลื อ ก สำหรับผูหญิงรอยละ 10) ใหเห็นครึ่งหนาที่ผิวคล้ำและผิวขาว ปฏิ บั ติ มั น เป น แค ท างเลื อ กหนึ่ ง ถึงขนาดเฟสบุคทีอนเดียเขามี ่ิ ขึนดวย ้ เทานั้น ในขณะที่ในอินเดียนั้นผูคน แอพพลิเคชันใหหนุมๆไดอพโหลดรูป ่ ั แอพฯ ดั ง กล า ว ทำให เ กิ ด เชือวาการมีผวขาวหมายถึงการประสบ ่ ิ ถายหนาตัวเองเขาไป แลวลองลากเสน กระแสมากมายในเฟสบุค ทางวาสลีน ความสำเร็จในชีวต ิ ผาน เพื่อใหรูกันไปวาจะหลอขึ้นได บอกวาไมใชเรื่องของการกีดกันสีผิว ขาวแถมขอมูลมาวา จากการ สั ก เท า ไรเมื่ อ หน า ขาวขึ้ น (ด ว ย มันก็เหมือนๆ กับที่ผูคนในอเมริกา สำรวจที่ทำกับผูคนจำนวน 12,000 เทคโนโลยีดิจิตัล) แอพพลิเคชั่นดัง เหนื อ หรื อ ยุ โ รปอยากมี ผิ ว สี แ ทน คน ในป 2009 โดยเว็บหาคูออนไลน กล า วออกมาพร อ มกั บ การเป ด ตั ว นั่นแหละ แตนักธุรกิจชาวอินเดียที่ พบวาสีผิวเปนปจจัยที่สำคัญที่สุดใน ผลิตภัณฑครีมกันแดดและไวทเทน เปดแฟนเพจในเฟสบุคเพื่อรณรงค การเลอกคของหนมสาวในสามรฐทาง ื ู ุ ั นิงสำหรับผูชายยีหอวาสลีนนันเอง ่ ่ ่ ตอตานเทรนด “ตองขาว” ในอินเดีย ตอนเหนือของอินเดีย โดยมี ด าราบอลลี วู ด ชื่ อ ดั ง บอกวาการทีคนตะวันตกไมมผวสีแทน ่ ีิ ©ÅÒ´«×éÍ ปที่ 17 ฉบับทีี่ 119 มกราคม 2554 7
- 10. เศรษฐศาสตรตนคริสตมาส ราคาตนครสตมาสทเี่ ดนมารก ิ อ ย า ง ไ ร ก็ ดี ซึ่ ง เป น ผู ส ง ออกต น คริ ส ต ม าสราย ข อ อ า งที่ ว า นี้ ยั ง ไม ใหญที่สุดในยุโรป นาทีนี้อยูที่ 160 สามารถคลายข อ โครเนอร (ประมาณ 850 บาท) ตอ ของใจของสมาคม ความยาวหนึงเมตร เขาบอกวาราคา ่ ผูบริโภคทีนนได ่ ั่ นีขนมาจากปกอนรอยละ 25 ้ ึ้ เมื่อเดือนสิงหาคม สมาคมผูปลูกตนคริสตมาส ปที่แลว สมาคมฯ ถูกศาลสั่งปรับ แหงเดนมารกบอกวาที่แพงก็เพราะ 500,000 โครเนอร (ประมาณสอง ขาวบอกวาระหวางป 2005 เขาไมสามารถประเมินความตองการ ลานหกแสนกวาบาท) โทษฐานที่ ถึง 2009 ราคาตนคริสตมาสเพิ่ม ของผูบริโภคลวงหนาได เพราะเจา ชักชวนใหสมาชิกรวมกันตั้งราคาขั้น ขึ้นถึงรอยละ 80 โดยพันธุยอดฮิต ตนไมประจำเทศกาลนีตองใชเวลาใน ้ ต่ำสำหรับตนคริสตมาสในชวงระหวาง ที่ ข ายดี เ ป น เทน้ ำ เทท า ได แ ก พั น ธุ การปลูกถึง 9 ป ป 2002 ถึง 2006 นอรดมันเฟอร คันตอไปครับ กลับถูกปฏิเสธถึง 6 ครั้งติดตอกัน (แตมคนรองเรียนเขามาจริงๆ เพียง ี เพียงเพราะบานเธออยูใกลเกินไป ปละ 20 ครังเทานัน) ้ ้ คนขับรายหนึงบอกใหเธอเดิน ่ ตามกฎหมายนิวซีแลนด คน กลับบานเอง มีรายหนึงรีบล็อคประตู ่ ขับแท็กซีสามารถปฏิเสธผูโดยสารได ่ ไมใหเธอเปดเขาไปเลยดวยซ้ำ เมื่อรูสึกวาจะเกิดความไมปลอดภัย คาโดยสาร (ถาเธอไดขน) จะ ้ึ ตอตนเอง เมื่อผูโดยสารอยูภายใต ประมาณ 15 เหรยญ หรอ 350 บาท ี ื อิทธิพลของสิ่งมึนเมาหรือสิ่งเสพติด แตคาปรับซึงคนขับแท็กซีจะตองจาย ่ ่ เมือผูโดยสารพกพาน้ำหรืออาหารมา ่ แคสาวนางหนึงถูกปฏิเสธโดย ่ เพราะทำผิ ด กฎหมายฐานปฏิ เ สธ ดวย เมื่อผูโดยสารสงเสียงดังหรือ แท็ ก ซี่ 6 คั น ซ อ น ก็ เ ป น ข า วลง ผูโดยสารนันอยูท่ี 400 เหรียญ หรือ ้ มี พ ฤติ ก รรมรุ น แรงหรื อ นำสั ต ว ซึ่ ง หนังสือพิมพทนวซีแลนดซะแลว (ไม ี่ ิ ประมาณ 9,000 บาท ไม ใ ช สั ต ว น ำทางมาด ว ย เมื่ อ มี อยากจะคุยวาทีบานเรา แคนจบๆ) ่ ี้ ิ๊ เวียดักท เปนหนึงในยานทีมี ่ ่ ผูโดยสารจำนวนมากเกินไป นอกจาก วิคตอเรีย กริฟฟน ออกจาก สถิติการปฏิเสธผูโดยสารมากที่สุด นี้ยังใหปฏิเสธไดในกรณีที่ผูโดยสาร งานเลียงทีบริษทในยานเวียดักท เมือ ้ ่ ั ่ ทิม เรดดิช ประธานสหพันธแท็กซี่ มีเงินไมพอจาย (คนขับสามารถถาม ตอนเที่ยงคืนครึ่งของคืนวันเสารที่ นิวซีแลนดประเมินวาอยางนอยๆ ตอง ลวงหนาได) 18 ธันวาคมปทแลว เพือมาเรียกรถ ี่ ่ มีการถูกปฏิเสธไมต่ำกวา 10 ครั้ง เอาเปนวายังไงก็ไมอนุญาตให แท็กซี่ที่จอดรออยูมากมาย แตเธอ รวมๆ แลวก็นาจะหลายพันครังตอป ้ ปฏิเสธเพราะระยะทางสันเกินไป ้ ©ÅÒ´«×éÍี่ 119 มกราคม 2554 8 ปที่ 17 ฉบับที
- 11. เรื่องเด่น กองบรรณาธิการ เรียบเรียงจากหนังสือเรือง Born to Buy แต่งโดย จูเลียต บี. ชอร์ ่ ฉลาดซื้อ ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 119 มกราคม 2554 9
- 12. ฉลาดซื้อ 10 ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 119 มกราคม 2554
- 13. เขาหลอกใหเด็ก เป น นั ก ช อ ป ไ ด อ ย า ง ไ ร เมือปี 2546 โครงการวิจย Child Watch ของสำนักงานกองทุนสนับสนุน ่ ั การวิจย(สกว.) ระบุเด็กไทยเปนนักบริโภค และติดวัตถุมากกวาครอบครัวและ ั ศาสนา ในรอบ 1 เดือนพบว่า เด็กกินอาหารจานด่วนเฉลียราว 3 ครัง ไปเดินหาง ่ ้ สรรพสินคาประมาณ 4 ครัง ซือเครืองสำอางค์บำรุงผิวประมาณ 2 ครัง นอกจาก ้ ้ ่ ้ นียงพบว่า เด็กวัยรุนในต่างจังหวัดราวรอยละ 50 ทีเขาราน internet เปนประจำ ้ั ่ ่ และรอยละ 30 มีโทรศัพท์มอถือใชและจากการทีเด็กวัยรุนใชเวลาไปกับกระแส ื ่ ่ บริโภคนิยม และหมดเวลาไปกับการเดินหาง หรือพูดคุยกับเพือน หรือเล่นเกม ่ ผ่านเทคโนโลยีสมัยใหม่ ทำใหเด็กวัยรุนใชเวลากับครอบครัวนอยลงดวย ่ กระแสบริโภคนิยมไดเขาไปก่อร่างสรางตัวในเด็กมากขึนเรือยๆ ซึง ้ ่ ่ ไม่เพียงแต่เด็กไทยเท่านันทีตองเผชิญวิกฤตนี้ เด็กทัวโลกก็ไม่ตางกัน ้ ่ ่ ่ ฉลาดซือฉบับนีขอนำผลงานวิจยเชิงลึกของจูเลียต บี. ชอร์ ใน ้ ้ ั หนังสือเรือง Born to Buy ทีตแผ่เทคนิคการโฆษณา และช่องทางใน ่ ่ ี การเขาถึงเด็กๆ ชาวอเมริกน รวมถึงศึกษาผลกระทบจากวัฒนธรรม ั การบริโภคทีมตอจิตใจของเด็กเหล่านันดวย โดยมีเด็กประถม 5 – 6 ่ ี ่ ้ จำนวน 300 คนและผูปกครอง 25 คนเขาร่วมการวิจยครังนี้ มานำ ั ้ เสนอ ท่านสามารถหาอ่านฉบับเต็มไดจาก คุณหนูนกช็อป เมือโฆษณา ั ่ บอกใหลกคุณตองซือ. จูเลียต บี. ชอร์ เขียน ศศิวรรณ ปริญญาตร ู ้ แปล สำนักพิมพ์มลนิธเด็ก,2553. ู ิ ฉลาดซื้อ ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 119 มกราคม 2554 11
- 14. คุณหนูนักชอป งานวิจย* ทีทำกับเด็กอเมริกน ฟนธงแลวว่าเด็ก ั ่ ั ทีมสวนเกียวของกับวัฒนธรรมการบริโภคมาก จะมีปญหา ่ ี่ ่ ทางจิตใจมากขึนไปดวย ไม่วาจะเปนโรคซึมเศรา วิตก ้ ่ กังวล สมาธิสน หรือมีความรูสกว่าตัวเองดอยค่า นอกจาก ้ั ึ นียงมีสขภาพแย่ลงดวย ้ั ุ ในภาพรวมแลวเด็กอเมริกนทุกวันนีมคณภาพ ั ้ ี ุ ชีวตทีแย่ลง ทังๆทีอตราความยากจนไม่ไดสงเหมือนเมือ ิ ่ ้ ่ั ู ่ ก่อน ทีเปนเช่นนีกเพราะมีปจจัยลบทีบนทอนสุขภาวะ ่ ้ ็ ่ ั่ ของพวกเขาอยูตลอดเวลา ปจจัยทีวานันไดแก่คานิยมที่ ่ ่่ ้ ่ ใหความสำคัญกับวัตถุและการบริโภค เด็กกับพลังตื๊อเปนเรื่องที่เราคุนเคยกันดี แต่เรื่องใหม่ ทีสำคัญการตลาดและโฆษณากำลังจูโจมพวกเขา ่ ่ ที่กำลังเกิดขึ้นคือเด็กกำลัง “ฝก” พ่อแม่ใหจัดหาสิ่งที่ มากขึนทุกวัน ในทุกทีๆพวกเขาอยู่ จึงไม่ไดมเี พียง “เด็กมี ้ ่ ตองการใหโดยไม่ตองรองขออีกต่อไป เพราะเมื่อพ่อ ปญหา” เท่านันทีถกดึงเขาสูวงวนแห่งบริโภคนิยม ้ ่ ู ่ั แม่เรียนรูว่าเด็กชอบหรือไม่ชอบอะไร ก็จะพยายาม หลีกเลี่ยงสิ่งที่ลูกไม่ชอบ เพราะไม่อยากเสียเงินหรือ เวลาไปกับสิ่งที่ซื้อมาแลวลูกจะไม่กิน ไม่ใช ซึ่งก็เขา ทางทั้งเด็กและทั้งคนที่จะหากำไรจากเด็ก - สหรัฐอเมริกามีศูนย์การคากว่า 105,000 แห่ง เมื่อปลาย ปีพ.ศ. 2552 มีพื้นที่ชอปปงประมาณ 7,000 ลานตาราง ฟุต เมื่อนำมาเฉลี่ยกับจำนวนประชากร 300 กว่าลานคน แลว อเมริกันชนแต่ละคนจะมีพื้นที่ศูนย์การคาประมาณ 23 ตารางฟุต - ขอมูลจาก The International Council of Shopping Centers จากสถิติของกรุงเทพมหานคร เมื่อปี พ.ศ. 2551 กรุงเทพฯ มีศูนย์การคาทั้งหมด 136 แห่ง (และตลาดนัดอีกนับไม่ถวน) - อัตราการเปนเจาของเครื่องรับโทรทัศน์ของอเมริกันชน เท่ากับ 740 เครื่องต่อ 1,000 คน (เปนอันดับ 3 ของโลก รองจาก เบอร์มิวดาและโมนาโค) ประเทศไทยอยู่ในอันดับ ที่ 86 ที่ 236 เครื่องต่อ 1,000 คน ฉลาดซื้อ 12 ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 119 มกราคม 2554
- 15. เรื่องที่คุณอาจรูแลวเกี่ยวกับกลยุทธการโฆษณา 1. โฆษณาจะนำเสนอภาพโลกของสินคาดังกล่าวทีเปน ่ มิตรกับเด็ก โลกนันจะไม่มครู ไม่มพอแม่ทนารำคาญ ้ ี ี ่ ่ี ่ นีคอโฆษณาทีสรางขึนจากผลการวิจยเรืองเจตคติ ่ ื ่ ้ ั ่ ของเด็กต่อครูและพ่อแม่ 2. โฆษณาจะตองทำใหเด็กรูสกว่าพวกเขาจะไม่เอา ึ ไหน ไม่เท่ ถาพวกเขาไม่มสนคาตัวดังกล่าวใน ี ิ ครอบครอง ขอบอกว่ากลยุทธ์นไดผลกว่าการบอก ี้ เด็กใหไปซือสินคานันมาดวยซ้ำ ้ ้ 3. โฆษณาจะเชือมโยงระหว่างสินคากับความตองการ ่ ทางอารมณ์ของเด็กๆ เช่น การตองการเปนทียอมรับ ่ ของกลุม โฆษณาจึงนิยมส่งสารไปยังเด็กๆว่า ซือสินคาตัว ่ ้ นีสิ แลวหนูจะมีเพือนแน่นอน ้ ่ 4. โฆษณาทีจะไดผลนันจะตองทำใหเด็กเกิดความตองการอย่างท่วมทน ่ ้ ดวย เราจึงไดเห็นการสรางความตืนเตนเราใจดวยแสง เสียง หรือภาพคลืน ่ ่ ครีมมหึมา หรือทะเลช็อกโกแลต เสมอๆ 5. บริษทมักอางว่าโฆษณาไม่ไดมผลต่อเด็กมากมายอย่างทีผใหญ่หลายคน ั ี ่ ู วิตกกัน แต่กยงตอบคำถามไม่ไดวาทำไมถึงทุมเงินใหกบการโฆษณาเปนเงิน ็ั ่ ่ ั หลายพันลานเหรียญต่อปี เด็กติดแบรนด ขอมลจากการสำรวจของสถานโทรทศนแหงหนงในอเมรกา ู ี ั ์ ่ ่ึ ิ ระบุว่าโดยเฉลี่ยแลว เด็กอายุ 10 ขวบ จะสามารถจดจำ เดกไมไดมทางเลอกมากมาย อยางทพวกเขาเขาใจ ็ ่ ี ื ่ ่ี แบรนด์ไดระหว่าง 300 ถึง 400 แบรนด์ ตัวอย่างเช่น ปจจุบันธุรกิจสื่อและความบันเทิง เวลาที่เด็กออนใหซื้อของ พวกเขามักจะระบุแบรนด์ของ สำหรับเด็กก็ อยู่ในมือของ 4 บริษัทยักษ์ใหญ่ สินคา และที่แย่กว่านั้นเด็กอเมริกันเดี๋ยวนี้จะรองอยาก ดิสนีย์ เวียคอม นิวส์คอร์ป และเอโอแอล ไทม์ ไดสินคา “แบรนด์ดัง” เท่านั้น และประสบการณ์การ วอร์เนอร์ เท่านั้น บริโภคของเด็กอเมริกัน (และก็คงจะไม่ต่างกับเด็กที่บาน เรา) ทุกวันนี้ก็จะตองหรูหราขึ้นดวย ฉลาดซื้อ ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 119 มกราคม 2554 13
- 16. กลยุทธการตลาดที่ผูประกอบการใชในการเขาถึงเด็กๆ 1. สรางอาณาจักรทีทำใหเด็กรูสกเปนอิสระไดโดยผ่านทางการบริโภค ่ ึ 2. เมือเด็กมีเงินใชมากขึน หัวใจของวัฒนธรรมการบริโภคของพวกเขาคือการไดรสกพิเศษเหนือคนอืนๆ ่ ้ ู ึ ่ บริษทต่างๆจึงพยายามปรับราคาสินคาขึน เพือจะไดดเปนสินคา “เกินเอือม” และทำใหเด็กๆหลงใหล ั ้ ่ ู ้ อยากเปนเจาของมากขึน ้ 3. สิงทีนำไปสูความสำเร็จของการทำการตลาดสินคาสำหรับเด็กคือความเท่ทนสมัย เพราะนาทีนมนคือสิงที่ ่ ่ ่ ั ี้ ั ่ ขาดไม่ไดไดในชีวตของพวกเขา ิ 4. นักการตลาดรูวาเด็กเล็กก็ดรายการสำหรับวัยรุน หรือรายการสำหรับผูใหญ่ และเด็กทุกคนก็มความ ่ ู ่ ี ตองการลึกๆที่ “อยากจะเปนผูใหญ่” จึงจงใจนำเสนอสินคาที่ “แก่กว่าวัย” ใหกบกลุมเปาหมาย ั ่ 5. การสือสารสองความหมายก็เปนสิงทีตองทำ เช่น ในการโฆษณาอาหารสำเร็จรูปยีหอหนึง เนือหาทีสงไปยัง ่ ่ ่ ่ ่ ้ ่ ่ พ่อแม่คออาหารดังกล่าวมีวตามินและทำจากวัตถุดบทีมคณค่าทางอาหารสูง ในขณะทีบอกกับเด็กๆ ว่า ื ิ ิ ่ ี ุ ่ อาหารนันทานแลวสนุกสนาน มีเพือนมากมาย ้ ่ 6. มีงานวิจยทีระบุวาครอบครัวทีมเวลาใหลกนอยจะใหเงินลูกใชมากขึนเพือเปนการ “ไถ่บาป” และการใชเงิน ั ่ ่ ่ ี ู ้ ่ ทดแทนเวลานันเปนสิงทีแม่นยมทำมากกว่าพ่อ นักการตลาดจึงไม่พลาดโอกาสทีจะใชประโยชน์จากความ ้ ่ ่ ิ ่ รูสกผิดดังกล่าว ดวยการสือสารถึงเด็กๆว่าสินคาต่างหากทีอยูเคียงขางพวกเด็กๆเสมอ (ไม่ใช่พอแม่) ึ ่ ่ ่ ่ 7. นักการตลาดใชวธี “สรางโลก 360 องศา” ดวยการจูโจมผูบริโภคดวยขอมูลจากทุกดาน ในสือทุกประเภท ิ ่ ่ รวมถึงการตลาดแบบ “ใชดแลวบอกต่อ” ดวย ี 8. เงินซือไดทกอย่าง นักการตลาดสามารถจ่ายเงินใหพอแม่เพือซือเวลาทีจะไดพดคุยกับลูกของพวกเขาได ้ ุ ่ ่ ้ ่ ู อย่างเปนส่วนตัวแมกระทังการมาถ่ายวิดโอลูกของตนในหองนอนหรือหองอาบน้ำ ่ ี อยางนี้จะดีไหม งานวิจัยเรื่องดังกลาวมีขอเสนอดังตอไปนี้ • ใหมีการเก็บภาษีรอยละ 2 จากโฆษณาที่ออกอากาศทางวิทยุ โทรทัศน์ ภาพยนตร์ และอินเทอร์เน็ท เมื่อฉายในเวลาที่มีผูชมในวัยต่ำกว่า 18 ปี ดู เกินรอยละ 25 • รวมโฆษณาเอาไวในช่องเดียวกัน เมื่อบริษัทอางว่าโฆษณานั้นเต็มไปดวย เนื้อหาสาระ มีคุณค่า ก็ไม่มีอะไรตองวิตก คนที่ชอบดูโฆษณาก็จะตามไปดู เอง ดูแต่โฆษณาใหจุใจกันไปเลย • เปลี่ยนระบบจากการใหโฆษณาเปนผูสนับสนุนรายการ มาเปนระบบที่ผู ชมสามารถจ่ายเงินซื้อสาระที่ตองการชมไดเลย ฉลาดซื้อ 14 ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 119 มกราคม 2554
- 17. ฉลาดซื้อ ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 119 มกราคม 2554 15