SlideShare a Scribd company logo
1 of 76
¢.Á. ¨ 35/33
FE-B 565         »´àºÒ æ

                öâ´ÂÊÒûÃШӷҧ
           ÍâÈ¡ - ·Í§ËÅ‹Í - ÊÂÒÁ - ¢ŒÒÇÊÒÃ
สารบัญ
                       ปีที่	18	ฉบับทีี่	125	กรกฎาคม	2554	
                              w w w . ฉ ล า ด ซื้ อ . c o m




    9                                                19 24                                31
เรื่องเด่น                                                      บทความพิเศษ
9	 รถตูโดยสารดัดแปลง...ความปลอดภัยทีคณเลือกได้	 50	 ปัจฉิมกถา	งาน	100	ปีชาตกาล		
       ้                            ่ ุ
                                                                	    อาจารย์หมอเสม	พริงพวงแก้ว	
                                                                                      ้
ความเคลื่อนไหว
3	 กระแสในประเทศ		                                              อาหารและสุขภาพ
6		 กระแสตางแดน
          ่                                          38         52	 เรืองเล่าเฝ้าระวัง	
                                                                       ่
ทดสอบ                                                               “ไปรษณียไม่ตองมีขาย ก็ได้นะ”
                                                                               ์ ้
19 Call	center	ปฏิบตการ	โทรหาเธอวันละ	3	เวลา	
                   ั ิ                                          56	 สวยอยางฉลาด	
                                                                            ่
24 sunscreen update!                                                “เติมความรูเรืองสารลบริวรอย”
                                                                                 ้ ่       ้
31	 เงินฝากดอกเบียสูง..แค่จงใจหรือได้จริง?
                 ้         ู                                    61	 ของฝากจากอินเตอร์เน็ต	
                                                                    “รวมเด็ดสะเก็ดข่าว อาหารและโภชนาการ ตอน 2”
สัมภาษณ์                                                        68	 เรืองเรียงเคียงจาน	
                                                                       ่
38	 ทุกคนมีสทธิ	
            ิ                                                       “ต้มเป็ดมะนาวดอง ต้อง 3 แก่เท่านันทีแม่คอนเฟิรม”
                                                                                                     ้ ่          ์
        “หมูบานทรัพย์ยงยืน อุบตเหตุชวตของลูกบ้าน
            ่ ้       ั่      ั ิ ีิ
        ทีสยองกว่าลัดดาแลนด์”
          ่                                                     หน้าต่างผู้บริโภค
                                                                58	 ชวง	ฉลาด	ชอป	
                                                                     ่        ้
เสียงผู้บริโภค                                                      “ตัวร้าย....E.coli ??”
43	 •	จองรถป้ายแดงดาวน์ถก ระวังจะเสียรูนายหน้า
                        ู              ้
                                                                64	 สารพันปัญหาโทรคมนาคม	
	       •	ร้องหมอผ่าตัด ทำเสียดวงตา
                                                                    “องค์การอนามัยโลก มือถือ และมะเร็งสมอง”
	       •	กสิกรไทยหาดใหญ่ ชุย ยอมให้เด็กเก้าขวบ
                              ่
                                                                65	 มีอะไรใน	โคด-สะ-นา	
          ถอนเงินเอง
                                                                    “ความอิหลักอิเหลือกับความแรงของพัดลม”
                                                                                        ่
        •	ทำอย่างไรจะเข้าใจภาษา “พยากรณ์อากาศ”
กฎหมาย                                                          Game
51		รูกฎหมายกับทนายอาสา		
      ้                                                         72		ปัญหาสร้างปัญญา	
        “รถหายในคาร์ฟร(ตอนจบ)”
                     ู์
บทบรรณาธิการ
                                                                                                 สารี อ๋องสมหวัง saree@consumerthai.org




                                                      น้ำใจงาม ๆ
            เดือนนีชพจรอยูภาคกลางและภาคตะวันออก
                            ้ี                                                               ทางแกปญหาและติดตามเรืองนีรวมกันนอกเหนือจาก
                                                                                                          ั                           ่ ้
เมือสัปดาหทผานมาไดมโอกาสจัดฝึกอบรมอาสาสมัคร
      ่                  ี่                   ี                                              ปัญหาผูบริโภคอืนๆ
                                                                                                                   ่
ผูบริโภคจังหวัดตราด อาสาสมัครทีมาไดเสนอปัญหาให
                                                                     ่                                ระหวางทางกลับกรุงเทพ ฯ มีโอกาสซือผลไมตรง         ้
ฟังหลายดานทีเกียวของกับผูบริโภค เชน การกูเงินกับ
                              ่ ่                                                           จากชาวสวนทีกำลังจะนำไปขาย ลองกองกิโลกรัมละ
                                                                                                                ่
สถาบันการเงินทีไมใชธนาคารแลวตองถูกหักดอกเบีย
                                ่                                                         ้   20 บาท โดยไมตองตอรองเพราะคนซือก็รสกวาราคา
                                                                                                                                                 ้ ู ึ
ลวงหนา การซือเครืองกรองน้ำราคาผอนแลวผูขายหนี
                               ้ ่                                                           ถูกแลว คนขายก็รสกวาไดราคาดี ขายเสร็จคุยใหฟงวา
                                                                                                                           ู ึ                                 ั
หายจอยไปทังทีมเงือนไขเปลียนไสกรองระยะ 6 เดือน
                        ้ ่ ี ่                        ่                                      เป็นชาวสวนลำบากแถมทำงานหลังแทบหักกวาจะไดเงิน
แตเงินผอนหมดในเดือนที่ 5 ซือมอเตอรไซคผอนแลว             ้                               พวกเราทังคณะไดรบการยืนยันรายไดจากชาวสวนอีก
                                                                                                            ้                   ั
หายบริษทยังใหผอนกุญแจรถอยูในปัจจุบน มีอาชีพ
              ั                                                             ั               รอบ คุยไปคุยมาถูกคอแถมทังลองกองและสละมาให ้
พนักงานรักษาความปลอดภัยทุกเดือนจะตองจายเงิน                                                 เกือบเทาจำนวนทีซอ ทำใหคนซือรูสกผิดทีจายเงินให
                                                                                                                        ่ ื้               ้  ึ       ่
เดือนละ 1,000 บาท แตบริษทอางวาไมใชเงินประกัน          ั                                  นอยไป
สังคมเป็นเงินประกันตนทีจะไดคนเมือลาออก เป็นตน  ่             ื ่                                     ฉลาดซือคงไมบงอาจ ตอบคำถามเรืองการประกัน
                                                                                                                  ้               ั                  ่
            แตปญหาทีทกคนทังหองประชุมประสบเหมือน
                    ั               ่ ุ            ้                                          ราคาหรือจำนำสินคาเกษตรอันไหนดีกวากัน ถาพิจารณาดู
กัน คือ ราคาผลไมทนบวันจะถูกลงไปเรือยๆ ถึงแมจะ
                                        ี่ ั                              ่                   จากขอเสนอของเครือขายเกษตรกรรมทางเลือก ทีเสนอ                  ่
ขนเอาไปทิงก็ไมไดทำใหราคาแพงขึนมา แถมเสียของ
                  ้                                                 ้                         ไวอยางนาสนใจวา นโยบายทีดี ควรเป็นนโยบายประกัน
                                                                                                                                       ่
เงินทีไดมาในจังหวัดตราด 32 ลานในการประกันราคาก็
          ่                                                                                   รายไดเกษตรกร เชน ประกันราคาผลผลิตการเกษตร
ถูกนำไปซือตะกราใสผลไมซะเกือบ 28,000 ใบ ไมมี
                ้                                                                             การประกันความเสียงจากภัยธรรมชาติ แตไมมพรรค
                                                                                                                              ่                             ี
ใครรูเลยวาใชเงินประกันราคาสินคาเกษตรซือไดหรือไม
                                                                               ้             ไหนเสนอ
แลวประกันราคาสินคาทำไมตองซือตะกรา ตะกราราคา                  ้                                    อำนาจตอรองเรืองราคาสินคาในเมืองไทยไมได
                                                                                                                                    ่
แพงกวาทองตลาดหรือไม ผลประโยชนขดแยงมีหรือไม                            ั                 อยูทงในมือผูบริโภคและเกษตรกรทังทีนกเศรษฐศาสตร
                                                                                                   ั้                                        ้ ่ ั
            เงินทีจะใชประกันราคาสินคาเกษตรใหกบเกษตรกร
                      ่                                                           ั           ก็มกจะบอกวาเมือมีการแขงขันผูบริโภคจะไดประโยชน
                                                                                                   ั                  ่                     
ขณะนียงไมมใครไดซกบาท เป็นบทเรียนในการฝึกความ
            ้ั ี                          ั                                                   (จริงหรือ)
เชียวชาญของอาสาสมัครผูบริโภคทีจะตองชวยกันหา
    ่                                                                  ่

เจ้าของ : มูลนิธเพือผูบริโภค 4/2 ซอยวัฒนโยธิน แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400 โทรศัพท : 0-2248-3734-7
                ิ ่ 
โทรสาร : 0-2248-3733 บรรณาธิการผูพมพผโฆษณา : สารี อ๋องสมหวัง คณะทีปรึกษา : พระไพศาล วิสาโล อาจารยจรัญ ภักดีธนากุล
                                      ้ ิ ู้                             ่
ผศ.ภญ.สำลี ใจดี นพ.ประพจน เภตรากาศ นพ.สุวทย วิบลผลประเสริฐ รศ.ดร.จันทรเพ็ญ วิวฒน รศ.ดร.ภญ.จิราพร ลิมปานานนท
                                              ิ     ุ                            ั                       ้
นพ.ชูชย ศุภวงศ รศ.นพ.อดิศกดิ์ ผลิตผลการพิมพ ทีปรึกษากฎหมาย : ชัยรัตน แสงอรุณ บรรณาธิการบริหาร : สารี อ๋องสมหวัง
      ั                     ั                   ่
หัวหน้ากองบรรณาธิการ : ทัศนีย แนนอุดร กองบรรณาธิการ : รศ.ดร.แกว กังสดาลอำไพ นพ.ประวิทย ลีสถาพรวงศา สุวรรณา จิตประภัสสร
                                                                                              ่
ศ.ดร.ปาริชาต สถาปิตานนท อิฐบูรณ อนวงษา สุมาลี พะสิม ชนิษฎา วิรยะประสาท ศศิวรรณ ปริญญาตร สมนึก งามละมัย ฝ่ายการตลาด
                                                                 ิ
และสมาชิก : เสาวลักษณ ปอเจริญ เตือนใจ รอดสกุล ปัทมาวดี วงษเกิด ศิลปกรรม : สราวุธ ลอยศักดิ์ พิมพ : บริษท พิมพดี จำกัด
                                                                                                           ั
โทรศัพท : 0-2401-9401 แยกสี/เพลต : หจก.เลย โปรเซส โทรศัพท : 0-2433-5433, 0-2803-0360-1
จดหมายถึง บก.

    สวย ใส ใน 2 สัปดาห์                                                            อ่านแล้วอดไม่ไหว
           ดิฉนและครอบครัวเป็นสมาชิกฉลาดซือมา
                ั                                         ้                 เพิงอ่านฉลาดซือเล่มล่าสุด บทความ “ผูแทนยา
                                                                               ่                                ้                               ้
    หลายปีแล้ว รูสกดีใจและมีความหวังอยูบางกับสังคม
                   ้ ึ                           ่ ้         ปิดยอดให้ได้อะไรก็ทำ” จบ หัวใจเต้นแรงจนต้องหยิบปากกา
    ไทยทียงมีหน่วยงานทีหวังดีกบคนในประเทศชาติ มี
          ่ั                  ่      ั                       มาเขียนบรรยายอะไรๆ ก่อนไฟจะหมด(ไฟอัดอันตันใจ)                                    ้
    หลายเรืองทีอยากสือให้ผมสวนรับผิดชอบได้พจารณา
             ่ ่            ่ ู้ ี ่                  ิ                     อย่างแรกอึงและทึงกับคำพูดของคุณหมอบางท่าน
                                                                                                   ้                 ่
    เช่น โฆษณาสินค้า ส่วนใหญ่สมัยนีกเห็นว่าสือไปใน
                                             ้ ็        ่    ในทำนองว่า การทีตวแทนยาทำอะไรให้เป็นเหมือนน้ำพึง
                                                                                                       ่ ั                                                       ่
    ทำนองยัวยุกามารมณ์ น่าเป็นห่วงมาก
              ่                                              เรือ เสือพึงป่า ดิฉนอยากถามว่า “ถ้าคุณหมอและตัวแทน
                                                                                   ่                 ั
           และสิงทีอยากเห็นฉลาดซือติดตามอีกอย่าง
                  ่ ่                    ้                   ยาเป็นน้ำกับเรือ หรือเสือกับป่า แล้วประชาชนอย่างดิฉน                                                  ั
    คือ คุณภาพของครีมหน้าเด้งทังหลาย ทีขายกันตาม
                                       ้           ่         เป็นอะไร ?” ดิฉนเป็นคนเสียภาษีเพือทีจะนำเงินไปเป็น
                                                                                                ั                                 ่ ่
    เว็บไซต์อย่างกลาดเกลือน มีคนรูจกซือมาใช้กเห็น
                                ่          ้ั ้             ็เงินเดือนและสวัสดิการข้าราชการอย่างคุณหมอและดิฉน                                                  ั
    ผลดีจริงจนน่าตกใจเพราะจากฝ้าเต็มหน้ากลายเป็น             ก็เป็นคนไข้ทรอรับยาทีคณหมอเลือกจ่ายให้ตามความคุนเคย
                                                                                       ่ี                       ุ่                                      ้
    ขาวใสภายใน 2 สัปดาห์ ทำอย่างไรเราถึงจะทราบได้            ของตัวแทนยาอย่างคุณหมอว่า
    คะว่าครีมพวกนีมสวนผสมอะไรบ้างเป็นอันตรายระยะ
                       ้ ี่                                                 เวลาเราไปร้านยาถ้าเราไม่เจาะจงยีหอยาคนขายยา               ่ ้
    ยาวหรือไม่                                               จะนำยาตัวทีได้กำไรมากทีสดมาขายให้เรา แต่ถาเราไป
                                                                                          ่                              ่ ุ                      ้
                                                  นิตยา บัวชัย
                                                             โรงพยาบาลเราไม่มสทธิเลือก เพราะเราได้มอบสิทธินน
                                                                                                        ี ิ                                                 ั้
                                                             แก่ผทเราให้ความเชือมันและไว้วางใจว่าสามารถใช้วชาชีพ
                                                                    ู้ ี่                                ่ ่                                        ิ
              ตามกฎหมายแล้ว เครืองสำอางทุกชนิดจัด
                                       ่                     ทีรำเรียนมารักษาเราอย่างดีทสดบุคคลนันคือ หมอ นันเอง
                                                                 ่่                                                          ่ี ุ   ่                 ่
    เป็นเครืองสำอางควบคุม ซึงผูผลิต นำเข้าต้องแจ้ง
               ่                 ่ ้                                        ทุกวันนีดฉนหมดอาลัยตายอยากกับองค์กรหรือ
                                                                                             ้ ิ ั
    รายละเอียดกับ อย. หรือ สสจ.จังหวัดทีสถานทีผลิต หน่วยงานรัฐหลายๆ องค์กร เราต้องฉลาดล้ำโลกและฉลาด
                                                ่        ่
    ตังอยูเ่ สียก่อน จึงจะสามารถจำหน่ายได้ ข้อมูลสำคัญ ทุกเรือง จึงจะมีชวตอยูอย่างปลอดภัยและไม่ถกเอาเปรียบ
      ้                                                               ่                           ีิ ่                                      ู
    เช่น ชือเครืองสำอาง ประเภทเครืองสำอาง รูปแบบ
             ่ ่                           ่                                ไหนๆ ก็ไหนๆ แล้ว ขอถามให้หายข้องใจอีกเรือง                                    ่
    ผลิตภัณฑ์ รายละเอียดของผูผลิต ฯลฯ และทีสำคัญ คือปลาทับทิมทีแช่ฟอร์มาลีน อธิบดีกรมประมงบอกไม่ใช่
                                     ้                 ่                                      ่
    คือต้องแจ้งข้อมูลรายการและปริมาณของสารเคมีที่ สารต้องห้ามในการเลียงปลาและสามารถสลายตัวไปหาก               ้
    เป็นส่วนผสมของเครืองสำอางนันๆ
                            ่            ้                   โดนความร้อน ตอนแรกทีเป็นข่าวคิดว่าจะมีใครออกมา            ่
              ปัจจุบน “ฉลากเครืองสำอางจะไม่มเี ครืองหมาย ชีแจงแต่กไม่เห็นมีใครออกมา หรือกะว่าให้เรืองเงียบๆ ไป
                     ั         ่                     ่         ้                 ็                                                        ่
    อย.” ดังนันก่อนซือเครืองสำอาง ควรดูทฉลากซึง
                 ้       ้ ่                      ี่       ่ เอง เดียวยังไงคนไทยก็ลม
                                                                          ๋                                        ื
    “ต้องแสดงข้อความเป็นภาษาไทย” ในรายละเอียดที่                                                                                      ปราณี ทัพพวิบล                 ู
    สำคัญ สำหรับเครืองสำอางทีทำให้หน้าขาวใสได้ ใน
                          ่        ่
    สองสัปดาห์ น่าเป็นห่วงค่ะว่าอาจผสมสารต้องห้าม                           ฉลาดซือไม่ลมค่ะ แล้วจะรีบหาคำตอบมาให้สมาชิก
                                                                                            ้ ื
    อันตราย ทีจะส่งผลเสียต่อสุขภาพในภายหลัง ลองดู ทุกคนได้รบทราบต่อไป เฮ้อ เห็นด้วยนะคะว่าเป็นคนไทย
                   ่                                                                 ั
    ผลหลังจากผ่านไปสองสัปดาห์ของคนรูจกดูนะคะ ว่า ต้องฉลาดมันไปทุกเรืองจริงๆ
                                             ้ั                                                             ่
    ได้รบผลข้างเคียงอะไรหรือไม่
        ั


    ฉลาดซื้อี่ 125 กรกฎาคม 2554
2   ปีที่ 18 ฉบับที
กระแสในประเทศ
                                                                                                                 กองบรรณาธิการ


                       ประมวลเหตุการณ์เดือนมิถนายน 2554
                                              ุ

2 มิถุนายน 2554                             คุ้มครองตั้งแต่วันที
 1
 กรกฎาคม
                                                                  ่
จ่ายเพิมชดเชยอุบตเหตุรถยนต์
        ่              ั ิ                  2554
เป็นต้นไป
          สำนั ก งานคณะกรรมการ                      นอกจากนี
 คปภ.
 จะจัดทำ
                                                                ้
กำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจ             ระบบสิ น ไหมทดแทนอั ต โนมั ต
     ิ
ประกันภัย
หรือ
คปภ.
เตรียมออก               (E-cliam)
 เพือช่วยในเรืองการเบิก
                                                          ่          ่
คำสั่ ง ให้ มี ก ารปรั บ ปรุ ง เงื่ อ นไข   จ่ายค่ารักษาพยาบาลได้เต็มวงเงิน
กรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ภาค                  คุ้มครองทันทีโดยไม่ต้องรอพิสูจน์
สมัครใจ
ให้บริษทประกันภัยจ่ายค่า
                   ั                        ถูกผิด
 พร้อมทั้งจะมีการเร่งจัดทำ         รุ่ น และยี่ ห้ อ ของรถแทน
 เพราะ
สินไหมทดแทนเพิมขึนจาก
 100,000
                     ่ ้                    มาตรฐานราคาอ้างอิงค่าซ่อมรถใหม่           กระบวนการผลิตรถยนต์มการพัฒนา
                                                                                                                 ี
บาท
เป็นสูงสุด
300,000
บาท
ทัง          ้   เพือให้เหมาะสมกับสภาพเศรษฐกิจ
                                                ่                                     รูปแบบและเทคโนโลยีไปมาก
 รถ
กรณีเสียชีวิตและทุพพลภาพถาวร                และสังคมปัจจุบน
 จากเดิมทีอางอิง
                                                            ั           ่้            ขนาดใกล้เคียงกันอาจมีความแตกต่าง
จากอุบตเหตุทางรถยนต์
 โดยมีผล
          ั ิ                               ราคาค่าซ่อมรถกำหนดตามขนาดของ              กันค่อนข้างมาก
เพือให้เกิดความเป็น
                                                                                                           ่
บังคับใช้กบกรมธรรม์ทเริมให้ความ
              ั            ี่ ่             รถ
 จะมีการเปลียนเป็นกำหนดตาม
                                                              ่                       ธรรมกับผูใช้รถมากทีสด
                                                                                                   ้         ่ ุ


26 มิถุนายน 2554                            ต่อร่างกาย
                               ซึงพบว่ามีโอกาสเกิดความสับสนใน
                                                                                         ่
“สมุดบันทึกยา”
แก้ปญหาการใช้
                         ั                              ในงานสั ป ดาห์ เ ภสั ช กรรม   การใช้ยาได้
 มีขอมูลจากการติดตาม
                                                                                                              ้
ยาซ้ำซ้อน
                                  ประจำปี
 2554
 ได้มการรณรงค์ให้
                                                                     ี                ผู้ป่วยพบว่า
 1
 ใน
 5
 ของผู้ป่วย
       ยา
 ถือว่ามีความสำคัญอย่าง           คนไทยเห็ น ความสำคั ญ ของการ              ทีนอนโรงพยาบาลนันสาเหตุมาจาก
                                                                                            ่                     ้
มากเวลาที่เราเจ็บไข้ได้ป่วย
 ยิ่งถ้า        บันทึกรายการยาที่ใช้
 เพื่อป้องกัน        เรืองการใช้ยา
โดยร้อยละ
40
มาจาก
                                                                                              ่
เราต้องเผชิญกับหลายโรครุมเร้า
              การใช้ยาไม่เหมาะสม
เพราะปัจจุบน       ั   การใช้ยาไม่ถกต้อง
และร้อยละ
60
                                                                                                        ู
การใช้ยาก็ต้องเพิ่มขึ้นตามอาการ             มีผทปวยด้วยโรคเรือรังหลายโรคใน
                                                ู้ ี่ ่            ้                  มาจากอาการไม่พงประสงค์จากยา
                                                                                                                ึ
เจ็บป่วยของโรค
 ซึงการใช้ยาหลาย
                       ่                    เวลาเดียวกันโดยเฉพาะในผูสงอายุ
   ้ ู                  การจดบันทึกข้อมูลการใช้ยา
ชนิดหลายประเภทอาจไม่ชวยรักษา
                           ่                ไม่วาจะเป็นโรคเบาหวาน
 ความดัน
                                                  ่                                   ผูปวยจะบันทึกด้วยตัวเองหรือจะให้
                                                                                           ้ ่
โรคแถมยังกลับกลายเป็นผลร้าย
                และโรคหัวใจ
 ทำให้ตองใช้ยาหลาย
                                                                       ้              แพทย์
 หรือเภสัชกรเป็นผูบนทึกก็ได้
                                                                                                                     ้ ั
ซึงอาจรุนแรงถึงขันทำให้เสียชีวตได้
  ่                ้          ิ             ชนิดและใช้ติดต่อกันเป็นเวลานาน
           ข้อมูลทีบนทึกจะเป็นประโยชน์มาก
                                                                                                   ่ ั
เลย
“สมุดบันทึกยา”
จึงเป็นตัวช่วย                                                     ในการรักษาผูปวย
 ดังนันผูปวยเอง
                                                                                                          ้ ่       ้ ้ ่
สำคัญให้ผปวยได้บนทึกการใช้ยาของ
          ู้ ่       ั                                                                ต้องรูจกยาทีตวเองใช้เสียก่อนจึงจะ
                                                                                                ้ั     ่ ั
ตัวเอง
ป้องกันการกินยาซ้ำซ้อนหรือ                                                     สามารถจดบันทึกได้
เท่ากับได้เรียน
ยาออกฤทธิตกนจนกลายเป็นผลเสีย
             ์ ี ั                                                                    รูเรืองยาไปด้วย

                                                                                        ้ ่

                                                                                                                   ฉลาดซื้อ
                                                                                               ปีที่
18
ฉบับทีี่
125
กรกฎาคม
2554
   3
“หนี” ปัญหาใหญ่
                                                                                                          ้
                                                                                                    ทีตองใช้กฎหมาย
                                                                                                      ่ ้
                                                                                                    จัดการ
                                                                                                                 “หนี้ ”
 ปั ญ หายอดฮิ ต ของ
                   
                                                                                                    ผูบริโภค
 ทังเรืองดอกเบียสูงเกินจริง
                                                                                                        ้                      ้ ่              ้
                                                                                                    และการทวงหนีทไม่เป็นธรรม
มูลนิธิ
                                                                                                                                   ้ ่ี
                                                                                                    เพือผูบริโภค
 ชมรมหนีบตรเครดิต
                                                                                                           ่ ้                                    ้ ั
                                                                                                    และเครือข่ายนักวิชาการเพือผูบริโภค
               ่ ้
    27 มิถุนายน 2554                                                                                กระตุนภาครัฐเร่งออกกฎหมายเพือ
                                                                                                               ้                                              ่
    สคบ.คุมเข้ม
“ฟิตเนส”
ไม่ทำตามสัญญาต้องคืนเงิน
                                                  ช่วยเหลือผูบริโภคด่วน

้
              ในทีสด
 สำนักงานคณะกรรมการคุมครองผูบริโภค
 หรือ
 สคบ.
 ได้
                        ่ ุ                                              ้          ้                            น.ส.สารี
อ๋องสมหวัง
เลขาธิการ
    ออกประกาศเรือง
การให้ธรกิจการให้บริการออกกำลังกายเป็นธุรกิจควบคุม
                            ่                    ุ                                                  มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค
 เปิดเผยข้อมูล
    สัญญา
ซึงจะมีผลบังคับใช้ตงแต่วนที
 1
สิงหาคม
2554
นี
 เป็นต้นไป
ส่ง
                      ่                              ั้ ั ่                               ้         การรับเรืองร้องเรียน
 เรืองความไม่
                                                                                                                   ่                               ่
    ผลให้ธรกิจให้บริการออกกำลังกาย
อาทิ
ธุรกิจฟิตเนส
โรงยิม
สถานบริการ
            ุ                                                                                       เป็นธรรมจากดอกเบี้ยบัตรเครดิต
    ออกกำลังกายรูปแบบอืนๆ
 ทีให้บริการใช้สถานทีและอุปกรณ์ออกกำลังกาย
                                           ่             ่                       ่                  และสินเชือส่วนบุคคล
 ระหว่างวันที่
                                                                                                                     ่
    เพือประโยชน์ในทางการค้า
จะถือเป็นธุรกิจทีถกควบคุมสัญญา

         ่                                                                 ่ ู                      1
 ม.ค.-15
 มิ.ย.
 2554
 พบว่า
 มี
              สาระสำคัญและเงือนไขทีตองระบุในสัญญา
 ให้ชดเจน
 คือ
 1)
 ราย
                                               ่             ่ ้                      ั             ผูรองเรียนเข้ามาทังหมด
126
เรือง
                                                                                                          ้้                                ้             ่
    ละเอียดเกี่ยวกับขนาดพื้นที่สถานให้บริการ
 จำนวนประเภท
 และจำนวน                                 ซึงปัญหาทีรองเรียนเข้ามาได้แก่
การ
                                                                                                      ่                   ่้
    อุปกรณ์
 และการให้บริการอืนๆ
2)
รายละเอียดอัตราค่าสมาชิก
ค่าใช้จาย
                                                       ่                                        ่   ผิดนัดชำระ,
 การทวงหนีไม่เป็นธรรม,
       ้
    ต่างๆ
 ทีจะเรียกเก็บ
 เงือนไขและวิธการชำระเงิน
 วันเริมต้นและสินสุดการ
                    ่                        ่                   ี                      ่     ้     ถูกฟ้องให้ชำระหนี
และค่าธรรมเนียม     ้
    เป็นสมาชิก
 3)
 ผูประกอบการต้องระบุชดเจนว่าการผิดสัญญาเรืองใดของ
                                  ้                                    ั                    ่       หรือดอกเบียไม่เป็นธรรม

 ้
    ผู้บริโภคที่มีสิทธิบอกเลิกสัญญา
 แต่ก่อนบอกเลิกสัญญาจะต้องแจ้งเป็น                                           ดร.ไพบูลย์
ช่วงทอง
กรรมการ
    ลายลักษณ์อกษรให้ผบริโภคทราบล่วงหน้าไม่นอยกว่า
30
วัน
                          ั             ู้                                     ้                    เครือข่ายนักวิชาการเพื่อผู้บริโภค
              ในกรณีของผูบริโภค
 การบอกเลิกสัญญาการใช้บริการโดยได้เงินคืน
                                      ้                                                             กล่าวถึงปัญหาเรื่องหนี้บัตรเครดิต
    นันจะมาจาก
3
กรณี
คือ
1)
ผูประกอบการไม่มอปกรณ์ออกกำลังกายหรือ
       ้                                                   ้                     ีุ                 ว่ามี
3
ประเด็นหลักๆ
คือ
(1)
การ
    บริการอืน
 หรือมีอปกรณ์แต่ชำรุดบกพร่อง
 หรือให้บริการได้ไม่เหมาะสม
                  ่                 ุ                                                               คิดดอกเบียทีคอนข้างสูงมาก
ปัจจุบน
                                                                                                                       ้ ่่                                 ั
    และเพียงพอตามระบุในสัญญา
 2)
 มีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรจาก                                    เรียกเก็บสูงสุดถึงร้อยละ
 28
 ขณะ
    แพทย์วาการใช้บริการออกกำลังกายต่อไปอาจจะก่อให้เกิดอันตรายต่อสุขภาพ
                ่                                                                                   ที่ต่างประเทศอย่างเยอรมนี
 เก็บ
    3)
ได้รบบาดเจ็บเนืองจากผูฝกสอนไม่มความรูความชำนาญ
หรือจากอุปกรณ์
              ั                 ่                  ้ ึ               ี      ้                       สูงสุดแค่รอยละ
 16
 (2)
 กรณีการ
                                                                                                                        ้
    ออกกำลังกายทีชำรุดบกพร่องแต่ไม่มการแจ้งเตือน
                              ่                                    ี                                ทวงหนี้ ใ นปั จ จุ บั น
 แม้
 ธปท.
 มี
                                                                                                    ประกาศชัดเจนเรืองแนวทางการทวง       ่


    ฉลาดซื้อี่
125
กรกฎาคม
2554
4   ปีที่
18
ฉบับที
กด “Like” ถ้าโรงหนังทำให้ปวดใจ
                                       ค่าตัวแพง – โฆษณาเพียบ
                                            ๋
                                                 เมื่ อ สั ง คมบนโลกออนไลน์                         ปัจจุบนราคาตัวชมภาพยนตร์
                                                                                                           ั                    ๋
                                       กลายเป็นพืนทีแสดงพลังผูบริโภคที่
                                                        ้ ่              ้             ในโรงมัลติเพล็กซ์มราคาสูงถึง
 140
ี
                                       ง่ายและรวดเร็ว
 “เครือข่ายคนรักหนัง             –
170
บาท
ในช่วงวันหยุด
ขณะที่
                                       ต่อต้านการโฆษณามหาโหดของโรง                     วันธรรมดาอยู่ที่ประมาณ
 120
 –
                                       หนังเครือเมเจอร์” 
จึงได้เปิดหน้าแฟน            150
บาท
ส่วนโฆษณาและตัวอย่าง
                                       เพจบนเฟซบุ้ ค ขึ้ น
 ส่ ง ผลให้ เ กิ ด          ภาพยนตร์กอนฉายจริงนันจะใช้เวลา
                                                                                                         ่                         ้
                                       กระแสวิพากษ์วจารณ์
 และเข้าร่วม
                                                               ิ                       อยูทประมาณ
20
–
30
นาที

                                                                                             ่ ี่
หนี
 แต่ก็เป็นเพียงประกาศเท่านั้น
     ้                                 ขบวนการกันมากมาย
ประเด็นนีถอ            ้ ื                  แม้กระแสบนโลกออนไลน์จะ
ไม่มบทลงโทษในทางกฎหมาย
และ
        ี                              เป็นกระแสร้อนแรงบนโลกออนไลน์                    ไม่ทำให้เกิดการเปลียนแปลงหรือแก้    ่
(3)
 เรื่องการส่งเสริมการขายและ        ในช่วงเดือนทีผานมา

่ ่                         ปัญหาได้ทนทีทนใด
แต่โรงหนังเครือ
                                                                                                       ั ั
การดึงดูดลูกค้าให้มีการเข้าถึงบัตร               “เครือข่ายคนรักหนังต่อต้าน            เมเจอร์ก็พยายามหาทางออกด้วย
เครดิตมากขึ้น
 สุดท้ายก็มักเข้าสู่     การโฆษณามหาโหดของโรงหนังเครือ                   การติดป้ายบอกเวลาการฉายโฆษณา
วังวนเรืองหนี
          ่      ้                     เมเจอร์”
ได้กอตังแฟนเพจบนเฟซบุค
                                                         ่ ้                       ้   และหนังตัวอย่างให้กบผูชม
แต่เป็น        ั ้
          นายชูชาติ
 บุญยงยศ
ประธาน
   ขึนก็เพือให้เป็นพืนทีรวมแสดงความ
                                         ้       ่               ้ ่่                  แค่แจ้งให้ทราบเท่านัน
 จำนวนไม่ได้    ้
ชมรมหนีบตรเครดิตและสินเชือส่วน
            ้ ั                  ่     คิ ด เห็ น ของกลุ่ ม คนที่ รู้ สึ ก ถู ก        ลดลงแต่อย่างใด
 ถึงกระนั้นก็เป็น
บุคคล
เสนอแนะให้ภาครัฐ
ต้องออก         เอาเปรียบจากการชมภาพยนตร์ใน                     การสร้างแรงสันสะเทือนเล็กๆ
 จาก
                                                                                                              ่
มาตรการควบคุมการเก็บดอกเบี้ย           โรงหนัง
 “มัลติเพล็กซ์”
 โดยเฉพาะ               ผู้บริโภคถึงผู้ประกอบการธุรกิจว่า
อย่างเป็นธรรม
 โดยไม่ควรเกินร้อยละ
    โรงหนังในเครือเมเจอร์
 ไม่วาจะเป็น  ่           หากผูบริโภครูสกว่ามาเอาเปรียบกัน
                                                                                                  ้          ้ ึ
15
 ซึ่งถือว่าเป็นอัตราที่เหมาะสม
     ปั ญ หาเรื่ อ งการโฆษณาก่ อ นฉาย                มากเกินไปแล้ว
ผูบริโภคก็พร้อมออก
                                                                                                                     ้
เมื่อเทียบกับอัตราดอกเบี้ยเงินฝาก      ภาพยนตร์นานเกินไป
และเรืองราคา        ่         มาทวงถามสิทธิของตัวเองกันมาก
สำหรับประชาชนทั่วไป
 ซึ่งเฉลี่ยที่     ตั๋วที่สูงขึ้นจนน่าตกใจ
 ซึ่งหลังจาก            ขึน
ยิงในโลกทีสอออนไลน์เข้ามาอยู
                                                                                          ้ ่                   ่ ื่                   ่
ร้อยละ
2
สำหรับผูบริโภคทีตองการ
                       ้     ่ ้       เปิดตัวแฟนเพจ
เมือวันที
 20
พ.ค.
                                                                   ่   ่               ในชีวิตประจำวันของผู้คนด้วยแล้ว
ปรึกษาเรื่องหนี้บัตรเครดิต
 ท่าน       54
 ในช่วงเวลาไม่ถง
 1
 เดือน
 มีผู้
                                                                     ึ                 ผูประกอบธุรกิจโปรดพึงระวัง
 การ
                                                                                           ้
สามารถโทรศัพท์ปรึกษาได้ที่ศูนย์        ใช้เฟซบุ้คมากดเป็นเพื่อนมากกว่า
                ตอบโต้กลับจากผูบริโภคทีจะมีมาก  ้             ่
พิทกษ์สทธิผบริโภค
 โทรศัพท์
 02-
       ั ิ ู้                          2
หมืนคน

                                               ่                                       ขึนเรือยๆ
                                                                                         ้ ่
2483737
 หรือปรึกษาทางเว็บไซต์
กับชมรมหนีบตรเครดิต
 debtclub.
                ้ ั
consumerthai.org




                                                                                                                        ฉลาดซื้อ
                                                                                                  ปีที่
18
ฉบับทีี่
125
กรกฎาคม
2554
      5
กระแสต่างแดน




    กาแฟกับภัยแล้ง
                  คุณรู้หรือไม่ ว่าการปลูกต้น                                                           เท่านัน
                                                                                                              ้
    กาแฟเพื่อนำมาชงเป็นกาแฟใน 1                                                                                   หรื อ เนสท์ เ ล่ ที่ อั ง กฤษ ก็
    แก้วขนาด 125 มิลลิลตร นันจะต้อง    ิ   ้                                                            ประกาศให้ เ งิ น สนั บ สนุ น การปลู ก
    ใช้นำถึง 140 ลิตร
            ้                                                                                           กาแฟด้ ว ยวิ ธี ที่ ยั่ ง ยื น ในประเทศ
                  หรออกนยหนง องคกร Water
                     ื ี ั ่ึ            ์                                                              เอธิโอเปีย
    Footprint Network เขากำลังจะบอก                                                                               สตาร์บัคส์ก็ประกาศลดการ
    เราว่า อัตราส่วนระหว่างกาแฟกับน้ำ                                                                   ใช้ น้ ำ ในร้ า นลงให้ ไ ด้ ร้ อ ยละ 25
    ทีใช้นน เท่ากับ 1:1100
          ่ ั้                                              ผลผลิตกาแฟทีได้นนลดลงกว่าเดิม
                                                                              ่ ั้                      ภายในอีก 4 ปีขางหน้า ขณะนีแต่ละ
                                                                                                                               ้               ้
                  ขณะนไดเกดภาวะแหงแลงอน
                           ้ี ้ ิ            ้ ้ ั                      ทางออกสุดท้ายทีตองหาให้ได้
                                                                                           ่ ้          สาขาสามารถลดการใช้น้ำลงได้วัน
    สืบเนืองมาจากการปลูกกาแฟขึนแล้ว
                ่                                ้          ร่วมกัน คือการกำหนดให้บริษททีรบ     ั ่ั    ละ 100 แกลลอน เท่ากับว่าโดยรวม
    โดยเฉพาะอย่ า งยิ่ ง ในบราซิ ล และ                      ซือเมล็ดกาแฟ เลือกซือจากแหล่งที่
                                                                  ้                     ้               แล้ ว สามารถลดการใช้ น้ ำ ลงไปได้
    โคลัมเบียซึงเป็นสองประเทศในกลุม
                      ่                             ่       มีการจัดการน้ำในการเพาะปลูกที่ดี            ร้อยละ 22 แล้ว
    ผูผลิตกาแฟทีใหญ่ทสดในโลก ดังนัน
        ้                ่        ่ี ุ                ้     เท่านัน ซึ่งก็ได้รับการตอบรับจาก
                                                                    ้                                             ก า แ ฟ เ ป็ น ห นึ่ ง ใ น สิ น ค้ า
    แล้วคอกาแฟทั้งหลายโปรดรับทราบ                           บรรดาผูผลิตกาแฟสำเร็จรูปและร้าน
                                                                         ้                              โภคภัณฑ์ทมมลค่าสูงทีสด ด้วยยอด
                                                                                                                        ี่ ี ู            ่ ุ
    วาตอไปนราคาเมลดกาแฟจะตองแพง
     ่ ่ ้ี                     ็              ้            กาแฟพอสมควรทีเดียว คราฟท์ฟดส์           ู   ขายทัวโลกกว่า 7 หมืนล้านเหรียญ
                                                                                                                ่                       ่
    ขึนอย่างแน่นอน
      ้                                                     ผูผลิตกาแฟสำเร็จรูปยีหอแม็กซเวลล์
                                                                ้                     ่ ้               สหรัฐ โดยผู้บริโภคส่วนใหญ่อยู่ใน
                  นอกจากนี้ เกษตรกรทีหมูบาน   ่ ่ ้         เฮ้าส์ ได้ให้คำมั่นว่าจะรับซื้อกาแฟ         สหรั ฐ อเมริ ก าและยุ โ รป แม้ แ ต่
    ฮามา ทางตอนใต้ของกรุงแอดดิส                             จากแหล่ ง ที่ ไ ด้ รั บ การรั บ รองโดย      ประชากรในประเทศทีดมชาเป็นหลัก ่ ื่
    อบาบา เมืองหลวงของเอธิโอเปีย ซึง                    ่   Rainforest Alliance (องค์กรที่ทำ            อย่ า งญี่ ปุ่ น หรื อ เกาหลี ก็ ยั ง หั น มา
    เป็นแหล่งผลิตเมล็ดกาแฟคุณภาพ                            หน้าทีคล้ายๆ Fair Trade ทีเรารูจก
                                                                      ่                        ่ ้ั     บริโภคกาแฟกันตามยุคสมัย
    เลิศนันกำลังประสบปัญหาหนี้ เพราะ
              ้                                             กน แตเ่ นนหนกทประเดนสงแวดลอม)
                                                              ั            ้ ั ่ี         ็ ่ิ    ้


    ฉลาดซื้อี่ 125 กรกฎาคม 2554
6   ปีที่ 18 ฉบับที
ทองนีได้แต่ใดมา

                                             ้
                                                   คราวนี้ เ ขาส่ ง ที ม งานเข้ า ไป   (โดยไม่มขอมูลเพิมเติมใดๆ ให้)
                                                                                                 ี้          ่
                                        ทำทีเป็นจะซื้อเครื่องประดับทองใน                       แต่ทั้งนี้ก็ไม่สามารถบอกได้
                                        ร้ า นหรู อ ย่ า ง ร้ า น Argos ร้ า น         ว่ามาจากไหนอยูดี บางรายถึงกับบอก
                                                                                                           ่
                                        Goldsmiths ร้าน H. Samuel ร้าน                 ลูกค้าว่าไม่มีทางที่ลูกค้าจะรู้ได้ ถึง
                                        Ernest Jones และ Leslie Davis                  แม้จะมีการอ้างว่าได้รบการรับรองจาก
                                                                                                                 ั
                                        แต่ ก่ อ นจะซื้ อ ก็ ล องยิ ง คำถามกั บ        สถาบันอะไรก็ตาม
       ร้ า นทองไฮโซในอั ง กฤษให้       พนักงานในร้านว่าทองที่นำมาผลิต                         สรุ ป ว่ า แม้ ลู ก ค้ า เมื อ งผู้ ดี จ ะ
ข้อมูลที่ไม่ค่อยจะตรงกับความเป็น        เป็นเครืองประดับแบรนด์ของร้านนัน
                                                   ่                               ้   ทุ่มเทซื้อทองจากร้านใหญ่ๆ ก็ยังไม่
จริงนัก เวลาทีถกถามเรืองแหล่งทีมา
               ่ ู    ่        ่        มีทมาอย่างไร
                                             ี่                                        สามารถจะมั่นใจได้อยู่ดีว่าทางเลือก
หรือกระบวนการในการสรรหาวัตถุดบ   ิ                 แล้วก็พบว่าพนักงานที่พูดคุย         ของตนเองนั้ น ไปสนั บ สนุ น การใช้
เพือนำมาทำเป็นเครืองประดับ
   ่               ่                    ด้วยส่วนใหญ่ไม่มความรูความเข้าใจ
                                                               ี        ้              แรงงานเด็ ก การทำให้ ชุ ม ชนใกล้
       คนทีออกมาเปิดเผยข้อมูลดัง
             ่                          เรืองกระบวนการผลิตสินค้าทีตนเอง
                                           ่                                ่          เหมืองทองเต็มไปด้วยสารพิษ หรือ
กล่าวได้แก่รายการทีวีแนวสืบสวน          ขายอยู่สักเท่าไร บางคนไม่รู้ว่าร้าน            การทำลายสภาวะแวดล้อมโดยรวม
สอบสวน Dispatches ที่ใช้วิธีซ่อน        ของตั ว เองสั่ ง ซื้ อ ทองมาจากที่ ไ หน        หรือไม่
กล้องเข้าไปเก็บข้อมูลในประเด็นที่       แต่กยงตอบแบบมึนๆ ว่ามันก็เป็นทอง
                                                ็ั
สังคมกำลังสนใจ                          ที่ได้มาอย่างถูกจริยธรรมนั่นแหละ

ทิงของสูง
  ้
          ปีนโครงการ Save Everest
               ี้                       นั ม เช ซึ่ ง ขณะนี้ มี
สามารถเก็บขยะลงมาจากเอเวอเรสต์          แผนทีจะสร้างโรงกำจัด
                                                 ่
ได้กว่า 8 ตัน(มากกว่าปีที่แล้ว 3        ขยะเพิมเป็น 15 แห่ง
                                                   ่
ตัน)                                    ขยะทีเ่ หลือนันจะถูกนำ
                                                            ้
          นี่ ข นาดเก็ บ ตามเส้ น ทาง   ไปยังเมืองกาฐมาณฑุ
ระหว่างสนามบินลุคลากับเมืองนัมเช        เพือเข้าสูกระบวนการ
                                             ่         ่
เท่านันนะ
      ้                                 แปรสภาพและนำกลับ
          ข่าวบอกว่าเส้นทางดังกล่าว     มาใช้ใหม่ตอไป     ่
เต็ ม ไปด้ ว ยกระป๋ อ งออกซิ เ จน                    ผูรบผิดชอบโครงการเก็บขยะ
                                                       ้ั                                     แ ต่ ถ้ า นั ก ท่ อ ง เ ที่ ย ว ก ว่ า
กระป๋องอาหาร ขวดน้ำดื่ม ซองยา           ทวานไดแก่ สมาคมผปนเขาเอเวอเรสต์
                                          ่ี ่ ้ี ้               ู้ ี                 35,000 คน รวมกับลูกหาบและไกด์
ถุงพลาสติก รวมไปถึงของเสียจาก           และการท่องเที่ยวแห่งเนปาล ด้วย                 อีกประมาณ 80,000 คนทีมาผจญ         ่
มนุษย์ หรือแม้แต่ซากศพของคนที่          ทุนในการทำงาน 780,000 เหรียญ                   ภัยทีเอเวอเรสต์ในแต่ละปีจะช่วยกัน
                                                                                            ่
เสียชีวตในระหว่างการเดินทาง
        ิ                               สหรฐ หวงวาจะพอใชสำหรบเกบและ
                                               ั ั ่                 ้ ั ็             แบกขยะของตัวเองกลับลงมาด้วยก็
          3,210 กิ โ ลกรั ม ของขยะ      จัดการขยะทียงหลงเหลืออยูบนภูเขา
                                                              ่ ั       ่              คงจะดีไม่นอย้
ทังหมดทีเก็บมาได้ จะถูกกำจัดทีเมือง
  ้         ่                    ่      อีกประมาณ 20 ตัน

                                                                                                                         ฉลาดซื้อ
                                                                                                   ปีที่ 18 ฉบับทีี่ 125 กรกฎาคม 2554       7
แบคทีเรียอาละวาด
วิกฤตใหม่ในยุโรป
                                                                        คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไม        เป็นยาสำคัญที่ต้องทำให้ทุกคนไม่ว่า
                                                            บริษทยาถึงไม่คดจะผลิตยาปฏิชวนะ
                                                                    ั                ิ             ี     จะจนหรือรวยสามารถเข้าถึงได้ ยา
                                                            (หรือที่เราถนัดเรียกว่ายาแก้อักเสบ           เหล่านีจงถูกกดดันให้มราคาถูกด้วย
                                                                                                                 ้ึ               ี
                                                            หรือยาฆ่าเชือ) ตัวใหม่ๆ ออกมาขาย
                                                                               ้                                 จึงทำให้บริษัทเหล่านี้ทำการ
                                                            กันบ้าง ทังๆ ทีรอยูวามีการดือยาเกิด
                                                                              ้ ่ ู้ ่ ่     ้           ตลาดโดยเน้ น ที่ ก ารทำยอดขาย
                                                            ขึนมากมาย
                                                              ้                                          ปริมาณมาก และนั่นทำให้เกิดการ
           นอกจากปั ญ หาเรื่ อ งวิ ก ฤต                                 นีเป็นเรืองทีสหภาพยุโรปกำลัง
                                                                            ่     ่ ่                    สั่งและการใช้ยาดังกล่าวเกินความ
    เศรษฐกิจทีเราได้รบรูกนอยูทกวันแล้ว
                ่       ั ้ ั ่ ุ                           ขบคิดหาทางออก                                จำเป็น ทีนำไปสูการดือยาในทีสด
                                                                                                                    ่     ่ ้            ่ ุ
    ยุโรปยังมีอีกหนึ่งปัญหาที่ต้องได้รับ                                สาเหตทบรษทยาขาดแรงจงใจ
                                                                                 ุ ่ี ิ ั            ู           ส ห พั น ธ์ ส ม า ค ม ย า แ ล ะ
    การแก้ไขอย่างเร่งด่วนเช่นกัน                            ในการลงทุนคิดค้นยาตัวใหม่ๆ ออก               อุตสาหกรรมยาแห่งยุโรปหรือ EFPIA
           ถึงวันนีผคนกว่า 25,000 คน
                   ้ ู้                                     มาก็เพราะรายได้ทเี่ กิดจากยาประเภท           มีขอเสนอให้สร้าง “แรงจูงใจ” ใหม่ๆ
                                                                                                             ้
    ในยุโรปได้เสียชีวิตลงด้วยเชื้อจอม                       นี้ มี ไ ม่ ม ากนั ก เรารั บ ประทาน          ให้กบบริษทผูผลิตยา เช่น การได้รบ
                                                                                                               ั      ั ้                     ั
    ดือยาอย่างแบคทีเรีย MRSA ซึงเชือ
      ้                            ่ ้                      ประมาณ 2 – 3 วันก็หาย แถมยัง                 ลดหย่อนภาษีถ้ามีการทำวิจัยยาดัง
    ตัวเดียวกันนี้ทำให้สหรัฐต้องเสียค่า                     เป็นยาทีเสียงต่อการ “ดือ” มากกว่า
                                                                         ่ ่              ้              กล่ า ว การได้ รั บ รางวั ล “ยาดี มี
    ใช้จ่ายในการรักษาไปกว่า 21,000                          ยาชนิดอืนๆ    ่                              ประสิทธิภาพ” หรือการขยายเวลา
    ล้านเหรียญเช่นกัน                                                   นอกจากนัน ยาฆ่าเชือนันถือ
                                                                                       ้       ้ ้       ครอบครองสิทธิบตร เป็นต้น
                                                                                                                            ั


    โอเวอร์โดส
โรคระบาดอเมริกนชน
                             ั
              ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่ติดตาม                    ทีเสียชีวตเพราะการใช้ยาในทางทีผด
                                                              ่      ิ                          ่ ิ
    ข่าวคนดังในฮอลลิวด คุณคงจะคุนเคย
                               ู               ้            มากกว่ า จำนวนคนที่ เ สี ย ชี วิ ต จาก
    กับสาเหตุการตายยอดฮิตของบรรดาผู้                        อุบัติเหตุรถยนต์ด้วยซ้ำ สาเหตุการ
    มีอันจะกินเหล่านั้นว่าหนีไม่พ้นการ                      ตายโดยเฉียบพลันอันดับหนึงในกว่า
                                                                                         ่
    ใช้ยาเกินขนาด หรือทีเรียกเป็นภาษา
                                    ่                       ร้อยละ 50 ของรัฐในอเมริกา คือการ                       คนอเมริกันนั้นนิยมพึ่งพายา
    ฝรั่งว่า โอดี (หรือ Overdosed)                          ใช้ยาในทางทีผดนันเอง
                                                                           ่ ิ ่                         แก้ปวดกันไม่นอย และคนกลุมนีนเี่ อง
                                                                                                                             ้          ่ ้
    นันเอง
       ่                                                            ปีที่แล้ว มีคนอเมริกันเกือบ          ทีบริโภคร้อยละ 80 ของยาแก้ปวดที่
                                                                                                             ่
              มีงานวิจยทีชชดว่าอาการโอดี
                         ั ่ ี้ ั                           30,000 คน เสียชีวิตเพราะการใช้               มี ฝิ่ น เป็ น ส่ ว นประกอบที่ ผ ลิ ต ได้
    นั้ น ไม่ ไ ด้ เ กิ ด ขึ้ น กั บ หมู่ เ ซเลบริ ตี้      ยาเกินขนาด และในฟลอริด้าเพียง                ทังหมดในโลก
                                                                                                               ้
    อเมริกนเท่านัน ในช่วง 10 ปีทผาน
            ั          ้                         ี่ ่       รัฐเดียวก็มีผู้เสียชีวิตด้วยสาเหตุดัง                  คนอเมริ กั น แต่ ล ะคนใช้ ย า
    มา “การใช้ยาในทางทีผด” ได้กลาย    ่ ิ                   กล่าวกว่า 3,000 คน                           ประมาณ 74 – 369 มิลลิกรัม เพิม         ่
    เป็น “โรคระบาด” ในสังคมอเมริกน                    ั                                                  ขึนกว่า 4 เท่า จากช่วงปี ค.ศ. 1997
                                                                                                           ้
    ไปแล้ว                                                                                               ถึง ค.ศ. 2007
              ปัจจุบนนีมจำนวนคนอเมริกน
                      ั ้ ี                             ั

    ฉลาดซื้อี่ 125 กรกฎาคม 2554
8   ปีที่ 18 ฉบับที
เรื่องจากปก
          ดร.ศราวุธ เลิศพลังสันติ เครือข่ายนักวิชาการเพือผูบริโภค ศูนย์เทคโนโลยีโลหะและวัสดุแห่งชาติ (MTEC)
                                                        ่ ้



รถตูโดยสารดัดแปลง...
    ้
ความปลอดภัยทีคณเลือกได้
              ่ ุ
         ชีวตสังคมเมืองทีเต็มไปด้วยความเร่งรีบทังในด้านการใช้ชวต รวมไปถึงเรืองการเดินทาง
             ิ              ่                     ้             ีิ           ่
ประกอบกับภาวะวิกฤติการน้ำมันเชือเพลิงมีการปรับราคาสูงขึนอย่างต่อเนือง ทำให้ผทตอง
                                      ้                     ้          ่        ู้ ี่ ้
เดินทางในเขตกรุงเทพมหานคร หรือปริมณฑลจำนวนมากลดการใช้ยานพาหนะส่วนตัวลงและ
เลือกทีจะเดินทาง โดยใช้บริการรถตูโดยสารสาธารณะกันมากขึน อุบตเหตุบนท้องถนนทีเกิดขึน
       ่                                ้                     ้    ั ิ                  ่ ้
กับรถตูโดยสารสาธารณะบ่อยครัง ได้นำมาซึงความเสียหายต่อทรัพย์สนและสูญเสียชีวตทีมอาจ
         ้                          ้         ่                      ิ               ิ ่ ิ
จะประมาณมูลค่าได้ บ่อยครังทีมคำถามเกิดขึนมากมายว่า เหตุการณ์เหล่านีสามารถหลีกเลียงได้
                              ้ ่ ี             ้                        ้                 ่
หรือไม่ ผูทเกียวข้องมีมาตรการหรือแนวทางอะไรทีจะช่วยเพิมความปลอดภัย ให้เกิดขึนได้จริงกับ
            ้ ี่ ่                                  ่     ่                        ้
การโดยสารรถตู้ ซึงจากข้อมูลเบืองต้นทีมอยู่ สำหรับแนวทางหรือมาตรการด้านระเบียบการ
                     ่            ้       ่ ี
บริหารจัดการนัน ผูทมสวนรับผิดชอบก็พยายามเร่งรัดหาแนวทางกันมาต่อเนือง และคาดว่าน่าจะ
                   ้ ้ ี่ ี ่                                              ่
มีความเคลือนไหวเพิมเติมในทางบวกอีกในอนาคตอันสัน
               ่       ่                              ้




                                                                                                ฉลาดซื้อ
                                                                            ปีที่ 18 ฉบับทีี่ 125 กรกฎาคม 2554   9
รถตู้โดยสารกับมาตรฐานที่มีอยู่(จริง)

                 ทุกครังทีเ่ กิดอุบตเิ หตุอนน่าสลดใจกับรถตูโดยสาร
                            ้                 ั           ั                          ้
    สาธารณะ อย่างล่าสุดทีรถตูโดยสารขององค์การขนส่ง
                                                ่ ้
    มวลชนกรุงเทพประสบอุบตเหตุบนทางยกระดับดอน        ั ิ
    เมืองโทลล์เวย์ เมือวันที่ 27 ธ.ค. 2553 ส่งผลให้มผู้
                                    ่                                                    ี
    เสียชีวตรวม 9 ราย หรือเหตุการณ์เมือวันที่ 31 ตุลาคม
               ิ                                                  ่
    2553 ทีได้เกิดอุบตเหตุรถตูโดยสารรับจ้างทีมผโดยสาร
                      ่               ั ิ               ้                   ่ ี ู้
    เต็มคัน ชนหัวเกาะบริเวณทางแยกและเสียหลักตกจาก
    ทางพิเศษลงไปบนถนนพระราม 6 นัน ทำให้ผทมสวน                       ้            ู้ ี่ ี ่
    เกียวข้องหลายๆ ฝ่าย ได้กลับมาตระหนักถึงความ
       ่
    ปลอดภัยและคุณภาพของการให้บริการรถตูโดยสารกัน                          ้                    (CNG) เป็นเชือเพลิงควบคูกบน้ำมันมีสภาพอายุการใช้
                                                                                                               ้        ่ ั
    ทุกครัง หลายๆ เสียง หลายๆ สือ ก็ออกมา
             ้                                                ่                                งานไม่เกิน 10 ปี มีการควบคุมระยะห่างระหว่างเก้าอี้
    วิพากษ์วจารณ์วา “เมือไหร่จะมีมาตรฐานรถตูในบ้าน
                    ิ             ่         ่                                  ้               โดยสาร (ดังทีแสดงในภาพที่ 1) มีการกำหนดให้ใช้รถ
                                                                                                             ่
    เราสักที”                                                                                  ทีมหลังคาสูงและนอกเหนือจากนี้ ยังมีการควบคุมการ
                                                                                                 ่ ี
                 ในความเป็นจริงนัน ทีผานมาก็ได้มผทมสวน
                                                 ้ ่ ่                  ี ู้ ี่ ี ่            ตรวจสภาพรถทุกๆ 6 เดือน เพือตรวจเช็คระบบความ
                                                                                                                             ่
    รับผิดชอบ ริเริมพยายามจะหามาตรการ เพือหลีกเลียง
                                ่                                            ่             ่   ปลอดภัย ระบบไฟส่องสว่าง การแข็งแรงของการยึด
    หรือลดอุบตเหตุ จากการโดยสารรถตูสาธารณะมาอย่าง
                        ั ิ                                           ้                        ทีนงผูโดยสารกับตัวรถหรือประตูรถ และมีการควบคุม
                                                                                                  ่ ั่ ้
    ต่อเนือง ไม่วาจะเป็นการทีกรมการขนส่งทางบก ได้
           ่                  ่                      ่                                         มลพิษ ซึงจากข้อมูล ณ วันที่ 23 เมษายน 2553 ที่
                                                                                                           ่
    ประกาศแจ้งกำหนด ให้มการควบคุมคุณภาพรถตูบริการ ี                                    ้       ผ่านมานัน ได้มรถตูสวนบุคคลมาจดทะเบียน จำนวน
                                                                                                         ้       ี ้ ่
    ให้เป็นประเภทมาตรฐาน 2 (จ)* ตังแต่วนที่ 17 ธันวาคม          ้ ั                            ทังสินแล้วกว่า 9,000 คันแล้ว (ทีมา: กรมการขนส่ง
                                                                                                   ้ ้                         ่
    2551 ซึงมีมติให้รถตูโดยสารทีใช้กาซธรรมชาติอด
                  ่                       ้                 ่ ๊                    ั           ทางบก)

    ภาพที่ 1 การควบคุมระยะทีนงผูโดยสารตามมาตรฐาน 2(จ) (ทีมา: กรมการขนส่งทางบก)
                            ่ ั่ ้                       ่




    * หมายเหตุ : รถมาตรฐาน 2 (จ) หมายถึงรถปรับอากาศชัน 2 ขนาดกลางมีระวางทีนงระหว่าง 10-11 ทีนง มีบริการในเส้นทางหมวด 2
                                                     ้                    ่ ั่              ่ ั่

     ฉลาดซื้อ
10 ปีที่ 18 ฉบับทีี่ 125 กรกฎาคม 2554
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125
S mbuyer 125

More Related Content

What's hot

อวสานเซลล์แมน – จุติอวตาร
อวสานเซลล์แมน – จุติอวตารอวสานเซลล์แมน – จุติอวตาร
อวสานเซลล์แมน – จุติอวตารSanphat Leowarin
 
เล่มที่ 6
เล่มที่ 6เล่มที่ 6
เล่มที่ 6disk1412
 

What's hot (9)

S mbuyer 127
S mbuyer 127S mbuyer 127
S mbuyer 127
 
S mbuyer 118
S mbuyer 118S mbuyer 118
S mbuyer 118
 
S mbuyer 126
S mbuyer 126S mbuyer 126
S mbuyer 126
 
S mbuyer 115
S mbuyer 115S mbuyer 115
S mbuyer 115
 
S mbuyer 116
S mbuyer 116S mbuyer 116
S mbuyer 116
 
S mbuyer 103
S mbuyer 103S mbuyer 103
S mbuyer 103
 
S mbuyer 100
S mbuyer 100S mbuyer 100
S mbuyer 100
 
อวสานเซลล์แมน – จุติอวตาร
อวสานเซลล์แมน – จุติอวตารอวสานเซลล์แมน – จุติอวตาร
อวสานเซลล์แมน – จุติอวตาร
 
เล่มที่ 6
เล่มที่ 6เล่มที่ 6
เล่มที่ 6
 

Similar to S mbuyer 125

Similar to S mbuyer 125 (14)

S mbuyer 106
S mbuyer 106S mbuyer 106
S mbuyer 106
 
S mbuyer 104
S mbuyer 104S mbuyer 104
S mbuyer 104
 
S mbuyer 102
S mbuyer 102S mbuyer 102
S mbuyer 102
 
S mbuyer 101
S mbuyer 101S mbuyer 101
S mbuyer 101
 
S mbuyer 111
S mbuyer 111S mbuyer 111
S mbuyer 111
 
S mbuyer 112_113
S mbuyer 112_113S mbuyer 112_113
S mbuyer 112_113
 
S mbuyer 107
S mbuyer 107S mbuyer 107
S mbuyer 107
 
S mbuyer 108
S mbuyer 108S mbuyer 108
S mbuyer 108
 
S mbuyer 105
S mbuyer 105S mbuyer 105
S mbuyer 105
 
S mbuyer 110
S mbuyer 110S mbuyer 110
S mbuyer 110
 
S mbuyer 109
S mbuyer 109S mbuyer 109
S mbuyer 109
 
เล่มที่ 7
เล่มที่ 7เล่มที่ 7
เล่มที่ 7
 
In side-100 story-001-248[1][19]
In side-100 story-001-248[1][19]In side-100 story-001-248[1][19]
In side-100 story-001-248[1][19]
 
ธรรมะเยียวยาใจ
ธรรมะเยียวยาใจธรรมะเยียวยาใจ
ธรรมะเยียวยาใจ
 

S mbuyer 125

  • 1. ¢.Á. ¨ 35/33 FE-B 565 »´àºÒ æ öâ´ÂÊÒûÃШӷҧ ÍâÈ¡ - ·Í§ËÅ‹Í - ÊÂÒÁ - ¢ŒÒÇÊÒÃ
  • 2. สารบัญ ปีที่ 18 ฉบับทีี่ 125 กรกฎาคม 2554 w w w . ฉ ล า ด ซื้ อ . c o m 9 19 24 31 เรื่องเด่น บทความพิเศษ 9 รถตูโดยสารดัดแปลง...ความปลอดภัยทีคณเลือกได้ 50 ปัจฉิมกถา งาน 100 ปีชาตกาล ้ ่ ุ อาจารย์หมอเสม พริงพวงแก้ว ้ ความเคลื่อนไหว 3 กระแสในประเทศ อาหารและสุขภาพ 6 กระแสตางแดน ่ 38 52 เรืองเล่าเฝ้าระวัง ่ ทดสอบ “ไปรษณียไม่ตองมีขาย ก็ได้นะ” ์ ้ 19 Call center ปฏิบตการ โทรหาเธอวันละ 3 เวลา ั ิ 56 สวยอยางฉลาด ่ 24 sunscreen update! “เติมความรูเรืองสารลบริวรอย” ้ ่ ้ 31 เงินฝากดอกเบียสูง..แค่จงใจหรือได้จริง? ้ ู 61 ของฝากจากอินเตอร์เน็ต “รวมเด็ดสะเก็ดข่าว อาหารและโภชนาการ ตอน 2” สัมภาษณ์ 68 เรืองเรียงเคียงจาน ่ 38 ทุกคนมีสทธิ ิ “ต้มเป็ดมะนาวดอง ต้อง 3 แก่เท่านันทีแม่คอนเฟิรม” ้ ่ ์ “หมูบานทรัพย์ยงยืน อุบตเหตุชวตของลูกบ้าน ่ ้ ั่ ั ิ ีิ ทีสยองกว่าลัดดาแลนด์” ่ หน้าต่างผู้บริโภค 58 ชวง ฉลาด ชอป ่ ้ เสียงผู้บริโภค “ตัวร้าย....E.coli ??” 43 • จองรถป้ายแดงดาวน์ถก ระวังจะเสียรูนายหน้า ู ้ 64 สารพันปัญหาโทรคมนาคม • ร้องหมอผ่าตัด ทำเสียดวงตา “องค์การอนามัยโลก มือถือ และมะเร็งสมอง” • กสิกรไทยหาดใหญ่ ชุย ยอมให้เด็กเก้าขวบ ่ 65 มีอะไรใน โคด-สะ-นา ถอนเงินเอง “ความอิหลักอิเหลือกับความแรงของพัดลม” ่ • ทำอย่างไรจะเข้าใจภาษา “พยากรณ์อากาศ” กฎหมาย Game 51 รูกฎหมายกับทนายอาสา ้ 72 ปัญหาสร้างปัญญา “รถหายในคาร์ฟร(ตอนจบ)” ู์
  • 3. บทบรรณาธิการ สารี อ๋องสมหวัง saree@consumerthai.org น้ำใจงาม ๆ เดือนนีชพจรอยูภาคกลางและภาคตะวันออก ้ี  ทางแกปญหาและติดตามเรืองนีรวมกันนอกเหนือจาก ั ่ ้ เมือสัปดาหทผานมาไดมโอกาสจัดฝึกอบรมอาสาสมัคร ่ ี่  ี ปัญหาผูบริโภคอืนๆ  ่ ผูบริโภคจังหวัดตราด อาสาสมัครทีมาไดเสนอปัญหาให  ่ ระหวางทางกลับกรุงเทพ ฯ มีโอกาสซือผลไมตรง ้ ฟังหลายดานทีเกียวของกับผูบริโภค เชน การกูเงินกับ ่ ่   จากชาวสวนทีกำลังจะนำไปขาย ลองกองกิโลกรัมละ ่ สถาบันการเงินทีไมใชธนาคารแลวตองถูกหักดอกเบีย ่ ้ 20 บาท โดยไมตองตอรองเพราะคนซือก็รสกวาราคา  ้ ู ึ ลวงหนา การซือเครืองกรองน้ำราคาผอนแลวผูขายหนี ้ ่  ถูกแลว คนขายก็รสกวาไดราคาดี ขายเสร็จคุยใหฟงวา ู ึ ั หายจอยไปทังทีมเงือนไขเปลียนไสกรองระยะ 6 เดือน ้ ่ ี ่ ่ เป็นชาวสวนลำบากแถมทำงานหลังแทบหักกวาจะไดเงิน แตเงินผอนหมดในเดือนที่ 5 ซือมอเตอรไซคผอนแลว ้  พวกเราทังคณะไดรบการยืนยันรายไดจากชาวสวนอีก ้ ั หายบริษทยังใหผอนกุญแจรถอยูในปัจจุบน มีอาชีพ ั   ั รอบ คุยไปคุยมาถูกคอแถมทังลองกองและสละมาให ้ พนักงานรักษาความปลอดภัยทุกเดือนจะตองจายเงิน เกือบเทาจำนวนทีซอ ทำใหคนซือรูสกผิดทีจายเงินให ่ ื้ ้  ึ ่ เดือนละ 1,000 บาท แตบริษทอางวาไมใชเงินประกัน ั นอยไป สังคมเป็นเงินประกันตนทีจะไดคนเมือลาออก เป็นตน ่ ื ่ ฉลาดซือคงไมบงอาจ ตอบคำถามเรืองการประกัน ้ ั ่ แตปญหาทีทกคนทังหองประชุมประสบเหมือน ั ่ ุ ้ ราคาหรือจำนำสินคาเกษตรอันไหนดีกวากัน ถาพิจารณาดู กัน คือ ราคาผลไมทนบวันจะถูกลงไปเรือยๆ ถึงแมจะ ี่ ั ่ จากขอเสนอของเครือขายเกษตรกรรมทางเลือก ทีเสนอ ่ ขนเอาไปทิงก็ไมไดทำใหราคาแพงขึนมา แถมเสียของ ้ ้ ไวอยางนาสนใจวา นโยบายทีดี ควรเป็นนโยบายประกัน ่ เงินทีไดมาในจังหวัดตราด 32 ลานในการประกันราคาก็ ่ รายไดเกษตรกร เชน ประกันราคาผลผลิตการเกษตร ถูกนำไปซือตะกราใสผลไมซะเกือบ 28,000 ใบ ไมมี ้ การประกันความเสียงจากภัยธรรมชาติ แตไมมพรรค ่ ี ใครรูเลยวาใชเงินประกันราคาสินคาเกษตรซือไดหรือไม  ้ ไหนเสนอ แลวประกันราคาสินคาทำไมตองซือตะกรา ตะกราราคา ้ อำนาจตอรองเรืองราคาสินคาในเมืองไทยไมได ่ แพงกวาทองตลาดหรือไม ผลประโยชนขดแยงมีหรือไม ั อยูทงในมือผูบริโภคและเกษตรกรทังทีนกเศรษฐศาสตร  ั้  ้ ่ ั เงินทีจะใชประกันราคาสินคาเกษตรใหกบเกษตรกร ่ ั ก็มกจะบอกวาเมือมีการแขงขันผูบริโภคจะไดประโยชน ั ่  ขณะนียงไมมใครไดซกบาท เป็นบทเรียนในการฝึกความ ้ั ี ั (จริงหรือ) เชียวชาญของอาสาสมัครผูบริโภคทีจะตองชวยกันหา ่  ่ เจ้าของ : มูลนิธเพือผูบริโภค 4/2 ซอยวัฒนโยธิน แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400 โทรศัพท : 0-2248-3734-7 ิ ่  โทรสาร : 0-2248-3733 บรรณาธิการผูพมพผโฆษณา : สารี อ๋องสมหวัง คณะทีปรึกษา : พระไพศาล วิสาโล อาจารยจรัญ ภักดีธนากุล ้ ิ ู้ ่ ผศ.ภญ.สำลี ใจดี นพ.ประพจน เภตรากาศ นพ.สุวทย วิบลผลประเสริฐ รศ.ดร.จันทรเพ็ญ วิวฒน รศ.ดร.ภญ.จิราพร ลิมปานานนท ิ ุ ั ้ นพ.ชูชย ศุภวงศ รศ.นพ.อดิศกดิ์ ผลิตผลการพิมพ ทีปรึกษากฎหมาย : ชัยรัตน แสงอรุณ บรรณาธิการบริหาร : สารี อ๋องสมหวัง ั ั ่ หัวหน้ากองบรรณาธิการ : ทัศนีย แนนอุดร กองบรรณาธิการ : รศ.ดร.แกว กังสดาลอำไพ นพ.ประวิทย ลีสถาพรวงศา สุวรรณา จิตประภัสสร ่ ศ.ดร.ปาริชาต สถาปิตานนท อิฐบูรณ อนวงษา สุมาลี พะสิม ชนิษฎา วิรยะประสาท ศศิวรรณ ปริญญาตร สมนึก งามละมัย ฝ่ายการตลาด ิ และสมาชิก : เสาวลักษณ ปอเจริญ เตือนใจ รอดสกุล ปัทมาวดี วงษเกิด ศิลปกรรม : สราวุธ ลอยศักดิ์ พิมพ : บริษท พิมพดี จำกัด ั โทรศัพท : 0-2401-9401 แยกสี/เพลต : หจก.เลย โปรเซส โทรศัพท : 0-2433-5433, 0-2803-0360-1
  • 4. จดหมายถึง บก. สวย ใส ใน 2 สัปดาห์ อ่านแล้วอดไม่ไหว ดิฉนและครอบครัวเป็นสมาชิกฉลาดซือมา ั ้ เพิงอ่านฉลาดซือเล่มล่าสุด บทความ “ผูแทนยา ่ ้ ้ หลายปีแล้ว รูสกดีใจและมีความหวังอยูบางกับสังคม ้ ึ ่ ้ ปิดยอดให้ได้อะไรก็ทำ” จบ หัวใจเต้นแรงจนต้องหยิบปากกา ไทยทียงมีหน่วยงานทีหวังดีกบคนในประเทศชาติ มี ่ั ่ ั มาเขียนบรรยายอะไรๆ ก่อนไฟจะหมด(ไฟอัดอันตันใจ) ้ หลายเรืองทีอยากสือให้ผมสวนรับผิดชอบได้พจารณา ่ ่ ่ ู้ ี ่ ิ อย่างแรกอึงและทึงกับคำพูดของคุณหมอบางท่าน ้ ่ เช่น โฆษณาสินค้า ส่วนใหญ่สมัยนีกเห็นว่าสือไปใน ้ ็ ่ ในทำนองว่า การทีตวแทนยาทำอะไรให้เป็นเหมือนน้ำพึง ่ ั ่ ทำนองยัวยุกามารมณ์ น่าเป็นห่วงมาก ่ เรือ เสือพึงป่า ดิฉนอยากถามว่า “ถ้าคุณหมอและตัวแทน ่ ั และสิงทีอยากเห็นฉลาดซือติดตามอีกอย่าง ่ ่ ้ ยาเป็นน้ำกับเรือ หรือเสือกับป่า แล้วประชาชนอย่างดิฉน ั คือ คุณภาพของครีมหน้าเด้งทังหลาย ทีขายกันตาม ้ ่ เป็นอะไร ?” ดิฉนเป็นคนเสียภาษีเพือทีจะนำเงินไปเป็น ั ่ ่ เว็บไซต์อย่างกลาดเกลือน มีคนรูจกซือมาใช้กเห็น ่ ้ั ้ ็เงินเดือนและสวัสดิการข้าราชการอย่างคุณหมอและดิฉน ั ผลดีจริงจนน่าตกใจเพราะจากฝ้าเต็มหน้ากลายเป็น ก็เป็นคนไข้ทรอรับยาทีคณหมอเลือกจ่ายให้ตามความคุนเคย ่ี ุ่ ้ ขาวใสภายใน 2 สัปดาห์ ทำอย่างไรเราถึงจะทราบได้ ของตัวแทนยาอย่างคุณหมอว่า คะว่าครีมพวกนีมสวนผสมอะไรบ้างเป็นอันตรายระยะ ้ ี่ เวลาเราไปร้านยาถ้าเราไม่เจาะจงยีหอยาคนขายยา ่ ้ ยาวหรือไม่ จะนำยาตัวทีได้กำไรมากทีสดมาขายให้เรา แต่ถาเราไป ่ ่ ุ ้ นิตยา บัวชัย โรงพยาบาลเราไม่มสทธิเลือก เพราะเราได้มอบสิทธินน ี ิ ั้ แก่ผทเราให้ความเชือมันและไว้วางใจว่าสามารถใช้วชาชีพ ู้ ี่ ่ ่ ิ ตามกฎหมายแล้ว เครืองสำอางทุกชนิดจัด ่ ทีรำเรียนมารักษาเราอย่างดีทสดบุคคลนันคือ หมอ นันเอง ่่ ่ี ุ ่ ่ เป็นเครืองสำอางควบคุม ซึงผูผลิต นำเข้าต้องแจ้ง ่ ่ ้ ทุกวันนีดฉนหมดอาลัยตายอยากกับองค์กรหรือ ้ ิ ั รายละเอียดกับ อย. หรือ สสจ.จังหวัดทีสถานทีผลิต หน่วยงานรัฐหลายๆ องค์กร เราต้องฉลาดล้ำโลกและฉลาด ่ ่ ตังอยูเ่ สียก่อน จึงจะสามารถจำหน่ายได้ ข้อมูลสำคัญ ทุกเรือง จึงจะมีชวตอยูอย่างปลอดภัยและไม่ถกเอาเปรียบ ้ ่ ีิ ่ ู เช่น ชือเครืองสำอาง ประเภทเครืองสำอาง รูปแบบ ่ ่ ่ ไหนๆ ก็ไหนๆ แล้ว ขอถามให้หายข้องใจอีกเรือง ่ ผลิตภัณฑ์ รายละเอียดของผูผลิต ฯลฯ และทีสำคัญ คือปลาทับทิมทีแช่ฟอร์มาลีน อธิบดีกรมประมงบอกไม่ใช่ ้ ่ ่ คือต้องแจ้งข้อมูลรายการและปริมาณของสารเคมีที่ สารต้องห้ามในการเลียงปลาและสามารถสลายตัวไปหาก ้ เป็นส่วนผสมของเครืองสำอางนันๆ ่ ้ โดนความร้อน ตอนแรกทีเป็นข่าวคิดว่าจะมีใครออกมา ่ ปัจจุบน “ฉลากเครืองสำอางจะไม่มเี ครืองหมาย ชีแจงแต่กไม่เห็นมีใครออกมา หรือกะว่าให้เรืองเงียบๆ ไป ั ่ ่ ้ ็ ่ อย.” ดังนันก่อนซือเครืองสำอาง ควรดูทฉลากซึง ้ ้ ่ ี่ ่ เอง เดียวยังไงคนไทยก็ลม ๋ ื “ต้องแสดงข้อความเป็นภาษาไทย” ในรายละเอียดที่ ปราณี ทัพพวิบล ู สำคัญ สำหรับเครืองสำอางทีทำให้หน้าขาวใสได้ ใน ่ ่ สองสัปดาห์ น่าเป็นห่วงค่ะว่าอาจผสมสารต้องห้าม ฉลาดซือไม่ลมค่ะ แล้วจะรีบหาคำตอบมาให้สมาชิก ้ ื อันตราย ทีจะส่งผลเสียต่อสุขภาพในภายหลัง ลองดู ทุกคนได้รบทราบต่อไป เฮ้อ เห็นด้วยนะคะว่าเป็นคนไทย ่ ั ผลหลังจากผ่านไปสองสัปดาห์ของคนรูจกดูนะคะ ว่า ต้องฉลาดมันไปทุกเรืองจริงๆ ้ั ่ ได้รบผลข้างเคียงอะไรหรือไม่ ั ฉลาดซื้อี่ 125 กรกฎาคม 2554 2 ปีที่ 18 ฉบับที
  • 5. กระแสในประเทศ กองบรรณาธิการ ประมวลเหตุการณ์เดือนมิถนายน 2554 ุ 2 มิถุนายน 2554 คุ้มครองตั้งแต่วันที 1 กรกฎาคม ่ จ่ายเพิมชดเชยอุบตเหตุรถยนต์ ่ ั ิ 2554 เป็นต้นไป สำนั ก งานคณะกรรมการ นอกจากนี คปภ. จะจัดทำ ้ กำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจ ระบบสิ น ไหมทดแทนอั ต โนมั ต ิ ประกันภัย หรือ คปภ. เตรียมออก (E-cliam) เพือช่วยในเรืองการเบิก ่ ่ คำสั่ ง ให้ มี ก ารปรั บ ปรุ ง เงื่ อ นไข จ่ายค่ารักษาพยาบาลได้เต็มวงเงิน กรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ภาค คุ้มครองทันทีโดยไม่ต้องรอพิสูจน์ สมัครใจ ให้บริษทประกันภัยจ่ายค่า ั ถูกผิด พร้อมทั้งจะมีการเร่งจัดทำ รุ่ น และยี่ ห้ อ ของรถแทน เพราะ สินไหมทดแทนเพิมขึนจาก 100,000 ่ ้ มาตรฐานราคาอ้างอิงค่าซ่อมรถใหม่ กระบวนการผลิตรถยนต์มการพัฒนา ี บาท เป็นสูงสุด 300,000 บาท ทัง ้ เพือให้เหมาะสมกับสภาพเศรษฐกิจ ่ รูปแบบและเทคโนโลยีไปมาก รถ กรณีเสียชีวิตและทุพพลภาพถาวร และสังคมปัจจุบน จากเดิมทีอางอิง ั ่้ ขนาดใกล้เคียงกันอาจมีความแตกต่าง จากอุบตเหตุทางรถยนต์ โดยมีผล ั ิ ราคาค่าซ่อมรถกำหนดตามขนาดของ กันค่อนข้างมาก เพือให้เกิดความเป็น ่ บังคับใช้กบกรมธรรม์ทเริมให้ความ ั ี่ ่ รถ จะมีการเปลียนเป็นกำหนดตาม ่ ธรรมกับผูใช้รถมากทีสด ้ ่ ุ 26 มิถุนายน 2554 ต่อร่างกาย ซึงพบว่ามีโอกาสเกิดความสับสนใน ่ “สมุดบันทึกยา” แก้ปญหาการใช้ ั ในงานสั ป ดาห์ เ ภสั ช กรรม การใช้ยาได้ มีขอมูลจากการติดตาม ้ ยาซ้ำซ้อน ประจำปี 2554 ได้มการรณรงค์ให้ ี ผู้ป่วยพบว่า 1 ใน 5 ของผู้ป่วย ยา ถือว่ามีความสำคัญอย่าง คนไทยเห็ น ความสำคั ญ ของการ ทีนอนโรงพยาบาลนันสาเหตุมาจาก ่ ้ มากเวลาที่เราเจ็บไข้ได้ป่วย ยิ่งถ้า บันทึกรายการยาที่ใช้ เพื่อป้องกัน เรืองการใช้ยา โดยร้อยละ 40 มาจาก ่ เราต้องเผชิญกับหลายโรครุมเร้า การใช้ยาไม่เหมาะสม เพราะปัจจุบน ั การใช้ยาไม่ถกต้อง และร้อยละ 60 ู การใช้ยาก็ต้องเพิ่มขึ้นตามอาการ มีผทปวยด้วยโรคเรือรังหลายโรคใน ู้ ี่ ่ ้ มาจากอาการไม่พงประสงค์จากยา ึ เจ็บป่วยของโรค ซึงการใช้ยาหลาย ่ เวลาเดียวกันโดยเฉพาะในผูสงอายุ ้ ู การจดบันทึกข้อมูลการใช้ยา ชนิดหลายประเภทอาจไม่ชวยรักษา ่ ไม่วาจะเป็นโรคเบาหวาน ความดัน ่ ผูปวยจะบันทึกด้วยตัวเองหรือจะให้ ้ ่ โรคแถมยังกลับกลายเป็นผลร้าย และโรคหัวใจ ทำให้ตองใช้ยาหลาย ้ แพทย์ หรือเภสัชกรเป็นผูบนทึกก็ได้ ้ ั ซึงอาจรุนแรงถึงขันทำให้เสียชีวตได้ ่ ้ ิ ชนิดและใช้ติดต่อกันเป็นเวลานาน ข้อมูลทีบนทึกจะเป็นประโยชน์มาก ่ ั เลย “สมุดบันทึกยา” จึงเป็นตัวช่วย ในการรักษาผูปวย ดังนันผูปวยเอง ้ ่ ้ ้ ่ สำคัญให้ผปวยได้บนทึกการใช้ยาของ ู้ ่ ั ต้องรูจกยาทีตวเองใช้เสียก่อนจึงจะ ้ั ่ ั ตัวเอง ป้องกันการกินยาซ้ำซ้อนหรือ สามารถจดบันทึกได้ เท่ากับได้เรียน ยาออกฤทธิตกนจนกลายเป็นผลเสีย ์ ี ั รูเรืองยาไปด้วย ้ ่ ฉลาดซื้อ ปีที่ 18 ฉบับทีี่ 125 กรกฎาคม 2554 3
  • 6. “หนี” ปัญหาใหญ่ ้ ทีตองใช้กฎหมาย ่ ้ จัดการ “หนี้ ” ปั ญ หายอดฮิ ต ของ ผูบริโภค ทังเรืองดอกเบียสูงเกินจริง ้ ้ ่ ้ และการทวงหนีทไม่เป็นธรรม มูลนิธิ ้ ่ี เพือผูบริโภค ชมรมหนีบตรเครดิต ่ ้ ้ ั และเครือข่ายนักวิชาการเพือผูบริโภค ่ ้ 27 มิถุนายน 2554 กระตุนภาครัฐเร่งออกกฎหมายเพือ ้ ่ สคบ.คุมเข้ม “ฟิตเนส” ไม่ทำตามสัญญาต้องคืนเงิน ช่วยเหลือผูบริโภคด่วน ้ ในทีสด สำนักงานคณะกรรมการคุมครองผูบริโภค หรือ สคบ. ได้ ่ ุ ้ ้ น.ส.สารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการ ออกประกาศเรือง การให้ธรกิจการให้บริการออกกำลังกายเป็นธุรกิจควบคุม ่ ุ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค เปิดเผยข้อมูล สัญญา ซึงจะมีผลบังคับใช้ตงแต่วนที 1 สิงหาคม 2554 นี เป็นต้นไป ส่ง ่ ั้ ั ่ ้ การรับเรืองร้องเรียน เรืองความไม่ ่ ่ ผลให้ธรกิจให้บริการออกกำลังกาย อาทิ ธุรกิจฟิตเนส โรงยิม สถานบริการ ุ เป็นธรรมจากดอกเบี้ยบัตรเครดิต ออกกำลังกายรูปแบบอืนๆ ทีให้บริการใช้สถานทีและอุปกรณ์ออกกำลังกาย ่ ่ ่ และสินเชือส่วนบุคคล ระหว่างวันที่ ่ เพือประโยชน์ในทางการค้า จะถือเป็นธุรกิจทีถกควบคุมสัญญา ่ ่ ู 1 ม.ค.-15 มิ.ย. 2554 พบว่า มี สาระสำคัญและเงือนไขทีตองระบุในสัญญา ให้ชดเจน คือ 1) ราย ่ ่ ้ ั ผูรองเรียนเข้ามาทังหมด 126 เรือง ้้ ้ ่ ละเอียดเกี่ยวกับขนาดพื้นที่สถานให้บริการ จำนวนประเภท และจำนวน ซึงปัญหาทีรองเรียนเข้ามาได้แก่ การ ่ ่้ อุปกรณ์ และการให้บริการอืนๆ 2) รายละเอียดอัตราค่าสมาชิก ค่าใช้จาย ่ ่ ผิดนัดชำระ, การทวงหนีไม่เป็นธรรม, ้ ต่างๆ ทีจะเรียกเก็บ เงือนไขและวิธการชำระเงิน วันเริมต้นและสินสุดการ ่ ่ ี ่ ้ ถูกฟ้องให้ชำระหนี และค่าธรรมเนียม ้ เป็นสมาชิก 3) ผูประกอบการต้องระบุชดเจนว่าการผิดสัญญาเรืองใดของ ้ ั ่ หรือดอกเบียไม่เป็นธรรม ้ ผู้บริโภคที่มีสิทธิบอกเลิกสัญญา แต่ก่อนบอกเลิกสัญญาจะต้องแจ้งเป็น ดร.ไพบูลย์ ช่วงทอง กรรมการ ลายลักษณ์อกษรให้ผบริโภคทราบล่วงหน้าไม่นอยกว่า 30 วัน ั ู้ ้ เครือข่ายนักวิชาการเพื่อผู้บริโภค ในกรณีของผูบริโภค การบอกเลิกสัญญาการใช้บริการโดยได้เงินคืน ้ กล่าวถึงปัญหาเรื่องหนี้บัตรเครดิต นันจะมาจาก 3 กรณี คือ 1) ผูประกอบการไม่มอปกรณ์ออกกำลังกายหรือ ้ ้ ีุ ว่ามี 3 ประเด็นหลักๆ คือ (1) การ บริการอืน หรือมีอปกรณ์แต่ชำรุดบกพร่อง หรือให้บริการได้ไม่เหมาะสม ่ ุ คิดดอกเบียทีคอนข้างสูงมาก ปัจจุบน ้ ่่ ั และเพียงพอตามระบุในสัญญา 2) มีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรจาก เรียกเก็บสูงสุดถึงร้อยละ 28 ขณะ แพทย์วาการใช้บริการออกกำลังกายต่อไปอาจจะก่อให้เกิดอันตรายต่อสุขภาพ ่ ที่ต่างประเทศอย่างเยอรมนี เก็บ 3) ได้รบบาดเจ็บเนืองจากผูฝกสอนไม่มความรูความชำนาญ หรือจากอุปกรณ์ ั ่ ้ ึ ี ้ สูงสุดแค่รอยละ 16 (2) กรณีการ ้ ออกกำลังกายทีชำรุดบกพร่องแต่ไม่มการแจ้งเตือน ่ ี ทวงหนี้ ใ นปั จ จุ บั น แม้ ธปท. มี ประกาศชัดเจนเรืองแนวทางการทวง ่ ฉลาดซื้อี่ 125 กรกฎาคม 2554 4 ปีที่ 18 ฉบับที
  • 7. กด “Like” ถ้าโรงหนังทำให้ปวดใจ ค่าตัวแพง – โฆษณาเพียบ ๋ เมื่ อ สั ง คมบนโลกออนไลน์ ปัจจุบนราคาตัวชมภาพยนตร์ ั ๋ กลายเป็นพืนทีแสดงพลังผูบริโภคที่ ้ ่ ้ ในโรงมัลติเพล็กซ์มราคาสูงถึง 140 ี ง่ายและรวดเร็ว “เครือข่ายคนรักหนัง – 170 บาท ในช่วงวันหยุด ขณะที่ ต่อต้านการโฆษณามหาโหดของโรง วันธรรมดาอยู่ที่ประมาณ 120 – หนังเครือเมเจอร์” จึงได้เปิดหน้าแฟน 150 บาท ส่วนโฆษณาและตัวอย่าง เพจบนเฟซบุ้ ค ขึ้ น ส่ ง ผลให้ เ กิ ด ภาพยนตร์กอนฉายจริงนันจะใช้เวลา ่ ้ กระแสวิพากษ์วจารณ์ และเข้าร่วม ิ อยูทประมาณ 20 – 30 นาที ่ ี่ หนี แต่ก็เป็นเพียงประกาศเท่านั้น ้ ขบวนการกันมากมาย ประเด็นนีถอ ้ ื แม้กระแสบนโลกออนไลน์จะ ไม่มบทลงโทษในทางกฎหมาย และ ี เป็นกระแสร้อนแรงบนโลกออนไลน์ ไม่ทำให้เกิดการเปลียนแปลงหรือแก้ ่ (3) เรื่องการส่งเสริมการขายและ ในช่วงเดือนทีผานมา ่ ่ ปัญหาได้ทนทีทนใด แต่โรงหนังเครือ ั ั การดึงดูดลูกค้าให้มีการเข้าถึงบัตร “เครือข่ายคนรักหนังต่อต้าน เมเจอร์ก็พยายามหาทางออกด้วย เครดิตมากขึ้น สุดท้ายก็มักเข้าสู่ การโฆษณามหาโหดของโรงหนังเครือ การติดป้ายบอกเวลาการฉายโฆษณา วังวนเรืองหนี ่ ้ เมเจอร์” ได้กอตังแฟนเพจบนเฟซบุค ่ ้ ้ และหนังตัวอย่างให้กบผูชม แต่เป็น ั ้ นายชูชาติ บุญยงยศ ประธาน ขึนก็เพือให้เป็นพืนทีรวมแสดงความ ้ ่ ้ ่่ แค่แจ้งให้ทราบเท่านัน จำนวนไม่ได้ ้ ชมรมหนีบตรเครดิตและสินเชือส่วน ้ ั ่ คิ ด เห็ น ของกลุ่ ม คนที่ รู้ สึ ก ถู ก ลดลงแต่อย่างใด ถึงกระนั้นก็เป็น บุคคล เสนอแนะให้ภาครัฐ ต้องออก เอาเปรียบจากการชมภาพยนตร์ใน การสร้างแรงสันสะเทือนเล็กๆ จาก ่ มาตรการควบคุมการเก็บดอกเบี้ย โรงหนัง “มัลติเพล็กซ์” โดยเฉพาะ ผู้บริโภคถึงผู้ประกอบการธุรกิจว่า อย่างเป็นธรรม โดยไม่ควรเกินร้อยละ โรงหนังในเครือเมเจอร์ ไม่วาจะเป็น ่ หากผูบริโภครูสกว่ามาเอาเปรียบกัน ้ ้ ึ 15 ซึ่งถือว่าเป็นอัตราที่เหมาะสม ปั ญ หาเรื่ อ งการโฆษณาก่ อ นฉาย มากเกินไปแล้ว ผูบริโภคก็พร้อมออก ้ เมื่อเทียบกับอัตราดอกเบี้ยเงินฝาก ภาพยนตร์นานเกินไป และเรืองราคา ่ มาทวงถามสิทธิของตัวเองกันมาก สำหรับประชาชนทั่วไป ซึ่งเฉลี่ยที่ ตั๋วที่สูงขึ้นจนน่าตกใจ ซึ่งหลังจาก ขึน ยิงในโลกทีสอออนไลน์เข้ามาอยู ้ ่ ่ ื่ ่ ร้อยละ 2 สำหรับผูบริโภคทีตองการ ้ ่ ้ เปิดตัวแฟนเพจ เมือวันที 20 พ.ค. ่ ่ ในชีวิตประจำวันของผู้คนด้วยแล้ว ปรึกษาเรื่องหนี้บัตรเครดิต ท่าน 54 ในช่วงเวลาไม่ถง 1 เดือน มีผู้ ึ ผูประกอบธุรกิจโปรดพึงระวัง การ ้ สามารถโทรศัพท์ปรึกษาได้ที่ศูนย์ ใช้เฟซบุ้คมากดเป็นเพื่อนมากกว่า ตอบโต้กลับจากผูบริโภคทีจะมีมาก ้ ่ พิทกษ์สทธิผบริโภค โทรศัพท์ 02- ั ิ ู้ 2 หมืนคน ่ ขึนเรือยๆ ้ ่ 2483737 หรือปรึกษาทางเว็บไซต์ กับชมรมหนีบตรเครดิต debtclub. ้ ั consumerthai.org ฉลาดซื้อ ปีที่ 18 ฉบับทีี่ 125 กรกฎาคม 2554 5
  • 8. กระแสต่างแดน กาแฟกับภัยแล้ง คุณรู้หรือไม่ ว่าการปลูกต้น เท่านัน ้ กาแฟเพื่อนำมาชงเป็นกาแฟใน 1 หรื อ เนสท์ เ ล่ ที่ อั ง กฤษ ก็ แก้วขนาด 125 มิลลิลตร นันจะต้อง ิ ้ ประกาศให้ เ งิ น สนั บ สนุ น การปลู ก ใช้นำถึง 140 ลิตร ้ กาแฟด้ ว ยวิ ธี ที่ ยั่ ง ยื น ในประเทศ หรออกนยหนง องคกร Water ื ี ั ่ึ ์ เอธิโอเปีย Footprint Network เขากำลังจะบอก สตาร์บัคส์ก็ประกาศลดการ เราว่า อัตราส่วนระหว่างกาแฟกับน้ำ ใช้ น้ ำ ในร้ า นลงให้ ไ ด้ ร้ อ ยละ 25 ทีใช้นน เท่ากับ 1:1100 ่ ั้ ผลผลิตกาแฟทีได้นนลดลงกว่าเดิม ่ ั้ ภายในอีก 4 ปีขางหน้า ขณะนีแต่ละ ้ ้ ขณะนไดเกดภาวะแหงแลงอน ้ี ้ ิ ้ ้ ั ทางออกสุดท้ายทีตองหาให้ได้ ่ ้ สาขาสามารถลดการใช้น้ำลงได้วัน สืบเนืองมาจากการปลูกกาแฟขึนแล้ว ่ ้ ร่วมกัน คือการกำหนดให้บริษททีรบ ั ่ั ละ 100 แกลลอน เท่ากับว่าโดยรวม โดยเฉพาะอย่ า งยิ่ ง ในบราซิ ล และ ซือเมล็ดกาแฟ เลือกซือจากแหล่งที่ ้ ้ แล้ ว สามารถลดการใช้ น้ ำ ลงไปได้ โคลัมเบียซึงเป็นสองประเทศในกลุม ่ ่ มีการจัดการน้ำในการเพาะปลูกที่ดี ร้อยละ 22 แล้ว ผูผลิตกาแฟทีใหญ่ทสดในโลก ดังนัน ้ ่ ่ี ุ ้ เท่านัน ซึ่งก็ได้รับการตอบรับจาก ้ ก า แ ฟ เ ป็ น ห นึ่ ง ใ น สิ น ค้ า แล้วคอกาแฟทั้งหลายโปรดรับทราบ บรรดาผูผลิตกาแฟสำเร็จรูปและร้าน ้ โภคภัณฑ์ทมมลค่าสูงทีสด ด้วยยอด ี่ ี ู ่ ุ วาตอไปนราคาเมลดกาแฟจะตองแพง ่ ่ ้ี ็ ้ กาแฟพอสมควรทีเดียว คราฟท์ฟดส์ ู ขายทัวโลกกว่า 7 หมืนล้านเหรียญ ่ ่ ขึนอย่างแน่นอน ้ ผูผลิตกาแฟสำเร็จรูปยีหอแม็กซเวลล์ ้ ่ ้ สหรัฐ โดยผู้บริโภคส่วนใหญ่อยู่ใน นอกจากนี้ เกษตรกรทีหมูบาน ่ ่ ้ เฮ้าส์ ได้ให้คำมั่นว่าจะรับซื้อกาแฟ สหรั ฐ อเมริ ก าและยุ โ รป แม้ แ ต่ ฮามา ทางตอนใต้ของกรุงแอดดิส จากแหล่ ง ที่ ไ ด้ รั บ การรั บ รองโดย ประชากรในประเทศทีดมชาเป็นหลัก ่ ื่ อบาบา เมืองหลวงของเอธิโอเปีย ซึง ่ Rainforest Alliance (องค์กรที่ทำ อย่ า งญี่ ปุ่ น หรื อ เกาหลี ก็ ยั ง หั น มา เป็นแหล่งผลิตเมล็ดกาแฟคุณภาพ หน้าทีคล้ายๆ Fair Trade ทีเรารูจก ่ ่ ้ั บริโภคกาแฟกันตามยุคสมัย เลิศนันกำลังประสบปัญหาหนี้ เพราะ ้ กน แตเ่ นนหนกทประเดนสงแวดลอม) ั ้ ั ่ี ็ ่ิ ้ ฉลาดซื้อี่ 125 กรกฎาคม 2554 6 ปีที่ 18 ฉบับที
  • 9. ทองนีได้แต่ใดมา ้ คราวนี้ เ ขาส่ ง ที ม งานเข้ า ไป (โดยไม่มขอมูลเพิมเติมใดๆ ให้) ี้ ่ ทำทีเป็นจะซื้อเครื่องประดับทองใน แต่ทั้งนี้ก็ไม่สามารถบอกได้ ร้ า นหรู อ ย่ า ง ร้ า น Argos ร้ า น ว่ามาจากไหนอยูดี บางรายถึงกับบอก ่ Goldsmiths ร้าน H. Samuel ร้าน ลูกค้าว่าไม่มีทางที่ลูกค้าจะรู้ได้ ถึง Ernest Jones และ Leslie Davis แม้จะมีการอ้างว่าได้รบการรับรองจาก ั แต่ ก่ อ นจะซื้ อ ก็ ล องยิ ง คำถามกั บ สถาบันอะไรก็ตาม ร้ า นทองไฮโซในอั ง กฤษให้ พนักงานในร้านว่าทองที่นำมาผลิต สรุ ป ว่ า แม้ ลู ก ค้ า เมื อ งผู้ ดี จ ะ ข้อมูลที่ไม่ค่อยจะตรงกับความเป็น เป็นเครืองประดับแบรนด์ของร้านนัน ่ ้ ทุ่มเทซื้อทองจากร้านใหญ่ๆ ก็ยังไม่ จริงนัก เวลาทีถกถามเรืองแหล่งทีมา ่ ู ่ ่ มีทมาอย่างไร ี่ สามารถจะมั่นใจได้อยู่ดีว่าทางเลือก หรือกระบวนการในการสรรหาวัตถุดบ ิ แล้วก็พบว่าพนักงานที่พูดคุย ของตนเองนั้ น ไปสนั บ สนุ น การใช้ เพือนำมาทำเป็นเครืองประดับ ่ ่ ด้วยส่วนใหญ่ไม่มความรูความเข้าใจ ี ้ แรงงานเด็ ก การทำให้ ชุ ม ชนใกล้ คนทีออกมาเปิดเผยข้อมูลดัง ่ เรืองกระบวนการผลิตสินค้าทีตนเอง ่ ่ เหมืองทองเต็มไปด้วยสารพิษ หรือ กล่าวได้แก่รายการทีวีแนวสืบสวน ขายอยู่สักเท่าไร บางคนไม่รู้ว่าร้าน การทำลายสภาวะแวดล้อมโดยรวม สอบสวน Dispatches ที่ใช้วิธีซ่อน ของตั ว เองสั่ ง ซื้ อ ทองมาจากที่ ไ หน หรือไม่ กล้องเข้าไปเก็บข้อมูลในประเด็นที่ แต่กยงตอบแบบมึนๆ ว่ามันก็เป็นทอง ็ั สังคมกำลังสนใจ ที่ได้มาอย่างถูกจริยธรรมนั่นแหละ ทิงของสูง ้ ปีนโครงการ Save Everest ี้ นั ม เช ซึ่ ง ขณะนี้ มี สามารถเก็บขยะลงมาจากเอเวอเรสต์ แผนทีจะสร้างโรงกำจัด ่ ได้กว่า 8 ตัน(มากกว่าปีที่แล้ว 3 ขยะเพิมเป็น 15 แห่ง ่ ตัน) ขยะทีเ่ หลือนันจะถูกนำ ้ นี่ ข นาดเก็ บ ตามเส้ น ทาง ไปยังเมืองกาฐมาณฑุ ระหว่างสนามบินลุคลากับเมืองนัมเช เพือเข้าสูกระบวนการ ่ ่ เท่านันนะ ้ แปรสภาพและนำกลับ ข่าวบอกว่าเส้นทางดังกล่าว มาใช้ใหม่ตอไป ่ เต็ ม ไปด้ ว ยกระป๋ อ งออกซิ เ จน ผูรบผิดชอบโครงการเก็บขยะ ้ั แ ต่ ถ้ า นั ก ท่ อ ง เ ที่ ย ว ก ว่ า กระป๋องอาหาร ขวดน้ำดื่ม ซองยา ทวานไดแก่ สมาคมผปนเขาเอเวอเรสต์ ่ี ่ ้ี ้ ู้ ี 35,000 คน รวมกับลูกหาบและไกด์ ถุงพลาสติก รวมไปถึงของเสียจาก และการท่องเที่ยวแห่งเนปาล ด้วย อีกประมาณ 80,000 คนทีมาผจญ ่ มนุษย์ หรือแม้แต่ซากศพของคนที่ ทุนในการทำงาน 780,000 เหรียญ ภัยทีเอเวอเรสต์ในแต่ละปีจะช่วยกัน ่ เสียชีวตในระหว่างการเดินทาง ิ สหรฐ หวงวาจะพอใชสำหรบเกบและ ั ั ่ ้ ั ็ แบกขยะของตัวเองกลับลงมาด้วยก็ 3,210 กิ โ ลกรั ม ของขยะ จัดการขยะทียงหลงเหลืออยูบนภูเขา ่ ั ่ คงจะดีไม่นอย้ ทังหมดทีเก็บมาได้ จะถูกกำจัดทีเมือง ้ ่ ่ อีกประมาณ 20 ตัน ฉลาดซื้อ ปีที่ 18 ฉบับทีี่ 125 กรกฎาคม 2554 7
  • 10. แบคทีเรียอาละวาด วิกฤตใหม่ในยุโรป คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไม เป็นยาสำคัญที่ต้องทำให้ทุกคนไม่ว่า บริษทยาถึงไม่คดจะผลิตยาปฏิชวนะ ั ิ ี จะจนหรือรวยสามารถเข้าถึงได้ ยา (หรือที่เราถนัดเรียกว่ายาแก้อักเสบ เหล่านีจงถูกกดดันให้มราคาถูกด้วย ้ึ ี หรือยาฆ่าเชือ) ตัวใหม่ๆ ออกมาขาย ้ จึงทำให้บริษัทเหล่านี้ทำการ กันบ้าง ทังๆ ทีรอยูวามีการดือยาเกิด ้ ่ ู้ ่ ่ ้ ตลาดโดยเน้ น ที่ ก ารทำยอดขาย ขึนมากมาย ้ ปริมาณมาก และนั่นทำให้เกิดการ นอกจากปั ญ หาเรื่ อ งวิ ก ฤต นีเป็นเรืองทีสหภาพยุโรปกำลัง ่ ่ ่ สั่งและการใช้ยาดังกล่าวเกินความ เศรษฐกิจทีเราได้รบรูกนอยูทกวันแล้ว ่ ั ้ ั ่ ุ ขบคิดหาทางออก จำเป็น ทีนำไปสูการดือยาในทีสด ่ ่ ้ ่ ุ ยุโรปยังมีอีกหนึ่งปัญหาที่ต้องได้รับ สาเหตทบรษทยาขาดแรงจงใจ ุ ่ี ิ ั ู ส ห พั น ธ์ ส ม า ค ม ย า แ ล ะ การแก้ไขอย่างเร่งด่วนเช่นกัน ในการลงทุนคิดค้นยาตัวใหม่ๆ ออก อุตสาหกรรมยาแห่งยุโรปหรือ EFPIA ถึงวันนีผคนกว่า 25,000 คน ้ ู้ มาก็เพราะรายได้ทเี่ กิดจากยาประเภท มีขอเสนอให้สร้าง “แรงจูงใจ” ใหม่ๆ ้ ในยุโรปได้เสียชีวิตลงด้วยเชื้อจอม นี้ มี ไ ม่ ม ากนั ก เรารั บ ประทาน ให้กบบริษทผูผลิตยา เช่น การได้รบ ั ั ้ ั ดือยาอย่างแบคทีเรีย MRSA ซึงเชือ ้ ่ ้ ประมาณ 2 – 3 วันก็หาย แถมยัง ลดหย่อนภาษีถ้ามีการทำวิจัยยาดัง ตัวเดียวกันนี้ทำให้สหรัฐต้องเสียค่า เป็นยาทีเสียงต่อการ “ดือ” มากกว่า ่ ่ ้ กล่ า ว การได้ รั บ รางวั ล “ยาดี มี ใช้จ่ายในการรักษาไปกว่า 21,000 ยาชนิดอืนๆ ่ ประสิทธิภาพ” หรือการขยายเวลา ล้านเหรียญเช่นกัน นอกจากนัน ยาฆ่าเชือนันถือ ้ ้ ้ ครอบครองสิทธิบตร เป็นต้น ั โอเวอร์โดส โรคระบาดอเมริกนชน ั ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่ติดตาม ทีเสียชีวตเพราะการใช้ยาในทางทีผด ่ ิ ่ ิ ข่าวคนดังในฮอลลิวด คุณคงจะคุนเคย ู ้ มากกว่ า จำนวนคนที่ เ สี ย ชี วิ ต จาก กับสาเหตุการตายยอดฮิตของบรรดาผู้ อุบัติเหตุรถยนต์ด้วยซ้ำ สาเหตุการ มีอันจะกินเหล่านั้นว่าหนีไม่พ้นการ ตายโดยเฉียบพลันอันดับหนึงในกว่า ่ ใช้ยาเกินขนาด หรือทีเรียกเป็นภาษา ่ ร้อยละ 50 ของรัฐในอเมริกา คือการ คนอเมริกันนั้นนิยมพึ่งพายา ฝรั่งว่า โอดี (หรือ Overdosed) ใช้ยาในทางทีผดนันเอง ่ ิ ่ แก้ปวดกันไม่นอย และคนกลุมนีนเี่ อง ้ ่ ้ นันเอง ่ ปีที่แล้ว มีคนอเมริกันเกือบ ทีบริโภคร้อยละ 80 ของยาแก้ปวดที่ ่ มีงานวิจยทีชชดว่าอาการโอดี ั ่ ี้ ั 30,000 คน เสียชีวิตเพราะการใช้ มี ฝิ่ น เป็ น ส่ ว นประกอบที่ ผ ลิ ต ได้ นั้ น ไม่ ไ ด้ เ กิ ด ขึ้ น กั บ หมู่ เ ซเลบริ ตี้ ยาเกินขนาด และในฟลอริด้าเพียง ทังหมดในโลก ้ อเมริกนเท่านัน ในช่วง 10 ปีทผาน ั ้ ี่ ่ รัฐเดียวก็มีผู้เสียชีวิตด้วยสาเหตุดัง คนอเมริ กั น แต่ ล ะคนใช้ ย า มา “การใช้ยาในทางทีผด” ได้กลาย ่ ิ กล่าวกว่า 3,000 คน ประมาณ 74 – 369 มิลลิกรัม เพิม ่ เป็น “โรคระบาด” ในสังคมอเมริกน ั ขึนกว่า 4 เท่า จากช่วงปี ค.ศ. 1997 ้ ไปแล้ว ถึง ค.ศ. 2007 ปัจจุบนนีมจำนวนคนอเมริกน ั ้ ี ั ฉลาดซื้อี่ 125 กรกฎาคม 2554 8 ปีที่ 18 ฉบับที
  • 11. เรื่องจากปก ดร.ศราวุธ เลิศพลังสันติ เครือข่ายนักวิชาการเพือผูบริโภค ศูนย์เทคโนโลยีโลหะและวัสดุแห่งชาติ (MTEC) ่ ้ รถตูโดยสารดัดแปลง... ้ ความปลอดภัยทีคณเลือกได้ ่ ุ ชีวตสังคมเมืองทีเต็มไปด้วยความเร่งรีบทังในด้านการใช้ชวต รวมไปถึงเรืองการเดินทาง ิ ่ ้ ีิ ่ ประกอบกับภาวะวิกฤติการน้ำมันเชือเพลิงมีการปรับราคาสูงขึนอย่างต่อเนือง ทำให้ผทตอง ้ ้ ่ ู้ ี่ ้ เดินทางในเขตกรุงเทพมหานคร หรือปริมณฑลจำนวนมากลดการใช้ยานพาหนะส่วนตัวลงและ เลือกทีจะเดินทาง โดยใช้บริการรถตูโดยสารสาธารณะกันมากขึน อุบตเหตุบนท้องถนนทีเกิดขึน ่ ้ ้ ั ิ ่ ้ กับรถตูโดยสารสาธารณะบ่อยครัง ได้นำมาซึงความเสียหายต่อทรัพย์สนและสูญเสียชีวตทีมอาจ ้ ้ ่ ิ ิ ่ ิ จะประมาณมูลค่าได้ บ่อยครังทีมคำถามเกิดขึนมากมายว่า เหตุการณ์เหล่านีสามารถหลีกเลียงได้ ้ ่ ี ้ ้ ่ หรือไม่ ผูทเกียวข้องมีมาตรการหรือแนวทางอะไรทีจะช่วยเพิมความปลอดภัย ให้เกิดขึนได้จริงกับ ้ ี่ ่ ่ ่ ้ การโดยสารรถตู้ ซึงจากข้อมูลเบืองต้นทีมอยู่ สำหรับแนวทางหรือมาตรการด้านระเบียบการ ่ ้ ่ ี บริหารจัดการนัน ผูทมสวนรับผิดชอบก็พยายามเร่งรัดหาแนวทางกันมาต่อเนือง และคาดว่าน่าจะ ้ ้ ี่ ี ่ ่ มีความเคลือนไหวเพิมเติมในทางบวกอีกในอนาคตอันสัน ่ ่ ้ ฉลาดซื้อ ปีที่ 18 ฉบับทีี่ 125 กรกฎาคม 2554 9
  • 12. รถตู้โดยสารกับมาตรฐานที่มีอยู่(จริง) ทุกครังทีเ่ กิดอุบตเิ หตุอนน่าสลดใจกับรถตูโดยสาร ้ ั ั ้ สาธารณะ อย่างล่าสุดทีรถตูโดยสารขององค์การขนส่ง ่ ้ มวลชนกรุงเทพประสบอุบตเหตุบนทางยกระดับดอน ั ิ เมืองโทลล์เวย์ เมือวันที่ 27 ธ.ค. 2553 ส่งผลให้มผู้ ่ ี เสียชีวตรวม 9 ราย หรือเหตุการณ์เมือวันที่ 31 ตุลาคม ิ ่ 2553 ทีได้เกิดอุบตเหตุรถตูโดยสารรับจ้างทีมผโดยสาร ่ ั ิ ้ ่ ี ู้ เต็มคัน ชนหัวเกาะบริเวณทางแยกและเสียหลักตกจาก ทางพิเศษลงไปบนถนนพระราม 6 นัน ทำให้ผทมสวน ้ ู้ ี่ ี ่ เกียวข้องหลายๆ ฝ่าย ได้กลับมาตระหนักถึงความ ่ ปลอดภัยและคุณภาพของการให้บริการรถตูโดยสารกัน ้ (CNG) เป็นเชือเพลิงควบคูกบน้ำมันมีสภาพอายุการใช้ ้ ่ ั ทุกครัง หลายๆ เสียง หลายๆ สือ ก็ออกมา ้ ่ งานไม่เกิน 10 ปี มีการควบคุมระยะห่างระหว่างเก้าอี้ วิพากษ์วจารณ์วา “เมือไหร่จะมีมาตรฐานรถตูในบ้าน ิ ่ ่ ้ โดยสาร (ดังทีแสดงในภาพที่ 1) มีการกำหนดให้ใช้รถ ่ เราสักที” ทีมหลังคาสูงและนอกเหนือจากนี้ ยังมีการควบคุมการ ่ ี ในความเป็นจริงนัน ทีผานมาก็ได้มผทมสวน ้ ่ ่ ี ู้ ี่ ี ่ ตรวจสภาพรถทุกๆ 6 เดือน เพือตรวจเช็คระบบความ ่ รับผิดชอบ ริเริมพยายามจะหามาตรการ เพือหลีกเลียง ่ ่ ่ ปลอดภัย ระบบไฟส่องสว่าง การแข็งแรงของการยึด หรือลดอุบตเหตุ จากการโดยสารรถตูสาธารณะมาอย่าง ั ิ ้ ทีนงผูโดยสารกับตัวรถหรือประตูรถ และมีการควบคุม ่ ั่ ้ ต่อเนือง ไม่วาจะเป็นการทีกรมการขนส่งทางบก ได้ ่ ่ ่ มลพิษ ซึงจากข้อมูล ณ วันที่ 23 เมษายน 2553 ที่ ่ ประกาศแจ้งกำหนด ให้มการควบคุมคุณภาพรถตูบริการ ี ้ ผ่านมานัน ได้มรถตูสวนบุคคลมาจดทะเบียน จำนวน ้ ี ้ ่ ให้เป็นประเภทมาตรฐาน 2 (จ)* ตังแต่วนที่ 17 ธันวาคม ้ ั ทังสินแล้วกว่า 9,000 คันแล้ว (ทีมา: กรมการขนส่ง ้ ้ ่ 2551 ซึงมีมติให้รถตูโดยสารทีใช้กาซธรรมชาติอด ่ ้ ่ ๊ ั ทางบก) ภาพที่ 1 การควบคุมระยะทีนงผูโดยสารตามมาตรฐาน 2(จ) (ทีมา: กรมการขนส่งทางบก) ่ ั่ ้ ่ * หมายเหตุ : รถมาตรฐาน 2 (จ) หมายถึงรถปรับอากาศชัน 2 ขนาดกลางมีระวางทีนงระหว่าง 10-11 ทีนง มีบริการในเส้นทางหมวด 2 ้ ่ ั่ ่ ั่ ฉลาดซื้อ 10 ปีที่ 18 ฉบับทีี่ 125 กรกฎาคม 2554