SlideShare a Scribd company logo
www.AMSconf.ir1
25 mm
ٍ‫َشیى‬ ‫مدیزیت‬ ‫ريی‬ ‫جذب‬ ‫ظزفیت‬ ‫ي‬ ‫اطالعات‬ ‫سیستمُای‬ ‫تلفیق‬ ،‫داخلی‬ ٍ‫َشیى‬ ‫مدیزیت‬ ‫تاثیز‬
‫تأمیه‬ ‫َای‬ ٌ‫سوجیز‬ ‫در‬ ‫ساسماوی‬ ‫تیه‬
‫فاضلی‬ ‫وقی‬1
،‫حجی‬ ‫ساواس‬,*2
1-ٍُ‫گف‬ ‫اوتبؼیبـ‬‫ضىبثؽاـی‬ُ‫ؼاًٍگب‬‫آقاؼ‬‫ایفاى‬ ،‫ووٌبى‬ ،‫ووٌبى‬
2-‫ٍاضؽ‬ ‫اوالهی‬ ‫آقاؼ‬ ُ‫ؼاًٍگب‬ ، ‫ضىبثؽاـی‬ ‫ؼکتفی‬ ‫ؼاًٍدَی‬‫ووٌبى‬
ٍ‫خالص‬
‫هفقّبی‬ ِ‫ک‬ ‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ّب‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ثفای‬ ‫اوتفاتمیک‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ـٍیکفؼ‬ ‫یک‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬
‫ثفای‬ ‫هؽلی‬ ،‫ٌفکت‬ ‫ثفای‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫اوبن‬ ‫ثف‬ ‫ایٌدب‬ ‫ؼـ‬ .‫گیفؼ‬ ‫هی‬ ‫ثف‬ ‫ؼـ‬ ‫ـا‬ ‫تأهجي‬ ‫ّبی‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ؼـ‬ ‫وبقهبًی‬
‫هی‬ ‫هٌبثغ‬ ‫کؽام‬ ِ‫ایٌک‬ ‫ثیٌی‬ ً‫پی‬‫هؽل‬ ‫ایي‬ .‫ٌؽ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫وبقًؽ‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ِ‫ث‬ ‫قبؼـ‬ ‫ـا‬ ‫ٌفکتْب‬ ‫تَاًٌؽ‬
.‫ّىتٌؽ‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫یک‬ ‫اق‬ ‫ثػٍی‬ ‫ٌفکتْبیٍبى‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ً‫آقهبی‬ ‫ضىبثؽاـی‬ ‫هؽیفاى‬ ‫اق‬ ‫وٌدی‬ ‫ًظف‬ ‫یک‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ثب‬
‫ایفاًػَؼـ‬ ‫ٌفکت‬ ‫ثفای‬ ‫اـوبلی‬ ِ‫پفوٌٍبه‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ثب‬ ًٍّ‫پم‬ ‫ایي‬ ‫ّبی‬ ُ‫ؼاؼ‬‫ثب‬ ُ‫کٌٌؽ‬ ‫تأهیي‬ ‫ٌفکت‬ ٍ‫ؼ‬ ٍ ‫غفیؽاـ‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ٍ
‫وبل‬ ‫ؼـ‬ ‫پبـن‬ ‫هْگبم‬ ٍ َ‫ایىبک‬ ‫ػٌبٍیي‬94.‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫آٍـی‬ ‫خوغ‬‫گیفی‬ ِ‫ًتید‬ ‫وبغتبـی‬ ‫هؼبؼالت‬ ‫هؽلىبقی‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ثب‬
‫ًقٍْبی‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ،‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ،‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌبثغ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬
‫هىتقین‬‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫هؼٌبؼاـی‬ ‫غیفهىتقین‬ ٍ(IOCM)‫ایي‬ ،‫ّوسٌیي‬ .‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ایفب‬
‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫اق‬ ‫ًْبیی‬ ‫گیفی‬ ُ‫ثْف‬ ‫ثفای‬ ‫ٌفکتْب‬ ‫وبغتي‬ ‫تَاًوٌؽ‬ ‫ؼـ‬ ‫یکؽیگف‬ ‫ثب‬ ٍ ُ‫ثَؼ‬ ِ‫پیَوت‬ ‫ثْن‬ ‫هٌبثغ‬
‫خؿ‬ ‫ظففیت‬ ‫ثب‬ ‫هفتجط‬ ‫هٌبثغ‬ ‫اّویت‬ ُ‫ٍیم‬ ِ‫ث‬ .‫ّىتٌؽ‬ ‫هفیؽ‬ِ‫تَوؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫ـا‬ ‫ة‬IOCMِ‫ایٌک‬ ‫تَضیص‬ ‫ثب‬ ًٍّ‫پم‬ ‫ایي‬ .‫یبثین‬ ‫ؼـهی‬
‫ثؽٌّؽ‬ ‫ـا‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫ثْتف‬ ‫هؽیفیت‬ ‫اهکبى‬ ‫ٌفکتْب‬ ِ‫ث‬ ٍ ‫ًٌَؽ‬ ‫تفکیت‬ ‫ّن‬ ‫ثب‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ًَِ‫زگ‬ ُ‫ٍیم‬ ‫هٌبثغ‬
‫هی‬ ‫اتػبؾ‬ ‫ـا‬ ِ‫ًظفی‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ٍ ‫کوی‬ ،ًِ‫گفایب‬ ‫اثجبت‬ ‫ـٍیکفؼ‬ ‫یک‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ .‫ؼاـؼ‬ ً‫ًق‬ ‫ػول‬ ٍ ِ‫ؼـًظفی‬‫هکول‬ ِ‫ک‬ ‫کٌین‬
ِ‫ث‬ ٍ ‫اوت‬ ‫قجلی‬ ‫هطبلؼبت‬( :‫پفؼاقین‬ ‫هی‬ ‫قیف‬ ‫وَاالت‬ ‫ثفـوی‬1ٍ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ،‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌبثغ‬ )
‫غلق‬ ًَِ‫زگ‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬IOCM( ٍ ‫وبقًؽ؟‬ ‫هی‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬2‫ؼاـًؽ؟‬ ‫اـتجبط‬ ‫ثْن‬ ‫ضؽ‬ ِ‫ز‬ ‫تب‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ )
.
:‫کلیدی‬ ‫کلمات‬‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬(‫وبقهبًی‬IOCMٍ ‫ثیفًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ،)‫التفًٍی‬ ‫تلفییق‬ ‫هٌجیغ‬ ، ‫ؼـًٍیی‬،‫ثیفًٍیی‬ ‫کیی‬
ٍ ‫هٌجغ‬‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫هٌجغ‬ ،‫ؼـًٍی‬
*
Corresponding author: Sanaz Hadji
Email: sanaz_hadji@yahoo.com
www.AMSconf.ir2
1.ٍ‫مقدم‬
ِ‫ًظفی‬ ٍ ‫تطقیق‬ ‫ؼـ‬ ‫ـا‬ ً‫ًق‬ ‫زٌؽیي‬ ‫ّب‬ ِ‫یبفت‬IOCM‫هؽیفیت‬ ،‫ؼـًٍی‬ ٍ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌبثغ‬ .‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ایفب‬
،‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬IOCM‫طفیق‬ ‫اق‬ .‫ؼاـًؽ‬ ‫اـتجبط‬ ‫ّن‬ ‫ثب‬ ‫غَؼٌبى‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ ٍ ‫وبقًؽ‬ ‫هی‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬ ‫کلی‬
‫ؼـ‬ ِ‫گؿٌت‬ ‫تطقیقبتی‬ ‫ّبی‬ ِ‫یبفت‬ ،‫پفؼاقؼ‬ ‫هی‬ ‫تَاًوٌؽوبق‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ ‫ثفـوی‬ ِ‫ث‬ ‫تدفثی‬ ‫َِـت‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ‫ٍویغ‬ ‫ًظفوٌدی‬ ‫یک‬
ُ‫ضَق‬IOCM‫اّویت‬ ٍ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫ثفای‬ ‫ـا‬ ‫تفتیجی‬ ‫ًظفی‬ ‫هؽل‬ ‫ایي‬ .‫ؼّین‬ ‫هی‬ ‫ثىط‬ ‫ـا‬.‫کٌؽ‬ ‫هی‬ ‫هطفش‬ ‫آًْب‬ ‫ًىجی‬
‫(هثال‬ ‫ٌفکت‬ ُ‫ٍیم‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ّن‬ ٍ ‫اـتجبطی‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ّن‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫ایي‬ ‫کٌین‬ ‫هی‬ ‫ایفب‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫تقَیت‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫ًقٍی‬
ِ‫تَوؼ‬ ‫ؼـ‬ ٍ ُ‫ثَؼ‬ ِ‫پیَوت‬ ‫ّن‬ ِ‫ث‬ )‫اـتجبطٌؽ‬ ‫ؼـ‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ثب‬ ِ‫ک‬ ‫آًْبیی‬IOCMِ‫ک‬ ‫هیؽّین‬ ‫ًٍبى‬ ‫ًْبیت‬ ‫ؼـ‬ .‫ؼاـًؽ‬ ً‫ًق‬
‫ثب‬ ًَِ‫زگ‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬‫ؼـ‬ ‫ٌؽى‬ ‫ؼـگیف‬ ِ‫ث‬ ‫قبؼـ‬ ‫ـا‬ ‫وبقهبى‬ ‫تب‬ ‫ًٌَؽ‬ ‫هی‬ ‫اؼغبم‬ ‫ّن‬IOCM‫هی‬ ًَِ‫زگ‬ ‫وبقهبًْب‬ ِ‫ایٌک‬ ٍ ‫وبقًؽ‬
‫کبـآهؽتف‬ ٍ ‫هَثفتف‬ ‫َِـت‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًٌؽ‬IOCMً ‫غلق‬ ‫ثفای‬ ‫ـا‬‫ؼٌّؽ‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫اـقي‬ ‫ْبیی‬.[7]
2‫تحقیق‬ ٍ‫پیطیى‬ ‫ي‬ ‫ادتیات‬ .
2.1.‫ساسماوی‬ ‫تیه‬ ٍ‫َشیى‬ ‫مدیزیت‬ ‫ي‬ ‫دريوی‬ ٍ‫َشیى‬ ‫مدیزیت‬
‫هؽ‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ‫کفؼ‬ ‫تؼفیف‬ ُ‫ـٍقهف‬ ‫ـٍالْبی‬ ٍ ‫فؼبلیتْب‬ ‫اق‬ ‫ای‬ ِ‫هدوَػ‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫تَاى‬ ‫هی‬ ‫ـا‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫یفیت‬
ِ‫هدوَػ‬ ‫ایي‬ .‫ًوبیٌؽ‬ ‫اتػبؾ‬ ‫ـا‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫تّویوبت‬ ٍ ‫کٌٌؽ‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ـا‬ ‫ٌبى‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ُ‫اخبق‬ ‫وبقهبًْب‬
‫او‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫اق‬ ‫ٍویؼی‬ ِ‫هدوَػ‬ ‫ٌبهل‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬‫تطلیل‬ ‫هبًٌؽ‬ ،‫ٌفکت‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫اـقي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ؼـٍى‬ ُ‫ٌؽ‬ ُ‫تفبؼ‬
ٌ‫ثب‬ )‫کبیكى‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫(ّكی‬ ‫هىتوف‬ ‫ثْجَؼ‬ ٍ ‫کیفیت‬ ‫ثْجَؼ‬ ،‫ّؽف‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬ ،‫فؼبلیت‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬ ،‫فؼبلیت‬‫ؽ‬[4]‫ثب‬ .
ِ‫ایٌک‬ ِ‫ث‬ ِ‫تَخ‬IOCMًٍ‫ؼـ‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫وبقهبًی‬ ‫هیبى‬ ‫ای‬ ُ‫ؼٌّؽ‬ ‫تؼوین‬ ‫ػٌَاًی‬ ِ‫ث‬ُ‫ٌؽ‬ ‫تَِیف‬ ‫ی‬‫اوت‬[9].
ِ‫تَوؼ‬ ‫ثفای‬ ‫ٌبى‬ ِ‫تدفث‬ ٍ ًً‫ؼا‬ ‫اق‬ ‫ثتَاًٌؽ‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ثفای‬ ‫ثبال‬ ‫تَاًبیی‬ ‫ؼاـای‬ ‫وبقهبًْبی‬ ِ‫ک‬ ‫ـٍؼ‬ ‫هی‬ ‫اًتظبـ‬
‫فؼبلیتْبی‬IOCM‫َِـت‬ ِ‫ث‬ ‫ّب‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ثفای‬ ِ‫ک‬ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ٍ ‫کٌتفل‬ ،‫پفؼاقي‬ ‫تَاًبییْبی‬ .‫ًوبیٌؽ‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ِ‫هٍبث‬
ًٌ‫تَا‬ ‫هی‬ ‫ّىتٌؽ‬ ‫اوبوی‬ ‫ؼـًٍی‬‫هَـؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫ؽ‬IOCMِ‫ک‬ ‫ؼاـًؽ‬ ‫ٍخَؼ‬ ‫ایي‬ ‫ثف‬ ‫هجٌی‬ ‫ٌَاّؽی‬ .‫ثبٌٌؽ‬ ِ‫ؼاٌت‬ ‫کبـثفؼ‬ ‫ًیك‬
‫ٌفکبی‬ ‫هٍتفک‬ ‫ًفغ‬ ِ‫ث‬ ‫ّب‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫هطیطْبی‬ ‫ثفای‬ ًِ‫خؽاگب‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیتْبی‬
ِ‫ث‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬‫اًؽ‬ ُ‫ٌؽ‬ ِ‫گففت‬ ‫کبـ‬[3]‫هج‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫وٌتی‬ ‫توفکك‬ ‫هثبل‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ .‫فؼبلیتْبی‬ ‫ٌٌبوبیی‬ ‫ثف‬ ‫فؼبلیت‬ ‫ثف‬ ‫تٌی‬
‫تأهیي‬ ،‫هطَّالت‬ ِ‫ث‬ ‫ـا‬ ‫فؼبلیت‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫تب‬ ‫اوت‬ ‫ّب‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هطفک‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫کبـ‬ ٍ ‫کىت‬ ‫ففایٌؽّبی‬ ‫یب‬ ‫وبقهبى‬ ‫ؼـًٍی‬
‫ؼٌّؽ‬ ‫اـتجبط‬ ‫هتٌبوت‬ ‫هٍتفیبى‬ ‫یب‬ ‫تَقیغ‬ ‫کبًبلْبی‬ ،‫کٌٌؽگبى‬[15].‫ٌفایط‬ ‫یک‬ ‫ؼـ‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ‫فؼبلیت‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫اهب‬
‫وبقه‬ ‫ثیي‬( ‫گَـ‬ ‫فبى‬ ٍ ‫ؼکف‬ ‫هثبل‬ ‫ثفای‬ .‫ٌَؼ‬ ِ‫گففت‬ ‫کبـ‬ ِ‫ث‬ ‫ًیك‬ ‫بًی‬2222‫فؼبلیت‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬ ِ‫ک‬ ‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ‫ًٍبى‬ )
‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ‫لَخىتیکی‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫ؼـ‬ ‫تغییفات‬ ٍ ‫خبثدبیی‬ ،‫پٍتیجبًی‬ ‫ثفای‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ًَِ‫زگ‬
‫ٌَؼ‬ ُ‫اوتفبؼ‬[9]‫ؼّی‬ ‫تؼوین‬ ‫اوبوب‬ ‫هبلکیت‬ ‫کل‬ ٌِ‫ّكی‬ .ّ‫هفق‬ ‫هیبى‬ ‫ؼـ‬ ‫فؼبلیت‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬‫اوت‬ ‫وبقهبًی‬ ‫بی‬[5].
( ‫ٍیٌىتب‬ ٍ ‫آًؽـوي‬ ،‫ٍٍتفق‬2225ٌِ‫ّكی‬ ‫ؼاؼى‬ ‫تؼوین‬ ‫ثفای‬ ‫هبلکیت‬ ‫کل‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫اق‬ ‫هٍتفی‬ ٍ ُ‫کٌٌؽ‬ ‫تأهیي‬ ‫گفتي‬ ‫ًظف‬ ‫ؼـ‬ ‫ثب‬ )
‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ّب‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هٍتفک‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٍ‫قلوف‬ ِ‫ث‬ ‫فؼبلیت‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫یبثی‬[18].
.‫ًٌَؽ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫تؼوین‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫هطیط‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ًِ‫خؽاگب‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ،‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ‫ًٍبى‬ ‫قجلی‬ ‫هطبلؼبت‬
،‫ّب‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ثفای‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫هٌجغ‬ ‫ایدبؼ‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌبثغ‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ؼـ‬ ِ‫تدفث‬ ٍ ًً‫ؼا‬
َ‫هٌظ‬ ِ‫ث‬ ،‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ٌفکبی‬ ‫ثفای‬‫تَاًبیی‬ ِ‫ک‬ ‫ؼاـین‬ ‫اًتظبـ‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ .‫ًٌَؽ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫تؼوین‬ ‫هٍتفک‬ ‫هٌبفغ‬ ‫کىت‬ ‫ـ‬
‫هْن‬ ‫وبق‬ ‫تَاًوٌؽ‬ ‫ػبهل‬ ‫یب‬ ‫هقؽم‬ ‫ػبهل‬ ‫یک‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬IOCM‫ٌکل‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫ّوبًطَـ‬ ‫ثبٌؽ‬1
:‫کٌین‬ ‫هی‬ ‫هطفش‬ ‫ـا‬ ِ‫ففضی‬ ‫ایي‬ ‫ثٌبثفایي‬ .‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫ًٍبى‬
H1ٌ‫ه‬ ‫یک‬ ‫هیبى‬ ‫هثجت‬ ِ‫ـاثط‬ ‫یک‬ .ٍ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫جغ‬IOCM‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬.
www.AMSconf.ir3
‫ضکل‬1‫َا‬ ٍ‫فزضی‬ ‫ي‬ ‫مفًُمی‬ ‫مدل‬ :
‫ضکل‬1‫َا‬ ٍ‫فزضی‬ ‫ي‬ ‫مفًُمی‬ ‫مدل‬ :
ِ‫ک‬ ِ‫یکپبـز‬ ‫ویىتوْبی‬ .‫اوت‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هبًٌؽ‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّوکبـی‬ ‫ثفای‬ ‫هْن‬ ‫ػبهل‬ ‫یک‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬
‫اغلت‬ ،‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫تؼفیف‬ ‫ـا‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫تلفیق‬‫ػولکفؼ‬ ‫ّبی‬ ِ‫ـٍی‬ ٍ ‫ّب‬ ‫ـٍي‬ ،‫ّب‬ ‫هٍی‬ ‫غط‬ ،‫اـتجبطبت‬ ‫ویىتوْبی‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ٌبهل‬
‫ایي‬ .‫ّىتٌؽ‬ ُ‫ـٍقهف‬ ‫ّبی‬ ‫ـٍي‬ ٍ ‫ویىتوْب‬ ‫ایي‬ ‫ثب‬ ‫هفتجط‬ ًً‫ؼا‬ ،ُ‫ؼاؼ‬ ُ‫ؾغیف‬ ،‫هؼبهالت‬ ‫پفؼاقي‬ ‫ثفای‬ ‫ففؼ‬ ِ‫ث‬ ‫هٌطّف‬
‫و‬ ‫ّوبٌّگ‬ ٍ ‫تالٌْب‬ ‫اهکبًپؿیفوبقی‬ ‫ثفای‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ِ‫ک‬ ‫ّىتٌؽ‬ ‫هْوی‬ ‫هٌبثغ‬ ِ‫یکپبـز‬ ‫ویىتوْبی‬‫ثفای‬ ،‫فؼبلیتْب‬ ‫بقی‬
‫ثیٍتف‬ ِ‫ز‬ ‫ّف‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫ایي‬ .‫ًٌَؽ‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ،‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ٌفکبی‬ ‫پٍتیجبًی‬
‫تأهیي‬ ٍ ‫هٍتفی‬ ‫اطالػبت‬ ‫هؽیفیت‬ ‫طفیق‬ ‫اق‬ ‫وبقهبًْب‬ ‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ‫ًٍبى‬ ِ‫ک‬ ‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ‫تأییؽ‬ ‫اطالػبت‬ ‫ویىتوْبی‬ ‫اؼثیبت‬ ‫تَوط‬
‫ث‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫یک‬ ‫ؼـ‬ ُ‫کٌٌؽ‬‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًبیی‬ ِ‫ک‬ ‫ؼاـین‬ ‫اًتظبـ‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ .‫یبثٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ؼوت‬ ‫ـقبثتی‬ ‫هكیت‬ ‫یک‬ ِ
‫هْن‬ ُ‫وبقًؽ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ٍ ‫هْن‬ ٍ ‫هقؽم‬ ‫ػبهل‬ ‫یک‬ ‫هؽیفیت‬ ٍ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ‫ّبی‬ ُ‫ؼاؼ‬ ٍ ‫هؼبهالت‬ ‫اطالػبت‬IOCM.‫اوت‬
:‫کٌین‬ ‫هی‬ ‫هطفش‬ ‫ـا‬ ِ‫ففضی‬ ‫ایي‬ ‫ثٌبثفایي‬
H2‫تلف‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫هیبى‬ ‫هثجت‬ ِ‫ـاثط‬ ‫یک‬ .ٍ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫یق‬IOCM.‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬
‫ففٍي‬ ِ‫ًقط‬ ‫ویىتن‬ ‫هبًٌؽ‬ ‫وبقهبى‬ ‫ؼـٍى‬ ‫ؼـ‬ ‫هتوفکك‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ٌبهل‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ،‫ثیفًٍی‬ ‫تلفیق‬ ‫غالف‬ ‫ثف‬
(POS،‫تَلیؽ‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ٍ ‫وبقی‬ ‫ّوبٌّگ‬ ‫ثفای‬ ‫ٌفکت‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ‫ویىتوْبی‬ ،ُ‫ؼاؼ‬ ‫پبیگبّْبی‬ ،)
ٍ ‫تؽاـک‬‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ِ‫ک‬ ‫ضبلی‬ ‫ؼـ‬ .‫اوت‬ ‫فؼبلیتْب‬ ‫ایي‬ ‫ثب‬ ‫هفتجط‬ ‫ـٍالْبی‬ ٍ ًً‫ؼا‬ ‫ّوسٌیي‬ ٍ ‫وبقهبًی‬ ‫ؼـٍى‬ ‫هَخَؼی‬
‫وبقی‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ثفای‬ ‫هىتقیوب‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬IOCM‫ـا‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫ـٍؼ‬ ‫هی‬ ‫اًتظبـ‬ ،‫اوت‬ ُ‫ًٍؽ‬ ِ‫اـائ‬
‫وبقهب‬ ‫یک‬ ‫ثبٌین‬ ِ‫ؼاٌت‬ ‫اًتظبـ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫هٌطقی‬ .‫وبقؼ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬‫اًدبم‬ ِ‫ث‬ ‫قبؼـ‬ ‫اٍل‬ ِ‫ؼـخ‬ ‫ؼـ‬ ‫ى‬"‫ؼـًٍی‬"‫هثل‬ ‫ٍظبیف‬
ٍ ‫ًظبـت‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ٍ ‫تؽاـکبت‬ ،‫کٌتفل‬ ،‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ،‫هؽیفیت‬ ‫ثب‬ ‫هفتجط‬ ‫ّبی‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ٍ ‫هؼبهالت‬ ‫پفؼاقي‬
‫ٌفکبی‬ ‫ثب‬ ‫ـا‬ ‫ػول‬ ‫ّویي‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫آى‬ ‫اق‬ ‫په‬ ٍ ‫ثبٌؽ‬ ‫هبلی‬ ‫هؼبهالت‬"‫ثیفًٍی‬"‫ث‬ .‫ؼّؽ‬ ‫اًدبم‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ؼـ‬ِ
( ٍ‫ل‬ ٍ ‫ٍاـؼ‬ ‫هثبل‬ ‫ػٌَاى‬2226ُ‫پبیگب‬ ‫ویىتوْبی‬ ‫ٌبهل‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫ّبی‬ ‫ویىتن‬ ‫تَلیؽی‬ ‫ٌفکتْبی‬ ‫ثیٍتف‬ ِ‫ک‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ثیبى‬ )
‫هؽیفیت‬ ٍ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ‫ـا‬ ‫ویىتوْب‬ ‫ایي‬ ُ‫آًگب‬ ٍ ُ‫کفؼ‬ ُ‫پیبؼ‬ ‫اثتؽا‬ ‫ؼـ‬ ‫ـا‬ ‫هَاؼ‬ ِ‫ث‬ ‫ًیبقهٌؽی‬ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ٍ ُ‫ؼاؼ‬
‫گىتف‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفکتْب‬ ‫هیبى‬ ‫تؽاـکبت‬‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ‫ي‬[17]‫تلفیق‬ ‫ًَع‬ ‫ّف‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫ایي‬ ُ‫ؼٌّؽ‬ ‫ًٍبى‬ ‫اهف‬ ‫ایي‬ .
‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ِ‫ث‬ ِ‫ٍاثىت‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ٍ ‫اوت‬ ‫هتوبیك‬ ٍ ًِ‫خؽاگب‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫الکتفًٍیک‬
ِ‫ث‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ؼـًٍی‬ ِ‫یکپبـز‬ ‫ویىتوْبی‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫ؼـ‬ ِ‫تدفث‬ ٍ ًً‫ؼا‬ ‫هثل‬ ‫هٌبثؼی‬ ‫یؼٌی‬ .‫اوت‬ ‫آى‬ ‫ؼـًٍی‬‫ثفای‬ ‫اّفهی‬ ‫ػٌَاى‬
‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًبیی‬ ِ‫ک‬ ‫ـٍؼ‬ ‫هی‬ ‫اًتظبـ‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ .‫ًٌَؽ‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ثیفًٍی‬ ِ‫یکپبـز‬ ‫ویىتوْبی‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫فؼبلیتْبی‬
H1
H5
H4
‫بین‬ ‫هشینه‬ ‫مدیزیت‬
‫ساسمانی‬
H2H6
‫جذب‬ ‫ظزفیت‬
‫هشینه‬ ‫مدیزیت‬
‫درونی‬
‫التزون‬ ‫تلفیق‬‫یکی‬
‫بیزونی‬
‫الکتزونیکی‬ ‫تلفیق‬
‫درونی‬
H7
www.AMSconf.ir4
‫ایي‬ ٍ ‫وبقًؽ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫ؼاغلی‬ ‫َِـت‬ ِ‫ث‬ ‫هؽیفیت‬ ٍ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ‫اطالػبت‬ ٍ ‫ّب‬ ُ‫ؼاؼ‬ ،‫هؼبهالت‬
‫اـ‬ ‫ـا‬ ‫قیف‬ ِ‫ففضی‬ ًَِ‫گ‬:‫ؼّین‬ ‫هی‬ ِ‫ائ‬
H3.‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫هیبى‬ ‫هثجت‬ ِ‫ـاثط‬ ‫یک‬ .
‫جديل‬1‫متغیزَا‬ ‫تًصیف‬ .
‫هتغییف‬‫ٌفش‬
‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬
‫ًظب‬ ٍ ‫ثبقیبثی‬ ٍ ‫اطالػبت‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ،‫هؼبهالت‬ ‫پفؼاقي‬ ‫اهکبى‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬‫ففاّن‬ ‫ـا‬ ‫وبقهبى‬ ‫ؼـٍى‬ ‫ـت‬
.‫آٍـؼ‬ ‫هی‬
‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬
‫ّبی‬ ‫ویىتن‬ ‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ُ‫اخبق‬ ‫وبقهبى‬ ِ‫ث‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬IT‫تأهیي‬ ‫ثفای‬ ‫ـا‬ ‫ّب‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫تب‬ ‫کٌؽ‬ ‫تلفیق‬ ‫ـا‬ ً‫هتٌَػ‬
‫هیب‬ ‫ؼـ‬ ‫الیي‬ ‫آى‬ ‫َِـت‬ ِ‫ث‬ ‫ـا‬ ‫اطالػبت‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫اهکبى‬ ٍ ‫وبقؼ‬ ‫ـٍیت‬ ‫قبثل‬ ‫هٍتفیبى‬ ٍ ‫کٌٌؽگبى‬‫ففاّن‬ ‫اـقي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ى‬
‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫(ثبـٍآ‬ ‫آٍـؼ‬ ‫هی‬2224‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫ٍیکفی‬ ،2223.)
‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬
‫تّویوبت‬ ٍ ُ‫کفؼ‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ـا‬ ‫ٌبى‬ ‫ؼاغلی‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ُ‫اخبق‬ ‫وبقهبًْب‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ُ‫ـٍقهف‬ ‫ـٍالْبی‬ ٍ ‫فؼبلیتْب‬ ‫اق‬ ِ‫هدوَػ‬ ‫یک‬
‫کٌٌؽ‬ ‫اتػبؾ‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬
‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬
(IOCM)
‫کٌٌؽ‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ـا‬ ‫ـًٍؽ‬ ‫هی‬ ‫هفقّبیٍبى‬ ‫اق‬ ‫فبتف‬ ِ‫ک‬ ‫ّبیی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ُ‫اخبق‬ ‫وبقهبًْب‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫فؼبلیت‬ ‫زٌؽ‬ ‫یب‬ ‫یک‬ ‫ٌبهل‬
‫خؿة‬ ‫ظففیت‬
‫اّؽاف‬ ‫ثفای‬ ‫آى‬ ‫گیفی‬ ‫کبـ‬ ِ‫ث‬ ٍ ‫آى‬ ‫خؿة‬ ،‫خؽیؽ‬ ‫ثیفًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫اطالػبت‬ ‫اـقي‬ ُ‫تٍػی‬ ‫ثفای‬ ‫ٌفکت‬ ‫یک‬ ‫تَاًبیی‬
‫لَیٌتبل‬ ٍ ‫(کَّي‬ ‫ٌفکت‬ ‫تدبـی‬1992.َ ،128‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ .)"‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ًً‫ؼا‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ٍ ‫غلق‬ ‫ثب‬ ‫هفتجط‬
‫ـقبثتی‬ ‫هكیت‬ ‫یک‬ ‫تؽاٍم‬ ٍ ‫تقَیت‬ ‫ثفای‬ ‫ٌفکت‬ ‫تَاًبیی‬ ‫تقَیت‬"‫خَـج‬ ( ‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ِ‫ٌٌبغت‬2222.َ ،185،‫اػتوبؼ‬ ‫ٌبهل‬ ٍ .)
ُ‫ٌؽ‬ ‫گیفی‬ ُ‫اًؽاق‬ ‫اٍل‬ ِ‫هفتج‬ ‫ّبی‬ ُ‫وبق‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ٍ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫هکفـا‬ ِ‫ک‬ ‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ،‫اًؽ‬
‫اوت‬ ِ‫گفت‬ ‫قفاـ‬ ُ‫اٌبـ‬ ‫هَـؼ‬ ‫تفکیجی‬ ٍ ‫ؼٍم‬ ِ‫هفتج‬ ُ‫وبق‬
‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬
ُ‫ٌؽ‬ ِ‫گؿاٌت‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫ّب‬ ُ‫ایؽ‬ ‫آى‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫اًّبف‬ ٍ ‫خَاًوفؼی‬ ِ‫ـٍضی‬ ٍ ،‫اـتجبطبت‬ ‫ثَؼى‬ ‫ثبق‬ ،‫اػتوبؼ‬ ‫ٌبهل‬ ‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬
.‫ًٌَؽ‬ ‫هی‬ ِ‫پؿیففت‬ ٍ
‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬‫ّوکبـاى‬ ٍ َ‫(ت‬ ‫اوت‬ ‫ٌفیک‬ ‫ٌفکتْبی‬ ‫هیبى‬ ‫ـٍاثط‬ ٍ ‫ففؼی‬ ‫ثیي‬ ‫تؼبهالت‬ ِ‫ٌجک‬ ‫یک‬ ،)ًً‫ؼا‬ ‫(یب‬2226.)
ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬
‫ٌفکتْب‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ‫ًٌَؽ‬ ‫ًَآٍـی‬ ِ‫ث‬ ‫هٌتْی‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫خؽیؽی‬ ‫ّبی‬ ُ‫ایؽ‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫خىتدَی‬ ٍ ‫گیفی‬ ُ‫ثْف‬ ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬
‫پیل‬ ٍ ‫(َّلَگ‬ ‫ؼٌّؽ‬ ‫پبوع‬ ‫هتغیف‬ ‫ٌفایط‬ ِ‫ث‬ ‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ُ‫اخبق‬2228‫هبـذ‬ ،1991‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫تیه‬ ،1997.)
‫ؼـ‬ .‫کٌؽ‬ ‫ایدبؼ‬ ‫ٌفکت‬ ‫ثفای‬ ‫ـا‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫تَاًبیی‬ ،‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ،‫هیفٍؼ‬ ‫اًتظبـ‬ ‫ّوسٌیي‬
( ‫کبپالى‬ ٍ ‫کَپف‬ ‫ای‬ ِ‫هفضل‬ ‫زْبـ‬ ‫هؽل‬1999‫تلفیق‬ ‫ًیبقهٌؽ‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ًْبیی‬ ِ‫هفضل‬ ،ٌِ‫ّكی‬ ‫ویىتن‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫ثفای‬ )
‫ه‬‫اوت‬ ‫هطَّل‬ ٍ ‫غؽهبت‬ ،‫هٍتفی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫اطالػبت‬ ‫ؼٌبؼاـ‬[13]ِ‫ث‬ ِ‫ٍاثىت‬ ‫ٌفکت‬ ‫یک‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫وطص‬ ،ُ‫ِیم‬ٍ ِ‫ث‬ .
‫تَلیؽ‬ ‫ثب‬ ‫وبقهبًْبی‬ ‫ؼـ‬ ُ‫ٍیم‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ‫آًٌؽ‬ ‫اق‬ ‫ضبکی‬ ِ‫گؿٌت‬ ‫تطقیقبت‬ .‫اوت‬ ‫ٌفکت‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫تلفیق‬
‫وبقی‬ ‫ّوبٌّگ‬ ‫ثفای‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫اطالػبت‬ ‫ویىتن‬ ‫یک‬ ،ِ‫یکپبـز‬‫فؼبلیتْب‬ ‫ایي‬‫اوت‬ ‫ًیبق‬ ‫هَـؼ‬[12,17]( ٍ‫ل‬ ٍ ‫ٍاـؼ‬ .2226ِ‫ـاثط‬ )
‫هی‬ ‫ًٍبى‬ ،‫ثبالوت‬ ‫ًىجتب‬ ‫وطص‬ ‫ؼـ‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیت‬ ‫یک‬ ‫ثٌْگبم‬ ‫هَخَؼی‬ ‫هؽیفیت‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ‫ویىتوْبی‬ ‫هیبى‬ ‫ؼـ‬ ‫ـا‬ ‫ای‬
‫ـفتبـّكی‬ ‫تطلیل‬ ‫هثل‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫ثف‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ،‫ؼـًٍی‬ ‫ویىتوْبی‬ ،ِ‫ًتید‬ ‫ؼـ‬ .‫ؼٌّؽ‬ٍ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ،ٌِ
،‫کبـ‬ ٍ ‫کىت‬ ‫ففایٌؽّبی‬ ‫هدؽؼ‬ ‫هٌْؽوی‬ ،ِ‫پیَوت‬ ‫ثْجَؼ‬ ،‫ّؽف‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬ ،‫فؼبلیت‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬ ،‫ثٌؽی‬ ِ‫ثَؼخ‬
‫ثبٌٌؽ‬ ‫اثفگؿاـ‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫اـقي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ػوَهی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ؼـ‬ ٍ ‫هَخَؼی‬ ‫هؽیفیت‬ ،‫کیفیت‬ ‫کٌتفل‬[17]‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ،‫ّوسٌیي‬ .
‫تَوط‬ ‫هىتقل‬ ‫َِـت‬ ِ‫ث‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬‫ؼـٍى‬ ‫هػتلف‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫ؼاؼى‬ ‫پیًَؽ‬ ‫ثب‬ ،‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬
‫ٌفکت‬ ‫ؼـٍى‬ ‫اطالػبت‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫تىْیل‬ ٍ ُ‫ؼاؼ‬ ِ‫ث‬ ‫ؼوتفوی‬ ‫ثْجَؼ‬ ،ِ‫هؼبهل‬ ‫ؼقت‬ ً‫افكای‬ ،‫ٌفکت‬ ‫یک‬ ‫اـقي‬ ُ‫قًدیف‬
‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ،‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ِ‫ک‬ ‫ـٍؼ‬ ‫هی‬ ‫اًتظبـ‬ ‫ثٌبثفایي‬ .‫کٌؽ‬ ‫هی‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ٍ ‫تقَیت‬ ‫ـا‬‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ
:‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ‫ثیبى‬ ‫قیف‬ ‫ٌکل‬ ِ‫ث‬ ِ‫ففضی‬ ‫ایي‬ ٍ ‫وبقؼ‬
H4.‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫هیبى‬ ‫هثجت‬ ِ‫ـاثط‬ ‫یک‬ .
www.AMSconf.ir5
2.2.‫جذب‬ ‫ظزفیت‬
ِ‫ث‬ ُ‫اٌبـ‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬"،‫خؽیؽ‬ ٍ ‫ثیفًٍی‬ ‫اطالػبت‬ ‫اـقي‬ ‫ٌٌبوبیی‬ ‫ثفای‬ ‫ٌفکت‬ ‫یک‬ ‫تَاًبیی‬‫کبـ‬ ِ‫ث‬ ٍ ،‫آى‬ ‫خؿة‬ ٍ ‫اؼغبم‬
‫تد‬ ‫اّؽاف‬ ‫ثفای‬ ‫آى‬ ‫گیفی‬‫ؼاـؼ‬ ‫بـی‬"‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ."‫تَاًبیی‬ ُ‫کٌٌؽ‬ ‫تقَیت‬ ِ‫ک‬ ،ًً‫ؼا‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ٍ ‫غلق‬ ‫ثب‬ ‫هفتجط‬
‫آى‬ ‫وبقی‬ ‫پبیؽاـ‬ ٍ ‫ـقبثتی‬ ‫هكیت‬ ‫یک‬ ِ‫ث‬ ‫ؼوتیبثی‬ ‫ثفای‬ ‫ٌفکت‬‫اوت‬"‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ِ‫ٌٌبغت‬ِ‫ث‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ .
‫گف‬ ‫ًظف‬ ‫ؼـ‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬( ‫خَـج‬ .‫وبقؼ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬ ‫هٌبثغ‬ ‫وبیف‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ِ‫ک‬ ‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ِ‫فت‬2222ًً‫ؼا‬ ‫اّویت‬ ‫ثف‬ )
‫خؽیؽ‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایدبؼ‬ ‫تًَبیی‬ ‫ثفای‬ ‫وبقهبًْب‬ ‫ؼـ‬ ‫اـتجبطبت‬ ‫ففآیٌؽّبی‬ ٍ ‫وبقهبًی‬ ُ‫ـٍقهف‬ ‫ـٍالْبی‬ ،ِ‫گؿٌت‬‫ؼاـؼ‬ ‫تأکیؽ‬[19]،َ‫ت‬ .
‫ـاًگب‬ ،ِ‫ٍاًؽـهجى‬( ‫ٌبـکی‬ ٍ ‫ًبتبى‬2226‫اخ‬ ‫کبـ‬ ٍ ‫وبق‬ ‫یب‬ ِ‫ـاثط‬ ‫اثؼبؼ‬ )‫َِـت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ ‫ـا‬ ‫آى‬ ٍ ُ‫افكٍؼ‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ِ‫ث‬ ‫ـا‬ ‫توبػی‬
:‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ِِ‫غال‬1،‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬ )2ٍ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬ )3،‫ای‬ ِ‫هطبلؼ‬ ‫ّیر‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫ضبلی‬ ‫ؼـ‬ .ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ‫ػولیبت‬ )
‫فؼبلیتْبی‬ ‫ثب‬ ‫هىتقین‬ ‫َِـت‬ ِ‫ث‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬IOCM‫ثب‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫اثؼبؼ‬ ِ‫هطبلؼ‬ ‫زٌؽیي‬ ‫ؼـ‬ ،‫اوت‬ ُ‫ًٍؽ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫پیًَؽ‬
‫وبیف‬ًٍ‫تؼب‬ ‫اقؽاهبت‬‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫پیًَؽ‬ ‫قیف‬ ‫وفش‬ ِ‫ث‬ ‫ی‬[16].
‫ضکل‬2‫ديم‬ ٍ‫مزتث‬ ‫متغیز‬ ‫یک‬ ‫عىًان‬ ٍ‫ت‬ ‫جذب‬ ‫ظزفیت‬ ،
2.2.1.‫ارتثاطات‬ ً‫ج‬
‫هی‬ ‫ّب‬ ُ‫ایؽ‬ ‫آى‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫اًّبف‬ ٍ ‫خَاًوفؼی‬ ِ‫ـٍضی‬ ٍ ‫آقاؼ‬ ‫اـتجبطبت‬ ،‫اػتوبؼ‬ ‫ٌبهل‬ ‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬ ،‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ؼـ‬
‫ٌؽ‬ ِ‫گؿاٌت‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًٌؽ‬‫خؽٍل‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫ّوبًطَـ‬ ‫ًٌَؽ‬ ِ‫پؿیففت‬ ٍ ُ1‫ّوکبـاى‬ ٍ َ‫(ت‬ ‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ُ‫اٌبـ‬2226‫هطبلؼبت‬ .)
‫هبًٌؽ‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّوکبـی‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفیک‬ ‫ٌفکتْبی‬ ‫ثیي‬ ‫اػتوبؼ‬ ‫اّویت‬ ِ‫ث‬ ُ‫ّوَاـ‬ ِ‫گؿٌت‬ ‫هتؼؽؼ‬IOCM‫(هبًٌؽ‬ ‫ؼاـؼ‬ ُ‫اٌبـ‬
‫اوالگوَلؽـ‬ ٍ ‫کَپف‬2224‫لیٌؽ‬ ٍ ‫ّبکبًىَى‬ ،2227‫ًیکَلك‬ ٍ ‫ٌّؽفیلؽ‬ ،1999‫َّی‬ ،‫َّگ‬ ٍ ‫ت‬2222‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫ایفلٌؽ‬ ،
2222‫لٌگفیلؽ‬ ،-‫اوویت‬ ٍ ‫اوویت‬2223‫قاغبـیب‬ ٍ ‫هیي‬ ،‫هٌتكـ‬ ،2222‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫هَـتیىي‬ ،2221‫تبهکیٌك‬ ،2221‫فبى‬ ،
‫هیف‬ ‫ؼـ‬-‫ٍاولوي‬ ٍ ‫کَیىتفا‬2222ِ‫ث‬ ِ‫ًتید‬ ‫ّن‬ ٍ )‫(اطالػبت‬ ًً‫ؼا‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫ثفای‬ ‫پیٌٍیبق‬ ‫یک‬ ‫ّن‬ ،‫اػتوبؼ‬ .)
‫ا‬ ًً‫ؼا‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ٍ ‫(کَپف‬ ‫اوت‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ـٍاثط‬ ‫طفیق‬ ‫اق‬ ‫هکفـ‬ ‫تجبؼالت‬ ٍ ‫تؼبهالت‬ ‫طفیق‬ ‫ق‬
‫اوالگوَلؽـ‬2224‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫هٌتكـ‬ ،2222‫تبهکیٌك‬ ،2221‫ـٍاثط‬ ٍ ‫فؼبلیتْب‬ ‫ثفای‬ ‫خبیگكیٌی‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫اػتوبؼ‬ ‫ّوسٌیي‬ .)
‫هیف‬ ‫ؼـ‬ ‫(في‬ ‫کٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ػول‬ ،‫تف‬ ‫ـووی‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫کٌتفل‬-‫ٍولوي‬ ٍ ‫کَیىتفا‬2222‫اّویت‬ ،‫هَثف‬ ‫ائتالفبت‬ ‫ؼّی‬ ‫ٌکل‬ ‫ؼـ‬ ٍ )
‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫(ایفاًؽ‬ ‫ؼاـؼ‬2222‫یک‬ ‫هثبل‬ ‫ثفای‬ .)"‫ثبق‬ ‫هطیط‬"‫اطالػبت‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫وبغتي‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ثب‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬
‫یکؽیگف‬ ‫ؼـهَـؼ‬ ‫ثیٍتف‬ ‫یبؼگیفی‬ ،‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ٌفکبی‬ ‫تَوط‬ )‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ٍ ‫تقبضب‬ ،ٌِ‫ّكی‬ ‫اطالػبت‬ ‫(هبًٌؽ‬ ‫اغتّبِی‬
‫(لیؽتکب‬1996‫گَلؽ‬ ٍ ‫ؼیجال‬ ،‫ًَثه‬ ،1995‫هطَّل‬ ‫طفاضی‬ ٍ ِ‫تَوؼ‬ ‫هَـؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫ّوبٌّگی‬ ٍ ‫ّوکبـی‬ ‫تىْیل‬ ٍ )IOCM‫ـا‬
‫کٌؽ‬ ‫تقَیت‬[20]‫هىتلكم‬ ‫اهب‬ ،‫ثبٌؽ‬ ‫ٌفکب‬ ‫هیبى‬ ‫اػتوبؼ‬ ُ‫کٌٌؽ‬ ‫تقَیت‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ‫قهبى‬ ‫طی‬ ‫ؼـ‬ ‫اطالػبت‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ .
‫ثٌبثف‬ .‫ٌَؼ‬ ِ‫گؿاٌت‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫اطالػبت‬ ‫ایي‬ ‫تب‬ ‫اوت‬ ‫اػتوبؼ‬ ‫ٍخَؼ‬‫اوالگوَلؽـ‬ ٍ ‫(کَپف‬ ‫اوت‬ ‫قهبى‬ ‫ًیبقهٌؽ‬ ‫اػتوبؼ‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫ایي‬
2224‫تبهکیٌك‬ ،2221‫ًیک‬ ‫الًگ‬ .)-( ‫ّبل‬1998‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ،‫هَثف‬ ‫اـتجبطبت‬ ‫طفیق‬ ‫اق‬ ِ‫یبفت‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫اػتوبؼ‬ ِ‫ک‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ثیبى‬ )
‫ّوسٌیي‬ .‫ٌَؼ‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ِ‫ـاثط‬ ‫یک‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفیک‬ ٍ‫ؼ‬ ‫ّف‬ ‫ثفای‬ ‫ـقبثتی‬ ‫هكیت‬ ‫یک‬ ِ‫ث‬ ‫هٌتْی‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫هْن‬‫هَـتیىي‬
‫خؿة‬ ‫ظففیت‬
ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬
www.AMSconf.ir6
( ‫ّوکبـاى‬ ٍ2221‫هَثف‬ ‫وبقی‬ ُ‫پیبؼ‬ ‫ثفای‬ ‫هْن‬ ‫ٌفط‬ ً‫پی‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫ـا‬ ‫ٌفکب‬ ‫ثیي‬ ِ‫یبفت‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫کبهال‬ ‫اػتوبؼ‬ ‫ضه‬ ‫یک‬ )
‫فؼبلیت‬ ‫(یک‬ ‫ثبق‬ ‫ؼفتف‬ ‫ضىبثؽاـی‬IOCM‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ٌٌبوبیی‬ ‫ٌفکب‬ ‫ثیي‬ )[14].‫ـٍي‬ ‫یک‬ )‫(اٍثب‬ ‫ثبق‬ ‫کتبة‬ ‫ضىبثؽاـی‬
‫هؽ‬ ‫ثفای‬ ‫اثكاـ‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫ًَیي‬ ‫ضىبثؽاـی‬ُ‫ٌؽ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫قفاـ‬ ‫ٌفکت‬ ‫هفقّبی‬ ‫وفاوف‬ ‫ؼـ‬ ‫هتقبثل‬ ‫ّبی‬ ‫ٍاثىتگی‬ ‫یفیت‬
‫اوت‬[1]‫ؼاـًؽ‬ ‫یکؽیگف‬ ِ‫ث‬ ‫ِفیص‬ ٍ ‫آقاؼ‬ ‫تؼْؽ‬ ،‫کبفی‬ ‫ًیت‬ ‫ضىي‬ ‫ؼاٌتي‬ ‫َِـت‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفکب‬ .[8]ًَِ‫ّیسگ‬ ،‫اػتوبؼ‬ ًَِ‫ایٌگ‬ ‫ؼـ‬ ٍ
‫اوت‬ ‫یب‬ ‫قفاـاؼ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اػتوبؼ‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫َِـت‬ ‫آى‬ ِ‫ث‬ ‫ٌَؼ‬ ‫ػول‬ ‫آى‬ ِ‫ث‬ ‫ثبٌؽ‬ ‫قفاـ‬ ِ‫ک‬ ‫ِفیطی‬ ُ‫ٍػؽ‬ ٍ ‫تؼْؽ‬ً‫پی‬ ‫اق‬ ‫بًؽاـؼّبی‬
‫هیف‬ ‫ؼـ‬ ‫(فبى‬ ‫ًیىت‬ ‫هَخَؼ‬ ،‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫تؼییي‬-‫ٍولوي‬ ٍ ‫کَیىتفا‬2222( ‫کَیىتفا‬ ‫هیف‬ ‫ؼـ‬ ‫فبى‬ ٍ ‫ٍوولي‬ ‫ضتی‬ .)2222)
ِ‫ث‬ ‫هٌتْی‬ ِ‫ک‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫وبقی‬ ‫هفَْم‬ ‫وبقی‬ ‫اػتوبؼ‬ ‫ِی‬‫ل‬َ‫تکٌَل‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫ـا‬ ‫ضىبثؽاـی‬"‫ٌفکتی‬ ‫هیبى‬ ‫هؼبهالتی‬ ‫ـٍاثط‬
‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ‫ؼٍام‬ ‫ثب‬ ٍ ‫پبیؽاـ‬"[6]‫ث‬ .‫هٌجغ‬ ‫یک‬ )‫اوت‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ثؼؽ‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫اػتوبؼ‬ ‫ٌبهل‬ ِ‫(ک‬ ‫اتجبطبت‬ َ‫خ‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ
‫ا‬ ً‫افكای‬ ‫ًْبیی‬ ‫ّؽف‬ ‫ثب‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّوبٌّگی‬ ٍ ‫ّوکبـی‬ ِ‫ـاثط‬ ‫ؼـ‬ ُ‫ٍیم‬ ِ‫ث‬ ‫هْن‬‫اوت‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفکتْب‬ ‫ـقي‬[7].
2.2.2.‫ارتثاطات‬ ٍ‫ضثک‬
‫او‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫اق‬ ‫ثؼؽ‬ ‫یک‬ )ًً‫ؼا‬ ‫(یب‬ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬.‫کٌؽ‬ ‫هی‬ ‫تَِیف‬ ‫ـا‬ ‫طفف‬ ٍ‫ؼ‬ ‫ثیي‬ ‫اـتجبطبت‬ ‫ػوق‬ ٍ ‫ففاٍاًی‬ ِ‫ک‬ ‫ت‬
‫اق‬ ،‫وبقهبًی‬ ‫هفقّبی‬ ‫ؼـٍى‬ ٍ ‫هیبى‬ ‫ؼـ‬ ًً‫ؼا‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫ثفای‬ ‫ّب‬ ِ‫ـٍی‬ ٍ ‫خفیبى‬ ِ‫ث‬ ُ‫اٌبـ‬ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬ ‫ّوسٌیي‬
‫قبثل‬ ‫فٌی‬ ‫قیفوبغت‬ ‫اق‬ ٍ ‫ؼاـؼ‬ ‫اًىبًی‬ ‫ـٍاثط‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ‫وبقی‬ ‫هتوبیك‬‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬ .ِ‫ٌجک‬ ‫یک‬
‫ؼـ‬ ‫ٌؽى‬ ‫ؼـگیف‬ ‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ‫ٌفکتْب‬ ‫ثفای‬ ‫ضیبتی‬ ‫ػبهل‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ،‫ٌفیک‬ ‫ٌفکتْبی‬ ‫ثیي‬ ‫ـٍاثط‬ ٍ ‫ففؼی‬ ‫ثیي‬ ‫تؼبهالت‬
‫هثل‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّوکبـی‬IOCM‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫ٌٌبوبیی‬[9,19]‫ؼاـای‬ ‫هٌبوت‬ ‫اففاؼ‬ ‫ثب‬ ‫هَثف‬ ٍ ‫ثبق‬ ‫اـتجبطبت‬ ‫کبًبلْبی‬ .
‫اطال‬ ‫آٍـؼى‬ ‫ؼوت‬ ِ‫ث‬ ‫ثفای‬ ،‫ٌفکتْب‬ ‫ؼـ‬ ًً‫ؼا‬ ٍ ‫هْبـت‬‫هؽ‬ ‫ػبت‬‫ّىتٌؽ‬ ‫ًیبق‬ ‫هَـؼ‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫یفیت‬[17]ٍ ‫ًبگبـ‬ ،‫الـکف‬ ،‫ایتٌف‬ .
( ‫ـاخبى‬1996‫هٍتفک‬ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ‫ففایٌؽّبی‬ ‫ثْجَؼ‬ ِ‫ث‬ ‫هٌتْی‬ ‫کٌٌؽگبى‬ ‫تأهیي‬ ‫ثب‬ ‫هکفـ‬ ‫هالقبتْبی‬ ٍ ‫خلىبت‬ ِ‫ک‬ ‫ؼـیبفتٌؽ‬ )
(IOCM.‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ً‫افكای‬ ‫ـا‬ ‫ٌفکت‬ ‫ػولکفؼ‬ ٍ ُ‫ٌؽ‬ )‫ؼکف‬(2224ٍ‫ؼ‬ ِ‫ک‬ ‫قهبًی‬ ‫ؼـ‬ ‫غَة‬ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ک‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ثیبى‬ )
‫ـٍاثط‬ ‫ثؽٍى‬ .‫اوت‬ ‫القم‬ ‫ًٌَؽ‬ ‫هَفق‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هىبئل‬ ‫هٍتفک‬ ‫فّل‬ ٍ ‫ضل‬ ٍ ‫هؽیفیت‬ ،‫ٌٌبوبیی‬ ‫ؼـ‬ ‫غَاٌّؽ‬ ‫هی‬ ‫ٌفکت‬
‫اـتجبطب‬ ِ‫ٌجک‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ .‫اوت‬ ‫ؼٌَاـ‬ ‫ّب‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ثفای‬ ‫اطالػبت‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ،‫اـتجبطی‬ ‫ففایٌؽّبی‬ ٍِ‫ث‬ ‫ت‬
‫وبغتي‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ثفای‬ ‫اوبوی‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ،‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ثؼؽ‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬IOCM‫اوت‬[9].
2.2.3.‫داوص‬ ‫جستجًی‬
‫هْن‬ ‫ثؼؽ‬ ‫یک‬ ،‫وبقؼ‬ ‫هی‬ ‫هفتجط‬ ٍ ‫هْن‬ ًً‫ؼا‬ ‫ضجط‬ ٍ ‫ثجت‬ ٍ ‫ٌٌبوبیی‬ ِ‫ث‬ ‫قبؼـ‬ ‫ـا‬ ‫ٌفکتْب‬ ِ‫ک‬ ،ًً‫ؼا‬ ً‫پَی‬ ‫یب‬ َ‫خىتد‬
‫و‬ ‫ثیي‬ ‫ّوکبـی‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫وبقهبًْبیی‬ ‫ثفای‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ؼیگف‬‫هبًٌؽ‬ ‫بقهبًی‬IOCM‫ّوکبـاى‬ ٍ َ‫(ت‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫هٍبـکت‬
2226‫خَـج‬ ،2222‫ًَآٍـی‬ ِ‫ث‬ ‫هٌتْی‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫خؽیؽ‬ ‫ّبی‬ ُ‫ایؽ‬ ‫خىتدَی‬ ٍ ‫ًگف‬ ‫ثفٍى‬ ‫کبٍي‬ ،ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ .)
‫ؼٌّؽ‬ ‫پبوع‬ ‫تغییف‬ ‫ضبل‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفایط‬ ِ‫ث‬ ‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ‫اهکبى‬ ‫ٌفکتْب‬ ِ‫ث‬ ٍ ‫ٌَؼ‬[11]( ‫لَیٌتبة‬ ٍ ‫کَّي‬ .1992( ‫خَـج‬ ٍ )2222)
‫هی‬ ‫هطفش‬‫ٌفکت‬ ‫یک‬ ،ِ‫هطبلؼ‬ ‫ایي‬ ‫ٌفایط‬ ‫ؼـ‬ .‫اوت‬ ‫ضیبتی‬ ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫ثفای‬ ‫ثیفًٍی‬ ًً‫ؼا‬ ‫تلفیق‬ ِ‫ک‬ ‫کٌٌؽ‬
‫وبقهبى‬ ٍ‫ؼ‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫اوتفاتمیْبی‬ ‫گیفی‬ ‫کبـ‬ ِ‫ث‬ ‫زگًَگی‬ ِ‫ث‬ ‫هفثَط‬ ًً‫ؼا‬ ،‫غَؼ‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ٌفیک‬ ‫اق‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬
ٌَ‫ػ‬ ِ‫ث‬ ،ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ‫فؼبلیت‬ ‫ایي‬ ٍ ‫ٌَؼ‬ ‫خَیب‬ ‫ـا‬‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫اى‬‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ِ‫گففت‬ ‫ًظف‬ ‫ؼـ‬[7].
‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬ ،‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬ ‫هٌبثغ‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ٍ ‫غلق‬ ‫ثب‬ ‫ـا‬ ‫ـقبثتی‬ ‫هكیت‬ ‫یک‬ ‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ‫اهکبى‬ ‫وبقهبًْب‬ ِ‫ث‬ ،‫خؿة‬ ‫ظففیت‬
‫ثفای‬ ‫هْن‬ ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ٍIOCM‫ویىتوْبی‬ ،ُ‫ـٍقهف‬ ‫ـٍالْبی‬ ‫طفیق‬ ‫اق‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ .‫ثػٌٍؽ‬ ‫تؽاٍم‬ ٍ ُ‫آٍـؼ‬ ‫ؼوت‬ ِ‫ث‬
‫ا‬ ‫ّبی‬ ِ‫ٌجک‬ ٍ ‫اـتجبطبت‬‫هی‬ ُ‫گٌدبًؽ‬ ‫آًْب‬ ‫ؼـ‬ ٍ ِ‫یبفت‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ ‫وبقی‬ ُ‫پیبؼ‬ ‫ثفای‬ ‫ًیبق‬ ‫هَـؼ‬ ‫ختوبػی‬
‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّوبٌّگی‬ ٍ ‫ّوکبـی‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫هبلی‬ ٍ ‫فٌی‬ ‫اثؼبؼ‬ ‫ِففب‬ ًِ ٍ ‫ـٍاثط‬ ‫اوبن‬ ‫ثف‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ ‫اثؼبؼ‬ ‫اق‬ ‫ثىیبـی‬ .‫ًٌَؽ‬
www.AMSconf.ir7
‫گف‬ ‫ثف‬ ِ‫ز‬ ٍ ‫وبقهبى‬ ‫غَؼ‬ ‫هٌبثغ‬ ‫اوبن‬ ‫ثف‬ ِ‫ز‬ ،‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ .‫ّىتٌؽ‬‫ثیي‬ ‫ـٍاثط‬ ‫اوبن‬ ‫ثف‬ ‫یب‬ ،‫ٌفکت‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ٌفیک‬ ‫اق‬ ِ‫فت‬
‫ایي‬ ِ‫ث‬ .‫ًٌَؽ‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫کل‬ ‫هٍتفک‬ ‫هٌبفغ‬ ‫ثفای‬ ٍ ُ‫ثَؼ‬ ‫ففؼ‬ ِ‫ث‬ ‫هٌطّف‬ ٍ ‫کویبة‬ ،‫اـقٌوٌؽ‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫وبقهبًی‬
‫وبغتي‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ؼـ‬ ‫هْن‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫تفتیت‬IOCM:‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ‫ثیبى‬ ‫قیف‬ ِ‫ففضی‬ ٍ ‫اوت‬
H5‫ـ‬ ‫یک‬ .ٍ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫هیبى‬ ‫هثجت‬ ِ‫اثط‬IOCM.‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬
( ‫وبتَى‬ ٍ ‫کَلیف‬ ،‫الجٍیف‬2211‫ؼـ‬ ‫کبـ‬ ٍ ‫کىت‬ ‫اطالػبت‬ ‫آٍـؼى‬ ‫ؼوت‬ ِ‫ث‬ ‫ثفای‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ِ‫ک‬ ‫یبثٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ؼـ‬ )
‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ‫اوبوی‬ ٍ ‫ضفٍـی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫کٌتفل‬ ‫ویىتوْبی‬[10]ٍ ‫ٌٌبوبیی‬ ِ‫ث‬ ‫قبؼـ‬ ‫ـا‬ ‫ٌفکتْب‬ ِ‫ک‬ ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ‫یب‬ ً‫پَی‬ .
‫ض‬ ٍ ‫ثجت‬‫هی‬ ‫هٍبـکت‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ّوکبـی‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫وبقهبًْبیی‬ ‫ثفای‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫اق‬ ‫هْن‬ ‫ثؼؽی‬ ،‫وبقؼ‬ ‫هی‬ ًً‫ؼا‬ ‫جط‬
‫کٌٌؽ‬[17,19]‫ًبپبیؽاـ‬ ‫ٌفایط‬ ‫ثب‬ ‫وبقگبـی‬ ‫ثفای‬ ‫اي‬ ‫تَاًبیی‬ ٍ ‫خؽیؽ‬ ‫ّبی‬ ُ‫ایؽ‬ ‫ثفای‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬ ‫خىتدَی‬ ‫ؼـ‬ ًً‫ؼا‬ ً‫پَی‬ .
‫پیل‬ ٍ ‫(َّلَگ‬ ‫اوت‬ ‫هْن‬2228‫هبـذ‬ ،1991‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫تیه‬ ،1997‫هی‬ )‫تل‬ ‫طفیق‬ ‫اق‬ ‫ثیٍتف‬ ِ‫ز‬ ‫ّف‬ ‫تَاًؽ‬‫الکتفًٍیک‬ ‫فیق‬
‫ٌَؼ‬ ‫تقَیت‬ ‫ثیفًٍی‬.[7]
َ‫خ‬ ‫اضتوبال‬ ،‫آٍـؼ‬ ‫هی‬ ‫ؼوت‬ ِ‫ث‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫ویىتوْبی‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫ثیٍتفی‬ ِ‫تدفث‬ ٍ ‫هْبـت‬ ‫ٌفکت‬ ِ‫ّوسٌبًک‬
‫ه‬ ‫تقَیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫وبهبى‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ًْبیتب‬ ٍ ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ٍ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬ ،‫اـتجبطبت‬‫ایي‬ ‫ثٌبثفایي‬ .‫ٌَؼ‬ ‫ی‬
:‫گؿاٌت‬ ‫غَاّؽ‬ ‫تبثیف‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ثف‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ِ‫ک‬ ‫کٌین‬ ‫هی‬ ‫هطفش‬ ‫ـا‬ ِ‫ففضی‬
H6.‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ٍ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫هیبى‬ ‫هثجت‬ ِ‫ـاثط‬ ‫یک‬ .
‫تبثیف‬ ‫آى‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ثف‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ‫ّوسٌیي‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌجغ‬‫اق‬ ُ‫آهؽ‬ ‫ؼوت‬ ِ‫ث‬ ًً‫ؼا‬ .‫ثبٌؽ‬ ‫گؿاـ‬
.‫کٌؽ‬ ‫ایفب‬ ‫کبـ‬ ٍ ‫کىت‬ ‫ٌفکبی‬ ‫هیبى‬ ‫ؼـ‬ ‫ـٍاثط‬ ‫ایدبؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫کلیؽی‬ ً‫ًق‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫ضىبثؽاـی‬ ‫ػولیبت‬‫ٌّىي‬ ِ‫خول‬ ‫اق‬ٍ
( ‫لیٌؽ‬2227‫وبقهبًی‬ ‫وبغتبـّبی‬ ‫وبغت‬ ‫ثفای‬ ‫هىئَلیت‬ ‫هفاکك‬ ٍ ‫ّب‬ ِ‫ثَؼخ‬ ‫هبًٌؽ‬ ‫ضىبثؽاـی‬ ‫وبغتبـّبی‬ ِ‫ک‬ ‫ؼـیبفتٌؽ‬ )
ٌ ‫هی‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫خؽیؽ‬‫هی‬ ‫تقَیت‬ ‫وبقهبًْب‬ ‫هیبى‬ ٍ ‫ؼـٍى‬ ‫ـا‬ )‫اـتجبطبت‬ ‫ّبی‬ ِ‫ٌجک‬ ٍ ‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬ ‫(یؼٌی‬ ‫ّوکبـی‬ ِ‫ک‬ ‫ؽًؽ‬
‫کفؼًؽ‬.[12]‫ثب‬ ٍ ‫هؽت‬ ‫ثلٌؽ‬ ‫هؼوَال‬ ‫کٌٌؽگبى‬ ‫تأهیي‬ ٍ ‫غفیؽاـاى‬ ‫ثیي‬ ‫هٍبـکت‬ ٍ ‫ّوکبـی‬ ‫ـٍاثط‬ ،‫تأهیي‬ ‫ّبی‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ؼـٍى‬
‫ک‬ ‫اوت‬ ‫آى‬ ‫هىتلكم‬ ‫ٌفکب‬ ‫ثب‬ ‫ـٍاثط‬ ‫ایي‬ .‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ٌفکب‬ ‫اق‬ ‫هٌتػجی‬ ‫تؼؽاؼ‬‫کبـایی‬ ُ‫ؼٌّؽ‬ ‫ثبقتبة‬ ‫ضىبثؽاـی‬ ‫ّبی‬ ‫ویىتن‬ ِ
‫ثبٌٌؽ‬ ‫کل‬ ‫اـقي‬ ُ‫قًدیف‬[2]‫اـتجبطی‬ َ‫خ‬ ‫ًیبقهٌؽ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫اطالػبتی‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ٍ ‫هتقبثل‬ ‫ّوکبـی‬ ‫هجٌبی‬ ‫ثف‬ ‫ایي‬ ٍ .
‫پٍتیجبًی‬ ‫ثفای‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫ثیٍتفی‬ ‫هْبـت‬ ٍ ِ‫تدفث‬ ‫ٌفکتْب‬ ِ‫ّوسٌبًک‬ .‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ‫غَة‬IOCMِ‫ث‬
‫ؼو‬‫ثفای‬ ‫غَؼ‬ ًً‫ؼا‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ثفای‬ ‫ثیٍتفی‬ ‫ـاّْبی‬ ‫خىتدَی‬ ‫ؼـ‬ ٍ ُ‫کفؼ‬ ‫ؼـک‬ ‫ـا‬ ‫اوبوی‬ ‫هٌبفغ‬ ‫اضتوبال‬ ،‫آٍـًؽ‬ ‫هی‬ ‫ت‬
‫تقَیت‬IOCM‫هؽیفیت‬ ِ‫تدفث‬ ‫طفیق‬ ‫اق‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫کىت‬ ًً‫ؼا‬ ِ‫ٍویل‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬ .‫آیٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ثف‬ ‫هتغیف‬ ‫هطیط‬ ‫یک‬ ‫ؼـ‬
‫اوتفب‬ ‫تب‬ ‫ؼّؽ‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫ـا‬ ًً‫ؼا‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫هٌبثغ‬ ،‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬‫ـا‬ ‫وبقهبًی‬ ‫هفقّبی‬ ‫هیبى‬ ‫ؼـ‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ففِتْبی‬ ‫اق‬ ‫هَثف‬ ُ‫ؼ‬
‫گؿاـ‬ ‫تبثیف‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ثف‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ػولیبت‬ ِ‫ک‬ ‫کٌین‬ ‫هی‬ ‫هطفش‬ ‫ـا‬ ِ‫ففضی‬ ‫ایي‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ .‫وبقؼ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬
.‫ثَؼ‬ ‫غَاٌّؽ‬
H7‫ؼ‬ ‫ٍخَؼ‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫هیبى‬ ‫هثجت‬ ِ‫ـاثط‬ ‫یک‬ ..‫اـؼ‬
3.‫تحقیق‬ ‫ضىاسی‬ ‫ريش‬
ِ‫ک‬ ‫پفؼاقؼ‬ ‫هی‬ ‫ای‬ َُ‫ثبلق‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫وبقی‬ ِ‫ففضی‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثفـوی‬ ِ‫ث‬ ِ‫هطبلؼ‬ ‫ایي‬IOCM‫ثب‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ .‫وبقًؽ‬ ‫هی‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬
ُ‫ٌؽ‬ ‫هؽلىبقی‬ ‫وبقًْب‬ ‫اق‬ ‫هقطغ‬ ‫یک‬ ‫ثفای‬ ‫فؼبلیتْب‬ ٍ ‫ٍیمگیْب‬ ُ‫ًوبیٌؽ‬ ‫گیفی‬ ُ‫اًؽاق‬ ‫ٌبغّْبی‬ ‫ٌبهل‬ ‫ّبیی‬ ُ‫وبق‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬
‫اوت‬.[7]‫ثفای‬‫لیکفت‬ ‫هقیبن‬ ‫یک‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ثب‬ ‫ـا‬ ‫ًظفاتٍبى‬ ‫کٌٌؽگبى‬ ‫ٌفکت‬ ،‫وٌدی‬ ‫ًظف‬ ‫ؼـ‬ ‫اقالم‬ ‫توبم‬7‫اق‬ ‫اهتیبقی‬
"‫(ثفاثف‬ ‫هَافق‬ ‫ثىیبـ‬1)"‫تب‬"‫هػبلف(ثفاثف‬ ‫ثىیبـ‬7)"‫گیفی‬ ُ‫اًؽاق‬ ‫اـقي‬ ِ‫هطبوج‬ ‫ثفای‬ ‫هَاـؼ‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ ‫پبوػْب‬ .‫ًوَؼًؽ‬ ‫ثیبى‬
ٍّ‫پم‬ ‫اثكاـ‬ ‫وَاالت‬ .‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ُ‫هتغییفاوتفبؼ‬ ‫ّف‬ ‫ثفای‬ ُ‫ٌؽ‬‫ؼـ‬ ‫ٌؽًؽ‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ِ‫هطبلؼ‬ ‫ایي‬ ‫ثفای‬ ‫ّب‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫اٍـی‬ ‫خوغ‬ ‫ثفای‬ ِ‫ک‬ ً
www.AMSconf.ir8
َ‫ایىبک‬ ‫ّبی‬ ‫ٌکت‬ ٍ ‫غفیؽاـ‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ٍ‫ایفاًػَؼـ‬ ‫ٌفکت‬ ِ‫و‬ ‫ثفای‬ ِ‫پفوٌٍبه‬ ‫ایي‬ ‫اق‬ ‫آًالیي‬ ِ‫ًىػ‬ ‫یک‬ .‫اًؽ‬ ُ‫ٌؽ‬ ِ‫اـائ‬ ‫پیَوت‬
‫اـو‬ ‫ؼاٌجَـؼ‬ ‫قطؼبت‬ ُ‫کٌٌؽ‬ ‫تأهیي‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫پبـن‬ ‫هْگبم‬ ‫ٌفکت‬ ٍ ‫قطؼبت‬ ُ‫ػوؽ‬ ُ‫کٌٌؽ‬ ‫تأهیي‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬.‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫بل‬
‫ثب‬ ‫وبقهبًٍبى‬ ‫ـٍاثط‬ ٍ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هَـؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫آگبّی‬ ‫ؼاـای‬ ‫ضىبثؽاـاى‬ ،‫ًظفوٌدی‬ ًَِ‫ًو‬ ‫زبـزَة‬
.‫ثَؼ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫قفاـ‬ ‫ّؽف‬ ‫ـا‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫هْن‬ ‫ٌفکبی‬‫هفؼ‬ ‫ؼٌّؽگبى‬ ‫پبوع‬ ‫توبهی‬ٍ67‫ثبالی‬ %42‫هؽت‬ ٍُ‫ػال‬ ِ‫ث‬ .‫ؼاٌتٌؽ‬ ‫وبل‬
‫ث‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفیک‬ ‫یک‬ ‫ثب‬ ‫کبـ‬ ‫قهبى‬:‫ثَؼ‬ ‫َِـت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ ‫کفؼًؽ‬ ‫افٍب‬ ‫ـا‬ ‫اطالػبت‬ ‫ایي‬ ِ‫ک‬ ‫آًْبیی‬ ‫فای‬1(5‫تب‬12،)‫وبل‬
1(15‫تب‬22،)‫وبل‬1‫اق‬ ‫(ثیٍتف‬22‫خؽٍل‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫ّوبًطَـ‬ .)‫وبل‬2‫اق‬ ‫هتٌَػی‬ ِ‫هدوَػ‬ ‫اق‬ ‫کٌٌؽگبى‬ ‫ٌفکت‬ ،‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ُ‫ؼیؽ‬
‫تَا‬ ‫هی‬ ِ‫ک‬ ‫ثَؼًؽ‬ ‫هَقؼیتی‬ ‫ؼـ‬ ٍ ‫ثَؼًؽ‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫یک‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفکتْب‬‫ه‬ ‫وَاالت‬ ِ‫ث‬ ‫ًىتٌؽ‬‫ؼٌّؽ‬ ‫پبوع‬ ‫فثَط‬
‫جديل‬2‫دَىدگان‬ ‫پاسخ‬ ‫اطالعات‬ :
‫ٌفکت‬ ‫ًَع‬‫تؼؽاؼ‬‫ؼـِؽ‬‫وي‬‫تؼؽاؼ‬‫ؼـِؽ‬‫هؽـک‬‫تؼؽاؼ‬‫ؼـِؽ‬‫کبـی‬ ِ‫تدفث‬‫تؼؽاؼ‬‫ؼـِؽ‬
‫غفیؽاـ‬13325-35133‫کبـٌٌبوی‬1335-12133.3
ُ‫ففٌٌٍؽ‬26741-52267‫اـٌؽ‬26715-22133.3
‫خوغ‬3122‫خوغ‬3122‫خوغ‬3122‫اق‬ ً‫ثی‬22133.3
‫جديل‬3‫َمثستگی‬ ‫ضزایة‬ ‫ي‬ ‫تًصیفی‬ ‫آمار‬ :
‫هتغیفّب‬‫هیبًگیي‬ُ‫آهبـ‬t
‫اضتوبل‬ ‫هقؽاـ‬
(sig)
ِ‫ًتید‬‫ّب‬ ِ‫ففضی‬
‫ضفیت‬
‫ّوجىت‬
‫گی‬
‫هقؽاـ‬
‫اضتوبل‬
(sig)
ِ‫ًتید‬
‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬3.52.878-2.227‫قَی‬H1
‫ثب‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬
‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬
12.2
‫ؼاـ‬ ‫هؼٌی‬
.‫اوت‬
‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬3.51.83-2.28‫قَی‬H2
‫ثب‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬
‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬
2.522.225
‫ؼاـ‬ ‫هؼٌی‬
.‫اوت‬
‫خؿة‬ ‫ظففیت‬421‫هتَوط‬H3
‫ثب‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬
‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬
12.2
‫ؼاـ‬ ‫هؼٌی‬
.‫اوت‬
‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬4.172.682.49
‫ًىجتب‬
‫ضؼیف‬H4
‫ثب‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬
‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬
2.522.225
‫ؼاـ‬ ‫هؼٌی‬
.‫اوت‬
‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬3.81.44-2.16‫هتَوط‬H5
‫هؽیفیت‬ ‫ثب‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬
‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬
2.522.225
‫ؼاـ‬ ‫هؼٌی‬
.‫اوت‬
‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬3.365.49-2‫قَی‬H6
‫ثب‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬
‫خؿة‬ ‫ظففیت‬
12.2
‫ه‬‫ؼاـ‬ ‫ؼٌی‬
.‫اوت‬
‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬
‫وبقهبًی‬
3.485.72-2‫قَی‬H7
‫ثب‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬
‫خؿة‬ ‫ظففیت‬
12.2
‫ؼاـ‬ ‫هؼٌی‬
.‫اوت‬
‫افكاـ‬ ‫ًفم‬ ‫اق‬ ‫ؼـیبفتی‬ ‫اطالػبت‬ ٍ ‫ّب‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫تطلیل‬ ‫ثفای‬SPSSِ‫ًىػ‬18‫تؼؽاؼ‬ ‫تطقیق‬ ‫ایي‬ ‫ؼـ‬ .‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ُ‫اوتفبؼ‬3ِ‫ث‬ ‫ٌفکت‬
‫ثفای‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫اًتػبة‬ ًَِ‫ًو‬ ‫ػٌَاى‬‫تؼؽاؼ‬ ِ‫ث‬ ‫ٍاضؽّب‬ ‫تکفاـ‬ ‫ثب‬ ،‫القم‬ ‫آقهًَْبی‬ ‫اًدبم‬32‫اطویٌبى‬ ‫ثفای‬ .‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ُ‫ـوبًؽ‬
‫تؼؽاؼ‬ ِ‫پفوٌٍبه‬ ‫پبیبیی‬ ‫اق‬3‫آى‬ ‫هقؽاـ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ُ‫آهؽ‬ ‫ثؽوت‬ ‫آًْب‬ ‫ثفای‬ ‫کفًٍجبظ‬ ‫آلفبی‬ ُ‫ٌبغ‬ ٍ ُ‫ًوَؼ‬ ً‫پػ‬ ‫ـا‬ ِ‫پفوٌٍبه‬
2.974‫ثبالی‬ ‫زَى‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬92‫ػب‬ ‫ضؽ‬ ‫ؼـ‬ ِ‫پفوٌٍبه‬ ‫پبیبیی‬ ‫په‬ ،‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ؼـِؽ‬‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ‫تبییؽ‬ ‫لی‬.‫آقهَى‬ ‫ثفای‬
ِ‫ففضی‬‫اق‬ ،‫ّب‬ِ‫ث‬ ِ‫تَخ‬ ‫ثب‬ .‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫تی‬ ‫آقهَى‬7،‫وَاالت‬ ‫ثَؼى‬ ‫ای‬ ٌِ‫گكی‬ٌِ‫گكی‬ ‫ٍوط‬ ‫ضؽ‬ ‫ثب‬ ‫ّب‬ ‫پبوع‬ ‫هیبًگیي‬ ‫هقؽاـ‬
www.AMSconf.ir9
( ‫هتَوط‬ ‫هقؽاـ‬ ‫یؼٌی‬ ‫ّب‬4‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ُ‫آقهَؼ‬ ).‫خؽٍل‬ ‫ؼـ‬ ‫ًتبیح‬3‫هقؽاـ‬ ‫اق‬ ‫کؽّب‬ ‫هیبًگیي‬ ِ‫ک‬ ‫ضبلتی‬ ‫ؼـ‬ .‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ِ‫اـائ‬
‫هتَوط‬4‫کوتف‬ِ‫ث‬ ‫ًكؼیک‬ ‫ضبلت‬ .‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬ ‫قَی‬ ‫ػبهل‬ ،‫اوت‬4‫اق‬ ً‫ثی‬ ٍ ‫هتَوط‬4‫اطویٌبى‬ ‫ثب‬ ‫ایٌدب‬ ‫ؼـ‬ .‫اوت‬ ‫ضؼیف‬95
‫ثب‬ ،‫ّوسٌیي‬ .‫اًؽ‬ ِ‫ؼاٌت‬ ‫قَی‬ ‫تبثیف‬ ‫ػَاهل‬ ‫وبیف‬ ٍ ُ‫ثَؼ‬ ‫هتَوط‬ ‫ضؽ‬ ‫ؼـ‬ ‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬ ٍ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬ ،‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ،‫ؼـِؽ‬
(‫اضتوبل‬ ‫هقؽاـ‬ ِ‫ایٌک‬ ِ‫ث‬ ِ‫تَخ‬sig‫غط‬ ‫وطص‬ ‫اق‬ ‫هَاـؼ‬ ‫توبم‬ ‫ثفای‬ )‫بی‬5‫اطویٌبى‬ ‫ثب‬ ،‫اوت‬ ‫کوتف‬ ‫ؼـِؽ‬95‫توبم‬ ‫ؼـِؽ‬
‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ‫هىتقین‬ ‫ـٍاثط‬ ‫توبم‬ ،‫ًیك‬ ‫ّوجىتگی‬ ‫ضفیت‬ ‫ػالهت‬ ِ‫ث‬ ِ‫تَخ‬ ‫ثب‬ .‫اوت‬ ‫ؼاـ‬ ‫هؼٌی‬ ‫ّب‬ ‫ّوجىتگی‬.
4.‫گیزی‬ ٍ‫وتیج‬
‫فؼبلیتْبی‬ ‫هقؽهبت‬ ‫ٌٌبوبیی‬ ‫ثف‬ ‫هتوفکك‬ ‫قیبؼی‬ ‫ضؽ‬ ‫تب‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫هَـؼ‬ ‫ؼـ‬ ِ‫گؿٌت‬ ‫تطقیقبت‬
‫خؽا‬‫ًظفی‬ ‫زبـزَة‬ ‫یک‬ ‫فبقؽ‬ ‫ؼاـًؽ‬ ‫ّن‬ ‫ثب‬ ‫وىتی‬ ‫اـتجبط‬ ِ‫ک‬ ‫پمٍٍّْب‬ ‫اق‬ ِ‫هدوَػ‬ ‫ایي‬ .‫اًؽ‬ ُ‫ثَؼ‬ ‫وبقهبى‬ ‫زٌؽ‬ ‫ؼـٍى‬ ًِ‫گب‬
‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ثب‬ ‫ـا‬ ً‫ثػ‬ ‫ٍضؽت‬ ‫زبـزَة‬ ‫ایي‬ ِ‫هطبلؼ‬ ‫ایي‬ .‫ّىتٌؽ‬ ‫ّب‬ ِ‫یبفت‬ ‫تَضیص‬ ‫ثفای‬ ً‫ثػ‬ ‫ٍضؽت‬
ِ‫تَوؼ‬ ‫تَضیص‬ ‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ‫هٌبثغ‬IOCM‫اًؽ‬ ‫زٍن‬ .‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ِ‫اـائ‬‫هیبى‬ ‫ّوکبـی‬ ‫هثجت‬ ِ‫خٌج‬ ‫ثف‬ ‫هتوفکك‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اق‬
‫ثفؼ‬ ‫ٌفایط‬ ‫یک‬ ‫ؼـ‬ ‫یؼٌی‬ ،‫گؿاـًؽ‬ ‫هی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫ٌفاکتٍبى‬ ‫هٌفؼت‬ ‫ثفای‬ ‫ـا‬ ‫هٌبثؼٍبى‬ ِ‫ک‬ ‫ٍقتی‬ ‫کبـ‬ ٍ ‫کىت‬ ‫ٌفکبی‬-‫هی‬ ،‫ثفؼ‬
‫ؼکف‬ ٍ ‫(آًؽـوَى‬ ‫ثبٌؽ‬2229‫(ففضی‬ ِ‫ثفًظفی‬ ‫هجتٌی‬ ‫ّب‬ ‫ثیٌی‬ ً‫پی‬ ‫تَاًین‬ ‫هی‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫هقؽهبت‬ ‫تَِیف‬ ‫ثب‬ .)‫ؼـ‬ )‫ّب‬ ِ
‫ثف‬ ًَِ‫زگ‬ ‫آًْب‬ ِ‫ک‬ ‫ؼّین‬ ‫اًدبم‬ ‫ایي‬ ‫هَـؼ‬IOCM‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ٍ ِ‫تَوؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫یکؽیگف‬ ‫ثب‬ ًَِ‫زگ‬ ‫ّوسٌیي‬ ٍ ‫گؿاـًؽ‬ ‫هی‬ ‫تبثیف‬
‫وبقی‬IOCM‫یک‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ِ‫ک‬ ‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ‫ًٍبى‬ ‫آهؽ‬ ‫ؼوت‬ ِ‫ث‬ ‫ّبی‬ ِ‫ففضی‬ ‫ثفای‬ ِ‫ک‬ ‫تبییؽی‬ .‫ؼاـًؽ‬ ‫اـتجبط‬
‫ایي‬ ‫ؼـک‬ ‫ثفای‬ ‫هتٌبوت‬ ٍ ‫هفیؽ‬ ‫ًظفی‬ ‫زبـزَة‬ًَِ‫زگ‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ِ‫هىبل‬IOCMُ‫قًدیف‬ ‫یک‬ ‫ؼـ‬ ‫ـا‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬
.‫وبقًؽ‬ ‫هی‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫تأهیي‬[7]
‫یک‬ ‫غلق‬ ‫ثفای‬ ‫هٌبثغ‬ ‫اق‬ ‫وبقهبًْب‬ ‫کٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ثیبى‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫ؼـ‬ ‫اًتظبـ‬ ‫ایي‬ ‫اق‬ ًَِ‫ًو‬ ‫یک‬ ‫هؽل‬
‫ایدبؼ‬ .‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ـقبثتی‬ ‫هكیت‬IOCM‫یک‬ ‫ثب‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬‫ّوسٌیي‬ ‫ًتبیح‬ .‫ٌَؼ‬ ‫آغبق‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬
‫ـا‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫یک‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ‫ّن‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫ّن‬ ِ‫ک‬ ‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ‫ًٍبى‬
‫ثفای‬IOCM‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ‫غَؼ‬ ِ‫ًَث‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ‫وبقًؽ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬IOCM‫تطقیقبت‬ ‫ؼاؼى‬ ‫قفاـ‬ ‫ثب‬ .‫وبقؼ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬IOCM
‫ؼـ‬‫اثؼبؼ‬ ‫ثف‬ ‫هتوفکك‬ ‫قجال‬ ِ‫ک‬ ‫ـا‬ ‫تطقیقبت‬ ‫اق‬ ‫خفیبى‬ ‫یک‬ ‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫تالي‬ ،‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫ًظفی‬ ‫زبـزَة‬ ‫ٍى‬
‫ثب‬ ًَِ‫زگ‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ِ‫ایٌک‬ ‫اق‬ ‫ؼـکوبى‬ ٍُ‫ػال‬ ِ‫ث‬ .‫ثجػٍین‬ ‫ٍضؽت‬ ‫اًؽ‬ ُ‫ثَؼ‬ ‫هتغییفّب‬ ُ‫پفاکٌؽ‬IOCM‫اـتجبط‬
‫پیؽا‬‫تطق‬ ‫ثفای‬ ‫هجٌبیی‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ‫کٌؽ‬ ‫هی‬‫یقبت‬IOCM.‫ٌَؼ‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫آتی‬[7]
‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ٍ ‫ٌفکت‬ ِ‫ث‬ ‫ًىجت‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫ثب‬ ‫هفتجط‬ ‫پمٍٍّْبی‬ ٍ ‫ّب‬ ِ‫ًظفی‬ ‫ؼـ‬ ًٍّ‫پم‬ ‫ایي‬
‫ٌبهل‬ ِ‫ک‬ ًَِ‫ًو‬ ‫ثب‬ ُ‫ّوفا‬ ‫زبـزَة‬ ‫ایي‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ .‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ِ‫تَوؼ‬ ِ‫ـاثط‬ ‫ایي‬ ‫ؼـ‬ ‫ًظفی‬ ‫زبـزَة‬ ‫یک‬ ٍ ‫ؼاـؼ‬ ً‫ًق‬
‫تأه‬ ُ‫قًدیف‬ ‫وبقهبًْبی‬‫تلفیق‬ ‫هیبى‬ ‫ـٍاثط‬ ‫آقهَؼى‬ ٍ ‫وبقی‬ ِ‫ففضی‬ ِ‫ث‬ ‫قبؼـ‬ ‫ـا‬ ‫هب‬ ،ًٍّ‫پم‬ ‫ٌٌبوی‬ ‫ـٍي‬ ٍ ‫طفاضی‬ ٍ ‫ّىتٌؽ‬ ‫یي‬
ِ‫ث‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫آًْب‬ ‫ّوگی‬ ِ‫ک‬ ‫وبقؼ‬ ‫هی‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ،‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ،‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬
‫ثف‬ ‫هىتقین‬ ‫غیف‬ ‫یب‬ ‫هىتقین‬ ‫َِـت‬IOCMّ .‫ثبٌٌؽ‬ ‫گؿاـ‬ ‫تبثیف‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬ِ‫ک‬ ‫فؼبلیتْبیی‬ ‫وسٌیي‬IOCM‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬
‫وطص‬ ‫تٌْب‬ ًِ ‫تب‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫تفکیت‬ ‫ـا‬ ‫هقؽم‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫وبقهبًْب‬ ٍ .‫ًٌَؽ‬ ‫تَِیف‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫وبقًؽ‬ ‫هی‬
‫اق‬ ‫ثبالتفی‬ ‫وطص‬ ‫ّوسٌیي‬ ِ‫ثلک‬ ‫وبقًؽ‬ ‫هوکي‬ ‫ـا‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫اق‬ ‫ثبالتفی‬IOCM‫ًطَی‬ ِ‫ث‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬
ٍ ‫اـتجبطٌؽ‬ ‫ؼـ‬ ‫ّن‬ ‫ثب‬ ‫هٌبثغ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫اق‬ ‫ضبکی‬ ًٍّ‫پم‬ .‫ثجفًؽ‬ ‫ًفغ‬ ‫ـٍاثط‬ ‫ایي‬ ‫اق‬ ‫ثتَاًٌؽ‬ ‫ًْبیتب‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ٌفکبی‬ ‫توبم‬ ِ‫ک‬
‫(ؼ‬ ‫ثبٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫هىتقل‬ ‫یب‬ ‫ّىتٌؽ‬ ِ‫پیَوت‬ ‫ثْن‬ ‫ٌفکت‬ ُ‫ٍیم‬ ٍ ‫اـتجبطی‬ ‫هٌبثغ‬ ‫آیب‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ِ‫اـائ‬ ُ‫ثبـ‬ ‫ایي‬ ‫ٌَاّؽی‬‫یئ‬ٍ ‫ف‬
،‫ویٌگ‬1998ٌ‫ه‬ ِ‫ک‬ ‫یبثین‬ ‫ؼـهی‬ ‫ّوسٌیي‬ .)ٍ )‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ٍ ‫الکتفًٍیک‬ ‫(تلفیق‬ ‫هب‬ ‫هؽل‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفکت‬ ُ‫ٍیم‬ ‫بثغ‬
ِ‫تَوؼ‬ ‫ؼـ‬ ٍ ُ‫ثَؼ‬ ِ‫پیَوت‬ ‫ثْن‬ )‫خؿة‬ ‫(ظففیت‬ ‫اـتجبطی‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ّوسٌیي‬IOCMُ‫اًؽاق‬ ‫هقیبوْبی‬ ‫ّوسٌیي‬ .‫ؼاـًؽ‬ ً‫ًق‬
‫آ‬ ‫ؼـًٍی‬ ٍ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫تطقیقبت‬ ‫ثفای‬ ‫اثكاـی‬ ‫یبفتٌؽ‬ ِ‫تَوؼ‬ ِ‫هطبلؼ‬ ‫ایي‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫هب‬ ‫گیفی‬.‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ِ‫اـائ‬ ‫تی‬
www.AMSconf.ir11
‫یک‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ّوسٌیي‬ ٍ ‫ًٌَؽ‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ًیك‬ ‫هٌبثؼٍبى‬ ‫وطَش‬ ‫اـقیبیی‬ ‫غَؼ‬ ‫ثفای‬ ‫وبقهبًْب‬ ‫تَوط‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫هقیبوْب‬ ‫ایي‬
ِ‫تَوؼ‬ ‫ؼـِؽؼ‬ ِ‫ک‬ ‫ثبٌٌؽ‬ ‫وبقهبًْبیی‬ ‫ثفای‬ ‫غَة‬ ‫ٌفٍع‬ ِ‫ًقط‬IOCM.‫ثبٌٌؽ‬ ‫هی‬
ًَِ‫زگ‬ ِ‫ک‬ ‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ِ‫اـائ‬ ‫ایي‬ ‫ثف‬ ‫هجٌی‬ ‫ٌَاّؽی‬ ِ‫هطبلؼ‬ ‫ایي‬ ِِ‫غال‬ ‫طَـ‬ ِ‫ث‬‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫وبقهبًْب‬
‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬ ،‫اـتجبطبت‬ َ‫(خ‬ ‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ‫تٍکیل‬ ‫ـا‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ِ‫ک‬ ‫ٌفکت‬ ُ‫ٍیم‬ ٍ ‫اـتجبطی‬ ‫هٌبثغ‬ .‫ؼٌّؽ‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫وبقهبًی‬
‫ٍویؼتف‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫ووت‬ ِ‫ث‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫توفکك‬ ‫هَثف‬ ‫گىتفي‬ ‫ؼـ‬ ‫هطَـی‬ ً‫ًق‬ )ًً‫ؼا‬ ‫ٍخىتدَی‬
IOCM‫ایف‬ً‫ثػ‬ ُ‫اًگیك‬ ،‫ضبِل‬ ‫ًتبیح‬ ِ‫ک‬ ‫اهیؽٍاـین‬ ،‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫اّویت‬ ِ‫ث‬ ِ‫تَخ‬ ‫ثب‬ .‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ب‬
‫ؼاؼى‬ ‫قفاـ‬ ‫ًظف‬ ‫هؽ‬ ‫ثفای‬ ‫ٌفکتْب‬IOCM.‫ثبٌٌؽ‬
‫مىاتع‬:
1.Alenius, E, Lind, L, Strömsten,T, (2015), "The role of open book accounting in a
supplier network: Creating and managing interdependencies across company boundaries",
Industrial Marketing Management 45 (2015) 195–206
.
2.Anderson, S. W., & Sedatole, K. L. (2003). "Management accounting for extended
enterprise: Performance management for strategic alliances and networked partners", In A.
Bhimani (Ed.), Management Accounting in the Digital Economy (pp. 37–73). Oxford:
Oxford University Press.
3.Anderson, S. W. (2007). "Managing costs and cost structure throughout the value chain:
Research on strategic cost management. In C. S. Chapman, A. G. Hopwood, & M. D.
Shields (Eds.)", Handbook of management accounting research. Oxford: Elsevier Ltd.
4.Anderson, S. W., & Dekker, H. C. (2009). "Strategic cost management in supply chains,
Part 1: Structural cost management", Accounting Horizons, 23(2), 201–220.
5.Degraeve, Z., Labro, E., & Roodhooft, F. (2005). "Constructing a total cost of ownership
supplier selection methodology based on activity-based costing and mathematical
programming", Accounting and Business Research, 35(1), 3–28.
6.Diamantopoulos, A. (2008). "Formative indicators: Introduction to the special issue",
Journal of Business Research, 61, 1201–1202
7.Dutch, F, Lorraine S. Lee , Robert A. L, William J. K, (2012), "Effect of internal cost
management, information systems integration, and absorptive capacity on inter
organizational cost management in supply chains", Accounting, Organizations and Society
37 (2012) 168–187
8.Dyer, J. H., & Singh, H. (1998). "The relational view: Cooperative strategy and sources
of inter-organizational competitive advantage", Academy Management Review, 23(4), 660–
679.
9.Dekker, H. C. (2004). "Control of inter-organizational relationships", evidence on
appropriation concerns and coordination requirements.Accounting Organizations and
Society, 29, 27–49
www.AMSconf.ir11
10.Elbashir, M., Collier, P., & Sutton, S. (2011). "The role of organizational absorptive
capacity in strategic use of business intelligence to support integrated management control
systems", The Accounting Review, 86(1), 155–184.
11.Holweg, M., & Pil, F. K. (2008). "perspectives on the coordination of supply chains",
Journal of Operations Management., 26, 389–406.
12.Hansen, D. R., & Mouritsen, J. (2007). "Management accounting and operations
management: Understanding the challenges from integrated manufacturing. In C. S.
Chapman, A. G. Hopwood, & M. D.Shields (Eds.)", Handbook of management accounting
research. Oxford
13.Kaplan, R. S., & Narayanan, V. G. (2001). "Measuring and managing customer
profitability", Cost Management, 15, 5–15
14.Mentzer, J. T., Min, S., & Zacharia, Z. G. (2000)." nature of interfirm partnering in
supply chain management", Journal of Retailing, 76
15.Peterson, K. J., Handfield, R. B., & Ragatz, G. L. (2005). "Supplier integration into new
product development: Coordinating product, process, and supply chain design", Journal of
Operations Management, 23, 371-388
16.Ranganathan, C., & Brown, C. V. (2006). "ERP investments and the market value of
firms: Toward an understanding of influential ERP project variables", Information Systems
Research, 17, 145–161
17.Ward, P., & Zhou, H. (2006). "Impact of Information Technology Integration an
Lean/Just-In-time Practices on Lead-time Performance", Decision Sciences,37, 177-203.
18.Wouters, M., Anderson, J. C., & Wynstra, F. (2005). "The adoption of total cost of
ownership for sourcing decisions – A structural equationsanalysis", Accounting
Organizations and Society, 30, 167–191.
19.Zahra, S. A., & George, G. (2002). "Absorptive capacity: A review,
reconceptualization, and extension", Academy of Management Review, 27,185-203

More Related Content

What's hot

راهنمای بهداشت دست در مراقبت از بیماران
راهنمای بهداشت دست در مراقبت از بیمارانراهنمای بهداشت دست در مراقبت از بیماران
راهنمای بهداشت دست در مراقبت از بیماران
پایگاه بهبود خدمات سلامت
 
2 html5 css3 for web designers - part1 - mihanlearn.net
2 html5 css3 for web designers - part1 - mihanlearn.net2 html5 css3 for web designers - part1 - mihanlearn.net
2 html5 css3 for web designers - part1 - mihanlearn.net
Saeed Hakimi
 
تبصره مبرم سیاسی1
تبصره مبرم سیاسی1تبصره مبرم سیاسی1
تبصره مبرم سیاسی1kokchapress
 
راهنمای پیگشیری از سقوط بیمار
راهنمای پیگشیری از سقوط بیمارراهنمای پیگشیری از سقوط بیمار
راهنمای پیگشیری از سقوط بیمار
پایگاه بهبود خدمات سلامت
 
Hcr2014
Hcr2014Hcr2014
نظام پيشنهادات
نظام پيشنهاداتنظام پيشنهادات
نظام پيشنهادات
ongoing1112
 
گزارش درس مهندسی سطح
گزارش درس مهندسی سطح گزارش درس مهندسی سطح
گزارش درس مهندسی سطح Reza Saleh
 
LS-DYNAمدلسازی و تحلیل برخورد محوری سازه های جدارنازک با
LS-DYNAمدلسازی و تحلیل برخورد محوری سازه های جدارنازک با LS-DYNAمدلسازی و تحلیل برخورد محوری سازه های جدارنازک با
LS-DYNAمدلسازی و تحلیل برخورد محوری سازه های جدارنازک با
Mojtaba Hasanlu
 
ضمیر ناخودآگاه
ضمیر ناخودآگاهضمیر ناخودآگاه
ضمیر ناخودآگاه
Amir Sharifi
 
نمره جذابیت
نمره جذابیتنمره جذابیت
نمره جذابیت
hossein javam
 
ماه نامه تبصره سیاسی شماره سوم
ماه نامه تبصره سیاسی  شماره سومماه نامه تبصره سیاسی  شماره سوم
ماه نامه تبصره سیاسی شماره سوم
kokchapress
 
forme resume Fanid poor.!
forme resume Fanid poor.!forme resume Fanid poor.!
forme resume Fanid poor.!hassan fanid
 
LQR-MOPSOکنترل فعال ارتعاشی منطبق بر جایابی بهینه المان های پیزوالکتریک بر رو...
LQR-MOPSOکنترل فعال ارتعاشی منطبق بر جایابی بهینه المان های پیزوالکتریک بر رو...LQR-MOPSOکنترل فعال ارتعاشی منطبق بر جایابی بهینه المان های پیزوالکتریک بر رو...
LQR-MOPSOکنترل فعال ارتعاشی منطبق بر جایابی بهینه المان های پیزوالکتریک بر رو...
Mojtaba Hasanlu
 
راهنمای پیشگیری از اتصالات نادرست کاتترها و لوله ها
راهنمای پیشگیری از اتصالات نادرست کاتترها و لوله هاراهنمای پیشگیری از اتصالات نادرست کاتترها و لوله ها
راهنمای پیشگیری از اتصالات نادرست کاتترها و لوله ها
پایگاه بهبود خدمات سلامت
 
راهنمای برقراری ارتباط صحیح کارکنان خدمات سلامت در حین تحویل بیمار
راهنمای برقراری ارتباط صحیح کارکنان خدمات سلامت در حین تحویل بیمارراهنمای برقراری ارتباط صحیح کارکنان خدمات سلامت در حین تحویل بیمار
راهنمای برقراری ارتباط صحیح کارکنان خدمات سلامت در حین تحویل بیمار
پایگاه بهبود خدمات سلامت
 
Isna
IsnaIsna
مقاله سیستم داینامیک و بازاریابی
مقاله سیستم داینامیک و بازاریابیمقاله سیستم داینامیک و بازاریابی
مقاله سیستم داینامیک و بازاریابی
Alireza Masjedian علیرضا مسجدیان
 
کاتالوگ سامانه دانشگاهی ماندگار
کاتالوگ سامانه دانشگاهی ماندگارکاتالوگ سامانه دانشگاهی ماندگار
کاتالوگ سامانه دانشگاهی ماندگار
Meysam Navaei
 
Genetics markers (animal breeding)
Genetics markers (animal breeding)Genetics markers (animal breeding)
Genetics markers (animal breeding)
Mohammad Ghaderzadeh
 

What's hot (20)

Jonbesh
JonbeshJonbesh
Jonbesh
 
راهنمای بهداشت دست در مراقبت از بیماران
راهنمای بهداشت دست در مراقبت از بیمارانراهنمای بهداشت دست در مراقبت از بیماران
راهنمای بهداشت دست در مراقبت از بیماران
 
2 html5 css3 for web designers - part1 - mihanlearn.net
2 html5 css3 for web designers - part1 - mihanlearn.net2 html5 css3 for web designers - part1 - mihanlearn.net
2 html5 css3 for web designers - part1 - mihanlearn.net
 
تبصره مبرم سیاسی1
تبصره مبرم سیاسی1تبصره مبرم سیاسی1
تبصره مبرم سیاسی1
 
راهنمای پیگشیری از سقوط بیمار
راهنمای پیگشیری از سقوط بیمارراهنمای پیگشیری از سقوط بیمار
راهنمای پیگشیری از سقوط بیمار
 
Hcr2014
Hcr2014Hcr2014
Hcr2014
 
نظام پيشنهادات
نظام پيشنهاداتنظام پيشنهادات
نظام پيشنهادات
 
گزارش درس مهندسی سطح
گزارش درس مهندسی سطح گزارش درس مهندسی سطح
گزارش درس مهندسی سطح
 
LS-DYNAمدلسازی و تحلیل برخورد محوری سازه های جدارنازک با
LS-DYNAمدلسازی و تحلیل برخورد محوری سازه های جدارنازک با LS-DYNAمدلسازی و تحلیل برخورد محوری سازه های جدارنازک با
LS-DYNAمدلسازی و تحلیل برخورد محوری سازه های جدارنازک با
 
ضمیر ناخودآگاه
ضمیر ناخودآگاهضمیر ناخودآگاه
ضمیر ناخودآگاه
 
نمره جذابیت
نمره جذابیتنمره جذابیت
نمره جذابیت
 
ماه نامه تبصره سیاسی شماره سوم
ماه نامه تبصره سیاسی  شماره سومماه نامه تبصره سیاسی  شماره سوم
ماه نامه تبصره سیاسی شماره سوم
 
forme resume Fanid poor.!
forme resume Fanid poor.!forme resume Fanid poor.!
forme resume Fanid poor.!
 
LQR-MOPSOکنترل فعال ارتعاشی منطبق بر جایابی بهینه المان های پیزوالکتریک بر رو...
LQR-MOPSOکنترل فعال ارتعاشی منطبق بر جایابی بهینه المان های پیزوالکتریک بر رو...LQR-MOPSOکنترل فعال ارتعاشی منطبق بر جایابی بهینه المان های پیزوالکتریک بر رو...
LQR-MOPSOکنترل فعال ارتعاشی منطبق بر جایابی بهینه المان های پیزوالکتریک بر رو...
 
راهنمای پیشگیری از اتصالات نادرست کاتترها و لوله ها
راهنمای پیشگیری از اتصالات نادرست کاتترها و لوله هاراهنمای پیشگیری از اتصالات نادرست کاتترها و لوله ها
راهنمای پیشگیری از اتصالات نادرست کاتترها و لوله ها
 
راهنمای برقراری ارتباط صحیح کارکنان خدمات سلامت در حین تحویل بیمار
راهنمای برقراری ارتباط صحیح کارکنان خدمات سلامت در حین تحویل بیمارراهنمای برقراری ارتباط صحیح کارکنان خدمات سلامت در حین تحویل بیمار
راهنمای برقراری ارتباط صحیح کارکنان خدمات سلامت در حین تحویل بیمار
 
Isna
IsnaIsna
Isna
 
مقاله سیستم داینامیک و بازاریابی
مقاله سیستم داینامیک و بازاریابیمقاله سیستم داینامیک و بازاریابی
مقاله سیستم داینامیک و بازاریابی
 
کاتالوگ سامانه دانشگاهی ماندگار
کاتالوگ سامانه دانشگاهی ماندگارکاتالوگ سامانه دانشگاهی ماندگار
کاتالوگ سامانه دانشگاهی ماندگار
 
Genetics markers (animal breeding)
Genetics markers (animal breeding)Genetics markers (animal breeding)
Genetics markers (animal breeding)
 

Viewers also liked

A3 Mind_Map_Action_Plan template
A3 Mind_Map_Action_Plan templateA3 Mind_Map_Action_Plan template
A3 Mind_Map_Action_Plan templateDavid Roe
 
Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)
Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)
Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)
Mailing Day
 
ExecutiveSummary-PYXERAGlobal
ExecutiveSummary-PYXERAGlobalExecutiveSummary-PYXERAGlobal
ExecutiveSummary-PYXERAGlobalMegan Norton
 
DOCENTE en Educacion fisica deporte y recreacion
DOCENTE  en Educacion fisica deporte y recreacionDOCENTE  en Educacion fisica deporte y recreacion
DOCENTE en Educacion fisica deporte y recreacion
fernando rafael ureche lopez
 
Epunto camara gijon (ver1.4.3)
Epunto camara gijon (ver1.4.3)Epunto camara gijon (ver1.4.3)
Epunto camara gijon (ver1.4.3)
Zaqueo Azcona
 
CECL Methodology - CRE Loan Pools
CECL Methodology - CRE Loan PoolsCECL Methodology - CRE Loan Pools
CECL Methodology - CRE Loan Pools
Libby Bierman
 
Soil Organic Matter for Climate Change Mitigation: Boon or Bane for Food Secu...
Soil Organic Matter for Climate Change Mitigation: Boon or Bane for Food Secu...Soil Organic Matter for Climate Change Mitigation: Boon or Bane for Food Secu...
Soil Organic Matter for Climate Change Mitigation: Boon or Bane for Food Secu...
CIAT
 
Aula 5 filipenses e colossenses
Aula 5   filipenses e colossensesAula 5   filipenses e colossenses
Aula 5 filipenses e colossenses
Pastor W. Costa
 
Remote sensing
Remote sensingRemote sensing
summer internship report (qualities of a financial leader) - Copy
summer internship report (qualities of a financial leader) - Copysummer internship report (qualities of a financial leader) - Copy
summer internship report (qualities of a financial leader) - CopySandeep Nayak
 
Process of availing Home Loan Simplified! – A Customer Education Initiative f...
Process of availing Home Loan Simplified! – A Customer Education Initiative f...Process of availing Home Loan Simplified! – A Customer Education Initiative f...
Process of availing Home Loan Simplified! – A Customer Education Initiative f...
DHFL
 
Weed management practices on growth and yield of mungbean under agri horti s...
Weed management practices on growth and yield of  mungbean under agri horti s...Weed management practices on growth and yield of  mungbean under agri horti s...
Weed management practices on growth and yield of mungbean under agri horti s...
B.H.U.
 
Novos Modelos de Negócios, Novas Estratégias para Vencer a Crise!
Novos Modelos de Negócios, Novas Estratégias para Vencer a Crise!Novos Modelos de Negócios, Novas Estratégias para Vencer a Crise!
Novos Modelos de Negócios, Novas Estratégias para Vencer a Crise!
Gustavo Machado
 
Human Capital as 21st Century Infrastructure
Human Capital as 21st Century Infrastructure Human Capital as 21st Century Infrastructure
Human Capital as 21st Century Infrastructure
Sustento
 
Origen y traducciones de la Biblia
Origen y traducciones de la BibliaOrigen y traducciones de la Biblia
Origen y traducciones de la Biblia
Nelson Quinde
 
Илья Ребров, SalesUpNow: "Рост продаж через управление телефонными звонками; ...
Илья Ребров, SalesUpNow: "Рост продаж через управление телефонными звонками; ...Илья Ребров, SalesUpNow: "Рост продаж через управление телефонными звонками; ...
Илья Ребров, SalesUpNow: "Рост продаж через управление телефонными звонками; ...
web2win
 
Feminism & The Post-feminism
Feminism & The Post-feminismFeminism & The Post-feminism
Feminism & The Post-feminism
dipaliparmar244
 
Counterparty Credit Risk and CVA under Basel III
Counterparty Credit Risk and CVA under Basel IIICounterparty Credit Risk and CVA under Basel III
Counterparty Credit Risk and CVA under Basel III
Häner Consulting
 

Viewers also liked (20)

A3 Mind_Map_Action_Plan template
A3 Mind_Map_Action_Plan templateA3 Mind_Map_Action_Plan template
A3 Mind_Map_Action_Plan template
 
Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)
Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)
Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)
 
ExecutiveSummary-PYXERAGlobal
ExecutiveSummary-PYXERAGlobalExecutiveSummary-PYXERAGlobal
ExecutiveSummary-PYXERAGlobal
 
DOCENTE en Educacion fisica deporte y recreacion
DOCENTE  en Educacion fisica deporte y recreacionDOCENTE  en Educacion fisica deporte y recreacion
DOCENTE en Educacion fisica deporte y recreacion
 
Epunto camara gijon (ver1.4.3)
Epunto camara gijon (ver1.4.3)Epunto camara gijon (ver1.4.3)
Epunto camara gijon (ver1.4.3)
 
CECL Methodology - CRE Loan Pools
CECL Methodology - CRE Loan PoolsCECL Methodology - CRE Loan Pools
CECL Methodology - CRE Loan Pools
 
Soil Organic Matter for Climate Change Mitigation: Boon or Bane for Food Secu...
Soil Organic Matter for Climate Change Mitigation: Boon or Bane for Food Secu...Soil Organic Matter for Climate Change Mitigation: Boon or Bane for Food Secu...
Soil Organic Matter for Climate Change Mitigation: Boon or Bane for Food Secu...
 
Aula 5 filipenses e colossenses
Aula 5   filipenses e colossensesAula 5   filipenses e colossenses
Aula 5 filipenses e colossenses
 
Remote sensing
Remote sensingRemote sensing
Remote sensing
 
summer internship report (qualities of a financial leader) - Copy
summer internship report (qualities of a financial leader) - Copysummer internship report (qualities of a financial leader) - Copy
summer internship report (qualities of a financial leader) - Copy
 
Process of availing Home Loan Simplified! – A Customer Education Initiative f...
Process of availing Home Loan Simplified! – A Customer Education Initiative f...Process of availing Home Loan Simplified! – A Customer Education Initiative f...
Process of availing Home Loan Simplified! – A Customer Education Initiative f...
 
Weed management practices on growth and yield of mungbean under agri horti s...
Weed management practices on growth and yield of  mungbean under agri horti s...Weed management practices on growth and yield of  mungbean under agri horti s...
Weed management practices on growth and yield of mungbean under agri horti s...
 
Novos Modelos de Negócios, Novas Estratégias para Vencer a Crise!
Novos Modelos de Negócios, Novas Estratégias para Vencer a Crise!Novos Modelos de Negócios, Novas Estratégias para Vencer a Crise!
Novos Modelos de Negócios, Novas Estratégias para Vencer a Crise!
 
Human Capital as 21st Century Infrastructure
Human Capital as 21st Century Infrastructure Human Capital as 21st Century Infrastructure
Human Capital as 21st Century Infrastructure
 
Origen y traducciones de la Biblia
Origen y traducciones de la BibliaOrigen y traducciones de la Biblia
Origen y traducciones de la Biblia
 
Илья Ребров, SalesUpNow: "Рост продаж через управление телефонными звонками; ...
Илья Ребров, SalesUpNow: "Рост продаж через управление телефонными звонками; ...Илья Ребров, SalesUpNow: "Рост продаж через управление телефонными звонками; ...
Илья Ребров, SalesUpNow: "Рост продаж через управление телефонными звонками; ...
 
Feminism & The Post-feminism
Feminism & The Post-feminismFeminism & The Post-feminism
Feminism & The Post-feminism
 
Counterparty Credit Risk and CVA under Basel III
Counterparty Credit Risk and CVA under Basel IIICounterparty Credit Risk and CVA under Basel III
Counterparty Credit Risk and CVA under Basel III
 
Quran and science presentation no 3
Quran and science presentation no 3Quran and science presentation no 3
Quran and science presentation no 3
 
Salmos
SalmosSalmos
Salmos
 

Similar to Requested_Paper

Active Vibration Control based on Optimal Location Piezo-Patches in Structure...
Active Vibration Control based on Optimal Location Piezo-Patches in Structure...Active Vibration Control based on Optimal Location Piezo-Patches in Structure...
Active Vibration Control based on Optimal Location Piezo-Patches in Structure...
Shanghai Jiao Tong University
 
David
DavidDavid
خرید تجهیزات آشپزخانه صنعتی
خرید تجهیزات آشپزخانه صنعتیخرید تجهیزات آشپزخانه صنعتی
خرید تجهیزات آشپزخانه صنعتی
akbar badri
 
About Koosha Baspar Co.
About Koosha Baspar Co. About Koosha Baspar Co.
About Koosha Baspar Co.
Ali Moghadam
 
Research article on dua از مولانا محمدابرار کلیم القاسمی‏،کویت by darul aloo...
Research article on dua از مولانا محمدابرار کلیم القاسمی‏،کویت  by darul aloo...Research article on dua از مولانا محمدابرار کلیم القاسمی‏،کویت  by darul aloo...
Research article on dua از مولانا محمدابرار کلیم القاسمی‏،کویت by darul aloo...
MyWritings
 
Game Desgin With UDK
Game Desgin With UDKGame Desgin With UDK
Game Desgin With UDK
Alireza Karimi
 
Parallel computing chapter 2 translation persian
Parallel computing chapter 2 translation persianParallel computing chapter 2 translation persian
Parallel computing chapter 2 translation persian
Mahdi Eshraghi MHE
 
start_up 04
start_up 04start_up 04
start_up 04
aliaalistartup
 
Pittssburgh approach
Pittssburgh approachPittssburgh approach
Pittssburgh approach
Zahra Sadeghi
 
5 ways-to-get-backlinks
5 ways-to-get-backlinks5 ways-to-get-backlinks
5 ways-to-get-backlinks
modiregoogle
 
The Effective Neural Networks in Determined Auditing Risk
The Effective Neural Networks in Determined Auditing RiskThe Effective Neural Networks in Determined Auditing Risk
The Effective Neural Networks in Determined Auditing Risk
Shanghai Jiao Tong University
 
نقش زن در زراعت پایدار و امنیت غذایی در افغانستان
نقش زن در زراعت پایدار و  امنیت غذایی در افغانستاننقش زن در زراعت پایدار و  امنیت غذایی در افغانستان
نقش زن در زراعت پایدار و امنیت غذایی در افغانستان
Naim Khalid
 
Sans kill chain
Sans kill chain Sans kill chain
Sans kill chain
mostame
 
منافقین کی کیا صفات ہیں؟ ازروئے قرآن
منافقین کی کیا صفات ہیں؟ ازروئے قرآنمنافقین کی کیا صفات ہیں؟ ازروئے قرآن
منافقین کی کیا صفات ہیں؟ ازروئے قرآن
muzaffertahir9
 
بازاریابی دیجیتال - روز هشتم
بازاریابی دیجیتال - روز هشتمبازاریابی دیجیتال - روز هشتم
بازاریابی دیجیتال - روز هشتم
Adel Talebi
 
5S
5S5S
آشنایی با طراحان گرافیک - میشل باتوری / جوادپیرمرزآبادی
 آشنایی با طراحان گرافیک - میشل باتوری / جوادپیرمرزآبادی آشنایی با طراحان گرافیک - میشل باتوری / جوادپیرمرزآبادی
آشنایی با طراحان گرافیک - میشل باتوری / جوادپیرمرزآبادی
Gap Graphic
 

Similar to Requested_Paper (19)

Active Vibration Control based on Optimal Location Piezo-Patches in Structure...
Active Vibration Control based on Optimal Location Piezo-Patches in Structure...Active Vibration Control based on Optimal Location Piezo-Patches in Structure...
Active Vibration Control based on Optimal Location Piezo-Patches in Structure...
 
David
DavidDavid
David
 
خرید تجهیزات آشپزخانه صنعتی
خرید تجهیزات آشپزخانه صنعتیخرید تجهیزات آشپزخانه صنعتی
خرید تجهیزات آشپزخانه صنعتی
 
About Koosha Baspar Co.
About Koosha Baspar Co. About Koosha Baspar Co.
About Koosha Baspar Co.
 
Research article on dua از مولانا محمدابرار کلیم القاسمی‏،کویت by darul aloo...
Research article on dua از مولانا محمدابرار کلیم القاسمی‏،کویت  by darul aloo...Research article on dua از مولانا محمدابرار کلیم القاسمی‏،کویت  by darul aloo...
Research article on dua از مولانا محمدابرار کلیم القاسمی‏،کویت by darul aloo...
 
Game Desgin With UDK
Game Desgin With UDKGame Desgin With UDK
Game Desgin With UDK
 
Parallel computing chapter 2 translation persian
Parallel computing chapter 2 translation persianParallel computing chapter 2 translation persian
Parallel computing chapter 2 translation persian
 
start_up 04
start_up 04start_up 04
start_up 04
 
Pittssburgh approach
Pittssburgh approachPittssburgh approach
Pittssburgh approach
 
5 ways-to-get-backlinks
5 ways-to-get-backlinks5 ways-to-get-backlinks
5 ways-to-get-backlinks
 
افتالموسکوپی
افتالموسکوپیافتالموسکوپی
افتالموسکوپی
 
معرفی انجمن
معرفی انجمنمعرفی انجمن
معرفی انجمن
 
The Effective Neural Networks in Determined Auditing Risk
The Effective Neural Networks in Determined Auditing RiskThe Effective Neural Networks in Determined Auditing Risk
The Effective Neural Networks in Determined Auditing Risk
 
نقش زن در زراعت پایدار و امنیت غذایی در افغانستان
نقش زن در زراعت پایدار و  امنیت غذایی در افغانستاننقش زن در زراعت پایدار و  امنیت غذایی در افغانستان
نقش زن در زراعت پایدار و امنیت غذایی در افغانستان
 
Sans kill chain
Sans kill chain Sans kill chain
Sans kill chain
 
منافقین کی کیا صفات ہیں؟ ازروئے قرآن
منافقین کی کیا صفات ہیں؟ ازروئے قرآنمنافقین کی کیا صفات ہیں؟ ازروئے قرآن
منافقین کی کیا صفات ہیں؟ ازروئے قرآن
 
بازاریابی دیجیتال - روز هشتم
بازاریابی دیجیتال - روز هشتمبازاریابی دیجیتال - روز هشتم
بازاریابی دیجیتال - روز هشتم
 
5S
5S5S
5S
 
آشنایی با طراحان گرافیک - میشل باتوری / جوادپیرمرزآبادی
 آشنایی با طراحان گرافیک - میشل باتوری / جوادپیرمرزآبادی آشنایی با طراحان گرافیک - میشل باتوری / جوادپیرمرزآبادی
آشنایی با طراحان گرافیک - میشل باتوری / جوادپیرمرزآبادی
 

Requested_Paper

  • 1. www.AMSconf.ir1 25 mm ٍ‫َشیى‬ ‫مدیزیت‬ ‫ريی‬ ‫جذب‬ ‫ظزفیت‬ ‫ي‬ ‫اطالعات‬ ‫سیستمُای‬ ‫تلفیق‬ ،‫داخلی‬ ٍ‫َشیى‬ ‫مدیزیت‬ ‫تاثیز‬ ‫تأمیه‬ ‫َای‬ ٌ‫سوجیز‬ ‫در‬ ‫ساسماوی‬ ‫تیه‬ ‫فاضلی‬ ‫وقی‬1 ،‫حجی‬ ‫ساواس‬,*2 1-ٍُ‫گف‬ ‫اوتبؼیبـ‬‫ضىبثؽاـی‬ُ‫ؼاًٍگب‬‫آقاؼ‬‫ایفاى‬ ،‫ووٌبى‬ ،‫ووٌبى‬ 2-‫ٍاضؽ‬ ‫اوالهی‬ ‫آقاؼ‬ ُ‫ؼاًٍگب‬ ، ‫ضىبثؽاـی‬ ‫ؼکتفی‬ ‫ؼاًٍدَی‬‫ووٌبى‬ ٍ‫خالص‬ ‫هفقّبی‬ ِ‫ک‬ ‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ّب‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ثفای‬ ‫اوتفاتمیک‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ـٍیکفؼ‬ ‫یک‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ثفای‬ ‫هؽلی‬ ،‫ٌفکت‬ ‫ثفای‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫اوبن‬ ‫ثف‬ ‫ایٌدب‬ ‫ؼـ‬ .‫گیفؼ‬ ‫هی‬ ‫ثف‬ ‫ؼـ‬ ‫ـا‬ ‫تأهجي‬ ‫ّبی‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ؼـ‬ ‫وبقهبًی‬ ‫هی‬ ‫هٌبثغ‬ ‫کؽام‬ ِ‫ایٌک‬ ‫ثیٌی‬ ً‫پی‬‫هؽل‬ ‫ایي‬ .‫ٌؽ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫وبقًؽ‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ِ‫ث‬ ‫قبؼـ‬ ‫ـا‬ ‫ٌفکتْب‬ ‫تَاًٌؽ‬ .‫ّىتٌؽ‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫یک‬ ‫اق‬ ‫ثػٍی‬ ‫ٌفکتْبیٍبى‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ً‫آقهبی‬ ‫ضىبثؽاـی‬ ‫هؽیفاى‬ ‫اق‬ ‫وٌدی‬ ‫ًظف‬ ‫یک‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ثب‬ ‫ایفاًػَؼـ‬ ‫ٌفکت‬ ‫ثفای‬ ‫اـوبلی‬ ِ‫پفوٌٍبه‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ثب‬ ًٍّ‫پم‬ ‫ایي‬ ‫ّبی‬ ُ‫ؼاؼ‬‫ثب‬ ُ‫کٌٌؽ‬ ‫تأهیي‬ ‫ٌفکت‬ ٍ‫ؼ‬ ٍ ‫غفیؽاـ‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ٍ ‫وبل‬ ‫ؼـ‬ ‫پبـن‬ ‫هْگبم‬ ٍ َ‫ایىبک‬ ‫ػٌبٍیي‬94.‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫آٍـی‬ ‫خوغ‬‫گیفی‬ ِ‫ًتید‬ ‫وبغتبـی‬ ‫هؼبؼالت‬ ‫هؽلىبقی‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ثب‬ ‫ًقٍْبی‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ،‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ،‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌبثغ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫هىتقین‬‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫هؼٌبؼاـی‬ ‫غیفهىتقین‬ ٍ(IOCM)‫ایي‬ ،‫ّوسٌیي‬ .‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ایفب‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫اق‬ ‫ًْبیی‬ ‫گیفی‬ ُ‫ثْف‬ ‫ثفای‬ ‫ٌفکتْب‬ ‫وبغتي‬ ‫تَاًوٌؽ‬ ‫ؼـ‬ ‫یکؽیگف‬ ‫ثب‬ ٍ ُ‫ثَؼ‬ ِ‫پیَوت‬ ‫ثْن‬ ‫هٌبثغ‬ ‫خؿ‬ ‫ظففیت‬ ‫ثب‬ ‫هفتجط‬ ‫هٌبثغ‬ ‫اّویت‬ ُ‫ٍیم‬ ِ‫ث‬ .‫ّىتٌؽ‬ ‫هفیؽ‬ِ‫تَوؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫ـا‬ ‫ة‬IOCMِ‫ایٌک‬ ‫تَضیص‬ ‫ثب‬ ًٍّ‫پم‬ ‫ایي‬ .‫یبثین‬ ‫ؼـهی‬ ‫ثؽٌّؽ‬ ‫ـا‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫ثْتف‬ ‫هؽیفیت‬ ‫اهکبى‬ ‫ٌفکتْب‬ ِ‫ث‬ ٍ ‫ًٌَؽ‬ ‫تفکیت‬ ‫ّن‬ ‫ثب‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ًَِ‫زگ‬ ُ‫ٍیم‬ ‫هٌبثغ‬ ‫هی‬ ‫اتػبؾ‬ ‫ـا‬ ِ‫ًظفی‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ٍ ‫کوی‬ ،ًِ‫گفایب‬ ‫اثجبت‬ ‫ـٍیکفؼ‬ ‫یک‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ .‫ؼاـؼ‬ ً‫ًق‬ ‫ػول‬ ٍ ِ‫ؼـًظفی‬‫هکول‬ ِ‫ک‬ ‫کٌین‬ ِ‫ث‬ ٍ ‫اوت‬ ‫قجلی‬ ‫هطبلؼبت‬( :‫پفؼاقین‬ ‫هی‬ ‫قیف‬ ‫وَاالت‬ ‫ثفـوی‬1ٍ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ،‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌبثغ‬ ) ‫غلق‬ ًَِ‫زگ‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬IOCM( ٍ ‫وبقًؽ؟‬ ‫هی‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬2‫ؼاـًؽ؟‬ ‫اـتجبط‬ ‫ثْن‬ ‫ضؽ‬ ِ‫ز‬ ‫تب‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ ) . :‫کلیدی‬ ‫کلمات‬‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬(‫وبقهبًی‬IOCMٍ ‫ثیفًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ،)‫التفًٍی‬ ‫تلفییق‬ ‫هٌجیغ‬ ، ‫ؼـًٍیی‬،‫ثیفًٍیی‬ ‫کیی‬ ٍ ‫هٌجغ‬‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫هٌجغ‬ ،‫ؼـًٍی‬ * Corresponding author: Sanaz Hadji Email: sanaz_hadji@yahoo.com
  • 2. www.AMSconf.ir2 1.ٍ‫مقدم‬ ِ‫ًظفی‬ ٍ ‫تطقیق‬ ‫ؼـ‬ ‫ـا‬ ً‫ًق‬ ‫زٌؽیي‬ ‫ّب‬ ِ‫یبفت‬IOCM‫هؽیفیت‬ ،‫ؼـًٍی‬ ٍ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌبثغ‬ .‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ایفب‬ ،‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬IOCM‫طفیق‬ ‫اق‬ .‫ؼاـًؽ‬ ‫اـتجبط‬ ‫ّن‬ ‫ثب‬ ‫غَؼٌبى‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ ٍ ‫وبقًؽ‬ ‫هی‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬ ‫کلی‬ ‫ؼـ‬ ِ‫گؿٌت‬ ‫تطقیقبتی‬ ‫ّبی‬ ِ‫یبفت‬ ،‫پفؼاقؼ‬ ‫هی‬ ‫تَاًوٌؽوبق‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ ‫ثفـوی‬ ِ‫ث‬ ‫تدفثی‬ ‫َِـت‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ‫ٍویغ‬ ‫ًظفوٌدی‬ ‫یک‬ ُ‫ضَق‬IOCM‫اّویت‬ ٍ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫ثفای‬ ‫ـا‬ ‫تفتیجی‬ ‫ًظفی‬ ‫هؽل‬ ‫ایي‬ .‫ؼّین‬ ‫هی‬ ‫ثىط‬ ‫ـا‬.‫کٌؽ‬ ‫هی‬ ‫هطفش‬ ‫آًْب‬ ‫ًىجی‬ ‫(هثال‬ ‫ٌفکت‬ ُ‫ٍیم‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ّن‬ ٍ ‫اـتجبطی‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ّن‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫ایي‬ ‫کٌین‬ ‫هی‬ ‫ایفب‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫تقَیت‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫ًقٍی‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫ؼـ‬ ٍ ُ‫ثَؼ‬ ِ‫پیَوت‬ ‫ّن‬ ِ‫ث‬ )‫اـتجبطٌؽ‬ ‫ؼـ‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ثب‬ ِ‫ک‬ ‫آًْبیی‬IOCMِ‫ک‬ ‫هیؽّین‬ ‫ًٍبى‬ ‫ًْبیت‬ ‫ؼـ‬ .‫ؼاـًؽ‬ ً‫ًق‬ ‫ثب‬ ًَِ‫زگ‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬‫ؼـ‬ ‫ٌؽى‬ ‫ؼـگیف‬ ِ‫ث‬ ‫قبؼـ‬ ‫ـا‬ ‫وبقهبى‬ ‫تب‬ ‫ًٌَؽ‬ ‫هی‬ ‫اؼغبم‬ ‫ّن‬IOCM‫هی‬ ًَِ‫زگ‬ ‫وبقهبًْب‬ ِ‫ایٌک‬ ٍ ‫وبقًؽ‬ ‫کبـآهؽتف‬ ٍ ‫هَثفتف‬ ‫َِـت‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًٌؽ‬IOCMً ‫غلق‬ ‫ثفای‬ ‫ـا‬‫ؼٌّؽ‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫اـقي‬ ‫ْبیی‬.[7] 2‫تحقیق‬ ٍ‫پیطیى‬ ‫ي‬ ‫ادتیات‬ . 2.1.‫ساسماوی‬ ‫تیه‬ ٍ‫َشیى‬ ‫مدیزیت‬ ‫ي‬ ‫دريوی‬ ٍ‫َشیى‬ ‫مدیزیت‬ ‫هؽ‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ‫کفؼ‬ ‫تؼفیف‬ ُ‫ـٍقهف‬ ‫ـٍالْبی‬ ٍ ‫فؼبلیتْب‬ ‫اق‬ ‫ای‬ ِ‫هدوَػ‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫تَاى‬ ‫هی‬ ‫ـا‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫یفیت‬ ِ‫هدوَػ‬ ‫ایي‬ .‫ًوبیٌؽ‬ ‫اتػبؾ‬ ‫ـا‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫تّویوبت‬ ٍ ‫کٌٌؽ‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ـا‬ ‫ٌبى‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ُ‫اخبق‬ ‫وبقهبًْب‬ ‫او‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫اق‬ ‫ٍویؼی‬ ِ‫هدوَػ‬ ‫ٌبهل‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬‫تطلیل‬ ‫هبًٌؽ‬ ،‫ٌفکت‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫اـقي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ؼـٍى‬ ُ‫ٌؽ‬ ُ‫تفبؼ‬ ٌ‫ثب‬ )‫کبیكى‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫(ّكی‬ ‫هىتوف‬ ‫ثْجَؼ‬ ٍ ‫کیفیت‬ ‫ثْجَؼ‬ ،‫ّؽف‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬ ،‫فؼبلیت‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬ ،‫فؼبلیت‬‫ؽ‬[4]‫ثب‬ . ِ‫ایٌک‬ ِ‫ث‬ ِ‫تَخ‬IOCMًٍ‫ؼـ‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫وبقهبًی‬ ‫هیبى‬ ‫ای‬ ُ‫ؼٌّؽ‬ ‫تؼوین‬ ‫ػٌَاًی‬ ِ‫ث‬ُ‫ٌؽ‬ ‫تَِیف‬ ‫ی‬‫اوت‬[9]. ِ‫تَوؼ‬ ‫ثفای‬ ‫ٌبى‬ ِ‫تدفث‬ ٍ ًً‫ؼا‬ ‫اق‬ ‫ثتَاًٌؽ‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ثفای‬ ‫ثبال‬ ‫تَاًبیی‬ ‫ؼاـای‬ ‫وبقهبًْبی‬ ِ‫ک‬ ‫ـٍؼ‬ ‫هی‬ ‫اًتظبـ‬ ‫فؼبلیتْبی‬IOCM‫َِـت‬ ِ‫ث‬ ‫ّب‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ثفای‬ ِ‫ک‬ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ٍ ‫کٌتفل‬ ،‫پفؼاقي‬ ‫تَاًبییْبی‬ .‫ًوبیٌؽ‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ِ‫هٍبث‬ ًٌ‫تَا‬ ‫هی‬ ‫ّىتٌؽ‬ ‫اوبوی‬ ‫ؼـًٍی‬‫هَـؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫ؽ‬IOCMِ‫ک‬ ‫ؼاـًؽ‬ ‫ٍخَؼ‬ ‫ایي‬ ‫ثف‬ ‫هجٌی‬ ‫ٌَاّؽی‬ .‫ثبٌٌؽ‬ ِ‫ؼاٌت‬ ‫کبـثفؼ‬ ‫ًیك‬ ‫ٌفکبی‬ ‫هٍتفک‬ ‫ًفغ‬ ِ‫ث‬ ‫ّب‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫هطیطْبی‬ ‫ثفای‬ ًِ‫خؽاگب‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ِ‫ث‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬‫اًؽ‬ ُ‫ٌؽ‬ ِ‫گففت‬ ‫کبـ‬[3]‫هج‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫وٌتی‬ ‫توفکك‬ ‫هثبل‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ .‫فؼبلیتْبی‬ ‫ٌٌبوبیی‬ ‫ثف‬ ‫فؼبلیت‬ ‫ثف‬ ‫تٌی‬ ‫تأهیي‬ ،‫هطَّالت‬ ِ‫ث‬ ‫ـا‬ ‫فؼبلیت‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫تب‬ ‫اوت‬ ‫ّب‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هطفک‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫کبـ‬ ٍ ‫کىت‬ ‫ففایٌؽّبی‬ ‫یب‬ ‫وبقهبى‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫ؼٌّؽ‬ ‫اـتجبط‬ ‫هتٌبوت‬ ‫هٍتفیبى‬ ‫یب‬ ‫تَقیغ‬ ‫کبًبلْبی‬ ،‫کٌٌؽگبى‬[15].‫ٌفایط‬ ‫یک‬ ‫ؼـ‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ‫فؼبلیت‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫اهب‬ ‫وبقه‬ ‫ثیي‬( ‫گَـ‬ ‫فبى‬ ٍ ‫ؼکف‬ ‫هثبل‬ ‫ثفای‬ .‫ٌَؼ‬ ِ‫گففت‬ ‫کبـ‬ ِ‫ث‬ ‫ًیك‬ ‫بًی‬2222‫فؼبلیت‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬ ِ‫ک‬ ‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ‫ًٍبى‬ ) ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ‫لَخىتیکی‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫ؼـ‬ ‫تغییفات‬ ٍ ‫خبثدبیی‬ ،‫پٍتیجبًی‬ ‫ثفای‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ًَِ‫زگ‬ ‫ٌَؼ‬ ُ‫اوتفبؼ‬[9]‫ؼّی‬ ‫تؼوین‬ ‫اوبوب‬ ‫هبلکیت‬ ‫کل‬ ٌِ‫ّكی‬ .ّ‫هفق‬ ‫هیبى‬ ‫ؼـ‬ ‫فؼبلیت‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬‫اوت‬ ‫وبقهبًی‬ ‫بی‬[5]. ( ‫ٍیٌىتب‬ ٍ ‫آًؽـوي‬ ،‫ٍٍتفق‬2225ٌِ‫ّكی‬ ‫ؼاؼى‬ ‫تؼوین‬ ‫ثفای‬ ‫هبلکیت‬ ‫کل‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫اق‬ ‫هٍتفی‬ ٍ ُ‫کٌٌؽ‬ ‫تأهیي‬ ‫گفتي‬ ‫ًظف‬ ‫ؼـ‬ ‫ثب‬ ) ‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ّب‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هٍتفک‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٍ‫قلوف‬ ِ‫ث‬ ‫فؼبلیت‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫یبثی‬[18]. .‫ًٌَؽ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫تؼوین‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫هطیط‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ًِ‫خؽاگب‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ،‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ‫ًٍبى‬ ‫قجلی‬ ‫هطبلؼبت‬ ،‫ّب‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ثفای‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫هٌجغ‬ ‫ایدبؼ‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌبثغ‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ؼـ‬ ِ‫تدفث‬ ٍ ًً‫ؼا‬ َ‫هٌظ‬ ِ‫ث‬ ،‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ٌفکبی‬ ‫ثفای‬‫تَاًبیی‬ ِ‫ک‬ ‫ؼاـین‬ ‫اًتظبـ‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ .‫ًٌَؽ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫تؼوین‬ ‫هٍتفک‬ ‫هٌبفغ‬ ‫کىت‬ ‫ـ‬ ‫هْن‬ ‫وبق‬ ‫تَاًوٌؽ‬ ‫ػبهل‬ ‫یب‬ ‫هقؽم‬ ‫ػبهل‬ ‫یک‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬IOCM‫ٌکل‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫ّوبًطَـ‬ ‫ثبٌؽ‬1 :‫کٌین‬ ‫هی‬ ‫هطفش‬ ‫ـا‬ ِ‫ففضی‬ ‫ایي‬ ‫ثٌبثفایي‬ .‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫ًٍبى‬ H1ٌ‫ه‬ ‫یک‬ ‫هیبى‬ ‫هثجت‬ ِ‫ـاثط‬ ‫یک‬ .ٍ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫جغ‬IOCM‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬.
  • 3. www.AMSconf.ir3 ‫ضکل‬1‫َا‬ ٍ‫فزضی‬ ‫ي‬ ‫مفًُمی‬ ‫مدل‬ : ‫ضکل‬1‫َا‬ ٍ‫فزضی‬ ‫ي‬ ‫مفًُمی‬ ‫مدل‬ : ِ‫ک‬ ِ‫یکپبـز‬ ‫ویىتوْبی‬ .‫اوت‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هبًٌؽ‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّوکبـی‬ ‫ثفای‬ ‫هْن‬ ‫ػبهل‬ ‫یک‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫اغلت‬ ،‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫تؼفیف‬ ‫ـا‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫تلفیق‬‫ػولکفؼ‬ ‫ّبی‬ ِ‫ـٍی‬ ٍ ‫ّب‬ ‫ـٍي‬ ،‫ّب‬ ‫هٍی‬ ‫غط‬ ،‫اـتجبطبت‬ ‫ویىتوْبی‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ٌبهل‬ ‫ایي‬ .‫ّىتٌؽ‬ ُ‫ـٍقهف‬ ‫ّبی‬ ‫ـٍي‬ ٍ ‫ویىتوْب‬ ‫ایي‬ ‫ثب‬ ‫هفتجط‬ ًً‫ؼا‬ ،ُ‫ؼاؼ‬ ُ‫ؾغیف‬ ،‫هؼبهالت‬ ‫پفؼاقي‬ ‫ثفای‬ ‫ففؼ‬ ِ‫ث‬ ‫هٌطّف‬ ‫و‬ ‫ّوبٌّگ‬ ٍ ‫تالٌْب‬ ‫اهکبًپؿیفوبقی‬ ‫ثفای‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ِ‫ک‬ ‫ّىتٌؽ‬ ‫هْوی‬ ‫هٌبثغ‬ ِ‫یکپبـز‬ ‫ویىتوْبی‬‫ثفای‬ ،‫فؼبلیتْب‬ ‫بقی‬ ‫ثیٍتف‬ ِ‫ز‬ ‫ّف‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫ایي‬ .‫ًٌَؽ‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ،‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ٌفکبی‬ ‫پٍتیجبًی‬ ‫تأهیي‬ ٍ ‫هٍتفی‬ ‫اطالػبت‬ ‫هؽیفیت‬ ‫طفیق‬ ‫اق‬ ‫وبقهبًْب‬ ‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ‫ًٍبى‬ ِ‫ک‬ ‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ‫تأییؽ‬ ‫اطالػبت‬ ‫ویىتوْبی‬ ‫اؼثیبت‬ ‫تَوط‬ ‫ث‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫یک‬ ‫ؼـ‬ ُ‫کٌٌؽ‬‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًبیی‬ ِ‫ک‬ ‫ؼاـین‬ ‫اًتظبـ‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ .‫یبثٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ؼوت‬ ‫ـقبثتی‬ ‫هكیت‬ ‫یک‬ ِ ‫هْن‬ ُ‫وبقًؽ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ٍ ‫هْن‬ ٍ ‫هقؽم‬ ‫ػبهل‬ ‫یک‬ ‫هؽیفیت‬ ٍ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ‫ّبی‬ ُ‫ؼاؼ‬ ٍ ‫هؼبهالت‬ ‫اطالػبت‬IOCM.‫اوت‬ :‫کٌین‬ ‫هی‬ ‫هطفش‬ ‫ـا‬ ِ‫ففضی‬ ‫ایي‬ ‫ثٌبثفایي‬ H2‫تلف‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫هیبى‬ ‫هثجت‬ ِ‫ـاثط‬ ‫یک‬ .ٍ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫یق‬IOCM.‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬ ‫ففٍي‬ ِ‫ًقط‬ ‫ویىتن‬ ‫هبًٌؽ‬ ‫وبقهبى‬ ‫ؼـٍى‬ ‫ؼـ‬ ‫هتوفکك‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ٌبهل‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ،‫ثیفًٍی‬ ‫تلفیق‬ ‫غالف‬ ‫ثف‬ (POS،‫تَلیؽ‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ٍ ‫وبقی‬ ‫ّوبٌّگ‬ ‫ثفای‬ ‫ٌفکت‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ‫ویىتوْبی‬ ،ُ‫ؼاؼ‬ ‫پبیگبّْبی‬ ،) ٍ ‫تؽاـک‬‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ِ‫ک‬ ‫ضبلی‬ ‫ؼـ‬ .‫اوت‬ ‫فؼبلیتْب‬ ‫ایي‬ ‫ثب‬ ‫هفتجط‬ ‫ـٍالْبی‬ ٍ ًً‫ؼا‬ ‫ّوسٌیي‬ ٍ ‫وبقهبًی‬ ‫ؼـٍى‬ ‫هَخَؼی‬ ‫وبقی‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ثفای‬ ‫هىتقیوب‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬IOCM‫ـا‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫ـٍؼ‬ ‫هی‬ ‫اًتظبـ‬ ،‫اوت‬ ُ‫ًٍؽ‬ ِ‫اـائ‬ ‫وبقهب‬ ‫یک‬ ‫ثبٌین‬ ِ‫ؼاٌت‬ ‫اًتظبـ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫هٌطقی‬ .‫وبقؼ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬‫اًدبم‬ ِ‫ث‬ ‫قبؼـ‬ ‫اٍل‬ ِ‫ؼـخ‬ ‫ؼـ‬ ‫ى‬"‫ؼـًٍی‬"‫هثل‬ ‫ٍظبیف‬ ٍ ‫ًظبـت‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ٍ ‫تؽاـکبت‬ ،‫کٌتفل‬ ،‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ،‫هؽیفیت‬ ‫ثب‬ ‫هفتجط‬ ‫ّبی‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ٍ ‫هؼبهالت‬ ‫پفؼاقي‬ ‫ٌفکبی‬ ‫ثب‬ ‫ـا‬ ‫ػول‬ ‫ّویي‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫آى‬ ‫اق‬ ‫په‬ ٍ ‫ثبٌؽ‬ ‫هبلی‬ ‫هؼبهالت‬"‫ثیفًٍی‬"‫ث‬ .‫ؼّؽ‬ ‫اًدبم‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ؼـ‬ِ ( ٍ‫ل‬ ٍ ‫ٍاـؼ‬ ‫هثبل‬ ‫ػٌَاى‬2226ُ‫پبیگب‬ ‫ویىتوْبی‬ ‫ٌبهل‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫ّبی‬ ‫ویىتن‬ ‫تَلیؽی‬ ‫ٌفکتْبی‬ ‫ثیٍتف‬ ِ‫ک‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ثیبى‬ ) ‫هؽیفیت‬ ٍ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ‫ـا‬ ‫ویىتوْب‬ ‫ایي‬ ُ‫آًگب‬ ٍ ُ‫کفؼ‬ ُ‫پیبؼ‬ ‫اثتؽا‬ ‫ؼـ‬ ‫ـا‬ ‫هَاؼ‬ ِ‫ث‬ ‫ًیبقهٌؽی‬ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ٍ ُ‫ؼاؼ‬ ‫گىتف‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفکتْب‬ ‫هیبى‬ ‫تؽاـکبت‬‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ‫ي‬[17]‫تلفیق‬ ‫ًَع‬ ‫ّف‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫ایي‬ ُ‫ؼٌّؽ‬ ‫ًٍبى‬ ‫اهف‬ ‫ایي‬ . ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ِ‫ث‬ ِ‫ٍاثىت‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ٍ ‫اوت‬ ‫هتوبیك‬ ٍ ًِ‫خؽاگب‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫الکتفًٍیک‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ؼـًٍی‬ ِ‫یکپبـز‬ ‫ویىتوْبی‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫ؼـ‬ ِ‫تدفث‬ ٍ ًً‫ؼا‬ ‫هثل‬ ‫هٌبثؼی‬ ‫یؼٌی‬ .‫اوت‬ ‫آى‬ ‫ؼـًٍی‬‫ثفای‬ ‫اّفهی‬ ‫ػٌَاى‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًبیی‬ ِ‫ک‬ ‫ـٍؼ‬ ‫هی‬ ‫اًتظبـ‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ .‫ًٌَؽ‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ثیفًٍی‬ ِ‫یکپبـز‬ ‫ویىتوْبی‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫فؼبلیتْبی‬ H1 H5 H4 ‫بین‬ ‫هشینه‬ ‫مدیزیت‬ ‫ساسمانی‬ H2H6 ‫جذب‬ ‫ظزفیت‬ ‫هشینه‬ ‫مدیزیت‬ ‫درونی‬ ‫التزون‬ ‫تلفیق‬‫یکی‬ ‫بیزونی‬ ‫الکتزونیکی‬ ‫تلفیق‬ ‫درونی‬ H7
  • 4. www.AMSconf.ir4 ‫ایي‬ ٍ ‫وبقًؽ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫ؼاغلی‬ ‫َِـت‬ ِ‫ث‬ ‫هؽیفیت‬ ٍ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ‫اطالػبت‬ ٍ ‫ّب‬ ُ‫ؼاؼ‬ ،‫هؼبهالت‬ ‫اـ‬ ‫ـا‬ ‫قیف‬ ِ‫ففضی‬ ًَِ‫گ‬:‫ؼّین‬ ‫هی‬ ِ‫ائ‬ H3.‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫هیبى‬ ‫هثجت‬ ِ‫ـاثط‬ ‫یک‬ . ‫جديل‬1‫متغیزَا‬ ‫تًصیف‬ . ‫هتغییف‬‫ٌفش‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫ًظب‬ ٍ ‫ثبقیبثی‬ ٍ ‫اطالػبت‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ،‫هؼبهالت‬ ‫پفؼاقي‬ ‫اهکبى‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬‫ففاّن‬ ‫ـا‬ ‫وبقهبى‬ ‫ؼـٍى‬ ‫ـت‬ .‫آٍـؼ‬ ‫هی‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫ّبی‬ ‫ویىتن‬ ‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ُ‫اخبق‬ ‫وبقهبى‬ ِ‫ث‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬IT‫تأهیي‬ ‫ثفای‬ ‫ـا‬ ‫ّب‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫تب‬ ‫کٌؽ‬ ‫تلفیق‬ ‫ـا‬ ً‫هتٌَػ‬ ‫هیب‬ ‫ؼـ‬ ‫الیي‬ ‫آى‬ ‫َِـت‬ ِ‫ث‬ ‫ـا‬ ‫اطالػبت‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫اهکبى‬ ٍ ‫وبقؼ‬ ‫ـٍیت‬ ‫قبثل‬ ‫هٍتفیبى‬ ٍ ‫کٌٌؽگبى‬‫ففاّن‬ ‫اـقي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ى‬ ‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫(ثبـٍآ‬ ‫آٍـؼ‬ ‫هی‬2224‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫ٍیکفی‬ ،2223.) ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫تّویوبت‬ ٍ ُ‫کفؼ‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ـا‬ ‫ٌبى‬ ‫ؼاغلی‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ُ‫اخبق‬ ‫وبقهبًْب‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ُ‫ـٍقهف‬ ‫ـٍالْبی‬ ٍ ‫فؼبلیتْب‬ ‫اق‬ ِ‫هدوَػ‬ ‫یک‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫اتػبؾ‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ (IOCM) ‫کٌٌؽ‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ـا‬ ‫ـًٍؽ‬ ‫هی‬ ‫هفقّبیٍبى‬ ‫اق‬ ‫فبتف‬ ِ‫ک‬ ‫ّبیی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ُ‫اخبق‬ ‫وبقهبًْب‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫فؼبلیت‬ ‫زٌؽ‬ ‫یب‬ ‫یک‬ ‫ٌبهل‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫اّؽاف‬ ‫ثفای‬ ‫آى‬ ‫گیفی‬ ‫کبـ‬ ِ‫ث‬ ٍ ‫آى‬ ‫خؿة‬ ،‫خؽیؽ‬ ‫ثیفًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫اطالػبت‬ ‫اـقي‬ ُ‫تٍػی‬ ‫ثفای‬ ‫ٌفکت‬ ‫یک‬ ‫تَاًبیی‬ ‫لَیٌتبل‬ ٍ ‫(کَّي‬ ‫ٌفکت‬ ‫تدبـی‬1992.َ ،128‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ .)"‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ًً‫ؼا‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ٍ ‫غلق‬ ‫ثب‬ ‫هفتجط‬ ‫ـقبثتی‬ ‫هكیت‬ ‫یک‬ ‫تؽاٍم‬ ٍ ‫تقَیت‬ ‫ثفای‬ ‫ٌفکت‬ ‫تَاًبیی‬ ‫تقَیت‬"‫خَـج‬ ( ‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ِ‫ٌٌبغت‬2222.َ ،185،‫اػتوبؼ‬ ‫ٌبهل‬ ٍ .) ُ‫ٌؽ‬ ‫گیفی‬ ُ‫اًؽاق‬ ‫اٍل‬ ِ‫هفتج‬ ‫ّبی‬ ُ‫وبق‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ٍ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫هکفـا‬ ِ‫ک‬ ‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ،‫اًؽ‬ ‫اوت‬ ِ‫گفت‬ ‫قفاـ‬ ُ‫اٌبـ‬ ‫هَـؼ‬ ‫تفکیجی‬ ٍ ‫ؼٍم‬ ِ‫هفتج‬ ُ‫وبق‬ ‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬ ُ‫ٌؽ‬ ِ‫گؿاٌت‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫ّب‬ ُ‫ایؽ‬ ‫آى‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫اًّبف‬ ٍ ‫خَاًوفؼی‬ ِ‫ـٍضی‬ ٍ ،‫اـتجبطبت‬ ‫ثَؼى‬ ‫ثبق‬ ،‫اػتوبؼ‬ ‫ٌبهل‬ ‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬ .‫ًٌَؽ‬ ‫هی‬ ِ‫پؿیففت‬ ٍ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬‫ّوکبـاى‬ ٍ َ‫(ت‬ ‫اوت‬ ‫ٌفیک‬ ‫ٌفکتْبی‬ ‫هیبى‬ ‫ـٍاثط‬ ٍ ‫ففؼی‬ ‫ثیي‬ ‫تؼبهالت‬ ِ‫ٌجک‬ ‫یک‬ ،)ًً‫ؼا‬ ‫(یب‬2226.) ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ‫ٌفکتْب‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ‫ًٌَؽ‬ ‫ًَآٍـی‬ ِ‫ث‬ ‫هٌتْی‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫خؽیؽی‬ ‫ّبی‬ ُ‫ایؽ‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫خىتدَی‬ ٍ ‫گیفی‬ ُ‫ثْف‬ ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ‫پیل‬ ٍ ‫(َّلَگ‬ ‫ؼٌّؽ‬ ‫پبوع‬ ‫هتغیف‬ ‫ٌفایط‬ ِ‫ث‬ ‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ُ‫اخبق‬2228‫هبـذ‬ ،1991‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫تیه‬ ،1997.) ‫ؼـ‬ .‫کٌؽ‬ ‫ایدبؼ‬ ‫ٌفکت‬ ‫ثفای‬ ‫ـا‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫تَاًبیی‬ ،‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ،‫هیفٍؼ‬ ‫اًتظبـ‬ ‫ّوسٌیي‬ ( ‫کبپالى‬ ٍ ‫کَپف‬ ‫ای‬ ِ‫هفضل‬ ‫زْبـ‬ ‫هؽل‬1999‫تلفیق‬ ‫ًیبقهٌؽ‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ًْبیی‬ ِ‫هفضل‬ ،ٌِ‫ّكی‬ ‫ویىتن‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫ثفای‬ ) ‫ه‬‫اوت‬ ‫هطَّل‬ ٍ ‫غؽهبت‬ ،‫هٍتفی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫اطالػبت‬ ‫ؼٌبؼاـ‬[13]ِ‫ث‬ ِ‫ٍاثىت‬ ‫ٌفکت‬ ‫یک‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫وطص‬ ،ُ‫ِیم‬ٍ ِ‫ث‬ . ‫تَلیؽ‬ ‫ثب‬ ‫وبقهبًْبی‬ ‫ؼـ‬ ُ‫ٍیم‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ‫آًٌؽ‬ ‫اق‬ ‫ضبکی‬ ِ‫گؿٌت‬ ‫تطقیقبت‬ .‫اوت‬ ‫ٌفکت‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫تلفیق‬ ‫وبقی‬ ‫ّوبٌّگ‬ ‫ثفای‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫اطالػبت‬ ‫ویىتن‬ ‫یک‬ ،ِ‫یکپبـز‬‫فؼبلیتْب‬ ‫ایي‬‫اوت‬ ‫ًیبق‬ ‫هَـؼ‬[12,17]( ٍ‫ل‬ ٍ ‫ٍاـؼ‬ .2226ِ‫ـاثط‬ ) ‫هی‬ ‫ًٍبى‬ ،‫ثبالوت‬ ‫ًىجتب‬ ‫وطص‬ ‫ؼـ‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیت‬ ‫یک‬ ‫ثٌْگبم‬ ‫هَخَؼی‬ ‫هؽیفیت‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ‫ویىتوْبی‬ ‫هیبى‬ ‫ؼـ‬ ‫ـا‬ ‫ای‬ ‫ـفتبـّكی‬ ‫تطلیل‬ ‫هثل‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫ثف‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ،‫ؼـًٍی‬ ‫ویىتوْبی‬ ،ِ‫ًتید‬ ‫ؼـ‬ .‫ؼٌّؽ‬ٍ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ،ٌِ ،‫کبـ‬ ٍ ‫کىت‬ ‫ففایٌؽّبی‬ ‫هدؽؼ‬ ‫هٌْؽوی‬ ،ِ‫پیَوت‬ ‫ثْجَؼ‬ ،‫ّؽف‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬ ،‫فؼبلیت‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫یبثی‬ ٌِ‫ّكی‬ ،‫ثٌؽی‬ ِ‫ثَؼخ‬ ‫ثبٌٌؽ‬ ‫اثفگؿاـ‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫اـقي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ػوَهی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ؼـ‬ ٍ ‫هَخَؼی‬ ‫هؽیفیت‬ ،‫کیفیت‬ ‫کٌتفل‬[17]‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ،‫ّوسٌیي‬ . ‫تَوط‬ ‫هىتقل‬ ‫َِـت‬ ِ‫ث‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬‫ؼـٍى‬ ‫هػتلف‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫ؼاؼى‬ ‫پیًَؽ‬ ‫ثب‬ ،‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ‫ٌفکت‬ ‫ؼـٍى‬ ‫اطالػبت‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫تىْیل‬ ٍ ُ‫ؼاؼ‬ ِ‫ث‬ ‫ؼوتفوی‬ ‫ثْجَؼ‬ ،ِ‫هؼبهل‬ ‫ؼقت‬ ً‫افكای‬ ،‫ٌفکت‬ ‫یک‬ ‫اـقي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ،‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ِ‫ک‬ ‫ـٍؼ‬ ‫هی‬ ‫اًتظبـ‬ ‫ثٌبثفایي‬ .‫کٌؽ‬ ‫هی‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ٍ ‫تقَیت‬ ‫ـا‬‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ :‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ‫ثیبى‬ ‫قیف‬ ‫ٌکل‬ ِ‫ث‬ ِ‫ففضی‬ ‫ایي‬ ٍ ‫وبقؼ‬ H4.‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫هیبى‬ ‫هثجت‬ ِ‫ـاثط‬ ‫یک‬ .
  • 5. www.AMSconf.ir5 2.2.‫جذب‬ ‫ظزفیت‬ ِ‫ث‬ ُ‫اٌبـ‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬"،‫خؽیؽ‬ ٍ ‫ثیفًٍی‬ ‫اطالػبت‬ ‫اـقي‬ ‫ٌٌبوبیی‬ ‫ثفای‬ ‫ٌفکت‬ ‫یک‬ ‫تَاًبیی‬‫کبـ‬ ِ‫ث‬ ٍ ،‫آى‬ ‫خؿة‬ ٍ ‫اؼغبم‬ ‫تد‬ ‫اّؽاف‬ ‫ثفای‬ ‫آى‬ ‫گیفی‬‫ؼاـؼ‬ ‫بـی‬"‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ."‫تَاًبیی‬ ُ‫کٌٌؽ‬ ‫تقَیت‬ ِ‫ک‬ ،ًً‫ؼا‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ٍ ‫غلق‬ ‫ثب‬ ‫هفتجط‬ ‫آى‬ ‫وبقی‬ ‫پبیؽاـ‬ ٍ ‫ـقبثتی‬ ‫هكیت‬ ‫یک‬ ِ‫ث‬ ‫ؼوتیبثی‬ ‫ثفای‬ ‫ٌفکت‬‫اوت‬"‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ِ‫ٌٌبغت‬ِ‫ث‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ . ‫گف‬ ‫ًظف‬ ‫ؼـ‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬( ‫خَـج‬ .‫وبقؼ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬ ‫هٌبثغ‬ ‫وبیف‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ِ‫ک‬ ‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ِ‫فت‬2222ًً‫ؼا‬ ‫اّویت‬ ‫ثف‬ ) ‫خؽیؽ‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایدبؼ‬ ‫تًَبیی‬ ‫ثفای‬ ‫وبقهبًْب‬ ‫ؼـ‬ ‫اـتجبطبت‬ ‫ففآیٌؽّبی‬ ٍ ‫وبقهبًی‬ ُ‫ـٍقهف‬ ‫ـٍالْبی‬ ،ِ‫گؿٌت‬‫ؼاـؼ‬ ‫تأکیؽ‬[19]،َ‫ت‬ . ‫ـاًگب‬ ،ِ‫ٍاًؽـهجى‬( ‫ٌبـکی‬ ٍ ‫ًبتبى‬2226‫اخ‬ ‫کبـ‬ ٍ ‫وبق‬ ‫یب‬ ِ‫ـاثط‬ ‫اثؼبؼ‬ )‫َِـت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ ‫ـا‬ ‫آى‬ ٍ ُ‫افكٍؼ‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ِ‫ث‬ ‫ـا‬ ‫توبػی‬ :‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ِِ‫غال‬1،‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬ )2ٍ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬ )3،‫ای‬ ِ‫هطبلؼ‬ ‫ّیر‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫ضبلی‬ ‫ؼـ‬ .ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ‫ػولیبت‬ ) ‫فؼبلیتْبی‬ ‫ثب‬ ‫هىتقین‬ ‫َِـت‬ ِ‫ث‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬IOCM‫ثب‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫اثؼبؼ‬ ِ‫هطبلؼ‬ ‫زٌؽیي‬ ‫ؼـ‬ ،‫اوت‬ ُ‫ًٍؽ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫پیًَؽ‬ ‫وبیف‬ًٍ‫تؼب‬ ‫اقؽاهبت‬‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫پیًَؽ‬ ‫قیف‬ ‫وفش‬ ِ‫ث‬ ‫ی‬[16]. ‫ضکل‬2‫ديم‬ ٍ‫مزتث‬ ‫متغیز‬ ‫یک‬ ‫عىًان‬ ٍ‫ت‬ ‫جذب‬ ‫ظزفیت‬ ، 2.2.1.‫ارتثاطات‬ ً‫ج‬ ‫هی‬ ‫ّب‬ ُ‫ایؽ‬ ‫آى‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫اًّبف‬ ٍ ‫خَاًوفؼی‬ ِ‫ـٍضی‬ ٍ ‫آقاؼ‬ ‫اـتجبطبت‬ ،‫اػتوبؼ‬ ‫ٌبهل‬ ‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬ ،‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌؽ‬ ِ‫گؿاٌت‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًٌؽ‬‫خؽٍل‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫ّوبًطَـ‬ ‫ًٌَؽ‬ ِ‫پؿیففت‬ ٍ ُ1‫ّوکبـاى‬ ٍ َ‫(ت‬ ‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ُ‫اٌبـ‬2226‫هطبلؼبت‬ .) ‫هبًٌؽ‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّوکبـی‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفیک‬ ‫ٌفکتْبی‬ ‫ثیي‬ ‫اػتوبؼ‬ ‫اّویت‬ ِ‫ث‬ ُ‫ّوَاـ‬ ِ‫گؿٌت‬ ‫هتؼؽؼ‬IOCM‫(هبًٌؽ‬ ‫ؼاـؼ‬ ُ‫اٌبـ‬ ‫اوالگوَلؽـ‬ ٍ ‫کَپف‬2224‫لیٌؽ‬ ٍ ‫ّبکبًىَى‬ ،2227‫ًیکَلك‬ ٍ ‫ٌّؽفیلؽ‬ ،1999‫َّی‬ ،‫َّگ‬ ٍ ‫ت‬2222‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫ایفلٌؽ‬ ، 2222‫لٌگفیلؽ‬ ،-‫اوویت‬ ٍ ‫اوویت‬2223‫قاغبـیب‬ ٍ ‫هیي‬ ،‫هٌتكـ‬ ،2222‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫هَـتیىي‬ ،2221‫تبهکیٌك‬ ،2221‫فبى‬ ، ‫هیف‬ ‫ؼـ‬-‫ٍاولوي‬ ٍ ‫کَیىتفا‬2222ِ‫ث‬ ِ‫ًتید‬ ‫ّن‬ ٍ )‫(اطالػبت‬ ًً‫ؼا‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫ثفای‬ ‫پیٌٍیبق‬ ‫یک‬ ‫ّن‬ ،‫اػتوبؼ‬ .) ‫ا‬ ًً‫ؼا‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ٍ ‫(کَپف‬ ‫اوت‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ـٍاثط‬ ‫طفیق‬ ‫اق‬ ‫هکفـ‬ ‫تجبؼالت‬ ٍ ‫تؼبهالت‬ ‫طفیق‬ ‫ق‬ ‫اوالگوَلؽـ‬2224‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫هٌتكـ‬ ،2222‫تبهکیٌك‬ ،2221‫ـٍاثط‬ ٍ ‫فؼبلیتْب‬ ‫ثفای‬ ‫خبیگكیٌی‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫اػتوبؼ‬ ‫ّوسٌیي‬ .) ‫هیف‬ ‫ؼـ‬ ‫(في‬ ‫کٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ػول‬ ،‫تف‬ ‫ـووی‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫کٌتفل‬-‫ٍولوي‬ ٍ ‫کَیىتفا‬2222‫اّویت‬ ،‫هَثف‬ ‫ائتالفبت‬ ‫ؼّی‬ ‫ٌکل‬ ‫ؼـ‬ ٍ ) ‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫(ایفاًؽ‬ ‫ؼاـؼ‬2222‫یک‬ ‫هثبل‬ ‫ثفای‬ .)"‫ثبق‬ ‫هطیط‬"‫اطالػبت‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫وبغتي‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ثب‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ‫یکؽیگف‬ ‫ؼـهَـؼ‬ ‫ثیٍتف‬ ‫یبؼگیفی‬ ،‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ٌفکبی‬ ‫تَوط‬ )‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ٍ ‫تقبضب‬ ،ٌِ‫ّكی‬ ‫اطالػبت‬ ‫(هبًٌؽ‬ ‫اغتّبِی‬ ‫(لیؽتکب‬1996‫گَلؽ‬ ٍ ‫ؼیجال‬ ،‫ًَثه‬ ،1995‫هطَّل‬ ‫طفاضی‬ ٍ ِ‫تَوؼ‬ ‫هَـؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫ّوبٌّگی‬ ٍ ‫ّوکبـی‬ ‫تىْیل‬ ٍ )IOCM‫ـا‬ ‫کٌؽ‬ ‫تقَیت‬[20]‫هىتلكم‬ ‫اهب‬ ،‫ثبٌؽ‬ ‫ٌفکب‬ ‫هیبى‬ ‫اػتوبؼ‬ ُ‫کٌٌؽ‬ ‫تقَیت‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ‫قهبى‬ ‫طی‬ ‫ؼـ‬ ‫اطالػبت‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ . ‫ثٌبثف‬ .‫ٌَؼ‬ ِ‫گؿاٌت‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫اطالػبت‬ ‫ایي‬ ‫تب‬ ‫اوت‬ ‫اػتوبؼ‬ ‫ٍخَؼ‬‫اوالگوَلؽـ‬ ٍ ‫(کَپف‬ ‫اوت‬ ‫قهبى‬ ‫ًیبقهٌؽ‬ ‫اػتوبؼ‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫ایي‬ 2224‫تبهکیٌك‬ ،2221‫ًیک‬ ‫الًگ‬ .)-( ‫ّبل‬1998‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ،‫هَثف‬ ‫اـتجبطبت‬ ‫طفیق‬ ‫اق‬ ِ‫یبفت‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫اػتوبؼ‬ ِ‫ک‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ثیبى‬ ) ‫ّوسٌیي‬ .‫ٌَؼ‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ِ‫ـاثط‬ ‫یک‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفیک‬ ٍ‫ؼ‬ ‫ّف‬ ‫ثفای‬ ‫ـقبثتی‬ ‫هكیت‬ ‫یک‬ ِ‫ث‬ ‫هٌتْی‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫هْن‬‫هَـتیىي‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬
  • 6. www.AMSconf.ir6 ( ‫ّوکبـاى‬ ٍ2221‫هَثف‬ ‫وبقی‬ ُ‫پیبؼ‬ ‫ثفای‬ ‫هْن‬ ‫ٌفط‬ ً‫پی‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫ـا‬ ‫ٌفکب‬ ‫ثیي‬ ِ‫یبفت‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫کبهال‬ ‫اػتوبؼ‬ ‫ضه‬ ‫یک‬ ) ‫فؼبلیت‬ ‫(یک‬ ‫ثبق‬ ‫ؼفتف‬ ‫ضىبثؽاـی‬IOCM‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ٌٌبوبیی‬ ‫ٌفکب‬ ‫ثیي‬ )[14].‫ـٍي‬ ‫یک‬ )‫(اٍثب‬ ‫ثبق‬ ‫کتبة‬ ‫ضىبثؽاـی‬ ‫هؽ‬ ‫ثفای‬ ‫اثكاـ‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫ًَیي‬ ‫ضىبثؽاـی‬ُ‫ٌؽ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫قفاـ‬ ‫ٌفکت‬ ‫هفقّبی‬ ‫وفاوف‬ ‫ؼـ‬ ‫هتقبثل‬ ‫ّبی‬ ‫ٍاثىتگی‬ ‫یفیت‬ ‫اوت‬[1]‫ؼاـًؽ‬ ‫یکؽیگف‬ ِ‫ث‬ ‫ِفیص‬ ٍ ‫آقاؼ‬ ‫تؼْؽ‬ ،‫کبفی‬ ‫ًیت‬ ‫ضىي‬ ‫ؼاٌتي‬ ‫َِـت‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفکب‬ .[8]ًَِ‫ّیسگ‬ ،‫اػتوبؼ‬ ًَِ‫ایٌگ‬ ‫ؼـ‬ ٍ ‫اوت‬ ‫یب‬ ‫قفاـاؼ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اػتوبؼ‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫َِـت‬ ‫آى‬ ِ‫ث‬ ‫ٌَؼ‬ ‫ػول‬ ‫آى‬ ِ‫ث‬ ‫ثبٌؽ‬ ‫قفاـ‬ ِ‫ک‬ ‫ِفیطی‬ ُ‫ٍػؽ‬ ٍ ‫تؼْؽ‬ً‫پی‬ ‫اق‬ ‫بًؽاـؼّبی‬ ‫هیف‬ ‫ؼـ‬ ‫(فبى‬ ‫ًیىت‬ ‫هَخَؼ‬ ،‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫تؼییي‬-‫ٍولوي‬ ٍ ‫کَیىتفا‬2222( ‫کَیىتفا‬ ‫هیف‬ ‫ؼـ‬ ‫فبى‬ ٍ ‫ٍوولي‬ ‫ضتی‬ .)2222) ِ‫ث‬ ‫هٌتْی‬ ِ‫ک‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫وبقی‬ ‫هفَْم‬ ‫وبقی‬ ‫اػتوبؼ‬ ‫ِی‬‫ل‬َ‫تکٌَل‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫ـا‬ ‫ضىبثؽاـی‬"‫ٌفکتی‬ ‫هیبى‬ ‫هؼبهالتی‬ ‫ـٍاثط‬ ‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ‫ؼٍام‬ ‫ثب‬ ٍ ‫پبیؽاـ‬"[6]‫ث‬ .‫هٌجغ‬ ‫یک‬ )‫اوت‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ثؼؽ‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫اػتوبؼ‬ ‫ٌبهل‬ ِ‫(ک‬ ‫اتجبطبت‬ َ‫خ‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ ‫ا‬ ً‫افكای‬ ‫ًْبیی‬ ‫ّؽف‬ ‫ثب‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّوبٌّگی‬ ٍ ‫ّوکبـی‬ ِ‫ـاثط‬ ‫ؼـ‬ ُ‫ٍیم‬ ِ‫ث‬ ‫هْن‬‫اوت‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفکتْب‬ ‫ـقي‬[7]. 2.2.2.‫ارتثاطات‬ ٍ‫ضثک‬ ‫او‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫اق‬ ‫ثؼؽ‬ ‫یک‬ )ًً‫ؼا‬ ‫(یب‬ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬.‫کٌؽ‬ ‫هی‬ ‫تَِیف‬ ‫ـا‬ ‫طفف‬ ٍ‫ؼ‬ ‫ثیي‬ ‫اـتجبطبت‬ ‫ػوق‬ ٍ ‫ففاٍاًی‬ ِ‫ک‬ ‫ت‬ ‫اق‬ ،‫وبقهبًی‬ ‫هفقّبی‬ ‫ؼـٍى‬ ٍ ‫هیبى‬ ‫ؼـ‬ ًً‫ؼا‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫ثفای‬ ‫ّب‬ ِ‫ـٍی‬ ٍ ‫خفیبى‬ ِ‫ث‬ ُ‫اٌبـ‬ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬ ‫ّوسٌیي‬ ‫قبثل‬ ‫فٌی‬ ‫قیفوبغت‬ ‫اق‬ ٍ ‫ؼاـؼ‬ ‫اًىبًی‬ ‫ـٍاثط‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ‫وبقی‬ ‫هتوبیك‬‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬ .ِ‫ٌجک‬ ‫یک‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌؽى‬ ‫ؼـگیف‬ ‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ‫ٌفکتْب‬ ‫ثفای‬ ‫ضیبتی‬ ‫ػبهل‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ،‫ٌفیک‬ ‫ٌفکتْبی‬ ‫ثیي‬ ‫ـٍاثط‬ ٍ ‫ففؼی‬ ‫ثیي‬ ‫تؼبهالت‬ ‫هثل‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّوکبـی‬IOCM‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫ٌٌبوبیی‬[9,19]‫ؼاـای‬ ‫هٌبوت‬ ‫اففاؼ‬ ‫ثب‬ ‫هَثف‬ ٍ ‫ثبق‬ ‫اـتجبطبت‬ ‫کبًبلْبی‬ . ‫اطال‬ ‫آٍـؼى‬ ‫ؼوت‬ ِ‫ث‬ ‫ثفای‬ ،‫ٌفکتْب‬ ‫ؼـ‬ ًً‫ؼا‬ ٍ ‫هْبـت‬‫هؽ‬ ‫ػبت‬‫ّىتٌؽ‬ ‫ًیبق‬ ‫هَـؼ‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫یفیت‬[17]ٍ ‫ًبگبـ‬ ،‫الـکف‬ ،‫ایتٌف‬ . ( ‫ـاخبى‬1996‫هٍتفک‬ ‫ـیكی‬ ِ‫ثفًبه‬ ‫ففایٌؽّبی‬ ‫ثْجَؼ‬ ِ‫ث‬ ‫هٌتْی‬ ‫کٌٌؽگبى‬ ‫تأهیي‬ ‫ثب‬ ‫هکفـ‬ ‫هالقبتْبی‬ ٍ ‫خلىبت‬ ِ‫ک‬ ‫ؼـیبفتٌؽ‬ ) (IOCM.‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ً‫افكای‬ ‫ـا‬ ‫ٌفکت‬ ‫ػولکفؼ‬ ٍ ُ‫ٌؽ‬ )‫ؼکف‬(2224ٍ‫ؼ‬ ِ‫ک‬ ‫قهبًی‬ ‫ؼـ‬ ‫غَة‬ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ک‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ثیبى‬ ) ‫ـٍاثط‬ ‫ثؽٍى‬ .‫اوت‬ ‫القم‬ ‫ًٌَؽ‬ ‫هَفق‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هىبئل‬ ‫هٍتفک‬ ‫فّل‬ ٍ ‫ضل‬ ٍ ‫هؽیفیت‬ ،‫ٌٌبوبیی‬ ‫ؼـ‬ ‫غَاٌّؽ‬ ‫هی‬ ‫ٌفکت‬ ‫اـتجبطب‬ ِ‫ٌجک‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ .‫اوت‬ ‫ؼٌَاـ‬ ‫ّب‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ثفای‬ ‫اطالػبت‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ،‫اـتجبطی‬ ‫ففایٌؽّبی‬ ٍِ‫ث‬ ‫ت‬ ‫وبغتي‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ثفای‬ ‫اوبوی‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ،‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ثؼؽ‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬IOCM‫اوت‬[9]. 2.2.3.‫داوص‬ ‫جستجًی‬ ‫هْن‬ ‫ثؼؽ‬ ‫یک‬ ،‫وبقؼ‬ ‫هی‬ ‫هفتجط‬ ٍ ‫هْن‬ ًً‫ؼا‬ ‫ضجط‬ ٍ ‫ثجت‬ ٍ ‫ٌٌبوبیی‬ ِ‫ث‬ ‫قبؼـ‬ ‫ـا‬ ‫ٌفکتْب‬ ِ‫ک‬ ،ًً‫ؼا‬ ً‫پَی‬ ‫یب‬ َ‫خىتد‬ ‫و‬ ‫ثیي‬ ‫ّوکبـی‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫وبقهبًْبیی‬ ‫ثفای‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ؼیگف‬‫هبًٌؽ‬ ‫بقهبًی‬IOCM‫ّوکبـاى‬ ٍ َ‫(ت‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫هٍبـکت‬ 2226‫خَـج‬ ،2222‫ًَآٍـی‬ ِ‫ث‬ ‫هٌتْی‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫خؽیؽ‬ ‫ّبی‬ ُ‫ایؽ‬ ‫خىتدَی‬ ٍ ‫ًگف‬ ‫ثفٍى‬ ‫کبٍي‬ ،ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ .) ‫ؼٌّؽ‬ ‫پبوع‬ ‫تغییف‬ ‫ضبل‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفایط‬ ِ‫ث‬ ‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ‫اهکبى‬ ‫ٌفکتْب‬ ِ‫ث‬ ٍ ‫ٌَؼ‬[11]( ‫لَیٌتبة‬ ٍ ‫کَّي‬ .1992( ‫خَـج‬ ٍ )2222) ‫هی‬ ‫هطفش‬‫ٌفکت‬ ‫یک‬ ،ِ‫هطبلؼ‬ ‫ایي‬ ‫ٌفایط‬ ‫ؼـ‬ .‫اوت‬ ‫ضیبتی‬ ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫ثفای‬ ‫ثیفًٍی‬ ًً‫ؼا‬ ‫تلفیق‬ ِ‫ک‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫وبقهبى‬ ٍ‫ؼ‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫اوتفاتمیْبی‬ ‫گیفی‬ ‫کبـ‬ ِ‫ث‬ ‫زگًَگی‬ ِ‫ث‬ ‫هفثَط‬ ًً‫ؼا‬ ،‫غَؼ‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ٌفیک‬ ‫اق‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ٌَ‫ػ‬ ِ‫ث‬ ،ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ‫فؼبلیت‬ ‫ایي‬ ٍ ‫ٌَؼ‬ ‫خَیب‬ ‫ـا‬‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫اى‬‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ِ‫گففت‬ ‫ًظف‬ ‫ؼـ‬[7]. ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬ ،‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬ ‫هٌبثغ‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ٍ ‫غلق‬ ‫ثب‬ ‫ـا‬ ‫ـقبثتی‬ ‫هكیت‬ ‫یک‬ ‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ‫اهکبى‬ ‫وبقهبًْب‬ ِ‫ث‬ ،‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ثفای‬ ‫هْن‬ ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ٍIOCM‫ویىتوْبی‬ ،ُ‫ـٍقهف‬ ‫ـٍالْبی‬ ‫طفیق‬ ‫اق‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ .‫ثػٌٍؽ‬ ‫تؽاٍم‬ ٍ ُ‫آٍـؼ‬ ‫ؼوت‬ ِ‫ث‬ ‫ا‬ ‫ّبی‬ ِ‫ٌجک‬ ٍ ‫اـتجبطبت‬‫هی‬ ُ‫گٌدبًؽ‬ ‫آًْب‬ ‫ؼـ‬ ٍ ِ‫یبفت‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ ‫وبقی‬ ُ‫پیبؼ‬ ‫ثفای‬ ‫ًیبق‬ ‫هَـؼ‬ ‫ختوبػی‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫ّوبٌّگی‬ ٍ ‫ّوکبـی‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫هبلی‬ ٍ ‫فٌی‬ ‫اثؼبؼ‬ ‫ِففب‬ ًِ ٍ ‫ـٍاثط‬ ‫اوبن‬ ‫ثف‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ ‫اثؼبؼ‬ ‫اق‬ ‫ثىیبـی‬ .‫ًٌَؽ‬
  • 7. www.AMSconf.ir7 ‫گف‬ ‫ثف‬ ِ‫ز‬ ٍ ‫وبقهبى‬ ‫غَؼ‬ ‫هٌبثغ‬ ‫اوبن‬ ‫ثف‬ ِ‫ز‬ ،‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ .‫ّىتٌؽ‬‫ثیي‬ ‫ـٍاثط‬ ‫اوبن‬ ‫ثف‬ ‫یب‬ ،‫ٌفکت‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ٌفیک‬ ‫اق‬ ِ‫فت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ .‫ًٌَؽ‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫کل‬ ‫هٍتفک‬ ‫هٌبفغ‬ ‫ثفای‬ ٍ ُ‫ثَؼ‬ ‫ففؼ‬ ِ‫ث‬ ‫هٌطّف‬ ٍ ‫کویبة‬ ،‫اـقٌوٌؽ‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫وبقهبًی‬ ‫وبغتي‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ؼـ‬ ‫هْن‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫تفتیت‬IOCM:‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ‫ثیبى‬ ‫قیف‬ ِ‫ففضی‬ ٍ ‫اوت‬ H5‫ـ‬ ‫یک‬ .ٍ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫هیبى‬ ‫هثجت‬ ِ‫اثط‬IOCM.‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬ ( ‫وبتَى‬ ٍ ‫کَلیف‬ ،‫الجٍیف‬2211‫ؼـ‬ ‫کبـ‬ ٍ ‫کىت‬ ‫اطالػبت‬ ‫آٍـؼى‬ ‫ؼوت‬ ِ‫ث‬ ‫ثفای‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ِ‫ک‬ ‫یبثٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ؼـ‬ ) ‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ‫اوبوی‬ ٍ ‫ضفٍـی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫کٌتفل‬ ‫ویىتوْبی‬[10]ٍ ‫ٌٌبوبیی‬ ِ‫ث‬ ‫قبؼـ‬ ‫ـا‬ ‫ٌفکتْب‬ ِ‫ک‬ ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ‫یب‬ ً‫پَی‬ . ‫ض‬ ٍ ‫ثجت‬‫هی‬ ‫هٍبـکت‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ّوکبـی‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫وبقهبًْبیی‬ ‫ثفای‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫اق‬ ‫هْن‬ ‫ثؼؽی‬ ،‫وبقؼ‬ ‫هی‬ ًً‫ؼا‬ ‫جط‬ ‫کٌٌؽ‬[17,19]‫ًبپبیؽاـ‬ ‫ٌفایط‬ ‫ثب‬ ‫وبقگبـی‬ ‫ثفای‬ ‫اي‬ ‫تَاًبیی‬ ٍ ‫خؽیؽ‬ ‫ّبی‬ ُ‫ایؽ‬ ‫ثفای‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬ ‫خىتدَی‬ ‫ؼـ‬ ًً‫ؼا‬ ً‫پَی‬ . ‫پیل‬ ٍ ‫(َّلَگ‬ ‫اوت‬ ‫هْن‬2228‫هبـذ‬ ،1991‫ّوکبـاى‬ ٍ ‫تیه‬ ،1997‫هی‬ )‫تل‬ ‫طفیق‬ ‫اق‬ ‫ثیٍتف‬ ِ‫ز‬ ‫ّف‬ ‫تَاًؽ‬‫الکتفًٍیک‬ ‫فیق‬ ‫ٌَؼ‬ ‫تقَیت‬ ‫ثیفًٍی‬.[7] َ‫خ‬ ‫اضتوبال‬ ،‫آٍـؼ‬ ‫هی‬ ‫ؼوت‬ ِ‫ث‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫ویىتوْبی‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫ثیٍتفی‬ ِ‫تدفث‬ ٍ ‫هْبـت‬ ‫ٌفکت‬ ِ‫ّوسٌبًک‬ ‫ه‬ ‫تقَیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫وبهبى‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ًْبیتب‬ ٍ ًً‫ؼا‬ ‫خىتدَی‬ ٍ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬ ،‫اـتجبطبت‬‫ایي‬ ‫ثٌبثفایي‬ .‫ٌَؼ‬ ‫ی‬ :‫گؿاٌت‬ ‫غَاّؽ‬ ‫تبثیف‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ثف‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ِ‫ک‬ ‫کٌین‬ ‫هی‬ ‫هطفش‬ ‫ـا‬ ِ‫ففضی‬ H6.‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ٍ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫هیبى‬ ‫هثجت‬ ِ‫ـاثط‬ ‫یک‬ . ‫تبثیف‬ ‫آى‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ثف‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ‫ّوسٌیي‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌجغ‬‫اق‬ ُ‫آهؽ‬ ‫ؼوت‬ ِ‫ث‬ ًً‫ؼا‬ .‫ثبٌؽ‬ ‫گؿاـ‬ .‫کٌؽ‬ ‫ایفب‬ ‫کبـ‬ ٍ ‫کىت‬ ‫ٌفکبی‬ ‫هیبى‬ ‫ؼـ‬ ‫ـٍاثط‬ ‫ایدبؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫کلیؽی‬ ً‫ًق‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫ضىبثؽاـی‬ ‫ػولیبت‬‫ٌّىي‬ ِ‫خول‬ ‫اق‬ٍ ( ‫لیٌؽ‬2227‫وبقهبًی‬ ‫وبغتبـّبی‬ ‫وبغت‬ ‫ثفای‬ ‫هىئَلیت‬ ‫هفاکك‬ ٍ ‫ّب‬ ِ‫ثَؼخ‬ ‫هبًٌؽ‬ ‫ضىبثؽاـی‬ ‫وبغتبـّبی‬ ِ‫ک‬ ‫ؼـیبفتٌؽ‬ ) ٌ ‫هی‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫خؽیؽ‬‫هی‬ ‫تقَیت‬ ‫وبقهبًْب‬ ‫هیبى‬ ٍ ‫ؼـٍى‬ ‫ـا‬ )‫اـتجبطبت‬ ‫ّبی‬ ِ‫ٌجک‬ ٍ ‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬ ‫(یؼٌی‬ ‫ّوکبـی‬ ِ‫ک‬ ‫ؽًؽ‬ ‫کفؼًؽ‬.[12]‫ثب‬ ٍ ‫هؽت‬ ‫ثلٌؽ‬ ‫هؼوَال‬ ‫کٌٌؽگبى‬ ‫تأهیي‬ ٍ ‫غفیؽاـاى‬ ‫ثیي‬ ‫هٍبـکت‬ ٍ ‫ّوکبـی‬ ‫ـٍاثط‬ ،‫تأهیي‬ ‫ّبی‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ؼـٍى‬ ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫آى‬ ‫هىتلكم‬ ‫ٌفکب‬ ‫ثب‬ ‫ـٍاثط‬ ‫ایي‬ .‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ٌفکب‬ ‫اق‬ ‫هٌتػجی‬ ‫تؼؽاؼ‬‫کبـایی‬ ُ‫ؼٌّؽ‬ ‫ثبقتبة‬ ‫ضىبثؽاـی‬ ‫ّبی‬ ‫ویىتن‬ ِ ‫ثبٌٌؽ‬ ‫کل‬ ‫اـقي‬ ُ‫قًدیف‬[2]‫اـتجبطی‬ َ‫خ‬ ‫ًیبقهٌؽ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫اطالػبتی‬ ‫گؿاـی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ٍ ‫هتقبثل‬ ‫ّوکبـی‬ ‫هجٌبی‬ ‫ثف‬ ‫ایي‬ ٍ . ‫پٍتیجبًی‬ ‫ثفای‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫ثیٍتفی‬ ‫هْبـت‬ ٍ ِ‫تدفث‬ ‫ٌفکتْب‬ ِ‫ّوسٌبًک‬ .‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ‫غَة‬IOCMِ‫ث‬ ‫ؼو‬‫ثفای‬ ‫غَؼ‬ ًً‫ؼا‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ثفای‬ ‫ثیٍتفی‬ ‫ـاّْبی‬ ‫خىتدَی‬ ‫ؼـ‬ ٍ ُ‫کفؼ‬ ‫ؼـک‬ ‫ـا‬ ‫اوبوی‬ ‫هٌبفغ‬ ‫اضتوبال‬ ،‫آٍـًؽ‬ ‫هی‬ ‫ت‬ ‫تقَیت‬IOCM‫هؽیفیت‬ ِ‫تدفث‬ ‫طفیق‬ ‫اق‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫کىت‬ ًً‫ؼا‬ ِ‫ٍویل‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬ .‫آیٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ثف‬ ‫هتغیف‬ ‫هطیط‬ ‫یک‬ ‫ؼـ‬ ‫اوتفب‬ ‫تب‬ ‫ؼّؽ‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫ـا‬ ًً‫ؼا‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫هٌبثغ‬ ،‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬‫ـا‬ ‫وبقهبًی‬ ‫هفقّبی‬ ‫هیبى‬ ‫ؼـ‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ففِتْبی‬ ‫اق‬ ‫هَثف‬ ُ‫ؼ‬ ‫گؿاـ‬ ‫تبثیف‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫ثف‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ػولیبت‬ ِ‫ک‬ ‫کٌین‬ ‫هی‬ ‫هطفش‬ ‫ـا‬ ِ‫ففضی‬ ‫ایي‬ ‫تفتیت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ .‫وبقؼ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ .‫ثَؼ‬ ‫غَاٌّؽ‬ H7‫ؼ‬ ‫ٍخَؼ‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫هیبى‬ ‫هثجت‬ ِ‫ـاثط‬ ‫یک‬ ..‫اـؼ‬ 3.‫تحقیق‬ ‫ضىاسی‬ ‫ريش‬ ِ‫ک‬ ‫پفؼاقؼ‬ ‫هی‬ ‫ای‬ َُ‫ثبلق‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫وبقی‬ ِ‫ففضی‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثفـوی‬ ِ‫ث‬ ِ‫هطبلؼ‬ ‫ایي‬IOCM‫ثب‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ .‫وبقًؽ‬ ‫هی‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫هؽلىبقی‬ ‫وبقًْب‬ ‫اق‬ ‫هقطغ‬ ‫یک‬ ‫ثفای‬ ‫فؼبلیتْب‬ ٍ ‫ٍیمگیْب‬ ُ‫ًوبیٌؽ‬ ‫گیفی‬ ُ‫اًؽاق‬ ‫ٌبغّْبی‬ ‫ٌبهل‬ ‫ّبیی‬ ُ‫وبق‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫اوت‬.[7]‫ثفای‬‫لیکفت‬ ‫هقیبن‬ ‫یک‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ثب‬ ‫ـا‬ ‫ًظفاتٍبى‬ ‫کٌٌؽگبى‬ ‫ٌفکت‬ ،‫وٌدی‬ ‫ًظف‬ ‫ؼـ‬ ‫اقالم‬ ‫توبم‬7‫اق‬ ‫اهتیبقی‬ "‫(ثفاثف‬ ‫هَافق‬ ‫ثىیبـ‬1)"‫تب‬"‫هػبلف(ثفاثف‬ ‫ثىیبـ‬7)"‫گیفی‬ ُ‫اًؽاق‬ ‫اـقي‬ ِ‫هطبوج‬ ‫ثفای‬ ‫هَاـؼ‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ ‫پبوػْب‬ .‫ًوَؼًؽ‬ ‫ثیبى‬ ٍّ‫پم‬ ‫اثكاـ‬ ‫وَاالت‬ .‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ُ‫هتغییفاوتفبؼ‬ ‫ّف‬ ‫ثفای‬ ُ‫ٌؽ‬‫ؼـ‬ ‫ٌؽًؽ‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ِ‫هطبلؼ‬ ‫ایي‬ ‫ثفای‬ ‫ّب‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫اٍـی‬ ‫خوغ‬ ‫ثفای‬ ِ‫ک‬ ً
  • 8. www.AMSconf.ir8 َ‫ایىبک‬ ‫ّبی‬ ‫ٌکت‬ ٍ ‫غفیؽاـ‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ٍ‫ایفاًػَؼـ‬ ‫ٌفکت‬ ِ‫و‬ ‫ثفای‬ ِ‫پفوٌٍبه‬ ‫ایي‬ ‫اق‬ ‫آًالیي‬ ِ‫ًىػ‬ ‫یک‬ .‫اًؽ‬ ُ‫ٌؽ‬ ِ‫اـائ‬ ‫پیَوت‬ ‫اـو‬ ‫ؼاٌجَـؼ‬ ‫قطؼبت‬ ُ‫کٌٌؽ‬ ‫تأهیي‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫پبـن‬ ‫هْگبم‬ ‫ٌفکت‬ ٍ ‫قطؼبت‬ ُ‫ػوؽ‬ ُ‫کٌٌؽ‬ ‫تأهیي‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬.‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫بل‬ ‫ثب‬ ‫وبقهبًٍبى‬ ‫ـٍاثط‬ ٍ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هَـؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫آگبّی‬ ‫ؼاـای‬ ‫ضىبثؽاـاى‬ ،‫ًظفوٌدی‬ ًَِ‫ًو‬ ‫زبـزَة‬ .‫ثَؼ‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫قفاـ‬ ‫ّؽف‬ ‫ـا‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫هْن‬ ‫ٌفکبی‬‫هفؼ‬ ‫ؼٌّؽگبى‬ ‫پبوع‬ ‫توبهی‬ٍ67‫ثبالی‬ %42‫هؽت‬ ٍُ‫ػال‬ ِ‫ث‬ .‫ؼاٌتٌؽ‬ ‫وبل‬ ‫ث‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفیک‬ ‫یک‬ ‫ثب‬ ‫کبـ‬ ‫قهبى‬:‫ثَؼ‬ ‫َِـت‬ ‫ایي‬ ِ‫ث‬ ‫کفؼًؽ‬ ‫افٍب‬ ‫ـا‬ ‫اطالػبت‬ ‫ایي‬ ِ‫ک‬ ‫آًْبیی‬ ‫فای‬1(5‫تب‬12،)‫وبل‬ 1(15‫تب‬22،)‫وبل‬1‫اق‬ ‫(ثیٍتف‬22‫خؽٍل‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫ّوبًطَـ‬ .)‫وبل‬2‫اق‬ ‫هتٌَػی‬ ِ‫هدوَػ‬ ‫اق‬ ‫کٌٌؽگبى‬ ‫ٌفکت‬ ،‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ُ‫ؼیؽ‬ ‫تَا‬ ‫هی‬ ِ‫ک‬ ‫ثَؼًؽ‬ ‫هَقؼیتی‬ ‫ؼـ‬ ٍ ‫ثَؼًؽ‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫یک‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفکتْب‬‫ه‬ ‫وَاالت‬ ِ‫ث‬ ‫ًىتٌؽ‬‫ؼٌّؽ‬ ‫پبوع‬ ‫فثَط‬ ‫جديل‬2‫دَىدگان‬ ‫پاسخ‬ ‫اطالعات‬ : ‫ٌفکت‬ ‫ًَع‬‫تؼؽاؼ‬‫ؼـِؽ‬‫وي‬‫تؼؽاؼ‬‫ؼـِؽ‬‫هؽـک‬‫تؼؽاؼ‬‫ؼـِؽ‬‫کبـی‬ ِ‫تدفث‬‫تؼؽاؼ‬‫ؼـِؽ‬ ‫غفیؽاـ‬13325-35133‫کبـٌٌبوی‬1335-12133.3 ُ‫ففٌٌٍؽ‬26741-52267‫اـٌؽ‬26715-22133.3 ‫خوغ‬3122‫خوغ‬3122‫خوغ‬3122‫اق‬ ً‫ثی‬22133.3 ‫جديل‬3‫َمثستگی‬ ‫ضزایة‬ ‫ي‬ ‫تًصیفی‬ ‫آمار‬ : ‫هتغیفّب‬‫هیبًگیي‬ُ‫آهبـ‬t ‫اضتوبل‬ ‫هقؽاـ‬ (sig) ِ‫ًتید‬‫ّب‬ ِ‫ففضی‬ ‫ضفیت‬ ‫ّوجىت‬ ‫گی‬ ‫هقؽاـ‬ ‫اضتوبل‬ (sig) ِ‫ًتید‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬3.52.878-2.227‫قَی‬H1 ‫ثب‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ 12.2 ‫ؼاـ‬ ‫هؼٌی‬ .‫اوت‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬3.51.83-2.28‫قَی‬H2 ‫ثب‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ 2.522.225 ‫ؼاـ‬ ‫هؼٌی‬ .‫اوت‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬421‫هتَوط‬H3 ‫ثب‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ 12.2 ‫ؼاـ‬ ‫هؼٌی‬ .‫اوت‬ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬4.172.682.49 ‫ًىجتب‬ ‫ضؼیف‬H4 ‫ثب‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ 2.522.225 ‫ؼاـ‬ ‫هؼٌی‬ .‫اوت‬ ‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬3.81.44-2.16‫هتَوط‬H5 ‫هؽیفیت‬ ‫ثب‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ 2.522.225 ‫ؼاـ‬ ‫هؼٌی‬ .‫اوت‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬3.365.49-2‫قَی‬H6 ‫ثب‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ 12.2 ‫ه‬‫ؼاـ‬ ‫ؼٌی‬ .‫اوت‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫وبقهبًی‬ 3.485.72-2‫قَی‬H7 ‫ثب‬ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ 12.2 ‫ؼاـ‬ ‫هؼٌی‬ .‫اوت‬ ‫افكاـ‬ ‫ًفم‬ ‫اق‬ ‫ؼـیبفتی‬ ‫اطالػبت‬ ٍ ‫ّب‬ ُ‫ؼاؼ‬ ‫تطلیل‬ ‫ثفای‬SPSSِ‫ًىػ‬18‫تؼؽاؼ‬ ‫تطقیق‬ ‫ایي‬ ‫ؼـ‬ .‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ُ‫اوتفبؼ‬3ِ‫ث‬ ‫ٌفکت‬ ‫ثفای‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫اًتػبة‬ ًَِ‫ًو‬ ‫ػٌَاى‬‫تؼؽاؼ‬ ِ‫ث‬ ‫ٍاضؽّب‬ ‫تکفاـ‬ ‫ثب‬ ،‫القم‬ ‫آقهًَْبی‬ ‫اًدبم‬32‫اطویٌبى‬ ‫ثفای‬ .‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ُ‫ـوبًؽ‬ ‫تؼؽاؼ‬ ِ‫پفوٌٍبه‬ ‫پبیبیی‬ ‫اق‬3‫آى‬ ‫هقؽاـ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ُ‫آهؽ‬ ‫ثؽوت‬ ‫آًْب‬ ‫ثفای‬ ‫کفًٍجبظ‬ ‫آلفبی‬ ُ‫ٌبغ‬ ٍ ُ‫ًوَؼ‬ ً‫پػ‬ ‫ـا‬ ِ‫پفوٌٍبه‬ 2.974‫ثبالی‬ ‫زَى‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬92‫ػب‬ ‫ضؽ‬ ‫ؼـ‬ ِ‫پفوٌٍبه‬ ‫پبیبیی‬ ‫په‬ ،‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ؼـِؽ‬‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ‫تبییؽ‬ ‫لی‬.‫آقهَى‬ ‫ثفای‬ ِ‫ففضی‬‫اق‬ ،‫ّب‬ِ‫ث‬ ِ‫تَخ‬ ‫ثب‬ .‫ٌَؼ‬ ‫هی‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫تی‬ ‫آقهَى‬7،‫وَاالت‬ ‫ثَؼى‬ ‫ای‬ ٌِ‫گكی‬ٌِ‫گكی‬ ‫ٍوط‬ ‫ضؽ‬ ‫ثب‬ ‫ّب‬ ‫پبوع‬ ‫هیبًگیي‬ ‫هقؽاـ‬
  • 9. www.AMSconf.ir9 ( ‫هتَوط‬ ‫هقؽاـ‬ ‫یؼٌی‬ ‫ّب‬4‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ُ‫آقهَؼ‬ ).‫خؽٍل‬ ‫ؼـ‬ ‫ًتبیح‬3‫هقؽاـ‬ ‫اق‬ ‫کؽّب‬ ‫هیبًگیي‬ ِ‫ک‬ ‫ضبلتی‬ ‫ؼـ‬ .‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ِ‫اـائ‬ ‫هتَوط‬4‫کوتف‬ِ‫ث‬ ‫ًكؼیک‬ ‫ضبلت‬ .‫ؼاـؼ‬ ‫ٍخَؼ‬ ‫قَی‬ ‫ػبهل‬ ،‫اوت‬4‫اق‬ ً‫ثی‬ ٍ ‫هتَوط‬4‫اطویٌبى‬ ‫ثب‬ ‫ایٌدب‬ ‫ؼـ‬ .‫اوت‬ ‫ضؼیف‬95 ‫ثب‬ ،‫ّوسٌیي‬ .‫اًؽ‬ ِ‫ؼاٌت‬ ‫قَی‬ ‫تبثیف‬ ‫ػَاهل‬ ‫وبیف‬ ٍ ُ‫ثَؼ‬ ‫هتَوط‬ ‫ضؽ‬ ‫ؼـ‬ ‫اـتجبطبت‬ َ‫خ‬ ٍ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬ ،‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ،‫ؼـِؽ‬ (‫اضتوبل‬ ‫هقؽاـ‬ ِ‫ایٌک‬ ِ‫ث‬ ِ‫تَخ‬sig‫غط‬ ‫وطص‬ ‫اق‬ ‫هَاـؼ‬ ‫توبم‬ ‫ثفای‬ )‫بی‬5‫اطویٌبى‬ ‫ثب‬ ،‫اوت‬ ‫کوتف‬ ‫ؼـِؽ‬95‫توبم‬ ‫ؼـِؽ‬ ‫ثبٌؽ‬ ‫هی‬ ‫هىتقین‬ ‫ـٍاثط‬ ‫توبم‬ ،‫ًیك‬ ‫ّوجىتگی‬ ‫ضفیت‬ ‫ػالهت‬ ِ‫ث‬ ِ‫تَخ‬ ‫ثب‬ .‫اوت‬ ‫ؼاـ‬ ‫هؼٌی‬ ‫ّب‬ ‫ّوجىتگی‬. 4.‫گیزی‬ ٍ‫وتیج‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫هقؽهبت‬ ‫ٌٌبوبیی‬ ‫ثف‬ ‫هتوفکك‬ ‫قیبؼی‬ ‫ضؽ‬ ‫تب‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫هَـؼ‬ ‫ؼـ‬ ِ‫گؿٌت‬ ‫تطقیقبت‬ ‫خؽا‬‫ًظفی‬ ‫زبـزَة‬ ‫یک‬ ‫فبقؽ‬ ‫ؼاـًؽ‬ ‫ّن‬ ‫ثب‬ ‫وىتی‬ ‫اـتجبط‬ ِ‫ک‬ ‫پمٍٍّْب‬ ‫اق‬ ِ‫هدوَػ‬ ‫ایي‬ .‫اًؽ‬ ُ‫ثَؼ‬ ‫وبقهبى‬ ‫زٌؽ‬ ‫ؼـٍى‬ ًِ‫گب‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ثب‬ ‫ـا‬ ً‫ثػ‬ ‫ٍضؽت‬ ‫زبـزَة‬ ‫ایي‬ ِ‫هطبلؼ‬ ‫ایي‬ .‫ّىتٌؽ‬ ‫ّب‬ ِ‫یبفت‬ ‫تَضیص‬ ‫ثفای‬ ً‫ثػ‬ ‫ٍضؽت‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫تَضیص‬ ‫هٌظَـ‬ ِ‫ث‬ ‫هٌبثغ‬IOCM‫اًؽ‬ ‫زٍن‬ .‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ِ‫اـائ‬‫هیبى‬ ‫ّوکبـی‬ ‫هثجت‬ ِ‫خٌج‬ ‫ثف‬ ‫هتوفکك‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اق‬ ‫ثفؼ‬ ‫ٌفایط‬ ‫یک‬ ‫ؼـ‬ ‫یؼٌی‬ ،‫گؿاـًؽ‬ ‫هی‬ ‫اٌتفاک‬ ِ‫ث‬ ‫ٌفاکتٍبى‬ ‫هٌفؼت‬ ‫ثفای‬ ‫ـا‬ ‫هٌبثؼٍبى‬ ِ‫ک‬ ‫ٍقتی‬ ‫کبـ‬ ٍ ‫کىت‬ ‫ٌفکبی‬-‫هی‬ ،‫ثفؼ‬ ‫ؼکف‬ ٍ ‫(آًؽـوَى‬ ‫ثبٌؽ‬2229‫(ففضی‬ ِ‫ثفًظفی‬ ‫هجتٌی‬ ‫ّب‬ ‫ثیٌی‬ ً‫پی‬ ‫تَاًین‬ ‫هی‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫هقؽهبت‬ ‫تَِیف‬ ‫ثب‬ .)‫ؼـ‬ )‫ّب‬ ِ ‫ثف‬ ًَِ‫زگ‬ ‫آًْب‬ ِ‫ک‬ ‫ؼّین‬ ‫اًدبم‬ ‫ایي‬ ‫هَـؼ‬IOCM‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ٍ ِ‫تَوؼ‬ ‫ؼـ‬ ‫یکؽیگف‬ ‫ثب‬ ًَِ‫زگ‬ ‫ّوسٌیي‬ ٍ ‫گؿاـًؽ‬ ‫هی‬ ‫تبثیف‬ ‫وبقی‬IOCM‫یک‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ِ‫ک‬ ‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ‫ًٍبى‬ ‫آهؽ‬ ‫ؼوت‬ ِ‫ث‬ ‫ّبی‬ ِ‫ففضی‬ ‫ثفای‬ ِ‫ک‬ ‫تبییؽی‬ .‫ؼاـًؽ‬ ‫اـتجبط‬ ‫ایي‬ ‫ؼـک‬ ‫ثفای‬ ‫هتٌبوت‬ ٍ ‫هفیؽ‬ ‫ًظفی‬ ‫زبـزَة‬ًَِ‫زگ‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ِ‫هىبل‬IOCMُ‫قًدیف‬ ‫یک‬ ‫ؼـ‬ ‫ـا‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬ .‫وبقًؽ‬ ‫هی‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫تأهیي‬[7] ‫یک‬ ‫غلق‬ ‫ثفای‬ ‫هٌبثغ‬ ‫اق‬ ‫وبقهبًْب‬ ‫کٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ثیبى‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫ؼـ‬ ‫اًتظبـ‬ ‫ایي‬ ‫اق‬ ًَِ‫ًو‬ ‫یک‬ ‫هؽل‬ ‫ایدبؼ‬ .‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ـقبثتی‬ ‫هكیت‬IOCM‫یک‬ ‫ثب‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬‫ّوسٌیي‬ ‫ًتبیح‬ .‫ٌَؼ‬ ‫آغبق‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ‫ـا‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ‫یک‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ‫هٌجغ‬ ‫ّن‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫ّن‬ ِ‫ک‬ ‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ‫ًٍبى‬ ‫ثفای‬IOCM‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ‫غَؼ‬ ِ‫ًَث‬ ِ‫ث‬ ِ‫ک‬ ‫وبقًؽ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬IOCM‫تطقیقبت‬ ‫ؼاؼى‬ ‫قفاـ‬ ‫ثب‬ .‫وبقؼ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬IOCM ‫ؼـ‬‫اثؼبؼ‬ ‫ثف‬ ‫هتوفکك‬ ‫قجال‬ ِ‫ک‬ ‫ـا‬ ‫تطقیقبت‬ ‫اق‬ ‫خفیبى‬ ‫یک‬ ‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ‫تالي‬ ،‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫ًظفی‬ ‫زبـزَة‬ ‫ٍى‬ ‫ثب‬ ًَِ‫زگ‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ِ‫ایٌک‬ ‫اق‬ ‫ؼـکوبى‬ ٍُ‫ػال‬ ِ‫ث‬ .‫ثجػٍین‬ ‫ٍضؽت‬ ‫اًؽ‬ ُ‫ثَؼ‬ ‫هتغییفّب‬ ُ‫پفاکٌؽ‬IOCM‫اـتجبط‬ ‫پیؽا‬‫تطق‬ ‫ثفای‬ ‫هجٌبیی‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًؽ‬ ‫هی‬ ‫کٌؽ‬ ‫هی‬‫یقبت‬IOCM.‫ٌَؼ‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫آتی‬[7] ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ٍ ‫ٌفکت‬ ِ‫ث‬ ‫ًىجت‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ثف‬ ‫هجتٌی‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫ثب‬ ‫هفتجط‬ ‫پمٍٍّْبی‬ ٍ ‫ّب‬ ِ‫ًظفی‬ ‫ؼـ‬ ًٍّ‫پم‬ ‫ایي‬ ‫ٌبهل‬ ِ‫ک‬ ًَِ‫ًو‬ ‫ثب‬ ُ‫ّوفا‬ ‫زبـزَة‬ ‫ایي‬ ‫اق‬ ُ‫اوتفبؼ‬ .‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ِ‫تَوؼ‬ ِ‫ـاثط‬ ‫ایي‬ ‫ؼـ‬ ‫ًظفی‬ ‫زبـزَة‬ ‫یک‬ ٍ ‫ؼاـؼ‬ ً‫ًق‬ ‫تأه‬ ُ‫قًدیف‬ ‫وبقهبًْبی‬‫تلفیق‬ ‫هیبى‬ ‫ـٍاثط‬ ‫آقهَؼى‬ ٍ ‫وبقی‬ ِ‫ففضی‬ ِ‫ث‬ ‫قبؼـ‬ ‫ـا‬ ‫هب‬ ،ًٍّ‫پم‬ ‫ٌٌبوی‬ ‫ـٍي‬ ٍ ‫طفاضی‬ ٍ ‫ّىتٌؽ‬ ‫یي‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫آًْب‬ ‫ّوگی‬ ِ‫ک‬ ‫وبقؼ‬ ‫هی‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ٍ ‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ،‫ثیفًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫تلفیق‬ ،‫ؼـًٍی‬ ‫الکتفًٍیک‬ ‫ثف‬ ‫هىتقین‬ ‫غیف‬ ‫یب‬ ‫هىتقین‬ ‫َِـت‬IOCMّ .‫ثبٌٌؽ‬ ‫گؿاـ‬ ‫تبثیف‬ ‫وبقهبى‬ ‫یک‬ِ‫ک‬ ‫فؼبلیتْبیی‬ ‫وسٌیي‬IOCM‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬ ‫وطص‬ ‫تٌْب‬ ًِ ‫تب‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫تفکیت‬ ‫ـا‬ ‫هقؽم‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ایي‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫وبقهبًْب‬ ٍ .‫ًٌَؽ‬ ‫تَِیف‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ػٌَاى‬ ِ‫ث‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫وبقًؽ‬ ‫هی‬ ‫اق‬ ‫ثبالتفی‬ ‫وطص‬ ‫ّوسٌیي‬ ِ‫ثلک‬ ‫وبقًؽ‬ ‫هوکي‬ ‫ـا‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫فؼبلیتْبی‬ ‫اق‬ ‫ثبالتفی‬IOCM‫ًطَی‬ ِ‫ث‬ ‫کٌٌؽ‬ ‫پؿیف‬ ‫اهکبى‬ ‫ـا‬ ٍ ‫اـتجبطٌؽ‬ ‫ؼـ‬ ‫ّن‬ ‫ثب‬ ‫هٌبثغ‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ‫اق‬ ‫ضبکی‬ ًٍّ‫پم‬ .‫ثجفًؽ‬ ‫ًفغ‬ ‫ـٍاثط‬ ‫ایي‬ ‫اق‬ ‫ثتَاًٌؽ‬ ‫ًْبیتب‬ ‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ٌفکبی‬ ‫توبم‬ ِ‫ک‬ ‫(ؼ‬ ‫ثبٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫هىتقل‬ ‫یب‬ ‫ّىتٌؽ‬ ِ‫پیَوت‬ ‫ثْن‬ ‫ٌفکت‬ ُ‫ٍیم‬ ٍ ‫اـتجبطی‬ ‫هٌبثغ‬ ‫آیب‬ ِ‫ک‬ ‫اوت‬ ُ‫ٌؽ‬ ِ‫اـائ‬ ُ‫ثبـ‬ ‫ایي‬ ‫ٌَاّؽی‬‫یئ‬ٍ ‫ف‬ ،‫ویٌگ‬1998ٌ‫ه‬ ِ‫ک‬ ‫یبثین‬ ‫ؼـهی‬ ‫ّوسٌیي‬ .)ٍ )‫ؼـًٍی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ٍ ‫الکتفًٍیک‬ ‫(تلفیق‬ ‫هب‬ ‫هؽل‬ ‫ؼـ‬ ‫ٌفکت‬ ُ‫ٍیم‬ ‫بثغ‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫ؼـ‬ ٍ ُ‫ثَؼ‬ ِ‫پیَوت‬ ‫ثْن‬ )‫خؿة‬ ‫(ظففیت‬ ‫اـتجبطی‬ ‫هٌبثغ‬ ‫ّوسٌیي‬IOCMُ‫اًؽاق‬ ‫هقیبوْبی‬ ‫ّوسٌیي‬ .‫ؼاـًؽ‬ ً‫ًق‬ ‫آ‬ ‫ؼـًٍی‬ ٍ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫تطقیقبت‬ ‫ثفای‬ ‫اثكاـی‬ ‫یبفتٌؽ‬ ِ‫تَوؼ‬ ِ‫هطبلؼ‬ ‫ایي‬ ‫ؼـ‬ ِ‫ک‬ ‫هب‬ ‫گیفی‬.‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ِ‫اـائ‬ ‫تی‬
  • 10. www.AMSconf.ir11 ‫یک‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ّوسٌیي‬ ٍ ‫ًٌَؽ‬ ُ‫اوتفبؼ‬ ‫ًیك‬ ‫هٌبثؼٍبى‬ ‫وطَش‬ ‫اـقیبیی‬ ‫غَؼ‬ ‫ثفای‬ ‫وبقهبًْب‬ ‫تَوط‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫هقیبوْب‬ ‫ایي‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫ؼـِؽؼ‬ ِ‫ک‬ ‫ثبٌٌؽ‬ ‫وبقهبًْبیی‬ ‫ثفای‬ ‫غَة‬ ‫ٌفٍع‬ ِ‫ًقط‬IOCM.‫ثبٌٌؽ‬ ‫هی‬ ًَِ‫زگ‬ ِ‫ک‬ ‫ؼّؽ‬ ‫هی‬ ِ‫اـائ‬ ‫ایي‬ ‫ثف‬ ‫هجٌی‬ ‫ٌَاّؽی‬ ِ‫هطبلؼ‬ ‫ایي‬ ِِ‫غال‬ ‫طَـ‬ ِ‫ث‬‫ثیي‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫هٌجغ‬ ‫یک‬ ‫تَاًٌؽ‬ ‫هی‬ ‫وبقهبًْب‬ ‫اـتجبطبت‬ ِ‫ٌجک‬ ،‫اـتجبطبت‬ َ‫(خ‬ ‫ؼٌّؽ‬ ‫هی‬ ‫تٍکیل‬ ‫ـا‬ ‫خؿة‬ ‫ظففیت‬ ِ‫ک‬ ‫ٌفکت‬ ُ‫ٍیم‬ ٍ ‫اـتجبطی‬ ‫هٌبثغ‬ .‫ؼٌّؽ‬ ِ‫تَوؼ‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ٍویؼتف‬ ‫وبقهبًی‬ ‫ثیي‬ ‫اًؽاق‬ ‫زٍن‬ ‫ووت‬ ِ‫ث‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫ؼـًٍی‬ ‫توفکك‬ ‫هَثف‬ ‫گىتفي‬ ‫ؼـ‬ ‫هطَـی‬ ً‫ًق‬ )ًً‫ؼا‬ ‫ٍخىتدَی‬ IOCM‫ایف‬ً‫ثػ‬ ُ‫اًگیك‬ ،‫ضبِل‬ ‫ًتبیح‬ ِ‫ک‬ ‫اهیؽٍاـین‬ ،‫تأهیي‬ ُ‫قًدیف‬ ‫ّبی‬ ٌِ‫ّكی‬ ‫هؽیفیت‬ ‫اّویت‬ ِ‫ث‬ ِ‫تَخ‬ ‫ثب‬ .‫کٌٌؽ‬ ‫هی‬ ‫ب‬ ‫ؼاؼى‬ ‫قفاـ‬ ‫ًظف‬ ‫هؽ‬ ‫ثفای‬ ‫ٌفکتْب‬IOCM.‫ثبٌٌؽ‬ ‫مىاتع‬: 1.Alenius, E, Lind, L, Strömsten,T, (2015), "The role of open book accounting in a supplier network: Creating and managing interdependencies across company boundaries", Industrial Marketing Management 45 (2015) 195–206 . 2.Anderson, S. W., & Sedatole, K. L. (2003). "Management accounting for extended enterprise: Performance management for strategic alliances and networked partners", In A. Bhimani (Ed.), Management Accounting in the Digital Economy (pp. 37–73). Oxford: Oxford University Press. 3.Anderson, S. W. (2007). "Managing costs and cost structure throughout the value chain: Research on strategic cost management. In C. S. Chapman, A. G. Hopwood, & M. D. Shields (Eds.)", Handbook of management accounting research. Oxford: Elsevier Ltd. 4.Anderson, S. W., & Dekker, H. C. (2009). "Strategic cost management in supply chains, Part 1: Structural cost management", Accounting Horizons, 23(2), 201–220. 5.Degraeve, Z., Labro, E., & Roodhooft, F. (2005). "Constructing a total cost of ownership supplier selection methodology based on activity-based costing and mathematical programming", Accounting and Business Research, 35(1), 3–28. 6.Diamantopoulos, A. (2008). "Formative indicators: Introduction to the special issue", Journal of Business Research, 61, 1201–1202 7.Dutch, F, Lorraine S. Lee , Robert A. L, William J. K, (2012), "Effect of internal cost management, information systems integration, and absorptive capacity on inter organizational cost management in supply chains", Accounting, Organizations and Society 37 (2012) 168–187 8.Dyer, J. H., & Singh, H. (1998). "The relational view: Cooperative strategy and sources of inter-organizational competitive advantage", Academy Management Review, 23(4), 660– 679. 9.Dekker, H. C. (2004). "Control of inter-organizational relationships", evidence on appropriation concerns and coordination requirements.Accounting Organizations and Society, 29, 27–49
  • 11. www.AMSconf.ir11 10.Elbashir, M., Collier, P., & Sutton, S. (2011). "The role of organizational absorptive capacity in strategic use of business intelligence to support integrated management control systems", The Accounting Review, 86(1), 155–184. 11.Holweg, M., & Pil, F. K. (2008). "perspectives on the coordination of supply chains", Journal of Operations Management., 26, 389–406. 12.Hansen, D. R., & Mouritsen, J. (2007). "Management accounting and operations management: Understanding the challenges from integrated manufacturing. In C. S. Chapman, A. G. Hopwood, & M. D.Shields (Eds.)", Handbook of management accounting research. Oxford 13.Kaplan, R. S., & Narayanan, V. G. (2001). "Measuring and managing customer profitability", Cost Management, 15, 5–15 14.Mentzer, J. T., Min, S., & Zacharia, Z. G. (2000)." nature of interfirm partnering in supply chain management", Journal of Retailing, 76 15.Peterson, K. J., Handfield, R. B., & Ragatz, G. L. (2005). "Supplier integration into new product development: Coordinating product, process, and supply chain design", Journal of Operations Management, 23, 371-388 16.Ranganathan, C., & Brown, C. V. (2006). "ERP investments and the market value of firms: Toward an understanding of influential ERP project variables", Information Systems Research, 17, 145–161 17.Ward, P., & Zhou, H. (2006). "Impact of Information Technology Integration an Lean/Just-In-time Practices on Lead-time Performance", Decision Sciences,37, 177-203. 18.Wouters, M., Anderson, J. C., & Wynstra, F. (2005). "The adoption of total cost of ownership for sourcing decisions – A structural equationsanalysis", Accounting Organizations and Society, 30, 167–191. 19.Zahra, S. A., & George, G. (2002). "Absorptive capacity: A review, reconceptualization, and extension", Academy of Management Review, 27,185-203