Reinventare l’organizzazione grazie a Disciplined DevOps e Management 3.0
1. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
Felice Pescatore
Reinventare l’organizzazione grazie a Disciplined
DevOps e Management 3.0
DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
2. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
Software engineering and architecture…
what changes over the time is the scale
and the organizational complexity
WHY WE NEED TO SCALE… OR GROW!
3. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
Il livello di consapevolezza di un’organizzazione non eccede
mai quella dei suoi leader
7. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
• Lo sviluppo umano avviene per salti
• Ad ogni salto ogni aspetto dellasocietà cambia
• L'evoluzione sembra accelerare
• Coesistenza di stadi passati accanto a quelli nuovi
• Le organizzazioni sono il riflesso del grado di
sviluppo raggiunto dalla coscienza umana
COSCIENZA UMANA E ORGANIZZAZIONI
COSCIENZA UMANA E ORGANIZZAZIONI
8. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
SVILUPPO UMANO E PARADIGMI ORGANIZZATIVI
9. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
RED ORGANIZATION: impulsiva
Costante esercizio di potere
Collante: la paura
Molto reattive, orizzonte di
brevissimo termine
Mafie
Organizzazioni criminali
Bande di strada
innovazioni principali
Autorità di comando
Divisione dei compiti
caratteristiche
leadership::PREDATORIOleadership
PREDATORIA
metaphor::WOLFPACK
esempi
10. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
AMBER ORGANIZATION: conformista
Ruoli altamente specializzati
Struttura piramidale
Comando e controllo top-down
Processi rigorosi
Leggi immutabili
Il futuro ripete il passato
Esercito
Istituzioni governative
Scuole pubbliche
innovazioni principali
Ruoli formali
Processi
leadership::PREDATORIOleadership
PATERNALISTICA e AUTORITARIA
metaphor::ARMY
caratteristiche
caratteristiche
11. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
ORANGE ORGANIZATION: vincente
Competitività, profitto, crescita
Innovazione per rimanere al top
Obiettivi (comando e controllo su cosa, libertà
sul come)
Visione: il mondo è una macchina
complicata
Multinazionali
Imprese strutturate per silos funzionali
innovazioni principali
Responsabilità
Innovazione
Meritocrazia
caratteristiche
caratteristiche
leadership::PREDATORIOleadership
ORIENTATA AGLI OBIETTIVI - DECISIONALE
metaphor:: MACHINE
12. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
GREEN ORGANIZATION: pluralistica
Cultura e valori
Responsabilizzazione
Engagement
Southwest Airlines
Zappo's, Ben & Jarry's
innovazioni principali
Responsabilizzazione
Stakeholder
Cultura e valori
caratteristiche
caratteristiche
leadership::PREDATORIOleadership
ORIENTATA AL CONSENSO - PARTECIPATIVA
metaphor:: FAMILY
13. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
Auto-organizzazione
Entità vivente
Visione olistica
Patagonia, FAVI
Buurtzorg
innovazioni principali
Auto-organizzazione
Wholeness
Finalità
caratteristiche
caratteristiche
leadership::PREDATORIOleadership
DISTRIBUITA
metaphor:: LIVING ORGANISM
TEAL ORGANIZATION: evoluzionaria
14. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
PERSONE E ITARAZIONI più che PROCESSI E TOOL
TEAL ORGANIZATION
Primo Valore Agile
AGILE, LEAN… and DEVOPS
15. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
A PATH TO TEAL ORGANIZATION: MANAGEMENT 3.0…
16. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
Manage The System,
Not The People!
…HELLO MARTIE!
energize people
empower teams
align constraints
develop
competence
grow structure
improve everythings
17. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
MANAGEMENT 3.0
creare un'organizzazione in grado
di trasformarsi, adattarsi e
strutturarsi per rispondere al
meglio ai cambiamenti esterni e
influenzandoli a sua volta in chiave
migliorativa
18. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
Creatività, Personalità,
Conoscenza, Motivazione e
Diversità, spingono le persone a
formare team efficaci che
elaborano informazioni per creare
innovazione
19. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
I team devono potersi auto-
organizzare, trovando la giusta
sfera di responsabilità e fiducia
all’interno del contesto
organizzativo generale
20. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
Ogni sistema complesso ha
bisogno di regole che lo guidino
nell’auto-organizzazione, limitando
le incognite in relazione agli
obiettivi di riferimento
complessivo
21. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
Le singole persone devono avere la
possibilità di sviluppare la propria
competenza
competenza = conoscenza +
disciplina
22. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
La crescita organizzativa è
funzione delle Persone, della
Dimensione, dell’Ambiente e dei
Prodotti, bilanciati dalla
Comunicazione, Cooperazione e
Competitività
23. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
l’organizzazione deve trovare il
proprio punto di equilibrio
all’interno dell’ambiente di
riferimento, agendo attraverso un
continuo adattamento e
l’esplorazione di nuovi traguardi
26. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
riutilizzabilità degli asset tecnologici
governance dei prodotti da realizzare
governance delle iniziative annesse al prodotto
omogeneizzare gli aspetti portanti
DISCIPLINED INITIATIVE
legame diretto tra ogni singola iniziativa IT e i relativi obiettivi di business
27. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
DISCIPLINED GROWTH
focus sulle Persone e sull’Evoluzione degli aspetti organizzativi relativi all’IT
l’IT come parte strategico del business
le Persone al centro di tutto
migliorarsi continuamente
28. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
DISCIPLINED DEVOPS
utilizzare i dati di processo per migliorarsi
coordinare le attività relative allo stesso prodotto
consegnare al cliente per creare Valore
garantire la continuità dei servizi e la flessibilità
supporto diretto per “digerire” la soluzione
29. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
”Disciplined DevOps is the streamlining
of IT solution development and
IT operations activities, and supporting
enterprise-IT activities, to provide
more effective outcomes to an
organization.”
DISCIPLINED DEVOPS
30. DevOps Deep Dive, 21 Luglio - Roma
Qualsiasi cambiamento incontri nella vita è un
bivio sulla tua strada.
Hai sempre la possibilità di sceglie il percorso:
avanti, indietro, di rottura o esplorativo.
Ifeanyi Enoch Onuoha (autore e life coach )
STARTING POINT
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advisory council member
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Felice Pescatore
Software Engineer
Lean Enterprise Coach
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@felicepescatore
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Editor's Notes
The main characteristics of this framework are that it:
is a people-first, learning-oriented hybrid agile approach;
has a risk-value delivery lifecycle;
is goal-driven; is enterprise aware;
is tactically scalable at the team level;
and scalable strategically across all of IT.
Speed to Market
Delivery Risk
Throughput
People are the most important parts of an organization and managers must do all they can to keep people active, creative, and motivated
7 LEVELS OF AUTHORITY
Teams can self -organize, and this requires empowerment, authorization, and trust from management
GOAL SETTING CRITERIA
Self-organization can lead to anything, and it’s therefore necessary to protect people and shared resources……and to give people a clear purpose and defined goals
Speed to Market
Delivery Risk
Throughput
Speed to Market
Delivery Risk
Throughput
Speed to Market
Delivery Risk
Throughput
Cuore Pulsante del framework in cui il delivery prende forma e la struttura si auto-organizza per rispondere rapidamente agli obiettivi
Speed to Market
Delivery Risk
Throughput
Culture - gestire il cambiamento focalizzandosi sulla collaborazione e la comunicazione
Hearts & Minds, Embrace Change;
Automation - rimuovere le azioni manuali lungo la catena del valore
Continuous Integration, Continuous Delivery/Deployment, Infrastructure-as-a-code;
Lean - utilizzare i principi Lean per velocizzare, standardizzare e rendere efficienti le attività
Customer Value focus, Small batch size;
Metrics - misurare qualsiasi cosa, utilizzando i risultati per rifinire costantemente le attività
Measure Everything, Show the improvement;
Sharing, condividere le esperienze di successo e di fallimento per una crescita diffusa
Open Information Sharing, Collaboration.