Pràctica d'Arquitectura de la informació (Grau en Multimèdia, Universitat Oberta de Catalunya)

1. Grau en Multimèdia Curs 2012/13 – 1r
Semestre
Arquitectura de la
informació
Pràctica: redisseny del Portal Oficial de
Turisme de les Illes Balears
Autor
Jordi Zango Novell
jzango@uoc.edu
Data de lliurament
17/12/2012

2. Índex
1. Presentació....................................................................................................... 3
2. Arbre de continguts del lloc web.......................................................................4
3. Principals wireframes........................................................................................5
3.1.1.Home (pàgina d'inici).........................................................................6
3.1.2.Les illes (subhome principal).............................................................7
3.1.3.Mallorca (pàgina de detall)................................................................ 8
3.1.4.Museus (llistat amb filtre)...................................................................9
3.1.5.Reserva d'allotjament (I)..................................................................10
3.1.6.Reserva d'allotjament (II).................................................................11
3.1.7.Pàgina de contacte..........................................................................12
3.1.8.Mapa web........................................................................................ 13
3.1.9.Ruta personalitzada (pàgina d'interès)............................................14
4. Objectius......................................................................................................... 15
5. Opinió personal...............................................................................................16
6. Bibliografia...................................................................................................... 17
7. Il·lustracions....................................................................................................18
8. Llicència.......................................................................................................... 18
Arquitectura de la informació - Práctica
per Jordi Zango Novell (jzango@uoc.edu) 2

3. 1. Presentació
1. Presentació
Aquesta és una proposta per a modificar la pàgina web del Portal Oficial de
Turisme de les Illes Balears, amb la finalitat de millorar en ella l'aplicació dels
principis bàsics de l'arquitectura de la informació per fer-la més eficient i
entenedora, així com per a proporcionar-li més i millor usabilitat.
Arquitectura de la informació - Práctica
per Jordi Zango Novell (jzango@uoc.edu) 3

4. 2. Arbre de continguts del lloc web
4

5. 3. Principals wireframes
3. Principals wireframes
De tots els wireframes que representen les diferents pàgines de la web proposada,
se n'ha fet una selecció d'alguns dels més importants.
Concretament, a continuació es mostren els wireframes següents:
• Home o pàgina principal d'inici.
• Les illes, subhome del principal ítem de la web, ja que dóna accés als
diferents continguts de cadascuna de les illes.
• Mallorca, pàgina de detall d'una de les illes.
• Reserva d'allotjament, pàgina del procediment.
• Contacte, pàgina per a que els usuaris puguin contactar amb l'entitat.
• Mapa del lloc, mapa web des del que es pot fer una ullada general a tots els
continguts presents i accedir-hi.
• Rutina personalitzada, pàgina d'interès que ajuda a comprendre millor part
de la nova orientació que se li vol donar a la web.
Arquitectura de la informació - Práctica
per Jordi Zango Novell (jzango@uoc.edu) 5

6. 3.1.1. Home (pàgina d'inici)
6

7. 3.1.2. Les illes (subhome principal)
7

8. 3.1.3. Mallorca (pàgina de detall)
8

9. 3.1.4. Museus (llistat amb filtre)
9

10. 3.1.5. Reserva d'allotjament (I)
10

11. 3.1.6. Reserva d'allotjament (II)
11

12. 3.1.7. Pàgina de contacte
12

13. 3.1.8. Mapa web
13

14. 3.1.9. Ruta personalitzada (pàgina d'interès)
14

15. 4. Objectius
4. Objectius
A partir de l'estudi inicial de l'antiga pàgina s'observa que, encara que es tracta del
Portal Oficial de Turisme de les Illes Balears, els continguts que es mostren no
serien només els que es poden trobar en altres pàgines web de turisme d'altres
illes d'arreu del món, que semblen vendre únicament un entorn paradisíac on tot
és alegria i diversió.
Personalment, em sembla bé que no només es vengui la imatge de les Illes Balears
com un lloc d'ensomni, on només hi ha turisme de platja i xancletes. Crec que tot
el bagatge cultural i la història de les illes té prou coses interessants i importants
com per a no centrar-se només en donar la imatge d'un centre vacacional, deixant
de banda el que són importants valors afegits. Segurament, altres llocs també
canviarien l'orientació de la seva proposta si disposessin de tot el que tenen les
Balears, amb el paper tant rellevant que juguen i han jugat dins la cultura
mediterrània.
Així doncs, penso que és important donar a conèixer tot el que té a veure amb
aspectes diversos com la cultura, l'art i l'ecologia, a més de tot allò relacionat amb
el turisme i les vacances d'esbarjo.
La nova pàgina web ha de captar no només als turistes típics, sinó també a aquells
que busquen un turisme alternatiu o a aquells altres que hi poden veure
oportunitat de negoci i generin inversions que suposin el potenciament econòmic
de les illes. A més, la nova pàgina també hauria de ser un punt de referència per a
totes aquelles persones que, ja siguin autòctones o no, vulguin estar al dia de tots
els esdeveniments i l'activitat que s'hi desenvolupa.
Per a aconseguir tots aquests objectius, penso que la informació ha de ser
reestructurada tal i com plantejo en la nova proposta, de manera que els usuaris
tinguin accés al continguts d'una forma molt més senzilla i lògica.
D'altra banda, també crec que s'han d'incloure estratègies per a fomentar la
participació dels usuaris. Per això, he potenciat la relació amb les xarxes socials i
plantejo alguns recursos per a que els usuaris s'interessin per la pàgina i vulguin
visitar-la amb més freqüència.
Per a finalitzar, sóc de l'opinió que cap projecte actual pot ignorar el ràpid
desenvolupament en l'àmbit dels dispositius mòbils i com l'usuari d'Internet és
cada cop més un usuari multi-pantalla. Aquesta característica recent pren cada
vegada més importància i fa que, cada vegada més, el projectes que sàpiguen
aprofitar-la es converteixin en projectes transmèdia, potenciant de forma
Arquitectura de la informació - Práctica
per Jordi Zango Novell (jzango@uoc.edu) 15

16. 4. Objectius
exponencial la seva difusió i el seu coneixement per part del públic.
5. Opinió personal
Durant l'elaboració d'aquest treball he comprovat que hi ha moltes pàgines
d'entitats i organismes d'importància que no han tingut en compte l'arquitectura
de la informació a l'hora d'establir la seva presència a la xarxa.
Com a resultat d'aquesta deixadesa, moltes pàgines presenten una estructura
deficient o, com a mínim, molt pobre que resulta molt poc atractiva per als usuaris,
fent que la imatge donada no sigui gens bona. D'aquesta manera, aquestes
pàgines resulten inefectives i, ben segur, suposen un important malbaratament de
recursos.
D'altra banda, també m'he adonat que qualsevol pàgina web (per petita que sigui)
requereix un important procés d'estudi i planificació per a poder aplicar-hi una
bona arquitectura de la informació. Per exemple, en el cas que ens ocupa, pot dir-
se que no es tracta d'una pàgina excessivament complicada i, tot i això, ha estat
necessari fer un esforç importat per a simplificar i millorar la seva estructura i
poder corregir algunes de les seves mancances.
En definitiva, aquesta assignatura m'ha servit per a prendre consciència del procés
necessari per a construir una pàgina web amb un mínim de qualitat. Com que
aquest és un tema en el que estic especialment interessat, puc dir que el treball fet
m'ha ajudat a replantejar-me alguns dels meus projectes personals en aquest
àmbit i que espero poder aplicar tot el que après.
Arquitectura de la informació - Práctica
per Jordi Zango Novell (jzango@uoc.edu) 16

17. 6. Bibliografia
6. Bibliografia
GIL, EVA P.; DE LERA, EVA; MONJO, ANTÒNIA. (2010). Usuaris i sistemes interactius.
Barcelona: FUOC.
GIMÉNEZ, FERRAN; RIPOLLS, ANNA. (2010). Arquitectura de la informació de la v3 de
Mosaic.
Barcelona: UOC.
MORVILLE, PETER; ROSENFELD, LOUIS. (2010). Arquitectura de la informació per a la
World Wide Web. Barcelona: UOC.
PGARZOAR. Blueprint vs Wireframes: Tipos de diagramas o prototipos. [en línia].
http://marcosgarzo.blogspot.com.es/2012/05/blueprint-vs-wireframes-tipos-
de.html [data de consulta: 28/09/2012].
Arquitectura de la informació - Práctica
per Jordi Zango Novell (jzango@uoc.edu) 17

18. 7. Il·lustracions
7. Il·lustracions
Portada:
Zango Novell, Jordi. (2012). Wireframe de les Illes Balears. Tipus de llicència:
Creative Commons Attribution 3.0 generic.
Mapa de les Illes Balears:
Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente. Gobierno
de España. Illes Balears.[en línia].
http://www.aemet.es/es/eltiempo/prediccion/playas?p=07
[data de consulta: 12/12/2012].
8. Llicència
Aquest treball és obra de Jordi Zango Novell, amb llicència Creative Commons
Atribució-NoComercial-CompartirIgual BY-NC-SA 3.0 Unported.
Arquitectura de la informació - Práctica
per Jordi Zango Novell (jzango@uoc.edu) 18