SlideShare a Scribd company logo
1 of 30
Rapor YazmaTeknikleri Türker BAŞ
Temel Kurallar  İlk yazdığınız raporu hatırlayın. Rapora bir türlü nasıl başlayacağımı bilemiyordum. Hatta raporu teslim etmem gereken günde dahi ne yazacağımdan emin değildim. Raporum hiç de beklediğim etkiyi yaratmamıştı. Oysa çok da önemli bir konuyu ele almıştım. Raporumda o konuyu oldukça kapsamlı ele almama rağmen aynı konuda niye soru sorduklarını anlayamadım. Raporumda o sorunu oldukça açık ifade etmeme rağmen niçin bu konuda halen harekele geçmediklerini anlayamadım.
Temel Kurallar YEV  Sendromu Yazmaya Elim Varmıyor
Örnek Olay Adı				: Murat Görevi	: İKY Müdür Yardımcısı Çalışan Memnuniyeti Anketi: ,[object Object]
Çalışma Ortamı
Şirket YönetimiKaynak: DeborahDumaine, Etkili İş Yazıları, Optimist Yayınları.
Örnek Olay Motivasyon sorunları vardır.  Bir şeyler yapılması gerekmektedir. Tamamlamış olduğumuz ve ilginç sonuçlar elde etmemize yardımcı olan Çalışan Memnuniyeti Anketi'ne göre çalışanların işyerindeki motivasyonunu artırmak için alınacak önlemleri tespit etmeden önce anket sonuçları ile ilgili bulguların yönetime aktarılarak, çıkan sonuçların onlar üzerinde ne gibi etkiler yapacağının da dikkate alınması faydalı olacaktır. Bu nedenle yapılan bu anketle ilgili sonuçlar, konu hakkındaki değerlendirmelerimiz ve görüşlerimiz aşağıda bilgilerinize sunulmaktadır.
İçerik Raporun İçeriği “Arkadaşlarıma bu şirkette çalışmayı tavsiye ederim” sorusuna çalışanların % 18’i kesinlikle katılıyorum, % 12’si katılıyorum, % 35’i karasızım, % 20’si katılmıyorum, % 15’i kesinlikle katılmıyorum cevabı vermişlerdir. “Emekliliğim gelmeden bu şirketten ayrılacağım” sorusuna çalışanların % 5’i kesinlikle katılıyorum, % 7’si katılıyorum, % 18’i karasızım, % 41’si katılmıyorum, % 29’u kesinlikle katılmıyorum cevabı vermişlerdir.
Örnek Olay Sizce bu rapor yöneticilerin ilgisini çeker mi?
Amaç Niçin Rapor Hazırlarız? ,[object Object]
Herhangi bir konuda çözümü kolaylaştırıcı öneriler sunmak için.
Bir konuya çözüm getirebilmek için.Bu amaçlar çoğu zaman karşılanmıyor? Acaba neden?
Problem Raporlar neden işe yaramaz? ,[object Object]
İyi bir yazım şekli olmadığı için.
Sonuç ve önerileri eksik olduğu, sadece geçmişe yönelik bilgi verdiği için.
Konusu çekici olmadığı için.Murat’ın raporundaki hata nedir?
İfade Şekli Murat’ın aşağıdaki giriş paragrafını  siz ifade ediniz. Tamamlamış olduğumuz ve ilginç sonuçlar elde etmemize yardımcı olan Çalışan Memnuniyeti Anketi'ne göre çalışanların işyerindeki motivasyonunu artırmak için alınacak önlemleri tespit etmeden önce anket sonuçları ile ilgili bulguların yönetime aktarılarak, çıkan sonuçların onlar üzerinde ne gibi etkiler yapacağının da dikkate alınması faydalı olacaktır. Bu nedenle yapılan bu anketle ilgili sonuçlar, konu hakkındaki değerlendirmelerimiz ve görüşlerimiz aşağıda bilgilerinize sunulmaktadır.
Çözüm Raporun anlaşılırlığını arttırmak için; ,[object Object]
Basit bilinen kelimeleri kullanın.
Sade bir dil kullanın.,[object Object]
Kontrol Çizelgesi ,[object Object]
Raporu ne kadar bir süre içinde yazmak gerekiyor?
Raporda vermek islenen mesaj nedir?
Raporun içeriği için düşünceler not edildi mi?
Düşünceler gruplandı mı?
Toplanan veriler yeterli mi?
Düşüncelerde zayıf bir nokta var mı?
Raporda yazılacaklarla ilgili ne gibi sorular gelebilir?
Rapora gelecek sorular nasıl yanıtlanabilir?,[object Object]
İçerik Raporun içeriğini oluşturmak için; ,[object Object]

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

3ADIMDA - Zaman Yönetimi
3ADIMDA - Zaman Yönetimi3ADIMDA - Zaman Yönetimi
3ADIMDA - Zaman Yönetimi
 
İnovatif düşünme ve fikir üretme teknikleri
İnovatif düşünme ve fikir üretme teknikleriİnovatif düşünme ve fikir üretme teknikleri
İnovatif düşünme ve fikir üretme teknikleri
 
Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma
Aile Şirketlerinde KurumsallaşmaAile Şirketlerinde Kurumsallaşma
Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma
 
Farklılıkların Yönetimi
Farklılıkların YönetimiFarklılıkların Yönetimi
Farklılıkların Yönetimi
 
Projelerde Paydaş Yönetimi Olgunluğu
Projelerde Paydaş Yönetimi OlgunluğuProjelerde Paydaş Yönetimi Olgunluğu
Projelerde Paydaş Yönetimi Olgunluğu
 
Görüşme sunum
Görüşme sunumGörüşme sunum
Görüşme sunum
 
İşletmelerde Stratejik Analiz
İşletmelerde Stratejik Analiz İşletmelerde Stratejik Analiz
İşletmelerde Stratejik Analiz
 
problem çözme
problem çözme problem çözme
problem çözme
 
Personel memnuniyeti
Personel memnuniyetiPersonel memnuniyeti
Personel memnuniyeti
 
Beden dili sunum
Beden dili sunumBeden dili sunum
Beden dili sunum
 
Yöneticinin yönetimi
Yöneticinin yönetimiYöneticinin yönetimi
Yöneticinin yönetimi
 
Pozitif Stres Yönetimi
Pozitif Stres YönetimiPozitif Stres Yönetimi
Pozitif Stres Yönetimi
 
Strateji Haritalari
Strateji HaritalariStrateji Haritalari
Strateji Haritalari
 
Toplam Kalite Yönetimi
Toplam Kalite YönetimiToplam Kalite Yönetimi
Toplam Kalite Yönetimi
 
Zaman yönetimi sunumu
Zaman yönetimi sunumuZaman yönetimi sunumu
Zaman yönetimi sunumu
 
Süreç Yönetimi
Süreç YönetimiSüreç Yönetimi
Süreç Yönetimi
 
insan Kaynakları ve Motivasyon
insan Kaynakları ve Motivasyoninsan Kaynakları ve Motivasyon
insan Kaynakları ve Motivasyon
 
Örgütsel Adalet ve Örgütsel Güven
Örgütsel Adalet ve Örgütsel GüvenÖrgütsel Adalet ve Örgütsel Güven
Örgütsel Adalet ve Örgütsel Güven
 
Zaman Yonetimi
Zaman YonetimiZaman Yonetimi
Zaman Yonetimi
 
5S Kontrol Formu
5S Kontrol Formu5S Kontrol Formu
5S Kontrol Formu
 

Similar to Rapor Yazma Teknikleri

İş değerleme
İş değerlemeİş değerleme
İş değerlemeNuri Yilmaz
 
Impact of Job Satisfaction on Worker’s Motivation: A Research in Turkish Cons...
Impact of Job Satisfaction on Worker’s Motivation: A Research in Turkish Cons...Impact of Job Satisfaction on Worker’s Motivation: A Research in Turkish Cons...
Impact of Job Satisfaction on Worker’s Motivation: A Research in Turkish Cons...BME
 
Güncel işletme konuları etkin yöneticiyi etkin yapan nedir.
Güncel işletme konuları  etkin yöneticiyi etkin yapan nedir.Güncel işletme konuları  etkin yöneticiyi etkin yapan nedir.
Güncel işletme konuları etkin yöneticiyi etkin yapan nedir.ibrahimbinbin73
 
Mustafa Esad TATLIPINAR - Dönüşüm Optimizasyonu Planlaması
Mustafa Esad TATLIPINAR - Dönüşüm Optimizasyonu PlanlamasıMustafa Esad TATLIPINAR - Dönüşüm Optimizasyonu Planlaması
Mustafa Esad TATLIPINAR - Dönüşüm Optimizasyonu PlanlamasıAnalytics Akademi
 
Bilişim sistemleri analiz hizmeti şartname taslağı
Bilişim sistemleri analiz hizmeti şartname taslağıBilişim sistemleri analiz hizmeti şartname taslağı
Bilişim sistemleri analiz hizmeti şartname taslağıalinizam99
 
Kurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunum
Kurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunumKurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunum
Kurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunumilker serdar
 
Musteri iliskileri Yonetimi - 7
Musteri iliskileri Yonetimi - 7Musteri iliskileri Yonetimi - 7
Musteri iliskileri Yonetimi - 7Aretiasus
 
Performansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna Etkisi
Performansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna EtkisiPerformansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna Etkisi
Performansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna EtkisiTugba Ozen
 
Performansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna Etkisi
Performansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna EtkisiPerformansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna Etkisi
Performansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna EtkisiTugba Ozen
 
Peformans Yönetimi Micro MBA Eğitimi Ders Notu/ Istanbul Business School
Peformans Yönetimi Micro MBA Eğitimi Ders Notu/ Istanbul Business SchoolPeformans Yönetimi Micro MBA Eğitimi Ders Notu/ Istanbul Business School
Peformans Yönetimi Micro MBA Eğitimi Ders Notu/ Istanbul Business SchoolIstanbul_Business_School
 

Similar to Rapor Yazma Teknikleri (20)

İş değerleme
İş değerlemeİş değerleme
İş değerleme
 
Impact of Job Satisfaction on Worker’s Motivation: A Research in Turkish Cons...
Impact of Job Satisfaction on Worker’s Motivation: A Research in Turkish Cons...Impact of Job Satisfaction on Worker’s Motivation: A Research in Turkish Cons...
Impact of Job Satisfaction on Worker’s Motivation: A Research in Turkish Cons...
 
PLANLAMA.pptx
PLANLAMA.pptxPLANLAMA.pptx
PLANLAMA.pptx
 
Performans Yönetimi
Performans YönetimiPerformans Yönetimi
Performans Yönetimi
 
Güncel işletme konuları etkin yöneticiyi etkin yapan nedir.
Güncel işletme konuları  etkin yöneticiyi etkin yapan nedir.Güncel işletme konuları  etkin yöneticiyi etkin yapan nedir.
Güncel işletme konuları etkin yöneticiyi etkin yapan nedir.
 
5. üni̇te
5. üni̇te5. üni̇te
5. üni̇te
 
Ideal is ve ideal ben
Ideal is ve ideal benIdeal is ve ideal ben
Ideal is ve ideal ben
 
Mustafa Esad TATLIPINAR - Dönüşüm Optimizasyonu Planlaması
Mustafa Esad TATLIPINAR - Dönüşüm Optimizasyonu PlanlamasıMustafa Esad TATLIPINAR - Dönüşüm Optimizasyonu Planlaması
Mustafa Esad TATLIPINAR - Dönüşüm Optimizasyonu Planlaması
 
Performans
PerformansPerformans
Performans
 
Bilişim sistemleri analiz hizmeti şartname taslağı
Bilişim sistemleri analiz hizmeti şartname taslağıBilişim sistemleri analiz hizmeti şartname taslağı
Bilişim sistemleri analiz hizmeti şartname taslağı
 
Kurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunum
Kurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunumKurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunum
Kurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunum
 
Iş plan
Iş planIş plan
Iş plan
 
Musteri iliskileri Yonetimi - 7
Musteri iliskileri Yonetimi - 7Musteri iliskileri Yonetimi - 7
Musteri iliskileri Yonetimi - 7
 
Performansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna Etkisi
Performansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna EtkisiPerformansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna Etkisi
Performansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna Etkisi
 
Performansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna Etkisi
Performansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna EtkisiPerformansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna Etkisi
Performansa Dayalı Ücret Sisteminin Çalışanların Motivasyonuna Etkisi
 
Iş analizi
Iş analiziIş analizi
Iş analizi
 
Iş analizi
Iş analiziIş analizi
Iş analizi
 
Peformans Yönetimi Micro MBA Eğitimi Ders Notu/ Istanbul Business School
Peformans Yönetimi Micro MBA Eğitimi Ders Notu/ Istanbul Business SchoolPeformans Yönetimi Micro MBA Eğitimi Ders Notu/ Istanbul Business School
Peformans Yönetimi Micro MBA Eğitimi Ders Notu/ Istanbul Business School
 
Surec
SurecSurec
Surec
 
Anket Tasarımı ve Ön Test
Anket Tasarımı ve Ön TestAnket Tasarımı ve Ön Test
Anket Tasarımı ve Ön Test
 

More from Türker Baş

Yonetim Becerileri
Yonetim BecerileriYonetim Becerileri
Yonetim BecerileriTürker Baş
 
Toplantı Yönetimi
Toplantı YönetimiToplantı Yönetimi
Toplantı YönetimiTürker Baş
 
Tasarım Parametreleri
Tasarım ParametreleriTasarım Parametreleri
Tasarım ParametreleriTürker Baş
 
Örgüt Tasarımı
Örgüt TasarımıÖrgüt Tasarımı
Örgüt TasarımıTürker Baş
 
Makale Nasıl Yazılır?
Makale Nasıl Yazılır?Makale Nasıl Yazılır?
Makale Nasıl Yazılır?Türker Baş
 
Bilimsel Araştırma Yöntemi
Bilimsel Araştırma YöntemiBilimsel Araştırma Yöntemi
Bilimsel Araştırma YöntemiTürker Baş
 
Toplam Kalite Yönetimi
Toplam Kalite YönetimiToplam Kalite Yönetimi
Toplam Kalite YönetimiTürker Baş
 

More from Türker Baş (9)

Yonetim Becerileri
Yonetim BecerileriYonetim Becerileri
Yonetim Becerileri
 
Toplantı Yönetimi
Toplantı YönetimiToplantı Yönetimi
Toplantı Yönetimi
 
Tasarım Parametreleri
Tasarım ParametreleriTasarım Parametreleri
Tasarım Parametreleri
 
Örgüt Tasarımı
Örgüt TasarımıÖrgüt Tasarımı
Örgüt Tasarımı
 
Proje Yönetimi
Proje YönetimiProje Yönetimi
Proje Yönetimi
 
Makale Nasıl Yazılır?
Makale Nasıl Yazılır?Makale Nasıl Yazılır?
Makale Nasıl Yazılır?
 
Kalite Nedir?
Kalite Nedir?Kalite Nedir?
Kalite Nedir?
 
Bilimsel Araştırma Yöntemi
Bilimsel Araştırma YöntemiBilimsel Araştırma Yöntemi
Bilimsel Araştırma Yöntemi
 
Toplam Kalite Yönetimi
Toplam Kalite YönetimiToplam Kalite Yönetimi
Toplam Kalite Yönetimi
 

Rapor Yazma Teknikleri

  • 2. Temel Kurallar İlk yazdığınız raporu hatırlayın. Rapora bir türlü nasıl başlayacağımı bilemiyordum. Hatta raporu teslim etmem gereken günde dahi ne yazacağımdan emin değildim. Raporum hiç de beklediğim etkiyi yaratmamıştı. Oysa çok da önemli bir konuyu ele almıştım. Raporumda o konuyu oldukça kapsamlı ele almama rağmen aynı konuda niye soru sorduklarını anlayamadım. Raporumda o sorunu oldukça açık ifade etmeme rağmen niçin bu konuda halen harekele geçmediklerini anlayamadım.
  • 3. Temel Kurallar YEV Sendromu Yazmaya Elim Varmıyor
  • 4.
  • 6. Şirket YönetimiKaynak: DeborahDumaine, Etkili İş Yazıları, Optimist Yayınları.
  • 7. Örnek Olay Motivasyon sorunları vardır. Bir şeyler yapılması gerekmektedir. Tamamlamış olduğumuz ve ilginç sonuçlar elde etmemize yardımcı olan Çalışan Memnuniyeti Anketi'ne göre çalışanların işyerindeki motivasyonunu artırmak için alınacak önlemleri tespit etmeden önce anket sonuçları ile ilgili bulguların yönetime aktarılarak, çıkan sonuçların onlar üzerinde ne gibi etkiler yapacağının da dikkate alınması faydalı olacaktır. Bu nedenle yapılan bu anketle ilgili sonuçlar, konu hakkındaki değerlendirmelerimiz ve görüşlerimiz aşağıda bilgilerinize sunulmaktadır.
  • 8. İçerik Raporun İçeriği “Arkadaşlarıma bu şirkette çalışmayı tavsiye ederim” sorusuna çalışanların % 18’i kesinlikle katılıyorum, % 12’si katılıyorum, % 35’i karasızım, % 20’si katılmıyorum, % 15’i kesinlikle katılmıyorum cevabı vermişlerdir. “Emekliliğim gelmeden bu şirketten ayrılacağım” sorusuna çalışanların % 5’i kesinlikle katılıyorum, % 7’si katılıyorum, % 18’i karasızım, % 41’si katılmıyorum, % 29’u kesinlikle katılmıyorum cevabı vermişlerdir.
  • 9. Örnek Olay Sizce bu rapor yöneticilerin ilgisini çeker mi?
  • 10.
  • 11. Herhangi bir konuda çözümü kolaylaştırıcı öneriler sunmak için.
  • 12. Bir konuya çözüm getirebilmek için.Bu amaçlar çoğu zaman karşılanmıyor? Acaba neden?
  • 13.
  • 14. İyi bir yazım şekli olmadığı için.
  • 15. Sonuç ve önerileri eksik olduğu, sadece geçmişe yönelik bilgi verdiği için.
  • 16. Konusu çekici olmadığı için.Murat’ın raporundaki hata nedir?
  • 17. İfade Şekli Murat’ın aşağıdaki giriş paragrafını siz ifade ediniz. Tamamlamış olduğumuz ve ilginç sonuçlar elde etmemize yardımcı olan Çalışan Memnuniyeti Anketi'ne göre çalışanların işyerindeki motivasyonunu artırmak için alınacak önlemleri tespit etmeden önce anket sonuçları ile ilgili bulguların yönetime aktarılarak, çıkan sonuçların onlar üzerinde ne gibi etkiler yapacağının da dikkate alınması faydalı olacaktır. Bu nedenle yapılan bu anketle ilgili sonuçlar, konu hakkındaki değerlendirmelerimiz ve görüşlerimiz aşağıda bilgilerinize sunulmaktadır.
  • 18.
  • 20.
  • 21.
  • 22. Raporu ne kadar bir süre içinde yazmak gerekiyor?
  • 23. Raporda vermek islenen mesaj nedir?
  • 24. Raporun içeriği için düşünceler not edildi mi?
  • 27. Düşüncelerde zayıf bir nokta var mı?
  • 28. Raporda yazılacaklarla ilgili ne gibi sorular gelebilir?
  • 29.
  • 30.
  • 31. Başlık ve alt başlıkları planla.
  • 32. Her başlığın altında bir-iki husus yer almalı.
  • 33. Kullanılacak temel verilerin bir listesini oluştur.
  • 34.
  • 35. Başlık ve Alt Başlıklar 1. Giriş (Anketin amacı: ne zaman yapıldığı ve kaç kişinin katıldığı yazılacak 2. Anket Sonuçları (Ankette her bir bölümde alınan sonuç hakkında bilgi verilecek) 2.1. Genel Değerlendirme 2.2. Anket Bölümleri Bazında Alınan Sonuçlar 2.2.1. Genel memnuniyet (olumlu ve olumsuz olanlar vurgulanmalı) 2.2.2. Çalışma Ortamı 2.2.3. Şirket Yönetimi 3. Anket Sonuçları Doğrultusunda Yapılacaklar (Anketten sonra alınması gereken önlemler hakkında bilgi verilecek)
  • 36. Yazım Kuralları İmla Kuralları “ve” den önce virgül kullanılabilir. Gün ve ay isimleri büyük harfle yazılır. Başlıklardaki tüm kelimler büyük harfle yazılır. İtalik yazı, alt çizgi anlamına gelir Kesinlik sayıların yazı ile ifade edilmesinde kullanılan bir kriterdir. Nokta ve virgül tırnak işaretlerinin içine alınır. Satır sonuna gelen özel isimler bölünmez. Edilgen bir ifade şekli Olumlu ifadeler Vurgu Farklı cümle yapıları Cümleler arası geçişler
  • 37. Kapsam Kapak Sayfası Raporun ismi, hazırlayan ve tarih bilgileri. Önsöz Raporun amacı, yöntemi, kapsamı ve elde edilen sonuçlar. İçindekiler Raporun bölümlerinin ve esas metindeki ana ve alt başlıkların listesidir. 20 sayfanın üzerindeki raporlarda sayfa numarası verilir. Esas Metin Raporun esasını teşkil eder. Ekler Raporda yazılanları desteklemek amacıyla verilen ek bilgiler Kaynakça Yararlanılan çalışmaları gösterir.
  • 38. Kapsam 2.2. Anket Bölümleri Bazında Alınan Sonuçlar Aşağıda, anket bölümleri bazında toplu sonuçlar ile bu sonuçların yorumu yer almaktadır. 2.2.1. Genel Memnuniyet Genel memnuniyetin ortanın üstünde olduğu görülmektedir. Ancak çalışanların %41'i tekrar işe girecek olsa şirketimizi seçmekte tereddüt edeceğini belirtmiştir. Bu durum, raporun giriş bölümünde belirttiğimiz gibi, memnuniyetsizlik yaratan konuların dikkatlice analiz edilerek, gelişmeye açık alanların iyeleştirilmesi ihtiyacının olduğunu desteklemektedir, 2.2.2. Çalışma Ortamı İş ortamı konusunda alınan sonuçlar memnuniyetin orta seviyenin biraz üstünde olduğunu göstermektedir. Büyük oranda orta olarak değerlendirilen konular sırasıyla, yapılan işin karşılığında verilen ücretin dengeli olması, başarının takdir edilmesi, önerilerin şirket tarafından dikkate alınması ve her düzeyde çalışanın kararlarının tamamen uygulanmasıdır. Bu konular çalışanlar tarafından %51 ile %36 oranında arasında değişen bir katılımla "'orta'" olarak değerlendirilmiştir. Bunun dışında aynı bölümde sorgulanan konular ise genel olarak "iyi" olarak değerlendirilmiştir.
  • 39. Tablolar Bilgiler görülebiliyor mu? Şekil uygun mu? Birimler belli mi? Dönem değeri belli mi? Toplam satışlar belli mi? Rakamlar net mi? Tablo 2 2007 Yılı Satış İstatistikleri
  • 40. Tablolar Tablo 2 2007 Yılı Satış İstatistikleri
  • 41. Grafikler Şekil 2 2007 Yılı Satış İstatistikleri
  • 42. Grafikler Şekil 2 2007 Yılı Satış İstatistikleri
  • 43. Grafikler Şekil 2 2007 Yılı Satış İstatistikleri
  • 44. Grafikler Şekil 2 2007 Yılı Satış İstatistikleri
  • 45. Grafikler Şekil 2 2007 Yılı Satış İstatistikleri
  • 46. Grafikler Şekil 2 2007 Yılı Satış İstatistikleri
  • 47. Grafikler Şekil 2 2007 Yılı Satış İstatistikleri