Rapor YazmaTeknikleriTürker BAŞ
Temel Kurallar İlk yazdığınız raporu hatırlayın.Rapora bir türlü nasıl başlayacağımı bilemiyordum. Hatta raporu teslim etmem gereken günde dahi ne yazacağımdan emin değildim.Raporum hiç de beklediğim etkiyi yaratmamıştı. Oysa çok da önemli bir konuyu ele almıştım.Raporumda o konuyu oldukça kapsamlı ele almama rağmen aynı konuda niye soru sorduklarını anlayamadım.Raporumda o sorunu oldukça açık ifade etmeme rağmen niçin bu konuda halen harekele geçmediklerini anlayamadım.
Temel KurallarYEV SendromuYazmaya Elim Varmıyor
Örnek OlayAdı				: MuratGörevi	: İKY Müdür YardımcısıÇalışan Memnuniyeti Anketi:Genel Memnuniyet
Çalışma Ortamı
Şirket YönetimiKaynak: DeborahDumaine, Etkili İş Yazıları, Optimist Yayınları.
Örnek OlayMotivasyon sorunları vardır. Bir şeyler yapılması gerekmektedir.Tamamlamış olduğumuz ve ilginç sonuçlar elde etmemize yardımcı olan Çalışan Memnuniyeti Anketi'ne göre çalışanların işyerindeki motivasyonunu artırmak için alınacak önlemleri tespit etmeden önce anket sonuçları ile ilgili bulguların yönetime aktarılarak, çıkan sonuçların onlar üzerinde ne gibi etkiler yapacağının da dikkate alınması faydalı olacaktır. Bu nedenle yapılan bu anketle ilgili sonuçlar, konu hakkındaki değerlendirmelerimiz ve görüşlerimiz aşağıda bilgilerinize sunulmaktadır.
İçerikRaporun İçeriği“Arkadaşlarıma bu şirkette çalışmayı tavsiye ederim” sorusuna çalışanların % 18’i kesinlikle katılıyorum, % 12’si katılıyorum, % 35’i karasızım, % 20’si katılmıyorum, % 15’i kesinlikle katılmıyorum cevabı vermişlerdir.“Emekliliğim gelmeden bu şirketten ayrılacağım” sorusuna çalışanların % 5’i kesinlikle katılıyorum, % 7’si katılıyorum, % 18’i karasızım, % 41’si katılmıyorum, % 29’u kesinlikle katılmıyorum cevabı vermişlerdir.
Örnek OlaySizce bu rapor yöneticilerin ilgisini çeker mi?
AmaçNiçin Rapor Hazırlarız?Başkalarına bilgi vermek için.
Herhangi bir konuda çözümü kolaylaştırıcı öneriler sunmak için.
Bir konuya çözüm getirebilmek için.Bu amaçlar çoğu zaman karşılanmıyor?Acaba neden?
ProblemRaporlar neden işe yaramaz?Okuyucuyu iyi yönlendirmediği için.
İyi bir yazım şekli olmadığı için.
Sonuç ve önerileri eksik olduğu, sadece geçmişe yönelik bilgi verdiği için.
Konusu çekici olmadığı için.Murat’ın raporundaki hata nedir?
İfade ŞekliMurat’ın aşağıdaki giriş paragrafını siz ifade ediniz.Tamamlamış olduğumuz ve ilginç sonuçlar elde etmemize yardımcı olan Çalışan Memnuniyeti Anketi'ne göre çalışanların işyerindeki motivasyonunu artırmak için alınacak önlemleri tespit etmeden önce anket sonuçları ile ilgili bulguların yönetime aktarılarak, çıkan sonuçların onlar üzerinde ne gibi etkiler yapacağının da dikkate alınması faydalı olacaktır. Bu nedenle yapılan bu anketle ilgili sonuçlar, konu hakkındaki değerlendirmelerimiz ve görüşlerimiz aşağıda bilgilerinize sunulmaktadır.
ÇözümRaporun anlaşılırlığını arttırmak için;Kısa cümleler kullanın – Bir fikir bir cümle.
Basit bilinen kelimeleri kullanın.
Sade bir dil kullanın.İfade Şekli2 FikirÇalışan Memnuniyeti Anketi sonuçları motivasyonun düşük olduğunu göstermiştir. Motivasyonu artırmak için almamız gereken önlemleri belirlemeden önce üst yönetimin görüşünü almamız faydalı olacaktır.
Kontrol ÇizelgesiRapor kime hitap edecek (hedef okuyucu)?
Raporu ne kadar bir süre içinde yazmak gerekiyor?
Raporda vermek islenen mesaj nedir?
Raporun içeriği için düşünceler not edildi mi?
Düşünceler gruplandı mı?
Toplanan veriler yeterli mi?
Düşüncelerde zayıf bir nokta var mı?
Raporda yazılacaklarla ilgili ne gibi sorular gelebilir?
Rapora gelecek sorular nasıl yanıtlanabilir?İçerikRaporun İçeriğiYaptığımız araştırmalar, şu anda kullanmakta olduğumuz mürekkep püskürtmeli yazıcıyı yeni bir lazer yazıcısı ile değiştirdiğimizde, toner masraflarımızdan oldukça tasarruf edeceğimizi göstermektedir. Aşağıdaki tabloda her iki yazıcının yıllık toner masrafı karşılaştırılmıştır.
İçerikRaporun içeriğini oluşturmak için;Kapsanacak hususların listesini çıkar.

Rapor Yazma Teknikleri

  • 1.
  • 2.
    Temel Kurallar İlkyazdığınız raporu hatırlayın.Rapora bir türlü nasıl başlayacağımı bilemiyordum. Hatta raporu teslim etmem gereken günde dahi ne yazacağımdan emin değildim.Raporum hiç de beklediğim etkiyi yaratmamıştı. Oysa çok da önemli bir konuyu ele almıştım.Raporumda o konuyu oldukça kapsamlı ele almama rağmen aynı konuda niye soru sorduklarını anlayamadım.Raporumda o sorunu oldukça açık ifade etmeme rağmen niçin bu konuda halen harekele geçmediklerini anlayamadım.
  • 3.
  • 4.
    Örnek OlayAdı : MuratGörevi :İKY Müdür YardımcısıÇalışan Memnuniyeti Anketi:Genel Memnuniyet
  • 5.
  • 6.
    Şirket YönetimiKaynak: DeborahDumaine,Etkili İş Yazıları, Optimist Yayınları.
  • 7.
    Örnek OlayMotivasyon sorunlarıvardır. Bir şeyler yapılması gerekmektedir.Tamamlamış olduğumuz ve ilginç sonuçlar elde etmemize yardımcı olan Çalışan Memnuniyeti Anketi'ne göre çalışanların işyerindeki motivasyonunu artırmak için alınacak önlemleri tespit etmeden önce anket sonuçları ile ilgili bulguların yönetime aktarılarak, çıkan sonuçların onlar üzerinde ne gibi etkiler yapacağının da dikkate alınması faydalı olacaktır. Bu nedenle yapılan bu anketle ilgili sonuçlar, konu hakkındaki değerlendirmelerimiz ve görüşlerimiz aşağıda bilgilerinize sunulmaktadır.
  • 8.
    İçerikRaporun İçeriği“Arkadaşlarıma buşirkette çalışmayı tavsiye ederim” sorusuna çalışanların % 18’i kesinlikle katılıyorum, % 12’si katılıyorum, % 35’i karasızım, % 20’si katılmıyorum, % 15’i kesinlikle katılmıyorum cevabı vermişlerdir.“Emekliliğim gelmeden bu şirketten ayrılacağım” sorusuna çalışanların % 5’i kesinlikle katılıyorum, % 7’si katılıyorum, % 18’i karasızım, % 41’si katılmıyorum, % 29’u kesinlikle katılmıyorum cevabı vermişlerdir.
  • 9.
    Örnek OlaySizce burapor yöneticilerin ilgisini çeker mi?
  • 10.
  • 11.
    Herhangi bir konudaçözümü kolaylaştırıcı öneriler sunmak için.
  • 12.
    Bir konuya çözümgetirebilmek için.Bu amaçlar çoğu zaman karşılanmıyor?Acaba neden?
  • 13.
    ProblemRaporlar neden işeyaramaz?Okuyucuyu iyi yönlendirmediği için.
  • 14.
    İyi bir yazımşekli olmadığı için.
  • 15.
    Sonuç ve önerilerieksik olduğu, sadece geçmişe yönelik bilgi verdiği için.
  • 16.
    Konusu çekici olmadığıiçin.Murat’ın raporundaki hata nedir?
  • 17.
    İfade ŞekliMurat’ın aşağıdakigiriş paragrafını siz ifade ediniz.Tamamlamış olduğumuz ve ilginç sonuçlar elde etmemize yardımcı olan Çalışan Memnuniyeti Anketi'ne göre çalışanların işyerindeki motivasyonunu artırmak için alınacak önlemleri tespit etmeden önce anket sonuçları ile ilgili bulguların yönetime aktarılarak, çıkan sonuçların onlar üzerinde ne gibi etkiler yapacağının da dikkate alınması faydalı olacaktır. Bu nedenle yapılan bu anketle ilgili sonuçlar, konu hakkındaki değerlendirmelerimiz ve görüşlerimiz aşağıda bilgilerinize sunulmaktadır.
  • 18.
    ÇözümRaporun anlaşılırlığını arttırmakiçin;Kısa cümleler kullanın – Bir fikir bir cümle.
  • 19.
  • 20.
    Sade bir dilkullanın.İfade Şekli2 FikirÇalışan Memnuniyeti Anketi sonuçları motivasyonun düşük olduğunu göstermiştir. Motivasyonu artırmak için almamız gereken önlemleri belirlemeden önce üst yönetimin görüşünü almamız faydalı olacaktır.
  • 21.
    Kontrol ÇizelgesiRapor kimehitap edecek (hedef okuyucu)?
  • 22.
    Raporu ne kadarbir süre içinde yazmak gerekiyor?
  • 23.
  • 24.
    Raporun içeriği içindüşünceler not edildi mi?
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
    Raporda yazılacaklarla ilgiline gibi sorular gelebilir?
  • 29.
    Rapora gelecek sorularnasıl yanıtlanabilir?İçerikRaporun İçeriğiYaptığımız araştırmalar, şu anda kullanmakta olduğumuz mürekkep püskürtmeli yazıcıyı yeni bir lazer yazıcısı ile değiştirdiğimizde, toner masraflarımızdan oldukça tasarruf edeceğimizi göstermektedir. Aşağıdaki tabloda her iki yazıcının yıllık toner masrafı karşılaştırılmıştır.
  • 30.
    İçerikRaporun içeriğini oluşturmakiçin;Kapsanacak hususların listesini çıkar.