Tài liệu mô tả quy trình giảng dạy bao gồm các bước trước, trong và sau khóa học, từ việc chuẩn bị tài liệu, kiểm tra bài cũ, đến việc đánh giá chất lượng giảng dạy. Trong quá trình giảng dạy, giáo viên cần theo sát tiến độ và thực hiện kiểm tra định kỳ như mid-term và final test. Cuối cùng, giáo viên nhận kết quả khảo sát từ học viên để đánh giá và báo cáo chất lượng lớp học.