Survei ini bertujuan untuk mengetahui pendapat pelajar mengenai kepuasan terhadap perkhidmatan dan kemudahan di Kolej Komuniti Lahad Datu. Borang soal selidik terdiri daripada dua bahagian iaitu maklumat peribadi dan soalan berkaitan kepuasan terhadap bilik kuliah, makmal, tandas, akademik, unit hal ehwal pelajar, pejabat pentadbiran, perpustakaan, makmal komputer dan kemudahan lain.

1. BIRO HAL EHWAL DALAMAN
INTERNAL AFFAIRS BUREAU
1 | J A W A T A N K U S A P E R W A K I L A N P E L A J A R , S E S I 2 0 1 5 / 2 0 1 6
S T U D E N T R E P R E S E N T A T I V E C O U N C I L ( J P P ) , 2 0 1 5 / 2 0 1 6
Tuan/Puan,
Jawatankuasa Perwakilan Pelajar (JPP) sedang melakukan satu kaji selidik berkenaan ‘Perspektif Terhadap Kepuasan
Pelajar dari Aspek Perkhidmatan dan Kemudahan di Kolej Komuniti Lahad Datu’. Kami amat menghargai jika tuan/puan
dapat meluangkan sedikit masa untuk mengisi borang kaji selidik yang dilampirkan bersama.
Borang kaji selidik ini terbahagi kepada dua bahagian:
a) Responden/pelajar diminta untuk mengisi bahagian pertama borang kaji selidik yang mengandungi maklumat
peribadi responden/pelajar
b) Selepas itu, responden/pelajar akan diminta untuk mengisi bahagian kedua borang kaji selidik yang
mengandungi soalan-soalan berkenaan dengan kaji selidik ini.
Kaji selidik ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana keperluan pelajar terhadap JPP dan pihak pengurusan. Maklum
balas anda akan dirahsiakan sepenuhnya. Bagi memastikan kerahsiaan maklumat, anda diminta agar tidak menulis
nama pada borang kaji selidik tersebut.
Terima kasih atas kerjasama anda
Pihak yang melakukan kaji selidik:
Biro Hal Ehwal Dalaman,
Jawatankuasa Perwakilan Pelajar (JPP),
Kolej Komuniti Lahad Datu,
Sesi 2015/2016.
No. Tel: 014-8506134
Sir/Madam,
Student Representative Council (JPP) is conducting a survey regarding ‘Student Perspectives on Satisfaction in Facilities and
Services Provided by Community College Lahad Datu’. We will be thankful if you could spend some time answering the
enclosed questionnaire.
This survey contains two parts:
a) The respondent will require to answer the first section of questionnaire that contain respondent’s personal
information
b) After that, respondent’s is require to answer the second part of questionnaire that is contain research related
question
This survey is conducted to identify the needs of JPP and its management for Lahad Datu Community College students. Your
response will be treated as strictly confidential. To ensure anonymity, please do not write your name on the questionnaires.
Thank you for your co-operation.
Researcher:
Internal Affairs Bureau,
Student Representative Council (JPP),
Lahad Datu Community College,
2015/2016.
Telephone No: 014-8506134

2. BIRO HAL EHWAL DALAMAN
INTERNAL AFFAIRS BUREAU
2 | J A W A T A N K U S A P E R W A K I L A N P E L A J A R , S E S I 2 0 1 5 / 2 0 1 6
S T U D E N T R E P R E S E N T A T I V E C O U N C I L ( J P P ) , 2 0 1 5 / 2 0 1 6
Butir-butir peribadi/Personal Information:
Tandakan jawapan yang paling tepat bersesuaian dengan anda pada setiap soalan yang berikut:/
Select the best answer which represents your current state of being
1. Jantina/Gender: Lelaki/Male Wanita/Female
2. Umur/Age:
Kurang dari 17/Less than 17
18 - 24
25 - 34
35 - 44
45 - 54
55 ke atas/Above 55
3. Semester/Semester:
Satu/One
Dua/Two
Tiga/Three
Empat/Four
4. Kursus/Course: _______________________________________
5. Status/Marital Status: Bujang/Single Berkahwin/Married
6. Taraf Pendidikan/Education Level:
Sijil Pelajaran Malaysia/Malaysia Certificate of Education (SPM)
Sijil Tinggi Pelajaran Malaysia/Malaysia Higher Certificate of Education (STPM)
Diploma/Diploma
Ijazah Sarjana Muda/Degree
Ijazah Sarjana/Master
Doktor Falsafah/Doctor of Philosophy (Phd)
Lain-lain (nyatakan)/Others (specify) ………………………….

3. BIRO HAL EHWAL DALAMAN
INTERNAL AFFAIRS BUREAU
3 | J A W A T A N K U S A P E R W A K I L A N P E L A J A R , S E S I 2 0 1 5 / 2 0 1 6
S T U D E N T R E P R E S E N T A T I V E C O U N C I L ( J P P ) , 2 0 1 5 / 2 0 1 6
JAWATANKUASA PERWAKILAN PELAJAR (JPP)/KOLEJ KOMUNITI LAHAD DATU
KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI/BORANG KAJI SELIDIK ‘PERSPEKTIF TERHADAP KEPUASAN
PELAJAR DARI ASPEK PERKHIDMATAN DAN KEMUDAHAN DI KOLEJ KOMUNITI LAHAD DATU’
STUDENT REPRESENTATIVE COUNCIL/LAHAD DATU COMMUNITY COLLEGE/
MINISTER OF HIGHER EDUCATION/SURVEY ABOUT ‘STUDENT PERSPECTIVE ON SATISFACTION IN
FACILITIES AND SERVICE PROVIDED BY COMMUNITY COLLEGE LAHAD DATU’.
Sesi Pengajian/Academic Session : ……………………………………………………………………….
Program/Course : ……………………………………………………………………….
Arahan : Sila bulatkan pada skor yang berkenaan/Instructions : Please circle the selected score
Skor/
Score:
1 = Amat Tidak
Setuju/Totally
Disagree
2 = Tidak
Setuju/Disagree
3 = Tidak
Pasti/Not
Sure
4 =Setuju/Agree 5 = Amat Setuju/Totally Agree
BIL Kriteria Penilaian/Assessment Criteria Skor/Score(Bulatkan/Circle)
A. BILIK KULIAH, MAKMAL, DAN MEJA KERJA/
TUTORIAL ROOM, WORKTOP AND LABORATORY
1 Peralatan kerusi, meja, papan putih mencukupi untuk
keperluan pembelajaran/
Whiteboard, desks and chairs are adequate for learning
1 2 3 4 5
2 Peralatan dan keperluan amali mencukupi untuk beroperasi
sepenuhnya/
Practical equipment and materials are adequate for practical
session
1 2 3 4 5
3 Persekitaran di dalam bilik kuliah, meja kerja dan makmal
adalah bersih, selesa dan selamat/
Tutorial room, worktop, and laboratory are safe, comfortable
and neat
1 2 3 4 5
4 Peraturan keselamatan penggunaan peralatan dipamerkan/
Safety measurement on how to use the equipment is shown
1 2 3 4 5
B. TANDAS/
TOILET
1 Tandas sentiasa bersih, kemas dan wangi/
Toilet is always tidy, clean and fragrant
1 2 3 4 5
2 Sinki , cermin dan mangkuk tandas sentiasa bersih/
Toilet bowl, mirror and sink are always clean
1 2 3 4 5
3 Tong sampah disediakan di dalam setiap tandas/
Each toilet has individual dustbin
1 2 3 4 5
4 Sabun basuh tangan dan tisu disediakan dan mencukupi/
Tissues and soap is adequately provided
1 2 3 4 5
C. AKADEMIK/
ACADEMIC
1 Saya mahu menambah pengalaman dan kemahiran saya di
Kolej Komuniti/
I want to enhance my skill and ability at Community College
1 2 3 4 5
2 Kemahiran dan pengalaman yang saya miliki sekarang cukup
untuk mewakili kolej dalam pertandingan di peringkat negeri
atau kebangsaan/
I possess enough skills and experience to represent the college
for state or national level competitions and tournament
1 2 3 4 5

4. BIRO HAL EHWAL DALAMAN
INTERNAL AFFAIRS BUREAU
4 | J A W A T A N K U S A P E R W A K I L A N P E L A J A R , S E S I 2 0 1 5 / 2 0 1 6
S T U D E N T R E P R E S E N T A T I V E C O U N C I L ( J P P ) , 2 0 1 5 / 2 0 1 6
3 Pendedahan mengenai halatuju kerjaya saya selepas
menamatkan pengajian di Kolej Komuniti adalah mencukupi/
Exposure regarding my career path after I complete my studies
at Community College is adequate
1 2 3 4 5
4 Perlunya penambahan dari segi program lain yang ditawarkan
di Kolej Komuniti Lahad Datu/
Community College Lahad Datu should offer more courses
1 2 3 4 5
D. UNIT HAL EHWAL PELAJAR/
STUDENTS AFFAIRS DEPARTMENT
1 Layanan yang diberikan di Unit Hal Ehwal Pelajar adalah
mesra/
Service at the Student Affairs Department is friendly
1 2 3 4 5
2 Semua urusan adalah cepat dan lancar/
All tasks are carried out smoothly
1 2 3 4 5
3 Maklumat berkaitan hal-ehwal pelajar mudah diperolehi/
Information regarding students affairs is easy to obtain
1 2 3 4 5
4 Maklumat yang diterima daripada Jabatan Hal Ehwal Pelajar
adalah tepat/
Information received from Student Affairs Department is reliable
1 2 3 4 5
E. PEJABAT PENTADBIRAN/
ADMINISTRATION OFFICE
1 Layanan yang diberikan di kaunter pentadbiran adalah mesra/
Service at the administration office is friendly
1 2 3 4 5
2 Semua urusan di kaunter adalah cepat dan lancar/
Every business at counter is smooth and clear
1 2 3 4 5
3 Pegawai berkenaan mudah ditemui/
It is easy to find meet any particular officer
1 2 3 4 5
F. PERPUSTAKAAN/
LIBRARY
1 Koleksi buku di perpustakaan adalah mencukupi untuk rujukan
pelajar/
Books at the library is adequate for students reference
1 2 3 4 5
2 Persekitaran di perpustakaan adalah bersih,selesa dan
selamat/
The library is safe, clean and comfortable
1 2 3 4 5
3 Saya kerap pergi ke perpustakaan dalam seminggu/
I visit the library several times a week
1 2 3 4 5
G. MAKMAL KOMPUTER/
COMPUTER LAB
1 Peralatan kerusi, meja, papan putih dan komputer mencukupi
untuk keperluan pembelajaran/
Whiteboard, desks, chairs and PC are adequate for learning
1 2 3 4 5
2 Peralatan makmal dalam keadaan baik dan sedia digunakan
oleh sesiapa sahaja/
Laboratory equipment is in excellent condition and ready to use
by everyone
1 2 3 4 5
3 Persekitaran di dalam makmal komputer adalah bersih, selesa
dan selamat/
The computer laboratory is safe, comfortable and tidy 1 2 3 4 5

5. BIRO HAL EHWAL DALAMAN
INTERNAL AFFAIRS BUREAU
5 | J A W A T A N K U S A P E R W A K I L A N P E L A J A R , S E S I 2 0 1 5 / 2 0 1 6
S T U D E N T R E P R E S E N T A T I V E C O U N C I L ( J P P ) , 2 0 1 5 / 2 0 1 6
H. LAIN-LAIN KEMUDAHAN/
OTHERS FACILITIES
1 Persekitaran kolej yang selamat sama ada waktu siang
mahupun malam/
The collage’s surrounding area is safe all the time
1 2 3 4 5
2 Persekitaran kolej yang menarik dan ceria/
The college surrounding area is cheerful and colourful
1 2 3 4 5
3 Perkhidmatan kafe adalah memuaskan/
Service at cafe is good
1 2 3 4 5
4 Kemudahan dan peralatan sukan adalah mencukupi untuk
semua pelajar/
Sports equipment and facilities are adequate for all students
1 2 3 4 5
5 Kemudahan asrama untuk pelajar ada disediakan/
Hostel for student are provided
1 2 3 4 5
6 Kemudahan elaun ada disediakan untuk pelajar/
Allowances for student are provided
1 2 3 4 5
Cadangan/Recommendation:
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Terima kasih atas kerjasama anda/Thank you for your co-operation