SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Download to read offline
ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ TO KOLEJNA
ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ TO KOLEJNA
ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ TO KOLEJNA
ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ TO KOLEJNA
MODA W ZARZĄDZANIU CZY COŚ WIĘCEJ?
MODA W ZARZĄDZANIU CZY COŚ WIĘCEJ?
MODA W ZARZĄDZANIU CZY COŚ WIĘCEJ?
MODA W ZARZĄDZANIU CZY COŚ WIĘCEJ?
dr hab. Joanna Ejdys
dr Joanna Samul
dr Andrzej Pawluczuk
Liczba artykułów dotyczących
Liczba artykułów dotyczących
Liczba artykułów dotyczących
Liczba artykułów dotyczących
organizacji uczących się w latach 1970
organizacji uczących się w latach 1970
organizacji uczących się w latach 1970
organizacji uczących się w latach 1970-
-
-
-2015
2015
2015
2015
Źródło: opracowanie własne na bazie SCOPUS
0
50
100
150
200
250
300
1970
1972
1974
1976
1978
1980
1982
1984
1986
1988
1990
1992
1994
1996
1998
2000
2002
2004
2006
2008
2010
2012
2014
Tradycyjne i nowoczesne
Tradycyjne i nowoczesne
Tradycyjne i nowoczesne
Tradycyjne i nowoczesne
podejście do uczenia się
podejście do uczenia się
podejście do uczenia się
podejście do uczenia się
Elementy Era przemysłowa Era wiedzy
podstawowy
zasób
kapitał wiedza
pracownicy źródło kosztów inwestycje
władza
zależy od zajmowanego
stanowiska w hierarchii
zależy od wiedzy, umiejętności
styl zarządzania nakazy i kontrola partycypacyjny
kultura oparta na posłuszeństwie oparta na zaufaniu
zmiany traktowane jako zagrożenie traktowane jako szansa
Organizacja ucząca się
Organizacja ucząca się
Organizacja ucząca się
Organizacja ucząca się -
-
-
- pojęcie
pojęcie
pojęcie
pojęcie
• Organizacja ucząca się to taka organizacja, która umożliwia, ułatwia i
stymuluje naukę wszystkim swoim członkom oraz świadomie przekształca i
doskonali zarówno siebie, jak i otoczenie, w którym istnieje, podnosząc
stale sprawność własnego działania i zwiększając zdolność do innowacji i
wzrostu, aby dzięki temu zapewnić sobie przetrwanie i sukces, a swoim
beneficjentom satysfakcję (M. Bartnicki, 2006).
• Organizacja ucząca się jest miejscem, gdzie „ludzie odkrywają ciągle na
nowo, w jaki sposób tworzą otaczającą ich rzeczywistość i jak mogą ją
zmieniać” (P. Senge, 2003).
Organizacja ucząca się
Organizacja ucząca się
Organizacja ucząca się
Organizacja ucząca się -
-
-
- cechy
cechy
cechy
cechy
Kategoria Tradycyjna organizacja Organizacja ucząca się
System wartości Efektywność, skuteczność
Doskonałość, organizacyjne
odnowienie
Styl zarządzania Kontrola Partycypacja, coaching
Strategia/plany
Ustalone plany i procedury,
strategia góra-dół
Konsultowanie wzajemne decyzji,
procedury uczenia
Struktura Hierarchiczna Płaska, sieciowa
Charakterystyka
pracowników
Wiedza jest ważna
Uczą się, błędy są tolerowane jako
część nauki
Wyróżniające umiejętności
pracowników
Adaptacyjne uczenie się
Twórcze, prospektywne uczenie
się
Kryteria oceny Wyniki finansowe Wyniki finansowe i niematerialne
Zespoły
Grupy robocze, wydzielone
wydziały i komórki
Zespoły międzyfunkcjonalne
Uczenie się organizacyjne
Uczenie się organizacyjne
Uczenie się organizacyjne
Uczenie się organizacyjne -
-
-
- pojęcie
pojęcie
pojęcie
pojęcie
• Uczenie się organizacyjne jest to proces, w którym
członkowie organizacji odkrywają błędy lub anomalia i
korygują je (Argyris, Schon, 1978).
Podwójna pętla uczenia się
Podwójna pętla uczenia się
Podwójna pętla uczenia się
Podwójna pętla uczenia się
Krok
2
Krok
1
Krok
3
Krok
2A
Krok 1
Krok 1
Krok 1
Krok 1 – proces badania i bieżącego
śledzenia otoczenia
Krok 2
Krok 2
Krok 2
Krok 2 – porównywanie zdobytych
w kroku 1 informacji z normami
operacyjnymi
Krok 2 a
Krok 2 a
Krok 2 a
Krok 2 a –
–
–
– proces kwestionowania
tego, czy normy operacyjne są
odpowiednie
Krok 3
Krok 3
Krok 3
Krok 3 – proces inicjowania
odpowiedniego działania
Przesłanki do modernizacji
Przesłanki do modernizacji
Przesłanki do modernizacji
Przesłanki do modernizacji
sektora usług publicznych w Kanadzie
sektora usług publicznych w Kanadzie
sektora usług publicznych w Kanadzie
sektora usług publicznych w Kanadzie
• usługi świadczone przez sektor publiczny nabrały rynkowych cech,
• konieczne stało się realizowanie różnorodnych zadań powiązanych ze sobą
wzajemnie,
• wprowadzanie na szerszą skalę innowacji, kosztem efektywności,
• rosnącej odpowiedzialności zbiorowej, a nie jak wcześniej indywidualnej,
• odwróceniu się od kontroli i dyspozycji na rzecz większej lokalnej
kreatywności, innowacyjności, elastyczności oraz odpowiedzialności.
Usługi publiczne oparte na
Usługi publiczne oparte na
Usługi publiczne oparte na
Usługi publiczne oparte na
koncepcji organizacji uczącej się:
koncepcji organizacji uczącej się:
koncepcji organizacji uczącej się:
koncepcji organizacji uczącej się:
• ciągle doskonalenie dzięki nowym ideom, wiedzy i
wnikliwym spostrzeżeniom,
• budowanie jej wśród ludzi, ich wiedzy, kwalifikacji i zdolności
do innowacji,
• świadomości, że uczenie się jest procesem zachodzącym w
grupie.
Atrybuty usług publicznych
Atrybuty usług publicznych
Atrybuty usług publicznych
Atrybuty usług publicznych
w Kanadzie oparte
w Kanadzie oparte
w Kanadzie oparte
w Kanadzie oparte na organizacji uczącej
na organizacji uczącej
na organizacji uczącej
na organizacji uczącej się
się
się
się
• promowanie uczenia się,
• uczenie się przez doświadczenie,
• docenienie różnorodności ludzi,
• implementacja uczenia się w zarządzaniu,
• doskonalenie obsługi publicznych potrzeb mieszkańców,
• ewaluacja wyników.
Organizacja ucząca się
Organizacja ucząca się
Organizacja ucząca się
Organizacja ucząca się
w Kanadzie i w Polsce
w Kanadzie i w Polsce
w Kanadzie i w Polsce
w Kanadzie i w Polsce
• 1999 – implementacja programu
Public Service Learning
Organization
• 2002 – badania z wdrożenia
programu w sektorze usług
publicznych
• 2010 – projekt wdrożeniowy z PO
KL Działanie 5.1 - modernizacja
procesów zarządzania w polskiej
administracji rządowej –
Ministerstwa uczące się (MUS)
• 2012 – projekt badawczy Modele
organizacyjnego uczenia się w
urzędach gminnych – Narodowe
Centrum Nauki
KONKURS
KONKURS
KONKURS
KONKURS
„ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ”
„ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ”
„ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ”
„ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ”
Charakter przedsięwzięcia
Charakter przedsięwzięcia
Charakter przedsięwzięcia
Charakter przedsięwzięcia
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
Wojewódzki Urząd Pracy w Białymstoku podjął inicjatywę zorganizowania konkursu
finansowanego ze środków Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS) pt.
„ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ” we współpracy z Wydziałem Zarządzania Politechniki
Białostockiej.
Konkurs ma charakter regionalny, skierowany został do pracodawców z sektora
prywatnego i publicznego, zarejestrowanych w województwie podlaskim.
Konkurs został zainaugurowany w 2015 roku i planowana jest jego coroczna edycja.
Cel konkursu
Cel konkursu
Cel konkursu
Cel konkursu
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
Celem konkursu jest propagowanie wiedzy i najlepszych doświadczeń
praktycznych w zakresie rozwoju kompetencji pracowników poprzez
wyróżnianie i promowanie pracodawców z województwa podlaskiego
jako „organizacji uczących się”, które inwestują w rozwój kompetencji
pracowników, zorientowane są na zarządzanie wiedzą oraz wyróżniają
się prorozwojową kulturą organizacyjną.
Kryteria oceny
Kryteria oceny
Kryteria oceny
Kryteria oceny
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
Części Obszar tematyczny Zagadnienia
A Informacje na temat organizacji
ogólne informacje o firmie, posiadane
certyfikaty i wyróżnienia, struktura
zatrudnienia
B Polityka personalna
plan szkoleń, system ocen okresowych, system
motywacyjny, system wynagradzania, plan
rozwoju
C Kształcenie ustawiczne pracowników formy kształcenia, źródła finansowania szkoleń
D Transfer wiedzy wewnątrz organizacji
sposoby dzielenia się wiedzą i tworzenia nowej
wiedzy, dobre praktyki
E Orientacja na organizacyjne uczenie się
charakterystyka organizacyjnego uczenia się w
organizacji
Zwycięzcy konkursu
Zwycięzcy konkursu
Zwycięzcy konkursu
Zwycięzcy konkursu
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
Kategoria: MIKRO I MAŁE PRZEDSIĘBIORSTWO
Laureat konkursu:
Auto-Breczko Spółka Jawna
Wyróżnienia:
Primator Henryk Kraszewski
Komatrans s.c.
Zwycięzcy konkursu
Zwycięzcy konkursu
Zwycięzcy konkursu
Zwycięzcy konkursu
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
Kategoria: ŚREDNIE I DUŻE PRZEDSIĘBIORSTWO
Laureat konkursu:
Przedsiębiorstwo Usługowo – Asenizacyjne ,,ASTWA" Spółka z o.o.
Wyróżnienia:
Pronar Spółka z o.o.
Spółdzielczy Bank Rozwoju
Zwycięzcy konkursu
Zwycięzcy konkursu
Zwycięzcy konkursu
Zwycięzcy konkursu
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
„Organizacja ucząca się”
Kategoria: SEKTOR PUBLICZNY
Laureat konkursu:
Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Suwałkach Spółka z o.o.
Dziękuję za uwagę
Dziękuję za uwagę
Dziękuję za uwagę
Dziękuję za uwagę

More Related Content

Similar to Prezentacja_Organizacja ucząca się to kolejna moda w zarządzaniu czy coś więcej.pdf

Raport Praktyki w zarządzaniu talentami w Polsce
Raport Praktyki w zarządzaniu talentami w PolsceRaport Praktyki w zarządzaniu talentami w Polsce
Raport Praktyki w zarządzaniu talentami w PolsceHouse of Skills
 
Ready To Jump (R2J) oferta programów rozwojowych
Ready To Jump (R2J) oferta programów rozwojowychReady To Jump (R2J) oferta programów rozwojowych
Ready To Jump (R2J) oferta programów rozwojowychMichal Piatkowski
 
Ready To Jump (R2J) oferta programów rozwojowych
Ready To Jump (R2J) oferta programów rozwojowychReady To Jump (R2J) oferta programów rozwojowych
Ready To Jump (R2J) oferta programów rozwojowychMichal Piatkowski
 
HR Camp 14_09-reInvent HR
HR Camp 14_09-reInvent HRHR Camp 14_09-reInvent HR
HR Camp 14_09-reInvent HRBartek Janowicz
 
Budowanie strategii organizacji
Budowanie strategii organizacjiBudowanie strategii organizacji
Budowanie strategii organizacjikasiakwa
 
Mentoring w firmie metodą wykorzystania kompetencji i doświadczenia zawodoweg...
Mentoring w firmie metodą wykorzystania kompetencji i doświadczenia zawodoweg...Mentoring w firmie metodą wykorzystania kompetencji i doświadczenia zawodoweg...
Mentoring w firmie metodą wykorzystania kompetencji i doświadczenia zawodoweg...Embassy of the Republic of Poland
 
Strategia budowania zaangazowania pracownikow - Pro Active Tools
Strategia budowania zaangazowania pracownikow - Pro Active Tools Strategia budowania zaangazowania pracownikow - Pro Active Tools
Strategia budowania zaangazowania pracownikow - Pro Active Tools Maciej Sasin
 
Czy warto zajmować się kulturą organizacyjną
Czy warto zajmować się kulturą organizacyjną Czy warto zajmować się kulturą organizacyjną
Czy warto zajmować się kulturą organizacyjną Maciej Korólczyk
 
Akademia TIK - prezentacja CEO
Akademia TIK - prezentacja CEOAkademia TIK - prezentacja CEO
Akademia TIK - prezentacja CEOteacher, trainer
 
Coaching Rozwoju Osobistego, ICF Coaching Week 2014
Coaching Rozwoju Osobistego, ICF Coaching Week 2014Coaching Rozwoju Osobistego, ICF Coaching Week 2014
Coaching Rozwoju Osobistego, ICF Coaching Week 2014Jarosław Łojewski
 
Zarządzanie zasobami ludzkimi w jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej...
Zarządzanie zasobami ludzkimi w jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej...Zarządzanie zasobami ludzkimi w jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej...
Zarządzanie zasobami ludzkimi w jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej...Arkadiusz Jan Derkacz
 
W jaki sposób HR „sieje” zmiany w organizacji?
W jaki sposób HR „sieje” zmiany w organizacji?W jaki sposób HR „sieje” zmiany w organizacji?
W jaki sposób HR „sieje” zmiany w organizacji?KontekstHR
 
Jak kultura coachingowa wspiera rozwój współczesnych organizacji?
Jak kultura coachingowa wspiera rozwój współczesnych organizacji?Jak kultura coachingowa wspiera rozwój współczesnych organizacji?
Jak kultura coachingowa wspiera rozwój współczesnych organizacji?PwC Polska
 
Tutoring i coaching akademicki jako nowy sposób podniesienia jakości uniwers...
Tutoring  i coaching akademicki jako nowy sposób podniesienia jakości uniwers...Tutoring  i coaching akademicki jako nowy sposób podniesienia jakości uniwers...
Tutoring i coaching akademicki jako nowy sposób podniesienia jakości uniwers...Sabina Zalewska
 
TROPletter - lipiec-sierpien 2013 - TROPem wartości, czyli jak pracujemy nad ...
TROPletter - lipiec-sierpien 2013 - TROPem wartości, czyli jak pracujemy nad ...TROPletter - lipiec-sierpien 2013 - TROPem wartości, czyli jak pracujemy nad ...
TROPletter - lipiec-sierpien 2013 - TROPem wartości, czyli jak pracujemy nad ...Grupa Trop
 

Similar to Prezentacja_Organizacja ucząca się to kolejna moda w zarządzaniu czy coś więcej.pdf (20)

22
2222
22
 
23
2323
23
 
1
11
1
 
Raport Praktyki w zarządzaniu talentami w Polsce
Raport Praktyki w zarządzaniu talentami w PolsceRaport Praktyki w zarządzaniu talentami w Polsce
Raport Praktyki w zarządzaniu talentami w Polsce
 
Ready To Jump (R2J) oferta programów rozwojowych
Ready To Jump (R2J) oferta programów rozwojowychReady To Jump (R2J) oferta programów rozwojowych
Ready To Jump (R2J) oferta programów rozwojowych
 
Ready To Jump (R2J) oferta programów rozwojowych
Ready To Jump (R2J) oferta programów rozwojowychReady To Jump (R2J) oferta programów rozwojowych
Ready To Jump (R2J) oferta programów rozwojowych
 
HR Camp 14_09-reInvent HR
HR Camp 14_09-reInvent HRHR Camp 14_09-reInvent HR
HR Camp 14_09-reInvent HR
 
Budowanie strategii organizacji
Budowanie strategii organizacjiBudowanie strategii organizacji
Budowanie strategii organizacji
 
Mentoring w firmie metodą wykorzystania kompetencji i doświadczenia zawodoweg...
Mentoring w firmie metodą wykorzystania kompetencji i doświadczenia zawodoweg...Mentoring w firmie metodą wykorzystania kompetencji i doświadczenia zawodoweg...
Mentoring w firmie metodą wykorzystania kompetencji i doświadczenia zawodoweg...
 
Strategia budowania zaangazowania pracownikow - Pro Active Tools
Strategia budowania zaangazowania pracownikow - Pro Active Tools Strategia budowania zaangazowania pracownikow - Pro Active Tools
Strategia budowania zaangazowania pracownikow - Pro Active Tools
 
Czy warto zajmować się kulturą organizacyjną
Czy warto zajmować się kulturą organizacyjną Czy warto zajmować się kulturą organizacyjną
Czy warto zajmować się kulturą organizacyjną
 
Akademia TIK - prezentacja CEO
Akademia TIK - prezentacja CEOAkademia TIK - prezentacja CEO
Akademia TIK - prezentacja CEO
 
Coaching Rozwoju Osobistego, ICF Coaching Week 2014
Coaching Rozwoju Osobistego, ICF Coaching Week 2014Coaching Rozwoju Osobistego, ICF Coaching Week 2014
Coaching Rozwoju Osobistego, ICF Coaching Week 2014
 
Zarządzanie zasobami ludzkimi w jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej...
Zarządzanie zasobami ludzkimi w jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej...Zarządzanie zasobami ludzkimi w jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej...
Zarządzanie zasobami ludzkimi w jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej...
 
W jaki sposób HR „sieje” zmiany w organizacji?
W jaki sposób HR „sieje” zmiany w organizacji?W jaki sposób HR „sieje” zmiany w organizacji?
W jaki sposób HR „sieje” zmiany w organizacji?
 
2.02
2.022.02
2.02
 
IV Dni Siły w Warszawie
IV Dni Siły w WarszawieIV Dni Siły w Warszawie
IV Dni Siły w Warszawie
 
Jak kultura coachingowa wspiera rozwój współczesnych organizacji?
Jak kultura coachingowa wspiera rozwój współczesnych organizacji?Jak kultura coachingowa wspiera rozwój współczesnych organizacji?
Jak kultura coachingowa wspiera rozwój współczesnych organizacji?
 
Tutoring i coaching akademicki jako nowy sposób podniesienia jakości uniwers...
Tutoring  i coaching akademicki jako nowy sposób podniesienia jakości uniwers...Tutoring  i coaching akademicki jako nowy sposób podniesienia jakości uniwers...
Tutoring i coaching akademicki jako nowy sposób podniesienia jakości uniwers...
 
TROPletter - lipiec-sierpien 2013 - TROPem wartości, czyli jak pracujemy nad ...
TROPletter - lipiec-sierpien 2013 - TROPem wartości, czyli jak pracujemy nad ...TROPletter - lipiec-sierpien 2013 - TROPem wartości, czyli jak pracujemy nad ...
TROPletter - lipiec-sierpien 2013 - TROPem wartości, czyli jak pracujemy nad ...
 

Prezentacja_Organizacja ucząca się to kolejna moda w zarządzaniu czy coś więcej.pdf

  • 1. ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ TO KOLEJNA ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ TO KOLEJNA ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ TO KOLEJNA ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ TO KOLEJNA MODA W ZARZĄDZANIU CZY COŚ WIĘCEJ? MODA W ZARZĄDZANIU CZY COŚ WIĘCEJ? MODA W ZARZĄDZANIU CZY COŚ WIĘCEJ? MODA W ZARZĄDZANIU CZY COŚ WIĘCEJ? dr hab. Joanna Ejdys dr Joanna Samul dr Andrzej Pawluczuk
  • 2. Liczba artykułów dotyczących Liczba artykułów dotyczących Liczba artykułów dotyczących Liczba artykułów dotyczących organizacji uczących się w latach 1970 organizacji uczących się w latach 1970 organizacji uczących się w latach 1970 organizacji uczących się w latach 1970- - - -2015 2015 2015 2015 Źródło: opracowanie własne na bazie SCOPUS 0 50 100 150 200 250 300 1970 1972 1974 1976 1978 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014
  • 3. Tradycyjne i nowoczesne Tradycyjne i nowoczesne Tradycyjne i nowoczesne Tradycyjne i nowoczesne podejście do uczenia się podejście do uczenia się podejście do uczenia się podejście do uczenia się Elementy Era przemysłowa Era wiedzy podstawowy zasób kapitał wiedza pracownicy źródło kosztów inwestycje władza zależy od zajmowanego stanowiska w hierarchii zależy od wiedzy, umiejętności styl zarządzania nakazy i kontrola partycypacyjny kultura oparta na posłuszeństwie oparta na zaufaniu zmiany traktowane jako zagrożenie traktowane jako szansa
  • 4. Organizacja ucząca się Organizacja ucząca się Organizacja ucząca się Organizacja ucząca się - - - - pojęcie pojęcie pojęcie pojęcie • Organizacja ucząca się to taka organizacja, która umożliwia, ułatwia i stymuluje naukę wszystkim swoim członkom oraz świadomie przekształca i doskonali zarówno siebie, jak i otoczenie, w którym istnieje, podnosząc stale sprawność własnego działania i zwiększając zdolność do innowacji i wzrostu, aby dzięki temu zapewnić sobie przetrwanie i sukces, a swoim beneficjentom satysfakcję (M. Bartnicki, 2006). • Organizacja ucząca się jest miejscem, gdzie „ludzie odkrywają ciągle na nowo, w jaki sposób tworzą otaczającą ich rzeczywistość i jak mogą ją zmieniać” (P. Senge, 2003).
  • 5. Organizacja ucząca się Organizacja ucząca się Organizacja ucząca się Organizacja ucząca się - - - - cechy cechy cechy cechy Kategoria Tradycyjna organizacja Organizacja ucząca się System wartości Efektywność, skuteczność Doskonałość, organizacyjne odnowienie Styl zarządzania Kontrola Partycypacja, coaching Strategia/plany Ustalone plany i procedury, strategia góra-dół Konsultowanie wzajemne decyzji, procedury uczenia Struktura Hierarchiczna Płaska, sieciowa Charakterystyka pracowników Wiedza jest ważna Uczą się, błędy są tolerowane jako część nauki Wyróżniające umiejętności pracowników Adaptacyjne uczenie się Twórcze, prospektywne uczenie się Kryteria oceny Wyniki finansowe Wyniki finansowe i niematerialne Zespoły Grupy robocze, wydzielone wydziały i komórki Zespoły międzyfunkcjonalne
  • 6. Uczenie się organizacyjne Uczenie się organizacyjne Uczenie się organizacyjne Uczenie się organizacyjne - - - - pojęcie pojęcie pojęcie pojęcie • Uczenie się organizacyjne jest to proces, w którym członkowie organizacji odkrywają błędy lub anomalia i korygują je (Argyris, Schon, 1978).
  • 7. Podwójna pętla uczenia się Podwójna pętla uczenia się Podwójna pętla uczenia się Podwójna pętla uczenia się Krok 2 Krok 1 Krok 3 Krok 2A Krok 1 Krok 1 Krok 1 Krok 1 – proces badania i bieżącego śledzenia otoczenia Krok 2 Krok 2 Krok 2 Krok 2 – porównywanie zdobytych w kroku 1 informacji z normami operacyjnymi Krok 2 a Krok 2 a Krok 2 a Krok 2 a – – – – proces kwestionowania tego, czy normy operacyjne są odpowiednie Krok 3 Krok 3 Krok 3 Krok 3 – proces inicjowania odpowiedniego działania
  • 8. Przesłanki do modernizacji Przesłanki do modernizacji Przesłanki do modernizacji Przesłanki do modernizacji sektora usług publicznych w Kanadzie sektora usług publicznych w Kanadzie sektora usług publicznych w Kanadzie sektora usług publicznych w Kanadzie • usługi świadczone przez sektor publiczny nabrały rynkowych cech, • konieczne stało się realizowanie różnorodnych zadań powiązanych ze sobą wzajemnie, • wprowadzanie na szerszą skalę innowacji, kosztem efektywności, • rosnącej odpowiedzialności zbiorowej, a nie jak wcześniej indywidualnej, • odwróceniu się od kontroli i dyspozycji na rzecz większej lokalnej kreatywności, innowacyjności, elastyczności oraz odpowiedzialności.
  • 9. Usługi publiczne oparte na Usługi publiczne oparte na Usługi publiczne oparte na Usługi publiczne oparte na koncepcji organizacji uczącej się: koncepcji organizacji uczącej się: koncepcji organizacji uczącej się: koncepcji organizacji uczącej się: • ciągle doskonalenie dzięki nowym ideom, wiedzy i wnikliwym spostrzeżeniom, • budowanie jej wśród ludzi, ich wiedzy, kwalifikacji i zdolności do innowacji, • świadomości, że uczenie się jest procesem zachodzącym w grupie.
  • 10. Atrybuty usług publicznych Atrybuty usług publicznych Atrybuty usług publicznych Atrybuty usług publicznych w Kanadzie oparte w Kanadzie oparte w Kanadzie oparte w Kanadzie oparte na organizacji uczącej na organizacji uczącej na organizacji uczącej na organizacji uczącej się się się się • promowanie uczenia się, • uczenie się przez doświadczenie, • docenienie różnorodności ludzi, • implementacja uczenia się w zarządzaniu, • doskonalenie obsługi publicznych potrzeb mieszkańców, • ewaluacja wyników.
  • 11. Organizacja ucząca się Organizacja ucząca się Organizacja ucząca się Organizacja ucząca się w Kanadzie i w Polsce w Kanadzie i w Polsce w Kanadzie i w Polsce w Kanadzie i w Polsce • 1999 – implementacja programu Public Service Learning Organization • 2002 – badania z wdrożenia programu w sektorze usług publicznych • 2010 – projekt wdrożeniowy z PO KL Działanie 5.1 - modernizacja procesów zarządzania w polskiej administracji rządowej – Ministerstwa uczące się (MUS) • 2012 – projekt badawczy Modele organizacyjnego uczenia się w urzędach gminnych – Narodowe Centrum Nauki
  • 12. KONKURS KONKURS KONKURS KONKURS „ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ” „ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ” „ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ” „ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ”
  • 13. Charakter przedsięwzięcia Charakter przedsięwzięcia Charakter przedsięwzięcia Charakter przedsięwzięcia „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” Wojewódzki Urząd Pracy w Białymstoku podjął inicjatywę zorganizowania konkursu finansowanego ze środków Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS) pt. „ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ” we współpracy z Wydziałem Zarządzania Politechniki Białostockiej. Konkurs ma charakter regionalny, skierowany został do pracodawców z sektora prywatnego i publicznego, zarejestrowanych w województwie podlaskim. Konkurs został zainaugurowany w 2015 roku i planowana jest jego coroczna edycja.
  • 14. Cel konkursu Cel konkursu Cel konkursu Cel konkursu „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” Celem konkursu jest propagowanie wiedzy i najlepszych doświadczeń praktycznych w zakresie rozwoju kompetencji pracowników poprzez wyróżnianie i promowanie pracodawców z województwa podlaskiego jako „organizacji uczących się”, które inwestują w rozwój kompetencji pracowników, zorientowane są na zarządzanie wiedzą oraz wyróżniają się prorozwojową kulturą organizacyjną.
  • 15. Kryteria oceny Kryteria oceny Kryteria oceny Kryteria oceny „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” Części Obszar tematyczny Zagadnienia A Informacje na temat organizacji ogólne informacje o firmie, posiadane certyfikaty i wyróżnienia, struktura zatrudnienia B Polityka personalna plan szkoleń, system ocen okresowych, system motywacyjny, system wynagradzania, plan rozwoju C Kształcenie ustawiczne pracowników formy kształcenia, źródła finansowania szkoleń D Transfer wiedzy wewnątrz organizacji sposoby dzielenia się wiedzą i tworzenia nowej wiedzy, dobre praktyki E Orientacja na organizacyjne uczenie się charakterystyka organizacyjnego uczenia się w organizacji
  • 16. Zwycięzcy konkursu Zwycięzcy konkursu Zwycięzcy konkursu Zwycięzcy konkursu „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” Kategoria: MIKRO I MAŁE PRZEDSIĘBIORSTWO Laureat konkursu: Auto-Breczko Spółka Jawna Wyróżnienia: Primator Henryk Kraszewski Komatrans s.c.
  • 17. Zwycięzcy konkursu Zwycięzcy konkursu Zwycięzcy konkursu Zwycięzcy konkursu „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” Kategoria: ŚREDNIE I DUŻE PRZEDSIĘBIORSTWO Laureat konkursu: Przedsiębiorstwo Usługowo – Asenizacyjne ,,ASTWA" Spółka z o.o. Wyróżnienia: Pronar Spółka z o.o. Spółdzielczy Bank Rozwoju
  • 18. Zwycięzcy konkursu Zwycięzcy konkursu Zwycięzcy konkursu Zwycięzcy konkursu „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” „Organizacja ucząca się” Kategoria: SEKTOR PUBLICZNY Laureat konkursu: Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Suwałkach Spółka z o.o.
  • 19. Dziękuję za uwagę Dziękuję za uwagę Dziękuję za uwagę Dziękuję za uwagę