E-commerce Recommender Systems for Small Business

Recommendation Systems και E-Commerce για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Αποστόλου Σταύρος (Α.Μ. Π/02010) Επιβλέπουσα: Αναπληρώτρια Καθηγήτρια κα. Μ. Βίρβου Πανεπιστήμιο Πειραιά Τμήμα Πληροφορικής Φεβρουάριος 2009

Περιεχόμενα Παρουσίασης ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Εισαγωγή στο E-commerce ,[object Object],[object Object]

Ηλεκτρονικό Εμπόριο ,[object Object]

Νομικό Πλαίσιο ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Σενάριο Εφαρμογής ,[object Object],[object Object]

Επιχειρησιακό Σχέδιο ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Εσωτερική Ανάλυση ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Εξωτερική Ανάλυση ,[object Object],[object Object],[object Object]

Κατάσταση Αγοράς (1/2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],( http://www.go-online.gr/ebusiness/ebps.html ) Πιθανό Αγοραστικό Κοινό Ανάπτυξη 2001 2002 2003 2004 2005 Άλλες Εταιρίες 7% 2,625 3,024 3,134 3,454 3,843 Ιδιώτες 9% 1,6 2,4 3,1 3,7 4,5

Κατάσταση Αγοράς (2/2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ανταγωνισμός ( 1 /2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ανταγωνισμός (2/2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Στρατηγική ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Οικονομικό Πλάνο ,[object Object],[object Object],[object Object]

Recommendation Systems ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ορισμός Recommender System ,[object Object],[object Object]

Κατηγοριοποίηση των RS

Model-based vs Memory-based (1/2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(R. Burke and JJ Sandvig , Model-Based Collaborative Filtering as a Defense Against Profile Injection Attacks , In Proceedings of the 21st National Conference on Artificial Intelligence (AAAI'06) , Boston, Massachusetts, July 16-20, 2006)

Model-based vs Memory - based (2/2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(R. Burke and JJ Sandvig , Model-Based Collaborative Filtering as a Defense Against Profile Injection Attacks , In Proceedings of the 21st National Conference on Artificial Intelligence (AAAI'06) , Boston, Massachusetts, July 16-20, 2006)

Implicit VS Explicit Ratings (1/2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(M.Deshpande and G. Karypis, Item-based top-n recommendation algorithms. ACM Trans. Inf. Syst., 22(1):143-177, 2004.)

Implicit VS Explicit Ratings (2/2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(M.Deshpande and G. Karypis, Item-based top-n recommendation algorithms. ACM Trans. Inf. Syst., 22(1):143-177, 2004.)

Collaborative Filtering ( Badrul Sarwar, George Karypis, Joseph Konstan, and John Riedl , Item-based Collaborative Filtering Recommendation Algorithms , Submitted to the WWW10 Conference 2001 )

Collaborative Filtering βήμα-προς-βήμα ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

User based VS Item-Based ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Cold Start (First Rater) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Αντιμετώπιση Cold Start ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(Patrick Baudisch, Joining Collaborative and Content-Based Filtering, Proceedings of the Conference on Human Factors in Computing Systems ,1999)

Τεχνικές Υπολογισμού Ομοιότητας ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Τεχνικές Υπολογισμού Πρόβλεψης (1/2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Τεχνικές Υπολογισμού Πρόβλεψης (2/2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Μέτρα Αξιολόγησης (1/2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Προετοιμασία Δεδομένων ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Συσταδοποίηση ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Κανονικοποίηση & Μετατροπή ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Κενές τιμές ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Content-Based RS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Michael J. Pazzani , Daniel Billsus , Content-Based Recommendation Systems , Lecture Notes in Computer Science Volume 4321/2007

Υβριδικά Recommender Systems ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],( Tim Miranda, Mark Claypool, Mark Claypool, Anuja Gokhale, Anuja Gokhale, Tim Mir, Pavel Murnikov, Pavel Murnikov, Dmitry Netes, Dmitry Netes, Matthew Sartin, Matthew Sartin , Combining content-based and collaborative filters in an online newspaper , In Proceedings of ACM SIGIR Workshop on Recommender Systems , 1999 )

Content-Based Naïve FilterBots ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],( Badrul M. Sarwar, Joseph A. Konstan, Al Borchers, Jon Herlocker, Brad Miller, John Riedl , Using Filtering Agents to Improve Prediction Quality in the GroupLens Research Collaborative Filtering System , 1998 )

Παράδειγμα FilterBot Γενική Επισκόπηση Θερμοκρασία Υγρασία Άνεμος Δυνατότητα Παιχνιδιού ΝΑΙ ΟΧΙ ΝΑΙ ΟΧΙ ΝΑΙ ΟΧΙ ΝΑΙ ΟΧΙ ΝΑΙ ΟΧΙ Ηλιόλουστος 2 3 Ζεστός 2 2 Υψηλή 3 4 ΝΑΙ 6 2 9 5 Συννεφώδης 4 0 Ήπιος 4 2 Χαμηλή 6 1 ΟΧΙ 3 3 Βροχερός 3 2 Ψυχρός 3 1 Ηλιόλουστος 2/9 3/5 Ζεστός 2/9 2/5 Υψηλή 3/9 4/5 ΝΑΙ 6/9 2/5 9/14 5/14 Συννεφώδης 4/9 0/5 Ήπιος 4/9 2/5 Χαμηλή 6/9 1/5 ΟΧΙ 3/9 3/5 Βροχερός 3/9 2/5 Ψυχρός 3/9 1/5

Αξιολόγηση ΝΒ FilterBots (1/2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],( Nearest Neighbor & Bayesian Classifiers Machine Learning and Data Mining (Unit 13) Prof. Pier Luca Lanzi , http://www.slideshare.net/pierluca.lanzi/machine-learning-and-data-mining-13-nearest-neighbor-and-bayesian-classifiers )

Αξιολόγηση ΝΒ FilterBots (2/2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(SeungTaek Park, David Pennock, Omid Madani, Nathan Good, Dennis DeCoste , Naïve filterbots for robust cold-start recommendations , Proceedings of the 12th ACM SIGKDD international conference on Knowledge discovery and data mining ,2006 )

Rule Based RS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(Fabian Abel , Ig Ibert Bittencourt, Nicola Henze , Daniel Krause and Julita Vassileva, A Rule-Based Recommender System for Online Discussion Forums , Lecture Notes in Computer Science , Volume 5149/2008)

Long Tail και Recommender Systems Ο όρος Long Tail αναφέρθηκε για πρώτη φορά το 2004 στο περιοδικό Wired από τον Chris Anderson (Μελετάται από το 1946 από τις Power Law Distributions ) ( http://www.thelongtail.com/ ) Υψηλότερη Ουρά Μακρύτερη Ουρά Νέες Αγορές Παλιές Αγορές Συχνότητα Αγορών y Προϊόντα x

Η σημαντικότητα του μοντέλου Long Tail ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Βέλτιστες Πρακτικές RS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Racofi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],( http://racofi.elg.ca/index.html )

Vogoo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Amazon.com ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Netflix.com ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Εφαρμογή Handmade Accessories Store ,[object Object],[object Object]

Apprentice Recommender ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Συστατικά Apprentice Recommender ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Γενικές Προδιαγραφές Apprentice Recommender System ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Αρχιτεκτονική Apprentice Recommender

Apprentice Cosine Similarity CF ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Δημιουργία Πίνακα Ομοιότητας Cosine orders based Similarity

Cosine Similarity CF Παράδειγμα Επομένως οποιοσδήποτε χρήστης επισκεπτόμενος το Στοιχείο #1 θα λάμβανε σαν πρώτη πρόταση από το σύστημα το Στοιχείο #3 καθώς . Στοιχείο #1 Στοιχείο #2 Στοιχείο #3 Χρήστης A Αγοράστηκε Δεν Αγοράστηκε Αγοράστηκε Χρήστης B Δεν Αγοράστηκε Αγοράστηκε Αγοράστηκε Χρήστης C Δεν Αγοράστηκε Αγοράστηκε Δεν Αγοράστηκε

Cosine Similarity CF Αξιολόγηση ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],( Badrul Sarwar, George Karypis, Joseph Konstan, and John Riedl , Item-based Collaborative Filtering Recommendation Algorithms , Submitted to the WWW10 Conference 2001 ) ( Linden, G.; Smith, B.; York, J. , Amazon.com recommendations: item-to-item collaborative filtering , Internet Computing, IEEE Volume 7, Issue 1, Jan/Feb 2003 Page(s): 76 – 80 )

SlopeOne Predictor ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],( Daniel Lemire, Anna Maclachlan, Slope One Predictors for Online Rating-Based Collaborative Filtering , In SIAM Data Mining (SDM'05), Newport Beach, California, April 21-23, 2005. )

Παράδειγμα Slope One ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],( Daniel Lemire, Anna Maclachlan, Slope One Predictors for Online Rating-Based Collaborative Filtering , In SIAM Data Mining (SDM'05), Newport Beach, California, April 21-23, 2005. )

Σχήματα Slope One ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Απόδοση Slope One Σύγκριση αποδόσεων σχημάτων CF ως προς MAE ( Daniel Lemire, Anna Maclachlan, Slope One Predictors for Online Rating-Based Collaborative Filtering , In SIAM Data Mining (SDM'05), Newport Beach, California, April 21-23, 2005. ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Προτεινόμενο Σχήμα EachMovie MovieLens Bi-Polar SlopeOne 0,194 0,188 Weighted SlopeOne 0,198 0,188 SlopeOne 0,200 0,188 Bias From Mean 0,203 0,191 Adjusted Cosine Item-Based 0,209 0,198 Per-user Average 0,231 0,208 Pearson 0,194 0,190

Υπολογιστικό Κόστος Basic Slope One ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Εφαρμογές Slope One ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

inDiscover.net ,[object Object],[object Object],[object Object],( http://iit-iti.nrc-cnrc.gc.ca/projects-projets/racofi-composer_e.html )

ValueInvestingNews.com ,[object Object],[object Object],[object Object],(http://www.valueinvestingnews.com/content-recommendations-upgrade )

Drupal Module ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],( http://drupal.org/project/cre )

Apprentice Slope One Module ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Content Based FilterBots ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Διάγραμμα Λειτουργίας ApprenticeBot

Έργο Handmade Accessories Store ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Έναρξη ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Σύλληψη Απαιτήσεων ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Εργαλεία Υλοποίησης ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Use Case Λειτουργίες User Management

Use Case Περιήγηση Καταλόγου

Use Case Υποβολή Παραγγελίας

Use Case Γεννήτρια Προτάσεων

Use Case Διαχείριση Μοντέλων Δεδομένων

Εκπόνηση Μελέτης ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Διάγραμμα Πακέτων Υποσυστημάτων

Διάγραμμα Κλάσεων Product Catalog System

Διάγραμμα Κλάσεων Shopping Cart System

Διάγραμμα Κλάσεων Rate & Review System

Διάγραμμα Κλάσεων Check Out System

Διάγραμμα Κλάσεων Apprentice Recommender System Recommendation Engine

Διάγραμμα Κλάσεων HA Membership System User Management

Διάγραμμα Κλάσεων HA Membership System (2/2) HA Profile System

Διάγραμμα Δραστηριοτήτων: Τροποποίηση Καλαθιού Αγορών

Sequence Diagram Υποβολή Παραγγελίας

Sequence Diagram Προβολή Προϊόντος

Sequence Diagram Βαθμολόγηση Προϊόντος

Υλοποίηση ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Σημαντικά Σημεία Προσοχής ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Σύλληψη Απαιτήσεων (1/ 3 ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Σύλλυψη Απαιτήσεων (2/3) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Σύλληψη Απαιτήσεων ( 3 / 3 ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Αλληλεπίδραση Ανθρώπου και Υπολογιστή ( HCI ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Αρχιτεκτονική 3-επιπέδων

Component Diagram: Δημιουργία σελίδας products.aspx

Component Diagram: Δημιουργία Σελίδας showdetails.aspx

Δομή Handmade Accessories Store Site

Παράδειγμα Λειτουργίας: Tour Video Help ,[object Object],[object Object]

Παράδειγμα Λειτουργίας: Περιήγηση στον κατάλογο ,[object Object],[object Object]

Παράδειγμα Λειτουργίας: Αναζήτηση στον κατάλογο Search Box για εισαγωγή λέξεων κλειδιών

Παράδειγμα Λειτουργίας: Ιστορικό Προβεβλημένων Προϊόντων ,[object Object],[object Object]

Παράδειγμα Λειτουργίας: Λίστα Προτάσεων HAPanel

Παράδειγμα Λειτουργίας: Διαχείριση Λογαριασμού HAPanel

Παράδειγμα Λειτουργίας: Δυναμικό Zoom Κινώντας το ποντίκι στην περιοχή της μικρής εικόνας αριστερά εμφανίζεται δυναμικά σε μεγαλύτερο μέγεθος η προβολή σε zoom

Παράδειγμα Λειτουργίας: Currency Converter Επιλέγοντας τη διαδικασία αυτή ενεργοποιείται μια free web service η οποία μετατρέπει το χρηματικό ποσό στο νόμισμα της επιλογής μας στην τρέχουσα ισοτιμία

Παράδειγμα Λειτουργίας: Εισαγωγή στο καλάθι ,[object Object],[object Object]

Παράδειγμα Λειτουργίας: Checkout (1/ 4) ,[object Object],[object Object]

Παράδειγμα Λειτουργίας: Checkout ( 2 / 4)

Παράδειγμα Λειτουργίας: Checkout ( 3 / 4) ,[object Object]

Παράδειγμα Λειτουργίας: Checkout ( 4 / 5) ,[object Object]

Παράδειγμα Λειτουργίας: Παρακολούθηση Παραγγελίας ,[object Object]

Παράδειγμα Λειτουργίας: Customer Care ( Μεγέθη ) ,[object Object],[object Object]

Παράδειγμα Λειτουργίας: Rate & Review Ajax Control για βαθμολόγηση προϊόντος Ajax Control για προβολή και καταχώρηση κριτικής

Παράδειγμα Λειτουργίας: Λεπτομέρειες Κατασκευής Λεπτομέρειες κατασκευής και σύνθεσης προϊόντος

Παράδειγμα Λειτουργίας: Apprentice Recommender Προτάσεις Προτάσεις βασισμένες σε cosine similarity views based Προτάσεις βασισμένες σε Slope One Ratings and Views Based Προτάσεις βασισμένες σε Cosine Similarity Orders Based

Συμπεράσματα ,[object Object],[object Object]

Προτάσεις για μελλοντική Εργασία ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Συμπεράσματα ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Τέλος Εργασίας Ευχαριστούμε για την υπομονή σας, Αποστόλου Σταύρος (Π/02010)

E-commerce Recommender Systems for Small Business

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to E-commerce Recommender Systems for Small Business

Similar to E-commerce Recommender Systems for Small Business (20)

E-commerce Recommender Systems for Small Business